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Commentaires sur l'établissement Sotavento Beach Club 4 étoiles

Avenida Jahn Reisen, 3, 35627 Costa Calma, Espagne

#24 sur 87 hôtels à : Costa Calma

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 146 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 17

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    7,1
    « la rapidité apportée aux questions et services demandés (ex... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Standard (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    L'odeur d'égout dans la salle de bains qui malgré nos demandes et diverses interventions n'a pas pu être traitée. Dommage car très désagréable. Les horaires des buffets, notamment le dîner du soir servi jusqu'à 21 h seulement ! (sommes-nous réellement en Espagne ???) - prévoir de régler les consommations (compter 3.40 euros la bouteille d'eau, l'eau en carafe n'étant pas réellement potable) - dommage de ne pas avoir des options pour 2 chambres dans les appartements (ils sont tous pareils) : cela oblige la 3 ème personne à dormir sur un canapé qui n'est pas transformable en lit (donc on dort réellement sur l'assise sur laquelle on a rajouté des draps) - plage de sable et galets dommage car à proximité on en trouve entièrement en sable. Enfin, à éviter si comme nous vous ne parlez pas un mot d'allemand : c'est le repaire des familles allemandes en été, et tout est organisé dans cette langue (tous les spectacles - les karaokés - le prof de gym ou la caissière du petit supermarché ne parlent qu'allemand : seuls les serveurs du restaurant sont bien contents de voir des français qui parlent éventuellement espagnol ! : pour le dépaysement cela peut aider, mais franchement on est dans la troisième dimension ! LOL)

    la rapidité apportée aux questions et services demandés (ex : nous avions demandé un traversin supplémentaire et cela a été immédiatement livré dans la chambre) - l'ouverture de l'accueil 24/24 - le ménage effectué régulièrement (sauf le mercredi et le dimanche) - le cadre général de l'aménagement de l’hôtel ( petits immeubles style tunisien et deux belles piscines extérieures) - rafraîchissement et modernisation des parties communes qui semble assez récent.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 février 2017

    7,9
    « Hôtel pour allemands »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel exclusivement allemand. Tout est fait pour le tourisme allemand (accueil, programme, même les animations sont faites en langue allemande...pas en espagnol ni en anglais) En demi pension rien n'est inclus (par exemple la salle de sport payante, mais gratuite en tout inclus)

    La taille de l'appartement, sa situation (accès à la plage) et la propreté générale des lieux Literie confortable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2017

    6,3
    « Catégorie surévaluée, ne correspond pas à un 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Standard (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Catégorie surévaluée, ne correspond pas à un 4 étoiles. Nous avons du payer un supplément pour la soirée du 31.12 sans vraiment recevoir de prestations supplémentaires.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2017

    7,9
    « Très bien ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Standard (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine juste à côté de la chambre et hyper calme après 18h !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    9,2
    « du repos »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement de type Z (2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    les paysages,le calme,les endroits insolites, et le soir le calme du site.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    10
    « hotel avec personnel et touristes allemand »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Standard (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 10 nuits

    hotel avec personnel et touristes allemand

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    7,9
    « Belles piscines, à l'abri du vent ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pour les activités, indications, ou menu. Tout est écrit en Allemand, éventuellement en Espagnol, mais jamais en Anglais.

    Belles piscines, à l'abri du vent !! Des appartements spacieux. L’hôtel donne sur la plage.

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2016

    7,1
    « La qualité et variété du pdj, la surface des logements bien... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Seul le personnel de réception et un serveur du restaurant étaient agréables comme il le faut dans un métier de contact / service. Salle de sport accessible uniquement dans le cadre du all in ! Du jamais vu d’autant qu’elle n’à rien d’exceptionnelle. Le personnel d’animation n’était absolument pas sympathique et à la recherche de contact....inclure les boissons dans le cadre des formules, hors all in. Il fallait quitter le restaurant à l’horaire précis de fin de Service. Une des Piscines etait soit disant chauffée ?

    La qualité et variété du pdj, la surface des logements bien que necessitant un relooking, l’accès direct à la plage

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    6,7
    « très proche de la plage, propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    98% des voyageurs sont allemands et les animatioins sont en allemand aussi le personnel parle uniquement espagnol, l'accueil n'est pas très chaleureux, les horaires de repas sont très strictes et il y avait énormement d'enfants qui criaient autour de nous, pas très relaxant. Club pour familles et jeunes enfants !!

    très proche de la plage, propreté

  • Commentaire envoyé le 25 février 2016

    7,1
    « la vue depuis les chambres sur la piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    les lits pour les enfants dans le salon, très très insuffisant les couvertures très vieilles

    la vue depuis les chambres sur la piscine le calme de l'hotel la nourriture proposé au buffet

  • Commentaire envoyé le 21 février 2016

    5,8
    « la gentillesse du personnel, les buffets variés du petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    j' ai réservé cet hôtel essentiellement pour bénéficier de la piscine chauffée annoncée dans la présentation de l' hôtel, mais qui en réalité ne l'est pas .d'autre part les odeurs d évacuation de la salle de bain étaient vraiment très désagréables. la wifi ne fonctionne qu à l' accueil et la télévision pas du tout.

    la gentillesse du personnel, les buffets variés du petit déjeuner et du dîner.

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    10
    « Equipe très disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Equipe très disponible. Établissement très bien organisé. Avons beaucoup apprécié les animations proposées ainsi que l'existence d'un babyclub pour les tout-petits.

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2015

    10
    « Super hôtel, personnel, chambre, repas, tout était bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tout en Allemand mais on le savait avant de partir. Dommage pour les enfants.

    Super hôtel, personnel, chambre, repas, tout était bien. On y retournera sûrement .

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2015

    8,3
    « La piscine chauffée, le mini-golf gratuit, les repas très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bon on avez vu dans les commentaires qu'il y avait beaucoup d'Allemands, mais à ce point là :-) C'est pas que c'est gênant mais on a plus l'impression d'être en Allemagne qu'en Espagne. 99,9% des gens sont Allemands. Le personnel parle Allemand, les animateur du mini Club sont allemands, le programme des animations est en Allemand, le menu est en Allemands, etc. Bref, une fois qu'on s'est habitué à entendre les chansons Allemandes, et à accepter qu'un soir de Ligue des champions le bar diffuse Porto - Bayern plutôt que PSG - Barcelone, tout va buen (il y a à 200 m un Bar, chez Tonys qui diffuse tout :-) ). C'est un détail donc, mais il vaut mieux être ay faitpour ne pas tomber de haut :-)

    La piscine chauffée, le mini-golf gratuit, les repas très bons et variés et surtout la localisation qui permet, avec une voiture, d'aller sur les plus belles plages de l'île. La plage de l'hôtel n'est pas super, elle est beaucoup plus belle en marchant 200 m vers la droite. C'est un bon emplacement si on en fait un pied à terre pour visiter la journée, en particulier les belles plages sur sud. Les dunes de Corralejo ou el cotillo ne sont qu'à 1 h 30 de voiture, ça se fait largement dans la journée.

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2015

    8,8
    « cadre, confort, repas à volonté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    cadre, confort, repas à volonté

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2015

    10
    « tout le personnels a tout les niveaux excellent ,appartement... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    tout le personnels a tout les niveaux excellent ,appartement très bien les repas parfait j'éspére pouvoir revenir cet hiver!

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    8,8
    « le site en générale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    que personne ne parle français

    le site en générale

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