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Commentaires sur l'établissement Hotel Aloe Canteras 3 étoiles

Sagasta, 98, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Espagne

#22 sur 55 hôtels à : Las Palmas de Gran Canaria

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 984 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

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Résultats 1 – 20

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2018

    9,6
    « Un très bon hôtel à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prévoir de quoi se protéger contre les moustiques qui rentrent des égouts (salle de bain)

    Emplacement parfait, vue panoramique sur la mer Petit déjeuner varié Chambre propre et moderne

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    8,3
    « Séjour tout confort et agréable malheureusement gâché par une mauvaise gestion de l’encaissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grosse erreurs d’ancaissement mal géré par la réception sans aucun geste commercial de la part de l’établissement

    Situation géographique, chambre confort et moderne

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    9,6
    « Séjour très agréable. Adresse à retentir et à recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre confortable,avec un lit xxl. Le petit déjeuner copieux et varié :au top. Hôtel très bien situé à proximité de la plage , possibilité de garer la voiture à 2 pas. Personnel agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    8,3
    « Bien mais peu mieux faire au petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain ouverte sur la chambre, le bruit du couloir, la salle et le petit déjeuner

    L’accueil francophone, la taille de la chambre, la qualité de la literie, l’emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 février 2018

    9,2
    « L'efficacité ,l'amabilité, la disponibilité d'un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Terrasse et Jacuzzi
    • Séjour de 9 nuits

    A notre arrivée vers 19h, le très mauvais accueil de la réceptionniste qui n'a pas voulu me montrer la chambre réservée avant d'avoir payé la totalité du séjour de 9 nuits. Impolitesse et agressivité verbale de sa part. Après intervention du directeur, j'ai visité la suite 703 qui n'est pas conforme à la description booking: chambre isolée sans ouvertures et non vue sur la mer .....mais uniquement sur la terrasse qui donnait sur les toits voisins. le lendemain matin et grâce au professionnalisme de Mr José nous avons pu changer de chambre : suite 707 qui a correspondu à nos souhaits

    L'efficacité ,l'amabilité, la disponibilité d'un des réceptionnistes, Mr JOSE. La gentillesse et l’efficacité des femmes de chambre ainsi que le personnel de la salle du petit déjeuner. La terrasse face à la mer. Chambre lumineuse

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    5,0
    « Très déçus ! Trop cher ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un oreiller pour deux, et pas remplacé avant la 2e nuit - pas de geste commercial en échange... Mal isolé, heureusement les voisins étaient discrets. Pas de fenêtre donnant sur l'extérieur (nous étions tout de même au 2e étage) donne l'impression d'être en prison...

    Le personnel accueillant et la bonne localisation, proche de la plage et de nombreux commerces et restaurants. Petit déjeuner convenable mais rien d'exceptionnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    10
    « Séjour parfait à refaire sans hésiter. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 5 nuits

    La formule déjeuner est à améliorer. Pas assez de places et le prix demandé (8€/pers.) est trop élevé pour ce qui est proposé.

    Situation parfaite, vue magnifique sur la plage de Las Canteras.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2017

    6,7
    « Bon hôtel en pleine ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ménage très moyen.Hotel dans une rue très vivante et beaucoup de bruit nuit et jour.Nous n y avons passé qu une nuit avant de reprendre l avion donc ça allait mais je n y passerai pas mes vacances.

    Nous sommes arrivés vers midi et la chambre n était pas prête car trop tôt mais la dame de l accueil était très sympathique et nous a changé la chambre pour une chambre qui était disponible à cette heure là.Personnel très sympa et la chambre aussi.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2017

    9,2
    « Excellent! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'unique ascenseur qu'on doit attendre toujours attendre.

    L'hôtel est parfaitement situé. La chambre était grande, confortable et fraîchement rénové.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    8,8
    « Chambre moderne et spacieuse, très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits

    Vue face mer aurait été idéale, baie vitrée sur balcon ne se verrouillait pas correctement, rupture de stock de gel douche (mais pas de savon) et de shampoing lors de mon séjour

    Chambre spacieuse et rénovée avec beaucoup de goût. Grand écran TV. Grands placards. Très propre. Balcon avec table et fauteuils, vue sur mer et rue agréable. Solarium en étage supérieur, voire même piscine aux beaux jours. Bien situé, sur las Canteras

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2017

    5,8
    « Hotel trop bruyant. Prévoyez des boules quies... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits

    Le bruit infernal des chambres donnant dans la rue très passante, le peu d'intimité dans les toilettes du fait des panneaux transparents donnant sur la chambre.

    Le réceptionniste Belge très sympa, la situation vis à vis de la proximité de la plage

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    2,9
    « Un désastre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 7 nuits

    Les deux principales améliorations seraient : - d'isoler la chambre et les toilettes, - de corriger le site internet en supprimant les mensonges.

    Rien. Nada. Nothing. They are dishonest people. Nous avions réservé (et payé) une chambre "con vista al mar" et avons eu "vista a la calle", sur l'immeuble d'en face. Le site internet est une série de mensonges, en particulier les photos. Un seul exemple : le petit déjeuner n'est pas sur une terrasse devant la mer mais dans un sous-sol éclairé à l'électricité. La propreté est insuffisante : serviettes jetées sur les wc, mouches mortes qui restent plusieurs jours sur le sol. Les parois entre la chambre et la salle de bains/toilettes (sans baignoire, contrairement à ce que prétend le site internet) sont transparentes et il n'y a donc aucune intimité possible. Bref, le touriste est un pigeon à plumer.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2016

    2,9
    « Catastrophique!  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 7 nuits

    Acceuil déplorable, certains membres du personel très hautains . Hotel bruyant situé dans un quartier bruyant. Très mauvaise isolation phonique (claquement de portes, chaises, decoration de noel extérieure tapant les profils metal avec le vent). Fermetures de la porte et porte fenêtre à revoir. J'avais réservé une chambre vue mer et durant 2 nuits j'ai eu chambre vue rue malgré l'intervention de Booking.com et sans excuses ni geste commercial. A fuir!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,9
    « Emplacement excellent  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement excellent

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    7,9
    « la gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 7 nuits

    Une nuit un peu bruyante les voisins du dessus ont changé les meubles de place.... de minuit à 2 heures du matin....

    la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2018

    10
    « Le personnel très sympathique, l'hotel très bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel très sympathique, l'hotel très bien placé. Rapport qualité prix très bien

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2017

    8,3
    « La qualité du personnels »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue

    La qualité du personnels

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    9,6
    « Accueil du petsonnel d'étages. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste le manque d'une piscine et le wifi qui se déconnecte

    Accueil du petsonnel d'étages. Superbe salle de bains. Propreté.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    7,9
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    L'accés est compliqué. Le quartier est bruyant

    L'emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2017

    7,9
    « la terrase »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Canteras
    • Séjour de 3 nuits

    toilette transparente

    la terrase

    Séjour effectué en avril 2017

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