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Commentaires sur l'établissement Hotel Madrid Centro, managed by Meliá 3 étoiles

Gran Via, 72, Centre de Madrid, 28013 Madrid, Espagne

#274 sur 327 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 904 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 24

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Hôtel très bien placé MAIS bruits de la rue présents. Bruit de la climatisation / chauffage dans la chambre. Point internet ne fonctionnait pas.

    La situation par rapport au centre historique permettant de tout faire à pied. Chambre très spacieuse. Un super buffet au petit déjeuner. Personnel serviable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Le non respect de ma demande lors de la réservation, un lit double, pas de possibilité de changer de chambre, donc pas de solution de remplacement, pas normal nous avions réservé début Janvier ! insonorisation entre les chambres....

    PETIT DEJEUNER, PERSONNEL AIMABLE TRES BON CONFORT DE LA CHAMBRE SALLE DE BAIN IMPECCABLE

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    excellent petit djeuner Nous avons simplement regretté le surchauffage de la chambre, impossible à régler. Légère insuffisance des ascenseurs surtout à l'heure de pointe du petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très bouillante au dernier étage 11eme à cause des moteur de la ventilation de l’hotel Lit peu confortable, fenêtre qui ne ce verrouille pas, plynthes decollees, bref

    Bien situé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel en lui même est correct mais je ne suis pas satisfaite du service du personnel. Nous nous sommes retrouvées le matin avec la porte de notre salle de bain complètement bloquée. Alors que nous étions très pressées, les personnes de la réception ne se sont pas empressés de régler le problème ni de nous rassurer. Nous avons dû attendre 20 minutes (et 3 appels à la réception) pour qu'un technicien viennent régler le problème. Les incidents de ce type peuvent bien sûr arriver mais je demande au personnel de se sentir un tout petit plus concerné et de s'excuser du désagrément... Je ne suis donc pas satisfaite du service rendu pour une chambre au plus assez élevé. + pas ailleurs la literie est à renouveler car pas confortable du tout.

    Hôtel très bien situé (sur Gran via la principale avenue du centre) proche du métro et d'une foule de commerces et de restaurants. L'hôtel est propre et relativement moderne. Notre chambre (sur cour) était calme.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Choix des chaînes TV réduite. Chambres plutôt petites. Goodies de l'hôtel fournies au minimum dans la salle de bain

    L'emplacement géographique très pratique. Petit déjeuner aussi ok. Cordialité du personnel à l'accueil

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le premier jour le ménage était moyen (un poil sur les toilettes et un coton qui est resté dans la douche), l'armoire était cassée (non coulissante).

    La situation de l'hôtel, la clim, le personnel sympa, la multitude de petits dej très bons a côté de l'hôtel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    les personnels ne sont pas accueillants et la literie n'est pas confortable, le petit dej est très insuffisant

    l'emplacement:sur la gran via et juste a coté de la place d’Espagne ,transports en commun disponibles juste devant l’hôtel, situation parfaite au centre de Madrid

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre bruyante côté Gran via. Attente pour l ascenseur.

    Chambre spacieuse. Belle salle de bains avec baignoire. Petit dej correct. Bon emplacement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation phonique de la chambre

    Emplacement géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit!!!!!!!!!!!'

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    les lits superposés pour enfants, trop de risque à mon sens, un canapé lit fera mieux l'affaire

    L'emplacement Le personnel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    LE LIEUX

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel manifique tout le monde sourions

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Excellente localisation et excellent rapport qualité-prix

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Hôtel bruyant et un peu défraîchi. Carreaux de salle de bain cassés, peinture au plafonds qui s'écaille et surtout mauvaise literie (matelas mou et fortement creusé au milieu). Personnel correct mais sans plus.

    La situation géographique et la dimension de la chambre

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petits travaux à faire dans la chambre notamment en ce qui nous concerne mur fêlé, carreau cassé dans la salle de bain

    L'emplacement au top, la gentillesse et la discrétion du personnel

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de restaurant mais la proximité de nombreux autres établissements de restauration fait oublier cet inconvénient.

    Bon emplacement. Chambres très propres et assez spacieuses. Bonne literie. Petit déjeuner très complet.

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la facade de l'hotel est en travaux, echaffaudage donc aucune lumiere du jour coffre fort ne fonctionne pas les fenetres de la chambre ne se fermaient pas aucune isolation entre les chambres

    situation et amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L accueil manque de sourire et ne parle aucun mot de français dommage

    Petit déjeuner très copieux et varie. Chambre très propre

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Lit confortable, petit déjeuner copieux, bon accueil à l'arrivée.

  • Commentaire envoyé en 26 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    necessite une meilleur maintenance, vue sur l'arriere rue mauvaise insonorisation des chambres

    emplacement + qualite/prix apprecialble

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre donnant sur la Gran Via,assez bruyante.

    Localisation plein centre.

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le plafond de la chambre est tout craquelé, cela n'est pas bueno !

    Grandos terrassos

13 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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