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Commentaires sur l'établissement Hotel Tryp San Sebastián Orly 4 étoiles

Plaza Zaragoza, 4, 20007 Saint-Sébastien, Espagne

#46 sur 56 hôtels à : Saint-Sébastien

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1038 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    6,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    5,8
    « La plage est a 50 m. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai reserve1 chambre double, pour ma folle et moi et quand je suis arrivée la chambre double etait au final 1 chambre accessible aux handicapés avec 1 lit en 135. On ma soutenu qu' elle convenait très bien a 2 personnes.!!! J ai donc fait rajouté un supplément pour avoir 1 chambre correcte pour 2

    La plage est a 50 m. De l hotel ainsi que tout les commerced et le quartier a tapas très animé. Pas besoin de voiture

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    8,3
    « Emplacement parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit n'était pas super confortable, beaucoup de bruit à l'extérieur et pas très bien insonorisé. Nous avons entendu l'ascenseur toute la nuit.

    La plage est à quelques centaine de mètre de l'hôtel!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    5,8
    « Vieillissant et Bruyant...dommage car super emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le problème est que tu entends les chambres à côté...cloisons pas insonorisées..Cet hôtel aurait besoin de revoir un peu la déco...les sols...les salles de bains...à l’ancienne marbre et pierre beige...un peu lourd.. ménage fait à peu près...pas très propre pour le niveau standing vendu

    Localisation proche plage, centre ville et vieille ville à pied. Parking sous terrain hyper pratique mais à 24€/jour quand même! Literie ok!👍🏻

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2018

    9,2
    « Super hôtel bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des nuisances sonores deux nuits consécutives dans les chambres mitoyennes, que la direction n’a pas pu calmer de suite , séchoir à cheveux mal placé, pas de grand miroir en pied. Pas de service bagages à l’arrivée et au départ ( quelques marches à monter à pied avec les valises jusqu’aux ascenseurs)

    Emplacement idéal proche des plages et du centre-ville et de la vieille ville. Jolie suite, grande salle de bain, excellente literie et linges (draps, serviettes de bain) de qualité Changement des draps et serviettes tous les jours, superbe vue sur la ville et la mer. Beau balcon. Excellent petit déjeuner avec des produits frais et de qualité . Un bon parking.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    7,1
    « L’emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel qui facture à tort un petit déjeuner en prétendant vous avoir vu en salle de réception alors que vous venez de sortir de votre chambre...

    L’emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    7,5
    « Séjour agréable dans cette établissement, dans un cadre sympathique et accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À notre arrivée la personne de l'accueil ne parler ni français ni anglais, compréhension difficile, bizarre dans un quatre étoiles.

    La chambre est grande et agréable. Le petit déjeuner est copieux.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    8,3
    « Le confort du lit et l'emplacement, proche du centre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème de nuisance sonore avec un voisin, et le manque de précision quand à la disponibilité des places de parkung

    Le confort du lit et l'emplacement, proche du centre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    5,4
    « jolie ville mais hôtel peu accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Premium
    • Séjour de 1 nuit

    personnel à l'accueil pas très gentil, mais bon, san seb est une belle destination, j'irai dans d'autres hotels

    je suis allé en we pour me changer les idées et j'ai eu l'impression que j'ai travaillé, l'accueil pas vraiment sympatique

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    4,6
    « Le lit confortable et propre et la vue. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel n’ est pas à la hauteur du prix disproportionné demandé (216 euros la nuit !) avec un accueil bas de gamme paiement effectué d’emblee sans même avoir vu la chambre et malgré la garantie Booking.com. Très maladroit et bas de gamme... Au 5ème étage une moquette infâme tachée... Chambre très spacieuse mais manque de propreté avec des sofas tachés etc. Une machine nespresso capricieuse...pas une chaîne de tv française ! Seulement allemand et espagnol... les baies vitrées dégoûtantes, il fallait ouvrir pour profiter de la belle vue !! Bref impression d’etre un pigeon.&

    Le lit confortable et propre et la vue.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    5,8
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été logés dans une chambre accessible aux handicapés ce qui nous semblait normal dans un hôtel 4 étoiles. Mais nous avons été surpris de constater que la chambre était complétement équipé hauteur de lavabo et toilettes ,douche (cassée). De plus nous n'avons pas eu d'eau jusqu'à 20 h. Je pense que c'était la raison de la proposition de surclassement pour 34 € sans plus d'explication. Bref déçu

    L'emplacement idéal et accueil très agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    8,8
    « Emplacement idéal, suite confortable mais accueil très décevant pour un hôtel de ce standing »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun personnel bilingue à l’accueil de l’établissement durant notre séjour. Uniquement le samedi, jour de notre départ.

    La vue de la chambre, le balcon et la literie

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    5,0
    « Bien placé, mais rapport qualité prix très insuffisant Se rapproche plus d’un standard 3 étoiles  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise literie ,la climatisation ne fonctionnait pas et il faisait très chaud dans la chambre , chambre très bruyante (au dessus d’une discothèque ) surtout si vous êtes obligés de laisser la fenêtre ouverte pour ne pas avoir trop chaud. Petit déjeuner 19 euros / jour / personne, trop cher pour la prestation! Nous avons régler plus de 840€ pour 5 nuits et ils nous ont facturé 4€ deux malheureuses petites bouteilles d’eau prises dans le réfrigérateur... pour terminer, nous avons trouvé l’amabilité du personnel très aléatoire .

    Uniquement l’emplacement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    7,1
    « Bel emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain : propre mais vieillissante. Le prix des chambre un peu trop élevé

    La proximité de la plage de la Concha et du centre de la vieille ville

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    4,2
    « Je ne retournerais jamais dans cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 2 nuits

    Après plusieurs séjours dans cet établissement les prix augmentent et la qualité baisse. Pour mon dernier séjour il m'a été octroyé une chambre pour personne à mobilité réduite sans que j'en sois informé et en payant un plein tarif.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    5,0
    « Déjeuner , et emplacement parfait en centre ville Mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre double standard à 135€ ( en promo) la nuit Sans petit déjeuner n est pas digne d un 4* Sol pas propre Salle de bain exigüe Serviette de toilette et baignoire avec cheveux dessus Mobilier vieux et abîmés Très moyen Jai fait des 4 étoiles beaucoup plus propre et beaucoup plus agréable Avec plus de services Décevant Nous y reviendrons pas

    Déjeuner , et emplacement parfait en centre ville Mais bruyant !!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    8,8
    « séjour agréable et ensoleillé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    La baignoire spa de la chambre n'était pas en état de marche dommage ce petit plus aurait été apprécier

    hôtel spacieux moderne, l'emplacement parfait pour visiter la ville; petit déjeuner copieux. Hôtel très calme; La chambre suite avec vue sur l'océan a été vraiment à la hauteur de mes attentes.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    7,9
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner et le prix de la chambre.

    Emplacement top. Personnel aimable parlant assez bien français. Parking un peu cher mais vraiment super pratique. A réserver absolument avant. Chambre propre bonne literie . Salle de bain propre mais un peu vétuste. Assez chaud dans les chambres, la climatisation ne fonctionnait pas de façon optimale. Super buffet pour le petit déjeuner mais très cher pour les adultes. 19 euros par personne. Point de vue depuis la chambre vraiment super si la chambre est du côté de la baie. Rapport qualité prix moyen.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    9,6
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Prix de la place de parking excessif 22 euros la nuit - beaucoup de bruit dans l étage à partir de 9h (menage, isolation phonique faible)

    Situation géographique, confort, qualité de la prestation, qualité de l’accueil...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2018

    6,7
    « le confort de la chambre, la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    j avais demandé a payer en espece a mon arrivée et bien lorsque je suis arrivée j avais déjà été debitée sur ma carte bleue , impossible du coup de payer en espece ce qui est un probleme la chambre etait toute refaite et on etait certainement les premier clients a y dormir par contre il y avait encore des travaux dans l hotel et plus particulierement dans la chambre au dessus de la notre donc enormément de bruit dès 8h du matin dommage car on etait là pour se reposer !

    le confort de la chambre, la situation géographique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    6,3
    « Bon emplacement, mais immeuble mixte appartements privés/hotel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Les 8 premiers étages de cet hôtel sont des appartements privés, les chambres ne commencent donc qu'au 9eme étage, si vous ne pouvez pas prendre l'ascenceur..bon courage!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    7,5
    « Séjour agréable avec un hôtel agréable mais un peu cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est correcte mais pas à la hauteur du prix. Pour cette somme on s’attend à un autre standing

    L’emplacement. A quelques pas du centre mais à l’ecart du bruit. Le personnel est accueillant et souriant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    8,8
    « séjour très agréable. etablissement conforme à ce qui est attendu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    l'insonorisation n'est peut être pas au top

    le parking situé sous l'hôtel, très pratique accès direct par ascenseur. l'emplacement géographique à deux pas de la plage et du centre ville

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2018

    5,0
    « L'emplacement est idéal, à proximité de la plage et de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Confort et état des chambres plus du standard 3* que 4*. La qualité des produits proposés au petit-déjeuner buffet laisse à désirer.

    L'emplacement est idéal, à proximité de la plage et de la vieille ville. Les chambres sont propres, mais d'un état un peu défraîchi

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    6,3
    « L'emplacement est très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d'insonorisation des chambres pas sur l'extérieur mais à l'intérieur (personnel de ménage poli mais bruyant de très bonne heure).

    L'emplacement est très bien.Literie super.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    6,3
    « 285€/nuit, trop cher pour ce que c'est »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Isolation phonique de la chambre est pas bonne du tout, bruit de salle de bain des chambre voisine (on dirait que c'est vous même qui vous lavez) et bruit des pas et la chambre est trop petite

    la situation géographique, la propreté

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    7,9
    « Hôtel très bien situé au centre ville , bonne literie et bon petit déjeuner . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation à revoir et chambres un peu vétustes .

    Situation géographique près du centre ville . Literie . Petit déjeuner copieux tant salé que sucré. Parking sous l'hôtel très pratique.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    5,0
    « L'emplacement et la vue sur la Concha. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déçus par le rapport qualité prix de la suite junior, chauffage insuffisant, mobilier abîmé et de qualité médiocre. Plus de place au parking !

    L'emplacement et la vue sur la Concha. La propreté et la qualité du matelas.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    7,1
    « Propre mais qualité prix décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de places dans le parking , pas de lit double pour les enfants dans la suite mais enfants facturés petit déjeuner facturé alors que dans une réservation il était inclus , les chambres n ont rien d’exceptionnel pour un 4 étoiles

    Hôtel très propre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    5,8
    « Sentiment d'avoir ete escroque  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Le chauffage ne fonctionnait pas dans la suite!!scandaleux vu le prix !16 degres dans la piece !heureusement un employe fort aimable a amené 2 radiateurs a Bain d huile dont 1 a rendu l'ame en 2 heures!!ce n'est pas pour autant qu'ils ont fait un geste commercial ou une reduction!!EQUIPEZ Vous comme au ski quand vous irez dans cet hotel.je suis persuade que cette panne existait deja avant notre arrivee .j espere qu ils la repareront pour les suivants!

    La vue avec une grue en face de la chambre !!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 décembre 2017

    7,1
    « Bien dans l'ensemble mais chambre communicante à éviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Évitez à tout prix les chambres communicantes, très bruyant. Nos voisins de chambre ( communicante) fumaient dans la chambre ( hôtel non fumeur ! ) Et l'odeur de fumée envahissait notre chambre, c'était insupportable. Nous avons signalé le problème à la réception et avons demandé à avoir une chambre non communicante, fournie sans problème.

    Exceptionnel petit déjeuner avec une vraie machine à café ! Grand choix de salé et sucré, très bon pain. L'hôtel est très bien situé, au centre de la ville. Parking couvert proposé en supplément ( 22€/j)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    6,7
    « L'emplacement de l'hôtel est génial à quelques... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre et l'hôtel commence à vieillir et les signes de manque d'entretien commencent à être visible pour un 4étoiles.

    L'emplacement de l'hôtel est génial à quelques mètres de la plage et à 5mn à pied de la vieille ville. La chambre est assez spacieuse avec une vue imprenable sur San Sébastian.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2017

    6,7
    « si c'est uniquement pour dormir, choisir un autre hotel, c'est trop cher pour ce que c'est! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    immeuble très moche chambre moche (enfin moi je n'aime pas) vieillote et meubles abimés, baignoire trouée et rafistolée. linge de toilette éffiloché, on est quand même dans un 4 étoiles. petit déjeuner exorbitant que l'on a zappés du coup.

    l'emplacement pas très loin du centre historique. la vue sur mer si on se penche à la fenêtre, mais attention au vertige. le lit king size

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,2
    « Impeccable, j'y reviendrai sans hésiter. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie un peu dure.

    La situation près de la plage. L'absence de bruit provenant de la rue. La chambre spacieuse. La salle de petit-déjeuner très claire. La propreté.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    5,8
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvais rapport qualite-prix

    Trop Cher pour la qualite proposee. 269 euros la nuit (2 adultes + 2 enfants) pour un 4 étoiles qui n'en vaut pas plus de 3. Très decevant. A ce prix on s'attendait à beaucoup mieux.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2017

    7,9
    « Séjour en bord de mer »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Aurait besoin d'un rafraîchissement. Un peu de moisi dans la salle de bains, la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas. Rien de bien méchant.

    La situation géographique : à deux pas de la plage, du centre historique et des boutiques. Salle de bain bien équipée en produits divers, un bon peignoir, des chaussons, le cocooning. Un plateau avec bouilloire de bienvenue.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2017

    8,8
    « Hôtel très agréable et bien placé ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai trouvé dommage de ne pas avoir pu laisser mon véhicule stationné au sous-sol de l'hôtel jusqu'à la fin de l'après-midi même en ayant rendu la chambre à 12h.

    Hôtel très agréable et bien placé ! Excellente literie !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2017

    8,3
    « Emplacement et parking. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel très bien placé,à une rue de la promenade maritime et à 10mn à pied de la vielle ville. Il occupe les derniers étages d'un immeuble et offre donc une belle vue. Pensez à reserver l'emplacement de parking, car impossible de se garer près de l'hôtel. Ensemble un peu vieillot.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    7,1
    « Un restaurant de poissons près du centre nautique de San Sé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Une jeune femme du personnel de la réception ne parle pas un mot de français et n'est pas aussi aimable qu'elle devrait l'être dans un 4 étoiles. à chaque question qu'on lui pose, on a l'impression de la déranger.

    Un restaurant de poissons près du centre nautique de San Sé.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2017

    5,4
    « Faux quatre étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits

    Ce n'est pas un quatre étoiles (au sens français, certes , mais cet hôtel ne vaut pas le "Londres" situé à 100 m. Loin s'en faut !). L'accueil n'est pas professionnel. Il a fallu revérifier que nous aurions vue sur mer, pour constater que non, une semaine avant et payer un supplément. Les réponses pour les visites sont bâclées. Le hall n'est pas chaleureux. Il s'agit au mieux d'un 3 étoiles.

    Le petit déjeuner est correct. Il y a du choix. Le lit est grand et confortable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2017

    5,0
    « l emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    je ne suis pas contente du tout car j ai réserve cet hôtel en cadeau de noël et malgré ma demande d encaisser cette réservation sur ma carte par mail a l hotel, les personnes ont du payer avec leur carte bleu je ne réserverai plus chez vous pour cette raison quelle honte j ai eu !!!

    l emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2017

    6,3
    « Bien mais sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L odeur de renfermé de la chambre. Les dames de service qui viennent a 9h pour faire la chambre alors qu' on sort juste du lit.

    Le petit déjeuner est copieux. L établissement est propre. Chambre bien insonorisée du bruit extérieur

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2017

    5,8
    « ON SENT QUE LES PARQUETS ONT ETE POSES SUR L ANCIENNE... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    ON SENT QUE LES PARQUETS ONT ETE POSES SUR L ANCIENNE MOQUETTE CE N 'EST PAS NET ON SENT QU'ON A FAIT DU NEUF AVEC DU VIEUX EN COMPARAISON AVEC LA CHAMBRE DE BILBAO POUR UNE DIFFERENCE DE 10 EUROS ENTRE LES DEUX LA CHAMBRE DE SAN SEBASTIEN ETAIT SUR EVALUEE TRES DECUE PAR LA CHAMBRE TROP CHERE POUR CE QU'ELLE EST

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 19 février 2017

    5,0
    « Sale nuit »
    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre au soleil toute l'aoprés midi chaleur intense, chauffage inréglable obligé de dormir fenetre ouverte, night club en dessous, bruit dans la rue !!! Frigo qui ne marche pas pris un coca chaud A peine un petit 3 * normes francaises Domage

    Situation geographique, parking

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 12 février 2017

    7,1
    « bien mais pas ⭐⭐⭐⭐ »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres sont mal isolées, on entend l'eau qui coule des autres chambres. Le parking privé est tout de même à 20€/jours...un peu cher.

    La situation géographique est très bien. Proche du centre et un petit déjeuné bien complet

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 5 février 2017

    5,8
    « Evaluation »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une serviette pour 2 personnes, sèche cheveux en panne, tuyaux de douche plein de fuites. Inacceptable pour un 4 étoiles

    Bon Emplacement, literie de qualité, vue sur la mer.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2017

    4,6
    « Sous réserve .... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre n'est pas spacieuse. Nous avions demandé un grand lit sur la réservation, mais il nous a été demandé un supplément de 30€ pour cela... Cet hôtel est plutôt d'un niveau 3 étoiles. La situation géographique bien que favorable sur le plan s'avère catastrophique pour le stationnement, ce qui oblige à stationner au parking de l'hôtel (+22€); en effet toutes les rues avoisinantes sont interdites au stationnement pour les touristes et la mise en fourrière est immédiate (200€). Dans ces conditions, le prix promotionnel auquel nous concluons pour ne pas avoir de problème est de 172€ la chambre sans petit déjeuner...... à ce prix il y a beaucoup beaucoup mieux !!

    L'emplacement calme et un confort standart

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2017

    7,9
    « A recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Lorsque je viens a Donosti je réside toujours a cet hôtel. Situation parfaite, petits déjeuners excellents. La vue de la concha est magnifique depuis la chambre.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    5,4
    « bof »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant, les chambres ne sont pas tres propre. On entend tous les voisins du dessu et d a côté, les femmes de menages aussi font énormément de bruit. Dommage. Pas de chaine francaise pour un 4 etoile c est bien dommage. Il y a par contre une chaine allemande. Bref il n est pas a la hauteur de ce que l on attend d un hotel de ce genre. Aussi la receptionniste n est pas tres s souriante

    L emplacement et l entree de l hotel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2017

    7,9
    « Escapade à San Sébastien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de double vitrage. Le froid se fait ressentir à travers les vitres tout comment le bruit de la rue

    Le petit déjeuner excellent. Un choix incroyablement diversifié. Très belle vue sur la baie depuis la chambre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    5,8
    « nouvel an a san sébastian »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    chambre petite pour un 4**** 2 lits pour 1 grand demandé tres petite salle de bain j'avais déja reservé cet hotel en direct j'avais été mieux considéré , je pense que la chambre ne correspond pas a la réservation pas de parking dispo portant il dise sur le site pas besion de réserver . je suis un peu insatisfait .ça mériterait une ristourne gérard

    la situation

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    7,9
    « Très bonne situation géographique .deco et chambre tb.vue agréable et si vue mer très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet petit déjeuner très cher et débarrasse sous nos yeux ! Personnel n'ayant pas réussi à trouver un taxi.

    Situation top,décoration hôtel, cafe à discrétion dans le hall.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2016

    7,1
    « Beauté du hall d'entrée  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les ascenseurs sont petits. Pour un 4 étoiles il y a une grosse différence de modernité entre le hall d'entrée de l'hôtel et les couloirs et chambres. Ces derniers sont plus anciens, manquent de modernité. les chambres sont mal insonorisées (du moins nous nous étions dans une chambre communiquante avec celle d'à côté)

    Beauté du hall d'entrée personnel agréable literie confortable petit dejeuner buffet très varié et réapprovisionné sans arrêt . à pieds à 3min de la concha et 10min du vieux saint seb très agréable pour se balader le long de la baie de St seb. J'ai réservé cet hôtel parce que j'ai eu une offre ainsi dans cette condition là je recommande cet hôtel le temps d'un weekend

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    4,2
    « notre voiture garée dans la rue adjacente de l'hotel a... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    notre voiture garée dans la rue adjacente de l'hotel a été enlevée par la fourrière... le personnel nous a pas prévenu de l'interdiction de se stationner à cet endroit et lorsque nous les avons informé que notre voiture a disparu, ils nous ont répondu : "c'est normal, il n'y a pas le droit de se stationner dans le quartier..."

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2016

    7,5
    « la situation de l'hotel,la vue depuis la chambre sur la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil désagréable du "monsieur " a la réception. grosse trace d'humidité ou d'infiltration dans la chambre sous les fenêtres.

    la situation de l'hotel,la vue depuis la chambre sur la baie. chambre confortable. Irrina à la réception trés gentille. Petit déjeuner copieux et bon

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2016

    7,5
    « je reviendrai volontiers »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium
    • Séjour de 3 nuits

    l'entrée de l'hotel assez laide,pourrait être plus accueillante, l'air conditionné trop froid dans la salle de petit déjeuner

    la très belle vue de notre chambre le lit très confortable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2016

    7,1
    « N'en demandez pas trop ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La froideur du réceptionniste.N'en demandez pas trop Les 8 à 10 marches d'escalier AVANT l'ascenseur.

    L'emplacement Le parking bien que trop cher

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2016

    10
    « Emplacement/confort »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est payant et coute 24€ la nuit!!! Le petit déjeuner ne nous a pas été proposé, pas de service en chambre, juste une carte d'une pizzeria pas loin qui peut livrer, que des boissons gazeuses dans le mini bar.

    Les chambres sont situées à des étages très élevés du bâtiment ce qui fait que la vue est magnifique. Très propre, très calme. Produits de salle de bains de qualité. La concha est juste en face (80m) et les boutiques juste derrière (300m)

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2016

    7,5
    « l ensemble de cet hôtel est très agréable avec du personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le parking trop cher pour une nuit 24 euros c'est beaucoup

    l ensemble de cet hôtel est très agréable avec du personnel à l écoute et de bon conseils sur la ville

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    9,6
    « Accueil - chambre TOP très grande et très grand lit - vue... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    la choix des chaines de TV

    Accueil - chambre TOP très grande et très grand lit - vue sur ville et mer appréciable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    10
    « Proche du bord de l’océan  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Place de parking restreinte

    Proche du bord de l’océan

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    5,4
    « Chambre exiguë  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre exiguë Personnel check in et out peu disponible (1 seule personne)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    4,6
    « Le rapport qualité prix est largement médiocre . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité prix est largement médiocre . Cela correspond à un 3 étoiles moyen au prix d’un 5 étoile !!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    8,8
    « Emplacement dans la ville: parfait pour tout visiter à pied. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement dans la ville: parfait pour tout visiter à pied. Le garage privé en dessous de l'hôtel est très pratique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    8,3
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2018

    5,0
    « Jolie deco du bar..bon petit dejeuner...tres belle suitemais hotel dans une rue triste et vieillotte »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop cher...bcp trop cher

    Suite au dernier etage superbe vue..

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2018

    9,6
    « Parfait !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Manque juste un transat sur le balcon

    La vue de la suite est fabuleuse ! Lit très confortable, baignoire balnéo au top, double balcon......

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    9,2
    « Parfait pour une courte escale à Donostia! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit

    L'amabilité du personnel Le confort de la literie La vue sur la mer

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    8,8
    « Escapade amoureuse et gustative réussie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne situation géographique avec parking situé sous l'hôtel,très pratique car inutile de prendre sa voiture pour découvrir la ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,9
    « farniente et tapas... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    tarif du parking

    proximité de la plage et du centre historique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    7,0
    « Très bon couchage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain . Porte abîmé,pas de brosse pour nettoyer les toilettes.

    Très bon couchage.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    8,8
    « Que du bonheur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L isolation phonique

    La situation la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    6,3
    « L'emplacement , petit déjeuner . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie, salle de bain

    L'emplacement , petit déjeuner .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    7,5
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 2 nuits

    le parking un peu cher !

    petit dejeuner parfait et copieu

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    8,8
    « La vue est magnifique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d’espace de détente quand il ne fait pas beau à l’extérieur

    La vue est magnifique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    2,5
    « Pitoyable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil la suite junior hors de prix pour ceux que c’est

    Rien du tout

    Séjour effectué en février 2018

Résultats 1 - 75

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