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Bewertungen für Hotel Urban 5 Sterne

Carrera San Jerónimo, 34, Zentrum von Madrid, 28014 Madrid, Spanien

Nr. 53 von 351 Hotels in Madrid

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 918 Hotelbewertungen

9,0

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,2

  • Komfort

    8,8

  • Lage

    9,5

  • Ausstattung

    8,7

  • Hotelpersonal

    9,3

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    8,1

  • Kostenfreies WLAN

    8,9

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 39

  • Bewertung abgegeben: 18. April 2017

    7,9
    Weekend in Madrid
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppel-/Zweibettzimmer (1-2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Auswahl des Frühstücks war zu minimal. Am ersten Tag war das Büffet laufend leer und dauerte zu lange bis es wieder gefüllt war.

    Zimmer zu klein aber sehr sauber

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Dezember 2016

    10
    Tolle Adresse für einen Stadtaufenthalt!
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppel-/Zweibettzimmer (1-2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Frühstück war sehr gut, das Zimmer war ohne jegliche Beanstandung, das Personal war sehr höflich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Lage ist sehr zentral und im Hotel bieten sich gute Aufenthaltsmöglichkeiten. Alle gewünschten Annehmlichkeiten waren vorhanden!

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 7. Mai 2018

    9,6
    Perfekt, kein Mainstream
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Sehr freundliches Personal, sehr sauber und ruhig

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. Mai 2018

    8,8
    Top Lage
    • Paar
    • Maisonette-Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Top Lage

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 27. November 2017

    10
    Sehr guter Service, kompetent und aufgeschlossen. Das Preisleistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Doppel-/Zweibettzimmer (1-2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Sehr guter Service, kompetent und aufgeschlossen. Das Preisleistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 13. Oktober 2017

    10
    Frühstück war sehr gut und besonders der Service
    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Superior Doppel-/Zweibettzimmer (1-2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück war sehr gut und besonders der Service

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. August 2017

    4,6
    Freundliches Personal.
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Zustand der Zimmer mangelhaft.

    Freundliches Personal.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. Juli 2017

    10
    Pool zu klein, keine vernünfigen schattigen Liegeplätze
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppel-/Zweibettzimmer (1-2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Pool zu klein, keine vernünfigen schattigen Liegeplätze

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Oktober 2016

    10
    die Dachterrasse mit der Bar und dem Mini - Pool
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppel-/Zweibettzimmer (1-2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    die Dachterrasse mit der Bar und dem Mini - Pool

    Übernachtet am September 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 23. Mai 2016

    5,4
    Das Preis-Leistungsverhältnis für's Frühstück stimmt bei...
    • Paar

    Die sogenannte Juniorsuite auf 2 Etagen ist sehr unpraktisch und sehr eng. Es hat zu wenig Ablageflächen für Gepäck.

    Das Preis-Leistungsverhältnis für's Frühstück stimmt bei weitem nicht.

  • Bewertung abgegeben: 28. April 2016

    9,6
    Äusserst hilfsbereites und freundliches Personal an der...
    • Urlaub
    • Paar

    Badezimmer etwas knapp an Platz.

    Äusserst hilfsbereites und freundliches Personal an der Reception. Super bequemes Bett, Auswahl von Kissen, viel Platz im Zimmer.

  • Bewertung abgegeben: 19. April 2016

    5,0
    Die Lage des Hotels ist sehr zentral und gut.
    • Urlaub
    • Gruppe

    Die Schlafqualität ist sehr schlecht. Kleine Zimmer - z. T. lassen sich die Schränke nicht ganz öffnen. Sehr schlimm ist der Geräuschpegel insbesondere zum Gang d.h. die Schallidämmung zum Gang ist äusserst schlecht - jedes Geräusch wird wahrgenommen. Die Bettenqualität für ein 5* Hotel ungenügend. Alles in allem ist das Niveau dieses Hotels nicht 5* Superior sondern höchstens 3 - 4* Niveau

    Die Lage des Hotels ist sehr zentral und gut. Freundliches Personal in allen Bereichen

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2016

    9,2
    Das stylische Ambiente macht dieses Haus zu etwas besonderem.
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r

    Man hörte leider jeden Schritt vom Korridor.

    Das stylische Ambiente macht dieses Haus zu etwas besonderem. Zimmer sind sehr gut eingerichtet, allerdings vergleichsweise klein.

  • Bewertung abgegeben: 29. März 2016

    7,1
    Sehr gute Lage, sehr zentral, zwischen der Altstadt und dem...
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Die Zimmer sind sehr dunkel und klein. Designelemente sind unpraktisch. Auf dem Bett lagen jeweils zehn Kissen, ohne Ablagen um sie beim Schlafen beiseitezulegen

    Sehr gute Lage, sehr zentral, zwischen der Altstadt und dem Museumsviertel

  • Bewertung abgegeben: 12. März 2016

    7,1
    Kein 5 Sterne Hotel/ zu kleines Zimmer/ kleine...
    • Urlaub
    • Paar

    Kein 5 Sterne Hotel/ zu kleines Zimmer/ kleine Kleiderhaken/ zuwenig Stauraum/ keine klobürste / einlagiges Klopapier/ sehr laut , man wird nachts vom Müllwagen geweckt/ sehr hellhörig!

  • Bewertung abgegeben: 9. Februar 2016

    9,2
    In wenigen Gehminuten erreicht man von der zentralen...
    • Urlaub
    • Gruppe

    Bei der für Madrid ungewöhnlich frischen Witterung hätte man sich ein wärmer temperierbares Bad gewünscht. - Fenster waren (wohl wegen der Klimaanlage) nicht zu öffnen.

    In wenigen Gehminuten erreicht man von der zentralen Metro-Station Sol (Vodafone Sol) aus das Hotel. Alle City-Highlights sind per Fuß erreichbar. - Das Hotelpersonal ist außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Die Qualität von Speisen und Getränken ist hervorragend. - Die Kunstobjekte geben dem Hotel ein individuelles Gepräge. Der Blick über Madrid hat etwas (auch wenn man im outdoor-Pool auf dem Dach winters nicht schwimmen darf).

  • Bewertung abgegeben: 6. Oktober 2015

    7,5
    Sehr freundliches, sehr aufgeschlossenes Personal, gute...
    • Urlaub
    • Paar

    Zimmer hat keinerlei Aufenthaltsqualität, keine Sitzmöbel, quasi kein Tageslicht, da Fenster zu einer Art Lichtschacht, Lichtdesign schlecht, blendet, Zimmer sehr klein, Türen schließen schlecht und sind laut, Hotel sehr hellhörig, Dachterrasse na, ja....

    Sehr freundliches, sehr aufgeschlossenes Personal, gute Beratung, sehr gutes Frühstück, sehr bequeme Matratzen, wir haben gut geschlafen, Dachterrasse ganz nett, aber nicht überragend

  • Bewertung abgegeben: 19. Juli 2015

    8,8
    Tolle Lage, Pool auf dem Dach als nette Erfrischung (mehr...
    • Urlaub
    • Paar

    Im Maisonett-Zimmer wenig Schrankplatz, Koffer mussten teilweise gefüllt unters Bett geschoben werden, Deko-Kissen nahmen zusätzlich Platz weg. Ärgerlich war, dass auf der Dachterasse liegengelassene Pooltücher nicht weggeräumt wurden, so dass die Plätze belegt aussahen.

    Tolle Lage, Pool auf dem Dach als nette Erfrischung (mehr nicht), sehr nettes Personal

  • Bewertung abgegeben: 21. Juni 2015

    9,6
    Sehr zentral (Museumsmeile um die Ecke, Puerta de Sol nah,...
    • Urlaub
    • Paar

    Im Zimmer auf der Ebene unter der Bar hört man das Stühlerücken, wenn die letzten Gäste gehen - da helfen nur Oropax...

    Sehr zentral (Museumsmeile um die Ecke, Puerta de Sol nah, aber nicht zu nah), sehr nettes Personal, schöne Bar auf dem Dach, mit angenehmer Mischung an Gästen!

  • Bewertung abgegeben: 14. Mai 2015

    8,8
    Zentrale Lage.
    • Urlaub
    • Paar

    Keine Sessel mit Armlehnen auf denen man sich zwischendurch ausruhen oder lesen konnte.

    Zentrale Lage. Sehr hilfsbereites Personal. Grösse des Hotelzimmers angemessen.

  • Bewertung abgegeben: 5. Mai 2015

    9,6
    Sehr gute Lage des Hotels im Zentrum von Madird.
    • Urlaub
    • Paar

    Schlafen nur bei geschlossenen Fenster, da die engen Gassen Madrids sehr laut sind und sich das Nachtleben im Zentrum bis in die frühen Morgenstunden abspielt. Das ist der Preis für die super zentrale Lage.

    Sehr gute Lage des Hotels im Zentrum von Madird. Alle Sehenswürdigkeiten konnten gut zu Fuß erreicht werden. Sehr gutes Frühstück. Sehr guter und freundlicher Service des Hotelpersonals. Sehr schöne Zimmer.

  • Bewertung abgegeben: 11. April 2015

    7,9
    Lage des Hotels für Sightseeing unschlagbar, man ist überall...
    • Urlaub
    • Paar

    Was uns nicht ganz überzeugt hat für ein 5-Sterne GL Hotel, war die Sauberkeit im Zimmer, wir hatten ein Duplex-Zimmer und fanden lange Haare auf der Treppe und beim Wischen hatte man die ein oder andere Stelle wohl ausgefallen. In einem Hotel dieser Kategorie erwartet man das nicht. Aber das war auch der einzige Negativpunkt ;-)

    Lage des Hotels für Sightseeing unschlagbar, man ist überall im Kern von Madrid innerhalb von 5 - 10 Minuten zu Fuß! Personal ist superfreundlich und hilfsbereit, egal wen man anspricht, alle sind sehr hilfsbereit und freundlich!

  • Bewertung abgegeben: 10. April 2015

    8,8
    Super Lage, tolles reichhaltiges Frühstück und sehr...
    • Urlaub
    • Paar

    WLAN ist nicht stabil, zu zweit sind die Zimmer eng. Schränke hätten besser Schiebetüren

    Super Lage, tolles reichhaltiges Frühstück und sehr freundliches Personal

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2015

    7,5
    Sehr gut gefallen hat uns die Lage des Hotels einerseits...
    • Urlaub
    • Paar

    Haben schon mehrere 5 Sterne Hotels auf der Welt besucht und mussten feststellen, das dieses Hotel weder über ein Bügeleisen, bzw. Dienstleistungsangebot verfügte, ein Wasserkocher oder kleine Kaffeemaschine waren auch nicht auf dem Zimmer. Über ein umfangreicheres Fernsehprogramm auch mal in deutscher Sprache hätten wir uns gefreut. Das Saubermachen der Zimmer dauerte um 10:00 angemeldet bis manchmal 15:00 Uhr.

    Sehr gut gefallen hat uns die Lage des Hotels einerseits direkt am Rande der Altstadt und andererseits zu den wichtigsten Plätzen und Museen. Frühstück reichlich und stets nette Bedienung an der Bar.

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2015

    8,3
    Lage sehr gut und Personal sehr freundlich.
    • Urlaub
    • Gruppe

    das Hotel ist sehr geschmackvoll , eher in dunklen Style eingerichtet. hat uns gut gefallen, aber auch das Zimmer war sehr dunkel, auf Grund der gewünschten ruhigen Lage zu dem offenen Atrium kam zusätzlich kein Tageslicht ins Zimmer.... Das irritiert ein bisschen, aber war ok. die Rooftop-Bar war noch nicht geöffnet, die Indoor-Bar aber wohl.

    Lage sehr gut und Personal sehr freundlich. auf Grund der vorher gelesenen Bewertungen des Hotels haben wir von vornherein per Mail um ruhige Zimmer gebeten , dass hat prima geklappt

  • Bewertung abgegeben: 12. März 2015

    9,6
    Madrid ist eine sehr schöne Stadt mit imposanten Gebäuden...
    • Urlaub
    • Paar

    Zu viele aufdringliche Bettler.

    Madrid ist eine sehr schöne Stadt mit imposanten Gebäuden und sehr guten Restaurants und Cafeterias. Eine Reise wert wegen der vielen Möglichkeiten.

  • Bewertung abgegeben: 1. März 2015

    8,3
    Das Hotel hat eine hervorragende Lage einerseits zu den...
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Die Betten sind ziemlich kurz. Geruch im Badezimmer wurde trotz Reklamation nicht beseitigt. Sollte bei einem 5 Sternehotel das Zimmer nicht für die Nacht hergerichtet werden?

    Das Hotel hat eine hervorragende Lage einerseits zu den großen Museen andrerseits zu vielen Restaurants und Tapabars. Sehr gutes Frühstück. Coole Bar und Einrichtung mit Antiquitäten im sonst modernen Gebäude ist lässig.

  • Bewertung abgegeben: 4. Januar 2015

    4,6
    Die Lage war für Altstadt Fans gut.
    • Urlaub
    • Paar

    Die Zimmer für Zwerge waren nur der Anfang. Das Highlight unseres Silvesterurlaubes war aber das am 31.12. in diesem 5-Sterne Hotel die Bar in der Lobby geschlossen war. Auf unsere Frage - ob es nichts zu Trinken gibt - hat uns die Dame an der Rezeption mitgeteilt wir sollen doch das Silvestermenü mit Unterhaltungsürogramm um € 335 pro Person buchen. Wir feierten dann Silvester im Melia Hotel-Restaurant am Santa Ana Plaza und hatten eine tolle Silvesterfeier - trotzdem wir keine Hotelgäste waren. Dem Urban Management-Team wünschen wir auf diesem Weg ein Service Seminar und ein Lernjahr in 2015.

    Die Lage war für Altstadt Fans gut. Der Service in der Bar - wenn mal geöffnet - gut.

  • Bewertung abgegeben: 29. Mai 2016

    10
    Superfreundliches Personal, tolles Frühstück, tolle Zimmer.
    • Paar

    Superfreundliches Personal, tolles Frühstück, tolle Zimmer. Ein wirklich empfehlenswertes Hotel

  • Bewertung abgegeben: 15. April 2016

    8,8
    Freundlichkeit des Personals war sensationell.
    • Urlaub
    • Paar

    Normale Doppelzimmer sind eher klein. Bar auf der Dachterasse war im April noch geschlossen.

    Freundlichkeit des Personals war sensationell.

  • Bewertung abgegeben: 15. März 2016

    7,5
    Die Lage ist perfekt.
    • Urlaub
    • Paar

    Der Service hat sich bemüht, hat aber noch Potential zur Verbesserung. Das Restaurant war leider geschlossen.

    Die Lage ist perfekt.

  • Bewertung abgegeben: 12. Februar 2016

    9,6
    design = top
    • Urlaub
    • Paar

    design = top reception sehr hilfsbereit und bemüht. Tolle Empfehlungen von restaurants und atraktionen

  • Bewertung abgegeben: 1. Dezember 2015

    9,6
    Erstklassiger service.
    • Urlaub
    • Paar

    Erstklassiger service. Besonders die bar ist unübertrefflich.

  • Bewertung abgegeben: 24. November 2015

    10
    Tolle Lage.
    • Urlaub
    • Paar

    Tolle Lage......super Edel

  • Bewertung abgegeben: 2. November 2015

    10
    Design
    • Urlaub
    • Paar

    Alle normalen Annehmlichkeiten wie Toilettenbürste,Garderobenhaken,Haken im Bad un Schuhputzautomat sind dem Design zum Opfer gefallen.

    Design

  • Bewertung abgegeben: 25. August 2015

    9,2
    WLAN top, Lage super, nespresso auf dem Zimmer.
    • Geschäftsreise
    • Paar

    Fenster nicht zu offenen und Lage zum Innenhof

    WLAN top, Lage super, nespresso auf dem Zimmer..

  • Bewertung abgegeben: 22. Februar 2015

    9,6
    Schöne bar im Hotel und sehr modern gestaltetes Hotel
    • Urlaub
    • Paar

    Schöne bar im Hotel und sehr modern gestaltetes Hotel

  • Bewertung abgegeben: 19. Februar 2015

    8,3
    Privatführung durch die Museen
    • Urlaub
    • Paar

    Privatführung durch die Museen Tapas

  • Bewertung abgegeben: 5. Februar 2015

    6,7
    Lage
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Frühstück Preis zur Leistung nicht angemessen. Zimmer zur Straße sehr laut

    Lage Ausstattung

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