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Commentaires sur l'établissement Zafiro Tropic 4 étoiles

Anselm Turmeda, s/n, 07410 Port d'Alcúdia, Espagne

#17 sur 49 hôtels à : Port d'Alcúdia

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 212 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 26

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    10
    « Il s’agit de notre 4ème séjour dans cet établissement. Le personnel est chaleureux et adorable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Premium 1 Chambre (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il s’agit de notre 4ème séjour dans cet établissement. Le personnel est chaleureux et adorable, le Directeur, très à l’écoute. Merci aux animateurs pour le temps passés à distraire nos enfants et a Yzzy!!! Une bise spéciale pour Sandra, Joaquin au restaurant, et Antoni à la réception, que nous apprécions spécialement, mais aussi à toute l’équipe qui est toujours disponible. Merci infiniment!!!

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    8,8
    « 4 piscines dont une balnéo! belle terrasse, joli, proche plage. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement Premium 1 Chambre (3 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    la 2ème chambre petite avec fenêtre en hauteur un peu étouffante. Heureusement, on n'y reste pas.

    La piscine sous la terrasse et la piscine intérieure chauffée avec balnéo, désertes en Avril.La réception nous a accordé un early checking. Situation centrale et plage, mais calme. grande terrasse.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    8,8
    « plus que satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Premium 1 Chambre (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits

    Avons bénéficié d'un appartement plus grand que réservé (il y avait des disponibilités) avons pu rester au-delà de midi ( douches et vestiaires)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    9,6
    « Tres bon sejour avec de belles prestations »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres (5 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant ferme a 20:30, en decalage avec les horaires espagnoles... apres il est possible de commander des plats au bar.

    Les piscines sont formidables. Il y en a pour tous les gouts : chauffees, interieure, exterieures, balneos...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2018

    9,6
    « très bon séjour au Zafiro tropic »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    l'accès à la plage à pied et la situation géographique pour accéder au ville comme Soller, Arta, Inca ..., la balnéo accessible jusqu'a 21h pendant notre séjour en mars

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2017

    9,6
    « Tres bon hotel, mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n'etait pas très propre, les draps étaient tâches de sang. De la saletés, poils et poussière dans la douche italienne. La climatisation arrêtée si température en dessous de 21 degrés dehors. Fin mai, ayant une chambre sous les toits avec soleil couchant, autant vous dire qu'il y faisait une chaleur insoutenable la nuit, et impossible de dormir les fenêtres ouvertes, on s'est fait littéralement dévorés par les moustiques. Après avoir expérimenté le zafiro à can picafort, il manquait ici quelques ateliers pour les enfants le soir, tels que voiturette électrique, etc...chose que nous avons particulièrement apprécie.

    Le mini club, la mini disco et le spectacle pour les enfants comme pour les adultes. Le personnel de l'hotel, aussi bien à la réception, restaurant et bar super sympa. La propreté autour des bassins. Les sauveteurs présent non stop à chaque piscine. L'aire de jeux et le mini golf ombragé.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2017

    7,9
    « Hôtel très bien avec des enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Premium 1 Chambre (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage n'est pas régulier. Trois ou quatre fois dans la semaine ça peut être suffisant, mais pas avec un enfant quand les ménages sont espacés de plus de 3 jours.

    Équipements parfait avec des enfants, comme prévu. Chambre spacieuse. Bonne situation géographique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    8,8
    « Séjour de sport en printemps »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement Premium 1 Chambre (3 Adultes)
    • Séjour de 8 nuits

    le personnel était parfois sec, arrogant et pas à l'aise avec les langues étrangères. Ils étaient lents pour prendre soin des clients, notamment car leur mode de paiement par carte (de chambre) est incommode.

    linge de bain après le check-out nous a permis de prendre une douche le dernier jour de notre séjour après avoir fait du sport en après-midi

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 21 février 2017

    9,2
    « Très bien pour une escapade en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malgré que l'établissement avait confirmé notre arrivée anticipée pour 12h, le réceptionniste n'a pas voulu nous remettre les clés avant 14h... Dommage! La température de l'eau de la piscine intérieure un peu juste, un petit manque d'hygiène du fait qu'il soit possible d'aller au bord de la piscine avec les chaussures (des étagères dans le couloir d'accès seraient suffisantes pour éviter cela).

    Très bon rapport qualité/prix pour un week-end en famille (7 personnes, 2 appartements côte à côte comme demandé). Piscine intérieure, mini-golf et aire de jeux très bien pour les enfants. Nous avions une voiture de location permettant de nous déplacer facilement car à cette période (février) beaucoup de restaurants de bord de plage sont fermés.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    7,9
    « buffet trés bien  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Premium 1 Chambre (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits

    ville hors saison très calme

    buffet trés bien all inclusive tout était inclus pas de problèmes

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    9,2
    « Vacances agréables »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 14 nuits

    Très bon accueil

    Séjour effectué en février 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2016

    9,6
    « Services de l'hotel, Très bonne Qualité-prix, situation... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Si petite chose à dire, c'est le bruit de camion/frigo qui vient livrer l'hôtel.. mais cela dépend si réveil un peu tardif..ca peu géner lorsque la chambre est situé côté route (mais très peu de circulation car ce n'est pas une route de passage)

    Services de l'hotel, Très bonne Qualité-prix, situation quelques centaines de mères de la plage, des magasins et du port..même si pas de parking privé à l'hôtel, il y a des places gratuites tout autour de l'hotel!

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2016

    8,8
    « Environnement de l'hotel calme, Personnel efficace,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le personnel ne parle pas français (nous n'avons vu qu'une personne le jour de notre arrivée qui parlait français et ensuite plus personne). Toutes les informations sont écrites en espagnol, anglais et allemand. Pas de français. Dommage !

    Environnement de l'hotel calme, Personnel efficace, super lit très spacieux, buffet à volonté très varié et de bonne qualité.

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    7,5
    « le petit déjeuner copieux,mais surtout destiné aux allemands. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    température de la piscine couverte assez fraîche, salle de sport: plusieurs matériels hors service. chambre 1120 avec aucune visibilité seulement un arbre !

    le petit déjeuner copieux,mais surtout destiné aux allemands. literie confortable. service parapluie, serviettes piscine

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    9,2
    « Les deux piscines chauffés (intérieure et extérieure). »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien. Tout est parfait.

    Les deux piscines chauffés (intérieure et extérieure). La salle de sport. Les installations. Le très, très grand professionnalisme des dirigeants (suite à une réclamation d'importance). Merci beaucoup. Nous reviendrons.

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    5,8
    « Proche de la plage, du centre de port de alcudia »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Airco ne fonctionne pas, chambre un peu vétuste, propreté des chambre et du SPA pas au top, chambre très mal insonorisée.

    Proche de la plage, du centre de port de alcudia

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    8,3
    « bel etablissement proche de la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    piscine interieure non chauffée. pas de jus d orange frais au petit dejeuner. wifi moyen.

    bel etablissement proche de la mer. jolie vue. belle piscine exterieure. chambre propre et confortable. personnel competent et agreable. lit et salle de bain tres bien. plage a proximité. des smoothies au buffet.

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2015

    8,3
    « Les buffets étaient copieux, variés, et dans l'ensemble... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le troisième lit n'était guère confortable: expérience faite, il leut été préférable de réserver deux chambres,si possible avec porte communicante.

    Les buffets étaient copieux, variés, et dans l'ensemble très bons.Le personnel était très avenant en particulier à la réception.

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2015

    6,3
    « piscines aire de jeu enfants  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    chambres petites et très mal insonorisées restauration moyenne selon les jours avec beaucoup de repasse de plats

    piscines aire de jeu enfants mini club animateurs sympas

  • Commentaire envoyé le 22 février 2015

    9,2
    « Idéal avec enfants (jeux, piscine chauffée), super rapport... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Laverie insuffisante (trop peu de machines pour un aussi grand hotel)

    Idéal avec enfants (jeux, piscine chauffée), super rapport qualité/prix hors saison

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2016

    10
    « Un grand remerciement à toute l'équipe et bravo pour... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un grand remerciement à toute l'équipe et bravo pour votre professionnalisme et votre service

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    8,8
    « Idéal pour un séjour en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le français est très (très) peu parlé, difficile de se faire comprendre.

    Idéal pour un séjour en famille. Le personnel est sympa et efficace.

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    8,3
    « Chambres spacieuses, accueil en chambre avec sandwichs,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Eau des piscines un peu froide

    Chambres spacieuses, accueil en chambre avec sandwichs, salades, fruits... Très appréciable quand on arrive à 22h

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    9,6
    « Les activités pour les enfants et pour les parents. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La qualité de la literie

    Les activités pour les enfants et pour les parents. Les animations le soir.

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2015

    9,6
    « La chambre spacieuse et calme. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La grande piscine très froide...

    La chambre spacieuse et calme.

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2015

    8,3
    « le prix très compétitif et le confort de ce petit studio »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le prix très compétitif et le confort de ce petit studio

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