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Commentaires sur l'établissement Welcome Gros Hotel 1 étoiles

Iparraguirre, 3, Gros, 20001 Saint-Sébastien, Espagne

#16 sur 62 hôtels à : Saint-Sébastien

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1320 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    9,6
    « un bon souvenir tout compte fait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Intérieure Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    j'ai réservé par booking.com et ce n'était pas évident pendant la réservation en ligne que le parking n'était en fait qu'un parking public situé en plus un peu loin de l'établissement. il fallait vraiment retrouver l'hôtel à partir du parking chargé de valises à trainer et en plus dans un pays de langue étrangère ... je vous laisse deviner...

    le personnel est non seulement professionnel mais aussi très attentionné

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    7,9
    « Bon séjour à san sebastian »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Intérieure Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite et peu lumineuse Petit déjeuner non compris

    Très Bon accueil et de nombreux conseils à notre arrivée chambre confortable, bon petit déjeuner , possibilité parking Café, eau, frigo à disposition , propreté des lieux, Bonne situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 février 2018

    8,8
    « Chambre agréable personnel accueillant . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je pensai avoir une baignoire avec la réservation choisie et un lit d'appoint

    Chambre agréable personnel accueillant .Ma fille a adoré le petit dejeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    9,6
    « Agréable. Point noir le petit-déjeuner à revoiir. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner est mauvais. Le jus et les yogourts sont pas bons,bas de gamme. Le pain pas top. Cher 8€50 cela ne le vaut pas !

    Chambre très confortable, propre bien équipée et propre. Personnel très accueillant et souriant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    8,3
    « Situation géographique parfaite à 5 min du bord de mer et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement surchauffé( malgré radiateurs coupés obligé de dormir avec fenêtre ouverte en janvier...) Vue sur la ville( dans le descriptif)= vue sur cour intérieure avec façade décrépie et jardinet à l'abandon

    Situation géographique parfaite à 5 min du bord de mer et dans quartier animé et familial Établissement refait à neuf et appartement très propre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    7,9
    « Bien mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Penthouse
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d’eau chaude dans la douche de l’appartement du 7eme.

    Comme il n’y avait pas d’eau chaude, on nous a fourni la clef d’une autre chambre et offert le petit déjeuner...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    9,6
    « Les appartements étaient vraiment très propres, très très... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les appartements étaient vraiment très propres, très très bien équipés ! Ils paraissaient tout neufs. Appartements assez grands, lumineux, très bien insonorisés. Emplacement pas très loin de la plage ni du centre ville (1km) Séjour parfait

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2017

    6,7
    « J’’ai réservé 2 chambres de 4 comme l’année dernière dans... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’’ai réservé 2 chambres de 4 comme l’année dernière dans cet établissement et cette année nous avons eut un problème et nous étions que 3 au lieu de 8 ! J’ai donc voulu annuler une chambre et malgré mes 5 ou 6 mails pour annulé à Booking.com et à l’hotel je n’ai reçu aucunes réponses !!!!! Le jour J on me dit que c’est pas possible ! Je demande donc si on peut en annuler une et la reporter l’année Prochaine ? Toujours non C’est pas très cool quoi ? Dans tous les cas on serait revenu l’an Prochain et eux auront leurs 85€ ! Tous le monde y gagne ! Mais non ils n’ont rien voulu savoir ! Dégouté !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    9,2
    « La proximité de la vieille ville représente un atout... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La proximité de la vieille ville représente un atout d'autant plus que la possibilité de laisser la voiture au parking (tarif préférentiel pour les clients de l’hôtel) est un réel avantage à San Sebastian. La propreté, l'espace et le confort sont les qualités que nous avons grandement apprécié; en revanche il faut noter qu'on peut entendre le train (la voie ferrée n'est pas très loin) ce qui n'a pas été gênant pour nous de toute façon. L’accueil était agréable et professionnel. A recommander.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    8,8
    « Parfait je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le parking nous avons dû chercher pour au final se retrouver dans un privée qui a coûter 24€... une nuit

    Nous étions cinq et l’appartement était parfait , literie confortable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2017

    7,5
    « Personnel très sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Gros bémol..........l'hôtel a un accord avec une société de parking qui se trouve loin de l'hôtel et c'est très cher €20/ jour donc la facture de séjour grimpe vite. Petit déjeuner correct sans plus cela ne vaut pas le prix demandé. Ces deux points mentionnés nous sommes repartis contents. Si je rajoute même si ce n'est pas vital.......... le téléviseur ne fonctionnait pas.

    Personnel très sympa. Hôtel très correct.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    9,2
    « Suffisant pour les cours séjours »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’isolation Entre les chambres pas top on entend ses voisins parler.

    Petit appartement sympa et bien chauffé. Équipement général suffisant, le lit bebe demandé était mis en place. Propre de chez propre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2017

    9,6
    « Dépaysant et parfait pour un week-end dans la culture espagnole! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    les coussins rectangles un peu trop plat à mon goût.

    La décoration de la chambre avec son mur en pierre authentique et ainsi que le confort du lit. Le lit bébé bien équipé et sécurisant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    9,2
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit

    Apparement l'hôtel propose une possibilité de parking, pour environ 20 Euros par jour; j'aurai aimé le savoir avant pour pouvoir le reserver en même temps Le verre d'accueil mentionné se résume à une grande bouteille d'eau!!!

    Très bonne situation au calme (mais proche vieille ville) Personnel très accueillant Appartement très bien équipé avec balcon, spacieux, propre, et très confortable (SDB parfaite) Le prix est élevé mais par rapport à une pension, ça vaut le coup!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2017

    10
    « Magnifique escale à San Sebastian »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Penthouse
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking public recommandé par l'hôtel n'est pas donné même au tarif préférentiel, mais il évite de se souvenir de bouger sa voiture toutes les 3 heures, la police locale étant visiblement très zélée sur le stationnement.

    L'appartement du dernier étage (ático) est vraiment fantastique pour une famille. Hyper propre, moderne, spacieux, bien équipé, sans vis-à-vis, literie excellente : tout le monde s'y est senti bien. L'accueil est à la fois professionnel et chaleureux et l'emplacement est idéal, tout le centre-ville étant accessible à pied. La place de stationnement réservée au chargement/déchargement devant l'hôtel est très appréciable. A recommander.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2017

    6,7
    « Hôtel correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu'il n'y ait pas de parking dans un quartier difficile pour le stationnement

    Établissement correctement situé et propre. Rien de spécial à signaler néanmoins.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    9,6
    « Très bonne étape pour une nuit. Bonne situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner correct (sucré et salé) mais sans plus par rapport à ce qu'on peut voir dans d'autres hôtels.

    Chambre très propre et bien équipée. Calme.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    10
    « Appartement très bien et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 4 nuits

    rien

    Nous avons loué un appartement dans cet hôtel : parfait, bonne literie, 2 salles de bain pour 2 chambres, coin séjour confortable et cuisine fonctionnelle. A recommander

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    5,0
    « Le prix ne correspond pas à la prestation petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre exigu e ainsi que la douche .prix très élevé pour ka prestation

    Le prix ne correspond pas à la prestation petit déjeuner très bien et très copieux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    8,8
    « L'amabilité et la gentillesse du personnel à la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des petits points de détails d'un aspect purement pratique donc pas utiles à citer (plus de sel et de poivre à notre arrivée par exemple lol )

    L'amabilité et la gentillesse du personnel à la réception. Nous sommes arrivés une heure avant le check in et avons pu déposer nos valises à la bagagerie. L'appartement était spacieux. Deux chambres dont une parentale avec douche et toilettes. Une salle de bain en plus pour le reste de l'appartement. La cuisine est entièrement équipée avec lave-linge et lave vaisselle. La déco est moderne et sobre, très jolie. L'appartement est idéal pour les séjour en famille. Le grand canapé confortable du salon est convertible. On y loge aisément 6 personnes, toutefois la table à manger du salon ne peut accueillir que 5 convives max...l'hôtel est situé dans le quartier de Gros, l'un des moins touristiques de la ville mais c'est appréciable, on est loin de la cohue. Le quartier touristique est à quelques minutes à pieds, la plage également. Nous avons pris le petit déjeuner dans une sorte de salon de thé, plutôt grand tout proche de l'hôtel. Il était réellement délicieux. Beaucoup de commodités à proximité immédiates, comme des supérettes, boulangeries, banques...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    5,0
    « Beaucoup trop cher ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Beaucoup trop cher ! : au mois de juillet 200 euros la nuit, pour une chambre sans vue donnant sur une cour de 4 mètres carrés. Dans la chambre une cafetière Nespresso, super sauf que les capsules sont payantes, au prix de la chambre c'est fort ! Le petit déjeuner : aucun buffet chaud ! Un attrape touriste !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    7,9
    « La propreté et la sympathie du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une différence entre les photos de la réservation et la chambre obtenue. Nous pensions louer un appartement et nous avons eu une petite chambre. La climatisation trop forte.

    La propreté et la sympathie du personnel. La situation géographique de l'établissement.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    10
    « Appart ' hotel en centre-ville de san sebastien . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Surpris que la boisson de bienvenue offerte au client genius grace a booking est en fait la bouteille d eau qui est notee sur le descriptif d apres la reception ,donc rien de plus pour un genius que pour un autre client.... ! La cafetiere italienne manuelle est a notre gout inutile une cafetiere expresso electrique serait appreciable.

    Nous avons sejourne dans l appartement spacieux et confortable.acceuil agreable. On accede a pieds au centre de san sebastien c est pratique. Stationnement face a l hotel pas cher mais limite en temps. A recommande et a refaire bon rapport qualite-prix.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2017

    9,2
    « Sex and the City !!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 2 nuits

    l manquait une terrasse ! les espaces salle de bain un peu étroit côté vaisselle il manquait les coupes de champagne !!! mais on reviendra !!

    l'appartement était très fonctionnel et très agréable. I on reviendra

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    10
    « Parfait, un pied à terre parfait pour découvrir San Sebastian. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    En chipotant un peu, la douche était un peu exigüe mais vraiment c'est pour trouver un point négatif donc rien de grave ni gênant.

    A deux pas de la mer, dans une petite rue bien calme. On peut se garer dans l'immense parking de la gare (10' à pied) ou d'autres parkings plus proches de l'hôtel. Par contre ils sont très chers (35€ pour 36h environ). L'hôtel est très propre et très calme, presque aseptisé en grand contraste avec l'extérieur. Il n'y a pas de chaine française sur la TV mais nous n'étions pas là pour regarder la TV. Le front de mer est à 5 à pied et le centre ville (magasins, bars...) au maximum à 10' toujours à pied. Les 3 personnes rencontrées successivement à l'accueil parlaient français et étaient d'un accueil très chaleureux. Le prix du petit déjeuner est bas (8,5€) par rapport à ce qu'on a pu constater de l'autre coté de la frontière (13 à 15€) à qualité comparable bien évidement.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    7,9
    « Propre et confortable mais bruyant côté rue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres côté rue sont assez bruyantes (mauvaise isolation phonique) : voitures, passants, ligne ferroviaire Les clients qui donnent des appels téléphoniques dans la salle du petit déjeuner (pas d intervention de la part du personnel de l hôtel)

    La localisation de l hôtel, proche de la plage, du centre historique et de la gare ferroviaire. La propreté de l hôtel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2017

    9,2
    « Très bon plan! »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sur réservation booking, il est écrit que l appartement peut accueillir jusqu à 6 personnes max. Mais il est pas possible de réserver pour 6 mais que pour 5. Nous étions 6, c était parfait pour l appartement mais l hôtel ne loue pas à l appartement mais au nombre de personnes. Du coup il faut rajouter des frais pour la 6ème personne sur place. Booking devrait modifier ceci pour pouvoir réserver pour 6 puisque l appartement peut recevoir jusqu à 6 personnes. cela évite les mauvaises surprises.

    Appartement tvraiment très bien équipé, propre, bien situé. convient aussi bien entre amis qu en famille. Adresse à garder! Personnel sympa.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    10
    « tres bel appartement , tres moderne , bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit

    parking payant 20 euros et assez loin de l'hotel hotel bruyant ( train et route) mais nous sommes en centre ville donc c'est normal

    tres bel appartement , tres moderne , bien situé personnel top , donnant toutes les explications et idées de restaurants avec gentillesse. Tres grand appart 2 SDB ,2 chambres , moderne et tres bien equipé.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    4,2
    « Grandeur de l'appartement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mal insonorisé, même avec la fenêtre fermée, il y avait énormément de bruit dans la chambre à coucher. J'ai trouvé très cher pour la qualité reçue. Je déconseille cet appartement

    Grandeur de l'appartement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    8,8
    « Hôtel très bien placé, confortable et ouvert 24h/24H ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner est correct mais sans plus. Pas de place à proximité mais c'est propre à San Sébastian !

    L'hôtel est très bien placé, on rejoint le centre ville en moins de 5mn à pieds! La chambre est sobre mais jolie et la literie très confortable ! La réception est ouverte 24H/24H et le personnel très aimable ! Nous avons eu un lit bébé en chambre, c'était parfait !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    8,3
    « Petite halte à San Sebastian »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le lavabo un peu bas, les dosettes de café payantes, les portes de la douches pas très pratiques, pas de chaînes de télévision françaises. Pas de parking gratuit mais vu le prix de la chambre, c'est compréhensible.

    La chambre confortable, bien décoré, la literie de bonne qualité, la propreté, l'insonorisation, le prix hyper compétitif vu la chambre et la situation géographique. Très bon accueil à l'arrivée comme au départ. Bonne expérience.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 21 février 2017

    9,2
    « Super pied à terre pour promenade dans san sebastian »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking, obligé d'arriver chargé de valises. La vue du balcon est horrible par rapport aux photos du site.

    La cuisine était superbe. Beaucoup de place pour une grande famille !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 15 février 2017

    7,5
    « BON SEJOUR »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    pas de parking gratuit a cote de l’hôtel même en payant pas de places. les chaines de la tv "toutes en espagnol" TRISTE!!!!

    le personnel très sympa , établissement propre,petit dejeuner sympa et copieux , proche de toutes commodites

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    8,8
    « Agréable séjour à Donostia »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Voie ferrée à côté de l'hôtel. Odeur de tabac dans notre chambre. Insonorisation à améliorer.

    Hôtel bien situé dans le quartier GROS , duquel on peut rejoindre à pieds le Casco Viejo. Appartement moderne et très bien équipé avec cuisine et lave linge. Petit déjeuner payant en supplément mais copieux et bon. Personnel tres agréable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2017

    9,6
    « séjour en ville »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Le personnel vraiment sympathique et de bons conseils pour les visites et les restaurants. L'appartement spacieux et très bien équipé avec de vrais salles de bain pour chaque chambre. Superbe à recommander.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    8,3
    « Bon rapport qualité/prix et très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Etat et propreté de la salle d'eau car moisissures sur les joints de la douche. prise électrique poussiéreuse. Les mini-viennoiseries n'étaient pas à notre goût. Présence de traces sur la couette. Stationnement à proximité compliqué

    literie très confortable. Surface de la chambre et salle d'eau très bien. Assez bien insonorisé, calme et pourtant en centre ville. Buffet petit déjeuner varié pour 1 prix très correct Personnel très très agréable et à l'écoute

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2017

    7,9
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deux lits simple alors que nous avions demandé un lit double Nous n'avons pas toujours (voir jamais) eu d'eau chaude..

    Très propre et spacieux

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2017

    10
    « super séjour confortable à san sebastian ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    En revanche, même si le petit déjeuner est plutôt sympas, il serait bien de faire un prix pour les enfants, car 8 euros pour ce que mange notre fille de 4 ans c'est un petit peu cher, mais très correcte pour des adultes ! Autre petit soucis, l'hôtel ne dispose pas de parking donc on a payé 24 euros de parking à côté pour 24 h, mais bon c'est le prix à payer pour être en centre ville !

    Nous avons voyagé avec nos filles de 4 et 1 ans ! Tout était très bien (ascenseur, important quand on a des enfants et une poussette ! ). Le petit appartement que nous avons loué était vraiment très propre ! Ander, le réceptionniste nous a été d'une très grande aide pour nous expliquer la ville et ses quartiers et nous a même fourni une petit liste des meilleurs endroits où manger des tapas ! Il a même appris quelques mots en espagnol à notre fille de 4 ans ! vraiment sympas accueillant et en plus il parle très bien français ! L'équipement de l'appartement était vraiment parfait, assez grand pour nous et surtout à à peine 10 min du centre ville et du vieux san sebastian !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    9,2
    « Appréciable qui mérite plus qu'une étoile ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Traces au sol pas très clean

    La grandeur du lit, la température de la chambre que l'on peut gérer soi-même, la machine Nespresso dans la chambre, le calme, la décoration moderne

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    9,2
    « Très bel appartement, bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 2 nuits

    Juste un petit bémol : Il manque un rideau occultant dans le salon, car il y a le couchage du canapé. Il y a seulement un rideau voilage, ce qui n'est pas très intime non plus pour le vis à vis en face le soir quand la lumière est allumée. Mais le confort et l'accueil nous font vite oublier ce désagrément !

    Très grand appartement avec tout le confort, bien équipé et très bien situé à 10 mn à pied de la vieille ville. Parking public avec tarif préférentiel à 300 m (20€/ 24h). L'hôtel vous explique le chemin à prendre sur un plan, puis vous payez votre ticket à l'hôtel qui le valide.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    8,3
    « prix trop élevé pour les prestations malgré un bon emplacement et un personnel très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    fenêtre donnant sur cour fermée et étroite petite chambre, petite cabine de douche prix trop élevé pour ces prestations petit déjeuner basique

    très bon accueil, très bonne literie, établissement bien situé et au calme

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2016

    8,8
    « Un appartement spacieux et le confort d'un hôtel dans un quartier idéal »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 5 nuits

    Pour les chambres sur rue, la voie ferrée est très proche et s'entend bien. A 5ème étage et fenêtre fermée, cela n'empêche pas de trouver le sommeil mais si il fait très chaud cela peut être problématique (je crois qu'il y a une climatisation mais certaines personnes, comme moi, n'aiment pas ça). Il manquait quelques ustensiles de cuisine essentiels (comme une passoire pour égoutter les pâtes). Un dernier détail, l'odeur un peu forte du détergent utilisé pour le ménage.

    L'accueil très agréable, l'appartement très spacieux (2 chambres) et fonctionnel, 2 salles de bain avec douches, literie de bonne qualité + le petit déjeuner délicieux avec des produits frais (fruits frais, jus de fruits frais, yaourts, céréales, du salé qu'on n'a pas testé, des viennoiseries et du pain frais, bonne machine à café)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2016

    10
    « Super sejour en famille. Tout pour plaire ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très professionnel et chaleureux,apportant pleins d explications et indications sur la ville. Suite familiale très confortable et agréable. A recommander et on y reviendra.Dejeuner copieux et personnel parlant français et très souriant

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    9,2
    « Très bien pour découvrir san sebastian »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas eu le verre de bienvenue réservé aux clients Genius.

    La situation, les conseils de l'hôtel sur les meilleurs pintxos avec le plan, la chambre spacieuse avec grand lit.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 décembre 2016

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    Super accueil, beaucoup d'infos sur la ville et très sympa. L'appartement était propre, très grand pour un prix assez bas et le tout proche du centre ville... parfait !

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2016

    8,8
    « Hôtel très bien situé près du centre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très bien situé près du centre. Extérieur quelconque mais chambres modernes et impeccables. Très bon rapport qualité/prix. Rare à San Sebastian.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2016

    10
    « Excellent hôtel que nous conserverons sans nul doute lors d'un prochain séjour à San Sebastian. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le train qu passe à proximité mais il ne passe pas la nuit et il fait juste un bruit sourd pendant 4 secondes de temps en temps. Donc rien à voir avec un gros trafic et la chambre est tellement sympa qu'on en oublie ce désagrément surtout à cette époque de l'année où les fenêtres sont fermées. Il y a plus de points positifs que ce seul point qui ne nous a pas perturbé.

    La proximité de tous les lieux à visiter qui peut se faire à pied en peu de temps, le confort et la grandeur de la chambre, son équipement et sa propreté , la gentillesse du personnel, son accés facile. Plusieurs parkings à proximité, compter 24/25€ les 24h ou parking du Kursaal à 10mn à pied avec tarif négocié avec l'hôtel à 20€ les 24h (à régler directement à l'hôtel avant votre départ). Cela peut paraître cher mais si on regarde en France le tarif d'un parking souterrain surveillé on doit être dans les meme tarifs. L'hôtel est un excellent rapport qualité prix qui permet de tout faire à pied et à l'écart du bruit des bars à pintxos qui sont toutefois à 10 mn à pied seulement

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2018

    7,9
    « La chambre était assez sombre »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Intérieure Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était assez sombre

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2018

    7,5
    « super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Intérieure Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil - la chambre spacieuseet moderne - la situation géographique -le parking

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2018

    10
    « Merci Welcome Gros appt hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé, à distance marche autobus, plage, et même d'un centre sportif avec piscine. Très calme. Bravo

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2018

    7,1
    « Je reviendrai »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des clients de l'hôtel

    L'hôtel Été à côté du centre ville

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2018

    9,6
    « Proche du centre historique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la rue

    Proche du centre historique

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    7,9
    « Le quartier. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le quartier. La proximité de la plage.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    10
    « Sejour parfait avec un service irréprochable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait

    Le personnel très gentil

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    8,8
    « Chambre vaste Jolie vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décorations vieillotte Lit à baldaquin peu pratique pour lire

    Chambre vaste Jolie vue

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    10
    « L.emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L.emplacement Le confort Les equipements

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    9,2
    « L'incroyable gentillesse et l'efficacité de Beatriz... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Intérieure Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    L'incroyable gentillesse et l'efficacité de Beatriz à la reception. la propreté et la proximité de l'hotel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    10
    « Tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Tout était parfait

    Tout.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    9,6
    « Très bon emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme, la localisation, le confort et l’accueil

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    6,3
    « Bruit, rapport qualité-prix »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Bruit, rapport qualité-prix

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2018

    10
    « Le nom rigolo »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le nom rigolo

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2018

    8,8
    « tres bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    tres bonne literie

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    8,8
    « La décoration très réussie  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Intérieure Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration très réussie L'accueil souriant et très attentionné. Le lit très grand et très confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    7,1
    « Hotel correct, bonne localisation. Petits déjeuners à prendre ailleurs en ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Les petits déjeuners sont à 4,5 € sur place. Nous avons payé le double lors de la réservation

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    10
    « Super hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Penthouse
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L accueil

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 17 février 2018

    9,6
    « Logement agréable pour un court séjour en famille ; personnel aimable et attentif »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de douche un peu petite et porte qui ne tient pas fermée

    Appartement spacieux bien équipé

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    10
    « Le séjour dans sa globalité »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le séjour dans sa globalité

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 2 février 2018

    10
    « Très proche à tous »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très proche à tous

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    9,6
    « Très bon rapport qualité-prix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Penthouse
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème d'eau chaude pour la douche

    Surface,luminosité, agencement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2018

    8,3
    « Bon accueil et chambre grand confort  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle du petit déjeuner au sous sol et le parking payant loin de l'hôtel

    Chambre d'un très bon confort

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2017

    8,3
    « Appart'Hotel fonctionnel et accueil 24h/24h »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 2 nuits

    Le logement est un peu sombre.

    Appartement spacieux pour 5 adultes

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2017

    9,6
    « Bilbao, la douceur de vivre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien !

    La situation géographique est idéale. Nous avons circulé à pied durant 3 jours. La déco de la chambre est vraiment athypique.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 décembre 2017

    9,6
    « Super sejour.  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking, mais c est la ville qui est responsable... Pas l hotel !

    C etait parfait... De l accueil a la chambre...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    9,6
    « Bon emplacement, appartement calme et grand. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les rails de train pas loin.

    Bon emplacement, appartement calme et grand.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2017

    10
    « Ras »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d information par rapport au parking

    Très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en novembre 2017

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