Muonamiehenkatu 3, 18100 Heinola, Suomi
# 13 yhteensä 14 hotellista – Heinola
Asiakkaiden valintaPerustuu 510 hotelliarvioon
7,7Siisteys
7,6
Viihtyisyys
7,5
Sijainti
9,0
Palvelut
7,6
Henkilökunta
8,1
Vastinetta rahoille
6,8
Ilmainen WiFi
7,5
Todelliset asiakkaat. Todelliset yöpymiset. Todelliset mielipiteet.
Lue lisää- avaa viestiruutuArviopisteitä annetaan asteikolla 1–10. Näytettävä kokonaispistemäärä saadaan laskemalla yhteen kaikki saamamme arviopisteet ja jakamalla ne arvioiden kokonaismäärällä. Testaamme painotettua arviopisteiden laskentatapaa Maltalla ja Islannissa (pois lukien hotelli- ja loma-asuntoketjut). Se tarkoittaa näissä maissa sijaitsevissa majoituspaikoissa, että mitä uudempi arvio on, sitä enemmän se vaikuttaa majoituspaikan arviopisteiden kokonaismäärään. Lisäksi asiakkaat voivat antaa erillisiä alapisteitä keskeisistä osa-alueista, kuten sijainnista, siisteydestä, henkilökunnasta, viihtyisyydestä, mukavuuksista ja palveluista, vastineesta rahalle ja ilmaisesta WiFistä. Huomaa, että asiakkaat lähettävät ala- ja kokonaispistemäärät erikseen, joten niiden välillä ei ole suoraa yhteyttä.
Voit arvioida alustamme kautta varaamasi majoituspaikan, jos majoituit siellä tai jos saavuit majoituspaikkaan, mutta et majoittunut siellä. Jos haluat muokata jo lähettämääsi arviota, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Työntekijämme ja automatisoidut järjestelmämme pyrkivät havaitsemaan alustallemme lähetetyt väärät arviot. Jos löydämme sellaisia, poistamme ne, ja tarpeen vaatiessa ryhdymme toimiin niiden lähettäjää vastaan.
Jos huomaat jotakin epäilyttävää, voit koska tahansa ilmoittaa asiasta asiakaspalvelutiimillemme, joka ohjaa asian petosten torjunnasta vastaavan tiimin tutkittavaksi.
Ihanteellisessa tapauksessa julkaisemme kaikki saamamme kuluttaja-arviot, olivatpa ne positiivisia tai negatiivisia. Emme kuitenkaan näytä arvioita, jotka sisältävät muun muassa seuraavia asioita tai niihin:
Varmistaaksemme arvioiden asianmukaisuuden saatamme hyväksyä vain arviot, jotka on lähetetty kolmen kuukauden kuluessa uloskirjautumisesta. Saatamme myös poistaa arviot, kun niiden julkaisemisesta on kulunut 36 kuukautta, tai jos majoituspaikka vaihtaa omistajaa.
Majoituspaikka voi vastata arvioon.
Jos arvioita on useita, uusimmat arviot näkyvät ensiksi. Sijoittumiseen vaikuttavat myös muut tekijät, kuten se, millä kielellä arvio on annettu, ja se, onko kyseessä vain arvio vai onko mukana myös kommentteja. Voit halutessasi lajitella tai suodattaa arviot esimerkiksi vuodenajan tai arviopisteiden perusteella.
Näytämme toisinaan arviopisteitä muiltakin tunnetuilta matkailusivustoilta. Kun teemme näin, ilmoitamme siitä selvästi.
Näiden ohjeiden ja sääntöjen tarkoitus on pitää Booking.comin sisältö asianmukaisena ja perheystävällisenä kuitenkaan mielipiteitä rajoittamatta. Ne ovat arvokkaita, olipa kommentin sävy millainen tahansa.
Kommentin sisällön tulisi liittyä matkailuun. Hyödyllisimmät kommentit ovat yksityiskohtaisia ja auttavat muita tekemään parempia päätöksiä. Ethän kirjoita kommenttiin henkilöihin kohdistuvia, poliittisia, eettisiä tai uskonnollisia mielipiteitä. Mainossisältö poistetaan ja Booking.comin palveluita koskevat asiat ohjataan Asiakaspalvelu- tai Majoituspalvelutiimille.
Sisällön tulisi sopia maailmanlaajuiselle yleisölle. Vältä kiroilua tai vastaavaa kielenkäyttöä millä tahansa kielellä. Kommentteja ja muuta sisältöä, joka sisältää vihapuhetta, rasistisia kommentteja, uhkailua, seksuaalista vihjailua, väkivaltaista sisältöä tai laittomuuksiin yllyttämistä, ei hyväksytä.
Kaiken sisällön tulisi olla aitoa ja uutta asiakkaalle. Arviot ovat hyödyllisimpiä silloin, kun ne ovat alkuperäisiä ja puolueettomia. Kirjoittamasi arvion tulisi olla sinulta itseltäsi. Booking.comin yhteistyökumppanit eivät saa kirjoittaa arvioita asiakkaiden puolesta tai tarjota korvauksia arvioiden kirjoittamisesta. Booking.com ei hyväksy negatiivisten arvioiden lähettämistä kilpaiilijoille, jotta kilpailijan pistemäärä laskisi.
Kunnioita muiden yksityisyyttä. Booking.com poistaa sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot, nettiosoitteet, maininnat sosiaalisen median tileistä ja vastaavat tiedot.
Arvioissa ja vastauksissa esitetyt mielipiteet ovat Booking.comin asiakkailta ja majoituspaikoilta, eivät Booking.comilta. Booking.com ei ole vastuussa arvioista tai vastauksista. Booking.com on ainoastaan välittäjä (ilman tarkistusvelvollisuutta), eikä näiden kommenttien ja vastausten julkaisija.
Arvostelut lajitellaan oletuksena päivämäärän ja lisäkriteerien perusteella, jotta löytäisit olennaiset arviot nopeasti. Voit myös etsiä arvioita kielen, tekstiä sisältävien arvioiden sekä nimellä jätettyjen arvioiden perusteella. Muita lajittelutapoja saattaa myös olla saatavilla (esim. matkustajatyyppi ja annetut pisteet).
Palvelu saattaa sisältää Googlen tarjoamia käännöksiä. Google kiistää kaikki käännöksiin liittyvät suorat tai epäsuorat takuut, mukaan lukien virheettömyys- ja luotettavuustakuun sekä kaikki epäsuorat takuut myyntikelpoisuudesta, sopivuudesta tiettyyn käyttötarkoitukseen ja loukkaamattomuudesta.
Sulje viestiruutuArvioitu: 14. huhtikuuta 2024
Katariina
SuomiSänky oli kahdesta normaalista sängystä rakennettu parisänky, jossa sängyt liikkuivat irti toisistaan. Meinasin ensimmäisenä yönä pudota sänkyjen väliin
Sijainti lähes keskustassa, kylpylä juuri sopiva kahdelle, illalla mukava ottaa aulabaarissa yhdet
Majoittui maaliskuu 2024
Arvioitu: 2. huhtikuuta 2024
Tuomas
SuomiJoitakin vanhanaikaisuuksia olisi voinut nykyaikaistaa, esimerkiksi huoneen kylpyhuone.
Kaikki oli modernia, huoneet saisivat olla ehkä vieläkin modernimpia. Maisemat olivat upeat!
Majoittui maaliskuu 2024
Arvioitu: 31. maaliskuuta 2024
Gyär65
SuomiLauantai aamupäivällä kylpylässä ei ole kunnon saunaa päällä, ainoastaan kylmähkö, onneton, ns. höyrysauna! Ei vastaa odotuksia ja yöpymisen erittäin kallista hintaa.
Sijsinti, siisteys, viihtyisä
Majoittui maaliskuu 2024
Arvioitu: 7. maaliskuuta 2024
Mikko
SuomiAamiainen oli tosi niukka. Huone (1hh) oli todella vanhanaikainen, eli remopntti tekisi hyvää.
Majoittui maaliskuu 2024
Arvioitu: 1. helmikuuta 2024
Minna
SuomiAamiainen oli hyvä ehkä pekonia vielä kaipasin
Majoittui tammikuu 2024
Arvioitu: 15. tammikuuta 2024
Reijo
SuomiRavintolapalvelut toimivat hyvin ja a la carte illallinen oli onnistunut.
Majoittui tammikuu 2024
Arvioitu: 27. marraskuuta 2023
Tarja
SuomiPerinteinen hotelli aamiainen, aamu lähti hyvin käyntiin.
Majoittui syyskuu 2023
Arvioitu: 26. marraskuuta 2023
Susanna
SuomiHuoneessa oli melko viileää.
Spa osasto oli viihtyisä ja tunnelmallinen. Saunat olivat mieleen ja avantouinti mahdollisuus iso plussa
Majoittui marraskuu 2023
Arvioitu: 6. marraskuuta 2023
Tanja
Suomi-
Kylpylä oli upea.
Majoittui marraskuu 2023
Arvioitu: 2. marraskuuta 2023
Vera
SuomiSu aamulla oli kaikki saunat suljetut paitsi höyrysauna, myös relax alue, lämpötuoli ja suolahuone. Ravintola ruoka oli syötävä muttei todellakaan vastike rahalle. Ei toista kerta tulla sinne syömään. Aamupala oli suppea
Oli kiva kylpylä osasto. Siisti huone upealla maisemalla. Aamupalaksi sai paistaa itselle vohvelit
Majoittui lokakuu 2023
Arvioitu: 25. lokakuuta 2023
Lind
SuomiKylpylä osa oli pieni ja vedet poistui huonosti lattialta. Yhteiset tilat oli huonosti suunniteltu ja pukuhuone vanha ja lukot epäkunnossa
Ikkunat kyminjoelle päin huoneistossa
Majoittui lokakuu 2023
Arvioitu: 22. lokakuuta 2023
Kukka
SuomiPaahtoleipä kuivaa ja kurkut nahkeita aamupalalla. Liukas laituri. Surheahkot tyynyt, patjassa kuoppa, suihkun hana oli vaikea avata toisessa huoneess
Kaunis silta lähellä, kylpylä osasto oli ihan jees paitsi outo sääntö, ettei saisi saunoa uikkareilla vaikka yhteissaunat, respan mieshenkilö oli erittäin palvelualtis, saatiin yhdistettyä 2 huonetta avaamalla väliovi, vohvelikone on superbb 😍
Majoittui lokakuu 2023
Arvioitu: 15. lokakuuta 2023
Sami-jukka
SuomiSijainti tosi hyvä. Voi valtava, miten hyvät leivät ja törkeen hyvät lihapullat😋
Majoittui lokakuu 2023
Arvioitu: 12. lokakuuta 2023
Seija
SuomiAamiainen oli ihan riittävä. Spa oli ihan kiva .Ruoka oli todella herkullista .Huoneet oli vähän epäsiistit .
Majoittui lokakuu 2023
Arvioitu: 24. syyskuuta 2023
Kirsi
SuomiYleisilme hieman vanhentunut.
Parveke järvelle oli mukava lisä.
Majoittui syyskuu 2023
Arvioitu: 17. syyskuuta 2023
Maria
SuomiHuoneen kylpyhuone kaipaisi uudistusta ainakin lattian ja suihkun osalta. Parvekkeella olisi voinut olla pieni pöytä ja pehmusteet tuoleissa. Huoneen sisustuksessa olisi kaivannut paikallista tunnelmaa esim. Heinola-aiheisen taulun muodossa.
Maisemat olivat hienot ja sijainti täydellinen. Parvekkeella oli mukava istuskella lämpimässä syysauringossa ja ihailla jokimaisemaa. Hotellissa oli kiva tunnelma ja sisustus sopi paikan henkeen. Hieno ravintola ja viihtyisä pieni spa-alue. Pulahdus Kymijoessa kruunasi kylpyläkokemuksen. Kapselikahvikone huoneessa oli kiva lisä.
Majoittui syyskuu 2023
Arvioitu: 29. elokuuta 2023
Paula
SuomiEpäsiisti huone, edellisen majoittujan hiuksia mytyssä suihkun seinässä. Oikeastaan koko hotelli näytti rapistuneelta ja epäsiistiltä. Ruokailutilassakin kengät tarttui lattiaan ja pöytäpintojen puhdistus useammin olisi tarpeen. Gluteeniton aamiainen on kohtalaisen täyttävä. Spa osasto on kehnosti opastettu, valkea teksti pleksissä, taustana vaalea seinä, ei näy hyvin. Myös muut opasteet oli vähissä. Ne mitkä on paikallaan, on ihan hyvin esillä. Saunat on hyvät ja suolahuone! Uima-allas mukavan lämmin! Porealtaan poreet mukavat ja lämmin vesi! Pukukaappien lukkomekanismi ei toiminut helposti, oli venkslattava avaimen kanssa. Jotkut lattian kohdat oli liukkaita ja porealtaan ylin porras petollisen liukas.
Henkilökunta on mukava, opastaa ja neuvoo ystävällisesti. Kaunis sijainti, josta voi kävellä tai pyöräillä keskustaan. Ihailla lähipuistoa, jokea sekä luontoa.
Majoittui elokuu 2023
Arvioitu: 25. elokuuta 2023
Marjo
SuomiHotelli on jäänyt 90-luvulle sisustukseltaan ja palvelutasoltaan. Heinolan upeita maisemia ja mahdollisuuksia kannattaisi hyödyntää enemmän.
Kylpyläosasto oli hieno.
Majoittui heinäkuu 2023
Arvioitu: 20. elokuuta 2023
Tapio
SuomiHenkilökunta oli ystävällistä. Se tärkeimpiä tekijöitä ja ruoka oli gourmet-tasoista!
Majoittui elokuu 2023
Arvioitu: 19. elokuuta 2023
Pekka
SuomiLämpötila huoneessa oli aivan liian korkea.
Aamiainen oli tavanomaisen hyvä.
Majoittui heinäkuu 2023
Arvioitu: 13. elokuuta 2023
Lauri
SuomiHyvää aamiainen ja erinomainen sijainti .
Majoittui elokuu 2023
Arvioitu: 13. elokuuta 2023
Sale
SuomiHuone oli kuuma. Huone kaipaisi jo pientä päivitystä.
Hyvä sijainti. Järvimaisemat. Kylpylä.
Majoittui elokuu 2023
Arvioitu: 7. elokuuta 2023
Onni
SuomiSiisteys huono, suihku todella huono.
Näköala, kylpylä hyvä.
Majoittui elokuu 2023
Arvioitu: 4. elokuuta 2023
Jorma
SuomiHuoneessa oli aika kuuma.
Majoittui elokuu 2023
Megali Ammos, Kreikka
New York, Yhdysvallat
Singapore, Singapore
İstanbul, Turkki
Barcelona, Espanja
El Chorro, Espanja
Malmö, Ruotsi
Haapsalu, Viro
Tarjoamme räätälöityjä suosituksia, jotka perustuvat toimintaasi alustallamme. Voit halutessasi poistaa tämän ominaisuuden käytöstä. Huomaathan, että käytöstä poistaminen vaikuttaa vain tämänhetkiseen laitteeseesi – sinun pitää siis muokata asetus toiveidesi mukaiseksi erikseen kullakin laitteellasi.
Booking.com on osa Booking Holdings Inc:iä, joka on maailman johtava matkailuun liittyvien palvelujen tarjoaja internetissä.
Meillä on yli 70 miljoonaa asiakasarviota, ja ne kaikki ovat todellisten, vahvistettujen majoittujien antamia.
1
Voit jättää arvion vain, jos olet tehnyt varauksen. Siksi olemme varmoja, että arviot tulevat majoituspaikassa yöpyneiltä todellisilta asiakkailta.
2
Majoituspaikassa yöpyessään asiakkaamme panevat merkille esimerkiksi sen, miten hiljainen huone on ja miten ystävällistä henkilökunta on.
3
Matkan jälkeen asiakkaat kertovat meille kokemuksistaan. Varmistamme, ettei arvioissa ole asiattomuuksia ja että ne ovat todellisilta asiakkailta. Sitten lisäämme ne Booking.comiin.
Jos teit varauksen sivuillamme ja haluat jättää arvion, kirjaudu sisään.
Sulje viestiruutu