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Commentaires sur l'établissement A La Cour d'Alsace 4 étoiles

3 rue de Gail, 67210 Obernai, France

#1 sur 12 hôtels à : Obernai

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 434 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    6,7
    « juste bien , un peu vieillot »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    trop chaud, malgré 2 ventilateurs , moquette à éliminer ... remarque peu agréable sur le ton de la plaisanterie , du directeur de l'hotel lors du parking .

    bien placé , joli jardin , grande chambre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    6,7
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille du Spa Le rapport Qualité - Prix Chambre Vieillotte et manque de prestations pour un 4 étoiles

    L’accueil - Le Personnel Le Petit déjeuner Le cadre La localisation

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    8,3
    « Hôtel très bien placé avec un bon confort, mais un peu trop vieillot »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration de l'hôtel est vraiment très vieillotte et pas du tout à notre goût dans l'ensemble de l'hôtel, y compris au restaurant gastronomique.

    L'emplacement de l'hôtel est idéal, on peut visiter le centre à pieds. la chambre était assez spacieuse et calme avec une belle salle de bain. L'accueil était courtois, agréable. La qualité des mets au restaurant gastronomique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    9,6
    « Bien placé et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration est un peu vieillotte, chambre confortable mais pas moderne

    Très bon emplacement, le personnel est très gentil. Petit déjeuner de très bonne qualité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    9,6
    « Un petit écrin de calme et de détente au milieu de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les massages les plus chers ne sont pas forcement les plus relaxants.

    Un cadre extrêmement agréable et un personnel aux petits soins Un wellness tres appreciable (piscine, massages, etc.) Un parking privé disponible

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    7,1
    « Luxe et calme au cœur d’Obernai »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comment font les personnes à mobilité réduite Nombreux paliers et marches sans plans inclines Pas le charme d’une demeure alsacienne

    Établissement luxueux escalier en marbre Chambres bien meublées et confortables Winstub cuisine raffinée Parking très pratique en centre ville On vous monte les bagages .. Belle salle de petits déjeuners (pas donnés)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    7,5
    « Très bien situé dans le centre d’Obernai. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration un peu vieillotte, salle de restaurant sombre, il n’ y a pas de « petits plus » comme on aimerait dans un 4 étoiles. C’est un hôtel très correct, mais très simple.

    Très bien situé dans le centre d’Obernai. Jolie piscine et spa (mais trop chauffé) Personnel très sympathique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    8,8
    « je reviendrais »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    canapé dans la chambre pour mon fils de 12 ans.

    personnel agréable souriant, établissement très propre, un espace piscine et jacuzzi au top rien à dire.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    8,8
    « Très agréable séjour ! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    Hôtel très bien localisé pour visité la ville. Chambre très agréable et avons beaucoup apprécié le "lit" et la gamelle qui avait été préparés pour notre chienne. Nous avons diner au bistrot de Gail et c'était excellent ! Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    10
    « bel hôtel chaleureux et de qualité ! très bien situé . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le spot dans la chambre qui s' allume avec détecteur de mouvement . la nuit quand on se lève c' est surprenant !!

    hôtel très cosy ainsi que la chambre .personnel aux petits soins (chocolat de pâques dans la chambre ) avec toute la gentillesse qui l' accompagne .piscine bien équipée, multijets .le restaurant gastronomique était à la hauteur de nos attentes original et délicieux .hôtel très bien situé nous sommes allés prendre l' apéro à pied dans cette jolie bourgade .petit déjeuné de qualité .surtout le pain et la confiture ! un régal !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    9,6
    « Calme, luxe et caractère »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au deuxième étage, un peu loin de la piscine. Bar inaccessible le soir à peine à 22 heures. Dommage, car très accueillant.

    Situation centrale proche de tout. Espace détente très propre avec piscine parfaite (jets sous eau, remous, bulles, nage à contre courant, ...). Deuxième passage dans cet hotel de caractère, mais pas le dernier...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    10
    « A refaire avec grand plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit bémol peut être, on doit passer par l'extérieur que ce soit pour aller à l'accueil, au restaurant, au pdj ou au massage. Par mauvais temps c'est pas forcément appréciable

    Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est à l'écoute et très disponible. Notre repas et notre pdj étaient très bon. Le hammam, la piscine et le spa très bien. Notre séance de massage était parfait (il faut réserver et prévoir en sup). Nous avons pris une chambre qui donne accès directement à la piscine car cela évite de devoir passer par l'extérieur en peignoir. La literie est génial. Alors que l'hôtel se trouve en plein centre ville, il reste très calme

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    9,6
    « Mérite réellement ses quatre étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les restaurants de l’hôtel étant complet,la réceptionniste s’est chargée de nous trouver et réserver une table dans un autre établissement pendant que nous étions en train de nous relaxer au spa.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    8,8
    « La dimension de la chambre, la literie confortable,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Devoir traverser la cours pour rejoindre l'espace piscine, les infusions Lipton dans la chambre (un hôtel de cette catégorie mérite mieux que ça).

    La dimension de la chambre, la literie confortable, l'espace piscine, l'emplacement de l'hôtel en plein centre ville, le parking très grand et sans supplément

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    10
    « Hôtel et personnel très agréable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel et personnel très agréable! L'emplacement est parfait pour se balader au centre d'Obernai sans devoir déplacer sa voiture du parking de l'hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    9,2
    « Un moment de détente, de repos, dans un endroit magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    C'est un endroit magnifique, niché au cœur d'Obernai. Nous avons passé un agréable moment et l'endroit de cet hôtel qui m'a le plus marqué, c'est leur espace détente. C'était d'ailleurs difficile de le quitter !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    8,8
    « Très agréable dans une très belle région. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du café et du crémant au restaurant Manque d'information accès piscine

    Situation géographique confort De la chambre personnelle de l'hôtel avec une mention très bien Pour le sommelier.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    9,2
    « Hotel chaleureux avec excellent accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tarif du petit déjeuner prohibitif et un peu exagéré (20€)

    Hotel chaleureux avec excellent accueil. Chambre agréable et correspondant au descriptif. Centre wellness de qualité.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    10
    « Parfait séjour alsacien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement centre ville. L'originalité de cet établissement et son caractère local conservé avec une touche de modernisme. Restaurant cuisine et personnel parfaits

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    8,8
    « confort et repos en pleine ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Piscine et salle de petit déjeuner difficile d'accès pour les personnes à mobilité réduite.

    chambre calme, confortable, petit déjeuner et repas du soir très corrects, piscine petite, mais bien équipée propre et très beau décor. Bien situé dans la ville

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    10
    « La volupté de se sentir accueilli en securité, et proprement, dans un athmosphère" à la française"! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    varier la carte du restaurant.

    De grands professionnels de l'accueil, de la courtoisie et de l'organisation. Un peu de monotonie, cependant, dans la carte du restaurant ...mais nourriture excellente au demeurant. A recommander +++ à nos amis! Et le plaisir d'y retourner à l'occasion!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    9,2
    « Globalement c'était un excellent séjour, on reviendra! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner prix trop élevé, car même si vous avez faim vous ne pouvez pas manger pour 20€ c'est trop de choses en fait, les noix et noisettes attention ont un mauvais goût ...

    l'espace bien-être très propre et bien chauffé top.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    10
    « a refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    carte du restaurant un peu restreinte (mais il faut bien dire quelque chose n'est ce pas)

    tout était superbe, un accueil chaleureux, une chambre standard digne d'une supérieure, petit déjeuner hyper complet avec à nouveau un personnel impeccable, bref séjour parfait

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    10
    « Le confort de la chambre, la temperature de la piscine, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort de la chambre, la temperature de la piscine, le décor du welness, la quiétude de la salle à manger bref cet établissement est ã recommander ã tous points de vue.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    4,6
    « Nous n'y séjournerons plus !!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil de ce 4****a été intolérable 😩On s'est fait congédier des notre arrivé car ne connaissant pas l'établissement, on s'est permis de s'arrêter devant l'entrée pour se renseigner sur l'emplacement du parking et déposer nos valises Notre voiture gênait alors qu'il n'y avait aucun trafic devant l'entrée de l'hôtel Si nous n'avions pas réservé par Booking on aurait changer d'hôtel 😭 Tjrs pour un 4**** les tables du petit déjeuner sont bien trop rapprochés😩😩aucune intimité........

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    7,9
    « à rénover juste ce qu'il faut »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le salon est séparé de la réception par une cour ce qui fait que pour obtenir une boisson il faut aller demander à la réception ! Cette organisation de l'hotel enlève de la convivialité et explique que nous nous sommes retrouvés seuls dans l'immense salon et aucune musique pour mettre un peu de vie. De ce fait nous avons préféré monter avec notre boisson dans notre chambre.La tradition dans la décoration nous adorons mais un peu de pep's serait bienvenu pour booster l'ensemble car le ressenti fait finalement un peu "dépassé", un peu " abandonné" et dans le même style nous avons trouvé beaucoup plus accueillant, chaleureux et entretenu ailleurs tout en conservant le style traditionnel et pur alsacien.

    La belle maison alsacienne

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    9,2
    « séjour parfait et reposant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    manque de prises électriques dans la chambre (branchement d'un ordinateur + lumière du bureau impossible ensemble)

    la literie très confortable, grande salle de bains, la propreté des lieux. le restaurant et les vins bio au verre. l'emplacement de l'hôtel parfait. personnel à l'écoute. petit déjeuner excellent.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    4,2
    « Très décevant ... avec des manquements inadmissibles et indignes d'un hôtel de cette catégorie !  »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Qu'un hôtel de cette catégorie ait encore des chambres non climatisees ! ... surtout compte tenu du prix demandé ... En remplacement nous avons eu droit à 2 ventilateurs ... qui ont été coupés toute la journée nous réservant ainsi une fournaise quand nous sommes rentrés dormir ... Par ailleurs afin d'avoir un peu de fraîcheur nous avons laissé la fenêtre ouverte ... et avons été réveillé à 1h30 du matin par un groupe riant et parlant très fort avec des enfants qui jouaient sous nos fenêtres ... sans pour autant avoir la moindre intervention de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    9,6
    « Séjour agréable dans une ville que nous aimons beaucoup, beau temps. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Très belle situation cadre très agréable, services impeccables, (sauf poubelle SDB pas vidée pendant le séjour) et petit déjeuner buffet assez varié mais très minimaliste et beaucoup trop cher.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    7,5
    « J'ai beaucoup aimé le petit déjeuné j'ai été très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les prix était trop élevé que ce soit au logement ou au restaurant séjour très agréable séjour très agréable

    J'ai beaucoup aimé le petit déjeuné j'ai été très déçu du restaurant gastronomie et décevant certaines personnes de l'accueil de l'hôtel sont pas accueillants c'est dommage

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    8,8
    « Peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un bar salon sans barman permanent donc il faut aller a la reception pour être servi! Salon de style mais qui demanderait un peu de rénovation , un peu de peps serait nécessaire car l'ensemble est tristounet et l'absence de personnel permanent ne donne pas de vie au lieu

    Belle maison alsacienne et emplacement parfait

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    7,9
    « Localisation excellente, parking accesiible, confort général... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Baignoire sans présence d'un anti-dérapant et fermeture de fenêtre inaccessible si on a une hauteur normale . En dehors du personnel de la réception aimable, le membre du personnel servant l'apéritif s'est montré peu avenant, le personnel nettoyant les chambres laissait les portes ouvertes dans l'escalier ne facilitant pas notre montée avec bagage puisque cette aile n'a pas d'ascenseur. Attention si votre mobilité est réduite.

    Localisation excellente, parking accesiible, confort général de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    10
    « pour 2 jours passés, impression d'une semaine de détente »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    rien à dire !

    espace piscine-hammam-sauna remarquable. personnel très disponible, souriant, à l'écoute de nos moindres questions. les chambres totalement insonorisées. la végétation de l’hôtel (parc et allées, sur façades) exceptionnelle.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    9,2
    « Belle étape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Il n'y avait pas de place au restaurant de l'hôtel. La réceptionniste m'a répondu que c'était parce que j'avais réservé par Booking et pas directement à l'hôtel.

    Le confort de la chambre et de la salle de bain.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    10
    « Nous reviendrons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Une couette lourde et chaude en plein été.

    La situation, idéale pour visiter Obernai et ses environs. L'accueil attentif et professionnel. La qualité de la restauration. Un petit déjeuner buffet exceptionnel en qualité et diversité, servi par un personnel attentif. Le parking

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    9,6
    « romantisme, calme, appétissant, bien etre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Du jardin, de la piscine , au petit dejeuné, tout etaient parfait. Une chambre magnifique, trés calme, propre. Un personnel souriant. Une petite ville avec des restaurants excellents. Des vins à deguster. Nickel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    9,6
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La douche. Mal agencée. le support de douche date des années 1980. Impossible de prendre une bonne douche. La douchette n'est pas réglable pcq pas de rotule. De plus, le support de douche se trouve dans la longueur de la baignoire. Ce qui fait que l'eau est projetée sur la porte douche et coule sur le bord de la baignoire ensuite sur le sol. Ma plus mauvaise douche depuis des années dans un 4****

    Le petit déjeuner malgré son prix surfait.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    10
    « Un séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je cherche encore...

    La chambre spacieuse, confortable et calme. Le jardin très agréable et les deux excellents restaurants. Le spa très bien équipé et très propre. Petit déjeuner copieux et des produits de grandes qualités

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2017

    9,6
    « Grand confort classique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel est composé de plusieurs bâtiments autour d'une cour, il faut passer par l'extérieur pour aller au restaurant ou au petit déjeuner. A la mauvaise saison, cela peut devenir gênant. Notamment si on veut bien profiter du spa, il vaut mieux demander une chambre dans le bâtiment du spa. Décoration cossue mais un peu trop classique. Vu le standing et le style de l'hôtel, il manque une aide pour porter les bagages dans les chambres. La jeune femme qui nous a accueillis à la réception nous a proposé de nous aider, mais cela nous a gênés. Si j'ai du mal à porter ma valise, a priori elle aussi... La moquette de la salle de petit déjeuner est à changer.

    Hôtel dans le centre ville d'Obernai avec un grand parking privé. Parfait pour visiter la région. Très grand confort classique. Choix d'oreillers dément ! Notre chambre (dans l'aile moderne) était climatisée. Très joli spa avec une piscine pas très grande mais géniale (avec plein de jets d'eau). Restaurant gastronomique excellent mais à réserver aux appétits solides. Plein d'autres possibilités à proximité dans Obernai (du bar à vins au winstub). Personnel très aimable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    10
    « Un merveilleux séjour au pays de dame cigogne ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hôtel très bien situé au centre ville, accueil chaleureux, bon rapport qualité /prix. Chambres spacieuses et très bon confort Grand parking privé Restaurant sur place excellent

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    10
    « Faites-vous plaisir en ALSACE. Venez dans la Cour des Grands. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    J'ai tout apprécié. Il faudrait être de mauvaise foi pour avoir des doléances à émettre.

    Chambre double supérieure était très grande et donnait vers les jardins (remparts anciens de la ville). Literie irréprochable. Salle de bains très agréable avec granit. Baignoire et douche italienne TRES spacieuse.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    9,6
    « Le confort et le service d'un vrai quatre étoiles! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très spacieuse ainsi que la salle de bain, l'équipement de l'ensemble, la serviabilité du personnel, en particulier au buffet petit déjeuner. La présence sympathique du directeur dont la surveillance fut discrète mais efficace. La piscine et ses nombreux atouts que nous laissons découvrir aux prochains visiteurs. Le hammam et le sauna complètent agréablement ce très bel ensemble.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    10
    « Une belle destination !!!! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre dédiée aux massages ... à améliorer au niveau ambiance et confort !

    L'accueil chaleureux ! La qualité de la nourriture. L'espace Hammam et piscine accès gratuit ! L'emplacement ... génial !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    9,6
    « Vivement recommandé pour un séjour romantique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    WiFi un peu léger lorsqu'il y a bcp de monde à l’hôtel.

    Hotel particulièrement accueillant dès la première minute. Chambre grandiose, propre et literie d'excellente qualité. Le petit déjeuner est royal, le restaurant winstub est d'un rapport qualité/prix à tomber. Bravo au chef ! Conseil en vin parfait, desserts inventifs et personnel gentil, discret et plein d'amabilité. Un séjour inoubliable dans une région magnifique où je traine depuis 12 ans. Tout simplement le meilleur hôtel alsacien à ce jour. La direction est à l'écoute des clients. Tip top !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    9,6
    « super week-end en Alsace »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    le restaurant n'est malheureusement pas à la hauteur de l' hotel le personnel en salle est par contre compétent et aimable. très bon sommelier de très bon conseil. Cuisine chère et très moyenne.

    le confort,le calme,la compétence du personnel super petit déjeuner buffet

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    10
    « escapade en Alscace »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très agréable, très propre, très classe et chaleureux. chambres spatieuses restaurant délicieux et raffiné Personnel accueillant piscine et spa agréables Un vrai GRAND HOTEL

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    7,1
    « pourtant tout avait bien commencé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    nous avions compris que le menu de 33 € comprenait 2 verres de vin inclus. voulant tout essayer, nous avons aussi commandé une bouteille d'un autre cru. le personnel ne nous a pas prévenu, donc très mauvaise surprise à l'addition. de plus, il nous a été facturé un verre de gewurtz que je n'avais pas demandé. total 30 € de surfacturation. très désagréable, et aucune excuse. dommage, ça a gâché notre séjour.

    le spa un très bel endroit

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    10
    « Tout était au top ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Piscine un peu fraîche à mon goût mais par contre elle est vraiment géniale en dehors de ça, avec des tas de remous partout.

    Tout était au top ! Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner, étant un peu malades, car vu le prix on n'en aurait pas profité, mais à part ça je n'ai rien à redire. Même la chambre basique est très bien, grande, salle de bain agréable, lit très grand et très confortable. Le personnel est très accueillant. Le restaurant est extra !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    8,8
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est un peu cher.

    Situé en plein centre d'obernai, cet hôtel propose un espace détente très agréable bien qu'un peu petit. Le personnel est particulièrement souriant et avenant, c'est un grand plus de cet établissement!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    7,5
    « Reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Même pas une bouilloire dans chambre pour faire du thé ou bien du café. Même l'eau dans le mini bar est payante.

    Le spa de l'hôtel très complet! Le personnel très agréable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2016

    10
    « EXCELLENT SEJOUR »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Excellent accueil, petit déjeuner au top! Restaurant gastronomique excellent. Très bonne situation centrale avec parking. A recommander sans hésitation

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    8,3
    « Séjour agréable en Alsace. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit bémol devoir sortir et s'habiller pour se rendre à lespace détente pas d'accès directe de notre chambre.

    Situation au coeur d'Obernai au calme personnel agréable bon confort dans son ensemble et bel espace spa détente. Restaurant gastronomique excellent.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    10
    « A conseiller sans réserve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai beau chercher, je ne trouve rien... :o)

    Établissement placé sous le signe du confort, de l'excellence et du professionnalisme. De l'arrivée au départ, tout est mis en oeuvre pour que le client se sente chez lui. Le restaurant gastronomique est excellent, avec un personnel attentif mais discret et un excellent sommelier qui a magnifié notre repas par ses conseils. Sans oublier la surprise d'une attention particulière à l'occasion de notre anniversaire de mariage... Bref, un endroit à conseiller sans aucune réserve. Bien sûr, c'est un budget un peu plus conséquent qu'un "simple" hôtel, mais qui vaut chaque € dépensé...

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2016

    7,1
    « Paradoxal »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le rapport qualité prix et surtout les couts supplémentaire sans limites............ prestation non exceptionnel pour le cout, pas de canal + par exemple etc. Type d'hotel fait pour le touriste sans fidélisation

    le situation au centre de la ville touristique. Certains équipements, etc.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    9,2
    « vivement l'année prochaine »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    c'est la troisième année consécutive qu'on y revient mais je trouve le prix des chambres fort chères.

    Le resto gastronomique et son équipe est juste exceptionnel de même que le personnel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    9,2
    « Propreté, efficacité, cadre, disponibilité du personnel,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner bon mais un peu décevant par rapport au standard de l’établissement. Des produits de plus haute qualité du terroir (fromages, charcuterie) auraient été apprécié.

    Propreté, efficacité, cadre, disponibilité du personnel, tout.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    10
    « Excellent séjour en Alsace »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits

    Fonctionnement du radiateur sèche-serviettes

    Petit joyau architectural, bien aménagé, au coeur d'un village pittoresque. Personnel très sympathique (en particulier au Caveau)

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    9,6
    « Très satisfaits de notre séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du petit-déjeuner trop élevé.

    Accueil très pro et sympathique. Personnel aimable. Literie excellente. Situation très calme. Très bons restaurants. Bref, un excellent séjour.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    9,2
    « Week end détente et reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner!

    Le confort de la chambre, de la literie, le Resto winstub très bon le personnel très sympathique et l emplacement de cet hotel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    9,6
    « Nous reviendrons ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits

    ... nous n'avons pas eu le temps d'y tester le restaurant dont la carte est des plus alléchantes...

    Tout d'abord le lieu, le côté atypique dû au fait que c'est un ensemble de maisons réunies autour de plusieurs petites cours, le tout savamment restauré ! Notre accueil fut d'autant plus royal que c'est le directeur lui-même qui assura le rôle du bagagiste, et en 2 minutes nous savions tout sur l'établissement. La chambre au confort impérial et le calme olympien nous ont comblés... Très belle et très grande salle de bains. Tout fut à l'avenant pendant notre séjour.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    7,5
    « La gentillesse du personnel, la situation, le restaurant. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du petit déjeuner ! 20 euros pour un buffet qui est comparable à d'autres établissement de même classe nous a semblé excessif ! Surtout avec des personnes âgées qui sont très frugales....

    La gentillesse du personnel, la situation, le restaurant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    8,8
    « Hôtel très agréable, où nous n'avons passé qu'une nuit ( deux fois déjà ) et que nous pouvons recomm »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Medium
    • Séjour de 1 nuit

    le buffet du petit déjeuner : pourquoi uniquement du beurre et pas de minarine? ceci est juste une suggestion , et non un commentaire négatif.

    L'accueil. La chambre spacieuse et la salle de bain, spacieuse, bien agencée et très jolie.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    9,6
    « authenticité = qualite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un séjour à la cour d'Alsace nous rappelle l'importance et la valeur de l'authenticité. C'est elle qui confère a ce lieu son charme, sa qualité, son unicité. Une étape dont on se souvient avec beaucoup de plaisir.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    10
    « TRES BEL HOTEL »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre est très propre et spacieuse la literie est formidable le petit-déjeuner est très complet la gentillesse et la disponibilité du personnel très à l'écoute

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    9,2
    « Séjour agréable dans un établissement de charme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Petit-déjeûner non compris dans le prix des chambres (EUR 40.00/chambre), chambres au design un peu vieillot

    Hôtel de charme avec beaucoup de cachet, situation très calme, restaurant gastronomique avec excellents vins, jardin, espace wellness

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    8,8
    « Bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner est trop excessif(20€/prs) par rapport à la qualité mais surtout à la quantité des choix de produits proposés.

    Le personnel est professionnel et sympathique. L'emplacement est idéal dans le centre d'Obernai.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    10
    « tres bel endroit pour le repos ,bien situé comme point de départ vers la découverte de l'Alsace »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits

    difficile de trouver petite suggestion :peut etre prévoir journaux et magazines internationnaux

    les espaces (chambre,piscine,jardin,bar ,salle de petit dejeuner) sont tres bien concus pour vous détendre , vous faire oublier la vie quotidienne.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    9,6
    « Prestations irréprochables ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Prestations irréprochables !!! Idem pour personnel très accueillant

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    10
    « Très agréable et très bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout est parfait

    Superbe établissement je le recommande vivement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2018

    7,1
    « Dans l'ensemble satisfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner....trop onéreux...

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    8,8
    « La simpatie du personnels et le calme de l'établissement. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La simpatie du personnels et le calme de l'établissement.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    4,6
    « Très déçu du séjour!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sauna ne fonctionnait pas.

    Le petit déjeuner était bon

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    9,6
    « Super à refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout est parfait réception très aimable cuisine de très bon niveau situation rêvée seul bémol car il faisait chaud il manque là climat

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    8,3
    « L'emplacement très proche du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès au spa par la cour est le manque de transats

    L'emplacement très proche du centre ville

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    10
    « La piscine est très belle et agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine est très belle et agréable

    Séjour effectué en février 2018

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