23, Rue Honnorat, 13003 Marseille, France
#707 sur 1 412 locations de vacances à : Marseille
Préférence des clientsBasée sur 1702 commentaires sur l'hôtel
7,4Propreté
7,7
Confort
7,7
Situation géographique
8,2
Équipements
7,4
Personnel
8,5
Rapport qualité/prix
7,5
Connexion Wi-Fi gratuite
7,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 14 avril 2024
Sylvie
FranceChambre pour 2 personnes un peu petite, cuisine trop petite
Situation proche de la gare St Charles Propreté de la chambre et des parties communes La proximité de la gare était moins bruyante que ce que nous avions craint. Très bonne insonorisation, nous n'avons pas entendu nos voisins. Possibilité de laisser ses bagages en garde à l'hôtel le jour du départ.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Alexiane
FranceBruit des trains assez présent, la fenêtre donnant directement sur les quais.
Localisation pratique juste à côté de la gare, chambre confortable, consigne gratuite pour laisser les bagages après avoir libéré la chambre avant de reprendre le train.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Mokhtar
EspagneLe prix
Emplacement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Samyra
FranceL'appartement était sympa
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Yanis
La RéunionPas de hotte dans la cuisine.
Très bon séjour. Bon accueil du personnel. Bien situé pour les déplacements en train et métro.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Carine
FranceProximité de la gare
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Jocelyne
Francela Chambre était trés bien, par contre je trouve que le petit déjeuner est assez cher c'est pour ça que je ne l'ai pas pris
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Christophe
FrancePlus de place parking de disponible
Accueil chaleureux et disponibilité du personnel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Anne
FranceOdeur assez désagréable dans le couloir. Manque de porte manteau et porte serviette dans la salle de bain.
L'emplacement de l'hôtel, juste à côté de la gare. Les chambres très spacieuses, le petit déjeuner varié. et enfin le personnel au top!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Shirley
BelgiqueLa gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 mars 2024
Bahar
TurquiePas de sèche cheveux dans la salla de bain.
Tres proche de la gare et de la gare routière. On va à pied au centre. Le petit déjeuner est bien.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Nicole
FranceFranchement pas assez d'accessoires cuisine, pas même un couteau qui coupe réellement, pas de tire-bouchon, etc...
La proximité de la gare
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Cedric
FranceLe bruit des trains.
J'ai apprécié l'emplacement tout proche de la gare. C'est un peu bruyant avec les trains mais c'est raisonnable. La literie est confortable et le personnel sympathique.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Bernard
FrancePas de produit vaisselle malgré des demandes réitérées Au départ un seul couteau pour 2
Son emplacement Sa fonctionnalité Son aspect pratique
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
France
FranceBruyant. Chambre avec un bruit d'ascenseur permanent. Insupportable
La localisation
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Gavin
FranceLe ballon d'eau chaude un peu petit pour deux personnes. La chambre était surchauffée, très compliqué à faire descendre la température, mais pas insurmontable pour une nuit. Dommage qu'il n'y ait pas de sèche cheveux, ni de fer à repasser d'appoint.
La localisation à trois minutes à pied de la gare était très pratique. L'amabilité et la gentillesse du personnel est un vrai point positif. La chambre est confortable, notamment pour des séjours de courte durée. Nous n'avons rien à redire sur la propreté de la chambre, c'était nickel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 7 mars 2024
Eraqi
MarocPas mal
Pas mal
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Diemahave
La RéunionChambre ancienne manque de modernité par rapport au hall d'entrée
La propreté et un lit confortable
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Idrissi
FranceLes coussins ne sont pas confortables .
Bel emplacement, bon rapport qualité prix
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Claire
FranceTrès bien situé proche de la gare Saint Charles et du vieux port.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Parmentier
FranceLe matériel pour cuisiner est très succinct, j'avais une poêle toute rayée et impossible de la remplacer. Le canapé lit n'était pas confortable pour dormir j'ai dû mettre le matelas par terre... Le pommeau de douche était très fatigué et peu de pression au 4eme étage .
L'accueil chaleureux du personnel et leur prévenance tout le long du séjour bravo et merci à eux ! Studio calme côté cour
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Greg
FrancePropreté et confort canapé lit
L’emplacement à côté du terminal
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Leslie
FrancePersonnel sympathique , emplacement très pratique Chambre spacieuse et confortable Petit déjeuner tout à fait correct Salle de jeux appréciée des enfants
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Valérie
FranceLa possibilité d'arriver tard en fin de soirée
Séjour effectué en Février 2024
London, Canada
San Agustín, Espagne
Amsterdam, Pays-Bas
Cervia, Italie
Souvigné, France
Rio de Janeiro, Brésil
Viña del Mar, Chili
Caltanissetta, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue