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Commentaires sur l'établissement Alerion 3 étoiles

20 Rue Gambetta, 57000 Metz, France

#14 sur 25 hôtels à : Metz

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1930 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    6,9

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Literie parfaite. Pdj très correct. Chambre réservée sur le site: nous avons eu une chambre plus spacieuse que prévu. Merci. Établissement à recommander.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2018

    9,6
    « Excellent plan proche du centre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Il faisait très chaud ce jour là : un peu de clim ?

    Chambre confort spacieuse, avec vue sur l'un des sites remarquables de Metz (la gare qui est un monument à elle seule). Excellente insonorisation, nous n'avons rien entendu de la nuit. Salle de bains et WC séparés. Bon petit déjeuner au buffet. L'accès sécurisé et la réduction (-60% !!!) sur le parking juste en face.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    8,8
    « Séjour agréable à deux pas de la gare de Metz »
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    L'absence de clim notamment car l'extérieur est trop bruyant pour pouvoir ouvrir la fenêtre.

    La gentillesse du personnel, la situation géographique très pratique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    6,3
    « La situation, face à la magnifique gare . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de jus de fruit disponible au petit-déjeuner ! (rupture de stock m'a-t-on repondu ....) pas de clim, il faisait très chaud dans la chambre. Payement à l'arrivé.

    La situation, face à la magnifique gare . Possibilitè d'utiliser le garage public à proximité au tarif préférentiel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    6,3
    « Bon rapport qualité-prix sin on fait des concessions.... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de parking privatif ni gratuit, il faut se garer dans le parking souterrain de la gare (tarif préférentiel) et si vous avez quelques bagages encombrants, pas simple. Hôtel propre mais vieillissant, la fenêtre de ma chambre donnait sur une arrière-cour d'un bar restaurant, pas top, les fenêtres sont équipées d'une "grille anti-pigeons" (c'est vrai il y en a !). Beaucoup de moustiques la nuit.

    La situation géographique, chambre propre, literie confortable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2018

    5,0
    « Dommage, emplacement idéal mais trop de défauts pourtant simples à corriger »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Dysfonctionnement des portes intérieures qu'il faut claquer pour fermer, 1 fenêtre sur deux condamnée, volet cassé à mi-hauteur, fils électriques dépassant de la lampe de chevet, gond porte salle de bains arraché, réparation plafond salle de bains avec du scotch, pas de meuble de salle de bains, pas de chèques vacances.....

    Vue et emplacement dans la ville, petit déjeuner même si on attend encore le jus d'orange

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    5,4
    « Accueil sympathique et prêt à satisfaire le client. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon hôtel mais malheureusement mal insonorisé, Pas trop de choix pour le petit déjeuner ou trop cher pour 9€

    Accueil sympathique et prêt à satisfaire le client. Dommage pour les 2 points négatifs

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    7,5
    « L’emplacement, en face de la gare, et à 10-15 min à pied du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mobilier de la salle de bain, sur le point de se décrocher. Le petit déjeuner au choix très limité. L’absence de clim est à signaler, même si cela n’a pas été gênant sur mon séjour.

    L’emplacement, en face de la gare, et à 10-15 min à pied du centre ville. La propreté, impeccable. Le petit balcon très agréable. Le calme de la chambre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    6,7
    « Déçu. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mal insonorisé, certes c’est un bâtiment ancien mais quand même! Pour une chambre confort, va peut être falloir revoir le terme « confort » car avoir un lit double qui en faite sont deux sommiers donc deux matelas rassemblé, c’est pas confort du tout!! Surtout quand on bouge dans le lit et que les matelas se séparent ! Mon compagnon et moi avons plus ou moins bien dormi, mais le réveil et mal de dos c’est pas agréable ! Entendre des bébés pleurer dés le matin à 7-8h un dimanche bien sur !! Puis quelle idée de ramener des bébés à l’hôtel sérieux ! Déçu de la chambre, je m’attendais à mieux avec les avis de voyageurs qui sont déjà venu dans cet hôtel. Ah oui ampoule de la chambre défaillante à certains moments, ampoule de l’entrée qui ne fonctionne pas. DÉÇU !

    Personnel accueillant et agréable. Double vitrage niquel, on entend pratiquement pas le bruit de dehors. Chambre assez grande c’est cool.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    10
    « Toujours au top! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de chance, il faisait une chaleur étouffante avec un temps très chaud et humide. Ce n'est pas de la faute de l'établissement bien sûr, et ils ont été très sympas de me mettre à disposition un ventilateur.

    A chaque fois que je viens à Metz, je descends dans cet hôtel et je ne suis jamais déçu. Tout est impeccable, comme d'habitude. Le rapport qualité/prix est excellent pour un 2*. L'emplacement en face de la gare est également très pratique! J'y retourne très bientôt, avec impatience.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    5,0
    « A éviter »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très défraîchi qui ne mérite pas ses 3 étoiles - moquette de la chambre tachée et déchirée - dégoulinure de dégât des eaux dans les wc - lavabo hors d’age - pas de prise électrique au niveau des chevets - Petit déjeuner sans fruits

    - bien situé en face de la gare - literie ok

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    7,9
    « Bon hôtel de classe intermédiaire situé idéalement à proximité de la gare et à 10 mn du centre ville »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'indiscipline des voisins de chambre qui eux ont été très bruyant le soir et le matin...mais là l'établissement n'y peut pas grand chose!

    Sa situation géographique à proximité immédiate de la gare en fait un Etablissement très pratique pour celui qui vient et repart en train. Bien que ma chambre donnait sur la rue cette dernière était restée très calme

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    7,1
    « Une seule prise de courant occupée par la télé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Une seule prise de courant occupée par la télé. Une lampe de chevet qui ne fonctionnait pas. Chambre sombre avec douche minuscule. Chambre économique certes, mais qui, sans luxe, pourrait offrir un service minimum convenable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    8,3
    « Très bon séjour dans un établissement sympa très bie situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Heureusement qu'il y a un ventilateur dans la chambre car pas de climatisation.

    Très bon accueil nous avons même pu avoir une chambre avec vue sur la gare sans supplément ce qui est très commercial merci encore à la dame à la réception.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    7,5
    « Biennet une équipe accueillante et à l’écoute. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ventilateur n’etait pas en bon état. et vu la chaleur dû à l’orage j’ai un peu souffert de la chaleur.

    La décoration intérieur de la chambre 402 était bien.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    5,8
    « Établissement moyen. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement moyen. Accueil impossible le soir. Chambre triste mais propre, salle d'eau minuscule et désagréable, petit dejeuner très ordinaire. Seul avantage : face à la gare (attention le lendemain matin, impossible d'avoir un taxi)

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    7,5
    « L'emplacement. »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté et la temperature. En arrivant il y avait une bouteille de vin vide sur le balcon, un mouchoir sale sur une étagère....et pas de climatisation....

    L'emplacement. Proche centee ville et de la gare. La vue du balcon était vraiment appréciable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    7,1
    « Bon pour un court séjour, sans plus. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    L'entrée de la chambre est exigue, pas pratique pour entrer avec les valises. La literie est correcte, mais on entend tout se qui se passe dans l’hôtel. On a du s'adapter aux caprices de la lampe de la salle de bain. Le petit déjeuné n'était manifestement pas à la hauteur, très peu fourni, les œufs durs immangeables, pas de confiture. On a aussi regretté le manque de vrais bons croissants, on a eu juste droit à des minis modèles pas vraiment au top.

    Idéalement proche de la gare, en fait vis-à-vis.. Une réduction vous est offerte pour le parking souterrain tout proche. L’accueil est convivial est chaleureux. L’hôtel est équipé d'un ascenseur, idéal pour les valises.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    4,2
    « L’accueil du personnel  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’établissement est sombre les rideaux tombent, le couvre lit au pieds était vraiment sale taches blanches ... je ne rentrerais pas dans les détailles .... sans commentaires. Des poiles de barbe rasés sur une des serviettes de bain. Prise de courant complètement découverte. Bref je n’y retournerai pas ....

    L’accueil du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    9,6
    « Matelas très confortable, chambre très propre, personnel... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Quelques insectes dans la chambre et notamment sur l'une des serviettes. Dommage qu'il ait fallu monter quelques marches d'escalier avec une valise assez lourde pour accéder à la réception. Une information concernant l'ascenseur disponible aurait été très appréciée.

    Matelas très confortable, chambre très propre, personnel très accueillant et professionnel. Le petit déjeuner était comme je le pensais, des aliments salés et sucrés permettant de répondre à l'ensemble de la clientèle internationale.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    10
    « Ville très belle »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La chambre était confortable et agréable. Le petit déjeuner était très copieux. La situation géographique de l'hôtel à 10mn à pied de la Vieille Ville

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    9,6
    « Agréable voyage »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit King size qui est en réalité un assemblage de deux lits simples... Cela dit la literie est confortable.

    Hôtel très calme malgré les vacances scolaires Personnel agréable et à disposition Bon petit déjeuner varié et frais

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    6,7
    « Séjour apprécié, bon accueil. Dommage pour la salle de bain qu'il est grand temps de rénover. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation La salle de bain Oubli du coupon réduction pour le parking Pas de fruits au petit déjeuner

    Son emplacement L'accueil Le style Le tarif

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    7,1
    « chambre correcte, hôtel très bien situé, prix un peu élevé pour la vetusté des équipements »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres mériteraient un rafraîchissement. Les équipements sont un peu usés (cordon de douche sectionné, robinet mobile, cordons électriques qui pendent du mur) et l'ajout d'une bouilloire dans la chambre serait bienvenu.

    très bon accueil

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    6,7
    « Hotel correcte, Parking (payant) à proximité. Pas nécessairement adapté aux familles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration est passée, la douche trop petite, carrelage d'époque.

    Le petit déjeuner, l'accueil et l'attention apporté à notre confort, surtout vis à vis de la mise à disposition d'un lit parapluie sans que nous l'aillons anticipé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    5,4
    « Horrible »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vraiment vieillissant... Salle de bain et toilette ne donnant vraiment pas envie! Odeur nauséabonde !!! Prises qui se détachent des murs, moquette sale, volet cassé Un bon coup de neuf serait vraiment nécessaire... Une fois pas deux!!!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    6,7
    « Un peu moyen...les photos du net sont plus belles que la réalité! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre qui semblait un peu être un vieux bureau reconverti en chambre... vestes restées dans l'armoire. Pas de tapis à mettre devant la douche...salle de bain plutôt vieillotte avec une cabine de douche pas très fonctionnelle.

    La proximité du centre-ville, de Beaubourg et de la gare. La tranquillité du lieu

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    10
    « Excellent. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Un bar dans la chambre, genre "petite bière" !

    L'accueil et le confort. Sans oublier la salle pour le petit-déjeuner. Il y a sans doute plus cher sur la place, mais pas forcément mieux ! Nous y retournerons.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    5,0
    « Le petit déjeuner était correcte, il y avait de tout et les... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était en très mauvais état. la moquette, le couvre-lit et les coussins sentaient la cigarette froide.

    Le petit déjeuner était correcte, il y avait de tout et les aliments étaient frais.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    7,1
    « Personnel impeccable, situation géographique niquel, dommage pour les petits déboires pour la chambr »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel installé dans un monument ancien donc la structure date un peu( mais les rénovations sont visibles).

    Personnel disponible et serviable, cadre sympathique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    7,1
    « petit hôtel à l'ancien mais propre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Attention pour ceux qui voyages avec leur petit enfant : dans les chambres conseillées par booking pour 2 adultes & 1 enfant il n'y a pas de lit d'appoint et l'enfant dort dans le lit des parents de 140 cm. C'était une réservation de dernière minute, l'hôtel nous a contacté assez vite pour nous informer et comme solution on nous a mis le matelas d'un lit bébé au sol. Alors que nous avions réservé à un tarif comprenant le petit déjeuner sur place nous avons appris qu'il fallait qu'on paye le petit déjeuner de notre fille de 4 ans, puis on nous l'a offert mais après avoir sérieusement demandé si elle mangeait beaucoup ou pas au petit déjeuner! un peu étonnant

    Emplacement, propreté

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    8,3
    « Personnel disponible et agréable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait très chaud (ventilateur dans la chambre que je n'ai pas utilisé). Petit-déjeuner bien mais un peu cher par rapport au choix.

    Personnel disponible et agréable. Excellente localisation.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    8,3
    « Séjour agréable.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention pour le parking compter 8.50 supplémentaires (un réduction en partenariat avec le parking de la gare) La salle de bains est un peu petite, et il n'y a pas de ventilation.

    Hôtel sympathique, accueillant, confortable avec un emplacement idéal en plein cœur du Metz impérial. Les chambres sont correctes, propres, et calmes.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    6,3
    « moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    la deuxième chambre était très petite, la salle de bain minuscule (heureusement que nous sommes de gabarits normaux...)avec très peu de place. le petit déjeuner était très léger pour le prix et pas assez de place pour tout le monde.

    une des deux chambres que nous avions loué était correcte. l'établissement est calme.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    7,1
    « hôtel moyen qui vaut juste son prix moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner léger (sans beurre salé), gel douche réduit au minimum et difficile à ouvrir. Le serveur est venu dans la salle du petit déjeuner sans dire bonjour. à personne (les clients l'embête?)

    La situation face à la gare, le calme, personnel sympa

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    5,8
    « accueil du soir agréable et souriant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    chambre peu chauffée sèche cheveux inopérant fuite au robinet du lavabo pas de vmc pas de prises près des lits accueil du matin froid et j'men foutiste vue sur une arrière cour glauque tout ça cumulé donne une impression d'hôtel un peu has been

    accueil du soir agréable et souriant chambre spacieuse

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    5,8
    « Bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre donnait sur la rue et on entendait le tramway jusque très tard dans la soirée et pas de volet du coup la lumière toute la nuit

    Hôtel propre et personnel sympathique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    6,3
    « Correct, sans plus. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Lit trop dur à mon goût Un volet cassé, au 3/4 descendu et bloqué à ce niveau, qui claque au vent et est bruyant, et un rideau mal accroché, signalés mais ... rien de fait. Manque un miroir grossissant dans la salle de bain pour se maquiller ! Sol de la douche glissant...

    La salle de bains était spacieuse et la connexion wifi performante. Situation idéale et calme malgré mes craintes. Petit déjeuner correct.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    8,3
    « Le personnel incroyablement serviable et très agréable,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche est un peu étroite, le lavabo de la salle de bain rejetait des petites saleté.

    Le personnel incroyablement serviable et très agréable, toujours près a nous renseigner. La chambre était spacieuse et les lits très confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    7,9
    « Excellent emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de difficulté à le trouver

    Le petit déjeuner était et varié. Les chambres récentes et pratiques. L'emplacement pour aller aux arènes de metz est juste parfait

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    9,6
    « Très bon rapport qualité / prix à Metz »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup d'efforts récents sur cet hôtel. Une partie des chambres a été refaite. J'ai personnellement séjourné dans l'une d'entre elles et c'était très bien.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    10
    « J'y retournerai sans aucune hésitation »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais réservé une chambre standard et j'ai été surclassé sur une chambre confort !! belle surprise , très apprécié. La réceptionniste très accueillante et souriante.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    8,3
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel est aimable et compétent, leurs conseils pour les restaurants se sont avérés précieux. La situation de l'hôtel avec vue sur le superbe bâtiment de la gare de Metz et près du centre ville est parfaite! Le prix négocié du parking en face de l'hôtel est un plus.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    7,1
    « La situation géographique et l’espace de la chambre agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait un bruit ( sans doute un bruit de ventilation) assez désagréable ( bruit sourd comme une grosse caisse de batterie ) par intermittence jour et nuit

    La situation géographique et l’espace de la chambre agréable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    8,8
    « Bien situé ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Très bonne situation géographique, très pratique lorsque vous avez besoin de prendre le train régulièrement. Personnel agréable et à l'écoute de vos demandes.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    9,2
    « Une adresse à recommander »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieillot

    Un hôtel à bon rapport qualité -prix J'ai apprécié l'amabilité et le professionnalisme du personnel Je remercie l'établissement pour mon surclassement. Enfin le petit déjeuner est de qualité pour un prix plus que correct .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    8,8
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu bruyant, nous avons été réveillés plusieurs fois, mais ce n'est pas la faute de l’hôtel ou du personnel.

    La proximité avec la gare et la vieille ville Une chambre ou on peut circuler normalement autour du lit Le buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    7,9
    « Très bonne literie et hôtel silencieux. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de prises à côté du lit. Un peu ennuyeux pour recharger les appareils

    Très bonne literie et hôtel silencieux. Le personnel est accueillant et à l’ecoute de chaque demande.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    8,3
    « Chambre confortable et calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner avec des produits très basiques et un renouvellement aléatoire.

    Chambre confortable et calme. Vue agréable, côté place de la gare. Emplacement idéal centre ville.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    10
    « Je dois venir régulièrement à Metz, l'hôtel Alérion sera désormais mon point de chute !! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cabine de douche (chambre 206) n'était pas en très bon état. 1 volet roulant de la chambre était cassé.

    La propreté. La situation géographique. La gentillesse du personnel. Le tarif négocié pour le parking juste en face !!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    8,3
    « très bon séjour pour 63 euros »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bain très petite, cabine de douche pour les minces, robinet voyageur et pommeau de douche au jet "piquant", le matelas tout nouveau et propre mais "en bois", pas de drap housse, pas d'alèse, pas de vanne thermostatique sur le radiateur = trop chaud ou trop froid

    l'accueil du personnel très sympathique, la situation de l'hotel à 10 min à pied du centre ville et en face de la gare, propreté impeccable, belle et grande télévision en chambre, salle du petit déjeuner claire et accueillante, petit déjeuner très complet

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    7,5
    « accès difficile pour les personnes handicapées »
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    - problème accès aux personnes handicapées - malentendu au règlement : la chambre était déjà payée, et on me réclamait le paiement à nouveau ! finalement, l'hôtel a trouvé la trace du règlement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    8,8
    « - La localisation en face de la gare et à 10 minutes du... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté moyenne / correcte.

    - La localisation en face de la gare et à 10 minutes du centre-ville. - Le personnel agréable et disponible. - Le calme

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    6,7
    « On nous a dit de rentrer avant 23h pour pouvoir faire... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On nous a dit de rentrer avant 23h pour pouvoir faire chauffer un biberon nous sommes rentré à 22h et tout était fermé . Un micro onde devrait être à disposition . Ou le personnel devrait respecter ses horaires de travail!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    10
    « Literie très correcte , petit déjeuner correct , proche du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie très correcte , petit déjeuner correct , proche du centre ville quelques minutes à pied , parking juste en face de l’hôtel (ceci est un bon point ) . On na passer un bon moment . On reviendra sûrement pour le prochain spectacle à larsenal :)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    10
    « on le recommande tres bon raport caliter prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la salle des petit déjeuner manque de couleur les petits plateau font cantine ..mais plus facile a débarrasser ......

    hôtel bien situer juste en face de la gare et avec des resto super bien dans les alentours et tres peut de bruit vue le situation de hôtel.....tres bon rapport caliter prix avec le petit déjeuner que demander de plus en plus propre ...on le recommande

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    5,4
    « L'état de la chambre (moquette usée et tachée et salle... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'état de la chambre (moquette usée et tachée et salle de bain qui doit datée, câbles voyant, pas de prises électriques.. ) pas d'indication sur les horaires de sortie et du petit déjeuner à notre arrivée.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    7,9
    « Un hôtel parfaitement situé avec un personnel disponible et agréable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits

    La charte de gestion du linge de toilette indique qu'elle œuvre en faveur de l'environnement en ne renouvelant que le linge mis au sol, or toutes mes serviettes ont été changées tous les jours de mes 4 nuits de séjour. Dommage, à l'ère du changement de comportement... Une bouilloire dans la chambre améliorerait grandement le confort.

    Le personnel était particulièrement souriant et serviable. Je recommande fortement. La localisation à proximité immédiate de la gare et des transports en commun est vraiment appréciable lorsque l'on voyage chargé.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 février 2018

    6,7
    « Suffisant pour un séjour d'une nuit pour affaires, lorsque le budget est limité. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Bruyant lorsque la chambre donne sur la route (le passage des bus sur les petits pavés de la gare de Metz s'entend bien la nuit). La salle de bain est très petite, en particulier la douche qui était étroite pour moi - malgré ma petite taille.

    L'accueil est chaleureux. Dans la chambre, la literie est confortable. Le petit déjeuner est correct et varié.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    6,7
    « Nuit dans un bel hôtel gachée par un manque de communication évident de la direction »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    faux contact pour allumer la salle de bain et chasse d'eau peu efficace. Arrivée tardive et bien sûr pas de veilleur de nuit sur place après 23h pour signaler. ET SURTOUT IMPOSSIBLE DE DORMIR AVANT 5h du matin à cause de la bande de jeunes de la chambre d'à côté qui ont fait du TAPAGE même dans les couloirs et ont crié par la fenêtre avec d'autres jeunes de la rue. Impossible de joindre un veilleur avec le téléphone de la chambre. AUCUNE CONSIGNE.

    décoration de la chambre, qualité de la literie, vue sur la magnifique gare, composition variée du petit déjeuner pris dans une pièce meublée avec soins

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2018

    7,1
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur le pigeon de notre fenêtre Une chambre qui à notre arrivé sentait énormément l’humidité et une autre odeur très désagréable

    La chambre assez spatieuss

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    4,2
    « moyen »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    grille d'aération absente du coup trou dans le mur moquette qui s'effiloche et sèche cheveux HS

    lit confortable mais oreilles trop gros du coup mal à la nuque

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    6,3
    « Manque de prises pour recharger des équipements (téléphones,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Manque de prises pour recharger des équipements (téléphones, portables..). il faut tirer 2 fois la chasse d'eau pour évacuer les toilettes...A améliorer

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    7,1
    « L'accueil très chaleureux du Monsieur. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de choix au petit dej, peu de variété. La chambre surchauffée. Le bruit du restaurant juste en dessous très tôt le matin.

    L'accueil très chaleureux du Monsieur. Belle vue sur la gare. Literie confortable. Parking à 8e au lieu de 16 les 24h (grâce à l'hôtel) juste en bas. Proximité du centre ville, marché de Noël et centre commercial (à pieds)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    7,1
    « Hôtel très bien situé. Agréable pour un court séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de marches dans l’hôtel, pas pratique pour les valises. Les portes à l’intérieur de la chambre sont bruyantes et pas faciles d’utilisation. Le manque de propreté de la douche ainsi que celle de l’assiette qui accueillait le thé et les sachets de sucre. Pas de vrais « gel douche » ni de mini-frigo.

    Literie très confortable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    6,7
    « Je n'ai pas apprécié le chauffage de la chambre :... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Je n'ai pas apprécié le chauffage de la chambre : thermostat cassé du chauffage. Nous avons eu trop chaud, donc pas dormi. Dès que les gens se lèvent, on entend tout : mal insonorisé. De plus, le petit déjeuner est trop cher pour le buffet présenté. 9euros beaucoup trop cher.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    3,8
    « Décevant, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les portes ne se ferment pas, tuyau visible sur les murs, la porte de la salle de bain frôle le mur de la douche et empêche un bon accès, mal insonorisé, on entend énormément de bruit.

    Rien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    7,5
    « Thalasso à Amnéville + l'hôtel + Beaubourg + découverte de le ville = deux jours de pur plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    préciser sur le site la possibilité de stationner à tarif préférentiel dans le parking à proximité

    la situation est idéale pour découvrir la ville, Le petit déjeuner a été très apprécié

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    7,9
    « Établissement très bien situé en plein centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le vis à vis dû à la vue de la chambre qui donnait sur une cour avec d'autres immeubles accolés. Parking payant

    Établissement très bien situé en plein centre ville. Hôtel agréable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    7,9
    « Agréable et dépaysant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La fermeture des volets en disfonctionnement et petit déjeuner jus de fruits avec seulement jus d'orange et grille pain à changer.

    La propreté, le personnel très compétent.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    4,6
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'isolation phonique. Endroit surchauffé. Fuite de tuyauterie s'entendant. Manque de finition au niveau du faux-plafond de la salle de bain.

    Bonne literie La personne en soirée était agréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    7,5
    « Presque au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    un manque de prise électrique accessible depuis lit et un bruit de goutte à goutte toute la nuit souci de radiateur et mauvaise réception tv du mal à regarder un film

    Super couchage petit buffet déjeuner parfait chambre propre vue agréable proche des petits resto sympa

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    10
    « C'était très agréable! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    L'entrée est un peu difficile avec des bagages: 3 marches avant le couloir, mais ce n'est pas un gros problème, déjà un petit plan incliné pour les 3 marches serait très bien.

    lit très confortable, bouilloire électrique et infusion ou café à disposition, silence: j'y reviens à chaque séjour, personnel accueillant et disponible. Bus à proximité: bien desservi.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    7,9
    « réservation difficile, chambre propre avec volet cassé mais personnel agréable »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    1) pour Booking.com, Je n'ai pas apprécié à la fin de la réservation sur internet (après avoir réglé avec la carte) de voir apparaître un message me disant qu'il n'y avait plus de chambre disponible. Je suis donc sorti de l'application et suis allé réserver une autre chambre sur un autre site dans un autre hôtel. Après avoir remarqué que Booking.com avait quand même encaissé, j'ai voulu annuler mais "IMPOSSIBLE". J'ai appelé l'hôtel qui a solutionné le pb. Puis je suis allé annuler l'autre réservation qui s'est faite sans pb. Merci à la réceptionniste de l'hôtel mais je ne suis pas sûr de réserver par booking.com la prochaine fois. 2) pour l'hôtel, J'ai déploré avoir des volets qui ne remontaient pas. Donc dans le noir et pas de vue sur cette belle place de cette superbe gare. Salle de bains un peu petite mais du personnel charmant et compétent. Monsieur GLATRE

    Le personnel. L'emplacement de l'hôtel, la propreté et le petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    10
    « Je séjourne toujours dans cet hôtel lorsque je vais à Metz... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Je séjourne toujours dans cet hôtel lorsque je vais à Metz et je n'ai jamais été déçue !! Hôtel proche de la gare. Personnel toujours très agréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

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