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Commentaires sur l'établissement Alexandra 4 étoiles

49 Rue Victor Hugo, 2e arr., 69002 Lyon, France

#45 sur 113 hôtels à : Lyon

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1904 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2018

    8,3
    « Escale en famille à Lyon. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Prestige (2 Adultes + 3 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking de hôtel non accessibles aux véhicules un peu longs ou avec coffre de toit, problématique à Lyon !

    Chambre familiale très propre et très belle. Salle de bain nickel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    8,3
    « Le petit déjeuner très varié et des produits fait maison... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres petites mais cela peut se comprendre étant donné que l'hôtel est dans un immeuble ancien de lyon...C'est un peu atypique mais original

    Le petit déjeuner très varié et des produits fait maison gâteaux, quiches... L'emplacement dans le centre-ville

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    8,8
    « Hôtel accueillant et confortable mais l'insonorisation peut être améliorée. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit

    Le wi fi ne marchait pas dans ma chambre (pourtant j'ai bien rentré l'identifiant et le code fourni...). Les bruits de la chambre voisine étaient très audibles ! Pourtant mes voisins n'étaient pas spécialement bruyants, ils parlaient assez doucement à 1h du matin mais ça s'entendait...

    Très bon emplacement, au centre de Lyon mais à l'écart des bruits de circulation ; très bon confort dans la chambre, personnel très accueillant.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2018

    7,1
    « Emplacement idéal pour visiter Lyon, le calme les chambres... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel d’accueil jour ou nuit faisant le minimum requis. Le petit-déjeuner a 16€ pour un choix digne d’un Formule1 à 6€.

    Emplacement idéal pour visiter Lyon, le calme les chambres donnant sur une cours intérieure, la propreté

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2018

    10
    « Une ville magnifique qui sait se montrer accueillante envers les touristes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent emplacement. En plein cœur de Lyon où toutes les visites peuvent se faire à pied. Le petit déjeuner était copieux et savoureux. Le personnel très sympa et à l'écoute. Proche de la gare et de très bons restaurants, cet hôtel est à recommander fortement.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    7,9
    « Une situation idéale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    La réservation du garage a été confirmée, puis annulée la veille...néanmoins, la réceptionniste a fait un geste commercial en nous surclassant pour la chambre.

    La situation dans le centre ville, incomparable. La terrasse au centre de l'hôtel, avec possibilité de se détendre et de boire un verre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    8,8
    « Eh bien, difficile à dire ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Pour un 4 étoiles, les gobelets en plastique dans la salle de bain et en carton pour les boissons , c'est dommage. Chambre petite, pas de réfrigérateur , mais c'est marqué sur le descriptif avant réservation...il suffit de lire avec attention , ce que je n'ai pas fait.

    Petit déjeuner au top, personnel très efficace et sympathique, emplacement dans le centre ville idéal pour visiter et profiter des restaurants alentours

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    8,8
    « En plein coeur de ville et proche des fameux "bouchons". »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre un peu sombre.

    Ma chambre donnant sur la terrasse était parfaite (N° 7), mais un peu sombre. Très calme. Accueil très aimable et souriant. Localisation idéale. Parking privé bien agréable mais un peu cher et surtout petit! Bien réserver longtemps à l'avance. Personnel souriant et disponible.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    8,3
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. La salle pour le déjeuner est petite mais tout est bien agencé et le petit déjeuner était très bon avec des produits régionaux .

    Bien placé , excellent accueil .chambre avec une taille très correcte et vue sur les toits .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    7,9
    « Séjour à deux pas du vieux Lyon. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    Pour utiliser le parking de l'hôtel, il faut le réserver par avance. Aucune information sur la réservation n'était disponible à ce sujet. La chambre, bien que bien équipée et confortable était minuscule.

    Literie très confortable; petit déjeuner copieux; la terrasse est très agréable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    6,7
    « rapport qualité prix pas au RDV »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre pas digne d'un 4 * pour moi pas d'armoire pour ranger ses affaires, pas de quoi poser nos valises en hauteur, la salle de bain sans séparation douche lavabo et wc donc une fois qu'on prend sa douche en faisant très attention il y a de l'eau partout

    gentillesse du peronnel et petit déjeuner copieux et très bon

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    9,6
    « L’emplacement : centre ville de Lyon, le parking sous... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Exécutive (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie un peu dure

    L’emplacement : centre ville de Lyon, le parking sous l’hôtel, le petit déjeuner avec des produits frais et copieux, le personnel attentionné, l’agencement de la chambre n’53

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    5,8
    « tres bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    la douche

    La douche était minuscule il fallait se mettre de profil pour y rentrer. Nous avons déjà séjourné dans cet hôtel et la précédente fois la chambre était beaucoup plus agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    8,8
    « Bonnes petites chambres avec petit déjeuner exceptionnel, mais pas donné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    Prix quand-même élevé pour la taille des chambres et le peu de commodités offertes.

    Hôtel de ville aux chambre petites mais stylées. Calme au 5ième du moins, literie correcte, salle de bain exiguë mais fonctionnelle. Réception sympathique et aussi patiente que qualifiée pour nous réserver un spectacle. Petit déjeuner impressionnant par le nombre de pâtisseries et plats préparés offerts (et de bonne qualité). Situation calme (zone piétonne) proche de gare sncf Perrache et quartier correct bien que proche de la gare. Proche du centre ville. Quelques places dans garage de l'hôtel .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    7,9
    « L'emplacement très pratique (proche Perrache et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    Le manque d'isolation entre les chambres: j'entendais tousser ma voisine!!!

    L'emplacement très pratique (proche Perrache et bars-resto), la terrasse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    7,5
    « contre la salle de bains est bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    la taille de la chambre sous les combles, le bruit de la chambre voisine pour un 4* la chambre est loin d'être spacieuse, par contre la salle de bains est bien

    contre la salle de bains est bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    7,9
    « séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre 60 sur les toits côté cour, escalier qui monte à la chambre double porte, chambre au premier abord semble petite mais elle est tellement cosy qu'ensuite on ne fait plus attention il manque peut être un petit frigo très calme double rideau qui cache bien le soleil le matin pas de volet et pas de voilage cela manque peut être.... le personnel est fantastique.... à l'écoute souriant agréable parfait, le petit déjeuner rien à redire il y a de tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    4,2
    « LAMENTABLE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    Me retrouver dans une petite chambre de bonne, où l'on se tient debout sur la moitié de la chambre, sans fenêtre, bruits de la chambre voisine (télé, chasse...) : le tout pour 200 euros la nuit!

    l'emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    8,3
    « La terrasse, la vue sur les toits, la décoration sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était un peu sombre et petite. Et le petit déjeuner moins spectaculaire que promis...et les tables du petit déjeuner sont trop petites. Sinon tout bien!

    La terrasse, la vue sur les toits, la décoration sympa. La propreté et le calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    9,6
    « La gentillesse du personnel, la propriété des chambres, le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres avec peu de place pour les vêtements.... pas de tiroirs, toute petite armoire

    La gentillesse du personnel, la propriété des chambres, le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    6,7
    « Emplacement de l’hôtel idéal pour découvrir Lyon le temps... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gros manques de rangements,de prises de courant dans la chambre. Petit déjeuner décevant vu le prix ( manque de choix passé seulement 9h30, de table également! ) Quelques assises de sièges à refaire car pas toujours confortables.

    Emplacement de l’hôtel idéal pour découvrir Lyon le temps d’un week end. Propreté du lieu.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    7,9
    « Week-end en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre un peu petite. Le prix du parking un peu cher

    L'emplacement idéal, très calme la nuit car c'est une rue commerçante. Très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    7,9
    « Joli hôtel pour séjour en ville  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille des chambres petite, bruyant, dommage que le petit déjeuner ne soit pas inclus dans le prix de la chambre

    Localisation de l’hôtel, bon petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    6,7
    « bien dans l'ensemble mais pour le prix j'esperais mieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le matelas et la 1ere chambre trop petite et pas de fenêtre. suite à réclamation nous avons pu changer de chambre.

    la situation de l hôtel et le personnel à l'ecoute

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    8,8
    « Un séjour agréable à Lyon ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 4 nuits

    Une salle de bain petite mais elle propose l'essentiel. Un garage privé hélas trop petit mais l'hôtel nous a proposé de prendre contact avec un parking privé à 200 mètres 24 rue des Remparts d'Ainay. Nous avons réservé à l'avance et payé 100 euros en espèces du 9 au 13 mai, attention aux jours fériés. Pas de bar dans la chambre et pas de bouteille d'eau gratuite. mise à disposition d'une petite table à repasser à poser sur le lit avec un fer sur demande. Un escalier permet d'accéder à la chambre mais il y a une barrière anti-chute au niveau de la chambre. La salle à manger était petite, il faut prévenir l'accueil pour le petit-déjeuner. C'est sur demande, café, thé et chocolat lors du petit-déjeuner. Il faudrait prévoir du pain complet.

    Séjour au calme dans un hôtel en centre-ville. Surclassement en chambre Privilège n°60 au 5ème étage sous les toits au lieu de la chambre Elégance. Un accueil chaleureux de la part du personnel jeune. Un ascenseur au Rez-de-chaussée près du garage privé de l'hôtel qui dessert jusqu'au 5ème étage. Une belle chambre. Un petit-déjeuner servi de 6 heures 30 à 11 heures, très bon, copieux , salé (quiches, oeufs brouillés..., saucisses), yaourts et sucré, pâtisseries faites maison, fruits, fruits secs... Mise à disposition dans la chambre, d'une bouilloire et d'un coffre. Le Wifi est gratuit et fonctionne bien. Réactivité pour réparer une lampe. Paiement de votre séjour par CB en quittant l'hôtel, prévoir de le faire tôt si vous ne voulez pas attendre. Quelques points négatifs, toutefois, je recommande l'hôtel Alexandra.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    4,2
    « Hygiène deplorable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite chambre, douche difficilement accessible. Propreté de l espace petit déjeuner dégoûtant. Œufs brouillés sec et mauvais aspect. Frigo avec œuf avec les saletés noirs au fond (très sale). Pas de croissants (ont dû aller en acheter), panier de pain de la table à côté nous a été mis sur la nôtre (hygiène... mains sur le pain)...

    -

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    8,3
    « Week-end prolongé, gastronomique et enrichissant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre, entièrement refaite, manque de places de rangement. La literie est un peu molle.

    Excellente situation au cœur de Lyon. Hôtel modernisé, bien équipé. Le petit déjeuner buffet est merveilleusement achalandé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    9,6
    « Très agréable pour tout: le lieu,le personnel, la qualité du petit déjeuner, la proximité de tout... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La jeune femme qui nous a accueillis le soir ne savait pas où et comment aller à la halle Tony Garnier et l a confondue avec un autre lieu.Sinon très très bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    8,8
    « Non seulement l'hotel Alexandra nous a reçus au mieux mais... le soleil à brillé tous les jours ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La montée au premier étage, avant de découvrir un ascenseur très accueillant... Le placard penderie, un peu juste pour 2 personnes.

    Établissement (presque) parfait mais notre chambre numéro 22 sauf erreur était un peu exigue pour un séjour de 4 nuitees. L'emplacement de l'hôtel : on ne peut imaginer mieux. Le garage : bien utile, surtout si la voiture n'est pas un peu trop grande pour manoeuvrer... A recommander. Nous reviendrons.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    10
    « Bon rapport qualité/prix, bon emplacement et très bon accueil »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La mauvaise indication du parking qui se trouve sur la zone piétonne. Du coup avec les GPS, impossible d'atteindre facilement le parking. Heureusement que la réceptionniste a pu nous téléguider par téléphone..

    Super petit déjeuner très varié. Surtout les pâtisseries maison! Le personnel est charmant et très sympathique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    8,3
    « Super séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation des chambres. L'accès au parking pas évident

    Très bon emplacement à 8 min à pied de la place Bellecour et ses nombreuses boutiques. Parking de l hôtel un grand + même si pas facile d accès. Personnel d'une grande gentillesse et de très bon conseil pour le choix d'un restau le soir. Chambre bien aménagée et confortable. Juste l'insonorisation qui laisse à désirer. Nous reviendrons avec plaisir pour un nouveau séjour à Lyon.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    8,3
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de place de parking sans réservation.

    La chambre était agréable et calme. La salle de bain spacieuse. Le personnel à l'accueil est souriant, très agréable et disponible.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    6,3
    « Nuit payée trop cher pour les prestations de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Les oreillers à changer absolument. L'insonorisation de notre chambre catastrophique. J'ai pu entendre la conversation de mes voisins jusqu'à 2h du matin. Parking étroit et beaucoup trop cher.

    Le petit-déjeuner au top avec des gâteaux et spécialités maison.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    7,5
    « Le personnel d’une extrême gentillesse  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre (la 25) manifestement faites pour accueillir des personnes à mobilité réduite avec pas de vrai cabines de douche et des bars métalliques le long des WC et de la douche (d’ou ma mauvaise note sur l’équipement puisque nous n’avions même pas de vrai douche) ce qui n’est pas conforme aux photos mises sur le site booking et ce qui n’est pas optimal pour un week-end en amoureux

    Le personnel d’une extrême gentillesse La situation géographique Le confort de la literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    7,9
    « Hotel idealement situé pour découvrir Lyon et ses bonnes tables »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre sobre mais très fonctionnelle avec une bouilloire pour le thé. Personnel très aimable avec de bonnes recommendations pour des restaurants aux alentours.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    6,3
    « Rapport qualité prix peu satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très étroite. L'accès à la douche est compliqué : on ne peut y entrer de face et de profil il ne faut pas être gros ! Pour le parking, il nous était demandé de ne pas avoir un gros véhicule. Quelle surprise lorsque en nous garant nous constatons que la place qui nous a été réservée est entre deux gros SUV. Bref difficile de sortir de la voiture et difficile de ne pas avoir de coups de portière sur la voiture.

    L'hotel est bien décoré. Le petit déjeuner est bon et varié.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    8,3
    « Chaleur au cœur de Lyon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Prestige (2 Adultes + 3 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner 18€, c’est vrai qu’il y a le choix et c’est très bon mais ça ne vaut pas ce prix honnêtement. J’ai déjeuner toute aussi bien pour 12€ voir moins est dans des 4 étoiles aussi

    La position géographique, plus près du métro tu dors dans le métro La terrasse intérieur avec fauteuil et balancelle La deco chaleureuse

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    5,8
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de confort , literie et oreiller catastrophique. Parking de l hôtel complet apres 5h de route fatigué il a fallut chercher une place de parking pendant 20mn!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    8,8
    « Très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le parking de l'hôtel soit à un prix élevé. (28 eur)

    L'accueil très gentil et professionnel. Les conseils pour dénicher un bon resto. Le petit déj, le confort et la propreté des chambres! Décoration soignée.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    9,6
    « Le calme. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la salle de bain il manque une vitre pour la douche à l’italienne car quand on se douche on mouille les wc et le lavabo. Cette douche n’est pas adaptée à la pièce. Pour un 4 étoiles il manque des prestations comme ailleurs : chaussons de bain, peignoir de bain, brosse à dents etc Chauffage ne marchait pas dans la salle de bain

    Le calme. La propreté. On a été surclassés sans le demander quand elle a vu qu’on avait beaucoup de bagages car on avait pris le 1er prix. Petit déjeuner original mais tout n’est pas du jour à part les croissants et le pain.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    7,1
    « L'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation mauvaise La chambre trop petite Le manque de rangements Les gobelets en plastique et gobelets carton pour un 4 étoiles!! Les taxes de séjour très élevées!! Le prix très élevé du petit déjeuner Les produits de toilette made in China!!

    L'emplacement La propreté La déco pas mal Ambiance feutrée

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    5,8
    « L'emplacement, la propreté et le personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était petite. Il fallait bouger la chaise du bureau pour aller aux toilettes. Pas assez des prises electriques.De plus, l'isolation sonore était limite. Concernant le petit-dejeuner je ne trouve pas qu'il avait autant de choix pour un 4 étoiles mais tout était bon.

    L'emplacement, la propreté et le personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    8,3
    « hotel central et confortable à prix attractif »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    l'isolation de ma chambre, heureusement que mes voisins n'ont pas parlé trop longtemps avant d'aller dormir

    Petit déjeuner très bon L'accueil

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    7,5
    « Hôtel très bien situé entre la gare et la place Bellecour,... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre qui m'a été attribuée était très petite (difficile de contourné le lit sans se cogner), donnait sur le patio, n'avait pas de fenêtre (porte vitrée mais avec le passage impossible e laisser ouvert pour aérer ou avoir un peu de lumière naturelle) et ce, bien que sur ma réservation je devais avoir une chambre avec vue sur rue. La chambre n'est pas très insonorisée (je pouvais entre mes voisins et leur télé)

    Hôtel très bien situé entre la gare et la place Bellecour, avec le métro juste en face. Chambre joliment décoré avec bonne literie.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    10
    « nous y retournerons avec plaisir !!! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    peut etre la literie un peu ferma a notre gout

    l'amabilité du personnel le petit dejeuner "continental" :pain frais , croissant gros et frais le arking de l'hotel a un tarif similaire a ceux publique de la ville de LYON la chambre en rez de terrasse pratique avec un chien l'acces facile depuis l' A6

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    3,8
    « tres decu »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit

    le parking est très difficile d accès 28 euros très cher le personnel c est permis après mon départ de débiter 20 eurs sans m appeler ni ne me demander mon autorisation très choquant un coup de téléphone aurait été utile 244 euros pour une chambre petite lit 140 4 étoiles non mérité

    le petit dejeuné de qualité

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    3,3
    « Hotel a éviter »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre =boite a sardinnes. Personnel a l'amabilité d'une porte de prison. Le petit-dej HONTEUX pour 18 €

    La seule chose est le jus d'orange du petit-dej

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    10
    « Formidable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul bémol: le nombre limité de places de parking

    La chambre était grande et propre, le ptit déjeuner copieux, le personnel aux petits soins, l'emplacement idéal.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    6,3
    « L’emplacement de l’hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De me faire réveiller à 7h30 par des enfants dans les chambres a côté. La place de parkings est extrêmement chère à l’hôtel. Le petit déjeuner est un peu trop chère aussi. La chambre est mal insonorisée on entendait tout les bruits dans les couloirs et autre.

    L’emplacement de l’hôtel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    4,6
    « Le décor. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de mobilier pour ranger. La salle de bain. Le manque de place au petit déjeuner et la médiocrité des mets. Insuffisant pour un 4 étoiles.

    Le décor. La propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,5
    « Séjour à Lyon  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie sommier très bruyant Insonorisation des chambres mauvaise Chambre assez petite et donc aucun endroit pour posé ça valise On est pas vraiment dans un 4 étoile

    Très propre Personnel agréable Et bien situé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,9
    « Petit dej et hôtel très cosy »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Paiement d’une nuit complète en plus pour avoir la chambre jusqu’à 18h le dimanche. Sous prétexte que l’hôtel était plein le dimanche soir ce dont je doute. Payer plus oui, mais une nuit complète ce n’est pas très commercial !

    Petit dej et hôtel très cosy

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    7,1
    « Bon hôtel bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    La literie était un peu trop ferme pour nous (mal de dos au réveil) et la chambre surchauffée. Il y a effectivement peu de places de parking mais c'est quand même appréciable d'avoir une place dispo si on fait abstraction du prix (28€ la nuit)

    La situation permet d'évoluer à pieds, les chambres sont bien insonorisées car donnant accès sur la rue piétonne. La chambre est spacieuse et agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    8,8
    « Sympathique ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Exécutive (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du petit déjeuner et le choix (partie salée) n’était pas en rapport avec la grande qualité d’ensemble de cet hôtel et surtout au niveau du prix (18€/personne). Seul point à notre avis à revoir.

    Emplacement idéal, le personnel est très bien, excellent rapport qualité prix.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    9,6
    « Hôtel bien situé et calme  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain n'est pas très grande et la douche n'est pas fermée, donc on éclabousse un peu partout.

    L'hôtel est très bien situé et la chambre privilège est au calme. Très bien décorée et très propre. Un petit frigo sur l'étage avec de l'eau à disposition, ainsi que quelques magazines.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    6,7
    « L'emplacement de l'hôtel et la literie,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation. Nous avions le sentiment que nos voisins étaient dans notre chambre.

    L'emplacement de l'hôtel et la literie, l'amabilité et le professionnalisme du personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    8,8
    « Hôtel parfaitement situé pour visiter Lyon. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres ne sont pas très grandes, on est un peu serré mais pour des courts séjours la taille est suffisante. Le prix du parking (28€ par jour) est assez cher je trouve, de plus il est très étroit, c'est difficile de s'y garer.

    Le petit déjeuner était très complet mais pour 18€ je m'attendais à un plus grand buffet. La facilité pour trouver l’hôtel. La situation géographique de l'établissement est parfaite pour visiter la ville.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    7,9
    « Un établissement convenable pour un court séjour. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès au garage est malaisé - sinon impossible - pour une voiture de gros gabarit. La signalisation de l’hôtel est insuffisante.

    La proximité du centre-ville et le parking privé avant tout. La chambre et la salle de bain sont petites mais bien agencées.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    7,5
    « Bonne adresse. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'absence de fenêtre dans la chambre (uniquement une porte fenêtre donnant directement sur un patio donc obligation de fermer le rideau pour avoir notre intimité) . L'exiguïté de la chambre.

    La situation, qui est idéale, entre la gare de Perrache et la place Bellecour. L'équipement de la chambre et de la salle de bains. L'accueil et le sourire du personnel. La possibilité de garer notre voiture dans un parking fermé.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    7,9
    « Trés Bon rapport qualité / Prix. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Sur chaque table est posé une corbeille comprenant un croissant, et du pain. Nous étions deux, et nous avons du demander d'avoir une autre corbeille pour avoir le droit à un deuxième croissant et à un deuxième pain. Le "encore ?" du serveur a été un peu embarrassant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    7,5
    « -Situation géographique parfaite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits

    -Chambre mal isolée, nos voisins de chambre sont arrivés à 1h du matin est on fait beaucoup de bruit malgré une réaction rapide du réceptionniste. Du coup le rapport qualité/prix en prend un coup.

    -Situation géographique parfaite. -Chambre propre et suffisamment équipée pour notre court séjour. -La parking, bien que petit, est un vrai plus. -Personnel Aimable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 10 février 2018

    7,1
    « Déçus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation des chambres n'est pas bonne ; chambre très exigüe, décoration banale, les couloirs et communs sont mieux.... mauvais rapport qualité/prix, nous avons été un peu déçus par rapport au standing annoncé et à l'aspect "extérieur" de l'hôtel.

    La situation géographique proche des commerce et de la Place Bellecour

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    7,9
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La petitesse des chambres et salle de bains Manque des produits d accueil Pas de place Pr poser trousses ds salle de bains Bruit du matin côté rue

    La situation La propreté des chambres

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    4,6
    « Situation de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Enormes problèmes de chauffage qui n'était pas réglable ce qui nous a forcé en plein hiver à dormir la fenêtre ouverte. Fenêtre donnant sur la rue et donc bruyante. Inadmissible au prix où l'hôtel était. La chambre étant déjà assez petite. Très mauvais rapport qualité/prix.

    Situation de l'hôtel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    8,8
    « Chambre calme et propre avec vue agréable sur les toits du... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pas très spacieuse mais correcte pour un court séjour

    Chambre calme et propre avec vue agréable sur les toits du quartier. Bon rapport qualité-prix

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    9,6
    « Juste parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre parfaite. Petit déjeuner et personnel au top !!! Je conseille vraiment cet hôtel idéalement placé. Notre prochain séjour à Lyon se fera chez Alexandra.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    8,8
    « Court séjour à Lyon »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait trop chaud dans ma chambre et j’ai dû ouvrir la fenêtre plusieurs fois pour que la température baisse un peu... Il n’y avait pas de cabine de douche dans la salle de bain.

    Personnel très accueillant et agréable. L’l’hôtel est idéalement situé dans le centre de Lyon. Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    7,9
    « HOTEL DE QUALITE TRES BIEN SITE »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Les oreillers non confortables La salle du PDJ trop petite

    Le parking de l'hotel fort appréciable pour du centre eLyon et moins cher qu'un parking extérieur Le style des chambres et leur confort L'attention du personnel du PDJ et l'accueil réception L'emplacement centre ville de Lyon

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    10
    « Bon séjour, ville magnifique malgré la pluie ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le problème d’insonorisation dans les chambre (on entendait distinctement les voisins discuter même s’ils ne parlaient pas fort) Les difficultés pour stationner (nous avions un break) parkings à proximité onéreux Pas de fenêtre dans la chambre ! Heureusement que nous n’y étions que pour dormir !

    Le confort de la chambre, l’emplacement de l’hotel en plein centre-ville à côté d’une bouche de métro et à qq pas des grandes places.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    10
    « Très beau, hôtel idéalement situé. Personnel de réception très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale Exécutive (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration, sobre mais moderne. L'hôtel semble avoir été rénové et s'est très agréable. Le parking est un plus en centre ville de Lyon. Les chambres sont confortables.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    6,3
    « Un hôtel correct dont on aimerait pouvoir pousser les murs. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Élégance – Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Arriver par l'entrée du garage pour devoir monter un escalier avec des bagages et se rendre compte que la réception est dans un coin de la salle de petit déjeuner, ça laisse une première impression assez moyenne. Taille de la chambre, taille du lit (bien trop petit pour une prestation 4*, même si confortable). Un placard avec une penderie ET une ou deux étagères aurait été pratique.

    Localisation très pratique sur la presqu'île, entre la gare de Perrache et Bellecour. Station de métro au pied de l'hôtel. Nombreux restaurants à proximité et vue sympathique sur Fourvière.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    9,6
    « Je recommande cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner un peu juste, mais un bravo pour les deux formules proposées ( continental ou complet) - Salle petite et surchauffée

    Localisation toute prochain d'une station de métro et accès très sécurisant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    8,3
    « Hôtel bien situé accueil plutôt agreable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche a l’italienne. Les toilettes étant dans la salle de bain et la douche n’etant pas séparée par une paroi de celles ci ni de l’evier, il m’a fallu faire un cheminement en serviettes pour garder les pieds secs... ce qui me semble incompatible avec 4 étoiles... À noter : de nombreuses marches pour accéder à l’accueil. Un ascenseur est peut être disponible mais non indiqué

    Hôtel bien situé accueil plutôt agreable. Prix soldé par rapport au prix habituel (Chambre à 89€ qui peut atteindre 230€ à d’autres périodes)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    6,3
    « J'ai apprécié mais ne reviendrai pas dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 3 nuits

    N'as pas le niveau du 4 étoiles annoncé car pas de bar dans l'hôtel et chambre trop petite. Petit déjeuner quelconque.

    L'emplacement et le personnel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    8,3
    « Tres bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège - Lit double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certaines odeurs nauséabondes.

    La situation de l'hôtel au sein du quartier piétonnier et à 5 mn de la Gare de Lyon Perrache et de la place Bellecour. On peut se rendre très rapidement dans le quartier Saint-Jean et accéder aux bouchons du quartier et au funiculaire. La chambre était parfaite et peu bruyante. Le personnel est accueillant et serviable.

    Séjour effectué en janvier 2018

Résultats 1 - 75

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