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Commentaires sur l'établissement AKENA CITY hôtel d'Angleterre 3 étoiles

22 Place Jean Jaures, 34500 Béziers, France

#22 sur 24 hôtels à : Béziers

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 371 commentaires sur l'hôtel

6,7

Répartition des notes

  • Propreté

    6,8

  • Confort

    6,2

  • Situation géographique

    7,5

  • Équipements

    5,8

  • Personnel

    7,5

  • Rapport qualité/prix

    6,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2018

    5,0
    « Mérite pas ses 3 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très vieux, mal insonorisé, mal fréquenté a l’extérieur, trop de bruit, et la finition intérieure pas professionnelle. Les portes et fenêtres ne ferment pas complètement, pas d’airco, hyper chaud dans la chambre, bref juste un 2 étoiles.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    7,5
    « Petit hôtel qui ne paie pas de mine mais très bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Murs avec tâches dues à d'anciens dégats des eaux. Dommage que ce ne soit pas climatisé car chaleur étouffante malgré les 2 ventilateurs.

    Emplacement idéal en plein centre ville. Garage pour la voiture.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    5,8
    « La propreté, l'état général de la chambreet le pot de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne sais pas pourquoi à chaque fois que je suis sur Béziers. Le wifi merdouille. Bref pas d'Internet et pour moi c'est aussi important qu'un bon lit. De plus, les travaux font un de ses boucan d'enfer. À éviter pendant les travaux

    La propreté, l'état général de la chambreet le pot de bienvenue.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    8,3
    « NON!!! Faut pas y aller! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La Place Jean Jaurès est en train d'être aménagée, il y a de gros travaux devant l'hôtel. L'accès à la Porte d'entrée est difficile! Les travaux sont terminés vers 20:00 heures du soir, Avec la scie aux pierres et toute la poussière et la grande pelle au-dessous de notre fenêtre et ils recommencent déjà à 7 heures du matin! A l'hôtel, on nous a dit que BOOKING.COM a été informé sur ce problème - mais sur sa page ils ne disent rien! C'est scandaleux!

    Le personnel est très gentil!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    10
    « Excellent!  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel est très bien localisé. Malheureusement il a beaucoup des travaux publics en cours autour mais le personnel est sympathique et les chambres sont très propres.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    4,6
    « Nul »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux place Jean Jaurès Les fenêtres qui ne ferment pas La seule prise de la chambre sous le bureau pas pratique ni sexuée pour faire chauffer l’eau de la bouilloire L’etat Des sanitaires Le sanibroyeur ..... bref pas top la chambre et très chère pour la prestation

    L’accueil du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    4,6
    « Première et dernière fois! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des travaux sont en cours devant l’hotel Et ce n’est pas stipulé sur le site internet, réveillé à 7h par les marteaux piqueurs, pas de parking, toilette salle, douche sans eu chaude, chambre d’un hôtel 1 étoile! Bref ça va que c’etait Pour une nuit.

    Le personnel très gentil

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    5,0
    « pas de chauffage salle d'eau - porte douche cassée - pas... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de chauffage salle d'eau - porte douche cassée - pas de sèche cheveux - menuiserie exterieure qui ne ferme pas bien donc vent penetrant dans la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    10
    « agréable et relaxant »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le signal wifi n'est ps assez fort pour se connecter dans les étages supérieurs

    l'aménagement et les équipements mis à la disposition du voyageur dans la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    4,6
    « Hèlas salle de bain horrible, we chimique affreux la porte... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre numéro 1 en haut à droite ne devrait pas être donnée sincèrement... Nous ne sommes pas compliqués avions déjà couché dans une chambre sobre... Rudimentaire mais pour le prix parfait..38 euros La chambre 1 ne passe pas vraiment. Elle ne devrait pas être louée. Il faut faire attention aux robinets inverses de la douche....pas de place pour mettre autour du lavabo une ou deux affaires essentielles. C’est dommage car très central près de la place Jean Jaurès. Personnel sympathique.

    Hèlas salle de bain horrible, we chimique affreux la porte s’ouvraIt sans cesse je n’ai pas dormi de la nuit...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    6,3
    « Propre et bon rapport qualité prix  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très très très difficile à trouver. Aucune enseigne. Il n’est pas sur une place comme l’indique l’adresse ... l’hôtel voisin distant de 20 m a dû pour me renseigner aller sur internet !!

    Propre et bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    3,3
    « Où ont-ils trouvé 3 étoiles ???.... Même une seule ?.... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit

    Les taches de sang sur la couverture et des matières fécales (?) sur le rideau de la salle de bain!... Chambre quasi vétuste, auréoles d'humidité sur plafond et murs, prise électrique déglinguée, petit chauffage électrique inefficace, meubles cassés, sol collant... A fuir absolument !!!

    En partir !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,5
    « TRÈS BIEN »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit effort pour le ménage dans les recoins et le long des plinthes, la poignée de la porte d'entrée de la chambre à revisser. A part ça, RAS.

    Vu certains commentaires, nous partions sans trop savoir où nous allions tomber ... Et nous avons été agréablement surpris! Cet établissement ne mérite pas les mauvais commentaires reçus. Nous avons été satisfaits, l’hôtel est propre, semble avoir été refait à neuf récemment, l'accueil est sympathique, la chambre (quadruple) était assez grande pour 2 adultes et 2 ados, les lits plutôt confortables et tout ce qu'il faut et même plus pour la nuit : 2 serviettes chacun, tapis de sol pour la salle d'eau, le tout nickel et parfaitement propre, 4 bols à dents jetables, 4 brosses à dents avec dentifrice dans des sachets neufs et fermés, 4 gels douches et 4 savons eux aussi neufs dans leur blister. aucun problème avec l'eau de la douche, chaude sans attendre. Un coin bouilloire avec bols, café et thé, sucre. En plein mois de mars avec l'épisode de neige juste avant, la chambre était à bonne température, nous n'avons absolument pas eu froid. Niveau propreté, c'était satisfaisant, pas impeccable mais très correct, draps propres et impeccables également, sans taches ni trous ... Il y a beaucoup de possibilités pour se garer à proximité : parking souterrain surveillé, ouvert 24h/24 juste en face, sinon il y a plein de places dans les rues tout autour. Nous n'avons eu aucun problème pour la voiture. TB aussi niveau sécurité puisqu'il faut un code pour entrer dans l’hôtel quand il n'y a personne à l'accueil. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel car nous ne mangeons pas le matin, juste un café dans un bar était suffisant pour nous. Bref, nous avons été très satisfaits de la nuit passée dans cet hôtel. Le rapport qualité prix est très bon et nous y retournerons si allons à nouveau à Béziers.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    8,8
    « Améliorations à faire »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il paraît fondamental de changer les portes des chambres, d'installer un système qui isole le bruit car là c'est la catastrophe. Aussi il y a des rongeurs qui courent dans les entre sols pendant la nuit ! Sans boules quies c'est très difficile de dormir :(

    L'équipe est sympa, l'hotel confortable, propre, etc.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    8,8
    « Je recommande! Et je reviendrai! Merci! »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit

    Les Boissons chaudes faites avec une machine(style machine à café).

    La suite que l'on nous a attribuée était vraiment parfaite niveau de l'espace pour deux personnes; Les Lits étaient vraiment confortables, Petit-déjeuner à volonté, avec fruits frais, pain frais et biscottes et mini viennoiseries; L'hôtel est situé au milieu d'une Place avec accès à toutes commodités: Restos, Bureau de Poste, boutique Bio(la vie claire)......

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    8,3
    « à conseiller moyennant quelques améliorations (voir plus haut) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit

    la tuyauterie de salle de bains, l'évacuation de l'eau de la douche (à demi bouchée) ajouter des prises dans la chambre, sinon bouilloire inutilisable.

    l'emplacement le rapport qualité-prix la déco et le design intérieurs le caractère "neuf" de l'établissement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    6,5
    « Hotel desagreable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit

    L hôtel est bruyant , les volets de la chambre ne s ouvraient pas , la chambre est mal agencée et la salle d eau est minuscule .je déconseille cet hôtel .Heureusement le personnel est sympathique .

    L ACCUEIL

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    5,4
    « decevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    eau chaude très long a arriver , fuite lavabo , poignée de porte a moitie fixer , pas de savon , poubelle salle de bain non vider , télé trop loin du lit problème pour se garer

    grande chambre ,

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    6,3
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mettre du double vitrage car le vent passe par les ouvertures malgré volets et vitres fermé nous avons eu très froid et réparer les douches avant de louer la chambre ou au moins prévenir les clients quand on voit 3 étoiles on s’attend à mieux... dommage

    Grande chambre literie correcte

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    7,5
    « Raisonnable »
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'attente interminable de l'arrivé d'eau chaude à l'étage. Et pour le prix du petit déjeuner pas bcp de choix.

    Les bons croissants. L'accueil, la ville vu du balcon.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    5,8
    « la situation, l'accueil et la vaisselle du restaurant et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit

    le manque de chauffage, la non étanchéité des fenêtres, le mauvais fonctionnement de la télé

    la situation, l'accueil et la vaisselle du restaurant et la literie

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    4,2
    « je n'aurais pas passé une nuit de plus dans cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit

    avoir de l'eau chaude, des toilettes qui fonctionnent, un parking à proximité, réparer la fuite de la douche de la salle d'eaux.

    le lit était confortable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    3,3
    « Hôtel affiché 3 étoiles, n'en vaut que 1 ! Ceci explique le prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'eau chaude ni le soir ni le matin, pas de chauffage dans la salle d'eau, volet qui ne ferme pas et aucune réactivité du personnel, situé en centre ville sans isolation phonique des fenêtres, serviettes tâchées, pas de sèche-cheveux, porte de douche cassée, finitions à revoir... Même si à ce prix on ne peut pas en demander beaucoup, l'eau chaude est un minimum !!!!!!

    Propreté chambre et literie correcte

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    2,5
    « Honteux ... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de stationnement, une odeur désagréable, les dealers en bas de la fenêtre toute la nuit, la chasse d’eau broyeur qui ne fonctionne pas, douche microscopique . L’ENFER !

    Le départ en urgence a 5h !!!! Aller viens on se sauve ! Ouiiiii super !!!!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    5,8
    « Bien pour dépanner une nuit ou deux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Maintenance laisse à désirer Parking dans la rue ou en souterrain payant Porte d'entrée non sécurisé Chambres pas finies

    Proximité du centre de Béziers Personnel à l'écoute

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    3,3
    « Nul »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'etablissement est sal, du bruit dans l'etablissement et a l'exterieur, fuite d'eau dans la salle de bains, pas d'eau chaude,,, dessus de lit tache, une horreur...

    Les lits assez confortables

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    5,0
    « Déjà une réceptionniste qui nous dit garage privé 10 € en... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déjà une réceptionniste qui nous dit garage privé 10 € en supplément et on se retrouve dans une remise bric et de broc... passons au paiement...alors là... la palme : elle me dit 8€ et 2,50€ je dois prendre la calculatrice.... La chambre literie correcte mais... arrivé à la nuit impossible de fermer les volets plus que vétuste et les portes fenêtres pareil on c'est gelés! Et j'ai rien dormi de la nuit entre le bruit du bar en dessous et de la rue toute la nuit une horreur... et au matin c'est les gens de l'hôtel... bref à éviter

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    7,1
    « Mon séjour était correct dans l’ensemble, problématique; difficultés de stationnement. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accès au stationnement très compliqué ou payant ce qui n’est pas précisé lors de la réservation. Les serviettes doivent être changées tous les jours, le pommeau de douche doit être mieux fixé...

    Le lit était confortable, l’accueil sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    4,2
    « personnel agreable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit

    petit dej

    croissant tout petit et brulé avec des cafards en prime c est lamentable le garage a 10 euros la nuit et tres encombré par les affaires du proprietaire sauve qui peut...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    7,9
    « Accueil très sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tele plus grande...

    Je ne réserverais plus par booking, en effet c'est la deuxième fois que booking m'escroque...avant de cliquer sur le prix et l'acceptation de la chambre , il est écrit en rouge ou vert petit déjeuner compris....mais sur le doc de réservation ce n'est plus marqué , et l'hôtelier a juste raison confirme que le petit dej n'est pas compris.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    3,3
    « Ne pas y aller  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons extrêmement mal dormi le lit faisait cuvette ... 10 euros de supplément pour ranger nos vélos ... Petit déjeuné a partir de 8h et personne était là La personne est arrivés à 8h15 sans s'excuser Le beurre était périmé depuis 15 jours Bref a éviter et ne mérite pas les 3*

    Rien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    9,6
    « La chambre était grande et coquette. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux sur la place 😩

    La chambre était grande et coquette. J'ai bien aimé le côté singulier de l'hôtel. Un bon rapport qualité / prix. Le petit resto juste à côté. Personnel charmant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    8,3
    « de passage pour participer à une croisière sur le canal du midi »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    l'adresse était inconnue par le GPS ainsi que l'application Waze

    La situation centrale, la proximité avec des restaurants proposant des poisons très frais, l'accueil du personnel, la possibilité de réserver une suite

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    9,6
    « Hotel propre, bien citué et calme quand même »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit

    Ch 203: Pas de chose que je n'ai pas apprécié mais de petites choses à revoir: éclairage dans l’entrée de cette chambre absent l'inclinaison de la télé pas dans l'axe quand on es sur le lit, obligé de monter la luminosité. et les porte de la douche ne ferment pas correctement donc rien de dramatique

    Bien propre. Apparemment refait a neuf de puis peu. dans l'ensemble vraiment très bien. étant dans le centre et un samedi, j'avais un peu peur qu'il y ai du bruit et, en fait, pas du tout. Et a un prix imbattable (moins cher que chez un concurrent réputé "pas cher" et d'une qualité Largement supérieur.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    5,8
    « Un mauvais séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déçu pour un 3 étoiles : équipements salle de bain très vieux, odeur dans la chambre très désagréable, fenêtres qui ne ferment pas, literie en mauvais état, bref une très mauvaise nuit. Quand au petit déjeuner Cher pour 8 euros. Nous y retournerons pas !!!!!!

    L'emplacement de l'hôtel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    6,7
    « Prometteur mais décevant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la chambre où l'on était l'état des sanitaires étaient à désirer. Pas d'eau chaude, lumière faible, toilettes abîmés

    Centre ville et calme

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    8,3
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement de gros travaux dans la rue Le prix du parking qui augmente significativement le prix de la chambre

    La situation centrale et l'accueil

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    3,8
    « Prix élevé ,qualité des services mauvaise »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas informé que pas d'eau chaude,chambre pas très propre ,vieille douche. Prix des chambres excessif pendant la Féria pour les services proposés

    La situation en ville

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    8,3
    « Emplacement plein coeur de la ville à qlq pas de restaurants... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques coup de tournevis à donner sur tablette lit et douche. Mais chambre tres bien equipee et propre

    Emplacement plein coeur de la ville à qlq pas de restaurants tres sympa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    3,8
    « À éviter, vraiment . ....on s y est senti mail et oppresse. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de propreté verre de la porte d entree brisée prise apparente.....meme la sécurité laisse à désirer. À fuir !!!!ce n était pas cher certes mais pour 20 euros de plus on peut avoir qqch qui n a rien à voir. Chambre bruyante.

    La personne a l accueil était agréable c était de tres loin le seul point positif

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    6,3
    « Séjour moyen  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelque truc abîmer dans la chambre. Les fenêtre impossible à fermer. Pas d'eau chaude a l'arrivée. Douche et sale de bain pas bien propre. Pas excellent pour un 3 étoile

    Le lit et le petit déjeuner et la dame de l'accueil

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    2,5
    « Un vrais desastre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Je vous remet des photos pour vous montrez le désastre de cette hôtel 3 etoiles. En arrivants je cherchais le parking de l'hôtel, je me retrouve devant un grand portail en bois délabré (style grange du siècle dernier)ou il y avais marqué a vendre et le sigle Akena à 10€/jour,l'ouverture du portail coulissant très difficile, dedans ils y avait que la place de deux voitures et impossible de ressortir sans que l'autre voiture sois partie. Factures payé et reçu le lendemain sans le logo de l'enseigne akena, je me suis aperçu qu'on m'avez fait payé une chambre Triple alors que j’étais sur une chambre double, sur la dite facture le numéro de la chambre était différente de celle ou nous étions mon épouse et moi, j'ai donc étais voir la chambre qui correspondait à la facture et effectivement beaucoup plus grande (le double). Pas de clim pour un 3 étoiles, mis un petit ventilo acheter dans un commerce de proximité à 35€, en pleine canicule les deux nuits passée un vrais sauna dans la chambre plus de 30° les draps étais trempés un vrais enfer. Mon épouse avais peur la nuit car l'hôtel n'avais pas de porte d'entrée fermé,tous personne mal intentionné pouvais entrée entre 22h00 et 8h00 il n'y avais aucun gardien. La salle de bain un vrais désastre rénové à la hâte par un non professionnelle, les fenêtres vitres fendues et mastiqués au silicone boiserie des années 1900 non étanches l'hivers sa dois un autre enfer. Dégoutté qu'en France on donne 3 étoiles à cet hôtel. Pour nous y compris ma famille et amis nous ne prendrons plus jamais les hotels akena et réfléchirons pour le choix des réservations futur auprès de booking .com

    Rien du tous, porte d'entrée de l'hôtel cassée pas réparé. Toute les nuits porte d'entrée de l'hôtel ouvert et toute les personnes de l’extérieur pouvais rentée en pleine nuit en toute impunité il n'y avais aucun gardien ou vigilé pour notre sécurité de 22h00 à 8h00

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    5,8
    « Vaut un deux étoiles  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de climatisation pour un hôtel 3 étoiles. . Stationnement très difficile, pas d'ascenseur, chambre petite : peu de place autour du lit, bruyant : les bruits de la rue remontent dans les chambres, vaut un deux étoiles

    Accueil très professionnel de la part de l'hôtesse, hôtel bien situé dans le centre de Béziers.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    5,4
    « J'ai connu beaucoup mieux en 3 étoiles !!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite, toilettes minuscules, avec un sani broyeur!!!! salle de bains minuscule, se laver les mains était compliqué, robinet très bas et très court, dans un un tout petit lavabo. Pas de quoi accrocher le pommeau de douche au mur. Pas de presssion pour l'eau Etc etc 67€50 pour ça c'est du vol. B&B offre un meilleur confort. Je ne vois pas ce qui justifie les 3 étoiles !!!

    Le petit déjeuné

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    5,8
    « pas d'eau chaude trois douches sur quatre, pas de wifi... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    pas d'eau chaude trois douches sur quatre, pas de wifi sur le téléphone portable,pas d'eau froide au robinet de la kitchenette. bruit des escaliers

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    4,2
    « je déconseille »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel sans clim ce qui est quand même très rare de nos jour, pour ce garé cela a vraiment été une galère qui n'est pas de leur faute car le grand parking était en travaux ... la salle de bain etait salle , cheveux et compagnie ...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    5,8
    « Le lieu est idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bouteilles sous le lit, poubelle pas vidée. La propreté est vraiment à revoir !!!! De plus la salle de bain n'est pas fonctionnelle. Pas de prise, et pas de pression pour la douche !

    Le lieu est idéal. Proche de la grande rue des ferias. Bonne literie.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    6,7
    « La réactivité du personnel à notre mécontentement à notre... »
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains et Toilettes Privatives Séparées
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre prévu dans la réservation n'était pas du tout agréable à vivre même pour la nuit odeur infecte propreté à pleurer La dame de l'accueil a bien compris notre énervement Les toilettes sont bien séparés mais non privative Nous avons basculé dans la chambre 102 qui elle était superbe

    La réactivité du personnel à notre mécontentement à notre arrivée à la chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    5,8
    « Une seule nuit suffit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel de l'hôtel qui fait des travaux dans les chambres à 22h30 et qui parle fort dans les couloirs Hôtel mal rénové (finitions mal faites, carrelage manquant)

    chambre propre/petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    2,5
    « Dégoûtant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arrivée dans la chambre des moisissures de partout, pas d'eau chaude, ce n'était pas propre du tout, le prix est excessif pour la qualité de la chambre. Pas de climatisation c'est la canicule!!! donc on a ouvert les chambres et du bruit jusqu'à 3h du matin du voisinage et autres ...avec des enfants c'est insoutenable!!! Je ne reviendrai en aucun cas dans cet hôtel !!!

    Rien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    4,6
    « À éviter !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est cassé, le matelas n'est pas très confortable, la propreté laisse à désirer. Je ne conseille vraiment pas !!

    La seule chose de bien était le ventilateur

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    5,4
    « Accueil chaleureux  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation Tapage nocturne avec dispute familiale à 23h30 sous notre fenêtre Oreillers inconfortable Pas suffisamment de prises electrique (bouilloire avec sachets à disposition mais obligé de réchauffer prise salle de bain!) Pour un 3 étoiles c'était limite..

    Accueil chaleureux Petit déjeuner copieux et correct

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    3,3
    « A fuir, pour le même prix y'a mieux! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Nous étions 5 membres de la famille répartis en 2 groupes de chambres - La 1ère avec Salle d'eau exigue ET en travaux dans un état déplorable - 2nde chambre: pas d'eau chaude pour la douche et chambre à la limite de la taille acceptable! La taille des chambres est largement au dessous du standard actuel du bas de gamme genre F1, etc... idem pour les équipements. Et je passe les détails: bruyant, porte fermant mal, revêtement sol en mauvais état, vue sur la cour intérieure et buanderie, petit déjeuner indigne d'un hôtel même basique: plus de croissants, pain industriel, bananes tellement vieilles que confites, fromage rassis, etc.... je n'ai bu qu'un café et mangé une madeleine industrielle sous vide

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    9,2
    « La jeune personne à l"accueil très competente et aussi... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    La clim manquait cruellement par ces journées caniculaires !

    La jeune personne à l"accueil très competente et aussi avec le sourire au service du client ! Petit dejeuner copieux !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2017

    6,7
    « ce n'etait pas une offre de reve comme l'annonçait Booking meme à 63 euros pour deux adultes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La taille dela chambre Tres petite à peine 2 metres de large, lit 1,35m une seule table de nuit pas de place pour une deuxieme,mini salle de bain minuscule, micro lavabo, wc avec broyeur bruiant, etc..ou est le confort des trois etoiles ??? la taille de la chambre n'est pas suffisante pour etre occupée par deux personnes adultes

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    6,3
    « Séjour bezier »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking alors que c'était marquer qu'il y en avait un, pas d'ascenseur, l'eau chaude qui avait du mal à arrivé

    Le petit déjeuner la chambre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    4,6
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La saleté de la chambre , pas d'isolation, mobilier vétuste , cabine de douche en mauvais état

    Les parties communes de l'hôtel , Les environs, le petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    6,7
    « Médiocre »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit

    Difficulté d'utilisation du digicode pour entrer après les heures de fermetures. Poils suspect dans le lit ... On se demande si les draps sont changés ...

    Accueil agréable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2017

    8,3
    « Bien dans l'ensemble. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains
    • Séjour de 2 nuits

    Connexion impossible. Présence du personnel à l'accueil aléatoire. Pas de sèche-cheveux dans les chambres.

    Accueil très agréable. Chambres toutes neuves et très propres.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    6,3
    « A améliorer car potentiel certain »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    le confort des chambres (pas de chauffage sauf un convecteur, matelas pas top), pas de wi-fi (en panne...), pas de parking gratuit et pas de place pour décharger les bagages.

    Le fait que l'hôtel soit situé en centre ville, l'accueil sympathique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    8,8
    « Bonne nuit, bon petit hôtel »
    • voyageur individuel
    • Suite Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons juste eu un problème de prises électriques. Elles ne fonctionnaient pas sauf 2 d'entre elles. A part ce petit soucis rien à déclarer.

    La (les) chambre(s) séparées d'une porte, assez spacieuses. Le personnel de l'hôtel nous a bien arrangé nous permettant d'arriver à une heure tardive.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    4,2
    « Catastrophe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre super froide Juste un radiateur qu'on déplacer de la salle de bain à la pièce principale Meuble casser Obliger de déplacer la télé pour la mettre sur une chaise La télé est placer en haut de l'armoire aucune visibilité. Je ne recommande pas Juste horrible

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2017

    3,8
    « Hotel à éviter. Ne vaut pas 3 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre glaciale. chauffage électrique sous dimensionné par rapport à la taille de la chambre. pas de chauffage dans la douche. salle de douche mal balayée, et bricolée. Pas d'eau chaude. Salle à manger fermée à l'heure d'ouverture. nous avons appeler pour qu'on vienne nous préparer le petit déjeuner que nous avions payé. La salle à manger n'avait pas été balayée de la veille. les yaourts présents dans le frigidaire libre service étaient périmés du 23 décembre.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    3,8
    « je ne reviendrai pas »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    pas de chauffage, impossible de prendre un petit déjeuner sans le réserver à l avance, bruyant, ne correspond pas à un trois étoiles,

    la propreté, l'accueil au téléphone

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    9,6
    « Agréable séjour »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipe agréable bon accueil. Petit déjeuner copieux (Buffet a volonté avec large choix). La chambre était spacieuse , bien chauffée avant mon arrivé , literie confortable. Agréable séjour au sein de votre établissement merci

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    3,3
    « Hotel minable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de parking, pas de chauffage dans la chambre. Le garçon (très aimable) de la réception nous en a emmené un d'appoint qui a fait sauter l'électricité de toute la chambre. La chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas. Il nous a donc proposé une autre chambre dans laquelle régnait une odeur de chien épouvantable. Tout ceci avec nos deux enfants de 5 et 2 ans. Les conditions dans lesquelles nous avons été reçus sont inadmissibles!!! Hotel minable qui conviendrait juste pour des sans abris.

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    5,8
    « Hôtel salle »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lorsqu'on a défait le lit il y avait des bous de chips et de kinder Les draps n'avais pas était changer. Les WC n'avais pas était nettoyer. On a attendu 20 min qu'ils arrive après avoir téléphone au numéro d'urgence. Pour 8 euros il y avait ni croissant ni pain au chocolat Au petit déjeuner il y avait personne

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    2,9
    « je ne le recomande pas cette hotel »
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    nous somme pas contents de la chambre pour cause de présence visible au matin contre les mur de tique de lit chambre familiale et au reveil nous etions piquet de partout

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    5,0
    « Désabusé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Manque flagrant de propreté (lavabo bouché, lunette wc repeinte...bouteille et frite sous meuble de chambre), télé très mal placé avec un fonctionnement éradique.

    La position, le tarif

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    4,2
    « Très très décevant vu le tarif !!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Publicité mensongère très déçu de cet établissement. Sur booking c'est noté horaire :ouverture 17h et départ 13h me rendant à un mariage jai fais exprès de séjourner dans cet hôtel pour un départ à 13h. L'accueil m'informe que c'est 11h! J'ai été très étonné et mécontente, si c'était le cas j'aurais choisi un autre Hotel plus sympa et au même tarif ! La dame de l'accueil m'a comprise et nous avons pu négocier pour un départ à 12h. Pour la chambre triple nous avons eu une chambre où le courant sautait toute les 5 mins juste parce que le chauffage était branché ( nous n'avions pas le droit de le mettre a plus de 4 ) nous vivions branché deux téléphone portable ( je n'ai jamais vu ca) et allumé le chauffage seulement mais tout sautait ! Plus de courant !j'ai appelé deux fois la dame de l'accueil pour qu'elle me remette le courant. 'Nous avons perdu un temps fou ! Jai exigé une nouvelle chambre pour un problème de courant heureusement !! La dame de l'accueil a été très gentille il faut l'admettre, mais vu le prix qu'on paie c'est scandaleux ! En rentrant le soir dans notre chambre avec un chauffage au Max la chambre était froide ( heureusement que j'avais pris une couverture en plus dans mes bagages) le deuxième volet était cassé nous ne pouvions pas fermer à fond ( donc réveillé le matin par la lumière du jour) Hotel bruyant aussi car en plein centre ville avec beaucoup de passage et en ouvrant les volets j'ai vu une paire de chaussette poser à terre. Décidément rien est vérifié comme il faut le ménage est fait à la légère... Il ya des lampes de chevet qui ne marche pas elles sont la juste pour la deco!

    Le lit était confortable, la dame de l'accueil très agréable et compréhensible.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    6,7
    « Convient à une seule nuit sur Béziers »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - Le fait que le parking de la place Jean-Jaurès à proximité ne soit gratuite qu'en surface et qu'à partir de 17H. (voir la Photo) - L'absence du verre de bienvenue aux clients Génius. - Refus de servir le petit déjeuner avant 09h alors qu'une pancarte à l'accueil indique 08H00

    - Le sourire et le professionnalisme de la personne qui nous a accueilli. - La proximité avec le centre ville

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    3,3
    « Desagreable. On s'est fait avoir.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    On nous a proposé deux chambres: l'une etait interieure sans aeration directe,( non conforme a la reglementation) l'autre tres tres petite trop petite (non conforme a la reglementation) ... jugez vous memes.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    5,0
    « Hotel de passage pour faire une halte, à éviter pour séjourné ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout le reste....il ne mérite vraiment pas ses 3 étoiles...si vous cherchez un hôtel en centre ville, à petit prix...choisis-ce le! Si vous aimez le confort et l'espace dans la chambre, un petit déjeuner varié...évitez le!

    La gentillesse de la réceptionniste Julia

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    5,8
    « Propreté et gentillesse du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre exigue salle d'eau ridicule, fenêtre ne fermant pas nuisances sonores... Nuit très courte et petit déjeuner cheap à éviter

    Propreté et gentillesse du personnel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    5,8
    « Bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Espace très restreint que je nommerai une chambre de type "cage à poule". La circulation dans la chambre était franchement un des deux points très négatif. On ne circule pas, on se faxe. Le deuxième point négatif c'était cette boite qui combine la salle de bain et les wc. A noté que les wc on un système de chasse d'eau plutôt hors normes. Une impression globale de cette boite sanitaire en plastique comme quelque chose d'éphémère ou de pas fini, "en chantier". De plus, les volets étaient en mauvais état (il manquait un bout de volet en bas). En gros, tout pour faire du bénéfice au détriment du confort. Le prix est un peu cher pour ce qu'il propose.

    En centre ville, donc avantage de l'hôtel par son emplacement géographique. Le personnel et la propreté des lieux y étaient. Petit déjeuner plutôt complet.

    Séjour effectué en août 2016

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