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Commentaires sur l'établissement Novotel Annecy Centre Atria 4 étoiles

1, place Marie Curie (1 avenue Bertholet), 74000 Annecy, France

#29 sur 42 hôtels à : Annecy

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 955 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    6,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2018

    8,8
    « Sans doute une des meilleures adresses dans cette gamme d’hôtel Annecy »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu l’occasion de découvrir les futurs nouvelle chambre, elles seront encore mieux. Ce rafraîchissement dans la déco va encore accentuer la qualité de l’hôtel.

    Un hôtel tout à fait à la hauteur, proche du centre-ville et de la gare, calme. Le service est particulièrement attentionné et sympathique.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    5,8
    « Séjour confortable et agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de possibilité d'améliorer ce qui nous a terriblement gêné c'est-à-dire la proximité de la gare et donc du bruit quasiment incessant des arrivées et départs de trains. Un vrai problème si vous aimez vivre fenêtres ouvertes. Un vrai problème de parking également. Coût important par l'hôtel et payant aux alentours...

    De belles prestations, un personnel à l'écoute et disponible prêt à vous satisfaire au plus près de vos attentes . La surface de la chambre agréablement spacieuse et la literie confortable. Petit déjeuner copieux et restauration délicieuse.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel n'était pas très souriant. Le fait d'être dans la chambre en dessus de la gare n'est pas très agréable car très bruyant. Pas beaucoup de place entre le mur et le lit. Le parking est un peu serré et cher.

    Le lit était confortable, hotel bien situé pour aller visiter.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    5,4
    « Le serveur du bar qui a gentiment offert à notre fille la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La voie de train qui passait sous notre chambre

    Le serveur du bar qui a gentiment offert à notre fille la mascotte de l'hôtel et une petite trousse

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    5,8
    « L emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre exigue, fenêtre embuée, salle de bain en plastique, moquette et rideaux usés. Train qui passe sous l hôtel. Le fait d avoir été obligé de demander du papier toilette. Parking très étroit. C est tout juste un trois étoiles.

    L emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    7,5
    « bien! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Le canapé-lit n'était pas confortable, on sentait les ressorts. La baignoire en plastique. Petit-déjeuner en terme de goût moyen.

    L'hotel ouvert 24H/24H, Le personnel à l'accueil TOP.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    10
    « hôtel à recommander. idéalement situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    les enfants très nombreux dans le halls!

    Le petit déjeuner était excellent, fait maison, frais et le personnel vraiment à notre disposition. la chambre était impeccable, très propre et spacieuse. nous reviendrons avec plaisir!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,5
    « L’accueil du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix de l’hôtel trop élevé par rapport à la qualité : chambre donnant sur la voie ferrée, on sentait passer les trains ... La télé petite et placée loin du lit Pour un 4 étoiles j’espérais plus de standing

    L’accueil du personnel Serviettes, savons, mouchoirs fournis en quantité satisfaisante

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    5,0
    « La proximité du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier de la chambre, mauvaise odeur, salle de bain avec une mini baignoire en plastique??? À 260 € la nuit, c’est juste un scandal

    La proximité du centre ville

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    4,6
    « Dommage pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant mais qui doit être rénové prochainement, insuffisance de places de parking en sous sol, le petit déjeuner n’est pas bon, viennoiseries trop cuites, quatre quart pas bon, œufs brouillés très sec, bacon trop cuit. Une bonne formation au Novotel de Paris Gare de Lyon serait bénéfique !

    La situation géographique, salle de bains

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    4,2
    « Une deception de taille 4 étoiles. Cet hôtel est la seule déception de notre séjour en Haute Savoie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    beaucoup de choses la propreté très limite et cette moquette douteuse la salle de bain en kit plastique La pauvreté de la restauration Les horaires d'ouverture du bar et de la terrasse Je ne connaissais que le Novotel 3 étoiles ils étaient beaucoup mieux que ce 4 * qui par bien des aspects me fait plus penser à un Ibis qu'à un Solfitel

    Un bien pauvre 4 étoiles ! ! ! sauf pour le prix Quasiment aucun espace commun sauf un jardin non entretenu bruyant avec un seul eclaraige brisé les 3 jours où j'y est séjourné et un seul salon de jardin fait de palettes! ! ! pour combien de chambres? restauration minimaliste et bar fermé avant minuit la terrasse ausssi ! ! Le soir de la fête du lac impossible de boire un cocktail Tenues du personnel laissant pour certains à désirer Moquette vieillie et usagée (sale?) Salle de bain en kit plastique plutôt style formule 1 un que Sofitel ! ! d Economies de bout de chandelles il a fallu réclamer du gel douche et du shampoing pour le 3eme jour Apparemment ce quatre étoiles considère qu'une dose de gel douche et de shampoing suffisent pour un couple qui y passe 3 nuitées ...…. Désolé mais nous nous lavons au moins une fois par jour et même deux fois quand il fait 40 ° et que nous visitons une région. A éviter sauf impossibilité de trouver un vrai 4 étoiles Arrêtez d'embaucher des contrôleurs de gestion embauchez des hôteliers ! ! !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    4,6
    « Service du personnel et le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette ancienne et qui sent mauvais. Toilette non propre. Apparemment une rénovation est prévue pour bientôt des chambres et c'est tant mieux.

    Service du personnel et le petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    6,7
    « cher pour un Hotel au dessus de la voie SNCF... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre est juste AU DESSUS de la VOIE FERREE à 10m de la Gare (je ne m'en était pas aperçu sur le site booking...

    assez proche du centre ville et très proche de la gare routière

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    5,0
    « Rapport qualité / prix décevant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre située au dessus des rails ( au dessus de la gare) Moquette tachée et chambre "vieillotte" 16.50 euros pour une nuit poir la plave de parking de l hôtel et portière abîmée car trop étroites

    L acceuil Le petit déjeuner varié

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    5,0
    « Pas au niveau »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Voir ci-dessus. Les salles de bains pourraient être plus accueillantes. La moquette des chambres et couloirs rénovée.

    Peu de choses en vérité. Établissement sans âme et impersonnel. Chambre exiguë, salle de bain peu fonctionnelle. Douche glissante, lavabo peu pratique. La couleur des équipements SDB en gris foncé n.est pas heureux quand à l’imPresssion de propreté. Le parking existe mais est peu praticable en 4/4 et cher, 17 euros.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    8,8
    « week end court agréable en famille. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Cet hôtel se dit 4 étoiles par ses prestations mais, pour moi, il n'est vaut que 3. La déco me fait penser à un bon 3 étoiles mais pas 4. La climatisation a besoin d'être améliorée. Parking payant.

    Situation géographique. A côté de la gare. A 10 minutes à pied du centre ville, magasins et restaurants près du grand canal. Confort literie. Petit déjeuner dans la chambre. Isolation phonique. Parking public et parking de l'hôtel en sous sol de l'hôtel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    8,8
    « Le confort de la chambre - l'accueil - la qualité du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    L'accessibilité au parking, trop bas (ne pas y aller avec un utilitaire de plus d'1.95 m) et de ce fait pas de parking à disposition

    Le confort de la chambre - l'accueil - la qualité du petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2018

    10
    « Hôtel sympa mais chambre a rafraîchir  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de brosse à chiottes Mini bar non fonctionnel Moquette a renouveler Je m'attendais à mieux pour un 4*

    Personnel Mise à disposition de nécessaire pour bébé tels que lit apparemment chauffé biberon et table a langer Horaires restau Proximité gare et vieille ville

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    7,1
    « L’emplacement de l’hôtel est bien, à côté de la gare (on... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain vieillotte

    L’emplacement de l’hôtel est bien, à côté de la gare (on entend pas le train grâce au double vitres), parking sous l’hôtel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    6,3
    « Proximité,parking,déjeuner ok! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couloirs,la chambre sentaient extrêmement mauvais.La chambre sentait mauvais,le tapis douteux,la chaise pleine de tâches,le nettoyage des surfaces n a pas été fait,l odeur du frigo!le wc sentait l urine,insoutenable.

    Le restaurant de l hôtel qui nous a servi une magnifique côte de bœuf,le soir pluvieux.Dessert des enfants fabuleux!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    7,9
    « Bon accueil, Chambre spacieuse et fonctionnelle, super... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service de petit-déjeuner débordé en heure de pointe, moquette un peu sale dans les chambres, salle de bain propre mais qualité des matériaux assez bas de gamme

    Bon accueil, Chambre spacieuse et fonctionnelle, super emplacement, petit-déjeuner copieux et avec du choix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    7,1
    « L’emplacement , le parking sur place  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible d’ouvrir les fenetres et clim bruyante et trop chaude pour la nuit Moquette avec taches Parking cher et places limitées

    L’emplacement , le parking sur place

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    5,4
    « Séjour très moyen au novotel pour un prix conséquent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La surprise du parking payant 16 euros par jour c'est très exagéré ! Le prix des petits déjeuners 16,50 c'est aussi très cher La chambre au dessus des trains , l'air conditionné atroce, heureusement nous avons ouvert la fenêtre malgré l'interdiction Le caractère un peu vieillot de la chambre avec des tâches un peu partout

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    9,2
    « Malgré le petit bémol concernant la moquette, je retournerai sans hésiter dans cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Moquette dans le couloir qui dessert les chambres et dans les chambres à changer... Vieillot et odeur pas très agréable.

    Très bonne literie (grand lit, oreillers et couette moelleux). Petit déjeuner copieux et varié pour tous les goûts (viennoiseries, gaufres, céréales, fruits, jambon, bacon, oeufs, etc...)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    10
    « Impeccable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était parfait. Personnel très agréable, souriant et poli ainsi que les femmes de ménage. Beaucoup de choix dans le déjeuner. Très calme et bonne insonorisation pour un grand hôtel en plein centre ville et proche de la gare. Idéalement très bien située car on fait tout à pied. Établissement recommandé seul, en couple et famille avec enfants.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    4,6
    « Achat de boules quies pour pouvoir dormir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Extracteur très bruyant dans la chambre Obligation de fermer les portes Pas de possibilité d’ouvrit Fenêtre car hôtel au dessus de la voie ferrée

    Amabilite du personnel et prise en compte de nos plaintes Nous ont offert le parking sur les 3 jours

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    9,2
    « Nous avons apprécié notre séjour au Novotel Centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un rafraichissement de la chambre et de la salle de bain serait à faire. Le lit et les portes grincent. Manque d'aération. Mettre également une brosse aux toilette.

    Le petit déjeuner était parfait! Le personnel et la situation géographique sont top!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    7,9
    « Séjour familial agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix élevé des petits déjeuners et le prix du parking.

    Gentillesse du personnel,le calme, le parking dans l'hotel,la situation de l'hotel par rapport au centre d'Annecy.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    6,3
    « Heureusement que le personnel est top ! Sinon déçu de l’hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le decord triste ! Les équipements ont l’air vieillots, les toilettes sentaient un peu mauvais, même pas de brosse de toilette... l’entrée de l’hôtel est top et classe ! Le malheureusement rien à voir avec ma chambre ! J’ai l’impression que les 4 étoiles ne concernent que le hall d’entrée... Dommage

    Le personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    8,3
    « Hôtel très confortable idéalement situé »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un mini bar Éclairage salle de douche insuffisant La vue sur les voies ferrées

    Chambre spacieuse et très confortable Personnel agréable Petits déjeuners copieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    9,6
    « Superbe hôtel, on hésitait à rester dans la chambre au lieu de visiter Annecy. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Le train qui passe sous l'hôtel

    Le petit déjeuner servis dans la chambre jusqu'à midi. Le fait de pour voir manger jusqu'à 23h. L'accueil du personnel est exceptionnel. La propreté des locaux. Très bonne isolation.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    7,9
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet savoyard sans plus. Entrée du parking étroite

    Le petit déjeuner était copieux. Équipement de la chambre très bien. Chambre spacieuse et propre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    8,3
    « séjour agréable pour une 1ère découverte d'Annecy »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    l'entrée du parking est très étroite et nous n'avons pas trouve de place dans le parking de l’hôtel et sommes allé à un étage inférieur. Il faisait trop chaud dans la chambre

    la localisation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    8,3
    « Des personnels qui facilitent notre séjour de manière très professionnelle.Des locaux très agréables »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons regretté de ne pas disposer d'un petit frigo dans ma chambre .Nous avons été surpris que l’hôtel soit situé au dessus des voies ferrées . Le bruit était cependant très ténu. Nous n’avons pas trouvé de livres et des magazines dans le hall d’accueil.

    Un personnel très à l’écoute. L’accès à la salle SAS pour se retirer dans un lieu calme. La qualité et l'esthétique des locaux d’accueil, de restauration, de café. La mise à disposition d’une bagagerie.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    5,4
    « L'espace Bar »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Qu'on laisse a l'espace petit dejeuner des 8 h un client passer ses coups de fil a voix haute pendant pres d'une demi heure sans que l'hotesse lui fasse comprendre que c'est un espace public !!!! Honteux et inadmissible

    L'espace Bar

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 13 février 2018

    9,6
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait renouveler la moquette des chambres, les housses de canapé voire le canapé...

    Le buffet du petit déjeuner à été comme d’habitude parfait Le flipper Vintage, le babyfoot, la table tactile pour occuper les enfants gratuitement , la télé qui diffuse les matchs gratuitement Le sens du service des employés pour les clients

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2018

    7,1
    « L'ensemble du personnel aimable, l'hôtel bien situé... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ensemble du personnel aimable, l'hôtel bien situé à 2 pas du centre-ville, la chambre est plutôt spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants, propre....A l'occasion on repassera

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    3,3
    « Hotel deconseillé ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    C'est la première fois depuis que je réserve par BOOKING.COM que je trouve un hôtel 4 étoiles ou je suis décus. Tarif de parking 16 eur par jour trop cher ! Hotel pas chaleureux, bruit des trains, moquette sale, plateaux dans les couloirs toute la journée...etc...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    7,9
    « Je recommande cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le refregirateur de notre chambre ne fonctionné pas ou trop faible en température. Impossible de le régler.

    Accueil et disponibilité du personnel. Le petit déjeuner excellent. La situation de l'hôtel tres proche du centre ville d'Annecy.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    7,1
    « Séjour agréable. Sans plus. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L entre du Parking trop etroit ( 16€) et pas assez de place disponible pour les clients Novotel , pas de brosse pour la cuvette des toilettes.

    La chambre spacieuse, proprette, proximité du centre ville et vieux Annecy

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    8,3
    « Sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le frigo qui ne fonctionnait pas dans la chambre et vue sur le train.

    Chouette qu il soit ouvert tard. Cocktail est à revoir une caipirinha sans sucre mais Sinon accueil bien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    7,9
    « L'hôtel est très bien situé et à coté de tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    La télévision était trop petite pour la chambre. Pas d'activité dans l'hôtel (SPA, Salle de sport, piscine etc.)

    L'hôtel est très bien situé et à coté de tout. Les chambres sont propres. Les lits sont très confortables.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2017

    6,3
    « Pour un soir ça va mais plus je ne pense pas dommage!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les rideaux étaient très sales, pendant la période de noël quelques chocolats auraient été les bienvenus dans la chambre',le rideau de douche également pas très propre ! Quelques magazines hebdomadaires auraient été les bienvenus

    La situation géographique ,la literie . Le personnel charmant

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2017

    7,5
    « Bien pour un deplacement prof »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D habitude j ai une chambre plus jolie la 406 est un peu triste la baignoire est abimee La television minuscule pas de coucre lit ..

    Le personnel service en chambre la sitation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 novembre 2017

    6,7
    « La beauté de la ville rattrape tout ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La femme de ménage qui nous met carrément dehors lors de notre prémiere journée ! Il n’etait que 10h et il nous restait 10 min à nous préparer ! Elle a commencée son ménage en laissant la porte de notre chambre ouverte alors que mon amie était encore à la salle de bains !!!!

    La literie très bonne, l’emplacement De l’hotel Dans la ville ! L’acces Aux chambres sécurisé.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    9,6
    « très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    très bon accueil établissements très bien situer juste à coter de la gare train et routière proche tout commerce pas loin du lac d'Annecy... chambres propre personnel souriant et ce que j'ai le plus aimer c'est le petit déjeuner excellent avec un large choix et même différents fromage savoyard viennoiserie baguette confiture ect je reviendrais...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    9,2
    « J'envisage de revenir dans cet établissement aux prochaines vacances. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le léger bruit du chauffage. Rien d'autre.!

    Personnel de jour comme de nuit très agréable et disponible. Très bonne literie. Hôtel idéalement situé, centre ville à deux pas, lac très facile d'accès et centre commercial très proche. Je recommande vivement cet établissement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    5,8
    « Mal dormi car trop chaud et pas de possibilité d'ouvrir... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Mal dormi car trop chaud et pas de possibilité d'ouvrir les fenetre ( minimum 25 degrés) je commande une bière au barAffligem blonde ( 30cl) 5.00E et le serveur me dit qu'il l'a aussi en pression... et merci ( 25 cl ) 5.20E je remercie juste l'agmentation 16 E pour le petit déjeuner par personne quand vous avez en face de l'hotel une boulangerie avec une formule pour 6.20 E , soyez commercant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    7,5
    « Bien mais vu le prix peut vraiment mieux faire. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit du climatiseur, le prix du parking et son accès, le prix du petit déjeuner (16,50€ !) pour une qualité de nourriture qui n'est pas à la hauteur.

    Aucun bruit, lit confortable, personnel accueillant et sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    5,4
    « La présence des voies de chemin de fer sous l'hôtel . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La présence des voies de chemin de fer sous l'hôtel ... le passage des trains qui fait vibrer la chambre en entier . Le petit déjeuner non inclus dans le prix de la chambre , alors que Booking.com tourne si bien ses présentations que l'on comprend à tort le tout inclus ( alors que ce n'est pas le cas ) . Au finish , le prix de la chambre revient cher avec ces deux bémols !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    7,1
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres auraient besoin d'être un peu plus moderne et les installations sont vieilles. Un peu décevant pour un 4****...

    Petit-Déjeuner ! Personnel ++

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 octobre 2017

    9,2
    « très bon emplacement et un personnel disponible et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    très bon emplacement et un personnel disponible et accueillant. Rénovation à faire dans les chambres, elles font un peu tristes Bon séjour globalement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    5,8
    « Acceptable pour 1 nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking trop petit et avec la même entrée que le parking public .( attente énorme ) Moquette tachée et sale , idem canapé ( trou cigarette )

    Localisation . chambre calme et bon couchage .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    7,1
    « Très correct pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions 3 dans la chambre mais il n'y avait du linge de toilette que pour 2 personnes. De même seulement 2 tasses pour prendre un thé ou un café. Dommage le reste était très bien.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2017

    8,3
    « Bien pour une ou deux nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Accès parking minuscule, gros 4x4 et autres berlines imposantes attention ça va être critique pour y accéder, moquette tachée, organisation petit déjeuner, parking payant

    Jolie bâtiment moderne, hall spacieux et clair, chambre assez grande, double fenêtre avec double vitrage donc bien isolé mais qq vibrations lors de passage du train ( voies qui passe sous le bâtiment ) mais pas super gênant, organisation du petit déjeuner un peu perfectible, faut chercher une table de libre avec les tasses vides dessus etc ... mais sinon assez copieux, bon séjour pour 1 nuit ou deux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    6,7
    « Personnel très accueillant, établissement plutôt classe et... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres situées juste au-dessus de la gare (les trains passent en-dessous), et malgré le double vitrage, il n'est pas possible de bien dormir dans ces conditions, le grésillement électrique est difficilement supportable

    Personnel très accueillant, établissement plutôt classe et propre, parking pratique, situé en centre ville, petit déjeuner continental très complet

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    5,0
    « Je ne conseille pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel peu à l'écoute. On m'a tout d'abord donné une chambre déjà attribuée, mais l'erreur est humaine. Ma chambre avait une moquette nettement défraîchie, tâchée, et un canapé tâché et brûlé. Au petit déjeuner, étant malade coeliaque (gluten), j'ai demandé poliment deux oeufs durs en expliquant ma problématique de santé. Il m'a été sèchement rétorqué qu'il y avait des oeufs brouillés et qu'il fallait faire avec (sans pain, indigeste pour moi). Parking très cher ainsi que le petit-déjeuner au regard de ce qui était proposé pour le salé (ne pouvant manger de viennoiserie, de pain ou de gâteau). Manque de choix pour des personnes ayant des contraintes de santé.

    Literie confortable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    9,2
    « L'emplacement est idéal le personnel très serviable et à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul point négatif pas assez de papier toilette dans la chambre..

    L'emplacement est idéal le personnel très serviable et à l'écoute je recommande cet hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    6,3
    « Le personnel est fort agréable, souriant et disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel mériterait de petites rénovations (tentures trouées, moquette salie, rideaux de douche usés, chambre vieillotte en général,...) Le prix est vraiment élevé pour une nuit, le parking est en supplément et l'on en connaît le prix seulement en franchissant l'ascenseur après le check-in (mais au moins la voiture est en sécurité), le déjeuner est bien trop cher mais pas obligatoire donc possibilité de manger pour la moitié du prix dans les boulangeries aux alentours.

    Le personnel est fort agréable, souriant et disponible. En marchant 2 minutes à peine, on se trouve dans le centre, 10 minutes et on est au lac, l'hôtel est juste au dessus de la gare (donc accessible) et on n'entend presque pas les trains (sauf si on a le sommeil léger).

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    7,5
    « Petit déjeuner - espace bar - literie chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Lit bébé déchiré - installé sans matelas - pas pu en obtenir après demande. Bruit et vibrations des trains.

    Petit déjeuner - espace bar - literie chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2017

    10
    « Une étape en rentrant sur Paris avec un objectif de promenade autour du lac. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur la gare mais c'était très mineur , car la vue était autre aussi, et surtout aucun bruit.

    J'ai apprécié : le parking couvert, Le restaurant sur place., une chambre de bonne dimension et l'emplacement pas très loin du lac d'Annecy.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    9,2
    « Belle chambre rénovée, confortable, parfaite pour un court... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avions vue sur la voie ferrée, on ne peut donc pas ouvrir la fenêtre. L'hôtel est cher mais c'est la loi de l'offre et de la demande.

    Belle chambre rénovée, confortable, parfaite pour un court séjour. Un peu petite toutefois quand on ouvre le canapé-lit. Super petit déjeuner avec un grand choix d'aliments salés ou sucrés.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2017

    6,3
    « la localisation . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Mérite une grosse rénovation d'ensemble .Inférieur au standing attendu...même si pour moi la localisation primait.

    la localisation . L'accès facile

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    6,7
    « bon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rideau de douche jaune donc usé. il est a changé. et la baignoire douche pas pratique une douche italienne serait mieux. petit dej trop cher car nous ne mangeons pas pour 16,5€

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    8,8
    « Beaucoup de plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Manque d'une petite poubelle de table sur les tables du déjeuner, manque une brosse pour les toilettes dans la chambre

    La situation géographique dans la ville, l'insonorisation de la chambre, l'équipement de la chambre avec WC séparé, l'accueil, le parking souterrain où j'ai pu laisser ma voiture même après avoir libéré la chambre, ma demande personnel qui a été respectée, le plaisir que tout fonctionne comme on le désire ....

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    10
    « Hôtel propre,bien situé, pas besoin de prendre la voiture,on y retournera »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oiseaux et pigeons sur la terrasse Mieux indiquer sur le mail ou'par écriteau comment se rendre au parking

    Très bon accueil. chambre pour 3 spacieuse.wc independant. Lit confortable.la salle de bain a une baignoire et douche. Malgré la situation géographique, au dessus de la gare,aucun bruit de train, bien isolé. Mon favori le petit déjeuner ...variė, Hôtel à 10 mn du centre ville et du lac Vraiment ravi

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    6,3
    « a part le bruit et la vue de la gare d'Annecy, hôtel agréable et ville d'Anncecy très charmante »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    les chambres, comme là notre pendant notre séjour, sont mal insonorisées contre le bruit des trains au départ de la gare d'Annecy, situé juste en-dessous de l'hôtel

    l'accueil était parfait, le petit déjeuner copieux, le coin restauration très appréciable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    4,2
    « Je sais pas si je retournerais. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La terrasse qui donnait sur la chambre très salle megot chaussette bouteille plastique sa pourrait etre nettoyer je pense pour un novotel.

    Lit confortable .oreiller sale. Moquette sale. Entrer parking trop restreint pour la largeur des voitures tres mal conçu. Dejeuner copieux mais trop excessif.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    3,3
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive avec Canapé-Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tâches sur le sofa et la moquette, les trous de mythes dans les rideaux, la chasse d'eau qui ne fonctionnait pas, des draps usagés et rugueux, une femme de ménage qui réveille ses clients à 9h pour faire le ménage

    Seulement le mini réfrigérateur dans notre chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    8,8
    « Valeur sûre, pratique, très bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Manque un minibar dans la chambre La moquette un peu vieillotte (traces de brulures de cigarettes!) pourrait être rénovée ou changée en parquet

    Emplacement excellent, centre-ville, à 5min du lac Personnel aimable et efficace malgré un taux d'occupation 100% pendant notre séjour Précieux conseils de la réceptionniste au sujet des manifestations (Fête du Lac) Entrée gratuite à une plage payante au bord du Lac d'Annecy Parking fermé et sécurisé sans réservation préalable (16€ la nuit, correct vu les prix aux alentours)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    6,7
    « séjour à annecy »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    je trouve que l’hôtel est vieillissant avec les moquettes de couloir sales et le bruit des trains dérangeant salle de bain à rafraichir

    l'emplacement proche du centre est top avec un super petit dej

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    7,5
    « Bon souvenir du séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du train résonne dans les chambres et provoques des vibrations, le point négatif de l'établissement.

    Le Resto était vraiment génial et le personnel très sympa!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    5,4
    « Déception »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Exécutive avec Canapé-Lit Double (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté de la chambre : plateau café-thé poussiéreux, une cuillère à café déjà utilisée proposée sur ce même plateau, meubles poussiéreux également, état des fauteuils et des rideaux misérable. Le buffet petit-déjeuner proposait des assiettes sales (quatre d'affilée quand même !). La climatisation non réglable et l'impossibilité d'ouvrir la fenêtre.

    Le personnel très aimable. La chambre spacieuse. La situation géographique intéressante.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    4,2
    « decu .ne reviendrait pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Pour une chambre a 178 euros. Accueil froid. Toilettes salle. Lavabo boucher. rideau de douche pour un quatre étoile je trouve ca un peu léger. mini bar en panne.

    la literie et le geste commerciale vue les problèmes ( et encore )

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    5,0
    « Hotel décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel situé au dessus du chemin de fer et donc à côté de la gare,chambre à la décoration minimaliste et obsolète, douche tachée car très ancienne,moquette tachée également, pas de système de vmc Ne correspond pas aux critères attendus pour un 4 etoiles, aucune prestation supplémentaire, pas de spa ni piscine, très décevant Je ne conseille pas cet établissement, à se demander comment sont attribuées les étoiles

    La literie est de bonne qualité, l'emplacement de l'hôtel en centre ville permet de ne pas utiliser la voiture,le parking est un atout mais il est payant Bonne isolation phonique

    Séjour effectué en juillet 2017

Résultats 1 - 75

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