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Commentaires sur l'établissement Appart'Hotel Cerise Carcassonne Nord 3 étoiles

14 Route de Villemoustaussou, 11000 Carcassonne, France

#84 sur 102 locations de vacances à : Carcassonne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2047 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,3

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    7,3

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2018

    9,2
    « Bien situé, agréable, bon rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de "fraicheur" de la chambre, peinture, équipement. ... Prix du petit déjeuner par rapport à la diversité proposé, pas d'oeufs même dur, pas de fruits

    La position géographique, la grandeur de la chambre, l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    4,2
    « La matelas, plutôt bon. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant et à la propreté plutôt sommaire (tâches, toiles d'araignées, planche wc tachée et rouillée, pas d'alèse sous les draps, kitchenette à peine frottée malgré les avertissements de l'établissement, couloird visiblement rarement nettoyés, etc...). Nous avons eu un studio 1 personne au prix d'un studio pour 2 alors que nous avions réservé pour 2.... Du coup, assez cher pour ce que c'est....

    La matelas, plutôt bon. Le personnel à l'accueil, plutôt aimable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    6,3
    « Les équipement cuisine sont complet  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai demander un let parapluie à l'accueil on nous a confirmer qu'il y était. Ariver dans la chambre pas de lit parapluie. Avoir la chambre qui donne sur la terrasse piscine ces bien mai avoir les client qui vont fumer leur jouin à 1h du mat et nous faire profiter des hodeur pas terrible. Même pas une bouteille d'eau dans la chambre.

    Les équipement cuisine sont complet

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    10
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être le parking qui est dit sécurisé hors le portail n a jamais été fermé sur les 2 nuits où nous y sommes restés. Pas trop gênant en soit

    La piscine est très bien, L’appartement que nous avions pour 4 personnes (2 adultes et 2 ados) était grand et bien équipé, très calme .... nous avons passé un très bon week-end

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    7,5
    « bon pour notre passage de transit et notre fatigue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    un peu de recherche était nécessaire pour trouver l'acceuil, mais ça étais en nous étions plus trop fatigué du voyage

    très bon petit déjeuner et une nuit calme pour nous qui étais de passage (une nuit)

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    4,6
    « Mauvaise literie et bruyant. »
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 5 nuits

    Literie en fin de vie. Matelas défoncé et sommier brinquebalant. Certains clients non respectueux du sommeil des autres. En particulier, un car de jeunes espagnols qui ont fait du bruit jusqu'à 04 heures du matin.

    Surface de la chambre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2018

    5,8
    « Ce n'est pas la peine d'avoir une piscine si... »
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 4 nuits

    Ce n'est pas la peine d'avoir une piscine si l'on ne fait pas respecter un minimum de consignes afin de permettre de se baigner sans subir les "assauts" des enfants qui plongent et qui utilisent une grosse bouée !!! Le tappage nocturne n'est pas agréable !!!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    9,6
    « Une bonne étape pour Carcassonne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ensemble, parfait, l'accueil avec notre petit Chien,le calme,la propreté, les détails du confort l'agrément piscine ,la sécurité du parking privé fermé la nuit..... et le frigo nous ayant permis de garder nos boissons fraîches

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    Ce serait bien que dans le plan adressé par internet au moment de la réservation figure un itinéraire à partir du centre ville.

    Logement spacieux à la literie très confortable. Cuisine bien équipée. Mobilier de qualité. Très calme. A peu de distance (en voiture) de la gare et du centre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2018

    9,2
    « L'appartement très spacieux »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 2 nuits

    Manque de rangement (étagère dans la sdb). La nuit du vendredi soir une dizaine de familles avec enfants ont squattés la piscine et ensuite ont piqueniqué autour jusqu’à 2H du matin (beaucoup de bruit et de cris) impossible de dormir! Nous l'avons signalé le lendemain à l’accueil.Je ne comprend pas qu'il n'y ai pas de gardien et que l'on soit obligés de subir le manque de savoir vivre de certains. Vous n'y êtes pour rien , mais que pouvons nous faire dans ces cas là.

    L'appartement très spacieux

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    6,7
    « la salle du petit déjeuner est trop petite, et celui- ci est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 3 nuits

    la salle du petit déjeuner est trop petite, et celui- ci est très moyen le samedi, une cinquantaine d'enfants sont arrivés (8/10 ans) manque d'organisation complètement débordé pas de personnel, on est parti

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2018

    10
    « la détente ainsi que la tranquilité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 3 nuits

    quand un hôtel est pas loin du centre de la ville, est que celui-ci est entouré de routes, L’hôtel Cerise ni échappe pas . Ceci dit, dans la soirée et la nuit, le calme est présent.

    L'emplacement de l’hôtel a moins de 10 mn de Carcassonne, l’accueil est chaleureux. l'espace dans l'appartement,la piscine,le parking gratuit et sécurisè, le prix hyper intéressent en cette période bravo.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    7,5
    « Très bien  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est très simple avec le tarif de 10€/per. Wifi est très mauvais

    La chambre est bien propre, bien équipée. Le lit est confortable. La localisation est très bien, 5 mins à centre ville en voiture.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    6,3
    « Établissement propre moderne et assez grand pour 4 personnes  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bcp de bruits de voiture Check out à 11h femme de ménage qui viennent à 9h30 !! Dommage

    Établissement propre moderne et assez grand pour 4 personnes

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    5,5
    « établissement un peu vieillot au niveau de la déco, mal insonorisé, literie pourrie »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    isolation phonique très moyenne on entend les voitures rouler et les résidents parler sous les fenêtres (chambre au 2ème étage) en dépit du double vitrage la porte de douche était coincée sur la position ouverte d'où inondation après la douche la literie était défoncée (chambre 259: deux lits simples)

    la chambre est spacieuse mais mal insonorisée

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    9,2
    « Nous ne sommes restés qu une journée mais nous avons trouvé le confort et l acceuil que nous recherc »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les portes un peu grinçantes mais signalé et seront revues

    Le personnel agréable, souriant nous renseigne bien le petit déjeuner copieux et varié, bel appartement au calme.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    5,4
    « Déçu de notre séjou »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déçus de notre séjour dans cet hôtel,nous avions demandé à avoir une chambre avec une baignoire (vu que sur les photos de l'etablissement on voit que la salle de bain a une baignoire),mais arrivés dans notre chambre pas de baignoire(il fallait prendrr un appartement pour 4 pour avoir une baignoire) donc 1ere déception, la moquette de la chambre etait tachée,on a gardé nos chaussures tout le long, une des serviettes de toilette etait tâchée,nous avions pris le petit dejeuner(10€ par personne), quand nous sommes arrivés toute les tables etaient prises,on a mangé sur une table basse,donc pas confortable,la dame qui s'occupait de la salle etait débordé,il n'y avait plus de vaisselle,plus de viennoiseries,plus de pain,,,bref pour 10€ j'ai vu mieux... Pour 93€ en tout on a connu bien mieux

    Personnel à l'accueil très gentil

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    4,2
    « moyen »
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 4 nuits

    1) le bruit infernal des engins de nettoyage de la piscine (pendant deux jours) les deux jours suivants, la taille des haies juste au-dessous de nos fenêtres. INFERNAL 2) la vaisselle insuffisante pour 1 petite assiette sur 2, pas de petites cuillères 3) la vaisselle sous évier très, très sale : casserole, poêle.. on a dû tout relaver avant de s'en servir également les plaques électriques (l'entourage n'avait sûrement pas été nettoyé depuis lgtemps) nous l'avons fait dans la lancée et aussi les boutons des plaques étaient brûlés 4) Il n'y avait pas,nous semble t'il, un personnel responsable des chambres compétent. 5) pas de notices pour le micro ondes, le téléphone, la climatisation, lave vaisselle (pas utilisé) Pourtant, il n'y avait pas grand'monde dans cet hotel à cette période, ils auraient pu prévoir ces travaux et nous mettre une chambre de l'autre côté des nuisances provoquées également et en plus, par les voitures sur la route.

    le lit très confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    7,5
    « Découverte de l'appart/Hôtel très positive ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    La vétusté de la plaque chauffante et la poêle pas dimensionnée à celle-ci, donc long à réchauffer un plat. Le calcaire dans la douche et les recoins nous font penser à la vétusté de ceux-ci.

    La literie très confortable. Pouvoir se faire à manger et manger à une table ensemble. La piscine disponible dès notre arrivée avec des sièges relaxants avec coussins. Le personnel très courtois, la personne de l'accueil très aimable et pas avare de renseignements pour satisfaire notre séjour. Les documents d'informations touristiques à dispo dès l'accueil.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    8,3
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits

    La tranquillité ,le calme, les équipements sont une force de ces appartements .La disponibilité du personnels est remarquable de plus ils sont très poli félicitations .A conseillé amicalement Michel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    5,0
    « Lit pas confortable mal au dos propreté des chambres laisse... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 3 nuits

    Lit pas confortable mal au dos propreté des chambres laisse à désirer minons derrière la porte d'entrée de la chambre papiers sur la moquette dans la chambre et le couloir prix du petit déjeuner excessifs

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    3,8
    « Plus que moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine pas encore en service le 18 mai... le wifi ne fonctionne pas... pas de personnel pour assurer la sécurité et la tranquillité (plusieurs équipes de rugby junior dans l établissement qui ont fait énormément de bruit très tard dans la nuit)... Cohue au petit déjeuner... Literie très inconfortable... aucun produit de toilette dans la salle de bain... WC pas très propre...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    7,9
    « Très bien et très agréable  »
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul le prix du petit déjeuner m'a semblé "un peu excessif". 10€ par personne. La même prestation dans un Ibis ou un Novotel est mois chère mais avec plus de choix. Mais bon, dans l'ensemble nous avons bien apprécié Cerise.

    Tout le reste 😊

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    7,5
    « le service petit dejeunier aucun employé à disposition pas... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le service petit dejeunier aucun employé à disposition pas de lait l la machine ne servait pas tout exemple pas de chocolat ni café au lait obligés de réclamer les croissants absents

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    10
    « Week end en couple »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout absolument rien à redire très propre très calme très bien équipé spacieux et un personnel des plus agréable Nous y retournerons et le recommandons à tous

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    7,5
    « Proximité de Carcassonne pour un prix correct et facilité de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner cher pour ce qu'il est. Pas de reassort pour les jus de fruits .

    Proximité de Carcassonne pour un prix correct et facilité de location.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    5,0
    « Une fois, pas deux ... malgré un personnel sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le non nettoyage de notre chambre malgré l’écriteau prévu à cette effet, petit déjeuner mauvais rapport qualité/prix. Le confort du matelat une catastrophe ! Nous avons quitté l’établissement 1 jours plus tôt à cause de cela. L’état de vétusté des chambre

    Le parking sécurisé,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    7,5
    « trés bien pour la chambre , parking privé , personnel sympa ... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    le pti déj servi a partir de 8 h c'est un peu tard ...dommage

    trés bien pour la chambre , parking privé , personnel sympa , pas testé la psiscine car printemps lol .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    7,9
    « Geste commercial suite à un problème de clés  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suite à notre arrivée tardive Erreur de clés donc pas de chambre Attente 30 minutes pour régler le problème

    Geste commercial suite à un problème de clés Petits déjeuners offerts

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    7,1
    « agréable dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner pour ce prix là nous aurions espéré avoir des fruits autre que des oranges , des viennoiseries de meilleure qualité , des pains complets,etc... les parties communes surtout quand c'est de la moquette laissaient à désirer

    Le côté pratique , appartement avec une chambre quand on a des enfants c'est plus simple

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    7,1
    « Propre, grande surface, un vrai appart hotel avec 2 chambres... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention aux arrivées tardives 21h, aucun numéro à contacter sur la porte d'entrée, literie à améliorer.

    Propre, grande surface, un vrai appart hotel avec 2 chambres pour 4. Parking gratuit à 10 min de la cité en voiture.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    7,9
    « très bonne literie et agrément confort pour faire la cuisine »
    • en groupe
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (6 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit

    les quelques équipements défraichis ( poignée de porte du couloir d'accès délabrée, et crédence de salle de bain rongée.

    très bonne literie et agrément confort pour faire la cuisine

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    10
    « tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits

    acceuil tres agreable appartement bien equipe lit tres confortable tres propre personnel charmant mise a disposition dans la chambre d'un lit bebe parking fermer la nuit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    8,0
    « Vacances réussies »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix des petits déjeuners est un peu élevé (10€ par adulte )

    Pratique on peut cuisiner dans le logement. Du coup le budget vacances est moins important

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    7,1
    « Dans l'ensemble, agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit

    Ménage un peu négligé (toiles d’araignées et poussière dans les armoires). Manque de confort des deux petits lits d'appoint.

    Grandeurs des pièces de l’appartement. Parking fermé. Accueil.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    5,0
    « Les travaux auraient pu commencer bien plus tard pour que l'on puisse dormir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait des travaux de rénovation d'une chambre : ponceuse à 8h du matin au moins jusqu'à 15h. Impossible de se reposer

    L'espace de la chambre et la literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    6,0
    « Je n’ai pas fait la réservation au nom de mon entreprise. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n’ai pas fait la réservation au nom de mon entreprise... La personne a l’accueil n’a pas voulu changer le nom de la facture donc jje ne pourrais pas me faire rembourser....

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    5,8
    « Nous sommes descendus dans cet hôtel pour son emplacement par rapport à nos besoins et son prix. »
    • Avec un animal
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Equipement cuisine très disparate, peu fonctionnel et défectueux (fil dénudé et espace insuffisant mico-onde/plafond pour cafetière). Mobilier, moquette, rideaux usés et vieillots... Portemanteaux de pressing (en fil de fer et peu solides) en quantité insuffisante (2-3).

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    6,3
    « Salle de bain spacieuse, kitchenette bien équipée »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de clim chauffante, juste un chauffage d'appoint électrique. Un peu limite vu la météo (froid et neige). Equipement salle de bain à revoir : pas sèche-cheveux

    Salle de bain spacieuse, kitchenette bien équipée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    7,1
    « Correcte et efficace sans être exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (6 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit

    Design et meubles pièce principale un peu "vieillot" mais en état et propre. Localisation un peu éloigné du coeur de la ville et de la cité de Carcassone.

    Arrivée tardive et départ très tôt entièrement géré à l'avance par le personnel : code accès, clé appartement et gestion du départ. Tout était prêt.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    5,8
    « Personnel agreable mais equipement vieillot »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La decoration dans son ensemble. Le lit accolé directement au mur sans tete de lit

    L emplacement proche de la manifestation sportive pour laquelle nous etions dans la region

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    8,3
    « Week-end à Carcassonne »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 2 nuits

    Etablissement bien situé. Vaste Parking gratuit et fermé. Appartements spacieux et confortables. Literie de qualité. Résidence calme et à proximité des commerces et services. Idéal pour partir à la découverte de Carcassonne (avec une voiture).

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    7,5
    « Séjour très agréable dans une région magnifique aux paysages variés. »
    • en groupe
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 6 nuits

    La propreté n'était pas vraiment au rendez-vous (vaisselle à relaver, vitres très sales) et les rideaux déchirés.

    L'hôtel est idéalement situé et l'accès très facile. L'appartement est spacieux, bien aménagé et la literie confortable. Le personnel est très agréable et à votre écoute.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    10
    « En cas d'arrivée le dimanche, il n'est pas indiqué... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    En cas d'arrivée le dimanche, il n'est pas indiqué dans notre mail qu'il faut impérativement appeler la réception avant notre arrivée pour avoir les codes ( code entrée de la résidence)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2018

    7,1
    « Pour un court séjour ! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 4 nuits

    Gros point noir : Le changement des draps et linge de toilette n'intervenant qu'au bout de 7 jours de réservation, le renouvellement de papier WC et de produits de douche n'est également pas prévu. Lors de notre arrivée pour un séjour de 4 nuits, deux rouleaux de papier WC, deux savonnettes et deux gel-douche ! Organisation à revoir pour un séjour plus confortable.

    Bonne literie Hôtel de bon standing Pas trop loin du centre de Carcassonne en voiture

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    6,3
    « Ouaih !!!! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté dans les communs est à revoir. Et la réception quelle longueur pour les arrivées. Une pré-réservation faite, l'arrivée devrait prendre 5mn au plus pas un temps fou comme c'est le cas.

    La facilité de stationnement et la sécurité du parking.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    8,3
    « tres bien je reviendrais sans souci »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Simple avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    des travaux à l entrée et les horaires pour avoir les clés

    la gentillesse du personnel, la propreté du studio, le seul hic des travaux importants au moment de mon séjour mais qui n ont pas gênés ma quiétude

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    9,6
    « Excellent séjour. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 3 nuits

    L'étroitesse de la salle de bain.

    Le calme pour travailler le soir, l'équipement du studio et de la cuisine en particulier; le parking fermé la nuit et la disponibilité du personnel. Tous les ingrédients pour un séjour de travail agréable et confortable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    8,3
    « Très agréable dans une ville magnifique : nous y reviendrons certainement. »
    • en groupe
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 4 nuits

    Les lits grinçaient beaucoup trop : on ne pouvait pas bouger sans réveiller l'autre. Par ailleurs, c'est dommage qu'il n'y avait pas d'alèse pour protéger les matelas.

    L'isolation phonique et les équipements

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    7,9
    « Excellent rapport qualité/prix, mais les standards sont à revoir! »
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 4 nuits

    Il manque un réceptionniste de nuit. Une nuit, de jeunes délinquants se sont amusés à frapper sur les portes à coups d'extincteurs, à briser des vitres et à fumer dans le petit salon à l'accueil. Bien que le problème ait été réglé le lendemain, le sentiment d'insécurité était assez fort. Le lendemain, en notre absence: changement de toutes les serrures. Dont la notre: notre chienne était à l'intérieur du studio, de même que nos effets personnels dont certains précieux, et la porte est restée OUVERTE AVEC LA CLEF DANS LA SERRURE!???!????? Le lendemain, nous arrivons à l'hôtel après un déplacement: encore le technicien en train de tripatouiller notre serrure... Qui fonctionnait pourtant parfaitement bien! Cela ne met vraiment pas en confiance.

    Le rapport qualité prix, l'accueil et la gentillesse du personnel, ainsi que le petit déjeuner qui, pour 7 euros, était convenable. Le parking très pratique et avec beaucoup de place, ainsi que la situation en périphérie, très pratique pour ceux qui ne veulent pas se mouvoir en plein coeur de la ville mais qui ont besoin d'accéder à la rocade et à l'autoroute.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    7,1
    « La moquette pas propre, du café avait été renversé , la... »
    • Avec un animal
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    La moquette pas propre, du café avait été renversé , la moquette pas nettoyée, un peu gênant! Il faut régler 10 € quand on possède un chien, c'est un peu exagéré. Car sur l'intitulé de l'hôtel il été mentionné que l'hôtel accepté les chiens mais que c’était payant, pas très correct de ne pas le signaler.( comme chien j'ai un yorkhire) .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    7,1
    « chambre relativement petite, avec kitchenette minuscule. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 2 nuits

    chambre relativement petite, avec kitchenette minuscule.. le seul bémol est le manque d'équipements de la kitchenette, à savoir 1 fourchette et 2 couteaux, pas de cuillère à dessert , vraiment à peine de quoi se préparer un repas tout à fait simple. Sinon, literie confortable, et chambre propre. Accueil souriant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    9,2
    « Parfait pour un séjour à Carcassonne. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (6 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les partie carrelées collantes. Le couchage du séjour en deux lits simples et non un lit double.

    L'accueil parfait avec toutes les explications des commodités alentours et des suggestions pour la restauration et les visites.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    7,5
    « Une bonne expérience en appart hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Les équipements, l'accueil du personnel, la propreté, le calme, le parking sécurisé. Je recommanderai l'établissement. Très bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    7,5
    « sejour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (6 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits

    nous étions dans la chambre 205, la porte du couloir racle parterre donc impossible de fermer, les poignées (surtout celle du WC grince), une personne devrait passer de temps en temps dans les chambres pour tout tester ou le faire remonter par les femmes de chambres

    le calme dans l'établissement, la propreté

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    5,8
    « ne doit ses 3 étoiles qu,à sa piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    petit dejeuné plus que banal ! la personne responsable du service,était en pause pres de la piscine buvant un café et fumant sa cigarette, je suis allée a sa rencontre pour lui signaler qu!il n,y avait plus de charcuterie ni de fromage ni de beurre et encore moins de jus de fruits, elle m,a répondu que nous devions venir plus tot ! il était 8 h25mn! le petit déjeuné était servi de 7 h à 9h!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    le parking et la situation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    7,1
    « La moquette dans la chambre et les couloirs. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    La moquette dans la chambre et les couloirs. Difficile de les maintenir dans un état de propreté impeccable. J'aurai préféré parquet moderne dans la chambre ou autre revêtement de sol!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    7,9
    « la gentillesse et la disponibilité du personnel de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 2 nuits

    la moquette au sol le bruit de la route proche....... mais pour 2 nuits c'est ok! salle de bain juste propre

    la gentillesse et la disponibilité du personnel de l'accueil le parking à disposition

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    3,8
    « Plus jamais dans cette résidence. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel sympathique – propreté catastrophique ! Heureusement que les lits étaient propres (mais pas très confortables et grinçants) et que nous n’étions dans notre chambre que pour nous doucher et y dormir. Le nettoyage est plus que sommaire : la grille de ventilation de la salle de bain, de même que la moquette et les plinthes tout autour de la chambre et le cadre de la porte d’entrée sont couverts de poussière agglomérée ! Quant au coin cuisine, quand on voit l’état des plaques de cuisson, on n’a aucune envie de toucher quoi que ce soit dans cet espace à part l’armoire frigorifique pour y mettre quelques boissons. Les photos prises sont parlantes. Quant au distributeur de papier WC, il manquait la pièce principale. En le signalant, l'employée de la réception nous a répondu qu'ils étaient pratiquement tous incomplets et qu'ils n'avaient pas de pièces de rechange!!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    7,1
    « decue »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 4 nuits

    j ai attendu deux nuits pour obtenir des taies d oreillers qui avaient été oubliées et j'ai également signalé le manque de papier toilette!!!! d autre part les voilages et les rideaux de ma chambre étaient déchirés très décue car l'année précédente tout avait été parfait et la chambre était tout à fait correcte

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    5,0
    « Séjour de passage de préférence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couloirs étaient sales, il manquait du mobilier dans notre chambre (table de chevet), la piscine était petite, peu de transat et il y avait beaucoup trop de bruit.

    Geopgraphie : pas très loin du centre et proche de la zone commerciale

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    9,2
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est très excentré. Il faut prendre la voiture pour se déplacer.

    Petit appartement avec 1 chambre. Propre. Linge de lit et serviette fournis. Notre chambre était en bord de route mais au calme. La piscine est petite mais il,y avait peu de monde.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    9,6
    « A refaire sans hésiter! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lits Jumeaux avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'attente pour avoir les clé de l'appartement. Quelques toiles d'araignée et des moisissures dans la cabine de douche.

    Superbe appartement propre bien insonnorisé lit super confortable bien situé a 5 minutes de la cité médiévale et des commerces. 2 nuits inoubliable. Pour nous c'est à refaire sans hésiter!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    9,6
    « TRÈS BIEN ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtres "bruyantes "en cas de vent et simples rideaux occultants.

    Appart hotel spacieux,literie confortable,equipement complet,situation intéressante,proxomité ville et accès grand parking,plutôt calme.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    7,5
    « Appartement fonctionnel et bien équipée. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (6 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'attente pour prendre possession de l'appartement. Piscine un peu petite et surpeuplée en pleine saison.

    Appartement fonctionnel et bien équipée. Climatisation appréciable en période de chaleur.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    7,9
    « Totalement adapté pour réunir notre famille dispersée sur une localisation très touristique »
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La moquette des chambres est très usée, le lit est en 140 mais le prix est raisonnable pour une destination très touristique.

    La piscine permet de se rafraichir dans cette région chaude. L'apparthôtel a permis d'avoir des chambres adaptées à la famille de chacun de nos 3 enfants. Les chiens sont acceptés moyennant 10€

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    6,7
    « Hôtel et personnel agréables mais ménage laissant vraiment à désirer »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lave vaisselle contenait de la vaisselle sale. La poubelle de cuisine du nouveau logement était pleine et un sac propre avait été mis dans la.poubelle de salle de bains par dessus les détritus du locataire précédent et Un flacon vide laissé dans la douche.

    La réponse immédiate de l'accueil face aux problèmes rencontrés

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    7,5
    « Circuit moto avec une hate à foix, et bonne accueil de Cerise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit

    L'appartement est plus petit que sur les photos booking... certains appartement sont plus spacieux et nous aurions aimé en avoir un meme pour une seule nuit. Il faut penser à le demander la prochaine fois

    Le parking privé et sécurisé pour notre moto. La piscine simple mais fonctionnelle.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    9,2
    « Confortable et sans mauvaise surprise. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La climatisation de la chambre. La réactivité du personnel pour résoudre les problèmes.le parking sécurisé. La simplicité pour arrivée et départ. Le calme.La situation et l accessibilité.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    7,1
    « Equipement tel que décrit et sans surprise par contre une... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits

    Equipement tel que décrit et sans surprise par contre une voiture reste indispensable car loin de tout et les petits déjeuners sont à réserver la veille on ne nous l'avait pas dit !!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    8,3
    « Trés chouette séjour en chambre familiale. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 1 nuit

    Appart-hôtel très propre avec toutes les commodités. En prime un mini-kit vaisselle pour la cuisine. Airco dans la chambre. Chouette piscine. Bon petit-déjeuner varié. Personnel aimable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    5,4
    « Sympa pour y passer deux nuits »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Appartement nettoyé une seule fois sur la semaine ainsi que le changement des essuies. Pas de bar a la piscine. Pas assez de transat pour le nombre de personnes (8).les fenetres etaient tellement sales que l on ne voyait pas a travers.

    Facilite d acces pres du centre ville

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    10
    « sejour agreable calme qui nous a permis de découvrir Carcassonne et meme de rejoindre la cote sur Po »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 3 nuits

    deçu par la taille de la piscine qui paraissait etre le double en taille sur la photo

    le calme remarquable de l'etablissemenr alors que le parking affichait complet

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    4,6
    « Très satisfaite du positionnement géographique à quelques... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement avec Parking Privé Gratuit (4 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits

    la propreté et l'entretien des appartements sont très décevants. Rideaux tachés, réfrigérateur et vaisselle sales. Grosse déception par rapport au prix payé

    Très satisfaite du positionnement géographique à quelques minutes du centre ville

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    7,5
    « Dans l'ensemble correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Lit Double avec Parking Privé Gratuit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le choix du petit déjeuner pour le prix n'est pas à la hauteur. Les tables pas très bien nettoyées. On se croirait dans une cantine.

    Tres bonne literie. Propre et calme Accueil très agréable

    Séjour effectué en août 2017

Résultats 1 - 75

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