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Commentaires sur l'établissement Au Royal Hotel 2 étoiles

22 Boulevard Jean Jaurès, 11000 Carcassonne, France

#33 sur 36 hôtels à : Carcassonne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 753 commentaires sur l'hôtel

6,7

Répartition des notes

  • Propreté

    6,5

  • Confort

    6,1

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    5,8

  • Personnel

    7,4

  • Rapport qualité/prix

    6,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    5,0
    « hotel sans ascenseur sans clim je n'y retournerai pas »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    chambre au 3eme sans ascenseur pas de téléphone pour être réveillé pas de clim chaleur lourde avec ventilateur au plafond pas haut qui fait du bruit

    proche du tribunal

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    6,3
    « propreté et literie confortable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    mauvais éclairage dans la salle de douche et dans la chambre, miniscule miroir dans la salle de douche et manque total de miroir dans la chambre

    propreté et literie confortable

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    4,6
    « literie correcte , petit déjeuné passable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    hotel tres bruyant car toutes les chambres sont équipées de bras de porte qui sont brutaux. Propreté salle de bains ( rideau de douche)

    literie correcte , petit déjeuné passable. Bien situé.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    5,8
    « Je déconseille. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    Le WC de la salle de bain salle, l’entourage de la baignoire moisissures. De la poussière un peu partout dans la chambre Impossible de verrouiller les volets en fermeture il manque l’accrochage. La porte du couloir et des chambres sont très bruyantes surtout le matin et la nuit quand on dort. Les 3 étages sont sans ascenseur, c’est très pénible de monter les valises surtout pour des personnes d’un certain âge.

    Petit déjeuner très correct.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    5,8
    « Il n'y a pas de nettoyage de chambre pendant le séjour. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas de nettoyage de chambre pendant le séjour. La chambre donné à la rue principale, très bruyante à cause de voitures pendant la nuit. Sinon bonne localisation et personnels sympas.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    7,9
    « Bon rapport qualité/prix sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'ascenseur , pas de clim ; il est mentionné "Parking gratuit" mais ce n'est pas le parking de l'hotel ( 8€ / nuit ) mais c'est la rue devant l'hotel !

    Bien situé à proximité de la citadelle et du centre ville

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    3,8
    « je n'ai pas du tout aimé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Parking gratuit oui mais dans la rue.... Donc place libre à chercher..... Chambre au 3ème étage sans ascenseur il faisait très chaud !!!! Petit-déjeuner "français " et non continental pour le prix!!!! et le must des gobelets en plastic pour boire votre jus de fruit

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    4,6
    « A rafraîchir.... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Établissement ancien qui aurait bien besoin d'un rafraîchissement

    Hôtel situé à 15 mns à pied de la citadelle, parking devant l'établissement, ce qui écarte le souci du stationnement. Petit déjeuner "buffet" sans surprise

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    5,8
    « déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    les abords de l' hotel sont pas terribles batiment détruit a coté l' hotel est vieillot equipements défraichits mériterait une bonne rénovation

    personnel trés agréable la personne nous a recommandé un trés bon restau bon petit déjeuner possibilité de se garer juste à coté gratuitement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    7,9
    « hotel a recommander la propreté, le cadre ,la proximité da... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    hotel a recommander la propreté, le cadre ,la proximité da la ville c'est une ville centrale car vous pouvais allez a plusieurs endroits ste marie de la mer,grau du roi ,arles etc

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    6,7
    « Très bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons trouvé la décoration inadaptée (photo de new York ou Londres et photos style zen ) alors que des photos locales la cité ou les environs serait de meilleur goût . Couleur bleu criard dans la chambre.

    Très bien situé

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    9,6
    « L’accueil plus que parfait, la gentillesse de la patronne et... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil plus que parfait, la gentillesse de la patronne et son écoute. Des chambres confortables,très bonne literie. Emplacement bien situé pas loin de la gare, le centre ville, la cité ... Je le recommande sans hésitation et j’aurais le plaisir d’y retourner. Bonne continuation à l’équipe et à très vite. PS: j’ai pu lire des recommandations peu glorieuses sur cet hôtel et j’en suis navrée pour l’équipe. Certains ferait mieux de rester chez eux ou de prendre un palace.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    4,6
    « Bof!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement à rénover ,vétuste ,mur sale, moisissure dans la salle de bain à besoin d un bon rafraîchissement

    Personnel sympa petit déjeuner correct bien situé

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    5,0
    « Nous ne prendrons plus cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel non insonorisé autant de l'extérieur que de l'intérieur. Manque une climatisation , le ventilateur du plafond bruyant et non efficace. Manque un ascenseur . Petit déjeuner manque fromage et charcuterie.

    Parking sécurisé et abrité

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,5
    « Gestion de l'espace a revoir au dejeuner la personne etant seule est facilement débordé »
    • Avec un animal
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'attente au petit dejeuner Espace trop petit La corbeille imposé Manque ingredients . Confiture boisson etc

    La chambre personnalisé Bidet non indispensable 🤔

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    7,5
    « Très moyen , le personnel professionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie, la climatisation ( le ventilateur au plafond inefficace )

    Petit déjeuner moyen, lit inconfortable, par contre la chambre sur le derrière ( pas de bruit )

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    6,7
    « Séjour court pour affaires familiales donc bien négocié mais travaux hôtel à faire.. »
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    L'installation défectueuse (volets roulants) la douche (peu confortable) le manque de lumière malgré le soleil

    La ventilation au plafond en cette saison et le petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    7,1
    « Comme il faisait très chaud et le ventilateur au plafond... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comme il faisait très chaud et le ventilateur au plafond inefficace, nous avons très mal dormi. Obligés d ouvrir la fenêtre de la chambre qui donnait sur une rue très passagère et bruyante.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    10
    « Bon séjour à Carcassonne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du personnel et de la direction. Excellent petit déjeuner copieux. Bien situé pas très loin du centre et à 20 minutes de la cité à pied . Bonne recommandation pour dîner dans un petit restaurant très sympa ( a l’oeil) à 5 minutes de l’hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    8,8
    « vivement les prochaines vacances que l'on y retourne...... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 4 nuits

    suggestions : moustiquaires aux fenêtres et climatisation

    personnel agréable , a l'écoute , disponible et de bons conseils pour visite des sites et des restaurants

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    8,3
    « Le personnel était très sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    Il a fait très chaud pendant le séjour et le ventilateur au plafond ne suffisait pas vraiment à rafraichir la chambre...

    Le personnel était très sympathique.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    5,4
    « Heureusement que c'était pour une seule nuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre donnant sur la rue très passante donc très bruyante. Pas de clim avec 33 degrés jour et 28 nuit. Impossible vu le bruit d'ouvrir la fenêtre.donc difficile de dormir!!!

    centre ville. bon petit déjeuner. bonne literie

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    9,2
    « Sejour Royal au Royal de Carcassonne »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire.

    Hotel à la fois près du centre ville moderne et de la cité. Le côté cours edt très calme. Chambre propre et fonctionnelle. Super petit dej. Présonne très sympathique. J'ai apprécié les tuyaux concernant le stationnement et la recommandation du restaurant ainsi que les recommandations touristiques.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    5,4
    « agréable sur le plan humain mais à améliorer pour le confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    la vétusté de la salle de bains, les volets délabrés et surtout l'absence de climatisation (remplacée par un ventilateur inefficace et surtout très bruyant)

    l'accueil chaleureux, la disponibilité et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    5,0
    « Le personnelle agréable,une bonne literie et les draps et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le manque de climatisation avec une température à plus de 30 degré la nuit dans un centre ville trop bruyant .dommage car double vitrage très efficace.

    Le personnelle agréable,une bonne literie et les draps et serviettes très propres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    6,7
    « La cité médiévale st toujours aussi fascinante. La centre ville beaucoup moins. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Les trois étages par des escaliers de 20 marches chacun. Pas de clim mais un ventilateur. Rideau de douche douteux.

    La situation entre ville nouvelle et la Cité médiévale. Parking aisé au pied de l'éablissement.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2018

    3,0
    « manque d'étageres dans la salle de bain et pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    manque d'étageres dans la salle de bain et pour entreposer les vêtements dans la chambre beaucouo trop de bruit la nuit circulation inninterrompue

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2018

    6,3
    « Bon Séjour, hôtel proche de la Cité »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain vieillissante avec rideau de douche moisie !!!!!!!

    L emplacement par rapport à la Cité, le petit déjeuner, la possibilité du parking gratuit.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2018

    5,4
    « a éviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 4 nuits

    la chambre et la salle de bain ,( chambre n° 17 ) rien a voir avec les photos du site, moquette vraiment sale, tache humidité dans la salle de bain , déco .....ils ont du demander a des enfants de peindre et encore ils se sont fait plaisir avec les pinceaux vraiment pas un deux étoiles , ensuite le parking (dans la rue et pas facile de trouver une place gratuite sinon l'hôtel a son parking ...8 € la nuit ) poubelle pas vidée sur 4 jours savon pas changé non plus .

    l' emplacement de l'hôtel et l' accueil .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2018

    6,3
    « Hôtel cher pour la qualité. Va pour une nuit sans plus. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant car pas insonorisé. Vieil hôtel avec un manque d'entretien. Salle de petit déjeuner très petite. Le volet d'une chambre inoccupée a claqué toute la nuit. Odeur de tabac froid dans l'escalier. Un espace important sous la porte de la chambre et l'éclairage du couloir qui reste éclairé toute la nuit.

    Lit confortable et baignoire très appréciée.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2018

    4,6
    « la salle de bains dans un état déplorable: tous les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bains dans un état déplorable: tous les équipements très vétustes, abimés, et tout très sale: rideau de douche, serviettes de toilette, lavabo...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    7,5
    « Hotel vieillot ,ce coté rétro peu être sympa ,mais amener quelques touches de moderne néanmoins »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Troisième étage sans ascenseur .Bruits de la rue jusqu'à une heure avancée .vétusté (exemple pas de mitigeur de douche .volets roulant sales de l’intérieur ainsi que les portes intérieures .

    Stationnement proche et disponible sur le boulevard

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    5,0
    « Emplacement idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de tabac. Heureusement les draps sont propres mais la propreté laisse vraiment à désirer. Salle de bain ....il ne faut pas êtres délicat.

    Emplacement idéal. Parking gratuit.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    5,0
    « L emplacement dans le centre ville le petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit qui faisait beaucoup de bruit des qu on bouger et moquette pas trop nette

    L emplacement dans le centre ville le petit déjeuner personnel aimable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    4,2
    « Je ne recommande pas du tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'état des chambres est plus qu insatisfaisant. Quasiment aucune isolation phonique!! Nous entendons les voisins de chambre,les bruits de couloir la chasse d'eau de la chambre d'à côté... etc. La literie est plus qu'amortie...

    L'accueil était sympathique et agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    6,7
    « Le petit déjeuner était très sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les 3 chambres étaient bof ! Surtout une au premier étage non encore rénovée !

    Le petit déjeuner était très sympa. et le personnel de jour et de nuit très serviable et convivial.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    4,2
    « Une nuit pas plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très vieille. Bac à douche insalubre. Rideau de douche sale. Pas d'aération dans la salle de bain où se trouve les WC. On entend les voisins de la chambre d'agriculture côté. Par contre accueil très sympathique. Petit déjeuner copieux .

    Petit déjeuner. Accueil

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    6,7
    « Ne mérite pas 2etoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain vieillotte et le ménage pas impeccable... Tabouret pour le petit déjeuner pas très confortable.

    Accueil très sympa , literie correcte et bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    8,3
    « séjour agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 2 nuits

    bruit (canalisations??) traces de moisissures dans la salle de bains (rideau de douche)

    proche du centre ville et assez proche de la gare sympathie du personnel literie agréable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2018

    5,0
    « Bien mais déçus de la chambre malgré une. Accueil très chaleureux et un petit déjeuner copieux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite, vieux mobilier,TV ne marche pas bien, douche vieille, trop petite manque des prises électriques, lumière faible

    L emplacement, le lit bon état, la accueil

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    9,2
    « Je recommande cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Faire attention à la poussière dans les chambres. Manque un grille-pain pour le petit déjeuner, mais sinon parfait !

    La chambre était super. Le petit déjeuner est très bon, copieux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    3,8
    « je n'y reviendrais pas »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    la qualité du petit déjeuner est correcte par contre la quantité et la diversité et déplorable. le bruit permanent car on entend même les voisins ronfler la qualité de la chambre avec des peintures non finies, la propreté des lieux les équipements sont justes inférieurs à la qualité que l'on peut entendre de ce type d'hôtel

    la position géographique est très agréable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 7 décembre 2017

    7,9
    « Court séjour afin de passer du temps à deux et redécouvrir la Cité de Carcassonne . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toilette dans la salle d'eau. Couleur de la salle d'eau. Lavabo ancien et trop bas. Courant d'air venant d'on ne sait pas où.

    Possibilité de rentrer et sortir à toute heure après avoir eu sa clé. Télévision et confection Wi-Fi.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    7,1
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    rénover les équipements sanitaire ex : remplacer les robinets mélangeurs par des mitigeurs et mettre en place une boucle d'eau chaude sanitaire cela économiserai beaucoup d'eau. installer un système de ventilation par insufflation qui permettrai d'éliminer les traces de salpètre.

    hôtel d'être très bien situé, nous avons apprécié la propreté de l'établissement et surtout la gentillesse de l'hôtesse qui nous a bien conseillé.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    3,8
    « Hôte moyen  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche pas très propre ainsi que les toilettes. Lit grinçant. Moquette tâches. Donne sur la route principale donc beaucoup de bruit

    La chambre spacieuse

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2017

    4,2
    « Pas grand chose »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Vieil hôtel très fatigué et pas vraiment propre (sauf literie et appareils sanitaires), cabine de douche très vieille et très sale, moquette très vieille et très tâchée, pas de rideaux , seules 3 ampoules sur 7 en état de marche !!! et pas réparables quand on en fait la demande...

    Pas grand chose

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    7,5
    « BON SEJOUR A CARCASSONNE »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    PORTE DE COMMUNICATION AVEC SALLE DE BAINS PAS TRES PRATIQUE FAIT TROP DE BRUIT... ECLAIRAGES PRES DU LIT TROP HAUTS 3 ETAGES SANS ASCENCEUR UN PEU DUR...UN PETIT FRIGO SERAIT BIEN

    PETIT DEJEUNER BIEN PAR RAPPORT AU PRIX LIT TRES BIEN TRES BONNE SITUATION PR CENTRE VILLE ET CITE MEDIVALE PAR CONTRE HOTEL SUR RUE TRES DIFFICILE DE LAISSER LA FENETRE OUVERTE ON NE PEUT PAS TOUT AVOIR

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    4,2
    « Ne mérite pas 2 étoiles !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant Manque de lumière spots hs Tapisseries sales au-dessus des lits Moquettes datant du siècle dernier avec tous ses acariens Lits non faits chaque jour

    Hôtelière sympathique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2017

    5,4
    « Bien accueilli par les gérants mais le reste bof.. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche , la piece petit déjeuner trop petite et le petit déjeuner pas assez copieux. .les tables trop serrer aucunne itimité.

    Le hall d'entrer ...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    4,6
    « nous avons été déçus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    hotel bruyant mal sonorisé pas très propre vétuste la personne responsable de l'accueil n'est pas souriante et parle très peu le petit déjeuner n'est pas suffisant. Il vaudrait mieux le facturer 2 euros de plus et qu'il soit plus copieux

    lit confortable situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    7,9
    « L'accueil était excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 7 nuits

    L'accueil était excellent. Réponses à des demandes de renseignement très bien. Très calme. Bus et petit train touristique à une minute de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    5,4
    « la patronne était très sympathique, le parking pour les... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    l'aspect vieillot de l'hôtel, un petit rajeunissement serait le bienvenu

    la patronne était très sympathique, le parking pour les motos, l'hôtel est proche du centre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    5,4
    « Je ne conseillerais pas cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil pourrait être plus sympathique, pas rendant service. les emplacements pour se garer sont rares et pas à proximité. Il fait chaud dans les chambres.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    5,0
    « Bien pour une ou deux nuits. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain, rideau de douche, vraiment sale, et devrait être refaite car pas accueillante. Le bruit des voitures.

    L'hôtel est bien situé, proche du centre ville, de la Cité. On pose la voiture et pas besoin de la reprendre pour visiter la ville. Il suffit de marcher un peu. Le petit déjeuner est copieux et varié.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    7,9
    « peu mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    monter les escalier et la taille de la salle au petit déjeuner trop petite pas assez de place Dommage car la patronne et très accueillante

    la proximiter de la cité mediévale

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    4,6
    « N'allez pas dans cet hôtel au moins pas dans les chambres au 3ème étage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bain trop petite la porte était vraiment crasseuse et c'est rien de le dire du moisi en bas des portes, je n'ai pas pu prendre une douche porte fermée, du moisi sur les carreaux vraiment impensable de la part d'un hôtel. Je me rends compte également depuis plusieurs réservations que lorsque l'on passe par BOOKING, on nous donne des chambres les plus moches et le plus haut perché, et les plus petites là c'était au "3ème étage sans ascenseur. Dommage car Carcassonne est vraiment agréable à visiter.

    hotel bien placé

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    5,0
    « Étape en bas de la cité médiévale »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement vieillot, maquettes au sol, salles d'eau petites et propreté médiocre. Pas de climatisation, donc à éviter en saison chaude car difficile d'y dormir malgré ventilateur au plafond.

    La situation géographique.. A 1/4 h de la cité médiévale à pieds Salle d'eau WC dans les 2 chambres.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    7,5
    « Sa situation entre la cité et le centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    L'étroitesse de la douche et son manque de "confort".

    Sa situation entre la cité et le centre ville. La possibilité de tout faire à pied.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    6,7
    « La qualité des fenêtres biens isolantes du bruit du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Une seule prise de courant dans la chambre, c'est tout de même un peu juste. La nécessité de fermer les fenêtres. Le mobilier est sobre.

    La qualité des fenêtres biens isolantes du bruit du boulevard car le passage est bruyant... Parking gratuit l'été sur le boulevard. Facilité d’accès à pieds à la cité et à la ville. Hôtel calme (fenêtres fermées). L'accueil sympa , et vigilant, du personnel d'accueil.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    5,4
    « Passable bien situé pour visiter à pied mais inconfortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d'insonorisation on entend tout y compris les douces les chasses d'eau les voisins le bruit dans les escaliers... Le petit déjeuner est plus que léger dont pain congelés et pains au chocolat rassis jus d'orange goût d'eau Chambres papiers déchirés lits qui grincent champignons dans la douche. ...

    La situation de l'établissement et les croissants

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    7,1
    « Hôtel bien situé. .. douche et cuvette WC sales ..à rénover »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche sale et rideau douche crasseux. Abattant WC jauni. Besoin d un coup de frais. Lampe de chevet ne fonctionnant pas. Pas de prise à côté du lit Pas de ascenseur.

    Emplacement idéal entre la cité et la ville. Chambre spacieuse Bonne literie

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    6,3
    « Situation géographique à mis chemin entre le centre ville et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain petite et vétuste. Mobilier très modeste, peu de rangement.propreté moyenne

    Situation géographique à mis chemin entre le centre ville et les remparts, restaurant à deux pas de l'hotel Petit déjeuner correct à un prix raisonnable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    7,9
    « POUR LE TARIF ET L EMPLACEMENT RIEN A REDIR . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 2 nuits

    PETIT DEJ A REVOIR .QUALITE DES PRODUITS A REVOIR .

    TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX . EMPLACEMENT IDEAL AFIN DE POUVOIR VISITER LA CITE AINSI QUE LA VILLE A PIED . TRES BON EMPLACEMENT .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2017

    4,2
    « Décevant »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Situation géographique de l'hôtel certes pas éloignée de la Cité de Carcassonne, mais l'hôtel donne directement sur le parking d'une entreprise et sur quelques bâtiments quelque peu délabrés. Plusieurs interrupteurs ne marchaient plus ainsi que le ventilateur de notre chambre. Des bruits de bourdonnement (installation électrique ?) nuisaient à la qualité du sommeil... etc. Bref, un établissement avec des installations vieillottes.

    Rien à dire en particulier sur quelque chose qui nous aurait marqué agréablement.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2017

    6,7
    « Hôtel bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu désuète. La chambre donnant sur un boulevard, le bruit de la circulation est un peu gênant malgré le double vitrage.

    Bon accueil.Bon petit déjeuner avec croissants et pain frais.Chambre agréable. Lit confortable. Pas de climatisation mais ventilateur efficace. Douche correcte .hôtell bien situé entre la bastide Saint Louis et le cité médiévale, on a pu tout faire à pied.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2017

    3,3
    « Je ne conseille pas cette hôtel aux internautes..... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel trop vétuste, lit petit pour deux personnes,matelas usager,propreté de la chambre en général à revoir, pas ascenseur, petit déjeuner viennoiseries congelés,machine à café ancienne et sale.

    la proximité du centre ville.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    2,9
    « Non recommandable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche moisie,robinet du lavabo très dur à ouvrir,bruyant le soir,parking sécurisé maxi 2 voitures,mais bloqué de 20h à 6h,grand handicap en cas de rapatriement d'urgence. Accueil passable,amabilité limite au moment du départ.

    Bien situé

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    7,5
    « Obligé de repartir dès l'arrivée à l’hôtel (décès de mon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Obligé de repartir dès l'arrivée à l’hôtel (décès de mon père) mais après encaissement de la nuit et des petits déjeuners, rien ne nous a été remboursé, aucun geste, aucun mot de sympathie...nous ne sommes qu'un portefeuille...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2017

    6,3
    « pour une nuit ça passe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    à l' accueil le soir deux personnes plus intéressées par leur série à la télé que par l' arrivée de clients mieux le lendemain matin

    la proximité avec la cité

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    6,3
    « Très belle ville. Pas l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Ménage pas fait pendant les 2 jours (lit non fait, serviettes non changées,)La literie pas extra, 2 petits lits rapprochés pour faire un grand lit. Salle demain très vétuste, des travaux ont été faits mais vraiment à la va vite. Peinture sur les carreaux de faience, en oubliant certaines parties des murs. Bac de douche pas terminé. Rideaux de douche....... Chambre non insonorisée. Donc beaucoup de bruit. Pas de climatisation.

    La situation géographique de l'Hotel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    7,9
    « Bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le toilette bougeait et la douche pourrait être un peu mieux finie car si le rideau n'est pas bien mis, l'eau se déverse dans la salle de bain.

    Très bon lit et propreté de la chambre excellente.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    5,0
    « G apprécié le petit déjeuner très copieux »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai pas apprécié q.il n.y est pas de climatisation vu le prix élevé de la chambre .g couché à athee/cher pour 50€ avec une chambre climatisée et le repas du soir et le petit dej

    G apprécié le petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2017

    3,8
    « Literie correcte. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre donnant sur l'avenue très bruyante et 29° à l'intérieur avec connexion wifi impossible tant avec le smartphone que l'ordinateur. 2 nuits presque blanches !

    Literie correcte.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    3,8
    « A éviter absolument ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    Nous n'avons jamais trouvé un hôtel aussi minable. Puanteur, saleté, moquette vieille d'au moins trente ans, pas d'ascenseur, petite chambre de bonne sous les toits. Booking.com perd sa crédibilité en référençant de tels établissements !

    L'emplacement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    5,8
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    Espace réduit de la salle de bain et des toilettes manque de place. Hôtel sans ascenseur.

    Tout peut se faire à pied, très proche du centre-ville et de la cité. Petit déjeuner correct.

    Séjour effectué en mai 2017

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