13 avenue Maréchal Joffre , 64200 Biarritz, France
#44 sur 55 hôtels à : Biarritz
Préférence des clientsBasée sur 172 commentaires sur l'hôtel
7,7Propreté
8,3
Confort
8,2
Situation géographique
8,9
Équipements
7,5
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
7,6
Connexion Wi-Fi gratuite
7,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 13 avril 2024
Nathalie
FrancePas de petit déjeuner disponible
La proximité du centre ville
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Agathe
FranceL’eau de la douche se régule avec un peu de difficulté (un coup chaude, un coup froide)
Les hôtes accueillants et chaleureux. La localisation de l’hôtel est super. Lots confortable et chambre propre !
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 30 décembre 2023
Marylene
FranceSALLE DE BAIN ASSEZ PETITE
CHAMBRE CORRECTE,
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 27 novembre 2023
Corinne
FranceL accueil très gentil et plein d attention, la chambre sous les combles, charmante et grande, la situation de l hôtel dans Biarritz, le calme durant la nuit.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 16 novembre 2023
Nathalie
FranceLa literie moyenne (lits peu fermes) et le manque d'insonorisation (mais dû à l'ancienneté du bâtiment)
L'accueil, le bel escalier, l'emplacement à 300 m de la plage et du centre de Biarritz, hôtel familial ancien dans son jus typique basque redécoré avec goût, le petit déjeuner simple avec pain et viennoiseries fraîches
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 9 novembre 2023
Virginie
Francela chaleur de l eau pour la douche
etablissement tres bien situé acceuil agréable et hotel confortable je recommande pour un séjour
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 11 septembre 2023
Fabien
FranceL'emplacement, la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 27 août 2023
Cedric
FranceSuper établissement , personnel à l accueil super sympa .
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 25 août 2023
Bertrand
FranceRien
Emplacement idéal proche de la mer et du centre, quartier calme. Personnel très sympathique et très attentionné.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 18 août 2023
Amal
MarocRien. Tout s'est bien passé.
Belle chambre ensoleillée sans vis à vis, salle de bain avec fenêtre et cabine de douche spacieuse. Les propriétaires bienveillants nous ont permis l accès à la chambre avant l heure annoncée. L hôtel est proche des plages et de la ville.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 12 août 2023
David
FranceCertes c'était la pleine saison, mais le prix pour uke nuit est légèrement excessif pour ce niveau d'hôtel.
Personnel très agréable, hôtel idéalement situé à 10min à pieds du centre.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 4 août 2023
Nathalie
FranceTrès bon accueil. Chambre propre; Emplacement idéal : à proximité de la plage et des commerces
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 11 juillet 2023
Lebruneric
FranceLa climatisation serait un plus
L'emplacement et l'amabilité de la personne à l'accueil
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 21 mai 2023
Hervé
Francele patron est très gentil
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 17 mai 2023
Yves
Franceaccueil sympa
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 9 mai 2023
Fremin
Francerien
bien situé , gérant très gentil
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 23 avril 2023
Aurélie
FranceRien à dire.
Bon emplacement de l'hôtel. Personnel très agréable et accueillant. Le petit-déjeuner était très bien.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 20 mars 2023
Colette
Franceaccueil très prévenant
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 15 mars 2023
Marion
FranceGérant très accueillant et arrangeant. Très bon emplacement et bon rapport qualité prix, je reviendrai.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 23 février 2023
Melanie
FranceHôtel très bien situé. Chambre spacieuse. Petit déjeuner varié et copieux. Personnel accueillant
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 2 janvier 2023
Nicole
Franceétablissement propre,accueil sympathique , juste peu être un petit coup de peps !! de moderniser les chambres et la salle de petit déjeuner
l’emplacement était parfait
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 1 décembre 2022
Yolande
FranceSans objet
L'hôtel, comme à son habitude, est bien tenu, très propre. J'ai apprécié la tranquillité de l'établissement J'ai retrouvé l'accueil agréable du gérant.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 23 octobre 2022
Cabannes
FranceL emplacement Un accueil très sympathique
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 28 septembre 2022
Frederic
FranceManque d’isolation entre les chambres, on entend la salle de bain de la chambre voisine.
Très bon établissement, bien situé, personnel aimable et accueillant.
Séjour effectué en Septembre 2022
Dortmund, Allemagne
Séoul, Corée du Sud
Satu Mare, Roumanie
Žabljak, Monténégro
Cavtat, Croatie
Paris, France
Nieuport, Belgique
Gwangju, Corée du Sud
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue