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  5. Avis sur l'établissement Best Western Premier Hotel Vieux-Port

Commentaires sur l'établissement Best Western Premier Hotel Vieux-Port 3 étoiles

252, quai François Mitterrand, 13600 La Ciotat, France

#1 sur 13 hôtels à : La Ciotat

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1046 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 75

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2018

    10
    « Le meilleur rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    Toujours autant de plaisir à séjourner au Best Western de la Ciotat. Hôtel bien situé, chambre grande et confortable. Très calme. Nous avons profité du hammam (conseil : il faut demander à l'accueil pour sa mise en service).

    Séjour effectué en décembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2018

    8,3
    « La vue du 5ème étage, le sauna et hammam gratuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner à un prix excessif Chambre avec vue sur le parking alors qu'en cette saison on aurait pu bénéficier d'une vue mer pour le même prix.

    La vue du 5ème étage, le sauna et hammam gratuit.

    Séjour effectué en décembre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 novembre 2018

    8,3
    « L'accueil trés professionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clairement le prix du petit dejeuner, meme si celui ci est correct, il ne justifie pas 16€ par personne lorsque la chambre est à plus de 100€ la nuit.

    L'accueil trés professionnel La situation, face à la mer Le jaccuzi sur le toit, decouvert par le personnel à la demande

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2018

    7,5
    « la situation géopgraphine sur le port »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Le chauffage a fond dans les chambres sans possibilité de le régler dans les chambres Impossible de fermer la ventilation du chauffage complètement . Il parait qu'il aurait été possible de le faire en demandant a la réception.

    la situation géopgraphine sur le port

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2018

    9,2
    « Très agréable et bien reçue »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit

    le port étant en grand travaux la circulation à pied était moins agréable, 12€ de parking

    l'accueil chaleureux, les équipements du spa et la piscine, la chambre grande belle et confortable, le balcon

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 octobre 2018

    6,7
    « Séjour acceptable mais plus pendant les travaux »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit à 5h30/6h du à des livraisons pour l’hotel. Travaux dans toute la ville et juste devant l’entrée de l’hôtel.

    Excellent petit déjeuner avec jus et pain frais et café nespresso

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    10
    « Découverte de La CIOTAT et des calanques »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 2 nuits

    ras

    L'amabilité du personnel, la qualité de la literie, la propreté de la chambre et de l'établissement, la diversité de l'excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2018

    9,6
    « Séjour en amoureux très sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était très confortable. La propreté irréprochable. Personnel très acceuillant. Une très jolie chambre. Le petit plateau de bienvenue dans la chambre etait le petit détail très appréciable.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2018

    9,2
    « Très bonne literie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    Très bonne literie. Chambre spacieuse, bien équipée et calme. Nous avons passé un très agréable séjour. La piscine sur le toit était également un bonus appréciable.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2018

    4,2
    « Jacuzzi plutôt sympa et vue agréable en soirée  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très moyen, pas de peignoir mis à disposition pour l'accès à l'espace bien être, espace bien être peu accueillant, pas d'éclairage dans l'espace hammam et spa, piscine non chauffée, lit très dur et coussins pas du tout confortable, nous avons très mal dormi du fait que les rideaux occultant la lumière n'empêchent pas la lumière du jour de pénétrer dans la chambre. Pas d'insonorisation, bruits extérieurs trop présent.

    Jacuzzi plutôt sympa et vue agréable en soirée

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    10
    « Séjour parfait !  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Tout etait parfait ! La propreté, la literie, petit dej au top, la télé, la gentillesse du personnel, le calme de la chambre, la salle de bain spacieuse, le balcon ...

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    10
    « Excellent rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de bar sur le rooftop .... visiblement il y a eu trop de débordement. En tout cas , la possibilité de boire un café , une boisson fraîche serait le bienvenue. Distributeur ?

    Excellent rapport qualité/prix. Il y a des 4 étoiles qui ne sont pas aussi bien !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    10
    « Le personnel très efficace, bien renseignés, toujours... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très efficace, bien renseignés, toujours sympathique et disponibles. L’emplacement est formidable, sur le vieux port, littéralement à quelques pas des restaurants... et le meilleur: j’y ai oublié les bagues, et ils les ont retrouvés... <3

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    8,3
    « very nice place, les pieds au port »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit

    L'espace détente accessible jusqu'a 21h, la reception hyper-aimable Etre sur le port en sortant de l'hotel le choix en restaurant et bar possible à proximité

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    10
    « Le meilleur plan à La Ciotat ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Rien...

    Personnel souriant et accueillant. Hôtel de standing parfaitement situé. Grande et jolie chambre. Magnifique vue sur le port. Accès libre à l'ensemble spa (piscine, jacuzzi, hammam, sauna) Excellent rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2018

    7,9
    « Bon séjour d'une nuit dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le toit... hammam qui sent tres mauvais.jacuzzi trop vétuste. Piscine mal nettoyée et froide.

    La taille de la chambre. WC séparés de la SDB. Parking souterrain. Gentillesse du personnel. Situation sur le port

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait. Juste un peu de mal à capter le wifi.

    Le lit ; le confort et la propreté de la chambre ; la superbe vue sur le port ; le calme et le superbe espace spa/piscine/salle de sport ; les petites attentions comme le café et le thé ; la terasse.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2018

    9,6
    « Emplacement parfait sur le vieux port, à distance de marche... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etant donné le prix de la chambre, le petit dejeuner pourrait etre inclus ! (Ou au moins pas de supplement pour le petit dejeuner en chambre).

    Emplacement parfait sur le vieux port, à distance de marche des plages et quelques minutes en voiture des calanques. Chambres ultra confortables, meme avec un petit bébé - le lit bebe a été mis à notre disposition gratuitement. Piscine de reve avec vue magnifique. Chambre equipee d’un balcon vue sur mer, parfait !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    3,8
    « 20 septembre, chambre d’hôtel à 220€ avec vue sur un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    20 septembre, chambre d’hôtel à 220€ avec vue sur un appartement ! Toilette qui ne fonctionne pas bien, Impossible d’avoir un fer à repasser, la dame a l’accueil n’avait pas le temps de nous le trouver visiblement. La climatisation ne fonctionnait pas. 16€ le petit dej, plus de pain, plus de fromage, pas d’eau dans la cocotte pour les oeufs, la moitié du buffet était vide ! Un fiasco total pour un hôtel de ce standing !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    10
    « Au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu cher même si c'est un brunch

    Ont à tout aimer vraiment au top chambre tres propre ,spacieuse, confortable très bien situer également ont y retournera

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    5,8
    « On a pu aller à pieds à la plage ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Énormément de bruits sur le port jusqu à tard dans le nuit (2h) et passage du karcher par les agents municipaux vers 6h du matin ... la vue sur la mer quand on est au premier étage c’est pas top ...

    On a pu aller à pieds à la plage !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    8,3
    « Belle grandeur pour la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gouvernante nous a expliqué qu une employée est tombée malade alors notre chambre a été faite seulement vers 16:00. Elle semblait vraiment sincère mais au préalable quand on a demandé à la réception ce qui se passait on a senti un total désintéressement de la réceptionniste.

    Belle grandeur pour la chambre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    7,9
    « Hotel bien placé avec accés direct au parking et bon acceuil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Les places de parking un peu étroites !!! (pas facile quand on n'est pas un bon conducteur !)

    Bien placé, parking avec accès direct à la reception. Bon accueil, hotel propre , petit déjeuner complet.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    10
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du petit déjeuner excessif et surtout tarif exorbitant pour le parking (12,00 euro par jour!) en plus du prix de la chambre.

    La chambre est très propre et lit très confortable. Salle de bain spacieuse.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    10
    « Peignoir à disposition thé café dans la chambre offert petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa un peu froid

    Peignoir à disposition thé café dans la chambre offert petit déjeuner extra très complet et délicieux Parking privé très pratique Accueil parfait Très propre Je recommande cet hôtel 😎

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    8,3
    « Weekend à la Ciotat »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de moyen rapide au niveau des interventions sur les installations . Ex: problème sur la température du hammam et jacuzzi HS le dimanche, personne pour instervenir...! Le parking intérieur à 12 euros la nuitée et le petit déjeuner à 16 euros reste excessif

    La propreté global et la piscine sur le toit avec cette vue magnifique et aussi la proximité des commerces, restaurants etc...

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    9,6
    « Agréable, confortable, bien situé, personnel très sympa et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Bruit de la rue sur le port la nuit, prix petit déjeuner un peu élevé.

    Grandeur de la chambre, balcon sur le port, équipement salle de bain, WC séparé, lit très confortable et moelleux, équipement de bien être, piscine, parking, situation géographique.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    10
    « Situation sur le port: central mais au calme avec tout a... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    Le restaurant de l hotel etait en travaux et cela n etait pas mentionné sur le site mais nous avons pu profiter des restaurants alentours .

    Situation sur le port: central mais au calme avec tout a proximité(restaurants, boutiques,galeries,plages) Buffet tres copieux, complet,frais et approvisionné .nous l avons teste a différents horaires. lits tres confortables, chambre sur cour trés bien isolée,vaste et fonctionnelle. Le personnel d entretien est omniprésent, efficace, très courtois mais discret. Propreté jusque dans les couloirs du parking.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    9,2
    « Séjour exceptionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques petits points d’amélioration : La terrasse de rue pour le petit déjeuner n’est pas nettoyée et est assez sale, pareil pour la terrasse du café/bar qui jouxte l’entrée de l’hôtel. C’est dommage car cela fait une tache au tableau (un coup de balai ne coûterai pas grand chose). Le toit terrasse est merveilleux mais impossible d’en profiter au maximum car boissons et en cas sont interdits. Une politique qui pourrait être revue car j’aurai été près à payer pour un saucisson et une bière dans ce cadre exceptionnel. Le jaccuzzi était en panne lors de notre séjour, il a refonctionné pour notre dernier plouf mais était assez froid. Une remarque d’architecture : La vue depuis la piscine est extraordinaire en face, pourquoi avoir fait remonter le parapet qui sert de fronton sur un côté, cachant ainsi une partie de la vue du côté gauche ?

    Très bon séjour au best western de La Ciotat, nous y avons été très bien reçus pour un séjour en couple idéal pour découvrir la région. La chambre avec vue sur mer avec le balcon était magnifique, très confortable, calme et extrêmement propre. Le personnel est très serviable, aimable et à l’écoute tout en étant discret. Le petit plus : la limonade à l’arrivée. La piscine sur le toit avec vue sur la mer est superbe, mais la piscine un peu fraîche et au vent à cette saison. La qualité du petit déjeuner est excellente, avec de bons produit et aucun sur-emballages plastiques inutiles et polluants. Le sauna est agréable. Nous avons même pu profiter de la piscine après notre checkout pour un dernier plouf avant de prendre la route. Très sympa ! Le parking sous terrain (en supplément) est pratique pour se garer facilement. Nous reviendrons.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    10
    « Personnel au petit soin et d’une grande sympathie , hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel au petit soin et d’une grande sympathie , hôtel calme et reposant. Piscine à débordement sur le toit avec une vue sur le port et les montagnes sublime.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    5,0
    « Très mauvaise nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre (116) au dessus d'un parking de livraison (réveil tôt le matin) et surtout une literie indigne d'un hotel 3 étoiles : un lit armoire pliant avec un sommier inconfortable et un matelas faisant ressentir les ressorts ! On nous a expliqué que cette chambre servait aussi de salle de réunions........ De plus impossible d'arrêter ou de régler la clim faisant un froid polaire. A 100€ la nuit, on s'attendait à plus de confort !!!!!

    Bon accueil, parking pratique et situation de l'etablissement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    10
    « Superbe petite escapade pour se detendre »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel super agréable et a l’ecoute! Accueil au top avec une petite citronnade et des mignardises . La piscine à debordement est juste magnifique. Beaucoup de restaurants dans les alentours.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    8,8
    « A refaire ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    Rien ...

    La situation dans le Vieux-Port est parfaite avec un accès à un parking sécurisé. A proximité des nombreux restaurants, il y a de quoi faire au niveau gastronomie. Point de départ pour de nombreuses activités. Le personnel est sympathique et à l'écoute. La chambre "Exclusive" était grande, propre et fonctionnelle.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    9,2
    « Du bonheur »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    "Restauration" : le petit déjeuner était excellent .... le personnel encore plus !!! Le personnel de l'hôtel (réception comme personnel en charge des chambres) est d'une amabilité rare, cerise sur le gâteau : le sourire et l'attention de l'ensemble du personnel. Nous avons bien sur apprécié le 5ème ....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    9,6
    « Un agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Le fait que le jaccuzi soit libre d'accés et sans réservation donc innaccesible! il faudrait que ce soit mieux géré. Préstation sans aucun plaisir... le petit déjeuner hors de prix...

    La piscine sur le toit, la chambre spacieuse et confortable, la prévénance et les attentions. L'insonorisation et la situation dans la ville...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    9,2
    « Deux jours entre copines  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dej trop chère pour ce qu’il a, le parking 12€ par nuit je trouves sa pas normal normalement sa devrait être gratuit, juste entretenir la piscine et le jacuzzi parce que bon ... vu sur le port beaucoup de bruit

    La vue sur le port, le lit que j’ai eu après la première nuit car le lit de la première nuit était casser et on a été surclasser directement, le personnel, la piscine sur le toi

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    9,6
    « La localisation au top ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    La localisation au top ! et la piscine sur le toit génial! L'hôtel nous a permis de regarder le feu d'artifice du 15 août sur la terrasse habituellement fermée à cette heure-ci c'était top

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    9,6
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue , proximité avec les habitations, arrière de l'hôtel pas terrible !! ( vieux moblilier qui traîne, gravas ....) Le manque d'intimité de la salle de bains grande vitre qui donne sur la chambre et sur les fenêtres des voisins !!

    Très bonne literie Disponibilité du personnel Bon emplacement La piscine sur le toit Le parking

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    7,5
    « De la malchance et une pointe de malhonnêteté de la part des gens de l'accueil de l'après midi.  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul jour en deux mois où il pleut nous a obligé à nous rapatrier dans les chambres. Jusqu'ici Ps de problèmes. Sauf que nous avions reçu un mail qui nous indiquait que des travaux étaient en cours dans l'hôtel et que cela débutait à 10h. Nous sommes arriver dans la chambre à 15h30. Après avoir demandé à la réception s'il était possible pour la seule journée de pluie de l'été de stopper les travaux nous avons reçu un "nous ne pouvons pas mais à 17h max cela sera terminé". Nous avons entendu les bruits de perceuse jusqu'à 18h30.

    L'emplacement. La gentillesse homme à l'accueil le matin La piscine sur le toit Le jacuzzi

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    7,9
    « Le lit, le jacuzzi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de transate pour bronzer, piscine salé très peur profonde et échelle casser, jacuzzi et piscine fermer à 21h et non après.

    Le lit, le jacuzzi

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    10
    « Parfait ! Sauf petit déjeuné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner tres chers et rien disponible ( plus de croissant, pain au chocolat, bacon, oeuf, pas de verre ni d assiette) Très mal organisé

    L hôtel est propre, bien placé. Piscine magnifique sur le toit. La chambre est grande est propre. Le personnel tres sympathique. Je conseille vraiment

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    8,8
    « Trés bel hotel trés relaxant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Le confort de la literie (matelas) n'était pas au top

    on a aimé la proximité du port et des restaurants et le marché nocturne. on a trés apprécié de pouvoir prendre le petit-dejeuner en terrasse, idem pour la piscine sur le toit de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    9,2
    « Tres bel hotel , bien équipé !!! Spa , piscine .... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    le tarif du parking 12e .... 8e ou 10e suffisent je pense !!! Et le petit déjeuner 16e est vraiment excessif 12e semblerait etre plus convenable !!!!

    Hotel tres bien situé , tres agreable , parking en sous sol , espace detente tres agreable ..... petites attentions appréciables

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    10
    « Excellent séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite précision concernant le parking... Il n'est pas gratuit. 12E /nuit

    Excellent séjour. Le petit plus : le 5eme étage avec piscine jacuzzi hammam et sauna est accessible même si nous arrivons en avance et que notre chambre n'est pas encore prête. Accessible également quand nous avons rendu la clef de la chambre (jusqu'à 21h).

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    5,8
    « Attention travaux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel a beaucoup de points positif mais tous a été gâché par les travaux qui nous ont réveillé à 9h. Je le déconseille fortement durant la durée des travaux surtout les chambres côtés rue au deuxième étage. 161€ la nuit pour etre réveillé par les marteau piqueurs et bruits de masses ça fait chère payé pour une nuit calme.

    L'emplacement Piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    9,6
    « we de détente dans un lieux agréable avec un personnel charmant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    le prix du petit dej . pas grave une superbe boulangerie a coté

    chambre spacieuse clim tres apprécié en cette période de canicule personnel tres souriants disponibles ; situation idéal piscine tres agréable manque juste a defaut d un bar un distributeur de boissons fraiches..reviendrai tres vite

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    10
    « L'emplacement est parfait: petite calanque à 10minutes ,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement est parfait: petite calanque à 10minutes , le port et ses restaurants au pied de l'hôtel, et une piscine très agréable sur le toit avec une jolie vue .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait, le personnel compétent et agréable, l’établissement très propre et confortable, le petit déjeuner excellent, copieux, varié, frais, de bons produits enfin très bon séjour. Merci à tous.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    10
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nuisance sonore revers du très bon emplacement. En cette période avec le marché de nuit nous avons eu droit au bruit des badots jusqu'à 2h du matin et au réveil du Karcher des agents de la ville à 7h30 malgré les fenêtres fermées.

    L'emplacement sur le port, les équipements ( piscine, jacuzzi), le petit déjeuner copieux, varié et très bon, le personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    9,2
    « Personnel à l'écoute. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Terrasse de la piscine trop petite pour la grandeur de l'établissement et manque de transat pour profiter de la vue.

    Personnel à l'écoute. Situation magnifique et petit déjeuner splendide.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    9,6
    « À faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueillant et propre cette hôtel offres un large choix de prestations , tant sur les équipements (piscine sur le toit , jaccuzi , hammam ) d'extérieurs que sur les équipements en chambre (sèche cheveux , linge de bonne qualité ainsi que la literie,un minibars est aussi mise à disposition ,une enceinte bluetooth avec fonction réveil ... ) Je recommande vivement .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    9,6
    « A refaire sans modération »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix du petit déjeuner un peu élevé.

    Séjour formidable dans cette hôtel, situation idéale, accueil de qualité, chambre au top, franchement rien à dire, que du bonheur.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    8,3
    « Hôtel idéalement placé sur le port de la Ciotat »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    Un peu décu d'avoir eu une des seules chambres sans balcon qui donnait sur l'arrière de l'hôtel, du coup le rapport qualité prix était assez moyen. Parking trop cher (du coup nous ne l'avons pas pris, possibilité de trouver quelques places à proximité)

    La situation de l'hôtel est idéal, directement sur le port de la Ciotat. L'accueil est très agréable (toujours un sourire et un bonjour ca fait plaisir), petit déjeuner copieux et beaucoup de choix.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    9,6
    « Très agréable Week-end en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking pourrait être moins cher voire offert dans le cadre du week-end. Petit déjeuner copieux mais cher (16€)

    La situation en plein centre ville, le personnel agréable, les grandes chambres, le balcon. Très calme (côté arrière du bâtiment)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    10
    « Sa été mon meilleur séjour que j'ai pu faire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sa été mon meilleur séjour que j'ai pu faire. Il sont très accueillants poli très gentille et c'est un très bon hôtel et c'est sur que je le referais. Très satisfaisant.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    10
    « La vue sur le Vieux-Port est juste magique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur le Vieux-Port est juste magique ! L'emplacement est bien évidemment idéal, pas besoin de faire des km pour trouver un bon resto, un beau marché nocturne/matinale. Je recommande ! La piscine est superbe

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    9,6
    « Très bon séjour mais un peu trop cher pour un 3* »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du reste. Le prix élevé de la chambre pour un 3* !

    Le confort de la chambre et sa vue. L'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    9,2
    « L'hotel est très agréable cependant au moment de payer... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    L'hotel est très agréable cependant au moment de payer j'ai eu la désagréable impression d'avoir été induit en erreur par le site Booking.com et/ou Best Western. Sur la page de l'hotel, il est mentionné que l'hotel propose un agréable Petit Déjeuner mais son prix n'est mentionné nulle part. Dans le choix des chambres, on trouve pour d'autres hotels des offres avec Petit Déjeuner Inclus et lorsque ce n'est pas le cas, le prix du Petit Déjeuner est mentionné. Pour cet hotel, ce n'était pas le cas, j'ai donc suppose que le petit dejeuner etait gratuit/inclus. Hors ce n'etait pas le cas et ce dernier etait facture a 16€ (assez cher par ailleurs). J'ai donc du payé 3x16€ supplémentaires à ma plus grande surprise. Autre problème, toujours sur la page de l'hotel, on peut lire dans la même phrase que l'hotel "dispose d'un parking privé et d'une connexion wifi gratuite". En lisant un peu vite, on peut également penser que le parking est gratuit (souvent le cas pour d'autres hotels dans cette ville). Hors il m'a été facturé 3x12€. Sur ce dernier point, j'ai peut être lu un peu vite, mais la phrase laisse un doute tout de même. Je ne dis pas que l'hotel est en faute ici, mais il est dommage de devoir quitter un hotel agréable sur une impression désagréable. Je m'excuse d'avoir écrit un commentaire aussi long, mais je n'ai pas trouvé d'autre moyen d'adresser un message à Booking.com.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    6,3
    « L’emplacement et la piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai demandé à l’hotel D’annuler ma réservation 9h après l’avoir faite car l’activites Prévues le lendemain avait été annulé. Ils ont refusé ce que je trouve dommage. Au final de la route pour pas grand chose et pour ne pas profiter de notre week end. Donc service client plus que moyen. Nous serions venu une autre fois quand l’activite Prévue aurait été disponible. Lit vraiment pas confortable et clim trop forte partout dans l’hôtel. C’est dommage

    L’emplacement et la piscine

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    8,3
    « Bien , peu mieux faire au niveau accueil du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel de reception à l'arrivée... Pëu dispo , peu aimable, pour indication, pas souriant . Arrivée le 6 Juillet à 17h. Par contre tres aimable le lendemain matin.

    Le lieu la taille des chambres et les equipements

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    9,2
    « Week-end reposant en Méditerranée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation sur le port : faire tout à pieds (restauration, plages, courses...) La piscine et l’espace forme sur le toit avec vue sur le port et la mer

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    10
    « Tout était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre spacieuse très propre ainsi que la salle de bain, wc séparés literie vraiment très confortable, grand ecran de télé . Personnel aux petits soins très agréable, excellent accueil à la réception, on nous a même offert une boisson rafraîchissante à notre arrivee. Nous recommandons sans hésiter et sans réserve cet hotel. Très bien placé sur le vieux port avec parking. Nous remercions toutes les personnes qui ont contribué à rendre notre séjour des plus agréable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2018

    9,6
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de personnes juste en bas de l hôtel on s est endormi à 3h30 du matin

    J ai aimé la vue sur le port la proximité des commerces le personnel top et l hôtel très propre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    10
    « Très bon séjour dans cet hôtel qui bénéficie d'un super emplacement. Chambre très propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur le port, je conseille de payer le supplément pour bénéficier de la vue. Super piscine sur le toit avec sauna et hammam. Très bon accueil du personnel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2018

    9,2
    « Très bien! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant (proximité de la rue)

    Belle chambre, très propre, excellente literie, la gentillesse du personnel, piscine et jacuzzi sur la terrasse, parking privé (payant)

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2018

    10
    « Excellent séjour à la Ciotat dans cet hôtel très bien situé donnant sur le Vieux Port »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le Best Western Premier de la Ciotat mérite bien son nom, le personnel à l'accueil très souriant et professionnel, chambre spacieuse et très propre, Le confort de la literie, il n'y a rien a redire, un 10/10 rapport qualité prix,

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    9,6
    « Grand confort au coeur de La Ciotat »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Le mini-bar ne faisait pas vraiment de froid.

    Hôtel moderne et très confortable, en particulier la literie ; chambre spacieuse ; super emplacement sur le port avec les restaurants à proximité ; prix à la hauteur des prestations tout en restant raisonnable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hammam ne fonctionne pas. Sauna pas assez chaud

    Le personnel attentif et gentil. On m'a expédié par voie postale une veste oublié dans la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    9,2
    « la situation dans la ville au vieux port »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre donnant sur le port était pas assez insonorisé; les fêtards de la nuit et les commerçants déballant leur matériel le dimanche matin sont facilement audibles dans une chambre donnant sur le port.

    la situation dans la ville au vieux port

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    8,8
    « L'accueil à notre arrivée, une dame assez mal aimable... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil à notre arrivée, une dame assez mal aimable mais à notre retour du déjeuner nous avons été accueillis par une jeune femme très souriante et tres agréable !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2018

    8,3
    « Personnel sympa et très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner lorsqu'on arrive un peu limite à 10h il n'y a plus grand-chose

    Personnel sympa et très agréable. Très bonne literie et le confort en général. Garage pour voiture excellent pour les jours chauds.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    10
    « très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    l'accès au garage signalétique à améliorer par rapport au système d'appel sur le mur extérieur

    La propreté et le confort de la chambre, la situation géographique de l’hôtel en face du port Le professionnalisme du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    8,8
    « Les chambres avec vue mer sont vraiment très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner est cher pour le peu de choix. Et surtout le garage est impraticable pour une grosse voiture (avec une Golf c'est déjà vraiment limite).

    Les chambres avec vue mer sont vraiment très bien. Chambres spacieuses avec un lit très confortable. L'hôtel est vraiment très bien situé et le personnel agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    9,6
    « Maginifique vue sur le vieux port de la ciotat »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des restaurants et marché juste en bas. Mais bon avec un etablissement aussi bien placé on ne peut pas tout avoir.

    L’établissement est très bien placé et la vue depuis les petits balcons des chambres avec vue vieux port est très jolie.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    10
    « Hotel à recommander. vous pouvez y aller les yeux fermés. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    tout était parfait. Le cadre (vue sur le port, le jacuzzi sur le toit, appareils de sport) très sympa literie top (grand lit) le parking même payant est très appréciable. La proximité du port.

    Séjour effectué en avril 2018

Résultats 1 – 75

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