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Commentaires sur l'établissement Best Hotel Caen Citis - Hérouville-Saint-Clair 3 étoiles

Avenue du General de Gaulle, 14200 Hérouville-Saint-Clair, France

#3 sur 5 hôtels à : Hérouville-Saint-Clair

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 647 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    7,5

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    5,4
    « Chambre plutôt confortable et de taille correcte. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté qui laisse à désirer, il ne faut pas regarder dans le détail ! Énorme araignée dans la chambre (c’est la saison, je peux comprendre) mais aussi des blattes dans le salon à l’accueil.

    Chambre plutôt confortable et de taille correcte. Buffets repas ok.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    7,5
    « Une bonne adresse dans le cadre d'un déplacement professionnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Personnel à l'écoute. Petit déjeuné copieux. Propreté des parties collectives et des chambres impécable. Bonne situation géographique. Literie comfortable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    7,9
    « L'accueil était sympathique, personnel à l'écoute. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel se trouve près d'une route passante, nous entendons les voitures circuler depuis les chambres donnant sur la route

    L'accueil était sympathique, personnel à l'écoute. Chambre propre, lit confortable Parking gratuit juste devant l'hôtel Petite chambre mais suffisante pour une nuit d'étape

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    5,8
    « bon rapport qualité prix »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    sommier tâché sur le côté, pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, pas de bouilloire dans la chambre pour se faire un petit café ou un thé, buffet du petit déjeuner pas terrible

    Lit confortable, draps propres, chambre calme, hôtel bien situé retiré du centre mais pas trop loin c'est très bien, personnel très aimable, locaux propres, chambre petite mais très bien agencée

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    9,2
    « Excellent rapport qualité / prix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu trop proche d'une route à forte circulation

    Très bon accueil Chambre propre, confortable Sanitaires impeccables Petit déjeuner copieux et varié avec des produits de qualité

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,1
    « Les deux nuits furent courtes. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Manque de politesse d'une partie du personnel. Placement à l'entrée, manque d'isolation, bruit des clients, manque de place, odeur d'humidité, douche mal placée. Nuits courtes car les clients et leurs enfants ne savaient pas fermer une porte sans la claquer et en savaient pas parler doucement à 6h30-7h le matin...

    Gentillesse d'une partie du personnel. Bon petit-déjeuner et bonne amplitude des horaires. Chambre propre, établissement facile d'accès.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    7,5
    « L'accueil du personnel qui nous a rendu service, Chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    pas de prise de courant dans la salle de bain, dommage !

    L'accueil du personnel qui nous a rendu service, Chambre confortable. Dîner au resto très apprécié : je me suis régalée. Excellent petit déjeuner comme on les aime avec sucré-salé.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,1
    « un bon rapport qualité prix à la périphérie de rouen, bien de passage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit avec la fenêtre ouverte car un peu chaud

    bon petit déjeuner, varié et frais, salle avec véranda ou terrasse extérieure équipement et chambre fonctionnels

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,9
    « - Personnel très sympathique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Chambre trop petite - Pas très bonne isolation entre les chambres

    - Personnel très sympathique - Très bon petit déjeuner - Parking privé - Bon rapport qualité/prix - Animaux acceptés pour 5€

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,9
    « Un bon rapport qualité/prix pour faire étape une nuit.... dans un 2 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre et la salle de bains sont très petites, il faut le savoir. C'est très bien pour y passer une seule nuit et avec peu de bagages. A déconseiller toutefois aux personnes à mobilité réduite qui pourraient être gênées dans la salle de bains/toilettes. L'isolation phonique est bonne , par rapport à l'extérieur, mais le boulevard est très passant, donc si l'on veut ouvrir la fenêtre, c'est alors bruyant. L'isolation phonique intérieure est mauvaise. On entend très bien les voisins. C'est hôtel est un "deux étoiles" et pas un "trois étoiles", comme indiqué sur Booking.

    Nous avons apprécié la propreté de la chambre, la qualité de la literie, la situation entre Caen et Ouistreham, le parking gratuit. Le petit-déjeuner est correct. Les viennoiseries sont moyennes. Les fruits peu mûrs. Le bilan est donc quand même positif et cet hôtel constitue un bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    6,7
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant le deuxième jour un samedi avec la fenêtre ouverte des personnes échangeaient dans la cour à haute voix + circulation routière

    La literie était très confortable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    5,8
    « Hôtel situé dans une zone industrielle. L'hôtel est moyen malgré ses trois étoiles.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite Salle de bain minuscule Pour l'intimité passez votre chemin vous entendez les occupants de la chambre voisine.

    Le petit déjeuner Le personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    8,3
    « Pour une halte séjour excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    l'accueil très pro, la chambre correcte, le petit déjeuner très copieux, beaucoup de choix, serve du jus de fruit frais, salade de fruits frais, entre autres, rare dans ce genre de chaîne et à n'importe qu'elle heure le choix y est

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    6,3
    « A proximité du centre ville de Caen en voiture. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain trop petite. Femme de ménage frappe à la porte, n'attend pas notre réponse et entre. On aurait préféré du pain de la boulangerie fraichement cuit au petit déjeuner. Et non du surgelé de grande surface.

    A proximité du centre ville de Caen en voiture. Bonne literie.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    9,2
    « la courtoisie du personnel, sa prévenance. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    la courtoisie du personnel, sa prévenance. Très bien situé pour visiter le centre-ville de Caen (10 minutes d'autobus) et les plages de Normandie. Buffets au souper et petit déjeuner sont corrects.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    9,2
    « Bonne soirée étape. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage que le restaurant était fermé (basse saison), nous avons dû manger dans un restaurant industrie (bruit et beaucoup de monde) à proximité.

    Bon rapport qualité prix pour une soirée étape - Excellent petit déjeuner (choix et présentation).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    9,6
    « Très positif »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Excellent buffet , varié, produits frais , bons , bonne ambiance. Accueil très gentil par une jeune femme vraiment aimable et disponible bien que très occupée il m’a semblé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2018

    8,3
    « idéal pour une nuitée en transit »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Eloigné du centre ville de Caen / sur le bord d'une route passante (mais on entend peu la circulation)

    Personnel sympathique / Hôtel propre / bon rapport qualité prix / le petit déjeuner en buffet est très bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    10
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Juste une mauvaise remontée d'odeur dans la douche mais seulement le matin. Le soir en arrivant il n'y avait aucune odeur. A vérifier !

    Le confort de la literie, le calme

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    9,6
    « Nous pouvons revenir dans ce genre d'établissement, voir aussi le resto qui doit être ouvert. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Impossible de regarder un programme à la télévision du fait que le son de la télévision était bloqué à un stade d'écoute inadmissible, qui je suppose était nécessaire pour les chambres voisines alors qu'il semblerait qu'une isolation phonique existe entre les chambres. Ce problème est à revoir, sinon nous fréquenterons ce genre d'établissement. Je sais on est pas là pour regarder la télévision mais un minimum est nécessaire pour ce tenir informé. Voilà, je n'ai rien d'autre à dire, sinon c'est impeccable.

    Dans l'ensemble tout était impeccable, une petite remarque que nous pouvons développer plus loin dans la rubrique que nous n'avons pas apprécié.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    5,0
    « Petit déjeuner correct. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre pour3 2 adultes et 1 enfant . Un lit gigogne et un lit d une place dans une boîte à chaussures. Pour regarder la télé dans son lit , impossible de la voir vu son emplacement. Ne correspond pas du tout aux photos décrites sur le site. Ne conseilleras cette établissement.

    Petit déjeuner correct. Personnels aimables

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    6,7
    « Séjour correct »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Le confort des chambres est sommaire et la salle de bain est petite. Certes, c'est optimisé au maximum mais la douche est étroite. Le point noir est l'insonorisation. L'écoulement de l'eau des sanitaires est bien trop bruyant.

    J'ai beaucoup apprécié l'accueil du personnel. Souriant et serviable. Le petit-déjeuner est copieux et diversifié. La literie est bonne.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    4,6
    « Hôtel correct pour une nuit d'étape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très mal insonorisée. Avons passé une nuit blanche en raison des ébats bruyants et répétés du couple occupant la chambre contiguë.

    Le petit déjeuner varié et copieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    7,5
    « bon emplacement secteur CHU Caen »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    chambre et salle de bain petites

    -grand choix au petit dejeuner - literie - parking gratuit - bon accueil du personnel - le calme, chambre bien insonorisée

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    8,3
    « Établissement parfait pour une nuit étape entre deux trajets... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Signal wifi très faible dans la chambre. Salle de bains un peu petite.

    Établissement parfait pour une nuit étape entre deux trajets routiers. Personnel très aimable et accueillant, repas très corrects.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    7,5
    « Chambre propre, bien équipée, idéale pour déplacement professionnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La localisation géographique de l'hôtel éloigné du centre ville et dans une zone d'activité, n'incite pas au tourisme...

    Le personnel d'accueil disponible et aimable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    6,7
    « moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien par rapport à mon jugement précédent, on ne peut bouger les murs.

    Etablissement dans la moyenne, chambre petite pour deux personnes, deux valises. Salle d'eau également étroite !!!!!!!!!!!!!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    8,3
    « Très bon rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    - Absence de sèche-cheveux dans la chambre - Oreillers peu confortables

    + Très bon accueil + Chambre propre et matelas confortable + Petit déjeuné à volonté avec des produits salés et sucrés très variés (jus d'orange pressé, œufs brouillés, jambons, crêpes, viennoiseries, gâteaux, salade de fruits, ....). + Facilement accessible en voiture

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2018

    6,3
    « Pas assez d ' espace pour 3. »
    • en groupe
    • Chambre Triple Confort avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite pour 3 personnes. Un tabouret pour 3. On se cogne sur les parois en prenant sa douche. 😞

    Le calme.la disponibilité du personnel. L' accueil.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 17 février 2018

    7,9
    « Accueil Sympathique. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre où j'étais logé était située du côté de la route (un peu bruyante) et sur le palier du premier étage (on entend ce qui se passe à la réception). Situation un peu isolée, si on n'a pas de voiture.

    Accueil Sympathique. Buffet du petit-déjeuner varié.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    5,8
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen, oeuf froid et pas de micro-ondes pour les réchauffer, de la moisissure dans la douche.. je me demande d'où viennent les 3 étoiles de cet établissement... ! Déçu.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    7,5
    « Rapport qualité prix très bon. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres mal insonorisées. Surtout quand on a un voisin qui crie dans le téléphone

    Rapport qualité prix très bon. Bien placé pour bosser dans les environs. le parking

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    7,5
    « Nous étions ravis de notre séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    L' HÖTEL N'AVAIT QUE 2* (affiché 3* sur booking) LE RESTAURANT était fermé DU 23/12 AU 07/01 L'HÖTEL EST dans 1 zone industrielle donc sans cachet ...

    le buffet pour le petit déj était très bien présenté et très copieux. L'hôtel était très bien entretenu et très propre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    6,7
    « Bon séjour quant même »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    revoir la literie surtout le matelas lit plus grand serait souhaité la salle de bain un peu petite surtout la cabine de douche

    le petit déjeuner satisfaisant la chambre et salle de bain propres le calme dans l établissement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 décembre 2017

    8,3
    « EXCELLENT PETIT DEJEUNER DIGNE D'UN HOTEL DE PLUS HAUTE... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    MAUVAISE ISOLATION DE LA CHAMBRE /VENT ET FROID AUCUNE PLACE DE RANGEMENT DANS LA SALLE D'EAU MAIS PARFAITE PAR AILLEURS

    EXCELLENT PETIT DEJEUNER DIGNE D'UN HOTEL DE PLUS HAUTE CATEGORIE

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    4,2
    « hotel bord de route hygiene tres limite cheveux dans le lit et acceuil affreux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    nous avons ete tres tres mal accueilli par un homme qui nous a donner une chambre avec 1lit simple et un lit de 120.celui ci etait trop petit mais nous a certifié que c etait un 140!!c etait evidement un 120. il a insister BIEN lourdement et nous a dis que nous avions réservé par booking que nous avions payé que 43euros alors que le vrai prix etait de70!!juste inadmissible

    le responsable tres sympas!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    5,0
    « Proche centre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Confort avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre minuscule et Tv inutile car impossible de la regarder dans 1 des 3 lits. Il faut se déplacer un par un dans la pièce sinon on ne peut pas bouger tellement la chambrette est plus que petite

    Proche centre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2017

    8,3
    « Intéressante halte sur un parcours. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre et SDB un peu petites mais suffisantes pour un séjour d'une nuit. Pdj, de bonne qualité copieux et très varié. Bon rapport qualité /prix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    9,2
    « Bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de savoir vivre des personnes qui ne respecte pas le bruit quand il rentre à des heures tardives....

    Petit déjeuner parfait rapport qualité prix très bien personnel tres acceuillant et disponible

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    9,2
    « Hébergement très accueillant, très fonctionnel, a bien rempli son rôle. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Accès difficile en train + tram et la nuit : le chemin à pied n'est guère sécurisé (pas d'éclairage, peu de trottoirs) jusqu’à cette zone d'activité. Monter l'escalier quand on a un bagage lourd n'est guère aisé. Heureusement, j'ai eu de l'aide pour porter mon gros sac plein de documents.

    Les personnes à l'accueil très aimables, accommodantes - prix "en cas" spécial, port de bagages.. - la propreté, le très bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    7,9
    « Très bon hôtel pour une nuit ou 2 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain est minuscule

    Bien que simple, la chambre est de bonne qualité et la literie parfaite. Le top : le petit déjeuné = grand choix sucré ou salé, fruits frais, yaourts, viennoiseries, plusieurs pains, céréales ...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2017

    8,8
    « L'endroit est parfait pour un déplacement professionnel. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    L'isolement entre les chambres : si votre voisin est fumeur vous le savez immédiatement.

    Établissement facile d'accès et à taille humaine, assez bien insonorisé vis à vis de l'extérieur. La restauration est très convenable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2017

    7,5
    « La chambre-le calme de l'endroit- Le stationnement-Le... »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le diner réchauffé n'avait aucun gout- Franchement plutôt mauvais..!!

    La chambre-le calme de l'endroit- Le stationnement-Le petit déjeuner Le personnel disponible et accueillant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2017

    9,6
    « Hotel sans prétention, mais aucun défaut, donc très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à signaler.

    Arrivée tardive possible, sans problème alors que sans personnel pour nous accueillir. Chambre confortable, pas de bruit, parking devant l’hôtel, petit déjeuner bien fourni et de bonne qualité. Très bien.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2017

    9,6
    « Séjour en Norvège  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu étroite .le manque de civisme d' un groupe venu en séminaire très bruyant dans le couloir des chambres à presque minuit. Je tiens à préciser que la direction de l ' hôtel n' est pas responsable du manque de savoir vivre de ces personnes.

    Accueil et convivialité des employés ,la propreté de la chambre ,son buffet du petit déjeuner et du dîner très bien rapport qualité prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    7,5
    « bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    dans la salle de douche restait des cheveux sur les faïences, nous avons eu l'impression que la personne a la réception était concentré dans son travail et que l'on oublie le rapport humain.

    buffet du petit déjeuner copieux ,chambre calme,

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    8,3
    « Très bien pour une nuit mais pas plus dommage c'est un assez bel établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre donnant sur le parking car nous étions au rdc. Établissement bruyant à cause des autres clients. On entend tout ce qui se passe aussi bien dans le couloir que dans la chambre voisine.

    Le petit déjeuner buffet est excellent. Il y en a pour tous les goûts.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    5,4
    « Juste pour une étape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains avec des cheveux sur la faïence.... Le site indique un établissement 3 etoiles alors qu'il n'y en a que 2 Le site indique un chambre spacieuse alos que c'est confiné Pas de sèche-cheveux Alèse plastique sur le matelas pour protéger ok mais transpirant. Dommage car la literie est correcte

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    5,0
    « Prochaine fois prévoir un casque anti-bruit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement très mal isolé phoniquement, nous avons été réveillés plusieurs fois par des clients ne respectant pas leurs voisinage, claquant les portes et ne connaissant pas les règles du savoir vivre.

    Personnel sympa, accueillant et de bons conseils sur les lieux à visiter.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    8,3
    « Très correct... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Confort avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    D'abord l'accueil très agréable, puis la chambre, petite mais fonctionnelle avec une literie très confortable, très propre, une petite salle de douche/WC correcte et très propre aussi, la télé ... pour une ou deux nuits c'est parfait. Le petit déjeuner à 8,50 € est fantastique avec boissons chaudes (café, café au lait, chocolat, thé), jus de fruits variés dont un VRAI jus d'oranges que vous pressez vous-même, différents pains, croissants, petits pains au chocolat, pains au raisin, confitures, yaourts, salade de fruits, fromage blanc j'en oublie sûrement ... et même des glaces! et ce à volonté!!! Hôtel très correct dans sa catégorie et personnel au top!!!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    5,0
    « très bien ont peut manger sur place super !! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    ont avait une petite fenetre avec le chien et la chaleur ??de nous donné une chambre avec une grande fenetre !!!

    très bien accueilli et bien expliqué la personne es a l'ecoute sait bien rien de plus a dire

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    7,5
    « Propreté de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La non épaisseur des murs, nous entendons tout ce qui se passe dans les couloirs, l'eau qui coule....

    Propreté de la chambre Et personnel accueillant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2017

    6,3
    « très bruyant fenêtre ouverte »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Fenêtre fermée, impeccable mais il faisait très chaud. L'hôtel est situé dans une zone de petites entreprises et devant une route à 4 bandes très fréquentée et sur le côté opposé il y a un entrepôt avec un groupe qui tourne jour et nuit et qui fait beaucoup de bruit.

    Très bon petit déjeuner - chambre très propre - personnel sympathique

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2017

    6,5
    « À recommander pour un séjour court »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d équipement dans la salle de bain (absence de sèche cheveux) et salle de bain trop exiguë A noter l absence de climatisation dans la chambre aux dimensions petites Dommage que les petits déjeuners ne soit servis que jusqu a 10 h 30 Je fus étonnée que le restaurant soit fermé durant les week-end L hôtel est éloigné du centre ville

    Literie confortable et bonne propreté et la gentillesse, grande disponibilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    7,9
    « Bon séjour pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'odeur de siphon dans la chambre, prix du petit déjeuner un peu élevé par rapport au prix de la chambre, le petit déjeuner était bon

    le personnel sympathique et à l'écoute

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2017

    7,5
    « Chambre agréable situé dans une zone. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un peu d'isolation phonique Le prix sans passer par Booking.com est un peu excessif.

    Chambre agréable situé dans une zone. Propreté Le prix de la chambre par Booking.com

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2017

    6,7
    « Un peu déçu cette fois par le séjour, j'étais déjà venu une fois et ç'était un peu mieux. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Matelas de mauvaise qualité, chambre petite (heureusement j'étais seul alors que c'est une chambre à 3 couchages). Un gant de toilette d'un(e) client(e) précédent(e) était resté dans la salle de bain. L'omelette au petit déjeuner était froide

    Le personnel était aimable et accueillant

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2017

    8,8
    « très bien pour 1 à 2 nuits en ZA de Caen »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Seul bémol, l'isolation sonore, on entends trop les portes voisines qui se ferment.

    Hôtel très propre et chambre assez spacieuse. Bonne TV grand écran. Bon matelas. L’hôtel est en zone commerciale mais pour le travail c'est commode. Petit déjeuner bien. Le personnel est très aimable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2017

    5,4
    « Le personnel est très aimable et le restaurant parfait , bon... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre petite, manque porte savon ds la douche, carte magnétique ouverture porte pas performante.

    Le personnel est très aimable et le restaurant parfait , bon et agréable...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    7,1
    « Bon rapport qualité/prix. »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Situation géographique de l'hôtel au bord d'une route passante peu agréable.

    Petit déjeuner très copieux et varié. Grand téléviseur dans la chambre.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    10
    « Le confort, la restauration ,mais surtout un accueil... »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le confort, la restauration ,mais surtout un accueil débordant d'empathie et de gentillesse !!! On doit retourner à Hérouville St Clair en Septembre, et sans hésiter une seconde , on choisira à nouveau cet établissement ! ! ! merci infiniment à toute l'équipe ! ! ! !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    7,1
    « Calme malgré le boulevard devant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambres Côte à Côte
    • Séjour de 1 nuit

    Literie fatiguée... Réservation faite sur Booking pour 1 suite familiale (4 personnes). Arrivés sur place, l’hôtel ne dispose pas de ce type de chambre....que des chambres de 2 personnes. Obligés de dormir séparés... L'accueil nous dit que ce n'est pas la première fois via Booking...

    Calme malgré le boulevard devant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    6,3
    « L'accueil était sympathique, le rapport qualité/prix... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le fait d'entendre les bruits de couloir.

    L'accueil était sympathique, le rapport qualité/prix intéressant pendant cette période très demandée ( we de Pâques),des serviettes données en plus sur demande

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    6,3
    « Hôtel 2 étoiles à bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambres Côte à Côte
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le site BOOKING propose une chambre quadruple communicante idéal pour famille avec 2 enfants, le problème c'est que l'hôtel ne dispose d'aucune chambre de ce type, nous avons eu 2 chambres certes côte à côte mais séparées. La personne sur place m'a précisé l'avoir déjà signalé au site qui n'a pas corrigé. Il est nécessaire que le site corrige cela. Malheureusement le chauffage ne fonctionnait pas dans une des chambres.

    L'hôtel est bien situé si on a besoin d'aller au nord de Caen, au Mémorial par exemple. C'est un très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est très bien pour un 2 étoiles.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    3,8
    « Près d'une voie de circulation, très peu isolé pour les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Près d'une voie de circulation, très peu isolé pour les bruits des clients et des passages des voitures .... Literie moyenne, chambre petite, et propreté pas top ....

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2017

    8,3
    « Hôtel d'étape »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie assez dure mais couette confortable Quand on quitte l'hôtel à pied pour se rendre au restaurant un peu plus loin. On doit marcher sur la route : dangereux alors qu'il y a de la place pour l'aménagement d'un passage pour les piétons et les cyclistes

    Chambre propre Chaîne d'hôtel classique Petit déjeuner très varié sous forme de buffet. Très bien

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    7,5
    « bon sejour surtout grace au personnel et au petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort minimum et état des lieux insatisfaisant. Odeur de moisissure dans la chambre persistante.

    Très bon accueil et service du personnel. petit déjeuner complet avec personnel au petit soin

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    7,5
    « Excellent rapport qualité prix pollué par une équipe de football totalement irrespectueuse »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'équipe de football de Bourgoin-Jailleu qui fête son match nul en pleine nuit, en se moquant totalement que des clients de l'hôtel puissent avoir envie de dormir tranquillement. Aucune éducation, aucun respect. Ils ont su montrer une belle image du football. Bref, une équipe et des joueurs aussi nuls que leur score contre Dives/Mer.

    L'accueil et le buffet du petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2017

    6,3
    « Avec un petit plus...on fait de grande chose! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d équipements : par exemple pas de sèche cheveux, pas de bouilloire et pas de stylo, ni de feuilles. ..et difficile de accès en transport en commun.

    Établissement propre. Bonne réception télévision et internet. Confort du lit : acceptable.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2017

    8,3
    « Super hotel pour un séjour court dans la normandie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Nous avons eu un peu froid, le radiateur fonctionnait mal mais cela ne remet en aucun cas le confort de notre chambre. Nous l'avons même signalé au personnel, ils nous ont proposé de changer de chambre immédiatement.

    Un grand choix pour le petit déjeuné. Le personnel a été très agréable, gentille et réactif en cas de problème. Ils nous ont même très bien indiqué les lieux à visiter et ils nous ont donné des réductions pour faire le mémorial de Caen, le 360° et le musée de Falaise.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 5 février 2017

    9,2
    « Tres bon rapport qualite prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La Chambre est petite. Les murs sont trop fin... On entend parfaitement bien son voisin et encore mieux les passants dans les couloirs.

    Petit dejeune exceptionnel!!! Surtout pour le prix Avec un choix varie et de bon produit. De maniere general l hotel est tres propre a tout point de vu. La Chambre bien que petite contient le confort minimum pour y passer quelques nuits. Le lit est confortable et la decoration Dans l ensemble de lhotel est harmonieuse. Le personnel est accueillant et serviable. Nous Avons passe Un bon sejour je recommande cet hotel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2017

    7,9
    « Bon rapport qualité/prix, bien situé pour ceux qui veulent se rendre vers les facultés de santé »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    arrivé vers 8h pout le petit déjeuner, il restait très peu d'omelette et le peu qui restait était froid. Sinon petit déj copieux.

    Personnel sympa Chambre correcte

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2017

    6,3
    « Pour un hôtel de cette catégorie, le petit déjeuner est... »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de douche minuscule et glaciale.

    Pour un hôtel de cette catégorie, le petit déjeuner est excellent avec un beau buffet comprenant même du jus d'orange frais.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    8,8
    « La propreté  »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Faible isolation phonique des chambres J aurais apprécié disposer dans la chambre d'un un plateau avec une bouilloire, un sachet de the ou une tisane

    La propreté Lit confortable Petit déjeuner varié et à volonté

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    8,3
    « le délicieux petit dejeuner avec du jus de fruit frais,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    pas de chauffage dans la salle de bain

    le délicieux petit dejeuner avec du jus de fruit frais, viennoiseries, oeufs, fromage etc.... le rapport qualité/prix , on ne peut pas trouver mieux : 49 euros pour 2 personnes petit déjeuner compris

    Séjour effectué en janvier 2017

Résultats 1 - 75

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