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Commentaires sur l'établissement Best Hotel Reims La Pompelle 2 étoiles

Parc Industriel la Pompelle - Rue M. Hollande, 51689 Reims, France

#33 sur 49 hôtels à : Reims

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1077 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    7

  • Situation géographique

    7,1

  • Équipements

    6,9

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    6,7
    « En dehors de quelques oublis de nettoyage agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Le ménage dans la chambre était limite (protège slip dans la poubelle de la salle de bains et étiquette autocollante qui trainait dans l'étagère

    le rapport qualité prix. le petit déjeuner et la literie confortable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2018

    8,3
    « établissement très bien pour quelques nuits »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre est équipée comme il faut, le petit déjeuner est complet (viennoiseries, pain, confitures, fruits, fromage...). Le personnel est très agréable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    3,8
    « Le personnel est très acceuillant et essai de tout faire... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première chambre sentais la cigarette alors que nous somme dans un hôtel non fumeur. La deuxième était pareil mais bon je n'ai rien dit. Quelques toiles d'araignée par ci et par là mais pas trop dérangeant.

    Le personnel est très acceuillant et essai de tout faire pour nous rendre notre séjour le mieux possible malgré les quelques problèmes

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    5,4
    « j'ai écourté et je suis parti dormir ailleurs »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    j'avais réservé et payé une chambre supérieure, ce qui était la raison principale de mon choix, or j'ai eu une toute petite chambre très ordinaire

    rien

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    4,6
    « J’ai payé ma chambre avec le repas. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai payé ma chambre avec le repas. Nous avons eu le droit qu’au buffet des entrées et dessert et un seul service qu’on nous a pas indiqué donc on a manger trois malheureux bout de jambon. Et quand on est sorti on a dû payer nos boissons 7€8 pour 2 coca colas

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    6,7
    « Bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Aménagement de la sdb. Bruits de portes et cris dans les couloirs.

    L'accueil est très sympa. Le parking est un plus, surtout qu'il est protégé la nuit. Petit bémol, la chambre n'est pas très grande et la conception de la sdb pourrait-être améliorée. J'inviterais également, les responsables de l'hôtel à informer davantage les clients sur le respect des autres : après une certaine heure, par exemple, ne pas claquer les portes, parler à voix haute ou laisser les enfants "crier" dans les couloirs ... cela relève du savoir vivre élémentaire. J'ai apprécié la température agréable de la chambre malgré une température extérieure supérieure à 30 °c ! Bravo ! et ce sans avoir recours aux souffleries d'air conditionné !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    6,7
    « Lit confortable mais pièce peu lumineuse. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Une chambre assez sombre (petite fenêtre), odeur d'humidité (qui reste) dans la salle de bain. Celle-ci ne se verrouillait pas.

    L'accès à l'hôtel, environnement extérieur calme, le petit déjeuner, les viennoiseries chaudes.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    9,2
    « Confort  »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de stick thé café dans la chambre avec bouilloire, alarme qui c'est déclenché et ne s'arrêtait pasle soir et ma chambre à côté sûrement d'une pièce de réunion, j'entendais parler légèrement dans l'après-midi.

    L'emplacement, le calme, l'aménagement de la chambre, le personnel, les repas au restaurant rapport qualité prix des chambres et des menus

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    2,9
    « Une très petite nuit... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Les lits ne sont absolument pas confortable, pas de taille réglementaire, un accueil hautain et des coussins d'une taille ridiculement petite. Les oeufs du petit déjeuner était froid ! La propreté est des plus primaire.

    Le petit déjeuner était plutôt agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    6,3
    « Calme, et ce malgré la proximité de la départementale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Odeur de cigarettes. Espace un peu limité (ex: la chaise se trouvait entre lit et bureau, la rendant innutilisable et difficile à bouger).

    Calme, et ce malgré la proximité de la départementale. Parking.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    7,1
    « literie très confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    literie très confortable calme de l'hotel en campagne mais mauvaise insonorisation des chambres : j entendais ronfler mon voisin dans la chambre à côté !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    6,0
    « Le petit déjeuner fabuleux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La cha:mbre sentait le tabac froid. Pas agréable. Chambre petite. Penderie un peu juste pour deux. Salle d'eau petite. Pas de porte serviettes, un à côté du lavabo ne serait pas du luxe. Mettre des gants de toilette, pas facile de se laver avec les mains. Un grand hôtel avec de petites chambres tout a été conçu pour faire rentrer de l'argent. A comparer : les chambres 1° Classe sont plus grandes.

    Le petit déjeuner fabuleux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    7,1
    « Hôtel pratique près de Taissy »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel est dans une zone industrielle vraiment très moche, mais on le savait en réservant. Il faut juste ne pas avoir à y rester la journée.

    Hôtel pratique, situé près de Taissy (ce que nous cherchions), bonne literie, bon petit déjeuner. On a eu ce qu'on était venu y chercher : un hôtel pas trop cher et facilement accessible pour dormir lors d'un WE en famille.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    3,8
    « Propre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité /prix , salle de bain minuscule et chambre . 65€ pour ne pas avoir de sèche cheveux , la télécommande qui ne marche pas et la télé aussi . C’est un hôtel à 35€ euros et encore .

    Propre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    7,1
    « Accueil agréable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre dite " supérieur " en fait c'est une chambre handicapé donc un décor d’hôpital. cela n'a de supérieur que la taille. Salle de bain horrible avec des robinets comme à l’hôpital. Il serait important de le préciser voir des photos. Sinon l’hôtel est dans un endroit perdu compliqué pour le trouver Il y a le Best hôtel " croix blandin " qui lui est très bien et moins chère. Conclusion le Best Hôtel La Pompelle est à éviter il faut aller au Best hôtel " croix Blandin "

    Accueil agréable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    5,0
    « je ne reviendrai plus dans cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    l'hygiène, salle de douche sale, sentait l'urine même dans la pièce principale, j'étais dans la chambre fermée à clef, un type a frappé ,a ouvert la porte puis l'a refermée immédiatement,

    le petit déjeuner très bien, personnel agréable,

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2018

    9,5
    « Confort, calme et propreté de chambre. A recommander »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de prise pour le sèche-cheveux dans la salle de bain.Petit miroir caché dans la chambre derrière le rideau.

    Comme nous étions en retard pour notre arrivée, l'hôtesse d'accueil nous a attendus. Accueil très pro.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    4,6
    « Séjour 1 nuit en chambre double »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 Chambres Communicantes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Radiateur bruyant durant toute la nuit, "mitons" de poussière dans la chambre, isolation phonique mince (on entend les voisins de chambre)

    Le professionnalisme,la simplicité, l'amabilité et la gentilesse de l'hôtesse d'accueil.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    8,3
    « une halte facile »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 Chambres Communicantes
    • Séjour de 1 nuit

    les radiateurs avaient été changés dernièrement et l'un d'entre eux a été en alarme plusieurs fois dans la nuit. Il a fallu se lever à chaque fois pour réinitialiser.

    La gentillesse de la personne à l'accueil. Le parking sécurisé.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    5,8
    « Séjour courtois et dépaysante »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 11 nuits

    L'entretien des chambres, par exemple pour un séjour aussi long, il a fallu que j’insiste pour que les drapas soient changés de plus les toilettes étaient nettoyer une fois sur deux. Le bruit des voitures, car certaines chambres donnent sur une voie rapide, il n'est pas facile de se reposer les après midi.

    J'ai apprécié la courtoisie du personnel, la facilité à garer la voiture, la sécurité des lieux.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    6,7
    « Séjour d'une nuit mais bon souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Il y avait une odeur particulière dans le hall d'accueil ... ce n'était pas très agréable mais pas non plus horrible ;-) La proximité des portes de chambre a fait que nous savions quand rentrait ou sortait notre voisin ou à 7h30 quand les enfants sont partis au petit déjeuner.

    Petit déjeuner très complet, pour tous les goûts j'ai beaucoup apprécié Disponibilité du personnel de l'accueil : nous avons demandé des oreillers supplémentaires, nous les avons eu en 5 min ! Et nous avons demandé un départ tardif, aucun soucis et pas de supplément demandé ! Merci

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    6,3
    « Très déçu surtout par le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais réservé 7 chambres doubles à 51€ et une quadruple à 95€ soit pour 452€. Tous les noms et prénoms des participants étaient renseignés. Visiblement l'établissement n'avait pas les infos de booking et les chambres n'ont pas été bien distribuées. 1 personnes s'est retrouvé sans chambre. 1 chambre n'a pas été distribuée Le pire est que cette chambre m'a été facturée. Inadmissible!!!!!!!!!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    5,0
    « Bonne qualité de la literie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vétuste et p'tit dej trop cher par rapport à ce qui est proposé. Pas de sèche cheveux ds les chambres et grille pain en guise de chauffage (un peu dépassé)

    Bonne qualité de la literie

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    5,0
    « Je ne pense pas y retourné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement très bruyant, nous entendons tout à travers les murs. Heure du petit déjeuner très court si on veut profiter du week-end. Décoration vieillotte.

    Le déjeuné était de bonne qualité et beaucoup de choix.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    6,7
    « Hôtel agréable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Que l'on me propose de faire la carte de fidélité pour valider en points mon séjour, mais comme je suis passée par booking, cela ne fonctionne pas... Carte au final inutile, sachant qu'en réservant directement par l'hôtel la chambre est plus chère de quelques euros... Conclusion: fidélité "payante".

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    6,3
    « Bien pour une nuit pour découvrir Reims. Par contre, hôtel situé dans une zone tertiaire. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était très petite, les lits (jumeaux, une place) un peu justes. J'aurai préféré du savon en bouteilles et non en distributeur. Buffet de petit-déj corrects : il manquait quand même du jus de fruits frais et des oeufs brouillés chauds. Dommage enfin que les "voisins" n'aient pas fait plus attention en laissant claquer leur porte d'entrée à 23h45...

    rapport qualité-prix correct (68€ la chambre double, petits déj inclus). Personnel à l'écoute : par ex. avons demandé 2 oreillers supplémentaires ; ils nous ont été apportés dans les 5 minutes.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    8,8
    « Propre et confortable, parking gratuit et facile devant . »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propre et confortable, parking gratuit et facile devant . Pas de restaurant sur place le week end mais un restaurant asiatique ( Papillon ) a 100 m excellent !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    4,6
    « Le chauffage était au minimum lors de mon arrivée, la... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le chauffage était au minimum lors de mon arrivée, la propreté est à revoir !! Lorsque l'on sort d'une longue journée de travail ça donné juste envie de sortir dîner à l'extérieur plutôt que se poser un peu.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    7,5
    « insuffisant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 Chambres Communicantes
    • Séjour de 2 nuits

    le petit dejeuner trop peu de choix et le confort de la chambre et salle de bain beaucoup trop petite et pas de seche-cheveux

    le personnel et le situation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    3,8
    « pas bon.... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons eu très froid, il y avait une clim dans la salle de bain, nous n'avons pû nous en servir... Pas de balayette dans le toilette... chambre très petite...

    très bonne literie....

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    5,4
    « L'accueil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai eu froid, vestusté des radiateurs, confort des oreillers, photo bcp plus valorisante dans un esprit chic alors que la chambre et l'hôtel sont tout à fiat ordinaire. Pas de sèche cheveux, minimum syndical dans la salle de bains.

    L'accueil

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    8,8
    « Établissement a recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prise de courant qui ne fonctionne pas dans la salle de bain. Mettre un sèche cheveux.

    Le personnel est très à l'écoute et a su mettre à disposition une salle afin de reunir notre groupe. Nous renouvelons nos remerciements

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    10
    « pratique, très propre. La salle de bain est carrelée, donc propre! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    personnel très agréable et disponible. J'y ai perdu ma casquette, mais le lendemain, j'ai appelé l'hôtel et ma casquette m'attendait à l'accueil => très sérieux MERCI

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    7,9
    « Hotel d'un excellent rapport qualité prix a quelques minutes du centre de Reims. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Bien qu'il soit interdit de fumer dans les chambres, la première chambre dégageait une horrible odeur de tabac froid !. Mais nous avons pu changer sans problème.

    Lit confortable, petit déjeuner varié, personnel sympathique. Etablissement facile d'accès en voiture. Quelques restaurant à proximité.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    9,2
    « tres agréable wk à Reims proche du centre »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre trop petite présentation de l entrée . toilette dans une salle d eau trop etroite.

    la literie le petit déjeuner et le service bar . personnel disponible et agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    5,4
    « Correct pour la nuit, à moderniser. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    En rapport au best hôtel de la même ville fréquenté la veille, il est indéniable que la chambre à besoins d'être modernisée . Superficie plus petite difficulté à caser notre gros sac de voyage.

    réception très bien. Petit déjeuner très bien.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    5,8
    « Accés et parking gratuit »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le reseau de tayaux d eau qui passent dans la salle de Bain ne sont pas isolés et font trop bruit enervant sous forte pression qui vous reveillent trés tot.

    Accés et parking gratuit

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    7,9
    « Je recommande cet hôtel pour une courte durée, très bon rapport qualité-prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre assez petite et insonorisation moyenne.

    Chambre très propre. Très bon petit-déjeuner. Personnel très aimable et serviable. Très bon rapport qualité-prix

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    7,1
    « Bon séjour peut mieux faire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions chambre 3 chambre bruyante le matin avec la porte d'acces qui claque et résonne dans la chambre. Chambre petite pour un couple.

    Bon petit déjeuner, bon accueil facile d'acces.repas du soir correct.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    6,7
    « Établissement propre, personnel de salle au petit-déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas très spacieuse mais suffisant pour la nuit

    Établissement propre, personnel de salle au petit-déjeuner très accueillant et dévoué... buffet copieux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    7,5
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 Chambres Communicantes
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons apprécié d'avoir deux chambres communicantes. Le petit déjeuner avec un choix suffisant est pensé sans gaspillage. Voiture indispensable mais accès rapide au centre commercial ou au centre ville.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    9,6
    « Chambre correcte et literie confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre correcte et literie confortable. Bon déjeuner complet, salé-sucré. Bon rapport qualité-prix. Ce n'est pas la 1ère fois que nous nous y rendons .. donc c'est qu'on y est bien ... et bien reçus.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    5,8
    « Dimanche matin connexion Wifi pas possible sur 4 équipements... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Dimanche matin connexion Wifi pas possible sur 4 équipements ( nous + enfants) Brioches pas bonne au ptit dejeuner Toilettes pas propre dés notre arrivé et pas de brosse de toilette de disponible Douche un peut petite Un peu loin du centre ( mais c’était précisé lors de la réservation)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    5,0
    « chambres propres et calmes »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    TRES FORTE ODEUR DE TABAC DANS NOTRE CHAMBRE (36) POURTANT HOTEL NON FUMEUR !!!!! et quand on demande gentiment un peu de "febreze" pour améliorer tout ça, on nous répond que ce n'est pas possible car c'est la femme de ménage qui l'a rangé dans son placard !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! degoutant quand on ne fume pas !!!! DONC ACCUEIL MOYEN

    chambres propres et calmes

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les alentours proches "tristes". Café froid (il a fallu en demander...le reste réchauffé mais enfin un café frais très apprécié...)

    La literie: très bien, propreté de la chambre et calme de l'hôtel... la variété du petit déjeuner très bien.Pas très loin du centre ville.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    7,5
    « Rapport qualité/prix, cet hôtel est bien, seule la situation géographique laisse à désirer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Lits "twin" trop étroits !!! Restaurant de l'hôtel pas ouvert le soir. Très peu de restaurants autour (seulement des chinois et une Courte Paille - rien d'autre). Accès hôtel bien indiqué lorsque vous arrivez de Reims, mais pas dans l'autre sens (lorsque vous arrivez de Chalons en Champagne)

    Pour ce type d'établissement le petit déjeuner comporte tout ce que l'on pourrait attendre ; bon pain et croissants + un peu de salé (jambon + fromage). Salle à manger confortable et spacieux. Les chambres sont bien, avec beaucoup de décoration de bois. SDB ok. Personnel aimable et courtois. La propreté était au rendez-vous.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    9,6
    « bon rapport qualité /prix »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bains trop petite, problème lors des petits déjeuners, personnel débordé il manquait toujours quelque chose

    Propreté impeccable et bonne literie

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    7,9
    « L accueil, la proximité des restaurants et petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que le restaurant de l hôtel soit fermé dès le vendredi soir, nous avions réservé aussi pour cela.

    L accueil, la proximité des restaurants et petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    10
    « Bon hôtel et sûrement bonne table en semaine Prix corrects »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons regretté de ne pas pouvoir manger là le vendredi soir car le restaurant à midi était plein et tout le monde avait l'air très satisfait !!!! Dommage : pas de cafetière ds la chambre.....

    Literie et chambre très bien salle de bain aussi, super petit déj !!! hôtel à recommander bon rapport qualité/ prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    4,6
    « Ne recommande pas cette chambre »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle d'eau "veillote" odeur d'égouts prise ne fonctionnant pas. Draps propres mais couette non

    Personnel agreable. Lit confortable draps propres petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    6,7
    « Le petit-déjeuner et on a bien été reçu au niveau de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche relativement très petit et au niveau de l'insonorisation on entend fort les autres personnes même quand les personnes parlent on les entend

    Le petit-déjeuner et on a bien été reçu au niveau de l'accueil sympathique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    5,0
    « Rien ce n'est pas très propre bcp de moquette et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Pratiquement tout

    Rien ce n'est pas très propre bcp de moquette et l'autoroute sous les fenêtres Très cher pour ce que c'est 70 € pour être aussi mal placé c'est un peu une honte

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    9,2
    « séjour au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Chambre impeccable propre lit confortable petit déjeuné et dîner au top personnel attentionné et à l écoute reviendrons si dans région et conseillerais aux amis

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    7,1
    « Bien pour un arrêt !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 Chambres Communicantes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner , plus de petits pains, ni croissants à 8h45 min . Attente de env 15 minutes pour une nouvelle cuisson pour les mini petits pains et les mini croissants !! Sinon beaucoup de choix sucré salé !!

    Réception jusqu'à 23h !! Propreté et calme

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    5,8
    « Correct pour un passage rapide! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit extérieur, en contrebas d'une route à grande circulation. Insonorisation inexistante, on entend tout ce qui se passe dans les chambres attenantes.

    Pratique pour une nuit. Accès facile depuis la route principale. Personnel accueillant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    8,8
    « L'accueil, la disponibilité du personnel et le grand... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    La proximité avec l'autoroute car il faisait très chaud et pas facile de dormir avec les fenêtres ouvertes

    L'accueil, la disponibilité du personnel et le grand choix au petit déjeuné.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    6,3
    « très bon accueil excellent petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de clim et une chaleur étouffante J y retournerai.... mais pas s il fait chaud

    Équipes sympathiques excellent petit déjeuner Restaurant très agréable et plats très bon

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    8,8
    « je n'ai pas apprécier les claquements de porte, je... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    je n'ai pas apprécier les claquements de porte, je n'ai pas arrêter d'être effrayer surtout la premiers nuit, car je n'ai pas arriver à bien dormir.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    8,8
    « Personnel en majorité agréable et souriant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation des murs n'est pas suffisante. On entends les personnes des chambres à côté être au toilette...

    Personnel en majorité agréable et souriant. Buffet des entrées, desserts et petit déjeuné excellent !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    9,2
    « Calme, confortable, nourriture de qualité, personnel attentionné. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le deuxième jour, au petit déjeuner il n'y avait presque plus rien.

    Personnel sympathique et dévoué, chambre confortable, bon repas au restaurant de l'hôtel, le petit déjeuner est très bien, mais il ne faut pas arriver trop tard. On n'entend pas du tout la nationale si on est du bon côté de l'hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    8,3
    « Correct »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre triste sans décoration, et malheureusement bruyante en étant située près de la réception.

    Personnel vraiment au top, petit-déjeuner très bien et chambre propre.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2017

    3,3
    « Le bruit très tard le soir et le bruit très tôt le matin! »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit très tard le soir et le bruit très tôt le matin!!!! Le buffet du petit déjeuner était vide à 7h15 après le passage d'un bus des 6h45 . La propreté de la chambre reste à désirer

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    7,1
    « Tres bon rapport qualité prix. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel simple mais tres propre. Petit déjeuner satisfaisant . Bon rapport qualité prix. Personnel fin de journée et soirée tres accueillant et sympathique .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    6,3
    « Je n'ai pas appréciez le fait que l'on me fasse... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Je n'ai pas appréciez le fait que l'on me fasse payer une seconde fois la location avant de partir, alors que la somme de 391€ 1 nuit 6 chambres avait été versé au préalable sur Booking.com !! Litige en cours. J'ai pris contact avec le directeur M. Germond par mail. J'attends le remboursement de cette somme. Merci de trouver une solution à ce problème. Cordialement. M. BOONE Didier

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    3,8
    « Escapade en champagne »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre trop petite, la douche excessivement petite, pas de climatisation, la circulation à côté de l'hôtel était insupportable, une demande de changement de chambre non effectué, les détecteurs de fumée inexcistant et nous avons vue que ça, c'est hôtel ne peut pas mérité deux étoiles ,c'est impossible.

    Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    7,5
    « Correct. Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit des portes qui claquent et un bavardage bruyant de motards sur le parking, juste en dessous de ma fenêtre par un soir de chaleur.

    L'accueil.Le parkinget la précision des informations données

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    6,7
    « Je vous conseillerai cet hôtel tout de même car l'accueil y est bon et les chambres sont passables! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    On ne pouvait pas ouvrir totalement la fenêtre de la chambre; la vue; un peu de poussière

    L'agencement de la chambre, le fait que l'on puisse entrer après 22h sans avoir besoin d'appeler le veilleur, le personnel d'accueil

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    6,3
    « Acceuil à revoir sinon bon rapport qualité / prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 Chambres Adjacentes
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avions réservé 2 chambres de 5 personnes (1 chambre de 5 = 1 chambre de 2 + 1 chambre de 3 communicantes) au final nous avions eu 2 chambres de 2 et 2 chambres de 3 adjacentes. Dommage si nous avions demandés 2 chambres communicantes c'est parceque nous étions un petit groupe et que cela était plus sympas. Apparemment l'hôtel était complet donc on ne nous a pas laissé le choix. Lorsque nous avons récupérer les chambres on nous a proposé de régler que lors du départ. 1 chambre sur les 4 était débité sur la carte bancaire de réservation alors que nous avions bien indiqué lors de notre arrivée que nous devions divisé la totalité des chambres. Accueil certes pas trop mal mais qui n'y comprends rien quand on lui demande quelque chose !

    Bonne literie, chambre et propreté correcte

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    7,9
    « une soirée a reims »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit exterieur quand il fait chaud et que vous devez ouvrir pour la nuit la fenetre ,avec la bretelle de la national les voitures et les camions qui passent ,préferer dormir cotée parking.

    hotesse tres gentille,bon petit dejeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    9,6
    « Très bien, séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 Chambres Communicantes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque une climatisation lorsqu il fait très chaud

    Calme Propre Personnel sympathique Parking sécurisé Double chambre communiquantes très bien (3 lits simple dans une chambre et un lit double dans l autre, 2 salles de bain)

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    7,9
    « BIEN »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Situation un peu éloigné de tout mais après une journée de route ....... repos....

    Qualité de la literie, la gentillesse du personnel, le restaurant (séjour en soirée étape )

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    8,3
    « reims sejour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    le petit dejeuner est tres bien large choix pour les chambre impeccable bon etablissement pour dormir pour passer un bon sejour en Champagne 10 minutes du centre bien situé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    7,5
    « Bien pour dormir une nuit; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    il manque la climatisation; Pas assez isoler,on entends le bruit des chambres voisines( chasses d'eau)

    hotel, propre;pas grand; le petit déjeuner copieux;

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    8,8
    « séjour agréable grâce au personnel attentif »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    la literie était très agréable et les chambres propres - juste un manque d'un sèche cheveu mais vraiment pas grave. Nous avons apprécié le parking sécurisé avec un code mais mention super +++++++ au jeune homme qui était à l'accueil - il a été vraiment très serviable, agréable et à l'écoute...... il a tout fait pour nous satisfaire.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    7,9
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Le savon pour la douche n'est pas très doux pour la peau et les cheveux.

    L'accès à l'hôtel est très bien renseigné. Environnement très calme. Pour 70€ c'est un bon rapport qualité prix, juste ce qu'il faut. Bonne literie.

    Séjour effectué en mai 2017

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