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Commentaires sur l'établissement Campanile Bergerac 3 étoiles

La Cavaille Sud, Route de Bordeaux, 24100 Bergerac, France

#8 sur 9 hôtels à : Bergerac

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 903 commentaires sur l'hôtel

6,9

Répartition des notes

  • Propreté

    6,9

  • Confort

    6,8

  • Situation géographique

    7

  • Équipements

    6,5

  • Personnel

    7,6

  • Rapport qualité/prix

    6,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 75

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2018

    5,0
    « je n'y retournerai pas. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La mauvaise qualité de l'hébergement, l'insonorisation inexistante, l'état général de la pièce et des parties sale de bain et toilette.

    Facilité d'accès.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2018

    10
    « Excellent accueil dans Campanile rénové »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Mais où sont passés les petits biscuits dans la chambre. ???? :)

    L'accueil très agréable et professionnel. Ensuite, les chambres rénovées sont très appréciables. Rien à redire et un rapport qualité-prix aux dates réservées très intéressant.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    3,3
    « Hautement insatisfaisant. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    J'ai occupé une chambre (24 ou 27, je ne sais plus exactement) sans connection ADSL et sans climatisation, et je m'en suis plaint aussitôt sans que ces deux problèmes soient réglés, et à mon départ l'on n'avait pas du tout l'intention de me dédommager, ce que j'ai donc réclamé. La responsable convoquée à ma demande, s'est montrée d'une parfaite mauvaise foi, reportant les négligences de l'hôtel sur mon compte : mon ordinateur devait être blindé de pare-feux qui devait empêcher la connection, alors qu'il n'en a aucun, et la clim étant remplacée par un ventilateur de quoi me plaignais-je ? Quelle remarque imbécile ! Le ventilo fait un bruit d'enfer, fait voler les feuilles de mes dossiers et n'offre pas du tout le m^me confort et s'il était dans la chambre c'était bien pour pallier à la déficience de la clim, ce qu'elle reconnaissait à demi-mot et bien malgré elle, or j'avais choisi cet hôtel précisément pour ces deux équipements. Laisser officier quelqu'un d'aussi incompétent et d'aussi peu honnête, n'honore pas la profession ni votre établissement. G. M.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2018

    7,5
    « Semaine du 24 au 300918 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est un peu léger pour le prix. Le rapport qualité prix n'y est pas pour le client . En plus typique anglais. 😢

    Il y a eu un incident avec une cliente. Ils ont su très bien gérée la situation. Le personnel est très accueillant. L'hôtel à tout le confort à petit prix. Pourtant on était en plein rond point. Pas entendu de bruit la nuit. Nous avions une baignoire. Ce qui est rare ! Je recommande vivement 😊💪

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    7,5
    « Chambre propre et literie de bonne qualité. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre confortable mais nous entendions des bruits provenant d'autres chambres. Rien de rédhibitoire mais un peu gênant.

    Chambre propre et literie de bonne qualité.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2018

    6,3
    « Le repas sur place . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Odeur nauséabonde très désagréable venant de la salle d'eau jusque dans la chambre à coucher .

    Le repas sur place . Petit déjeuner agréable Accueil sympathique

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2018

    5,8
    « si vous ne trouvez rien d'autre . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    la vétusté des bâtiments :exemple les rembardes de protection sont pourries

    etablissement vétuste :des travaux sont nécessaires . cependant très bon accueil

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    5,0
    « situation bruyante (alors que nous avions demandé une... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    situation bruyante (alors que nous avions demandé une chambre au calme), routes à proximité des 2 côtés de l'hotel - chambre sinistre aucun décor ne mérite pas les 3 étoiles affichées - nuits perturbées par la présence d'un groupe de jeunes adultes devant les chambres malgré notre intervention auprès d'eux - séjour impersonnel pas de contact avec les employés

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    4,6
    « correct pour une nuit mais sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    heure des petits déjeuners ( 9h maxi ) l'étroitesse des escaliers la mauvaise qualite des équipements de la salle de bains

    la luminosité de la chambre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    6,7
    « appartement indépendant, entrée privée, propre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    - La femme de ménage entre dans ma chambre à 8h40 un dimanche alors que je dormais encore. Apparemment à cause d'un "bug informatique", le personnel pensait que je passais 1 seule nuit au lieu de 2 - On entend le bruit des chambres à côté - quelqu'un en moto a fait des tours de parking pendant 15 min à 23h, asez désagréable

    appartement indépendant, entrée privée, propre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    4,2
    « Pas très commerçant! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bains encore avec rideau de douche. A l'arrivée on nous attribue une chambre...et on découvre que la salle de bains est en travaux. On nous redonne une autre chambre sans un mot d'excuses. Si le prix de la chambre est bas (59€) le PDJ est cher (10€)...on se rattrappe sur le PDJ!!

    Petit déjeuner complet.Literie correct

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    7,1
    « Si les prix restent correctes je reviendrai dans un Campanille. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'entrée de l'hôtel est mal indiquée. Le petit déjeuner est un peu cher pour ce que c'est.

    Pas de mauvaises surprises. Les chambres sont "assez" grandes et propres. Il y a une bouilloire dans la chambre et la possibilité de se faire une tasse de café.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    5,4
    « le lit etait confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La réception voulait me faire payer une deuxième fois: j'avais réglé a la réservation sur booking. Le prix des petits déjeuners n'étaient pas compris dans le réglement effectué à la réservation. L'isolation phonique est insufisante

    le lit etait confortable.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    6,7
    « Rapide et pratique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Dans l'ensemble satisfaisant Des odeurs pas agréables dans la chambre, propreté moyenne 1 unique Shampoing/Gel douche >> a changer

    Pratique, bien placé, personnel agréable, souriant et disponible Petit-déjeuner très varié, frais Horaires d'ouvertures pratiques

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    5,0
    « tout est à revoir, un bon lifting ,serait pas un luxe, et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    tout est à revoir, un bon lifting ,serait pas un luxe, et pour mangé, vaux mieux ce déplacé, c'est pas dans les campaniles que l'on risque de trouvé de la cuisine de région !!

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    9,6
    « Son rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu il soit affiché dès l entrée que le repas est servi jusqu’à 21h30 et qu à 20h50 on nous dise que l on ne peut plus manger.

    Son rapport qualité prix

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    3,8
    « Le lit et la baignoire  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lavabo qui fuit obligée de mettre la poubelle dessous Supplément chien non annoncée à mon arrivée 10€ pour 1 chien de +10kg!!!! Un petit déjeuner bien trop cher pour ce qui était proposé

    Le lit et la baignoire

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    8,5
    « Le silence, alors que l'hôtel était entouré de routes . »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Personnellement nous avons le matelas trop dur , plutôt neuf je pense, mais nous préférons un peu plus moelleux. mais bon, nous avons bien dormi.

    Le silence, alors que l'hôtel était entouré de routes .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    10
    « un encadrement très pro facile d abord, une équipe charge de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    ras

    un encadrement très pro facile d abord, une équipe charge de l entretient invisible mais très efficace, linges propres chambre nettoyé tout les jours un établissement facile a trouver

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    2,9
    « Pas grand chose à part l’amabilité des personnes à l’accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre où l’odeur des égouts qui remonte des toilettes était omniprésente et télé pas en très bon état . L’aspect de l’hôtel l’entretien est à revoir ...

    Pas grand chose à part l’amabilité des personnes à l’accueil

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    7,1
    « Froid et impersonnel malgré la gentillesse du staff »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Pouvoir contacter la réception depuis la chambre car c'est un motel et il n'y a pas de téléphone. Le personnel est très gentil mais la salle de petit déjeuner n'incite pas à rester, absence de déco.... Bruyant car situé entre deux axes très fréquentés....

    Proximité de l'aéroport et du centre, propreté de la chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    2,9
    « Choisissez une chambre d'hôtes si vous voulez en avoir pour votre argent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté, la vétusté, la literie, le parking non surveillé, les trottoirs inadaptés pour les personnes à mobilité réduite, le petit déjeuner facturé 10€ par personne indigne d'un hôtel.

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    6,3
    « Correct, loin d’être excellent  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette au sol, poussière dans la climatisation, mobilier vieillissant, toiles d’araignées dans les abats-jour

    Literie, grande salle de bain, climatisation en cette période de canicule

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    2,5
    « UNE CATASTROPHE!!! La prochaine fois j'irai au camping a ce compte la.. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    INADMISSIBLE!!!! Celà fait plus de 10 ans que je passe 2 a 3 nuit par semaine dans les hotels et je n'ai jamais vécu une nuit aussi désagréable!!! En effet une alarme incendie nous a gaché notre repas et une coupure d'électricité de 19h au lendemain matin nous a contraint a passer la soirée dans le noir a se doucher sans lumière, sans pouvoir également utilisé nos appareils, pc, recharge de téléphones (impératifs professionels..). De plus nous avons passé la nuit sans climatiseur et avec les chaleurs de ces dernier jours, j'ai ouvert la fenêtre.. ce qui a provoqué une invasion de moustiques toute la nuit et de multiples réveils insupportables. En résumé, pour compenser le désagrément on nous a offert le petit déjeuné ce qui largement insuffisant!!! Indigne d'un Campanile

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    4,6
    « Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Climatisation en panne, chambre avec araignée et cafards, lavabo sdb qui fuit, drap house troué, poils sur literie et baignoire. La réception a mis un ventilateur pour la seconde nuit. Aucune remise sur la facture.

    Parking gratuit

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    6,3
    « A améliorer  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de moucherons. Pas de prise au niveau des tables de chevet. Odeur désagréable dans la salle de bain. La chambre mériterait un rafraîchissement. A une époque il y avait un réfrigérateur, dommage c'était un plus !!

    La chambre est propre ainsi que la literie. Le petit déjeuner est copieux par contre le jus d'orange serait mieux au frais. Personnel accueillant.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    7,5
    « Correcte »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Un parking clos et fermé pour ma nuit

    couchage et propreté tres correcte mais odeur désagréable en salle de bain ( peut etre la forte chaleur) Bonne climatisation Petit déjeuner très corrcte

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    4,2
    « Climatisation en panne en plein été, 35 degrés dans les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation en panne en plein été, 35 degrés dans les chambres la nuit, aucune réduction ou dédommagement. La propreté laisse à désirer (toiles d’araignees, poussières, moisissures dans la salle de bain)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    7,1
    « L’organisation . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’organisation . Un aller-retour car carte de chambre ne fonctionne pas Deuxième aller-retour, chambre déjà occupée . Pas de geste commercial, dommage

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    7,1
    « SECURITE BALCON ETAGE COTE RESTAURATION DANGEREUX ET PERSONNEL TRES AIMABLE »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    HOTEL RAMBARDE DE L’ÉTAGE POURRIE QUI NE PEUT ARRÊTER UNE PERSONNE. LE CLIENT VOULANT SE RATTRAPER EN PRENANT LA RAMBARDE TOMBE DIRECTEMENT. C'EST LAMENTABLE POUR UN HOTEL!!

    PERSONNEL PREVENANT ET AGREABLE

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    6,7
    « L'acceuil du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain. Reflus d'odeur. L'aspect général de la chambre Pas de prise près du lit La vaisselle veillissante du petit déjeuner

    L'acceuil du personnel L'acceptation des chiens

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    4,2
    « je vien une a deux fois par ans , mais je crois que je vais voir pour aller ailleur ................ »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    malgré une réservation sur internet , erreur sur la chambre et de nom , j'ai du changer 3 fois de chambre en quelle que heure , la propreté pas top tour de baignoire aspirateur sur moquette , et la climatisation ne fonctionne pas ........... hôtel un peu veillo ........................

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    5,8
    « Literie confortable, restaurants et centre commercial à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté très limite, climatisation très bruyante, WiFi fonctionne mal

    Literie confortable, restaurants et centre commercial à proximité tout comme le centre ville

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    5,0
    « Le petit déjeuner »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    -Le fait qu'on me re fasse payer ma réservation et que l on me prenne pour une affabulatrice / au fait que j avais réglé ma nuit sur booking.com malgré la facture que je leur produisais et tout cela sur un ton très désagréable. -Le fait que la climatisation était en panne et qu on ne m en informe que lorsque je demande comment je peux la mettre en marche. -Le fait que 3 assiettes sur 4 soient ébréchées....

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    4,2
    « très déçu !!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    1) la clim ne fonctionnait plus dans les chambres ( il faisait 35°) 2) Nous avons payé 2 apéritifs ( ricard ) 15,80 € ...c'est scandaleux ! 3) Au dîner, il est arrivé un groupe de 34 personnes qui ont été servis bien avant nous , alors que nous attendions un poisson pour finir notre repas! avons été enfin servis 45 mn plus tard ...!!! évidemment, Je ne fréquenterai jamais plus cet hôtel !!!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2018

    3,3
    « À fuir »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement plus que pitoyable dans un état de vétusté intérieur médiocre une climatisation en plein été qui ne marche pas et une chambre plus que limite niveau salubrité de plus l’insonorisation de la chambre est très mauvaise

    Mise à part la salle de restaurant

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    5,0
    « Petit déjeuner correct, chambre mal équipée, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité du service restauration, la cuisine (les lasagnes probablement surgelées), et le reste très très moyen pour le prix. 1 table de nuit pour deux, prises électriques loin du lit, odeur canalisation.

    Petit déjeuner correct, chambre mal équipée, personnel moyennement agréable, restauration pour le diner pas bon pour le prix et service très moyen.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2018

    10
    « Séjour normal. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La réservation Booking

    Booking n'avez pas confirmé la réservation. Donc, aucune réservation à notre nom. Heureusement, l'hôtel n'était pas complet à 18h. Le personnel a été sympa.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    6,7
    « Mauvaise nuit »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des oreillers très mous, absence de croissants et surtout une clim défaillante avec une température de 28 !! Et surtout impossibilité d’ouvrir Les fenêtres pendant la nuit ( zone de circulation entre les chambres) La direction n’a pas réagit à ces critiques apparemment le problème est connu mais ils ne font rien . Établissement vieillissant

    Un très bon matelas

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2018

    4,5
    « Campanile jamais plus jamais »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    A l'arrivée, vers 17 heures, on vous impose de fournir une carte de crédit valide. Dés mon arrivée le Wifi ne fonctionne pas dans ma chambre N°11. Après moultes péripéties pour ranimer le routeur , toujours pas de wifi. La réceptionniste me propose une autre chambre N°34 même problème pas de wifi, elle me propose de me connecter sur le wifi du restaurant mais pas le bon code. Je précise que j'ai impérativement besoin de me connecter et que si cela n'est pas possible je demande l'annulation et le remboursement. Je demande à parler au directeur qui ne veut pas être déranger il fait la noce au propre et au figuré. La réceptionniste refuse le remboursement. C'est inacceptable de payer pour un service non rendu et annoncé. Je n'accepte pas la mauvaise fois du directeur contacté par téléphone et qui affirme que le wifi fonctionne dans toutes les chambres, il n'est pas venu vérifier.

    petit déj correct

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    4,6
    « Sommes des habitués des hôtels campanile, mais là ,déçu... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hélas la climatisation ne fonctionnait pas et il faisait super chaud, la chasse d eau coulait en permanence et la nuit les clients étaient très bruyant , pas top notre séjour !

    Lit confortable, bouilloire de courtoisie appréciable !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2018

    7,5
    « Le restaurant: les plats indiqués au menu n'étaient pas... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le restaurant: les plats indiqués au menu n'étaient pas disponibles; Seuls les plats indiqués sur l'ardoise (plats du jour au nombre de trois dont une seule viande) étaient proposés. La pizza était de piètre qualité: pâte très dure nécessitant un couteau bien affûté !!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2018

    5,8
    « Du dépannage mais ya mieux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D'avoir une baignoire et de ne pas pouvoir sans servir surtout avec des enfants, un rideau de douche de bas de gamme, deux serviettes de bain et pas de serviettes de toilette, pas de crochet pour poser les serviettes, rideau de la fenêtre stranparent et araignée dans le coin, cheveux de la personne d'avant dans la salle de bain,le prix excessif pour ce qui est proposée pas de parc, Terrasse avec des lattes de bois abîmé et dangereuse pour les enfants qui passe les jambes à travers, je n'ai pas compris le système des 2portes où on pose le panneau libre ou occupé sachant qu'il y a une vitre entre les deux donnant à la chambre,..

    Lit comfortable,store électrique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    7,0
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Interrupteurs téte de lit détériores. Distance entre le côté gauche du lit et le mur: 20 cm... Risque de blessures au niveau des planches de protection des escaliers exterieurs détériorées Robinet mal fixé Chemin piétonnier autour du bâtiment chambres: très deforme; risque de chutes

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    7,5
    « Bon séjour  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mon séjour c'est bien passé. Pas avis négatif.

    L'acceuil est vraiment sympathique. Et c'est idéalement bien placé. Quelque commerces à proximité ainsi que des restaurants.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    7,1
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bain, vaudrait mieux une douche italienne qu'une baignoire trop petite. Nous avons souvent passer des nuits dans des hôtels Campanille que nous appréçions beaucoup, mais faudrait penser au changement comme le font les autres. Nous aimons beaucoup les hôtels Campanille malgré le tarif élevé du petit-déjeuner

    Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner et la bouilloire qui est dans les chambres pour se préparer un café ou une tisane à tout heure

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    5,4
    « Aucun wifi, peu de savoir vivre du responsable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le wifi inexistant. 4,2€ le café au lait. Aucune excuse pour le wifi qui ne fonctionne pas et bien sûr aucune excuse. Obligé de payer un café à 4,2€ au bar pour pouvoir se connecter. Le patron aurait au moins pu nous l'offrir au vu du désagrément.

    pas grand chose à aimer. Un hotel de chaine en bord de route.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    7,5
    « réveil au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    impossible d'avoir la wifi dans la chambre ouverture à carte magnétique qui s'est désactivée au 2è jour, heureusement qu'on n'est pas rentré dans la nuit

    le petit déjeuner et son choix sucré/salé, c'est vraiment agréable de commencer la journée de cette manière

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    6,3
    « l'accueil était excellent et le personnel très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bains vétuste et sèche cheveux en panne une baignoire sabot non adaptée dans mon cas (mobilité réduite) buffet du dîner peu varié

    l'accueil était excellent et le personnel très agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    7,5
    « Prix à la tête du client. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai toujours pas compris pourquoi j'ai payé 1,5 fois le prix affiché à l'accueil ! Réponse évasive du personnel. Ambiance motel : beaucoup de bruit sous ma fenêtre dès 7h30 le samedi.

    Taille de la salle de bain

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    5,4
    « Hôtel très moyen  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bains n'était pas très propre, moisissure sur le carrelage. Le restaurant est fermé le samedi soir. Le petit déjeuner etait très léger pour le prix et de mauvaise qualité.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    6,7
    « bon lit-accès à l'hotel moyen (nids de poule à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    certainement l'ensemble mérite une rénovation

    bon lit-accès à l'hotel moyen (nids de poule à l'entrée-serviettes très usées et effilochées-escalier en mauvais état-

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    9,2
    « Bon séjour à part la wifi ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Hélas , pas encore de clim malgré la chaleur (un peu précoce cette année, je l'avoue) Impossible d'avoir une connexion internet ... !!! Petit déjeuner un peu cher et pas à la hauteur du prix demandé !

    Très bon hôtel, dans l'ensemble. Lorsque je dois loger à Bergerac, il reste mon unique choix !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    3,3
    « Hôtel sale  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel sale Moisissures carrelage salle de bain Moquette tachée Poussière de partout Sale sous le lit Extérieur pas entretenu On dirait un hitel abandonné

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    5,4
    « Je n'y mettre plus les pied. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai réservé l'hotel grâce a booking "mise en avants du petit déjeuné mais en petit caractère payé a part de plus aucune prise électrique prés du lit, et enfin lord de la prise de la commande au repas du soir on me confirme que la boisson et dans le menu mais le lendemain lord de l'addition sa ne l'etait pas. Enfin bref deuxième visite dans un établissement campagnil et deuxième déception par conséquent je n'y mettre plus les pied.

    personnelle souriant.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    7,5
    « rapport qualité prix correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    un peu le bruit de la route la nuit mais bon nous habitons dans un lieu calme c'est sans doute pour cette raison

    le plateau d'accueil et la présence d'une bouilloire électrique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    7,1
    « le prix qu'il m'ont facturé n'est pas celui que... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le prix qu'il m'ont facturé n'est pas celui que vous aviez sur votre (soit 48 euros les 2 nuits) ils ont facturés 96 euros. donc je ne suis pas content de vous BOOKING

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mars 2018

    6,7
    « Déçu non convivial  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dîner cher par rapport aux choix Vérifier la note finale formule 2 buffets comprend écrit en petit avec boisson tentative de l'ajouter différence 10 € environ et sans excuses. Petit déjeuner 9.90€ / pers exorbitant par rapport aux propositions

    Prix de la chambre La propreté La grandeur des lits

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    9,0
    « Tres bonne etape VRP, et pratique au niveau des axes routiers. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit rafraichissement de la salle de bain serait à prevoir

    Personnel accueillant et fort sympathique, la chambre est au standing de l'enseigne et rien a dire de ce coté là, il faudrait juste rafraichir un peu le tout, comme le passage qui mène aux chambres du haut et qui devient très très dangereux le matin lorsqu'il gèle et qu'une flaque d'eau se transforme en glace juste devant l'escalier....

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2018

    7,5
    « Bon hôtel moyenne gamme ...des années 80.  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Internet inutilisable en chambre, débit proche de zéro. Porte de chambre très difficile à ouvrir comme à fermer. Risque de sortir avec porte non fermée, coup d'épaule nécessaire pour ouvrir. Question suivante: Genius????

    Rapport qualité / prix. Personnel restaurant accueillant.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    7,1
    « Le wifi est tellement lent qu'il est presque... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le wifi est tellement lent qu'il est presque inutilisable. D'autre part la connexion au wifi devrait être simple et rapide et ne pas servir à récupérer l'adresse mail du client pour le piéger et lui envoyer de la pub.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    6,7
    « L emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On nous à attribuer une chambre non préparée, mais heureusement nous avons pu changer mais pas sous les mêmes conditions ! Ceci ne nous était jamais arrivé dans cet établissement, et le responsable de cette erreur à fait une démarche commerciale !

    L emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    4,6
    « J'éviterai »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Coursives et circulation vieillottes et mal entretenues ; salle de bain à rafraichir, traces de calcaire dans les toilettes et papier toilettes "bourré" dans le distributeur (se déchire). La WiFi est inopérante, de l'aveu même de la réceptionniste ; l'établissement est tenu par des stagiaires (ex il faut réclamer de l'eau, je n'ai pu faire scinder ma facture à mon goût etc..) ; le service en salle peut être amélioré

    Calme.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    6,7
    « une stagiaire à la reception, une stagiaire en salle de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    une stagiaire à la reception, une stagiaire en salle de resto qui ne parle quasiment pas français et une personne en cuisine pas de carte menu sur les tables mais à la demande, mais aucun plat disponible à part celui du jour rôti de porc et gratin dauphinois . Roti froid et gratin pas vraiment bon. Apres de nombreuses demandes la boisson arrive en fin de repas: vin et vittel. Il fallait aller chercher l'eau à la cave !!! peu de monde en salle et plusieurs personnes sont parties . la réponse le lendemain de la réceptionniste : tout le monde est malade !!!! Sur Bergerac je changerai d'hotel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 11 février 2018

    7,5
    « Bonne literie »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'escalier extérieur est un peu dangereux. Pas entretenu. (Mousse verte ) Avec le gel de samedi fallait faire attention avec les valises .

    Bonne literie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 février 2018

    3,3
    « Peut mieux faire! »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas suffisamment chauffée, serviettes insuffisantes, 2 seulement, Petit déjeuner jusqu'à 10h le week end , pas prévenus ni a l'accueil ni dans la chambre 9h le lundi matin buffet entièrement débarrassé proposition café et quelques mini vienoiseries facturés à 9,90€ par personne SOIT 19,80€ ,malgre notre réclamation. Suite à cette expérience, à moins d'un geste de votre part nous irons ailleurs.

    La bouiiloire

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2018

    7,1
    « je pense revenir »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    pas de restauration le samedi soir ! ( mais ce que je comprend il y a sans doute un minimum de couverts pour pouvoir ouvrir le restaurant )

    mes annotations lors de la commande ont été respectées

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    4,6
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La carte pour rentrer dans la chambre ne fonctionnait plus quand j'ai voulu rentrer tardivement, j'ai dû appeler plusieurs fois le numéro de téléphone à utiliser en cas de problème, avant d'avoir quelqu'un....qui est venu m'ouvrir la chambre mais vraiment pas gracieuse....du tout ! Le matin, réveil intempestif à 7 h par une bande de jeunes éméchés qui faisaient scandale et qui ont été évacués par les gendarmes.... Des traces de moisissures autour de la baignoire.

    L'accueil de la jeune fille à la réception.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2018

    5,8
    « Accueil et la rapidité du personnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le batiment est à rénover. J'ai eu une chambre dont la porte est dure à ouvrir. Il faut donner un coup de pied...

    Accueil et la rapidité du personnel. Chambre correct.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    6,3
    « la propreté, l'accueil; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    le bâtiment était vieillot et les chambres assez petites. Nous avons été déçus par rapport aux autres campaniles plus modernes et agréables. La structure du bâtiment ne m'a pas plu : les valises à monter par l'extérieur, sous la pluie, ce n'est pas pratique.

    la propreté, l'accueil;

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    5,8
    « N'y reviendrai pas. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal chauffée et manquait couverture supplémentaire. Peu de prises électriques à proximité du lit. Passage d'une seconde personne IMPOSSIBLE d'un côté du lit. Honteux !

    Pas gand chose.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    5,0
    « le parking et la propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Les années précédentes je pouvais prendre un bain aprés 7 heures de voyage et qui était bienvenu,cette année impossible ,pas de bouchon de bonde!!!!je sais bien qu'il faut économiser mais déjà qu'il n'y a que deux serviettes et pas de savon personnel ni de shampoing ni de lait pour le corps,je pensais que le bain pouvait encore être possible.....désolée,je retournerai peut-être en face...

    le parking et la propreté...encore que les toilettes sont fort entartrées...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2017

    8,8
    « l'équipement parfait . »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    j'ai eu froid toute la nuit et dans la salle de bain pas pratique le chauffage qui se coupe meme si je suis pour l'économie d'énergie ..

    l'équipement parfait ..

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2017

    7,5
    « Chambre impeccable avec canal cinéma, super 👍🏼 le restaurant... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une meilleure écoute a l’acceui Sur les problèmes de fonctionnement dans les chambres.

    Chambre impeccable avec canal cinéma, super 👍🏼 le restaurant très bien.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    3,3
    « Première chambre attribuée pas de chauffage la deuxième la... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Idem que les commentaires du haut erreur de case

    Première chambre attribuée pas de chauffage la deuxième la porte ne fermé pas il a fallu hausse le ton pour avoir quelque chose Une fois dans la chambre le ménage nous a semblé plus que léger vitre miroir sale baignoire écaillée et moisissure sur les joints silicone pas vraiment envie de se laver Mon mari étant appareillé la nuit impossible de branché son appareil car pas de prise électrique au niveau de la tête de lit Une chose est sûre c’ est que nous ne retournerons plus sous l’enseigne Campanile

    Séjour effectué en décembre 2017

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