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Commentaires sur l'établissement Mercure Chambéry Centre 4 étoiles

183 Place de la Gare, 73000 Chambéry, France

#13 sur 26 hôtels à : Chambéry

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 641 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    8,3
    « Séjour agréablable - qualité de l'acceuil et confort de l'hôtel digne de Mercure »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    La zone de la gare est actuellement en grand travaux ce qui rend l'accès un peu laborieux et le cadre moins sympathique. Le restaurant qui jouxte l'hôtel est actuellement fermé une réouverture prochaine est prévue - il y-a à proximité de l'hôtel de nombreuses solutions de restauration. Les abords immédiats de l'hôtel sont mal éclairés (peut-être en raison des travaux) des squatteurs avec matelas sur trottoir et bouteilles d'alcool n'inspirent pas confiance - l'accès de nuit n'est pas glamour. Normalement tout ceci devrait changer prochainement d'après le personnel de l'hôtel - réouverture du restaurant et fin des travaux

    L'emplacement en centre ville Le confort de la chambre Le petit déjeuner de qualité Le parking

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    6,3
    « J'ai aimé le calme, la climatisation, l'éclairage,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    L'implantation de l'hôtel, la superficie de la chambre, la superficie de la salle de douche, la couette vraiment trop épaisse par ce temps de fortes chaleurs et le fait qu'il n'y ait qu'un seul fauteuil alors que c'est une chambre pour deux personnes et ... le prix du parking

    J'ai aimé le calme, la climatisation, l'éclairage, C+, le ménage et les petites attentions tels que les petits bonbons, thé et café avec la bouilloire et l'amabilité des équipes de l'hotel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,5
    « Un arrêt confortable dans notre voyage de deux jours »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De la moquette dans toutes les pièces, un parking et un petit déjeuner trop chers (respectivement 16 et 18 Euros).

    Chambres assez spacieuses et personnel très agréable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    9,6
    « Séjour agréable, rien à redire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif pratiqué pour le parking est excessif.

    Le personnel est accueillant, serviable et disponible, la chambre est confortable, vue sur les montagnes

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    5,8
    « La douche »
    • Avec un animal
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas trop dur Éclairage inexistant au dessus du lavabo (malgré l'avoir signalé à l'arrivée) Nous sommes restés 2 jours avec ce désagrément!!! Prix excessif pour le chien Parking emplacement trop petit quand on veut charger les bagages. Sortie et entrée commune , le code de sortie nous a pas donné d'office il a fallu le demander. No us avons attendu qu'un autre véhicule rentré!

    La douche

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    8,8
    « Chambre spacieuse et agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner trop cher Parking trop petit, difficile d'y stationner Pour prix élevé

    Chambre spacieuse et agréable Personne de l'accueil sympathique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    8,8
    « Très bonne situation géographique en face de la gare. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Très bonne situation géographique en face de la gare. Chambre très accueillante et confortable. Climatisation très appréciable. Personnels sympathiques et accueillants.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    9,2
    « Le personnel était aimable, serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking était assez petit mais en y allant tranquillement c'est faisable.

    Le personnel était aimable, serviable. La chambre était propre, agréable, il y faisait bon frais!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    8,8
    « Agreable étape. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix des petits déjeuners .

    Confort de la chambre Privilège avec boissons fraiches et chaudes à disposition. Literie très confortable. Il ne manque rien.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    5,8
    « Pas agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence du bureau et de la chaise et le fait de dire que les chambres avec baignoire ne sont pas destinées aux réservations effectuées par Booking Com, Par rapport à la ville le prix est super élevé 442€ pour trois nuits!a cannes et Annecy moins cher

    La propreté ,la gentillesse de la réceptionniste ,le confort du lit et les oreillers orthopédiques

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    7,9
    « Un MERCURE en attente d'un coup de jeune »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de draps Emplacement quelconque Climatisation trop faible même à pleine puissance Parking très exigue et cher : préférez le parking de la gare à 30 mètres et du forfait week-end 3 jours pour 25 euros Petit déjeuner cher pour des fromages peu goûteux et une charcuterie industrielle

    Qualité de l'accueil et convivialité : bravo au personnel Bouilloire dans chambre Qualité des sanitaires Propreté Chambre CALME : critère essentiel pour nous Le baby foot Écran TV d'informations SNCF dans le hall d'entrée

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    2,9
    « Très loin d’un vrai 4 étoile »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très très bas de gamme. Salle de bain même pas digne d’un hôtel budget, douche et lavabo en “plastique” très cheap et surtout glissant. Même pas de prise pour le sèche cheveux!! J’ai du me sécher les cheveux dans le petit hall d’entrée super sombre... (car pas de miroir dans la chambre!). Lit extrêmement dur (type planche posée sur quelques ressorts...), oreillers super plats. Peinture écaillée à plein d’endroit, bref,... Je peine à comprendre d’où sortent les prétendues 4 étoiles!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2018

    10
    « Très satisfait de cet hébergement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès au parking est un peu délicat avec une grosse voiture mais en faisant attention ça passe.

    Le personnel est très accueillant, la chambre était confortable et bien équipée, le petit déjeuné était complet et bien approvisionné. L'hôtel possède un parking en sous sol fermé.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    7,5
    « pas de restaurant sur place, obligation de sortir. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    pas de restaurant sur place, obligation de sortir. machine Nespresso dans la chambre qui ne fonctionne pas. parking souterrain très petit et place exiguë. service bar pas souriant du tout…..je retournerai pas dans cette établissement, pas digne d'un mercure

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    7,9
    « Standard Classique Mercure , sans surprise et sans deception »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Les parties communes meritent d'etre rafraichies La garage est tres glauque , murs tres sales

    Classique Standard Mercure : sans surprise mais sans deception Accueil disponible 24/24 et aimable Rapport qualite / prix favorable Bonne qualite de la literie Resolution de la television particulierement bonne

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    5,4
    « j'ai constaté que la réputation MERCURE n'est pas à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    j'ai constaté que la réputation MERCURE n'est pas à la hauteur de ce qu'elle a pu être. La climatisation ne marchaIt pas dans la chambre. Les portes d'un placard présentait une épaisseur de poussière impressionnante (vu à la lumière du jour et par hasard car les portes sont dans le couloir et on ne voit la poussière si on est face aux portes dans le couloir) La douche pas de support, obligé de tenir la poire dans la main.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2018

    4,6
    « Entrée de l’hôtel très difficile à atteindre côté tenu des... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Entrée de l’hôtel très difficile à atteindre côté tenu des travaux. Arrivée à 23h et aucune place de parking malgré ma demande en ce sens. Sèche cheveux inutilisable dans la salle de bain. Il m’a été indiqué que c’était normal ?!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    8,8
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Pas facile d'y accéder en voiture...

    Hôtel confortable, calme (alors qu'en face de la gare) Le personnel est très gentil, le petit déjeuner très bon et copieux Bien situé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2018

    6,7
    « Personnel à l'accueil aimable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre coincée entre les ascenseurs et la vue directe sur les trains qui passent jusqu'à 23h évitez absolument les chambres situées à gauche des ascenseurs

    Personnel à l'accueil aimable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    9,6
    « Tout ce qu'il faut pour passer bien le sejour a... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Tout ce qu'il faut pour passer bien le sejour a l'interieur de la chambre et dans les locaux commmuns. La presence de la bouilloire, de l'eau minerale est agreable. Le lit est assez large et commode.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    3,3
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le carrelage de la salle d'eau est déchaussé. La propriété moyenne. Le couvercle des toilettes ne tient pas debout. Les tapisseries des couloirs très usées. La hauteur sous plafond très faible. Petit déjeuner cher à 16€ Tarif du parking non annoncé à l'accueil.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    9,6
    « Séjour agréable et pratique »
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C’était dommage qu’il n’y avait pas de brosse à dents à disposition.

    L’hôtel est idéalement situé (en face de la gare) mais très silencieux. La chambre était suffisamment grande aussi.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2018

    10
    « Equipement parfait, petit déj délicieux, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Une personne de l'hôtel est entrée dans notre chambre à 7h45 du matin alors que nous dormions.... et que nous n'avions rien demandé. Nous l'avons dit à l'accueil qui se chargeait d'en parler en interne.

    Equipement parfait, petit déj délicieux, personnel sympathique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    7,5
    « La situation de l hôtel et le confort de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L isolation de la chambre. On entend tout. Idem en sortant le personnel a bloqué les cartes. Soit disant une erreur. C est moyen par rapport à un établissement de cette gamme.

    La situation de l hôtel et le confort de la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    6,7
    « accueil du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'hotel fait face à un immense chantier qui est la reconstruction de la gare de Chambéry. Cela nuit à la sérénité et l'accès au parking est un cauchemar

    accueil du personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    7,5
    « Parfait sur la route des stations de skis pour éviter le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Vieillot, déco à refaire, aucun charme, quartier bof, ascenseur en panne, places de parkings en nombre limité et ridiculement petites.

    Parfait sur la route des stations de skis pour éviter le monde du samedi. Bien situé. Répond aux attentes que l'on peut attendre d'un Mercure : professionnel, propre et efficace. Réception 24/24. Personnel courtois.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    6,7
    « Le personnel est affable et professionnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking à proscrire pour tout véhicule dépassant le gabarit de la smart. Hôtel sans charme et sans équipement exceptionnel.

    Le personnel est affable et professionnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    6,7
    « Un accueil très agréable , chambre très correcte, et bon... »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du parking, 16 euros la nuit.... limite racket.... les locaux mériteraient un rafraîchissement....

    Un accueil très agréable , chambre très correcte, et bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2017

    7,5
    « Séjour agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation intérieure. Les travaux extérieurs avec complications de circulation et de stationnement. Parking privé 16€ la nuit.

    Chambre spacieuse avec frigidaire et cafetière. Bonne literie. Petit déjeuner (plage horaire, choix, qualité...)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2017

    5,0
    « A deconseiller.  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner premier prix à 8.90 . Assis au bar ds les courants d air et se servir au comptoir avec baguette beurre confiture et café.. Sinon autre pte déjeuner normal à 18.90! Un luxe! Même au mercurre a Paris je paye pas ce prix!.

    Chambre correcte

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    7,5
    « Attention au détail du confort . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait froid dans le bar . Pas très agréable pour boire un café. Nous avons dû partir à cause du froid dans ce lieu.

    Le personnel a l'écoute .c'est agréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 décembre 2017

    7,5
    « pratique et confortable mais prix du petit déjeuner prohibitif. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner ; le prix est franchement élevé pour une offre certes correcte mais pas exceptionnelle. En particulier, les 2 pots de confiture "collectifs" paraissent un peu mesquins lorsque l'on vous fait payer plus de 18€.

    confort, propreté, calme (alors que l'établissement est situé en face de la gare).

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    7,5
    « la propreté est irréprochable  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    les produits régionaux en matière de charcuterie sont inexistants Dommage ! l'eau pour les oeufs coques pas à température l'omelette : ils 'agit du même produit que l'on retrouve dans n'importe quel hotel . S'il vous plait oubliez ces produits industrialisés la musique dans l'ascenseur

    la propreté est irréprochable le silence des chambre le personnel est au petit soin l'emplacement idéal par rapport à la gare

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    10
    « Agréable sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès à l'hôtel depuis le parking

    L'amabilité du personnel, leur grande disponibilité. La chambre spacieuse. Le repas du soir par room service . Le petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    7,1
    « la douche, la surface de la chambre, la dejeuner au 1er  »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    très bruyant petite fenetre coin de chambre matelas peu confortable surprise du prix animal de compagnie 14e par jour!!! surprise du prix du parking 16e par jour egalement

    la douche, la surface de la chambre, la dejeuner au 1er l'acceuil du personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2017

    7,5
    « Disponibilité et gentillesse du personnel pour nous... »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais réservé 2 chambres. Arrivé dans l'une d'elles, quelle surprise de découvrir qu'elle était déjà occupée!

    Disponibilité et gentillesse du personnel pour nous commander un taxi.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    9,2
    « Mon séjour etait excellent »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une femme de chambre est entré pendant que je dormais. Je ne sais pas si elle s'est trompé de chambre...

    Les hotesses au petit déjeuner étaient très acceuillante

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    7,1
    « étape de notre circuit , déçus par la situation actuelle de l'hôtel en raison des travaux de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    un hôtel situé aux abords de la gare ,s'adresse plus aux femmes et hommes d'affaire qu'au tourisme

    lit confortable,propreté de la chambre, accueil agréable, parking, ville très agréable à visiter

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2017

    10
    « Hotel à recommander sans aucune hésitation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Situation géografique superbe, le personnel est d'excellente qualité. Nous avons oublié des vêtements dans la chambre et le personnel de la réception s'est proposé nous les envoyer par la poste : ce qui a été fait le jour même ! merci !

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2017

    8,3
    « A conseiller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    l’accès au parking rue en sens unique , accès pas facile et le prix la vue centre ville!

    le personnel au top le petit déjeuner personnel et nourriture excellent seul reproche un peu cher

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    4,2
    « Nous n'y reviendrons pas dans ces conditions »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Abords de l'hôtel douteux et restauration inexistante à proximité Parking trop cher et insuffisant Accueil petit déjeuner inexistant, amabilité limite Établissement qui n'a pas les moyens de ses ambitions par rapport à la concurrence

    Confort du lit et taille de la chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    4,2
    « Cet hôtel ne mérite évidemment pas 4 étoiles ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    L'accès se fait par une entrée de restaurant fermé depuis 2 mois. Les abords sont jonchés de détritus et de vieux cartons. L'accueil se limite à une employée derrière son comptoir ; aucune aide proposée pour les bagages. Le fonctionnement de la carte d'accès à la chambre est aléatoire. Des erreurs au moment de la réservation ; et encore ensuite quant à la durée de mon séjour. Il paraît que c'est la faute de l'ordinateur (ah ! ah ! ah !) La chambre est dotée d'une fenêtre minuscule donnant sur une cour sordide. Une odeur de déodorant chimique prend à la gorge dès l'entrée dans la chambre.

    Chambre calme (si on désactive la clim !) ; literie correcte. Possibilité de se faire une boisson chaude dans la chambre. Petit-déjeuner correct

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    7,5
    « Belle chambre, établissement assez proche du centre ville . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner plus de 18 euros beaucoup trop cher pour les prestations . La vue de la chambre , on donnait sur une cour sombre

    Belle chambre, établissement assez proche du centre ville .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    6,7
    « L'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre odeur de cigarette. La vue sorte de bunker vue dans une sorte de puits avec eau goblets en plastique. Charmant! Bruit de machines à laver pendant la nuit. Important de bien lire les conditions. Le parking est payant et si vous ne dites pas à l'accueil que vous n'avez pas pris les petits déjeuners on vous les facture automatiquement. Ils m'ont été recrédités suite à mon appel.

    L'emplacement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    9,2
    « Hotel à conseiller ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du petit--dèj !!! C' est exagéré et ça dénote avec le prix de la chambre qui est très raisonnable .

    Nous avons été surclassés dans une superbe chambre....hôtel très calme et bien situé et le personnel très gentil .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    7,1
    « Hotel satisfaisant mais pas exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité et le choix du petit déjeuner.

    Parking en sous sol peu pratique et cher. Très bonne literie. Les oeufs brouillés du petit déjeuner sont très ordinaires.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2017

    7,9
    « Sympa et fonctionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel commence à être un peu défraîchi et mériterait un relooking.

    L'accueil par le personnel et les conseils avisés pour trouver un restaurant sympa.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    7,5
    « Bon rapport qualité prix  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise évacuation dans les toilettes et salle de bain comme dans beaucoup de Mercure

    Bon rapport qualité prix Confort satisfaisant Chambre spacieuse

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    6,7
    « je suis client de chaîne depuis des années j'ai toujours... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    cuvette salle à notre arrivé

    je suis client de chaîne depuis des années j'ai toujours aimé le confort des chambre que j'ai retrouvé dans cet hotel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    9,6
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'environnement de la gare. La climatisation pas terrible dans la salle du petit déjeuner(il faisait vraiment chaud)

    Le personnel très agréable. Chambre très propre. Pas de bruit malgré la gare qui est proche. Le centre ville est à 5mn à pied Petit déjeuner très bon

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    4,2
    « Nuit décevante au Mercure de Chambéry »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité de l'hébergement digne d'un petit 3 étoiles mais très loin des 4 étoiles, que se soit au niveau des équipements, la qualité de service, le ressenti du bâtiment etc. Nous avons vraiment l'impression de se faire arnaquer. Chambre ridiculement petite avec petite fenêtre donnant sur cour intérieur avec eau stagnante et aucune vue comme en prison... Le Groupe Accord Hôtel peut le transformer en Ibis Budget dans travaux, juste en changeant l'enseigne.

    Accueil réception

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    7,9
    « Correct, mais peut mieux faire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking voiture est cher et glauque. L'intérieur de l'hôtel où domine la couleur marron est assez laid. La moquette utilisée dans les hôtels Mercure paraît peu hygiénique.

    Personnel aimable. Installation confortable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2017

    7,1
    « Weekend reposant à l'hôtel avec enfant de 4 mois »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    - L'ascenceur depuis le garage, on a patienté 10 minutes afin de pouvoir monter une fois à la réception (il n'y a pas la possibilité de monter par des escaliers) - Nous sommes arrivés à une période où le restaurant était fermé, mais il y a des brasseurs pour manger et boire à proximité ;)

    - Le parking souterrain est un plus :) - Pour les fans de sports à la TV, il y a les chaînes BeIn ;) - L'accueil et la disponibilité du personnel (on a demandé un lit-parapluie pour la petite de 4 mois et ça été fait rapidement) - La douche, confortable et spacieuse

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2017

    10
    « Hôtel à recommander sans soucis »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien a dire tout était très bien autant sur le plan matériel que sur le personnel.j'ai déjà eu occasion de dormir avec les hôtels mercure et je n'ai jamais été déçue !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    8,8
    « Calme et silencieux ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais oublié des affaires de toilette et là, RIEN ! juste une savonnette !

    Excellent matelas, petit déj. très complet et très bon (œuf et bacon cuits à la demande !)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    8,8
    « Week-end très plaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L 'étroitesse des places de parking et l' obligation de manoeuvrer serré mais content de ne pas laisser la voiture dehors

    L'accueil, l'écoute, serviabilité , le petit déjeuner parfait , le personnel sympathique , discret et efficace , la proximité du centre-ville et la facilité pour quitter la ville . Situation centrale pour les visites agréables dans un périmètre de 70km alentours .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    9,2
    « Le confort l'espace le calme »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La personne de l'accueil n'a pas vue que le petit déjeuner était inclus et m'a fait payer un petit déjeuner express ... rembourser par la suite mais dommage!

    Le confort l'espace le calme

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    5,0
    « Chambre fonctionnelle - petit déjeuner sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking de l'hôtel es très étroit ; Je n'ai pas pus y garer mon véhicule ( Peugeot 508) et j'ai dû rechercher un emplacement sur la voie publique ☹️

    Chambre fonctionnelle - petit déjeuner sympathique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2017

    10
    « accueil + prestation au cordeau »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    la classe, l'écoute, le comfort, prestation au cordeau, du grand art et le plus : la banane tout simplement ! : offerte par la réception à un voyageur harassé et arrivé trop tardivement pour avoir envie d'aller au restaurant !!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2017

    4,2
    « rien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    tarif exhubérant pour la chambre, ainsi que pour le petit déjeuner en supplément. Parking payant. Robinetterie ne fonctionnant pas. Absence de chambres communicantes pour les enfants.

    rien

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    9,2
    « La situation géographique, l'esthétique de la chambre et... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le bruit de l'ascenseur tout à fait audible depuis la chambre ( donc gênant tard le soir et tôt le matin )

    La situation géographique, l'esthétique de la chambre et son confort

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 24 février 2017

    6,7
    « Attention parking à risque ! »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    l'étroitesse des places dans le parking. C 'est très difficile de manœuvrer quand on n' a pas une petite voiture. Et j' ai éraflé ma carrosserie ! Ce serait bien de prévenir car, vu le nombre de traces de peinture de carrosserie qu'il y a sur les murs du garage je ne suis pas la première victime.

    L' hôtel est bien situé et l'isolation phonique est assez bonne. <le personnel est souriant et sympathique.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2017

    8,8
    « Sans hésiter »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Prix du parking un peu prohibitif à mon goût (16€ la nuit)

    La localisation , en face de la gare L'accueil du personnel et leur disponibilité le buffet petit déjeuner avec de l'excellent café.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    9,6
    « Un pied-à-terre tout confort pour un passage éclair à Chambery »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Lorsque vous demandez un sandwich club en chambre, et que l'on vous amène une assiette digne d'un chef, avec de la salade, des sandwich juste toastés... Vous vous rendez compte que cela résume bien ce que l'hôtel a à vous offrir. Un lit moelleux, spacieux, une déco moderne et chaleureuse. Un personnel plus que professionnel et accueillant. Un endroit parfait pour un week-end à Chambery, à côté de la gare et à 5 minutes du centre ville à pied. Le plus ? Les croissants et pains au chocolat du matin, chauds et croquants à souhait! Nous n'en attendions pas moins.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    7,1
    « Hotel difficile d'accés, à signaler »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    C'est un confort 2 étoiles. Pas d'information sur la difficulté d'accés: sens interdit pour accéder à l'hotel, petite pancarte peu visible de nuit avant l'entrée signalant un accés possible pour l'hotel. Nous avons fait 2 fois un grand détour vu la circulation autour de la gare de Chambéry avant de nous arrêter prés de l'entrée du parking de l'Hôtel à l'arrière, de là je suis allée à la réception pour demander des explications.

    Chambre calme sur cour intérieure,bonne literie, salle d'eau correcte.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2016

    6,3
    « Avis »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de restaurant ni salle de sport. Pour la salle de sport , il suffit juste d'aménager une chambre avec deux ou trois machine. Le parking est un peu cher 16€. Un prix à 10 aurait été plus sympa. Pour un 4 étoiles je pense que c'est un peu juste

    La chambre. La gentillesse du personnel. Le parking privé

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2016

    8,8
    « système de lumière et situation de la chambre en hauteur... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    l'eau avait un goût bizarre : chlore?

    système de lumière et situation de la chambre en hauteur avec vue dégagée ; très bon service par le personnel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    7,5
    « Environnement extérieur : les abords étaient sales surtout... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Environnement extérieur : les abords étaient sales surtout derrière

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    10
    « Très bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du petit déjeuner. Près de 19 euros

    Confort et calme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    5,4
    « déçu des prestations pour un hôtel mercure. Le personnel accueillant serviable souriant  »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration, la propreté Une sensation d’hôtel pas entretenu. Mauvais rapport qualité prix

    Le personnel et l’emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    8,8
    « Une bonne étape »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le tarif du petit déjeuner soit élevé.

    Confort de la chambre - accès gare en 1 mn. Calme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,3
    « Pratique  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej impersonnel

    Pratique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    8,3
    « lit très confortable personnel très aimable et à l'écoute »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    lit très confortable personnel très aimable et à l'écoute

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    10
    « La proximité avec la gare  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité avec la gare Le petit déjeuner La literie La salle de bains

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    9,6
    « Une étape très agreable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le garage un peu cher pour mettre une moto à l’abrit

    La chambre très confortable

    Séjour effectué en juillet 2018

Résultats 1 - 75

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