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Commentaires sur l'établissement Hôtel Château de Castel Novel - Les Collectionneurs 4 étoiles

Route D'objat, 19240 Varetz, France

#1 sur 1 hôtels à : Varetz

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 70 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 44

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    8,8
    « À refaire... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On peut mieux faire pour le plat du soir ( veau et foie) .. pour friser l’excellence.. mais la surprise des ananas du matin et du petit déjeuner maison change tout, c’est divin .... merci

    Accueil chaleureux et service irréprochable ..chambre superbe et calme . merci ...

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    10
    « Magique »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard - Château
    • Séjour de 1 nuit

    Sophie la maîtresse de maison est parfaite, tant avec nous qu'avec les enfants. Nous ne pouvons que la remercier, elle fait toute la différence dans cette endroit magnifique hors du temps. Nous ne rêvons que d'y revenir. MERCI MERCI MERCI !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    6,7
    « Rapport qualité prix ?????? »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Château
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prétentieux restaurant exhorbitant Pushy service breakfast not included But beautiful area of France

    Grandes chambres Climatisation Service people

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2017

    9,2
    « Malgré les deux points négatifs évoqués, nous avons passé un excellent et très agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige - Château
    • Séjour de 1 nuit

    Il manque un plateau bouilloire (thé & café soluble) dans la chambre. A 9h30, le buffet petit déjeuner n'avait pas été réapprovisionné...

    Le site et cette très belle demeure. La qualité de la restauration. Et surtout le personnel très professionnel, disponible et très attentif.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2017

    9,6
    « Une étape à ne pas manquer ou un séjour reposant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil à la fois professionnel et sympathique. Le lieu est étonnant, plein de charme. Très jolies chambres. Le restaurant est de très grande qualité et complète merveilleusement le séjour. Je reviendrai...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    9,2
    « Une parenthèse calme et exceptionnellement gourmande »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Bien que j'ai été prévenu, les chambres du bâtiment annexe sont petites. Difficile quand on est un peu fort... La literie n'est pas digne d'un 4* (lit de 140 cm, matelas très mou, draps élimés...). La déco n'est pas moderne, mais c'est une question de point de vue. Je n'ai pas aimé le petit-déjeuner : pas d'œufs brouillés, par exemple, en libre-service, œufs de qualité médiocre (3F, poules élevées en batterie, pas digne d'un 4* et de 1* au Michelin), peu d'espace dédié. À part ces détails, tout est vraiment top !

    J'ai particulièrement aimé la convivialité, la gentillesse, l'attention, le sourire et le professionnalisme de tout le personnel, un bonheur ! Tout est fait pour vous rendre service, y compris dans la restauration, ce qui n'est pas forcément facile pour 1* au Michelin. Ils ont adapté quelques plats au goût des ados, pas forcément branchés par tous les ingrédients... J'ai aimé la restauration, fine, divine, goûtue, gourmande. Exceptionnelle, même, je recommande ! Le cadre est somptueux, la propriété est magnifiquement entretenue. Piscine, tennis et soleil... Top !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2017

    10
    « Un séjour court mais que nous n'oublierons pas! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire

    Excellent accueil de Mme Sophie Soulié et du personnel. Le château et son charme nous ont beaucoup plu. Le dîner le soir proposé par Nicolas Soulié était parfaitement à la hauteur de son étoile au Michelin. Un régal gustatif et une présentation superbe... bravo! Un court séjour de 2 nuits à recommander pour toute halte dans la région!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    7,9
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Il n'a pas été possible de trouver la clé du minibar. Pourquoi mettre une clef au minibar ?

    Propreté impeccable et parc et jardins magnifiques et très bien entretenus

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    10
    « Halte magique quand on traverse la France ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil chaleureux , beaucoup d'attentions qui permettent de se sentir chez soi dans cette splendide demeure ! Tout est harmonieux y compris le petit déjeuner particulièrement raffiné !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    8,8
    « Site »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard - Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains

    Site

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    7,9
    « Nous reviendrons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune note désagréable à signaler

    La localisation et la magnifique bâtisse

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    5,8
    « Peu d'empathie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Château
    • Séjour de 1 nuit

    restaurant très moyen

    hotel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    9,2
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un cadre magnifique pour un séjour reposant.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’aurais préféré une douche qu’une Baignoire

    Le cadre fabuleux et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    9,2
    « Bien dans l’ensemble sauf remarque précédente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Château
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Autioritarisme dans le placement pour le dîner : soleil éblouissant mais aveuglant sans parasol

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    7,5
    « site magnifique »
    • Couple
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    site magnifique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2017

    9,2
    « Le personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel mériterait un coup de jeune dans sa décoration

    Le personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    7,5
    « La situation »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les équipements (poignées de porte, baignoire défectueuse)

    La situation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2017

    9,2
    « le cadre - le parc »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige - Château
    • Séjour de 3 nuits

    le cadre - le parc

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    10
    « Très bel endroit , parc, château ,environnement calme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Très bel endroit , parc, château ,environnement calme. Très bon accueil. Personnel disponible et très courtois.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2017

    10
    « Super! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Gîte avec Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être un frigo dans les chambres ???

    Super!!!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    5,0
    « le cadre est de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Château
    • Séjour de 1 nuit

    le rapport prix prestation : trop cher , une halte couteuse

    le cadre est de qualité

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    9,2
    « le site est vraiment exceptionnel, et l'accueil est à la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Château
    • Séjour de 1 nuit

    l'organisation du restaurant nous a déçue

    le site est vraiment exceptionnel, et l'accueil est à la fois sympathique et professionnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    8,8
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Château
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Très bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    8,8
    « La gentillesse des personnels. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de l'eau chaude assez vite le matin.

    La gentillesse des personnels. La calme du lieu. Le restaurent est très bon, surtout les entrées, les plats sont sans plus, ça reste un peu cher.

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2015

    8,3
    « Le lieu parc et château accueil et le service. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit dans la salle du restaurant repas pas au niveau d'une étoile poisson très moyen . Service très trop rapide au restaurant . Literie trop molle et oreillés de mauvaise qualité

    Le lieu parc et château accueil et le service. Le vin du saillant blanc et rouge avec une mention très bien pour le blanc

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2015

    9,6
    « Séjour parfait, comme d'habitude. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Attention: le restaurant est fermé le samedi midi, le dimanche soir et le lundi toute la journée en cette saison. Ceci n'était pas indiqué sur Booking.com

    Séjour parfait, comme d'habitude...

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2015

    9,2
    « Accueil très chaleureux et professionnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pour personne handicapée: beaucoup de marches à monter avant d'arriver à la chambre, malgré l'ascenseur. Toutefois, le personnel est très attentif et aidant.

    Accueil très chaleureux et professionnel. Personnel serviable avec le sourire. Cadre splendide et calme

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    6,7
    « Le château sublime  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre :décoration vieillotte et sans charme la salle de bain : on se croirait dans un 2 étoiles le supplément demandé pour un petit déjeuner qui n a rien d exceptionnel

    Le château sublime la très jolie vue le calme le personnel

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2015

    6,3
    « La demeure »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    N'est pas au niveau d'un château hôtel 4 étoiles pour la partie Hôtellerie Bon restaurant. un peu cher. surtout le vin du propriétaire 35€. Des détails mais le personnel oublie un chiffon de nettoyage dans la chambre. Ne change pas totalement les couverts entre les plats. Pas de pression dans la douche....je stoppe la l'énumeration. Cela reste un très bel hôtel mais il y a visiblement un problème de management !!

    La demeure

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2016

    8,3
    « L'accueil est chaleureux, le lieu est magique, le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La deco des chambres est désuette

    L'accueil est chaleureux, le lieu est magique, le petit dej est somptueux

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2015

    6,7
    « Qualité de l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Restaurant inférieur à sa réputation

    Qualité de l'accueil

  • Commentaire envoyé le 22 août 2015

    10
    « Esprit château. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Esprit château. Personnel très professionnel , souriant, disponible. Excellente destination si on en a le budget .

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    7,1
    « Le prix du petit déjeuner exagéré par rapport à la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du petit déjeuner exagéré par rapport à la prestation!

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    9,6
    « L'extrême qualité du restaurant gastronomique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'extrême qualité du restaurant gastronomique... Mais surtout l'extrême gentillesse de tout le personnel vraiment très attentionné.

  • Commentaire envoyé le 9 août 2015

    9,2
    « Charme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Charme

  • Commentaire envoyé le 1 août 2015

    7,9
    « Lieu magique, amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le wc/sdb un peu vétustes au regard du standing de l'établissement

    Lieu magique, amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2015

    9,2
    « Le cadre et un accueil magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    Le cadre et un accueil magnifique

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2015

    10
    « personnel aux petits soins  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    personnel aux petits soins superbe chateau

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2015

    9,6
    « Personnel excellent, petit déjeuner et repas succulents... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel excellent, petit déjeuner et repas succulents décoration des chambres splendide Piscine immense, calme absolu Félicitations

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2015

    8,3
    « Être un châtelain sans les problemes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Être un châtelain sans les problemes

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2015

    7,5
    « Trés belle batisse  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie à revoir ainsi que la décoration

    Trés belle batisse Trés beau parc acceuil trés chaleureux

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2015

    8,8
    « Le diner qui etait excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le diner qui etait excellent

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2015

    10
    « Le cadre, le calme. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le cadre, le calme... le dimanche soir le restaurant étant fermé, je n'ai pas eu le plaisir d'y savourer les plats alléchants...

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