Accès piétonnier limité vers ville pour personnes âgées ou à mobilité réduite. Spa défectueux et piscine intérieure froide. Restaurant un petit peu cher...

Cadre intérieur et extérieur *exceptionnel*. Literie excellente. Personnel attentif. Petit-déjeuner parfait...

Séjour effectué en septembre 2018

Rien

La situation, la vue ; le soleil se levant sur la mer, les piscines et le balnéo, petit déjeuner copieux et varié, les grands salons, le calme, site historique avec bcp de charme

Séjour effectué en septembre 2018

petit déjeuner très bien achalandé, varié, mais prix élevé (19 € par personne ) à notre sens.

Le surclassement à l'arrivée, en nous proposant une chambre vue sur mer. L'ambiance de la forteresse, et son mobilier ancien. Grandiose. La proximité du port du Palais

Séjour effectué en septembre 2018

le caractère homéopathique du dîner. La portion de homard 'menu avec supplément) relève du gag ! Au demeurant, aucun goût de homard perceptible. Une demi-langoustine ferait meilleur effet. Par bonheur, le pain et le beurre sont très bien. Rapport qualité/prix du vin correct (Quincy ?)

la qualité du petit déjeuner fait oublier son prix

Séjour effectué en septembre 2018

Améliorer la distribution du Wifi

Un personnel très professionnel, un voyage dans le passé sans négliger un certain confort. Un vrai séjour dépaysant et très agréable ainsi que son accès facile au centre du Palais.

Séjour effectué en septembre 2018

Surtout ne rien changer

Le site est exceptionnel. La décoration est soignée. Le personnel aimable et dévoué. De plus nous avons bénéficié d'un surclassement

Séjour effectué en septembre 2018

Le petit déjeuner, la salle est vraiment trop petite et le personnel débordé ne pouvait suivre (débarrasser les tables et réalimenter le buffet). Pas de jus d'orange frais pour 19 euros!!!

La situation et le côté atypique des chambres

Séjour effectué en septembre 2018

Sauna sec en panne, prix du petit déjeuner trop élevé par rapport à la prestation fournie.

Vue splendide dans le cadre magnifique de Belle-Ile. Personnel aux petits soins, confort et équipement jacuzzi hamam piscine très apprécié. Cuisine raffinée au restaurant, produits frais du terroir.

Séjour effectué en septembre 2018

Salle de petit déjeuner petite. Spa ne fonctionnant que partiellement.

Bâtiment historique magnifique avec une vue sur l'océan. Chambre confortable et chaleureuse. Personnel très serviable et accueillant. Restaurant de qualité

Séjour effectué en septembre 2018

Les équipements pas du tout en état , bouchon de baignoire défectueux , éclairage défectueux , sauna hors service , personnel pas souriant , petit-déjeuner insuffisant , bref , endroit très beau mais rapport qualité /prix/ service très décevant !

Séjour effectué en septembre 2018

la propreté des chambres n'est pas au niveau de la présentation de l'hotel; ni le service pas à l'écoute du client. en outre équipement des chambres sommaire et pas entretenu

site remarquable très bien intégré dans la citadelle musée

Séjour effectué en septembre 2018

L’absence sans doute délibérée de wifi et de television dans les chambres.

Hôtel atypique remarquablement restauré. Cadre historique exceptionnel dominant la mer, à proximité du débarquement du ferry. Petit déjeuner excellent avec des produits variés et de qualité.

Séjour effectué en septembre 2018

la signalisation pour accéder à l’hôtel est quasi inexistante : quand on vient à pied du port ou en voiture . idem , on trouve la piscine extérieure avec beaucoup de motivation . le petit déjeuner 19 euros, est cher au regard de ce qui est proposé (pas de salade de fruits/pas de fromage blanc/confiture industrielle /viennoiseries peu goûteuses(pas de gâteau maison )

site d'une richesse incroyable . aménagement optimal d'une des richesses du patrimoine . décoration soignée . ameublement des parties communes stylé très luxueux , nombreuses prestations : piscine intérieure/jacuzzi/hammam./piscine extérieure /bar/possibilité de déjeuner à l’extérieur au calme des remparts plusieurs salons de repos et de jeu. chambre et salle de bain de caractère . service pour les bagages très appréciable mais mal indiqué sur le site .(réservation a faire ) les chambres et parties communes sont parfaitement entretenues et d'une propreté parfaite .

Séjour effectué en septembre 2018

Un fléchage déficient pour accéder à l’hôtel à pied et quand on a des valises pas très agréable de tourner en rond. Sur le site de Booking.com, le fait que l’hôtel propose des navettes pour venir chercher les clients et transporter les bagages n’est pas assez visible. Un rafraîchissement de la partie spa serait un plus.

Le site de l’établissement est exceptionnel. On bénéficie de manière privilégiée de la Citadelle et de ses jardins. Piscine extérieure très agréable. Très grande chambre confortable avec vue sur mer imprenable. Un accueil de qualité de la Direction où tout a été fait pour effacer les difficultés de notre arrivée (voir points négatifs)

Séjour effectué en août 2018

Accueil à la réception moyen , nous n’avons pas pu manger ds le restaurant de l’hôtel car c’était complet nous n’avions pas été prévenu qu il fallait réserver . De plus le jacuzzi hammam était en maintenance mais nous avons paye pour cette prestation . Un bar dans la chambre aurait été appréciable .

L’emplacement et vue de la chambre , le bar , petit déjeuner

Séjour effectué en septembre 2018

L'emplacement. La vue depuis les chambres donnant sur la mer est a couper le souffle, les chambres donnent directement à flanc de muraille sur la mer et les voiliers !

Séjour effectué en septembre 2018

situation géographique exceptionnelle, chambre plongeant sur l'océan, charme et luxe sans ostentation de l'établissement rappelant l'atmosphère des Parador monuments historiques espagnols

Séjour effectué en septembre 2018

Chambre sous les toits minuscule, avec fenêtre minuscule, baignoire où l’on peut à peine se tenir debout, moquette sale et sommier tâché, pas de clim (et chambre très chaude), pas de tv pas de wifi. Grande chambre au premier beaucoup plus spacieuse mais mêmes prestations. L’info ne figure nulle part mais il est bon de savoir que l’hôtel n’est pas étoilé et que les prestations sont en conséquence. Notre petit-déjeuner en chambre a été oublié et nos bagages sont arrivés au port avec plus de 15 minutes de retard sans que nous soyons prévenus.

L’emplacement et la vue depuis la citadelle

Séjour effectué en août 2018

J'aurais volontiers mis la note maximale si ce n'étaient quelques tous petits inconvénients - une curieuse gestion de l'éclairage simultané de l'entrée, des toilettes et de la chambre. Surprenant pour le dormeur lorsqu'une personne se lève la nuit - une insonorisation imparfaite par le plafond qui laisse passer les bruits de la chambre supérieure. Gênant lorsqu'il s'agit de bruits de miction nocturnes - l'éclairage au dessus du lavabo est très mal orienté. Gênant pour se raser - sur l'ile ne comptez pas sur la 3g ou la 4g. Difficile d'accéder à internet sans wifi. Or la configuration de l'hôtel ne permet de disposer de la Wifi qu'à l’accueil

C'est un hôtel digne d'un 4 étoiles qui s'appuie avec goût sur l'histoire des lieux. Peu d'hôtels sur l'ile peuvent soutenir la comparaison sur le rapport qualité prix

Séjour effectué en août 2018

Restaurant de faible capacité d’accueil et peu adaptable même pour les clients de l’hôtel

Emplacement et site exceptionnels dans la citadelle, chambre avec vue mer, petit-déjeuner très complet, personnel très aimable

Séjour effectué en août 2018

Des prestations et services loin d’être au niveau de ce qui est annoncé : - sauna et hammam hors services, - jacuzzi : hors de fonction seulement quelques bulles - pas de connexion wifi dans la chambre alors qu’elle est annoncée dans la confirmation de réservation de booking.com : une mise à jour du descriptif s’impose - la réceptionniste qui ne se préoccupe pas de savoir notre séjour à l'hôtel s’est bien passé surprenant. Heureusement notre séjour sur cette Ile qui porte très bien son nom, ne reposait pas sur ces seules prestations qu’il eut été, néanmoins agréable de pouvoir profiter ponctuellement au regard du prix et de la durée du séjour.

Un cadre exceptionnel pour cet hôtel. Une chambre spacieuse

Séjour effectué en août 2018

Pas de Wifi

Hôtel atypique au cœur de la citadelle, qui est un lieu superbe que l'on peut arpenter en toute liberté. Notre chambre était très spacieuse, bien décorée et confortable. La réservation donne également accès à une piscine et un jacuzzi. Hautement recommandé!

Séjour effectué en juillet 2018

Le petit déjeuner est un peu cher.

Accueil avec un respect inconditionnel, chaque client est traité de la même façon. Lieu exceptionnel, cet endroit est plus qu'un hôtel, sa charge historique en fait un lieu unique. De notre chambre nous avions une vue directe sur la mer: magnifique. Le personnel est très agréable,la chambre était propre et spacieuse, le lit confortable, le mobilier et les boiseries très bien mis en valeur. Nous avons bénéficié du feu d'artifices du 15 août depuis le bastion de la citadelle. Nous avons pu laisser gratuitement nos bagages à la réception bien avant que la chambre soit prête. Lors de notre départ nos bagages ont été gentiment (et sans supplément) apportés en voiture jusqu'au quai où nous sommes descendus tranquillement à pied, sans peiner, pour ensuite embarquer sur le bateau.

Séjour effectué en août 2018

Le petit déjeuner est désorganisé. Il faut assurer la même quantité et variété à chaque moment. Pas de couvert , de verres, de viennoiseries à 9h30 ! Il faut attendre 10h30 pour que cela soit complété Le jacuzzi est médiocre et le sauna en panne.

Magnifique chambre avec vue sur la mer. Literie super confortable et baignoire agréable. Piscine intérieure agréable ainsoyque le hammam

Séjour effectué en août 2018

Néant

Nous avons passé un excellent séjour au sein de la Citadelle Vauban. Nous avons apprécié les multiples services mis à notre disposition (navettes Port/Hôtel, piscine...), ainsi que la gentillesse et le dévouement du personnel. Cadre magnifique, ce soit la citadelle dans son ensemble ou les chambres. Petit déjeuner parfait avec une vue unique sur l'océan sous le regard des goelands.

Séjour effectué en août 2018

SAUNA ET HAMAN EN PANNE DURANT TOUT LE SEJOUR MON FILS S EST BLESSE SUR UN MORCEAU DE VERRE A LA PISCINE INTERIEURE ET PAS DE PANSEMENT NI D ANTISEPTIQUE A L ACCUEIL (l employee n a meme pas verifié) SINON SUPER SEJOUR

ORIGINALITE DES CHAMBRES EPOQUE

Séjour effectué en août 2018

Déçue par la chambre avec vue sur mer : chambre sous les toits très petite surtout au vu des prix pratiqués. La chambre avec vue sur le jardin (testée également) est beaucoup plus spacieuse et plus agréable lorsqu'il fait chaud (pas de clim dans les chambres), et elle est aussi moins chère...

Un cadre magnifique avec une jolie vue sur la côte et des jardins au calme. Un petit-déjeuner excellent : produits frais et variés. Literie très confortable. Personnel très serviable et sympathique. Situé à quelques minutes du port, des commerces, restaurants et de la gare routière. Une très jolie petite crique à 10 min à pied.

Séjour effectué en juillet 2018

Lieu magique avec beaucoup de cachet, très bien restauré. De beaux jardins et une vue imprenable sur la côte et la petite ville en contrebas. Chambre côté jardin très calme et spacieuse. Literie très confortable. Excellent petit-déjeuner avec des produits frais et de qualité. Personnel aux petits soins. Une jolie petite crique à 10 min à pied. Début du chemin côtier (GR) en sortant de la Citadelle. Hôtel situé à 5-6 min à pied de la gare routière, du port et des commerces. Possibilité de réserver une navette (gratuite) pour monter les bagages du port à la Citadelle.

Séjour effectué en juillet 2018

Un endroit atypique chargé d histoire où l'on s'est senti privilégié. Un séjour parfait au calme. Chaque jour, la citadelle offre de nouvelles découvertes. Un lieu idéal pour se poser et se reposer grâce aux piscines intérieures et extérieures, aux nombreuses promenades dans l'enceinte du bâtiment comme dans les jardins. Séjourner dans un tel endroit c'est aussi pouvoir participer au maintien de ce magnifique endroit dans l'espoir d'y revenir. Un lieu imposant mais d'une telle discrétion.

Séjour effectué en août 2018

L’attente très longue lors de notre départ car la même personne gère l’accueil et la navette de personnes jusqu’au port !!

L’emplacement et le cadre juste magnifique

Séjour effectué en août 2018

Site exceptionnel, confort "3 étoiles" personnel stylé et à l'écoute. Restaurant à l'image de l'hôtel. Ravis de notre court séjour... Nous reviendrons certainement.

Séjour effectué en juillet 2018

Pour la piscine et balnéo ,n'ayant pas demandé d'explications ,je me suis trouvée un peu dans l'embarras :Ou mettre ses vêtements après avoir vêtu son maillot de bain?Une personne présente se posait la même question (mais peut être est ce du à mon ignorance !!)

Connaissant cette citadelle depuis longtemps ,nous avions le désir d'y passer un moment pour découvrir comment un hôtel avait pu se créer dans un tel cadre .Nous avons particulièrement apprécié cette réalisation.Magnifique reconversion!!La citadelle y a beaucoup gagné et sa mise en valeur est étonnante .Nous sommes plutôt habitués au camping Nous fûmes très à l'aise de par la présence d'un personnel exemplaire et chaleureux Merci à tous notre séjour fût exceptionnel

Séjour effectué en août 2018

Le prix du petit déjeuner, 19 euros par personne, le plus cher de nos vacances, ça se souligne.

L'emplacement est une vraie merveille : au coeur de la citadelle Vauban, on couche dans l'ancien cantonnement modifié en hôtel, ça vaut le détour car c'est magnifique. On a été traités comme des rois et la visite de Belle-Ile est un enchantement.

Séjour effectué en juillet 2018

Pour celles et ceux qui ne voient pas la navette mise à disposition à la sortie du bateau une meilleure indication de l'hôtel.

Nous avons été très bien accueilli par le personnel de l'établissement et accompagné à notre chambre. Cette dernière était vraiment bien décorée mêlant ancien et récent. L'hôtel est propre et bien entretenu. Petit déjeuner largement à la hauteur de nos attentes. On y retournera avec grand plaisir.

Séjour effectué en juillet 2018

Sauna hors service

Le cadre et la deco ds un lieu insolite , la piscine exterieure bien chauffée et bien placée. Excellent accueil par le personnel tres gentil ( notamment la personne qui nous a avcueillie en voiture)

Séjour effectué en juillet 2018

Au petit déjeuner la charcuterie et les fromages pourraient être au frais. Pas de personnel la nuit à la réception

La piscine extérieure et le côté musée de l hôtel

Séjour effectué en juillet 2018

La plomberie de la salle de bains, le petit déjeuner un peu cher pour sa qualité.

La situation de l’hôtel est merveilleuse, Le soir, on a l'impression de vivre dans un château, les jardins, les terrasses sont le domaine des clients. La vue sur la ville est remarquable. Par contre l'aménagement des salles de bain date un peu et devrart être rapidement amélioré. Même dans un forteresse de Vauban, un accès wi-fi serait bienvenu.

Séjour effectué en juillet 2018

Prix du petit déjeuner un peu élevé. Pas assez de cloportes dans la citadelle.

Lit très grand, un confort inoubliable. Grosse razzia d'œufs au petit dej et ma gow a kiffé le pain aux fruits. Session de renforcement musculaire dans le hammam, je suis ressorti en titubant, c'est une bonne chose pour mes muscles.

Séjour effectué en juillet 2018

Le parking trop petit et non réservé à la clientèle de l'hôtel. Les indications (fléchage ) inexistantes .L'accueil de la réception réduit au minimum ,froide ; impression qui perdurera tout le séjour ( 4 nuits )avec tout le personnel ,directeur compris ,le summum étant lors d'un petit déjeuner. ...bref:Nous evitions les contacts !!! La chambre avec une salle d'eau pitoyable (lavabo d'époque mais ...rouillé !!!)Pas de climatisation ( cf prix et catégorie hôtel ).pas d'offre aide pour bagage (cf distance parking -chambre )....

L'architecture de...Vauban ,la vue ,l'idée d'un établissement hôtelier ds un si beau décor.

Séjour effectué en juin 2018

La signalisation est insuffisante pour rejoindre l'entrée de la forteresse et de l'hôtel.

Le petit déjeuner est exceptionnellement varié, fort copieux et excellent, adapté à une journée intense de découverte de l'ile. Le cadre de la chambre (avec vue sur mer) est agréablement maritime et dépaysant.

Séjour effectué en juin 2018

L’accès piétons à l’hôtel pourrait être amélioré, dans l’état actuel il faut presque des souliers de marche😏. Le petit déjeuner est trop cher par rapport à l’offre.

Passer des nuits dans une citadelle/musée donne une touche très spéciale au séjour sur cette belle île. Ceci dans le sens le plus positif du terme.

Séjour effectué en juin 2018

Pour le prix des chambres le confort n'était pas au top ! Pas de climatisation pas de Wi-Fi ni de télévision dans les chambres !

Baignoire à la place de douche

Séjour effectué en juin 2018

L'implantation de cet hôtel dans ce lieu historique est superbe. La chambre était très confortable avec une vue splendide sur la mer et le port du Palais. Le restaurant est de bonne qualité. Le petit-déjeuner offre un choix très diversifié. Si on va à Belle Île en piéton, l'hôtel vous attend avec une navette au débarcadère.

Séjour effectué en juin 2018

Hormis la garniture du plat principal qui,je trouve, était quelque peu insuffisante et relativement pauvre, tout a été apprécié.

Le personnel très accueillant Les services proposés Le surclassement de la chambre de vue jardin à vue mer sans rien demander (période creuse aidant)

Séjour effectué en juin 2018

Le manque d explication lors de notre arrivée et le manque de signalétique à l intérieur de l hôtel le parking n est pas pratique et non sécurisé

La situation géographique de l hôtel et le lieu insolite la vue merveilleuse sur la mer et le port

Séjour effectué en juin 2018

Des choses qui deviennent des détails dans un lieu pareil: comme le séche-serviette qui ne marche pas, le jacouzzi qui est très moyen. Il y a tellement d'autres choses de bien!

-1 pour le sèche-serviette qui ne marchait pas, -1 pour le prix quand même élevé (j'aurais bien passé plus d'une semaine, si moins cher), +1 pour la situation (vue exceptionnelle sur tout le port et la capitale), +1 pour le côté hôtel musée (exceptionnel pour un féru d'histoire), +1 pour avoir la possibilité de vivre comme un belle-islois privilégié (à pied pour aller dans le centre ville en passant par les douves et des ponts- le top), +1 pour vivre aussi dans une citadelle qui protège aussi les animaux (nid de goélands, j'ai vu un lièvre dedans et non un lapin de garenne, etcetera), +1 pour dormir comme un bébé avec l'air de la mer (comme dans un yacht, sans le tangage de la houle). Expérience à faire, la vie passe si vite. Ma note sur 5: 5+++

Séjour effectué en juin 2018

La décoration pas au goût du jour. Ne soyez pas surpris, pas de tv dans la chambre

Nous avons aimé la taille de la chambre, la vue sur mer (nous avons été surclassé) ainsi que la grande baignoire d'angle.

Séjour effectué en mai 2018

Le restaurant,la table du gouverneur. Arrivés pour 20h30, servis vers 22h. Entrée fade, froide et ratée. C'est le cuisinier qui me l'a dit, en ajoutant que j'aurais pu la refuser mais je pense qu'il aurait pu ne pas me la servir... Heureusement, geste commercial du directeur qui a aidé un peu à digérer la déception de la soirée qui était un cadeau d'anniversaire. ,

La chambre était vaste,agréable à vivre, calme. Le moment à la piscine m'a bien détendue. Le petit déjeuner est très bien.

Séjour effectué en avril 2018

l'internet est extrêmement lent (gros murs) , et disponible seulement dans le hall d'entrée qui est réellement froid (forteresse). Je n'ai pu envoyer aucun mail, seulement en lire. Un hôtel de cette catégorie et prix élevé doit absolument investir dans un internet dans les chambres. 5 jours sans internet en 2018 n'est plus possible, ou il faut prévenir.

charme d'un lieu historique, vue sur mer, piscine, jacuzzi, très bon petit déjeuner, personnel serviable

Séjour effectué en mai 2018

Les baignoires balnéo ne fonctionnent pas. Nous avons eu 2 chambres, et pour les 2 les baignoires balnéo étaient en panne. Dans la chambre il est indiqué que le tarif de la chambre tiendra compte de cet inconvénient. Conclusion : pour une chambre dont le tarif normal est de 295€ tel qu'affiché à l'hotel, Booking propose la chambre à 191€. Au moment de régler, aucune minoration sur le tarif de la chambre réservée par booking. La conclusion qui s'impose : les chambres réservées sur Booking sont celles qui ont une baignoire balnéo en panne ....

Lieu historique avec une situation exceptionnelle.

Séjour effectué en mai 2018

Chambre mansardée un peu vieillotte, salle de bain ancienne (grande baignoire sans bouchon, servant de bac à douche) Prix très élevé pour la chambre et le petit déjeuner

Excellent petit déjeuner Personnel très agréable Cadre exceptionnel

Séjour effectué en mai 2018

Peut être une machine à café dans la chambre

Superbe hôtel dans la citadelle, l'impression d'être dans un château Ballade le soir dans la citadelle au calme comme chez soi mais en bien plus grand :) Service de navette gratuit vers le port car l'accès à pieds n'est pas évident Près du port et près des locations de véhicules, restau

Séjour effectué en mai 2018

Chambre 209: Câble d'alimentation électrique du sèche-serviettes mal protégé au niveau de la sortie murale. La protection tombe toute seule! Bonde de vidange du lavabo difficile à actionner. Le prix du petit - déjeûner.

L'accueil, le silence absolu rarement ressenti dans les hôtels, la vue exceptionnelle sur l'océan le matin, la qualité de la literie, l'originalité du cadre.

Séjour effectué en mai 2018

La salle de bain trop exiguë, mon mari, d'une certaine taille s'est cogné la tête contre un porte serviette et s'est blessé, partant très rapidement il n'a pas pu le notifier au personnel en partant. Vous devriez, quand on mesure plus d'1 mètre 60, affecter d'autre chambre que celles du dernier étage ...

Séjour effectué en mai 2018

Le petit déjeuner. Il est au prix de 19€ et la qualité n'est pas à la hauteur du prix. Le choix est assez limité et pour ce prix nous nous attendons à avoir au moins du jus d'orange pressé maison.

Le cadre est absolument sublime : piscine interieur, salle de gym, jacuzzi, vue magnifique sur Palais, la chambre était grande, nous avons été surclassé. Le personnel est très gentil, à l'écoute. Rien à dire. C'etait top!

Séjour effectué en mai 2018

L'humidité au niveau dès salons du rdc, l'hôtel venait d'ouvrir il y a peu de temps pour la saison et ça sentait le mucre nous n'avions pas envie d'y rester longtemps alors que nous aurions pu profiter pleinement des salons pour y boire un verre si l'on avait eu chaud, dommage à ce prix, il en est de même pour la piscine il manque des paterres pour mettre son peignoir, des petits fauteuils et une douche c'est un peu insuffisant, le jacouzzi ne fonctionne pas bien

La beauté du lieu, la tranquillité, l'accueil, les navettes pour les valises, le restaurant du gouverneur, l'espace extérieure pour les balades, la visite

Séjour effectué en mai 2018

L’absence de restauration le soir (la Table du Gouverneur fermée jusqu’au 27 avril)

L’emplacement exceptionnel, la possibilité de parcourir la citadelle en dehors des heures de visite, l’intégration discrète de l’hôtel dans la citadelle, la décoration des chambres et des parties communes, le petit déjeuner.

Séjour effectué en avril 2018

Très bon accueil. Navette de liaison avec le ferry. Accès compris au musée. Séjour particulièrement agréable et dépaysant dans un monument historique très bien restauré. Les parties communes et les salons sont richement meublés. Le tout dans un cadre exceptionnel qui surplombe le port avec une vue magnifique.

Séjour effectué en avril 2018

Tout était parfait, mais le plus est l’atmosphère à la fois historique, sereine et magique que degage ce lieu unique. Personnel charmant et à l’ecoute. J’ai profité pleinement de mon séjour qui m’a ressourcée. Merci à toute l’équipe de réception !

Séjour effectué en avril 2018

Pas de tv. Pas de wifi. Sauf pièces attitrées. Restaurant fermé car hors saison. Wc branlant. Trace de main sur le mur sdb car réparation. Radiateur rafistolé. Un peu déçu pour un 4⭐️...

L’originalité du site. Magnifique. Vue sur la mer. Baignoire pour 2.

Séjour effectué en avril 2018

Rien à dire

La vue sur mer de la chambre ,spacieuse et confortable petit déjeuner copieux et amabilité du personnel.le restaurant la table du gouverneur.

Séjour effectué en septembre 2017

Le parking qui est sans doute un peu juste à certaine période.

Les salons sont magnifiques. C'est un véritable musée, les objets exposés sont superbes. Les chambres sont spacieuses et confortables.

Séjour effectué en septembre 2017

Accès à l'hôtel pas facile avec des valises depuis le parking.

Prestations et personnel au top. Hôtel très original (ancienne caserne). Ambiance surprenante à découvrir....Excellent repas aux restaurant.

Séjour effectué en septembre 2017

Un endroit splendide avec beaucoup de caractère et chargé d'histoire. Le personnel est irréprochable, la vue sur mer est magnifique. L'hotêl est très calme. Piscine et Jacuzzi très agréables. Foncez-y (chambre quartier Amirauté) !

Séjour effectué en septembre 2017

L'accès est long avec une grosse valise...

Tout était parfait, l'accueil, le petit déjeuner, le restaurant, la beauté de l'établissement et de son mobilier, les prestations, la vue, le site...

Séjour effectué en août 2017

La température trop froide de la piscine l'installation du spa déficiente notamment le jacuzzi qui ne fonctionnait pas bien et sauna et Hamas en panne ! L'accueil de la cheffe réceptionniste très froid et condecendant.

L'originalité du lieu dormir dans un musée est assez insolite

Séjour effectué en septembre 2017

La salle du petit déjeuné, trop petite. On est coincé, alors qu'il y a des salles plus grandes juste à côté. Salle de bains fermée par un rideau ☹️ Portes qui grince dans la chambre.

Chambre spacieuse.Endroit silencieux. Le restaurant de l'hôtel est très bien, les mets proposés sont excellents.

Séjour effectué en septembre 2017

Pas de wifi dans la chambre ni de cafetière

L'emplacement sur le port du palais, la situation dans la citadelle Vauban, l'authenticité des lieux

Séjour effectué en août 2017

Un hôtel magnifique avec une splendide vue sur la mer au coeur d'un monument historique. Les chambres ont beaucoup de charme avec de très grands lits, le buffet du petit déjeuner est excellent et le restaurant de très haute qualité. Le personnel est très agréable. A noter également un espace balnéaire appréciable.

Séjour effectué en septembre 2017

Quel privilège de dormir dans ce lieu chargé d'histoire, de découvrir à son rythme le musée et les parties plus insolites de la citadelle! l'hôtel a été aménagé avec goût et offre de belles prestations sans arborer le côté "bling; bling" des hôtels de luxe...

Séjour effectué en septembre 2017

dans le livret d'accueil le service navette port -hôtel n'est pas signalé un oreiller par personne n'est pas très confortable et pas de réserve d'oreiller et de couverture dans la penderie non plus attention aux petits détails =robinet de lavabo pas fixé, rouleau de papier toilette pas fixé non plus pas d'internet dans les chambres =proposer un accélérateur individuel serait apprécié

petit déjeuner formidable avec un point de vue magique chambre spacieuse bien insonorisée piscine ,jacuzzi avec serviettes de bain fournis très agréables service de navette très appréciable ; personnel poli ,de bonne volonté et sourient

Séjour effectué en août 2017

le non fonctionnement du sauna Hamann sans compensation ,et le manque de sourire et disponibilité de la personne charger du petit déjeuner ( ex.a 19 euros nous n'avons pas a débarrasser la table!!)

la vue sur le port..la gentillesse de l'accueil ,la navette pour les bagages ,le restaurant et la proximité de la gare routière

Séjour effectué en août 2017

..... Dommage qu'on n'empêche pas les gens de fumer quand on prend son petit-déjeuner en terrasse extérieure....ce n'est pas franchement agréable pour les non fumeurs. Et cela gâche ce beau moment.

Très bel établissement, vue sur mer et sur le port splendide, chambres spacieuses, jacuzzi...

Séjour effectué en août 2017

La vétusté de la chambre, les tâches sur les murs et la moquette, la baignoire sous les combles(impossible de se mettre debout), le hammam non disponible, la vétusté de la piscine intérieure... le rapport qualité prix n'est pas au rdv.

La situation de l'hôtel

Séjour effectué en août 2017

Le petit déjeuner servit en chambre n'était pas à la hauteur du prix La température de l'eau extérieure

La localisation, fenêtre au dessus de la mer Le service de transport Le personnel, leurs conseils Le restaurant

Séjour effectué en août 2017