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Commentaires sur l'établissement Best Western Hotel Opéra Drouot 3 étoiles

4 Rue De La Grange Bateliere, 9e arr., 75009 Paris, France

#714 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1061 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    RAS

    l'emplacement l'accueil la literie le calme facile à trouver une place de parking (le soir après 23H) la clientèle . l’environnement l'animations, restaurants ,boutiques, centre de Paris, proche grand boulevard

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Deux Chambres Doubles Adjacentes
    • Séjour de 4 nuits

    Dimension de la chambre trop petite surtout quand on séjourne 5 jours avec de nombreux bagages.

    La situation géographique de l'hôtel - Accueil excellent - Rapport qualité/prix - La propreté - Petit déjeuner très complet - Lit confortable - Personnel très disponible et aimable - Décoration agréable moderne et représentation de la ville de Paris avec de beaux tableaux muraux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parce que je n avais pas ma pièce d identité j ai eu droit à une grande leçon de morale du réceptionniste totalement innaceptable ...

    Une personne efficace au petit dejeubdr

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Le rideau du velux qui fermait mal, résultat : de la lumière très tôt le matin. Le petit déjeuner express servi dans le petit salon à l'écart des autres clients qui ont pris le petit déjeuner buffet.

    Le personnel, La propreté.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    La proximité de l'ascenseur un peu bruyant, les jours de forte affluence.

    Très bonne literie , les chambres très bien équipées et propres. Le petit déjeuner. L'accueil par un personnel disponible et souriant. La position centrale de l'Hotel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est inconfortable et mériterait d'être changée. Nous avons passé deux nuits mais heureusement pas une troisième car il y a eu énormément de bruit venant de la rue. Nous pouvions participer aux conversations des fetards malgré le double vitrage. D'autre part, pas d'eau chaude dans la douche ni de pression. Nous avons dû laisser couler l'eau 10 min avant qu'elle ne soit chaude. Pas très écologique. Lors d'un prochain séjour nous ne choisirons pas cet établissement !

    L'hôtel est très bien situé et permet de visiter différents quartiers sans avoir à emprunter les transports en commun. Le personnel est très accueillant et aimable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’insonorisation des chambres. Le bruit de l’ascenseur depuis la chambre. L’acceuil peu chaleureux. La pression de l’eau dans la douche.

    La chambre est confortable et propre mais donnant sur la rue donc assez bruyant la nuit. Grand choix de restaurants dans le quartier. Petit déjeuner simple sans plus. La serveuse peu aimable. Néanmoins je recommande cet établissement pour sa situation. Nous avons pu avoir une réduction pour le parking public Drouot.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Service irrégulier, problème d'organisation pour le petit déjeuner . nécessaire de demander du papier toilette même après passage service d'étage.

    Bonne situation de l'hotel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    RAS

    le confort de la chambre le chauffage le petit déjeuner le service et surtout l accueil L'emplacement proche des commerces et du centre d'affaire de PARIS très facile d’accès

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Demandez une chambre côté cour ou à un étage élevé si vous souhaitez éviter le bruit de la rue

    Chambre single mansardée sous les toits agréable, au calme avec une vue dégagée. Chambre propre et confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    -Lit confortable, salle de bain moderne, propre et pratique, café Nespresso disponible dans la chambre. -Le petit déjeuner très bon, varié avec jus d'orange pressé ! -Très bon accueil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul petit bémol : le petit déjeuner. Nous n'avions rien sur notre table (verre, assiette etc..) et si nous n'avions pas demandé nous n'aurions rien eu en couvert. Mis a part cela le buffet a un large choix de produit ce qui est très agréable.

    La douche a l'italienne très sympathique. La chambre était assez grande pour deux. Le lit était très confortable. La vue sympas sur la rue a côté des passages. Plutôt calme et bonne insonorisation. Je reviendrais pour un prochaib séjour parisien sans soucis en espérant avoir la même chambre !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage était au minimum il faisait très froid quand nous sommes arrivés. La chambre est vraiment minuscule et le quartier très bruyant un samedi soir. Une lampe sur les deux ne fonctionnait pas dans la salle de bain. La literie n’est pas mauvaise mais le matelas fait « cuvette ». L’espace petit déjeuner est très bruyant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres sont vraiment minuscules. J'étais seul en chambre double et cela était "limite". A deux ce ne serait pas possible. Petit déjeuner médiocre. Télécommande TV très usagée, marche mal voir pas du tout.

    l'accueil de Karima. Bravo. literie 8/10

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu chère pour la prestation La chambre petite avec une salle de bain directement dans la pièce Absence de seche cheveux comme indiqué dans la reservation booking Mais rien de grave pour une personne voyageant seule Par contre le bruit de la machinerie d'ascenseur etait assez gênant et ce dans tout l'hôtel... Ce serait un point à revoir

    Hotel propre et agréable Quartier formidable! Le petit déjeuner buffet est de bonne qualité L'amabilité du personnel d'accueil et du service petit déjeuner est appreciable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation sur la rue. Fuyez les chambres 101, 201, 301 La TV qui n'était pas dans l'axe du lit.

    La propreté, l'accueil, le lieu, le personnel, le petit-déjeuner copieux et soigné, la grande chambre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage, nous étions au 7 ème étage et nous avions le bruit de la machinerie ascenseur, mais tout pesé avec les points positifs on s’accommode ...

    Magnifique vue sur le sacré Cœur et les toits de Paris, très romantique . la chambre était très spacieuse, avec deux canapés !! Une belle salle de bain et une literie correspondant à mes attentes Un petit déjeuner très copieux avec des oranges de quoi se faire un vrai jus de fruit (très rare!)

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Deux Chambres Doubles Adjacentes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil la gentillesse du personnel La propreté de la chambre la machine à café dans la chambre très agréable Le petit déjeuner copieux . Très bien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit faisait 1.40m de large!!!! Trop petit pour un lit double alors qu’on n’avait pas été averti! La chambre faisait moins de 10m2! C’est beaucoup trop petit. La douche mais surtout le lavabo étaient dans la chambre sans aucune privacitée! Alors que les choses peuvent être soigneusement aménagées, même lorsque les espaces ne sont pas séparées.

    L’emplacement.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette de la chambre est certainement propre, mais vieille, donc donne un effet sale ... nous avions loué deux chambres, il y avait une grande et une petite pour le même prix, cela ne nous a pas déranger, parcontre je comprends que certains clients ne soient pas très satisfaits de la petite chambre pour ce prix ....

    Le personnel est très à l’ecoute . La situation de l’établissement est parfaite. Le petit déjeuner est correct.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche très mauvaise évacuation et joints noirs !

    Le lit moelleux Boissons froides et chaudes dans la chambre, c est très appréciable ! Le personnel sympathique La situation idéale

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La 1ère chambre au 6e (10 m2) ne correspondait pas à l achat effectué apres plainte et insistance auprès du réceptionniste celui ci a daigné nous donner une chambre au 3e apres 1/2 h (tout ceci à minuit et s entendre dire que l hôtel est complet!)

    Rien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil assez froid à l'arrivée Manque luminosité dans la chambre - Lumière de bureau ne fonctionnait pas - touche on/off télécommande TV HS - Beaucoup de difficulté à régler la douche (température et pression)

    Emplacement de l’hôtel et le calme de la chambre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème d’écoulement dans la douche. Plateau de courtoise alimenté le premier jour puis plus rien.

    Chambre petite mais bien équipée. Situation parfaite. Accueil super.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Deux Chambres Doubles Adjacentes
    • Séjour de 2 nuits

    La literie ! Les lits doubles sont étroits et mauvais. Ils sont creusés dans le centre du matelas. on dort donc en déséquilibre, c'est très désagréable!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    aucune isolation phonique entre chambres donc très bruyant poignée porte de douche cassée avec un morceau de ferraille qui dépasse de la cloison de verre lumière artificielle insuffisante dans les chambres

    le quartier très animé, excellente literie, accueil sympathique, réception 24/24 la cafetière nespresso avec 2 capsules

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner simple mais sans plus, trop peu de lumière dans la chambre.

    Situation excellente, proche du métro, parking payant proche, quartier animé mais pas trop de bruit.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est petite, très mal insonorisée, le mur est de couleur rouge(très agressif et étouffant pour une chambre, la télécommande de la Tv ne fonctionnait pas .... Quant à la salle du petit déjeuner nous n'avons même pas eu envie de déjeuner sur place. Les prestations de Cet hôtel ne correspond pas aux autres Bestwestern que nous connaissions. Côté positif, le personnel très sympathique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    La douche bouchée directement dans la chambre (aucune intimité et de l'eau partout sur la moquette !). On a informé les personnels mais pas de transmission d'info et pas de changement de chambre, à part dire que l'on peut revenir se doucher dans une autre chambre au moment de check-out...Wifi pas stable.

    L'emplacement géographique, machine à café dans la chambre.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ascenseur bruyant qui résonne jusqu'aux chambres. Rayon de lumière qui filtre à travers la porte de la chambre très mal installée et qui vous éblouie avec le lit placé juste en face et la lumière restant allumée toute la nuit.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Il pourrait y avoir un peu plus de lumière dans la salle de bains surtout quand elle est tout noir. Ca fait classe mais c'est sombre.

    Emplacement idéal un peu en retrait des grands boulevards mais on est rapidement à pied à différents endroit de Paris.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel pas aimable. Les conditions de vente ne sont pas respectées par l'établissement : à deux reprises, débit à l'avance, au moment de la réservation, sur ma carte alors que normalement le règlement se faisait sur place. Aucune excuse pour ce désagrément. La chambre est minuscule et peu confortable.

    bien situé

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    chambres ridiculement petites, on ne peut même pas ouvrir la valise. très bruyant de ce fait car le lit est à quelques centimètres du couloir. décoration à rafraichir d'urgence surtout couloirs et moquettes. chambres sous toit dans laquelle je ne tenais debout que d'un côté du lit.

    l'emplacement - personnel aimable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre au dernier étage était un peu petite mais très propre et avec tout le confort moderne. Le restaurant italien situé à côté de l'hôtel est vraiment super, tant par la bonne cuisine que par l'ambiance chaleureuse!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre trop petite mais surtout le fait d'avoir reservé une twin avec 2 lits et découvrir que c'est un lit double qui nous a été donné...impossible de changer...impossible de se faire rembourser...bref pas sympa du tout comme surprise. Dormir dans le meme lit qu'un collègue, c'est très moyen.

    litterie très bonne belle renovation

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuné, même si c'est un peu cher. La machine à café dans la chambre. Très belle décoration. Musée Grévin à 2 minutes à pied. Grand magasin à 10 minutes à pied. Metro à 2 minutes à pied.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Manque de rangement dans les chambres - Chambre familiale réservée mais plus de chambre familiale à l'arrivée, remplacement par chambre similaire mais plus petite pour le meme prix - Débit 2 jours avant l'arrivée alors que jusqu'à présent tous les établissements réservés par booking, paiement sur place en fin du séjour - éviter chambre à côté ascenseur (moteur bruyant)

    Literie, propreté, personnel aimable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel froid ...statut genius non appliqué et refuse par l'équipe Cabine de douche dangereuse s'il glissante.on s'est rattrapes de justesse à 2 reprises. Sol vers le labado pas adéquat .on s'est pris les orteils contre le rebord surélevé et pas pas d'indication de cet écart ou de baguette pour éviter les coups.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 3 nuits

    A notre arrivée, la chambre empestait le tabac, nous avons demandé à en changer, ce qui a été fait. mais dans celle ci nous découvrons que la réserve de mouchoir papier est vide, de plus cette nouvelle chambre est située au 5ème étage. Or, malchance l'ascenseur est en panne, une pièce de rechange est attendue, elle n'arrivera pas avant la fin de notre séjour' ? ma mère qui voyage avec moi (66 ans) est âgée de 85 ans !!! Certes, Il y avait un bagagiste pour monter nos valises, mais pour un séjour touristique, ou nous allons et venons toute la journée, ce n'est pas gérable. l'hôtel nous propose une nouvelle chambre au 1 étage c'est mieux. Mais la chambre est vraiment exiguë. de plus, la rue est bruyante, de jour comme de nuit, la seule solution est de dormir fenêtre fermée avec la clim, ce que je n'apprécie pas. je connais la chaine best western que j'utilise et apprécie, cette fois nous n'avons pas eu de chance. J'ai été étonnée que l''hôtel ne propose aucune compensation financière au désagrément de la panne d'ascenseur. à mon départ, j'ai demander un geste commercial, pour compenser tous ces désagréments, cela ne semblait pas aller de soit, après négociation de l'hôtesse avec la responsable, on nous consent du bout des lèvres , la gratuité des 2 petits déjeuners de notre dernier jour ( 24 euros), notre facture globale était de 519 .90 euros. sur un séjour de 4 jours sans ascenseur, une réduction de 4.6% j'ai trouvé cela un peu pingre! je ne reviendrais pas dans cet hôtel.

    Personnel agréable et à l'écoute.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Deux Chambres Doubles Adjacentes
    • Séjour de 3 nuits

    Avions demandé une chambre familiale pour 3 nuits. On nous assure avoir deux chambres adjacentes communicantes. Au final deux chambres adjacentes non communicantes. 7èMe étage de l'hôtel (sous les combles). Une chambre dans laquelle impossible de se tenir debout pour se coucher. Pour couronner le tout, pas d'ascenseur !!! En panne ! Pour la semaine !! Avons demandé à changer de chambres : pas possible le 1er jour (à moins de prendre une chambre au 5ème et l'autre au 1er !), "on verra ce qu'on peut faire demain". 2èMe jour, changement de chambres, au 1er étage. Ouf c'est mieux. Malheureusement, décès dans la famille. Obligés de partir après deux nuits passées à l'hôtel sur les 3 retenues. Refus catégorique de la responsable de l'hôtel de faire un geste commercial. Il fallait demander l'annulation 24 h avant. Peut-on prévoir un décès soudain ? Bref, vu que les réservations par booking.com sont des "offres spéciales", pas de cadeau particulier à faire "il ne manquerait plus que çà" a répondu la responsable à l'hôtesse très gênée. Avons entendu d'autres personnes se plaindre quant à leur réservation de chambre, critères non respectés, et là c'était une réservation directe auprès de l'hôtel.

    L'emplacement Le petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je recommande cet hotel. L emplacement edt top . A 2 pas des galeries Lafayette. En face de l hotel des ventes Drouot. Le quartier est rempli d antiquaires. De petitts baistrots et restaurants tres sympas. J y reviendrait.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit de l'ascenseur qui fonctionne toute la nuit. les portes qui claquent à partir de 4h30 du matin et les gens (clients, personnel de l'établissement ???) qui parlent fort dans les couloirs et qui continuent bien qu'on leur ai demandé de se taire. Je l'ai signalé à l'hôtesse le matin qui n'a pas attaché trop d'importance à ce que je disais. dommage car l'établissement est situé juste à coté de mon bureau et qu'il est vraiment très classe.

    chambre très spacieuse, bien équipée.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bémol - Probl de carte de credit - qd je suis arrivée, ils avaient pris le montant des deux chambres sur la carte servant de garantie. Or, je voulais payer avec une autre. Cela s'est réglé mais c'est une complication pour la comptabilité

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 3 nuits

    La moquette était un peu souillée. Un recouvrement parquet ou vynil nous plaît plus.

    Rue très calme au centre de Paris. Le lit était très confortable et la douche parfaite. Très bel agencement de la chambre. Prévoir une dosette de (très bon) café par jour et par personne est une attention que je ne connaissais pas. Adresse à retenir certainement.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil à mon arrivée, la disponibilité pour des renseignements, la rapidité pour une intervention, la chambre très agréable très bon confort, bon matelas, une caftière Magimix avec capsules et bouteille d'eau pour faire son café dès le réveil. Et le nec plus ultra pour une femme, un vrai sèche-cheveux comme à la maison. On a qu'une envie, y retourner.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien!

    Calme à toute épreuve !! Hotel Plein pour ce week-end du 1er mai et ....pas un bruit !! Le top!!! Très bien placé pour les théâtres et grands magasins...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 6 nuits

    La situation dans la capitale, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, la qualité de la chambre, de la literie. Nous sommes déjà venus l'année dernière et nous reviendrons lors de notre prochaine visite de Paris.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette de la chambre à beaucoup de tâches. À privilégier un beau parquet flottant moins allergènes et plus facile d'entretien

    Vue splendide de la 705.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits

    j'ai eu la chance d'avoir une chambre familiale spacieuse; Quel plaisir d'avoir les toilettes séparées et une douche agréable. Donnant sur cour calme absolu.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits

    - le bruit important dans la rue que le double vitrage ne fait qu'atténuer... mériterait mieux.

    - taille de la chambre, très grande - qualité du petit déjeuner, varié et mêmes des oranges à presser - très près d'un quartier vivant et de beaucoup de restaurants

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    La connexion Wi-fi est très mauvaise.

    Hôtel très bien situé dans un quartier animé. Beaucoup de choix de restaurants aux alentours. Métro proche. Chambre propre.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé, le quartier est intéressant et animé. L'hôtel est très propre, et à été refait à neuf dans un style très actuel. Ma chambre n'était pas très grande, mais l'équipement est complet et les sanitaires sont en excellent état. Le petit déjeuner est correct et le personnel est très agréable et attentionné.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage, j'ai eu droit à une chambre ou la SDB était d'un tenant, donc la douche éclaboussait l'intégralité de la pièce (toilette et autre). Petite chambre mais propre et correcte pour une nuit. Travaux de ravalement dans la rue qui ne donne pas une belle image en arrivant, mais cela ne devrait pas durer.

    Petit déjeuner correct et très bien rapport qualité prix. Hotel bien situé dans une rue peu passante.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste le système de chauffage couplé avec la clim qui était vraiment fastidieux à comprendre.

    Le personnel à la réception, l'emplacement ou l'on est près de tout. L'olympia..Folies Bergéres.. théâtres divers et mombreux.chambre toute belle même si petite avec vue sur les toits de Paris.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil est très agréable. Les chambres sont correctes. On apprécie le café ou le thé dans la chambre. Le petit déjeuner est copieux et qualitatif. Hôtel super bien placé.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre toute petite, sur la rue (bruyant la nuit). La salle d'eau a été refaite mais sentait le renfermé....

    Très bien situé proche des transports en commun et de l'activité.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ménage à revoir. Moquette tachée et saletées derrière la porte de salle de bain.

    Bonne situation géographique. Chambre calme et plutôt bien isolée. Taille de la chambre et SDB convenable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits

    J'i demandé spécifiquement une chambre au calme et je me suis retrouvé au 2ème étage (sur 7 étages) en face des travaux en cours. Alors que + on est haut, moins on a de bruit. Quand j'ai été leur demander de changer de chambre ils m'ont répondu mais elle est au calme car elle n'est pas en face de l'ascenseur!!!! Service pas professionnel du tout.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres mauvaise connection internet

    Nous avons eu la chance d avoir une des chambres bien spacieuse donc beaucoup de place. Mais elles ne sont pas toutes comme ça. Propre et calme. Tres bien place proche du metro , cinema restaurant salle de spectacle ... bon petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Deux Chambres Doubles Adjacentes
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La rue de l hôtel un peu bruyante mais on est à Paris!

    Situation géographique idéale pour visiter Paris Aéroport Orly à 30 minutes personnel très accueillant

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Deux Chambres Doubles Adjacentes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible de dormir...bruit des voitures et scooters toute la nuit...la fenêtre est très mal isolée et les rideaux ne sont pas occultants donc en plus du bruit de la rue on a la lumière du lampadaire juste sur la fenêtre...

    Le personnel et l'emplacement.De même les chambres sont belles et propres.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de vaisselle pendant le petit déjeuner ..il suffisait juste à la personne de fermer la porte pour qu'on puisse déjeuner au calme

    Hôtel tres bien placé au centre de paris Accueil tres agreable Très belle chambre nous avons eu la chance d avoir été surclassé

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Première chambre était vraiment pas top , papier peint arrache, et l odeur de salle de bain horrible, on m a changé de chambre et la petite surprise j ai trouvé à côté du lit un emballage de préservatif photo a l'appuie, un peu dégoûtant tout ca

    Le lit était bien, le café et plateau d accueil agréable, les employées très polis et acceuillant, l emplacement de l hôtel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner trop bruyant (débarras cuisine juste à côté). Pas assez de personnes pour débarrasser, dresser la table, ré-approvisionner quand tout le monde petit déjeune en même temps. La chambre dans le toit, très petite...

    la proximité de l'hôtel par rapport aux différentes activités.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de sèche-cheveux dans la chambre.

    l'hôtesse d'accueil a fait tout son possible pour répondre à ma demande, ce que j'ai vraiment apprécié. L'hôtel est propre, confortable, calme et le petit déjeuner est varié et tout est très bon. Excellente adresse !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Rien à redire, hôtel parfait ! Je reviendrai avec grand plaisir.

    La chambre que j'avais était très confortable, calme et silencieuse. Les petites attentions (machine à café dans la chambre) sont un plus. Le personnel est vraiment gentil et efficace.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    la moquette de la chambre extrêmement sale. La literie bien fatiguée. Le bruit de la rue est très présent surtout le samedi soir, une des fenêtre ne fermant pas correctement. Le mur dans la salle de bain et dans la chambre tout fissuré. Le petit déjeuner, les viennoiseries son distribuées au compte goutte.

    La gentillesse du personnel et l'emplacement.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre est un peu exiguë.

    Le calme de l'hôtel ,l'amabilité du personnel,le petit déjeûner copieux. La proximité du métro ,et de restaurants .

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
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    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas évident de régler le chauffage ET un soir JE suis rentrée le velux etait resté ouvert. Il y avait une mauvaise odeur dans la douche.

    Lit confortable et chambre agréable. Personnel très sympathique. Emplacement de cet hôtel idéal car à proximité de beaucoup de choses.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
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    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette était immonde,pleine de tâches,bonne à changer. Le lit formait une cuvette. Des joints noirs dans la douche étaient à refaire. La peinture dans la salle de bain s'écaillait par endroit. Chambre froide,triste. Ascenseur vieillissant. Je conseille au gérant de passer une nuit dans les chambres pour se rendre compte... Accueil peu aimable l'après midi.

    Le plateau bouilloire Hotel bien situé

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits

    l'hôtel propose une carte de snack et boissons fraîches, mais il n'y avait que de l'eau plate/pétillante à disposition

    Personnel bienveillant, chambre et salle de bain très bien équipées

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Horriblement chaud la nuit . Impossible de dornir Clim défaillante Salle de bains douche italienne sans cloison donc eau partout . Pas de ventilation . Peintures qui s écaillent un peu partout . Wc à côté de la réception dégoûtant . Lit 2 personnes rikiki difficile de dornir sans se faire réveiller par l" autre . Chambres petites mais souvent le cas â Paris

    Super bien situé . Proche du métro et des proncipales lignes . Rue assez calme . Réceptionniste gentille . Quartier assez animé le soir . Nespresso et petits chocolats dans la chambre . Déco correcte .

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Jolie petite chambre très cosy sous les toits bien décorée, bonne literie, très propre, bon accueil. Très bonne situation géographique (quartier des restaus et des théatres)

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil du réceptionniste qui a réclamé ma carte visa et le paiement de la chambre alors que tout avait été réglé quelques jours auparavant. Il s'est permis de photocopier ma carte de crédit et ne m'a pas rendu la photocopie de celle-ci prétextant qu'il l'avait jetée à la poubelle. Je trouve cette attitude très suspecte et malhonnête.

    La chambre était très calme

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions au 7eme et on entendait la machinerie de l'ascenseur.

    La chambre était très grande, joliment décorée avec une vue extraordinaire sur les toits de Paris et le Sacre-Coeur.

    Séjour effectué en octobre 2016

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