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Commentaires sur l'établissement Cristal Hôtel Restaurant 3 étoiles

10,12 Place de La Republique, 49400 Saumur, France

#14 sur 21 hôtels à : Saumur

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 461 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    La vue par la fenêtre et le bruit et les odeurs venant des tuyaux d'évacuation des restaurants situés au rez de chaussée de l'immeuble.

    La déco. Le petit déjeuner. La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Prestige
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bain exigüe avec wc collé à la baignoire ce qui rend l'accès acrobatique!!! dommage car la chambre était parfaite de confort et de déco petit déjeuner basic croissants congélés mais le prix est en conséquence de 10 €

    l'emplacement de cet hotel ds le centre et vue sur la Loire et le pont parking gratuit tout proche restaurant très correct

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur la Loire
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'ascenseur et escalier étroit Chambre petite avec marge dangereuse pour accéder à la salle de bains Pas de penderie pour les habits

    Emplacement Parking public juste devant Restaurant en terrasse correct Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Une chambre bruyante aussi bien par les passages dans l'escalier que par la chasse d'eau des voisins et leur douche...

    L'emplacement. Central. La chambre de style avec cheminée mais ça ne fait pas tout... Le restaurant bœuf noisette à 100 m est à découvrir :)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur la Loire
    • Séjour de 2 nuits

    Le confort de la chambre et surtout celui de la salle de bain.

    Passable pour le petit déjeuner, Pour le confort et l'équipement de la chambre, cela ne correspond pas à un 3 étoiles ni un 2.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon accueil, une équipe disponible, une halte appréciée, le restaurant est de très bonne qualité avec un service rapide, la chambre est très agréable, très bien entretenue. mise à disposition d'un garage pour les vélos. L'hôtel est juste à coté de l'Hôtel de Ville et en bord de Loire.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité prix, l'équipement des chambres pas en rapport avec un 3 étoiles, traverser la salle à manger pour accéder aux chambres vraiment pas top.

    L'emplacement central

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nuit a été très bruyante dans la rue, aucun de nous avons pu nous reposer. La chambre et le personnel nous ont satisfaits mais ne nous sommes pas reposés....pour un hôtel.... c'est ennuyeux!

    Bon accueil, belle chambre spatieuse et confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    3 étage sans ascenseur avec un escalier très raide, et la salle d'eau est vraiment trop petite pour une chambre familiale

    La taille de la chambre et l'accueil

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Manque une zone "salon", une zone de détente. Trop bruyant vis à vis de l'extérieur et l'intérieur, mal isolé acoustiquement à tous niveaux.

    L'emplacement, l'amabilité.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur la Loire
    • Séjour de 1 nuit

    Pendant la nuit il y a eu pas mal de bruit à cause de camions stationnés devant l'hôtel. L'hôtel se trouve à côté d'axes très empruntés donc ce n'est pas très silencieux.

    Le personnel très agréable, le restaurant très bon et la chambre très lumineuse.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur la Loire
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté des moquettes dans les escaliers

    L'accueil était très sympathique La vue sur la Loire était un plus à la situation géographique de l'hôtel Le diner était correct avec la spécialité fouesse

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur la Loire
    • Séjour de 1 nuit

    Le rangement des vêtements était compliqué dans la chambre que nous avons occupée, de petite taille. Difficile pour les longs manteaux d'hiver et les vêtements épais qu'on porte encore en cette saison.

    Décoration de la chambre et calme de la nuit. Situation parfaite toutes directions et parking gratuit la nuit.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d ascenseur mais là réceptionniste nous à monté là valise dans la chambre.

    Son emplacement au bord de la Loire à proximité du centre ville et du château. Un parking public gratuit la nuit en face de l hôtel. Personel au petits soins disponible et agréable. Bon restaurant plats variés.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur la Loire
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain avec baignoire trop vétuste et trop petite

    Très bon accueil personnel chaleureux le buffet petit déjeuner très copieux à un prix compétitif vu la qualité des produits petit bémol concernant la salle de bain un peu vétuste et exiguë sinon très bien situé vous pouvez vous balader à pied petit centre et alentours plein de charme!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    cabine de douche très petite, et moquette de partout tachée dommage mais très propre et escalier un peu raide

    situé quasi en centre ville on peut tout faire a pied, patronne très agréable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN !

    Situé en plein centre Très confortable Petit déjeuner très bien Accueil très chaleureux Seconde expérience dans cet établissement : la qualité est constante

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que ce soit deux lits plutôt qu'un grand lit

    L'emplacement, la décoration de la chambre, le fait d'avoir une bouilloire a disposition, l'accueil du personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur la Loire
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner est copieux et varié et très très bon, servi dans une salle spécifique gaie et confortable, très jolie déco. Le repas et les menus ( carte) sont super bien cuisinés et servis avec sourire, les vins de Saumur sont à découvrir ( parmi d'autres ) dans ce restaurant. C'est un plus que de pouvoir diner sur place.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul hic escaliers rude pour monter aux étages. Semble pas facile d accès pour personnes âgées et handicapées

    Hôtel très cosy et très propre. Personnel au top. Et très facile d accès car en plein cœur du vieux Saumur.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nous n'avons malheureusement pas eu les chambres présentées sur le site... les nôtres étaient plutôt vieillottes... Ce qui nous a également déçu: le gros manque d'insonorisation...

    La literie était très bonne. Le restaurant est très bien, et le personnel très agréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Très mauvaise isolation phonique de notre chambre, (réveillés par les véhicules et les bruits de rue). Le petit-déjeuner trop cher.

    la situation, l'accueil, la propreté.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelque peu bruyant pour la chambre vue sur Loire. On paie un peu plus cher mais le bruit n’est pas top. Bémol : prendre son petit déjeuner avec les autres clients du restaurant qui ont des chiens qui grognent .. quelque peu limite, pas appréciable dès le matin..

    Personnel très sympathique. Petit déjeuner très bon pour le prix. Qualité/prix très bon. Chambre très agréable et très bien décorée.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai pas apprécié la qualité de la chambre 23. J'avais un vieux lit en baldaquin et en plus des toiles d'araignée ou de chaleur au dessus de ma tête. Les photos du site qui font l'éloge des chambres ne correspondent pas à celle louée. C'est pas sérieux pour un hôtel classé gite de France.

    NEANT

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur la Loire
    • Séjour de 3 nuits

    La salle de bain pourrait être améliorée : l'éclairage est très faible et il faudrait une petite étagère pour poser les affaires

    Accueil très souriant et très chaleureux Nous avons pu dîner à 21h30 à notre arrivée sans avoir prévenu à l'avance (et le dîner était très bon) ! Le buffet du petit déjeuner est parfait Personnel très disponible L'hôtel est situé en plein centre ville

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de lobby. Chambre dans une annexe. Surtout, pour l'une des meilleurs chambrede l'hôtel, la taille de la SDB avec baignoire ne dépasse pas 2m2 !! Difficile de s'y déplacer ...

    La vue est sympathique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rien à signaler

    J'ai surtout apprécié l'amabilité des jeunes femmes employées et ensuite la situation de l'hôtel très facile d'accès, avec une belle vue sur la Loire et à trois pas du centre. Petit déjeuner parfait.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur la Loire
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut savoir que c'est un ancien bâtiment pas bien accesible pour personne âgée; pas d'ascenseur. Petite salle de bains; même très petite.

    Propreté; déjeuner suffisant pour le prix de 10€. Grande chambre avec un grand lit.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moisissures noires bien visibles dans la douche. Chambre et linges proprent sinon.

    Chambre spacieuse et calme. Lit très agréable. Décoration simple mais sympa. Serviette, ptit bonbon , tv sont la. Chambre en rapport avec son prix.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 1 nuit

    toutes les chambres sont à l'étage donc pas du tout adaptées à des cyclistes . il faut le préciser dans l'offre.

    le petit déjeuner est copieux et varié.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    ??? de devoir repartir de bonne heure.

    Très bonne prestation tant coté hébergement ( et petit déjeuner), que coté restauration. La proximité du parking ,publique et facile d'accès. L'acceuil et la situation géographique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    très bon accueil, le restaurant sert de bons produits et le petit déjeuner est très bien (copieux, varié et les confitures maison sont excellentes) merci mamie ,juste un petit jus d'orange pressé serait parfait !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Rien!

    Très belle hôtel, très bien situé au centre de Saumur. Personnel accueillant et sympathique. Chambres spacieuses et joliment décorées. Bon petit déjeuner. Je recommande fortement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain de la chambre occupée est un couloir plus qu'une salle de bain, la porte de la salle de bain ne ferme pas si vous êtes devant le lavabo, douche également trop petite et vieillotte.

    La vue sur la Loire, le petit-déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite,un peu vieillotte et propreté limite Chambre difficile d'acces avec un bebe de 18 mois (2eme étage escalier étroit) WC sépare avec une forte odeur de colle!

    Petits déjeuner bien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de climatisation ,les toilettes hors de la salle de bain semble possible étant donné la grandeur de la chambre.

    le petit dejeuner très copieux et qualitatif . la situation de l' hotel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Lucarne - 4ème Étage
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au 4eme étage donc il y fait vite chaud. Bruit des canalisations.

    Bon choix pour le petit déj Lit très confortable. Toilettes et salle de bain séparées

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 1 nuit

    Pour la chambre de 6 personnes (duplex), la toute petite salle d'eau est un peu juste...

    Établissement confortable, très propre et très bien situé dans Saumur.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur la Loire
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre était chaude et bruyante (au dessus de la terrasse et face au parking (pas pu profiter de la vue) salle de bain bofff pour le prix de la chambre

    Repas et service excellent, bien placé et parking gratuit le dimanche

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un frigo dans la chambre.

    Bel établissement pour notre étape. Nous avions une chambre pour 6 : 2 adultes et 4 enfants, il est agréable de pouvoir être ensemble dans cette chambre en duplex. Facile d'accès. Restaurant agréable et bon petit déjeuner avec du choix.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Il faisait assez chaud dans l'appartement, alors que ce n'était pas non plus les grandes chaleurs.

    Le lit était très confortable, l'organisation et la propreté impeccable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres, cause cheminée extraction donc odeurs ! La salle de bain trop petite Manque un placard avec étagères Pas d'ascenseur

    Le petit déjeuner, la literie

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil du personnel, la situation de l hôtel le long de la Loire. Le restaurant est également très bien et pou terminer chambre spacieuse très propre. A recommander.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'escalier pour monter aux chambres est étroit et raide, faire attention. Il y avait une petite tâche au sol dans la salle de bain comme une goutte de café ou de sang, pas top. J'ai été déçue de la déco de la chambre car elle ne fait pas aussi moderne que les photos vu sur le site. J'avais choisi vraiment en fonction de ça donc très grosse déception à l'arrivée. Je n'avais pas noté que les wc étaient dans la salle de bain...

    Nous avons été bien accueillis, les chambres sont spacieuses et très bien équipée. Le petit déjeuner est d'un très bon rapport qualité/prix. Le choix était vraiment présent. L'emplacement de l'hôtel est plus qu'idéal car au plus proche du centre ville et le parking extérieur est assez conséquent, nous avons trouvé de la place malgré le marché dans les rues.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Rien à redire

    La situation géographique de cet hôtel est parfaite, proche des bords de Loire. A proximité du centre ville et du château. Pas de difficulté pour se garer devant l'hôtel. Le parking est payant mais abordable. Les chambres sont très bien et propres. Les petits déjeuners sont très bon et copieux, buffet à volonté, confiture et gâteau fait maison. Le restaurant est d'un très bon rapport qualité/prix. Nous y avons mangé les deux soirs de notre séjour et nous n'avons pas été déçus. Le personnel de cet établissement est parfait, très aimable et souriant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur la Loire
    • Séjour de 2 nuits

    Le manque d'équipements. Le prix de la chambre rapporté aux prestations.

    Très bon emplacement, un peu bruyant au moment du festival de musique militaire mais agréable dans l'ensemble ; bons petits-déjeuners. Chambre correcte mais rapport qualité-prix un peu élevé, compte tenu du peu d'équipements mis à disposition (salle de sport, salon de repos...).

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique avec Lucarne - 4ème Étage
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre proposée se trouvait au 4e étage sans ascenseur, d'une superficie minimum (10m2 maxi), sans fenêtre avec seulement une lucarne de toit qu'il n'était pas possible d'ouvrir sans monter sur une chaise, un ventilateur bruyant était mis à disposition, pas de sèche cheveux (alors proposé lors de la réservation), salle de bains minuscule . Petit déjeuner d'un prix (10 euros) trop élevé : certains clients n'ont pas eu de croissant, le service à dû retourner à la boulangerie, seulement un peu de charcuterie, pas d'oeuf, salle minuscule, cafetière basique en chauffe permanente, ...... En résumé rien qui puisse ressembler à un hotel 3 étoiles. De plus on m'a fait comprendre que j'avais mal lu les prestations offertes. J'ai du justifier par ma fiche de réservation qu'il n'y avait rien de tel de mentionné. Je n'y retournerai pas. A déconseiller. Dommage, je n'ai pas pris les photos de la chambre 43. Je ne comprends qu'un tel établissement propose à notre époque une telle location.

    rien, si j'avais pu fuir l'établissement, je l'aurais fait, mais la réservation n'était malheureusement plus remboursable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement est top en face de la Loire et dans le centre ville. Restaurant ok sans plus. Chambre au dernier étage trop chaude avec peu d'air et une fenetre toute petite ... Mais les autres chambres étaient sympa et privilégié la vue sur la Loire !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique avec Lucarne - 4ème Étage
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre qui était située sous les toits, avec une chaleur difficile à supporter la nuit , malgré un ventilateur , nous avons ouvert également la fenêtre basculante de toit. La nuit fut vraiment très chaude, nous étions en été et le temps était très chaud dehors. Nous avions pris une chambre économique, mais dommage cette chaleur et l'escalier de bois pour y accéder.

    La literie très confortable, le buffet du petit déjeuner copieux. personnel agréable et souriant surtout les femmes.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Fenetre très haute, pas beaucoup d'air dans la pièce, avec du coup beaucoup de bruit quand elle est ouverte. Climatisation / ventilateur pas très efficace

    Excellente localisation en plein centre de Saumur Personnel accueillant Parking à vélo fermé

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur la Loire
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation Pas de frigo Baignoire pas très propre et bouchon cassé Balcon infesté de toiles d'araignées.

    Viennoiseries Confitures maison

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Une réservation effectuée un mois et demi avant le séjour pour se retrouver dans une annexe avec des escaliers en bois en colimaçon était inconcevable. Le lit était tellement poussé contre la cloison que nous ne pouvions pas passer. Nous avons utilisé le 3ème lit pour dormir chacun à l'aise (75 et 77 ans).. La salle de bains était tellement étroite que nous pouvions juste nous retourner. Le seul avantage : être sur cour ce qui nous a évité le bruit d'un concert européen organisé par la Mairie sur la place devant l'hôtel que nous avons dû quitter dès notre arrivée pour aller se garer dans un parking souterrain très bien et pas très cher mais pris d'assaut le 2ème jour car toutes les rues étaient interdites de stationnement.

    le petit déjeuner en buffet et le service du personnel en salle de restaurant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas d ascenseur et chambre au 3 eme etage avec un escalier difficile . une chambre pour 4 avec un escalier difficile dans la chambre . une salle de bain minable et hotel 3 etoiles ..!!!! nul

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    LA VUE SUR LOIRE EST AUSSI LA VUE SUR LE PARKING CHAMBRE CHAUDE A CETTE SAISON. FENETRE OUVERTE ALORS BOULES QUIES OBLIGATOIRES SI LE BRUIT VOUS GENE WC NON SEPARE DE LA SALLE DE B

    CHAMBRE TWIN BELLE VUE DONNANT SUR LOIRE SPATIEUSE AVEC BOUILLOIRE

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Restaurant: très basique, décevant (en même temps les commentaires étaient clairs sur ce sujet, on savait à quoi s'attendre). Le petit déjeuner est un peu cher pour ce qu'il est (les jus de fruits ne sont pas 100% pur jus). Il serait bien d'informer les clients de l'absence de volets. Les rideaux ne sont pas très occultants (trop petits par rapport à la taille des fenêtres. Si j'avais su cela, je n'aurai pas réservé. Dans les salles de bain, il est attiré l'attention des clients sur la "fibre écologique" de l'hôtel et le client est invité à ne pas mettre ses serviettes de toilette à laver quand cela n'est pas nécessaire. Dommage que les femmes de ménage les changent quand même alors même que nous ne l'avions pas demandé.

    l'hôtel est idéalement situé, en plein centre de Saumur. propreté et literie: très bien

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Lucarne - 4ème Étage
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner tardif le lundi matin ,surtout lorsqu'on voyage à vélo et qu'il faut partir tôt pour éviter les grosses chaleurs .Dommage

    La situation,le garage à velo sécurisé,

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Lucarne - 4ème Étage
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier

    L'honnêteté de la direction par rapport au descriptif de la chambre (sous les toits sans ascenseur ) l'emplacement de l'hôtel ne peut pas être mieux.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Lucarne - 4ème Étage
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre n°41 est très bruyante et la fenêtre difficilement accessible ne ferme pas correctement. Il faut monter sur 2 hautes marches pour ouvrir et fermer cette fenêtre. Je mesure 1m75 et pourtant il fallait que je me mette sur la pointe des pieds en équilibre sur la 2ème marche. Malgré cela impossible de la fermer complètement. Cette chambre ne possède pas de volet. Seul un double rideau voile un peu la lumière. Chambre située au 4ème étage sans ascenseur.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur la Loire
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation inexistante cependant vu l'exposition de l'hôtel il est impossible de faire des travaux pour y remédier tel que des fenêtres en PVC Du coup nous ne vous en tiendrons pas rigueur.

    Literie confortable, très bon accueil de la part du personnel et très serviable. Petit déjeuner copieux ( croissants et pains au chocolat très frais).

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Nous étions au 3ème étage sans ascenseur (dur avec des problèmes d'arthrose aux genoux !) Bruit permanent (jour et nuit) venant des moteurs des climatisations à l'extérieur.

    L'amabilité du personnel de l'accueil

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La connection WiFi n'a pas voulu fonctionner mais je n'ai pas demandé d'aide. Pour des personnes peu mobiles: pas d'ascenseur.

    Etablissement confortable, remis à neuf, personnel sympathique, idéalement situé en bord de Loire et près de l'hyper-centre. Literie très confortable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    hôtel bien situé, dans le centre de Saumur chambre spacieuse avec un grand lit petit déjeuner trés bon et varié(salade de fruits excellente) dommage qu'il n'y ait pas de parking à l'hôtel,mais nous avons pu nous garer gratuitement aux alentours.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre au dernier étage (4) avec juste une lucarne/fenêtre, sous les toits donc très chaud avec seulement un petit ventilateur inéfficace.

    L'emplacement en centre ville, les sanitaires, la cafetière, la taille de la chambre et du lit.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle d'eau est très petite et peu attrayante. L'hotel aurait dû signaler la tenue d'un festival sur la place où il se trouve afin de prévenir des nuisances sonores importantes ( musique forte jusque minuit) et impossibilité de se garer à proximité.

    La situation en coeur de vile est parfaite, profitez du petit-déjeuner en terrasse est très agréable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur la Loire
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bains un peu cheap, pas de savon à part le gel/mousse en distributeur, et mauvaise insonorisation, on entendait tout ce qui se passait dehors comme si on était dans la rue.

    excellente situation, grande et jolie chambre, petit dejeuner sympathique.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Places de parking payantes, fenêtre de la chambre donnant dans les toits au dessus de l'évacuation des cuisines (odeur de gras ++)

    Propreté, personnel, situation de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absolument rien a redire .

    Une belle découverte 😃 Très belle et vaste chambre claire , à la deco soignée. Bonne literie . Rien a redire . Un super petit déjeuner a l intérieur cosy avec charcuterie et croissants chauds , confitures maison . Et l on est en plein centre ville . La prochaine fois nous dînerons sur place , la carte est très alléchante pour un prix raisonnable .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bain un peu petite et petit déjeuner un peu cher pour la qualité et la diversité des produits proposés.

    Idéalement situé, personnel agréable, chambre spacieuse et agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit un peu dur

    Le thon cru au diner excellent , le petit déjeuner excellent , la vue sur les toits, la Loire et la vue sur le château de Saumur splendide

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre ne correspondait absolument pas aux photos. La chambre situee au 4 eme etage sans ascenseur n avait pas de fenetre ou bien si une fenetre situee en hauteur donc impossible de voir l exterieur ou de l ouvrir et cela sans que ce soit mentionne lors de la reservation.Prix excessif pour une chambre sans vue exterieure (85€ sans petits dejeuner soit 105€ avec )

    Excellent petit dejeuner tres propre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Lucarne - 4ème Étage
    • Séjour de 2 nuits

    booking n'a pas signalé que les chambres économiques se situent au quatrième étage sans ascenseur et avec un hublot.....

    hotel très bien situé ;petit déjeuner complet avec de la salade de fruits maison

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre en Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    3ème étage sans ascenseur (escalier ėtroit).Mauvaise insonorisation. Petit déjeuner servi trop tard (à partir de 8h00). L'établissement aurait dû s'adapter à la manifestation de Saumur (marathon) et commencer le service dès 6h30/7h00.

    La grandeur de la chambre et literie confortable. La qualité des produits proposés au petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique avec Lucarne - 4ème Étage
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue du velux (très petit , plutôt un vasistas) inexistante ,une impression d'enfermement et de pénombre : triste !

    Le petit déjeuner , bon avec des produits de qualité. Un accueil ok

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    -Salle d'eau réduite au strict minimum pour une chambre dite familiale pour 3 personnes -Aucune étagère dans l'armoire donc impossibilité de sortir quelques affaires d'une valise -Absence de Canal Plus sur la télévision -Escalier d'accès en chambre étroit et mal commode -Vue uniquement sur les toits d'une courette refuge de pigeons

    -Le petit déjeuner -L'accueil

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Lucarne - 4ème Étage
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre n'était pas chère (55€ ) mais nous n'avons pas été prévenus qu'elle était au 4ème étage , sans ascenseur avec escalier exigü. Pas de fenêtre mais un vasistas impossible à ouvrir pour aérer.Salle de bains très étroite et pas de fenêtre.

    Séjour effectué en avril 2017

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