5 rue d'Austerlitz, 12e arr., 75012 Paris, France
#1549 sur 1 614 hôtels à : Paris
Préférence des clientsBasée sur 1533 commentaires sur l'hôtel
6,2Propreté
6,9
Confort
6,5
Situation géographique
8,5
Équipements
6,0
Personnel
7,9
Rapport qualité/prix
6,3
Connexion Wi-Fi gratuite
6,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 28 mars 2024
Vincent
FranceDéco vieillotte et usée, d'un goût démodé, mauvaise insonorisation (heureusement peu de voisins de chambre et quartier très calme), literie fatiguée juste correcte, pas d'ascenseur, confort minimaliste (une seule serviette de toilette par exemple), piles de la télécommande du téléviseur limite HS, chambre un peu exiguë...
propreté quasi-irréprochable (malgré un petit insecte ailé mort derrière l'oreiller), quartier très calme, emplacement idéal à proximité de la gare, bien desservi par les transports en commun, pas surchauffé, des draps et couvertures plutôt qu'une couette synthétique étouffante.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 23 mars 2024
Alexandre
FranceVraiment vétuste, literie pas terrible, ça manque clairement de moyens.
Vétuste mais propre… Emplacement très pratique, personnel sympathique et accommodant.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Alain
FranceL'inconfort du lit et l'absence d'isolation phonique.
Emplacement proche de la gare de Lyon. J'ai apprécié la propreté de la chambre et la salle de bain très spacieuse. La gentillesse de la personne à l'accueil.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 mars 2024
Geoffroy
FranceLa literie est tres molle... De plus, certains équipements sont un peu vétustes.
L'accueil est très chaleureux ! L'emplacement est plutôt pas mal car il est proche de la gare d'Austerlitz en plus d'être dans une rue très calme. Ce fut une bonne solution de dépannage (rester sur le carreau à cause de l'incompétence de la SNCF n'est jamais agréable !)
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 mars 2024
Dimitri
FranceRien
Non pris
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Corinne
FranceC'est 1 chambre pour 1 personne et non 2
L'emplacement de l'hôtel. Propreté
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 12 mars 2024
Laurence
FranceLes oreillers trop volumineux
Le moins cher trouvé dans le coin
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Annick
FranceProximité de la gare
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Jung--fourquez
FranceL'épaisseur des murs est très fine... on entend facilement les voisins. Pensez aux boules quies ! ;)
J'ai apprécié l'accueil, même à 22h le monsieur de l'accueil était souriant. Les chambres sont spartiates mais elles suffisent pour une nuit. Idem pour la salle de bain. Très bon emplacement. Attention, pas d'acsenceur, mais moi ca ne m'a pas gêné
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Amandine
FranceSympa
Bien pour une nuit
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Didier
FranceAccueil chaleureux. Tarif correcte.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Coralie
FranceLe petit-déjeuner trop tardif ( à partir de 8h ) et un peu frugal pour des hommes ( un croissant et un seul morceau de pain). C'est vrai que le tarif est très bas mais avec un euro de plus, on pourrait avoir un morceau de pain supplémentaire. Pas d'ascenseur, c'est compréhensible vue la configuration des lieux mais il faut prévoir de porter ces valises jusqu'au 5°étage dans un escalier très étroit.
Personnel très agréable, souriant et charmant La proximité de la gare de Lyon et donc des transports et des restaurants.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Evelyne
FranceChambre au Rez de Chaussée très sonore, j'entendais la conversation du gardien avec un client à 5 h du matin.
La proximité de la gare
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Johanna
FranceL'isolation n'est vraiment pas terrible: on entends le moindre bruit au sein de l'hôtel et j'ai eu froid toute la nuit. Les draps sont vraiment légers. Il n'y avait aucune prise vers la tête se lit pour charger le téléphone. Cela n'est vraiment pas pratique.
L'hôtel est facilement accessible et le personnel serviable.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Lucile
GuadeloupeIl n'y avait pas d'ascenseur.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Yakhia
Francerien
bien
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Nadege
FranceChambre très petite. Salle de.main minuscule matelas mou avec creux au milieu dommage par.co'tre.oreiller très bien
Sa localisation
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 23 février 2024
Gautier
FranceConfort minimal
Proximité de la gare
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 22 février 2024
Peggy
FranceGros problème d’insonorisation.
Proximité de la Gare de Lyon
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Rolland
FrancePetit déjeuner. CHAMBRE PETITE
Pas d'ascenseur. Chambre très petite. Déjeuner, pas de céréales, pas de fruit, pas de jus d'orange...
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Jean_alain
La Réunionpas d'ascenseur(en projet...),escalier pentu,chambre étriquée(venez sans bagages!)
personnel accueillant et arrangeant,endroit très calme,propreté,bon lit.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Cilgi
FranceL’insonorité des chambres est totalement inexistant. Nous pouvons entendre les conversations des voisins.
Personnel accueillant.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 16 février 2024
Yoni
FranceLe petit déjeuner pas varié (pas de chocolat) pas de jus de fruits.
La proximité avec la Gare de Lyon dans une rue peu passante pas trop chère.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 16 février 2024
Karima
FranceUn peu petit mais ça va
Proche de la Gare de Lyon
Séjour effectué en Décembre 2023
Alanya, Turquie
Noyal-Muzillac, France
Moncton, Canada
Saint Andrew, Barbades
São Pedro de Muel, Portugal
Paris, France
Mikhmannim, Israël
Paris, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue