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Commentaires sur l'établissement Hôtel des Beaux Arts 4 étoiles

1 Place du Pont Neuf, 31000 Toulouse, France

#34 sur 94 hôtels à : Toulouse

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 450 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 75

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2018

    10
    « La décoration des chambres est individuelle et très belle. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Arty
    • Séjour de 1 nuit

    On cherche les interrupteurs pour éteindre les lumières. Je rêve toujours d'un bouton "All lights off" sur la table de nuit.

    La décoration des chambres est individuelle et très belle. Vue directe sur le Pont Neuf et la Garonne.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2018

    5,0
    « Arnaque »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les photos sur votre site sont très bien faites mais ne reflète pas la réalité ! Du coup, gros sentiment de s être fait roulé ! Avis utilisateurs, ne vous fiez pas aux photos !!!

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2018

    8,3
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim est très mal disposé dans la chambre la salle de bain n'est pas pratique

    L'établissement est très bien situé la literie est excellente établissement et insonorisé le petit déjeuner est excellent

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2018

    6,3
    « séjour correct pour une seule nuit. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    la literie très médiocre (matelas), le parking éloigné et pas de tarif préférentiel, ni de service voiturier, quartier un peu glauque le soir... pas d'ordinateur en libre service, ni de bureau ou petite table dans la chambre quasiment aveugle (mais au prix très correct pour un 4 étoiles) pas de plateau de courtoisie en l'absence de bar dans la chambre et de bar dans le lobby. dommage: depuis la création des 5 étoiles, les 4 étoiles tendent de plus en plus vers les 3 étoiles.

    la situation bonne avec le restaurant en bas, la décoration très soignée et personnalisée, le personnel aimable la possibilité de repas "en cas" sympathiques

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    7,5
    « la deco est magnifique surtout avec les oeuvre de Geiry ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 2 nuits

    le lit un peu dur chambre petite et sans aeration/ventilation, la fenetre ne s'ouvre pas , tendance à la clostrophobie s'abstenir manque au petit dej de pain sans gluten et de lait vegetal

    la deco est magnifique surtout avec les oeuvre de Geiry artiste Toulousaine ,le petit dejeuner est varié le personnel est tres souriant et sympathique

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    6,7
    « Déco très sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre minuscule, couloirs étroits. Salle du petit déjeuner en sous sol. Fenêtre de la chambre donnant sur un puit de jour avec peu de jour... et matelas de lit très "creusé" et inconfortable

    Déco très sympa. Personnel serviable. Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2018

    5,4
    « Hôtel décevant  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est exigu...dans les chambres . Le stationnement est une galère. En fait l'hôtel des beaux art est un bon deux étoiles

    Le personnel est sympathique

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2018

    4,2
    « Déçu, je ne reviendrai plus dans cet hôtel  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre 26 est indigne d’un hôtel 4 étoiles, trop petite, donnant sur une conduite d’aération, la sdb n’a rien à envier à celle d’un deux étoiles. Déçu

    Rien

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2018

    9,2
    « un hôtel très symptathique et plein de charme idélament situé au coeur de Toulouse »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    chambres un peu petites.

    Accueil agréable et dynamique. Le personnel est prévenant et réactif. chambres très bien isolées de la rue décoration originale et pleine de goût Petit déjeuner de qualité

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2018

    8,3
    « Ne vaut pas 4 étoiles  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre 21 la climatisation qui est juste à côté du lit donc air directement sur vous et le fond de la baignoire hyper glissant voire dangereux car baignoire très haute et WiFi qui ne marchait pas correctement

    Emplacement idéal avec vue sur la Garonne double vitrage station de métro à proximité personnel très accueillant petit déjeuner copieux mais pièce en sous sol sans lumière extérieure

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    6,7
    « PETIT DEJEUNER COPIEUX ET VARIé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    insonnorisation de la chambre ,petit lit,la climatisation qui souffle dans le visage.Petite chambre.Pas terrible

    PETIT DEJEUNER COPIEUX ET VARIé.Personnel très sympatique.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    10
    « Accueil sympathique et professionnel, déco originale,... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Arty
    • Séjour de 2 nuits

    La paroi de douche! trop étroite pour protéger le sol. On finit avec un sol trempé

    Accueil sympathique et professionnel, déco originale, propre et calme malgré sa situation en cœur de ville .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    6,7
    « Bon séjour, équipement pas tout à fait au niveau d'un 4 * »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 2 nuits

    La porte-fenêtre qui ne s'ouvrait pas pour aérer ( clim forte et bruyante à côté du lit ), soi-disant pour des raisons de sécurité ( ce que démentent les consignes de sécurité incendie ) ..... finalement réparée La porte de la SDB/WC qui ne fermait pas Le petit tube unique de savon pour 2 personnes et pour 2 nuits ( pas renouvelé )

    Le confort ( dont le lit ), la vue et le calme, la situation dans la ville, l'accueil du soir

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    5,4
    « Publicité mensongaire »
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Que l'on dise qu'il y a un parking, alors que le parking appartient à la ville, payant, à 400 m de l'hotel. Celà ne correspondait à ce qui était sur l'annonce. Chambre sans charme, très petite.

    La proximité du centre ville

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    4,6
    « A éviter. »
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre ridiculement petite pour une chambre soit disant « prestige » ! Climatisation à hauteur du lit donc insupportable dégageant une odeur désagréable. Literie plus que médiocre.

    La réception très sympathique.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    9,2
    « Endroit bien situé, bien décoré et propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d’accroche serviette dans la salle de bain (chambre avec déco asiatique). Pourquoi N’ya t’il pas une table et des chaises pour prendre le café sur le balcon à disposition ? Dommage :(

    Endroit bien situé, bien décoré et propre. Le personnel est très attentif et serviable. Nous reviendrons ici quand nous irons à Toulouse.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    6,7
    « Le petit déjeuner, l'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'absence d'un parking privé malgré le fait de l'avoir mis comme mon premier critère. La clim donne directement au lit... donc il faut pas être allergique :-(

    Le petit déjeuner, l'emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    10
    « Parfait ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Arty
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien...

    Tout, l'accueil, personnel souriant et serviable, chambre très confortable. C'est ici que je retournerai la prochaine fois, c'est sûr !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2018

    7,5
    « L'emplacement de l'hotel est idéal pour un court... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plus d'eau chaude à notre arrivée mais nous avons fait appel à la réception qui a réagit rapidement

    L'emplacement de l'hotel est idéal pour un court séjour, proches de toutes commodités, et vue superbe sur la garonne

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    5,4
    « Pourri »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Délogement a l’arrivée car pas de Resa dans leur système Petit déjeuner immangeable Salle de petit déjeuner pas pratique pour circuler et aucune intimité car ça résonne

    Rien

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    4,6
    « Hôtel bien placé mais correspond d’avantage de par ses prestation à un hôtel 2 étoile »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise gestion des chambres disponibles

    Les prestations ne correspondent pas à celles d’un hôtel 4 étoiles. Nous avons dû quitter l’hotel 2 jours avant notre départ. Conclusion hôtel à éviter sauf pour l’emplacement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    10
    « Très bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner était vraiment parfait. Beaucoup de choix entre le buffet salé et sucré. Des produits de très bonne qualité. La salle du petit déjeuner est très atypique. Nous allons se servir dans la cuisine!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    9,6
    « Hôtel agréable et bien situé »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Arty
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Personnel accueillant, compétent et agréable. Petit hôtel très joli, deco originale, extrêmement bien placé. Chambre calme avec vue sur le Pont Neuf.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    9,6
    « Excellent,la chambre nous a beaucoup plu. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exception
    • Séjour de 1 nuit

    La peinture qui s'écaille,la moquette vieillissante bien que moelleuse...

    La déco délicieusement décalée,le petit salon(chambre 16),la différence de niveau,le calme,la vue sur la Garonne,le côté atypique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    9,2
    « Excellente localisation dans la ville rose. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle pour le petit déjeuner, trop petite, ne permet pas d’accueillir beaucoup de clients de l’hotel en même temps. En plus, le petit déjeuner est jusqu’a 11h. Arrivées à 2 à 10h, 2 tables venaient tout juste de se libérer, il a fallu faire la mise en place rapidement et il manquait déjà beaucoup de choses au buffet (plus de pancakes, de lait, de jus de fruit, etc). Côté chambre un miroir hors de la salle de bain ne serait pas du luxe.

    L’emplacement, la décoration, l’accueil. Literie et propreté, rien à redire.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    10
    « Excellente adresse à retenir absolument »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L’emplacement est sublime, la chambre donnait sur le pont et la Garonne. Le décor magnifique et tellement original. L’accueil chaleureux. Tout était parfait

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2018

    10
    « Excellent séjour dans un hôtel de charme au cœur de Toulouse ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil très agréable et la disponibilité du personnel. La chambre et la salle de bains étaient non seulement très confortables et propres mais en plus très jolies. Nous avions également une vue magnifique sur le Pont Neuf et la Garonne. La literie était très confortable et la chambre calme.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    8,8
    « Hôtel idéal pour visiter Toulouse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 3 nuits

    Charmant Hôtel bénéficiant d'un accueil chaleureux. Emplacement central idéal. Chambres un peu petites mais au standard d'un établissement en France. La déco ne fait pas mentir le nom de l'hôtel, très hétéroclite et à la hauteur de ce que l'on peur en attendre. A conseiller vivement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2018

    6,7
    « decoration originale  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 3 nuits

    chambre mal insonorisée par rapport aux voitures petite, porte de placard bruyante, porte de salle bain peu pratique idem pour la baignoire impossible de se garer devant l'hôtel correspond plus à un 3 etoiles

    decoration originale bon petit déjeuner personnel serviable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2018

    7,5
    « Hôtel agréable en plein centre de Toulouse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre très petite, on était un peu à l'étroit, le lit est beaucoup trop petit pour un hotel de ce standing, équipement / déco pas très moderne

    L'accueil : personnel très aimable, la localisation très centrale et pourtant peu bruyant la nuit, la vue de la chambre sur la Garonne et le pont neuf, la propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    8,8
    « Établissement très bien situé, en bord de Garonne, sans être... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Arty
    • Séjour de 1 nuit

    Stationnement difficile aux alentours. Allez au parking public, c'est le plus simple. Couloirs et chambres parfois un peu biscornus, c'est un bâtiment ancien ! Insonorisation tout juste suffisante (notamment concernant le bruit de l'ascenseur)

    Établissement très bien situé, en bord de Garonne, sans être bruyant. Le personnel est charmant, très accueillant et très réactif. Tous sont d'une grande gentillesse. Décoration du lobby et des chambres soignée et originale. La literie est très confortable. La vue sur le Pont Neuf est splendide. Le petit déjeuner est bon et diversifié.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2018

    9,6
    « Nuit de passage agréable hôtel de standing »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking c est dommage mais on le savait avant de s y rendre. Le parking payane est vraiment cher mais proche.Bémol aussi sur le jus d orange.... pas pressé pas maison...Franchement je préfère que on me laisse des oranges et un presse agrume plutôt que que du jus bouteille!

    Deco de l hôtel et des chambres originale. Literie et salles de bains agréables. Super bien situé. Super petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    6,3
    « Hotel bien situé à Toulouse. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bains vétuste et mal agencée (emplacement douche très étroit).Prise secteur non fonctionnelle. Propreté à revoir (poubelle non vidée). Ne correspond pas aux critères d'un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner peu qualitatif au regard du prix (15 euros).

    Hotel bien situé à Toulouse. Très bon accueil à l'arrivée. Endroit calme.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    10
    « Parfait et au-delà des attentes pour un prix intéressant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 1 nuit

    Là je ne vois pas du tout !

    Tout d'abord le personnel ultra serviable, à l'écoute et qui nous a conseillé des parcours de visite dans la ville. Ensuite la décoration qui est très originale et recherchée.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    6,3
    « très cher pour cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    L'odeur écœurante de cuisson du petit déjeuner a 5h du matin. Pas de parking malgré la notification sur le site. Accueil pas attentionné. Chambre 17 m2 dont 4 de couloir. Chambre non peinte par un artiste.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 13 février 2018

    9,2
    « Excellentissime »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exception
    • Séjour de 1 nuit

    Acceuil chaleureux. Personnels disponible. Mention particulière à Lucien ( pour ses bons conseils sur les restaurants et les bars alentours) Décoration, style, ambiance et vue directe sur la Garonne en plein centre de Toulouse... Magique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2018

    10
    « On reviendra c'est sur ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner mériterait un peu d'effort car il n'y a pas grand chose à part du continental. J'aime les oeufs brouillés et le bacon le matin, je n'en ai pas trouvé. Par ailleurs, le réassort n'est pas pas fait et on n'a presque jamais vu la jeune femme responsable du petit-déjeuner.

    Situation de l'hotel (8 minutes du capitole) Chambre super jolie (terrasse pour ma part et suite gigantesque pour mes beaux parents) Décoration très moderne Literie confortable Produits d'accueil Nuxe j'adore !! Personnel charmant et aux petits soins, le sourire de l'arrivée au départ !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2018

    5,4
    « L'emplacement est top »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil était moyen. Le chauffage inexistant dans la chambre! Deux nuits passées dans le froid! Inacceptable ! Cet hôtel n'a pas le standing d'un 4 étoiles !!!

    L'emplacement est top

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    7,9
    « La literie était très bonne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre trop petite., pas assez de place pour ouvrir correctement une valise. Des remontées d'égouts très désagréables, probablement dues à la tempête sur Toulouse ce jour-là?!

    La literie était très bonne. L'emplacement de l'hôtel sur les quais de la Garonne. Chambre calme.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2017

    9,2
    « Tout, personnel très serviable, attentif, la situation... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Arty
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage vieil lissant et un peu bruyant

    Tout, personnel très serviable, attentif, la situation géographique, la décoration de la chambre et la vue.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2017

    5,8
    « Bonne literie. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Erreur de chambre, le lendemain le petit déjeuner a été déposé devant la mauvaise chambre [ celle que nous aurions du avoir] après le coup de téléphone pour demandé le petit déjeuner qui n'arrivait pas, on nous a rapporté le plateau en nous disant que se serait froid à cause de l'erreur des chambres! Léger pour un 3/4*

    Bonne literie.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    8,8
    « Très bon accueil, très belle déco, bonne literie, mais quelques détails à régler pour mériter 5/5 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    couette mal positionnée et de taille insuffisante (moins large que la housse) et housse mise à l'envers (coutures visibles). Manque de mobilier pour ranger son linge (pas de commode)

    accueil, confort propreté décoration vue

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    5,8
    « plus joli que confortable, malheureusement je ne recommande pas. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Le radiateur dans un état pitoyable dans la chambre. les VMC salles dans la salle de bains. Les yaourts marque repère dans le petit déjeuner quand d'autres proposent des produits de qualité. Mais surtout et cela est vraiment dommage , une literie dure est indigne de ce que l'on peut attendre d'un hôtel étoilé et à ce tarif. Rien que pour cela , je ne reviendrais pas et ne réserverais pas pour mes collaborateurs et partenaires.

    L' Accueil est tout simplement parfait , pro , agréable , que du bonheur ! La vue Garonne est un régale tout comme l'emplacement idéal pour un centre ville. Le petit déjeuner est de très bonne qualité avec certains produits frais

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2017

    9,2
    « Hôtel hors normes, comme j'aime »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    rien. Si je reviens à Toulouse. J'irai là

    Personnel très accueillant et efficace. Julien qui a travaillé à l'office de tourisme de Toulouse est à même de distiller de précieux conseils dans tous les domaines. C'est un hôtel très personnel, ce qui change (pour moi du moins) des grandes chaînes d'hôtel impersonnelles. machine Nespresso à disposition, tisanes. possibilité de room service de la brasserie des Arts : un plus indéniable . Vue sur la Garonne . Vraiment top

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    5,4
    « Décevant. »
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cher pour ce que c'est au final. A 175 euros la nuit taxes de sejour inclus on s'attendrait a mieux pour un 4 etoiles ! Service discutable a la reception . Les oeuvres d'arts , la deco et le travail des artistes est top mais surévalué au niveau du tarif. S'adresse aux nouveaux riches ni connaissant rien au street art....! Literie confortable mais chambre trop petite. La communication et le marketing sont rois ...! Grosse deception

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    9,2
    « cool et tres agreable pour un week end romantique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    obliger de se garer au parking plus loin payant (26 euros pour 30 heures ) , une prise ne fonctionnait pas dans la chambre et le bruit des voitures (la porte fenetre ne fermait pas bien,malgre qu il y ait deux portes fenetres)

    la situation est geniale au bord du pont vieux et vue sur la garonne, a deux pas du centre historique et de la place du capitole a visiter .. l acceuil du personnel et son aide precieuse pour visiter ... le petit dejeuner gargantuesque et sa situation en sous sol vouter top !! et bien sur le look de l hotel et des chambres

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    7,1
    « La situation »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Exception
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible d'ouvrir les fenêtres dans toutes les chambres. Ma terrasse était condannée également. Pour fumer obligation de sortir de l'hôtel.

    La situation

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    10
    « Hôtel de charme décoré avec beaucoup de goût. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel de charme décoré avec beaucoup de goût. Situation géographique excellente en plein centre ville. Grand confort des chambres et accueil très chaleureux. Merci pour ce séjour si agréable :-)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    10
    « Accueil très agréable dans cet hotel de charme en plein... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil très agréable dans cet hotel de charme en plein centre ville. La décoration est juste fantastique et les chambres très confortables. On reviendra <3

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2017

    7,9
    « Ville très intéressante pour son architecture »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    La situation, à l’extrémité d’une rue importante conduisant à l'entrée d’un pont. Arrêt en deuxième position devant l’hôtel. Ensuite, pour aller parquer, il faut impérativement un GPS pour trouver le parking souterrain. Prix de la journée 24 euros.

    l’emplacement de l’hôtel en rapport avec la zone piétonne de Toulouse

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    5,0
    « N'y allez surtout pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exception
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre est ridiculement petite pour une chambre pour 2 personnes Pas de savon ni shampoing sauf le 1er jour: une minuscule bouteille pour 2 pendant 4 jours. Au milieu de ma douche, plus d'eau ni chaude ni froide. Puis retour d'un très fin filet d'eau froide. Sur la terrasse, le prix sur les plantes ! Et l'engrais, l'arrosoir, les graviers de décoration, tout cela sur la terrasse au lieu d'un placard de service Petit déjeuner avec le jus d'orange manquant un jour. On nous en a promis pour 11:00 du matin Dit autrement, plein de mauvaises surprises, et tout cela pour un prix trés elevé. Heureusement, une petite réduction (ridicule) nous a été accordé Dans ces conditions, je recommande d'oublier cet hôtel. Pour le même prix, il y a beaucoup mieux à Toulouse

    Bien localisé, la chambre était refaite récemment et donc propre Petite terrasse bien sympathique bien que petite Très calme, bonne literie

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2017

    7,1
    « Un peu déçu... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mais la rénovation date déjà un peu Légère odeur désagréable dans la sdb et donc dans la chambre J'ai demandé le petit déjeuner dans la chambre mais cela a été oublié...

    Situation centrale vue sur la Garonne Hôtel de charme

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    8,8
    « Une halte agréable et artistique près de la Garonne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Nous étions seuls au petit déjeuner sans être accueillis ni guidés . C'est une expérience peu commune dans un 4 étoiles. La personne de l'accueil venait s'assurer que rien ne manquait j'imagine, en un aller retour à la fois rapide et surprenant. Les fruits coupés en petites quantité n'étaient pas protégés des moucherons. Nous avons pris l'initiative d'ouvrir une bouteille de jus de fruits sans savoir si nous le pouvions. Une télé allumée passait en boucle les infos....voilà la seule présence virtuelle et froide matinale de cette petite salle au sous sol.

    la vue sur la Garonne

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    9,6
    « Très bel hôtel dans un magnifique quartier. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grande marche à l'entrée de l'établissement, chambre assez petite et salle de bain étroite.

    Lit confortable, personnel accueillant, très bien situé avec belle vue.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    9,2
    « Une étape romantique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage que la salle de petit-déjeuner ne soit pas dans une salle avec vue sur la Garonne mais dans une salle voûtée sans fenêtre.

    Accueil adorable par un jeune homme qui nous a surclassé. Nous avions une superbe chambre décorée par un artiste avec une magnifique vue grande ouverte sur la Garonne et le pont neuf. Tout ce qu'il faut pour boire thé, café ou infusion. Très belle salle de bain, excellente literie. Très bon petit-déjeuner buffet complet avec sucré et salé et pain sans gluten sur demande.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    7,1
    « Bon séjour, mais mal dormi. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'exiguïté de la chambre, du lit, et la clim à 80 cm. Une couette hyper chaude. En fait, soit on transpirait sous la couette, soit on l'enlevait, et sans drap on prenait froid avec la clim directement sur soit.

    L'amabilité du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    8,3
    « Excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Arty
    • Séjour de 1 nuit

    La literie est clairement en dessous : lit très dur et oreillers trop mous. Le quartier peut être bruyant le soir; en tout cas pour les chambres situées coté rue.

    L'emplacement ideal pour visiter Toulouse à pied: a 5 mn du Capitole, des Carmes, de St Georges, du shopping, posé sur la Garonne avec une vue magnifique. LA déco de l’hôtel est superbe, chaque chambre est unique. Tarif préférentiel pour le parking public a deux pas. La vue sur la Garonne. La promenade sur les quais.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    2,9
    « Decevant »
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un 4 étoiles cet hotel n est pas a la hauteur .salle de bain et chambre minuscules. Climatisation juste au niveau du lit .immaginez le torticolis et les douleurs au reveil .papier peint décollé .parking a plus de 500 m et payant (24e/nuit).pas de wifi ni tv .salle d accueil fils électriques qui trainent.accueil devant l hotel par des junkies .quartier malfame .

    La deco et la chambre vue sur la Garonne

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    6,7
    « Chambre qu'on ne fait pas 21m2. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre qu'on ne fait pas 21m2... ou alors on a eut celle du niveau en dessous à celle qu'on a payé. Pour prendre en moyenne une quarantaine de nuits d'hôtels par an, celle-ci ne correspondait pas en taille. Et nous entendions tout Dans la chambre d'à coté. La deco de notre chambre n'était pas à la hauteur des photos

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    9,6
    « Magnifique découverte ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Terrasse
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi a beaucoup de peine à monter jusqu'au 4ème étage ...

    La situation est idéale pour les visites de ville et la chambre 42 est un bijou. Sa terrasse privative est une merveille...juste dommage qu'il n'est pas possible d'en profiter entre 12 et 16h sans parasol !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    8,8
    « Bel hotel, charmant et très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La salle pour le petit dejeuner est minuscule. Le service était en totale autonomie. Il nous a fallu débarasser la table avant de nous installer et chercher les ingrédients tout seul. Personne pour vérifier que tout va bien ou proposer quoi que ce soit. Toutefois les produits à disposition sont très bon et copieux.

    La décoration et les prestations offertes dans les chambres sont originales et très personalisées. Notre chambre avec vue sur la Garonne était spacieuse et agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2017

    5,4
    « Décevant pour un 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Terrasse
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est très petite à notre goût, heureusement que la terrasse permet une petite évasion, malheureusement la végétation est malade. Le petit déjeuner que nous attendions avec impatience n'est pas à la hauteur. Sans beurre, la panière viennoiserie (1 mini croissant,1 mini chocolatine, une tartine de pain) un peu juste pour 15 euros, pour un hôtel 4 étoiles...

    Nous avions réservé une chambre avec terrasse, et nous n'avons pas été déçu par la vue sur les toits et la Garonne, un mobilier contemporain anime l'ensemble avec goût et nous a permis de prendre le petit déjeuner dehors.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    7,5
    « Pour un couple bien soudé😉 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La "porte"de salle de bain qui s avere n etre qu'un paravent. Piur l utilisation des wc c'est genant😕

    La situation ideale. Les services : menage lit et linge changé des le premier jour.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    5,8
    « Terrasse avec jolie vue. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Terrasse
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner en chambre mérite d'être revu surtout pour un quatre étoiles. Pain grossièrement coupé, œufs coques plutôt mollet, même dans un ibis j'ai mieux mangé. Chambre trop petite pour une classe supérieure

    Terrasse avec jolie vue.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    9,2
    « Un séjour agréable et un accueil attentionné »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle Du petit déjeuner petite

    Le confort de la chambre La deco de l'hôtel La vue sur la Garonne. Seul bémol la salle Du petit dej minuscule en sous sol

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2017

    7,9
    « hôtel agréable , bénéficiant d'un excellent emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    le décor de la chambre qui a besoin d'un rafraichissement, le manque de lumière dans la salle de bain pour se maquiller. Les chambres supérieures ont certainement plus de charme!

    la vue sur la Garonne, le parking à proximité, l'accueil très agréable, le calme de l'établissement.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2017

    9,2
    « On ne peut pas mettre 10 partout, mais ce n'en est pas... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Excellente position géographique, mais le stationnement pose problème (hé oui, les municipalités, des fois des périphériques viennent faire travailler vos électeurs...)

    On ne peut pas mettre 10 partout, mais ce n'en est pas loin

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2017

    8,8
    « Chambre avec vue sur la Garonne »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel a proximité d'une brasserie de qualité ouverte très tard. Chambre petite mais confortable, calme avec une vue imprenable sur la Garonne. Accueil chaleureux.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2017

    9,6
    « A recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre n'est pas spacieuse.

    Notre chambre a été surclassée par une chambre avec vue sur le Pont Neuf. Accueil avec une coupe de champagne à notre arrivée. Hôtel bien situé pour visiter Toulouse et proche des restaurants du Centre Ville

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 12 février 2017

    6,7
    « nous avons eu : suite junior à 175e. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    nous avons eu : suite junior à 175e.équipements en état moyen:baignoire et lavabo rayés, porte du dressing avec éclats et qui s ouvre mal...mais surtout chambre poussiéreuse, et finition très moyennes pour un tel tarif: peintures écaillées sur le sol de la sdb, pas faites à certains endroits, interrupteurs mal repeints...et petit déjeuner à 15e pas bon. Par contre très bon accueil, bonne literie, bien meublée,bon emplacement.la chambre est spacieuse mais ne vaut pas ce tarif, on se attend à un autrès standing.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 7 février 2017

    8,8
    « superbe hotel, bien placé et avec des petites attentions appréciables »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    je trouve que le parfum diffusé dans l'hôtel et les chambre est beaucoup trop présent. c'est vraiment un point qui m'a dérangée, même la nuit, j'avais la gorge irritée et l'odeur douceâtre dans les narines.

    la déco est superbe, j'ai adoré la machine Nespresso dans la chambre (on se levait tôt, c'était agréable de prendre un café avant un petit dej ultérieur) et les produits Nuxe dans la salle de bain

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2017

    9,6
    « Emplacement idéal, accueil, disponibilité et services... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    Nous aurions souhaité une prise en charge par l'établissement, d'une partie des frais de parking public pour notre véhicule.

    Emplacement idéal, accueil, disponibilité et services excellents. Hôtel à recommander.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2017

    8,8
    « La décoration est géniale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain manque d'éclairage: Il est difficile de se maquiller

    La décoration est géniale. Nous étions dans la chambre licorne et papillons.. Magnifique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2017

    8,8
    « Magnifique vue sur le Pont Neuf depuis la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre supérieure finalement pas si grande mais pas si important...

    Magnifique vue sur le Pont Neuf depuis la chambre. Le calme tout en étant dans l'hyper centre. La décoration de la chambre, machine Nespresso appréciable ...

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2017

    8,3
    « Déco et confort appréciable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Chauffe eau en panne exceptionnellement. Pas de douche La poisse

    Déco et confort appréciable Petit déjeuner commun mais offert suite pb de chauffe eau Personnel accueillant

    Séjour effectué en décembre 2016

Résultats 1 – 75

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