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Commentaires sur l'établissement Hôtel Des Trois Gares 3 étoiles

1, Rue Jules César, 12e arr., 75012 Paris, France

#841 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 657 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les installations datent d'un certain temps et pourraient bénéficier d'une rénovation. Les murs ne sont pas très insonorisés, puis on entendait bien qu'il y avait un party dans l'immeuble à côté.

    Accueil très chaleureux, bien situé dans le quartier Bastille et tout était propre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bémol. Le petit dej est à partir de 7h , nous n'en avons pas eu car nous partions tôt pour notre train, à 6h il y avait rien de prêt. Nous avons quand même eu un café, et les petit pains sont arrivé juste au moment où nous partions donc on a déjeuné sur la route.

    L'accueil et la situation géographique!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Horaire pour laisser la chambre assez court (11h au lieu de 12h par rapport aux autres hôtels)

    Bonne chambre que l'on aime retrouver après un long voyage. Le plus : le petit-déjeuner qui peut être apporter à la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Étant donné que je cherche un hôtel à proximité de la gare de Lyon Car je vais certainement réserve dans cette hôtel en espérant que la marche qui défectueuse et très dangereuse., va être réparé car j'ai failli chuter .Marche qui accède au premier étage. Le petit déjeuner faible par rapport au prix . Et sur le site mauvaise informations sur le parking.

    Avant tout une équipe hyper . Professionnels et très sympathique La propreté des chambres.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne suis pas arrivé à faire fonctionner le chauffage d'appoint dans la salle de bain. Je n'ai pas eu droit aux viennoiseries et j'ai été obligé de demander du pain en arrivant 1/2h avant la fin du petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    RAS

    Bien situé par rapport au quartier du Marais. La rue est relativement calme: la nuit, fermons la fenêtre. On peut très bien profiter du quartier de la Bastille sans prendre le métro vers d'autres quartiers parisiens. TB.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil très sympathique, chambre très confortable et bon petit déjeuner. Très pratique à coté de la gare de Lyon mais aussi à quelques pas du canal et de la coulée verte donc idéal pour un petite ballade.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Ascenseur vraiment petit. Moquette partout ou presque. Salle de bain de petite taille.

    Petit déjeuner correct, situation excellente à deux pas de la gare de Lyon.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Nous n'avons pas déjeuné sur place, quant au lit, un peu dur, mais sans conséquence. Nous avons apprécié la propreté des lieux, et le personnel de la réception et de l'étage, a été très agréable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 3 nuits

    Très proche de la gare donc super pratique, hotel un peu viellot mais tellement propre que çà n'a aucune importance. Lit très confortable. Personnel pro présent 24/24

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit , à l'intérieur , on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres , et la conversation tele phonique de la femme de chambre dans le couloir le matin

    Le petit déjeuner copieux . La dame de l'accueil .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    La promiscuité des locaux.

    La courtoisie du personnel mais aussi et surtout le professionnalisme dont le personnel à présenté à mes yeux. J'ai remarqué une équipe attentive aux préoccupations des clients. Le site permet de ne manquer de rien ou presque.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre, couloirs, ascenseur très étroit. Pas de bouilloire, pas de shampoing.

    Tout s'est bien déroulé du point de vue de la réservation et de l'accueil. La chambre était propre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et sdb trop petites pour un 3 etoile. Déjeuner pas assez copieux. Pas de place pour ouvrir les valises et faire le tour du lit

    Proximité de la gare

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Douche avec rideau un peu gênant (vient coller à votre peau).

    Bon accueil et personnel du matin / soir toujours souriant, " Merci Madame de nous avoir servi ces généreux / bons café et lait " bon petit déjeuner et une bonne situation géographique, quartier très calme.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil d'abord s'est encore amélioré. Le petit déjeuner très bon, servi avec le sourire. Bonne situation près des gares, de la Bastille, du Jardin des Plantes. Confortable, silencieux et chauffé sans excès. Un excellent choix pour un séjour de quelques jours à Paris.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un réceptionniste mal poli d ailleurs je dépose plainte pour insultes .le directeur à été prévenu pareil aucun sens de responsabilité....breff l hôtel à eviter.....

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite attribuée pour les clients Booking.com ? ascenseur "capsule" moins d'1m sur un mètre, soit 4 étages à monter. À l'arrivée, cuvette toilettes défectueuse et tuyau douche détérioré. Paiement à l'avance à indiquer plus clairement pour éviter toute surprise. Manque produits de toilette, théière pour une meilleure expérience.

    Propreté +++, petit déjeuner complet, emplacement bon. Le restaurant "Vietnam impressions" sur la même rue est une magnifique découverte. Bon cocktails à l'us ateliers à proximité, proche métro quai de la rappee 7

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner très insuffisant. Uniquement 14 places assises et un buffet tout compris de 1.50 mètres ...Personnel du petit déjeuner qui fait de son mieux Personnel de la réception limite impoli : commencer par bonjour par exemple est un minimum. Pour la chambre, la salle de bain très petite et étroite. Aucun produits d' accueil : pas de savonnette.

    La literie confortable et la chambre très silencieuse

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Il faisait froid dans la chambre malgré le chauffage et la douche n'est pas pratique (rideau au lieu de cabine de douche) Le confort est minimaliste (juste une bouteille d'au dans la chambre et du gel douche dans la SDB)

    Petit déjeuner - propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de serviettes et de tapis de sol dans la salle de bain Le téléphone pour appeler la réception hors d'usage Absence de télécommande pour la télé Ascenseur exigu

    Le calme,la situation,la literie L'amabilité de la réception et du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de papier wc... mauvaise isolation phonique... impossibilité de monter ou baisser le chauffage... odeur de moisi dans la douche... prise usb ne fonctionnaient pas... accueil froid

    Proximité de la gare

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Voir plus haut.

    Hôtel très bien placé. C'est correct mais la chambre que j'ai eu était très petite, de même pour la salle de bain. Le petit déjeuner est moyen. Rapport qualité prix acceptable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    A part le lait au chocolat, le petit-déjeuner est cher et peu fourni...

    Emplacement idéal entre la bastille et la gare de Lyon. Du vrai lait au chocolat pour le petit-déjeuner !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Le réceptionniste du soir est vraiment très désagréable, limite vulgaire. Il ne voulait pas nous laisser rentrer avec de la nourriture, alors que l'hôtel ne propose pas de service de restauration le soir. De plus le matériel n'est pas très fonctionnel, faudrait penser à le revoir. -LE Réceptionniste du Soir -Le matériel

    La réceptionniste du matin est une Dame SUPER GENTILE, elle vous aide et vous donne de bon conseil. La chambre est assez grande pour deux personnes. Le lit est juste magnifique, assez grand pour deux personnes de grande taille et surtout TRES confortable. -Localisation à côté de la Gare de Lyon et de la place de la Bastille -Literie, un lit vraiment bien -LA Réceptionniste du matin -Localisation près des bars mais très calme

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Ascenseur minuscule, j'ai eu du mal à rentrer avec une valise moyenne. Pas de savon de mains. Petit-dej très basique pour le prix.

    Bonne situation et bonne literie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique. La dame à l'accueil de l'hôtel qui est extrêmement souriante, agréable, disponible. Un bonheur. J'étais déjà venue dans cet hôtel et j'avais déjà apprécié son accueil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Les femmes de chambre font le ménage des chambres voisines dés 8H du matin et claquent les portes. Dommage...

    La situation est parfaite sur le blvd de la Bastille, non loin du quartier du Marais. Hotel très propre et accueil charmant. Une bonne adresse pour qui veut visiter Paris à coût plus que raisonnable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Pratique : la proximité avec la gare de Lyon, la place de la bastille et le quartier du Marais. Idéale pour sortir le soir dans le quartier du Marais sans avoir besoin de prendre le métro pour rentrer. Idéale pour se rendre à Bercy (concert). La chambre est propre et la salle de bain spacieuse et rénovée. Petit dej jusque 10h30 : agréable !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur d’humidite très forte dans la chambre, douche sans séparation à côté des toilettes, très mauvaise insonorisation des chambres. Personnel peu aimable.

    À proximité De la Gare de Lyon

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage que les lits soit en 140 alors qu'il y a la place pour des 160.

    Amabilité du personnel, situation géographique, hôtel correct pour Paris. PdJ - classique et correct

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    Un accueil super agréable, chambre soignée et lit très confortable. Très bon petit dèj. Super bien placé entre Bastille et Gare de Lyon. Nous y retournerons.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisais froid on as trouver une couete mais le lendemain on nous la enlever ,salle de bain froide le seche serviette ne fonctionnais pas on as chauffer avec le seche cheveux

    Lieu bien placer

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Salle du petit déjeuner exiguë..

    Proche de la gare de Lyon et de la Bastille, nombreux restaurants à proximité immédiate. Petite rue très calme. Chambre sans charme mais très correcte.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • en groupe
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    Peu important, la porte de la salle de bains de la chambre ne fermait pas bien et doit être réparée et bien qu´il y ait du shampooing dans la douche, nous aurions apprécié au moins une savonette.

    L´hôtel est très bien situé à 10 minutes à pied de la gare de Lyon, du métro (3 lignes différentes), de la Bastille et de l´Ile Saint Louis, à côté du Port de l'Arsenal. Le bâtiment est calme et confortable, la chambre spacieuse, l´ascenseur est tout petit mais il fonctionne parfaitement, et la propreté, impeccable. La gentillesse du personnel pendant tout le séjour nous a fait sentir chez nous. Nous reviendrons.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    rien, tout est au niveau pour cette catégorie d'hôtel

    Très bon accueil Bon emplacement géographique proche du centre et des moyens de transport Hotel agréable et propre, équipement classique bon petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel tres accueillant facile d'acces tres propre bon petit dejeuner et parking bastille à 50m.Metro bastille proche.Prenez le batobus pour se rendre dans le centre historique de paris

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation entre les chambres est à revoir... mais ce n'est pas catastrophique non plus !

    j'ai particulièrement apprécié la literie, le matelas était très confortable et les draps très agréablement doux.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    pas de plateau de convivialité, pas de savon (à part un distributeur de savon liquide au-dessus de la baignoire) - mini bar totalement vide - WC certes indépendants mais très étriqués et sales (carrelage - brosse...) le tout un peu vieillot

    le personnel à l'accueil et de nuit (très sympathiques et aimable)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    déçu de la qualité et de l’apparente vétusté de la chambre pour un 3 étoiles. Le petit déjeuner est très basique sans cloison avec la réception, salle exiguë. Pas vu de réseau wifi

    J’ai été ravi du personnel très serviabl. je recommande aussi l’emplacement à proximité des grands axes métro et sncf. super emplacement donc à 5 mn à pieds de part et d’autre de la Gare de Lyon et de Bastille. Salle de bain et literie propre.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    télécommande de la télévision compliquée difficulté pour allumer la TV et pour changer les chaines

    proximité de la gare de Lyon (1/4 d'h à pied) literie impeccable et agréable chambre dans quartier calme

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est un rien vétuste et impersonnelle. Rien de rédhibitoire cependant.

    Accueil sympathique, bonne literie, silence, emplacement pratique entre Gare de Lyon et Bastille, à 20mn du Marais et du centre de Paris.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vieil immeuble typique parisien donc un peu sonore (couloirs, etages) et ascenseur spartiate. La dotation SDB (savon, shampoing) pourrait être améliorée.

    Hotel calme et bien placé. Chambre fonctionnelle et fenêtres insonorisees. Petit dej correct (10€). Personnel serviable et attentionné..

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Nous sommes arrivée vers minuit et nous avons simplement reçu la clé de la chambre, sans renseignements, ni wifi, ni rien. On ne nous a même pas demandé notre identification.

    Le lit est très confortable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil du soir et le bruit des voisins de chambre.

    Très bon hôtel. Très bon accueil en journée, chambre propre et bien équipée. Hôtel bien situé géographiquement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Serviette non changé sur les deux nuit passé / odeurs humidité après douche / réceptionniste de nuit peu souriant

    Très bon établissement dans un quartier calme (méfiance la nuit à la sortie du métro Bastille, privilégier la sortie Sully Morland). Petit Déjeuner avec du choix (le libre service des boissons chaude serait à faire). Chambre spacieuse et calme côté rue avec climatisation et TV. Accueil en journée chaleureux et avec le sourire. Rien à redire, j'y retournerai dans le cadre d'un weekend touristique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit est assez ferme. Il y a un petit peu de bruits dans la chambre. Il fait très chaud dans la salle du petit déjeuner.

    Très bonne chambre: propre et fraiche (Présence d'une vrai clim appréciable vu les températures élevées de ce mois de Juillet)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était petite, le petit déjeuner n était pas compris alors que pour moi, c était l un de mes critères de sélection!!! Petit déjeuner cher.

    La climatisation, il faisait 30 degrés à Paris. L accueil du directeur. La bagagerie gratuite.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 4 nuits

    Le pont-l'évêque malodorant que j'ai trouvé dans le coffre-fort ouvert et qui empestait dans toute la chambre. Comment la femme de ménage n'a-t-elle pas pu rechercher la source de cette odeur et s'assurer de livrer une chambre dans un état correct. La réaction de l'accueil à ma demande de bouteille d'eau. Une bouteille était disponible le premier soir quand je suis arrivé. J'ai légitimement pensé que c'était compris dans le prix de la chambre. Quand j'ai signalé que j'aurais apprécié d'en avoir une autre le lendemain, on m'a répondu que ce n'était pas obligatoire et que l'hôtel était en rupture de stock de bouteille d'eau. Tout çà durant un week-end ou il faisait très chaud et où la majorité des clients, étrangers parfois, partaient en visite tout la journée. Je n'ose pas imaginer ce qu'auraient pensé des touristes étrangers si une telle réponse leur avait été faite et l'image que cela renvoie du service en France.

    Etablissement idéalement situé entre Gare de Lyon et Bastille. Environnement calme et agréable. Rapport qualité-prix conforme à mes attentes. Personnel (à une exception près) agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre et la salle de bain vraiment trop petites. L'ascenseur pour une personne seulement

    La literie de bonne qualité et le personnel très agréable et disponible

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    Difficulté à réveiller le veilleur vers minuit..

    Chambre petite mais suffisant Bonne isolation phonique par rapport à la rue et très bonne literie ce qui est l'essentiel pour une chambre... SDB propre et fonctionnelle

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation pas terrible La douche neuve certes (carrelage) mais un rideau en angle vraiment pas terrible

    La literie La proximité avec la gare

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort du lit à revoir

    La localisation dans Paris proche de la gare et du métro!! + le prix avantageux de Booking et le personnel très accueillant.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 4 nuits

    Petit bémol l'exiguïté de ascenseur.

    Excellent hôtel à 5 mm à pieds de la gare de Lyon. Personnel aimable aussi bien à l’accueil que pour le petit déjeuner. Bien situer géographiquement pour les personnes qui arrivent gare de Lyon avec le métro à 3 mm place Bastille. Bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la taille de l'ascenseur (minuscule) la salle de bain froide

    l'accueil la localisation géographique (à côté des gares, bastille, ect..) rapport qualité / prix

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bâtiment vétuste personnel non chaleureux / acceul médiocre Assesseur pour une personne Chambre avec odeurs de moisissure Télévision 15 pouces Draps troué avec cigarette.....

    Rien

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel des chambres ne sait pas faire correctement un lit ! L'équipement de la salle d'eau est très sommaire : douche constituée d'un trou dans le sol et tuyau de douche qui m'est resté dans les mains et a inondé le sol que j'ai du éponger . Pas de siège pour s'asseoir ni de porte-manteau pour accrocher ses vêtements . Confort extrêmement Spartiate et peu à mon goût !

    Le petit déjeuner était bien si on se levait assez tôt Le personnel de service était très réceptif à toute demande , de même que le personnel de l'accueil L'hotel était très propre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    L'aspect un peu défraichi est largement dû à l'ancienneté du bâtiment. En revanche la table de travail (je devais écrire à l'ordinateur) est dotée d'une chaise assez peu ergonomique.

    1. Petit déjeuner abondant, patience du personnel même quand on y arrive un peu en retard. 2. Des employés efficaces et prévenants.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner pourrait être enrichi. le tarif booking qui était plus élevé que le tarif via le site , mais plus de chambre disponible via l'hotel en direct

    La chambre était très agréable et le lit confortable. Chambre vue sur rue , mais calme. Hotel proche de la gare de Lyon

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    le confort du lit la qualité et la quantité du petit déjeuner la situation de l'hôtel, tout près du bassin de l'arsenal, avec un environnement maritime et éloigné des bruits; le métro (Quai de la Rapée) à proximité le personnel accueillant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    L'ascenseur est petit, mais il a au moins de le mérite d'exister :) avoir une paroi de douche fixe au lieu de rideau serait plus agréable, mais c'est du détail.

    La possibilité d'avoir des chambres singles. Nous étions 3 amies. La gentillesse et l'accueil. Les chambres sont bien agencées, possibilité de dormir la fenêtre ouverte (502 - 501), un luxe à Paris ! salle de bain attenante, avec tout le nécessaire. Le lit de la 502 était super confortable, celui de la 501 était plus mou, en cuvette. Les chambres donnent sur une cour intérieure au calme. La chambre 604 est conçue comme une double, mais nous a été louée comme une simple, merci. La salle de bain de cette dernière a une douche avec des parois fixe et des fenêtres Chambre en soupente avec 2 velux Nous avons pu laisser nos bagages pour la journée. Hôtel près de la gare de Lyon. Le petit déjeuner est simple, mais correct. Adresse à retenir ! Merci !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation des chambres insuffisante.

    Très bien situé, proche des gares, de la Bastille, des bus et des métros. Les chambres situées à l'arrière donnent sur une cour silencieuse et sont plus agréables.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    La couleur des portes des chambres rose fushia La petitesse de l'ascenceur mais cela semble difficile à y remédier

    Proximité bus métro Pas trop cher

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel et installations très vieillot. Nécessite un rafraîchissement intégral. Insonorisation moyenne.

    Localisation

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de prises de courant Linge de toilette taché Oreillers trop durs

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 2 nuits

    Ascenseur très étroit

    Personnel disponible et souriant. Bouteille d'eau offerte.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Un endroit à recommandé.Tout est parfait.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres proche des transports

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation avec les autres chambres

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon accueil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Évier boucher, barre de douche cassée.

    Rien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    chambre trop petite

    La proximité de la gare de lyon

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Douche
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain mériterait d'être rénovée. L'accueil au petit déjeuner. Le rapport qualité prix médiocre

    Le lit était confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Douche
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking interne a l hôtel parking public pas loin

    Excellent rapport qualité prix

    Séjour effectué en avril 2018

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