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Commentaires sur l'établissement Hotel Donibane 3 étoiles

4, Avenue Layats, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France

#14 sur 23 hôtels à : Saint-Jean-de-Luz

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1423 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    9,2
    « Hotel idéal pour une halte et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner frugal sous forme de buffet qui pourrait être amélioré

    Accueil très chaleureux, personnel prévenant. Chambre confortable et propre. Très beau jardin et piscine.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    9,6
    « tres agreable sejour dans cet hotel familial, personnel tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    la clim dans la chambre et ce serait parfait !

    la qualite du personnel, tres attentionne, la piscine tres agreable, enfin le rapport qualite prix est tres bon

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    9,2
    « Séjour à refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de climatisation. Problème avec la fermeture du volet.

    La literie, la piscine, le personnel ( de l'accueil et celui du restaurant), hôtel calme. Petit déjeuner parfait

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    4,6
    « hotel de passage mais pas pour séjourner dans une station balnéaire comme saint de luz A EVITER »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    localisation trop loin du centre de saint jean de luz personnel peu au courant des moyens de transport pour aller de l hotel au centre de saint jean de luz pas de navette chambre moyenne pour une standard A croire que les "clients BOOKING" sont remisés dans des chambre ne correspondant pas au descriptif Refuser les chambres au RDC bruit + voiture dans la chambre!!!!

    parking -

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    7,9
    « Très bonne restauration et amabilité du personnel »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Environnement zone industrielle et loin du centre de Saint Jean de Luz ....Les responsables de l'hôtel n'y sont pour rien

    Très bonne restauration et amabilité du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    5,0
    « Ne correspond pas à un hôtel restaurant 3 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre exigüe , pas d'étagères de rangement dans la chambre, peu d'équipements. Personnel pas toujours aimable. Restaurant : pas de menus proposés, qualité moyenne.

    Les espaces extérieurs (jardin et piscine chauffée). Calme car excentré du centre ville.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    5,4
    « Déception par rapport à l'offre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sommaire, sans deco, avec une petite fenêtre qui n'était plus étanche et par conséquent moquette mouillée en dessous. Piscine fermée pour cause de mauvais temps. Personnel pro, mais accueil assez froid. Déçue par rapport à l'annonce.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    9,2
    « Une très agréable étape vers l'Espagne »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Nous étions venus ... et nous sommes revenus. Cet hôtel moderne et très bien équipé offre une étape très agréable sur la route de l'Espagne. Rien à redire : accueil sympathique, piscine, parking privé et gratuit, chambres - un peu petites - mais confortables, restaurant de qualité. Nous étions venus, nous sommes revenus et ... nous reviendrons lors qu'un prochain voyage.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    9,2
    « Chambre spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Horaires d'arrivée et de départ. On ne peut pas profiter de la piscine si on est là que sur une journée. Chambre mal isolée.

    Chambre spacieuse. Propre et confortable. Douche spacieuse. Télé avec port USB.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    7,5
    « Hôtel de qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite chambre. Sobre peu lumineuse.

    Hôtel disposant d'un très bel espace vert avec terrasse aménagée et piscine chauffée. Le petit déjeuner est copieux et varié.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    9,2
    « Un séjour agréable entre pluie et soleil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du centre-ville, et des plages, il faut la voiture pour y accéder.

    Très bonne literie Salle d'eau très bien et très pratique Piscine excellente. Chauffée à 28*C. Petite salle de sport, 3 appareils. Petit déjeuner très bien.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    7,5
    « Très bon séjour. A renouveler... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La disponibilité du personnel et leur gentillesse et un service 24/24..

    Très bon accueil a l'arrivée ainsi qu'au restaurant .Chambre correcte bonne literie.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    9,6
    « Etablissement très bien situé et bien tenu et qui sait rester à dimension humaine. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 9 nuits

    Rien

    La disponibilité et la courtoisie du personnel. Mise à disposition d'une chambre supérieure par rapport à celle attendu L'attention du personnel au restaurant La qualité des plats proposés

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    8,3
    « Excellent tout le long du séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Pour notre part nous n'avons rien à redire sur cet établissement

    Ne changer rien, tout était parfait, de l'accueil jusqu'au service restaurant Personnel admirable, toujours de bonne humeur

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    8,3
    « Bien, mais pour une nuit ou deux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Une chambre (104) assez petite, sans vue, avec peu de rangement (un coin penderie trop petit pour 2 et pas assez de rayonnages). Pas de mini-réfrigérateur. Manque de porte-serviette la salle de bain. On se lasse vite du restaurant qui manque d'originalité: les buffets d'entrées et de desserts sont invariables, les accompagnements des plats proposés (pommes de terre, pâtes, carottes vapeur, salade) manquent de légumes verts.

    L'accueil est aimable. L’hôtel est calme. Les chambres sont propres. Un grand parking gratuit (fermé le soir et surveillé) est à disposition des clients. Le personnel est efficace et sympathique. La piscine est chauffée à 28°C et une petite salle de fitness est disponible. Petit déjeuner buffet très complet. Un restaurant avec buffets d'entrées et de desserts. Les plats principaux proposés restent basiques, la cuisine est acceptable mais sans plus.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    7,9
    « Hôtel très bien équipé dans un environnement agréable... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Seul point négatif, l'obligation de prendre sa voiture pour se rendre au centre ville qui se trouve à plus de 2 kilomètres et la route qui y mène n'est pas des plus agréables.

    Hôtel très bien équipé dans un environnement agréable (jardin, terrasse, piscine...). Réception ouverte 24h/24. Accueil chaleureux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    7,9
    « h »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambres trop petites pour un trois étoiles buffets un peu trop composés de produits premiers prix le matin: café,chocolat au distributeur automatique

    confort, propreté

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    10
    « Dommage de ne pas avoir pu pour des raisons de santé de prolonger »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    table de nuit un peu étroite .....c'est vraiment tout

    la gentillesse du personnel la restauration buffet d'entrée d'excellente qualité plats à la carte délicieux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    9,6
    « Un week-end en amoureux parfait! Nous avons bien profité de la piscine et nous nous sommes régalés! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'Hôtel est un peu loin du centre ville pour y aller à pied.

    Le petit déjeuner est excellent, la piscine très agréable et le lit confortable. L'Hôtel et ses environs sont calmes.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    9,2
    « l hôtel est très bien , le petit déjeuner parfait avec un... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le lit est un peu dur et il manque un petit frigo ou une bouilloire pour se faire un thé ou un café mais ce n'est pas une obligation. La salle de bain adaptée au handicap est parfaite mais il manque un peu d'éclairage au dessus de la vasque. Ces petits détails ne sont pas rédhibitoires pour moi, juste tout serait parfait si ils étaient inclus dans la prestation .

    l hôtel est très bien , le petit déjeuner parfait avec un grand choix, Le jardin paysagé et la piscine sont agréables et le personnel attentif et aimable, accès très bien adapté pour les personnes en fauteuil roulant comme moi. Rapport qualité prix très correct

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    9,6
    « Personnel aux petits soins ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La zone commerçante dans laquelle se trouve l'hôtel peut rebuter, surtout la vue sur le LIDL mais c'est vite oublié par le personnel aux petits soins et le jardin comme un cocon.

    Accueil adorable, jardin calme avec piscine donnant sur la montagne, petit déjeuner très complet sucré et salé. Grande literie et belle douche à l'italienne. Propreté impeccable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    8,8
    « Trop court. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche.

    Lieu calme,vue agréable. Bon petit déjeuner, piscine et salle de fitness, belle terrasse. Dommage que le temps ne nous ait pas permis d'en profiter (étape).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    10
    « Hôtel bien situé à l'entrée de la ville, pratique avec une voiture du fait du parking gratuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel est souriant, accueillant, professionnel et très réactif. Chambre propre, bien équipée et calme bien que donnant sur le parking et la literie est confortable. Nous reviendrons avec plaisir.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    8,8
    « Une nuit agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La literie peut être améliorée.

    Nous avons apprécié la taille de la chambre. Le fait qu'il y ait une place de parking est aussi important. La piscine faisait très envie même si nous n'avons pas eu le temps d'en profiter. Le personnel était agréable. Il est possible que nous y revenions.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    4,0
    « chambre tres petite , trés mal insonorises , assez dégradés... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    chambre tres petite , trés mal insonorises , assez dégradés , pas trés propres , insectes morts collés sur les murs et les plafonds , trés peu de luminosité , alarme que a commence a sonner vers trois heures du matin tout le monde en panique et personne pour expliquer quoi que ce soit , petit dej. moyen . Pour les prestations facultés ... Trop cher paye !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    7,9
    « Le jardin , la terrasse , la piscine. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Une voiture est nécessaire

    Le jardin , la terrasse , la piscine. Le calme Gentillesse du personnel Propreté des chambres Le petit chocolat sur le lit en arrivant Le parking gratuit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    7,5
    « Excellent séjour à l'Hôte Donibane. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Un rafraîchissement de la salle de bain serait particulièrement nécessaire.

    Le petit déjeuner très correct. L'accueil sympathique. Le parking gratuit. L'emplacement de l'hôtel assez proche du centre ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    10
    « Tout était parfait seul bémol un iresponsable à fait sonner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner offert grâce au fumeur matinal

    Tout était parfait seul bémol un iresponsable à fait sonner l'alarme à 3h30 du matin en ouvrant une issue de secours pour aller fumer!!!!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    8,8
    « Agréable malgré les conditions météo indépendantes de tous !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    La restauration pourrait etre améliorée avec un choix plus complet et plus varié des plats proposés. Un peu trop monotone et répétitif si on doit y manger tous les jours.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    8,8
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A dix heures précise le rangement du poste petit déjeuner se fait bruyamment et le confort du client devient secondaire !!!!

    Hôtel tres bien rénové confortable personnel aimable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    9,6
    « Très bon hotel étape ! Personnel sympa et acceuillant ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le volet difficilement ouvrable et non fixable ... chambre sans lumière naturelle .

    Très bien pour une étape en voiture ! Le restaurant sur place est un plus très agréable et très bon !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    9,2
    « Hôtel identique au descriptif. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    La variété de la carte du restaurant et du pain et des confitures lors du petit déjeuner

    Hôtel identique au descriptif. Un accueil très courtois et du personnel qualifié et attentif aux bien être de ses clients.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    10
    « Bon hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Trop chaud dans la chambre à notre arrivée : nous avons baissé les radiateurs.

    Accueil fort sympathique de la part des hôtesses d'accueil. Les lits sont confortables et chambre spacieuse pour 4 personnes. Pas de bruit. Petit déjeuner sous forme de buffet avec un large choix. Bien situé à l'entrée de la ville et avec parking.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    9,6
    « très bon séjour dans cette belle région »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    très bon hotel au calme proche de st jean de luz ,accueil chaleureux , petit déjeuner parfait ainsi que la chambre et la literie,bref un établissement à recommander

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    9,2
    « séjour court mais apprécié »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    rien même les repas pris à l'hôtel étaient corrects tant par leur qualité que leur prix. la neige ! mais là l'hôtel n'y peut rien !

    chambre confortable et très propre, 2 petites bouteilles d'eau offertes par l'établissement et des petits chocolats (délicate attention) le personnel est aimable et à l'écoute, l'hôtel situé à proximité de l'autoroute (mais suffisamment éloigné pour éviter les inconvénients) est facile d'acccès et pour reprendre sa route (nous étions de passage)c'est pratique, pour aller au centre ville comptez 30 mn à pieds mais sans forcer ce qui constitue une belle ballade, le petit déjeuner est varié, bon et copieux, la wifi fonctionne partout, le cadre est sympa même si nous n'avons pu en profiter en cette période d'hiver, bons équipements (piscine et salle de fitness) bref une adresse à retenir, nous reviendrons avec plaisir.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    10
    « Séjour d’affaire reposant et agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tant qu’a Faire qu’ils mettent un j’accuzi, un sauna , et on atteindra la perfection. ;))))

    L’emplacement , la gentillesse de l’accueil , là propreté, le silence , la literie excellente, .. rien à reprocher à cet hôtel qui répond chaque fois à mes attentes , bizarrement je dors toujours très bien quand j’y vai ;)))

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    9,2
    « Agréable et confortable. Prestation plus que correcte! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le buffet du dîner. La présentation et le choix restent à l'image d'une cuisine de collectivité. La qualité reste correcte mais un peu chère par rapport à la simplicité de ce qui est proposé.

    Propreté irréprochable. Accueil excellent. Disponibilité du personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    9,2
    « Étape vers le Portugal »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre 1 Personne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le restaurant dans l’hôtel est très bien,petit déjeuner excellent,chambre bien équipée.l’hotel est facile d’accès, à 3 minutes de l’autoroutre . Accueil chaleureux Vraiment très bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    9,2
    « nous y reviendrons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    bon emplacement parking tres bien chambres bien literie magnifique restaurant super personnel acceuillant et à l'ecoute petits dejeunés tres corrects

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    10
    « Très bon établissement que je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La taille des chambres un peu petites

    Le lit, la propreté, la salle de bain avec sa douche italienne, le service 24/24, La literie est magnifique, le matelas vaut le détour. C'est le meilleur hôtel de la région dans sa catégorie

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    7,5
    « Heureusement je n'y étais que pour dormir. »
    • voyageur individuel
    • Chambre 1 Personne
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La froideur de la chambre, car malgré la pluie, le chauffage était éteint. Heureusement que j'étais là pour accompagner une personne hospitalisée à la clinique en face, sinon je ne serai pas restée car pour un hôtel 3 *, j'ai trouvé ça inadmissible.

    Le petit déjeuner était très bien. Beaucoup de choix.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    9,6
    « a refaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    RAS.

    etant en periode de noel , nous avons pris le repas du 25 a midi a l hotel , le buffet du petit dejeuner est tres agreable, peut etre changer de temps en temps mais cela etait exquis.le personnel toujours prêt a vous renseigner et dispo des que vous avez besoin.bien situer au calme et vraiment a conseiller.nous vous le recommandons.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    9,6
    « Destination Sud Ouest ?!... Hôtel DONIBANE oblige !!... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre 1 Personne
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai beau réfléchir.....RAS...

    Accueil fort attentionné...professionnel...tout comme le personnel en salle et aux fourneaux... Dîner fort appréciable avec...musique d'ambiance. Chambre confortable et fonctionnelle pour y travailler...et bien sûr y dormir. Salle de bain fort agréable. Bel établissement où la convivialité est bien présente ( que ce soit de l'hôtel que de la clientèle). Hâte de découvrir la nouvelle terrasse extérieure...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    9,6
    « Le rapport qualité-prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tarifs restauration à mon avis un peu élevé sans remettre en question les produits

    Le rapport qualité-prix. L'accueil et le service du personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    7,5
    « Bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La politesse sans chaleur des employés, les moqueries d'un d'entre eux sur notre accent (pas gentil de vouloir imiter de façon ridicule), l'absence de couverture supplémentaire (nuit frisquette)

    La possibilité de se restaurer sur place, la quasi totalité des restaurants de Saint-Jean-de-Luz étant fermés en novembre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    8,3
    « Hotel à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L' accueil du personnel et sa courtoisie, les chambres propres et la literie correcte, le calme des chambres, le petit déjeuner très diversifié. Prix raisonnable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    8,8
    « On reviendra car cet hôtel est bien situé et à une équipe performante ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L’accueil, le confort, le jardin magnifique avec ses sculptures et lumières, le repas du soir et le petit déjeuner rien à redire !!! Merci à toute l'équipe pour cet accueil et conseils.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    10
    « rien à dire , pour la reservation & son prix correct »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    restaurant à la carte

    tres bien pour un retour ; restaurant bien , petit déjeunez bien , reviendrai des que possible merci au personnel accueilant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    9,6
    « Equipe dynamique, chaleureuse et très accueillante. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rideaux pas assez occultant

    Equipe dynamique, chaleureuse et très accueillante. Cadre agréable, piscine extérieure chauffée dont on a pu profiter même fin octobre. Carte du menu du restaurant variée et petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    7,1
    « c 'est un bel hôtel mais un peu cher pour une situation géographique pas très jolie »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    qualité prix des repas pas génial. ( ce n'est pas fait maison ), des lentilles sortant directement d'une boite de conserve, sans goût et croquantes accompagnée d'une saucisse déséchée et trop salée. idem pour mon compagnon.. Pas assez de formule proposée. Le dessert pareil.

    petit déjeuner varié et copieux. Le jardin de l'hotel avec sa piscine chauffée en font un cadre très agréable.Personnel à l'écoute et gentil.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    3,8
    « Le parking »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre minuscule, pas de climatisation, pas de mini-bar, pas assez de rangement. Je me demande comment avec des chambres aussi minimaliste cet établissement a obtenu 3 Etoiles. l'accueil pas top.

    Le parking

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    9,6
    « C'est le paradis. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Zone moche (mais on l'oublie très vite).

    Notre petite-fille a dit "C'est le paradis". On est plutôt d'accord. Et les gens sont gentils.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    7,5
    « l'hôtel est une très bonne adresse. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ..par contre le restaurant n'est pas à la hauteur ( qualité moyenne des produits et portions insuffisantes..)

    l'hôtel est une très bonne adresse...(accueil, confort, personnel...)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    8,8
    « hotel à la hauteur de ma demande prix attractif »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    la moquette dans la salle de bain

    le petit déjeuner était très très bien copieux frais diversifié la température de la pisicine la salle de sport petite mais suffisante et bon équipement

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    8,3
    « Une bonne alternative pour un voyage vers l'Espagne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rapport qualité / prix peut-être un peu élevé

    Hôtel où nous avons trouvé une chambre au dernier moment. Chambre confortable mais exigüe (du type chaîne hôtelière ), décoration de l'ensemble très originale, petit-déjeuner copieux et varié, parking gratuit très appréciable. Un restaurant sur place, également très appréciable après une longue journée de voiture. A noter, un excellent accueil tant à l'hôtel qu'au restaurant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    7,9
    « Bonne prestation avec un très bon rapport qualité/prix. »
    • voyageur individuel
    • Chambre 1 Personne
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre propre mais plutôt basique: mansardée avec un plafond un peu bas (gênant), mobilier très simple (pas de placard ou de commode pour ranger ses affaires) et sol en toile de plastique tressé propre mais peu agréable. Bonne literie.

    Accès et parking très facile. Accueil sympathique. Hôtel bien équipé (piscine chauffée, bar), propre et bien entretenu. Buffet du petit-déjeuner frais et bien garni. Un peu en dehors de la ville mais meilleur marché que les équivalents en ville.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    9,2
    « Je conseille fortement cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Il n y a rien à redire ,vraiment tres bien, le personnel très aimable, la propreté des lieux, la piscine à 28°,sans oublier le restaurant à la carte ou au buffet produits frais et buffet petit déjeuner super, très contente de mon séjour!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    8,3
    « Bonne étape au calme et à proximité de la ville cependant . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Que le grand récurage des sols se fasse aux heures d'accueil des clients ...mais c'est un détail .

    La piscine est appréciable après plusieurs heures de route et quand la température n'est plus caniculaire en Septembre il est bien agréable de se délasser dans une eau chauffée .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    10
    « Très satisfait ! Nous y reviendrons ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil et personnel très agréable et à l'écoute. Etablissement très propre. Le petit déjeuné est un buffet à volonté, très bien achalandé. Le brunch du dimanche vaut largement les 22 € !!! Le cadre est très agréable, avec un jardin entouré de rosiers, et une piscine chauffée !!!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    5,4
    « excellent restaurant mais qualité chambre insuffisante et surtout environnement affreux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    chambre très petites, environnement horrible (zone industrielle), impossible de faire une marche à partir de l'hôtel sans longer la route principale, éloignement du centre inaccessible à pied.

    excellent restaurant et belle piscine avec jardin

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    9,2
    « Tout était formidable, la chambre, les équipements surtout... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Tout était formidable, la chambre, les équipements surtout la piscine... Un petit bémol sur le prix du buffet d'entrées 14€ (un peu élevé) Un Grand Plus pour tonton Amaury qui a vraiment été très agréable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    10
    « super piscine ,super dejeuner , bon rapport qualite prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    tres bon petit dejeuner ,piscine excellent , chambre tres confortable, tres propre, tres bon emplacement geographique pres de l autoroute , de la ville ,de la mer

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    9,2
    « sejour extra. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre était situee juste au dessus de l entree du jardin et du restaurant : impossible de laisser la fenetre ouverte sans profiter des discussions des clients installes sous la fenetre!

    sejour super: tout était parfait: le personnel accueillant, a l ecoute ++++. le restaurant tres tres bon. le buffet du petit dejeuner extra. un seul bemol pour la chambre.... j ai beaucoup apprecie la piscine .sa temperature était au top.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    8,3
    « Je suis revenue dans cet établissement car je l'avais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Je suis revenue dans cet établissement car je l'avais beaucoup apprécié. Rien ne manque, je m'y sens bien, c'est calme. Seul bémol la couette. C'est trop chaud. J'aurais aimé avoir un drap pour me couvrir.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    6,7
    « Un séjour positif dans l'ensemble. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Nous avons moins apprécié le manque de climatisation, l'absence de réfrigérateur et de coffre-fort.

    Nous avons apprécié le joli jardin fleuri, la piscine chauffée à 28°, le personnel à l'écoute et dévoué, la literie, le petit déjeuner copieux, le parking gratuit et surveillé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    5,8
    « Le personnel très sympathique . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La situation géographique trop éloigné du centre , donc obligé de reprendre son véhicule . Chambre sans clim et sans ventilateur . Pas de parking couvert pour les motos . Prix trop élevé pour les prestations et la situation géographique .

    Le personnel très sympathique . Les équipements de l'hôtel ; le petit-déjeuner .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    6,7
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de frigo dans la chambre et produits de moyenne qualité au petit déjeuner (tout est industriel) Température de l'eau (28) trop chaude

    Confort de la literie et accueil sympathique Le jardin est magnifique avec grands espaces Tranquillité de l'endroit malgré le fait qu'il soit situé dans une zone commerciale

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    10
    « séjour très satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    la piscine chauffé, ,le déjeuner copieux, le calme ,le personnel . la taille de l hôtel est pour nous l idéal ,ce qui permet d avoir ce ressentit .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    9,6
    « Super hotel. trés bon accueil. chambre spacieuses et confortable. piscine et jardin au top »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    l'hotel est dans une zone commerciale pas trés agréable

    Le rapport qualité / prix l'accueil la piscine le jardin le parking la proximité de la plage ( 3 min en voiture)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    7,9
    « très bon séjour? »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    climatisation manquante ?

    petit déjeuner copieux ! service excellent! piscine chauffer ! hotel bien situer ! restaurant gastronomique ! produit frais ,de qualité et bon prix ! salle de fitness ! salon de détente ! bar de service ! personnelle très accueillant !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    6,7
    « Hôtel calme, très agréable, personnels serviables. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage, la moquette viellote,

    Le personnel très agréable, un petit déjeuner buffet très complet, la cuisine bonne ,le lit confortable. Le jardin très soigné.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    8,8
    « Un peu loin du centre mais priche de l autouroute . »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant buffet d entrée dessert avec peu de choix

    Un peu loin du centre mais priche de l autouroute . Parking privé piscine chauffée Personnels accueillants

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    7,9
    « Séjour agréable dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner était copieux et très bon , par contre ce qui était gênant c'est ´ de dire aux clients de bien se servir car à 10h00 tout était enlevé rapidement.Nous comprenons qu'un horaire de fin de service soit instaurer, toutefois commencer à mettre les couverts pour le déjeuner pendant que vous êtes entrain de terminer votre petit déjeuner est un peu limite .

    Très bon accueil ,cadre et chambre très agréables .les repas était variés et très bons

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    8,8
    « Agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Bel hôtel avec de beaux équipements et un bon confort ; petit déjeuner très agréable, mais on n'en attend pas moins pour ce prix (600€ 2 chambres 2 nuits 5 personnes)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    7,1
    « Les chambres etaient bien mais la premiere un peu vieillotte. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner est très très limite. Pas grand chose à manger et quand même 9eur par personne. Si on avait pu on setait allés ailleurs. Le restaurant de l hôtel est encore pire...le 2ème soir nous sommes allés au McDo en face !

    Les chambres etaient bien mais la premiere un peu vieillotte. L emplacement tout près de la sortie d autoroute

    Séjour effectué en juillet 2017

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