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Commentaires sur l'établissement Hotel Du Parc - Mulhouse Centre 4 étoiles

26, Rue De La Sinne, 68100 Mulhouse, France

#18 sur 30 hôtels à : Mulhouse

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 591 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    7,9
    « Très bel hôtel, bien situé pour un court séjour à Mulhouse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel n'est pas toujours au niveau d'un 4 étoiles. Par exemple, nous avons attendu longtemps au petit déjeuner pour que quelqun'un vienne prendre la commande (nous avions pris la formule petit déjeuner rapide), alors que quelqu'un du staff était visiblement disponible. La décoration des chambres n'est pas à la hauteur de la décoration générale de l'hotel, et l'équipement est moyen.

    Le style de l'hôtel est très agréable, particulièrement la décoration des parties communes. En revanche, la chambre que nous avions était décorée de façon beaucoup plus neutre et standard. Le petit déjeuner est très bien, dans une belle salle et avec un choix très large de produits qui semblent tous de qualité.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2018

    9,2
    « globalement très satisfaisant »
    • Avec un animal
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    voir encadré précédent

    excellente literie,quelques améliorations à faire au niveau de la salle de bain,personnel excellent au niveau du restaurant ,des femmes de chambres,quelques progrès à faire au niveau de la réception,mais il est vrai que les persoones habituelles étaient en congé

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    5,0
    « Incorrect - service clients à revoir ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le voiturier a abimé ma voiture SANS même le dire . L'accueil ne semblait pas du tout surpris. C'est de la tromperie Inadmissible! Chambre très vieillissante

    Emplacement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    6,7
    « Bon séjour malgré des soucis de ménage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté de la chambre à revoir, certes l'impression générale reste bonne mais des oublis assez flagrants viennent ternir le sentiment vis à vis de la chambre et de l'hôtel. Dessous de lit oubliés et détails inacceptables dans la salle de bains.

    La chambre est spacieuse et la salle de bains bien équipée, le lit est confortable et les oreillers ni trop fermes ni trop "légers", Le petit déjeuner est varié, le personnel est présent en cas de besoin, il y a de tout et du choix dans chaque partie (sucré, salé, charcuterie, pains etc...), Le personnel de l'hôtel est à l'écoute notamment à la réception pour prendre en compte les remarques formulées

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    7,1
    « Les chambres et l’emplacement. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil et service laissent à désirer. En particulier au restaurant en terrasse. Plats bons mais service lent et peu professionnel. Indigne d’un 4*

    Les chambres et l’emplacement. Le décor.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2018

    7,9
    « Séjour agréable dans un hôtel bien situé »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le restaurant soit fermé le dimanche.

    Bel hôtel classique et cossu dans le centre-ville, donnant sur un parc et à cinq minutes à pied de la gare.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    6,3
    « WE »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre triple (pour 3 adultes) est en fait une chambre double avec un lit de camp amélioré au bout du lit double! Confirmé par la réception, "c'est bien une chambre triple". Dommage, le reste tient la route...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    6,3
    « Sans doute le meilleur choix par défaut à Mulhouse »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil un peu distant du personnel, les équipements datés de l'hôtel, l'évacuation de la baignoire trafiqué pour empêcher de prendre un bain mais seulement une douche ...

    La grande taille du lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    6,7
    « Contents mais pas tout à fait satisfaits »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de luminosité dans la salle de bain, bruit intérieur et extérieur de ventilation et soufflerie de jour comme de nuit Dîner servi côté bar dans la pénombre

    L’accueil, le parking privé, le décor de l’hotel et de la chambre,le petit déjeuner,

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    9,6
    « Charmant et confortable au centre de Mulhouse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une seule clé de chambre pour deux.

    Le charme désuet de l’Art Déco, on s’attendait à croiser Hercule Poirot au détour d’un couloir. Le personnel était très serviable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    8,8
    « Hotel propre et classe avec une tres belle vue sur le Parc ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit n'est pas super stable sur le parquet et la baignoire n'est pas super bien agencee. Du coup pour prendre une douche dans la salle de bain n'a pas ete tres evident et le pommodeau devrait etre remplace.

    La vue sur le Parc est juste top - le matin ensoleille - rien a dire ! Le lit est plutot moelleux et la chambre bien propre. Les produits pour se laver de la marque Occitane ca fait du bien !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    9,6
    « Bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Rapport qualité-prix limite pour l'offre.

    Excellent hôtel, bien situé, bien entretenu. Personnel très serviable. Bons conseils pour manger en ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    5,0
    « pas agréable ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Réservez une chambre triple, mais nous donnez une cambre double avec un lit à point. la chambre est trop petite. Le couvercle de WC est en panne . Après le bain, l'eau ne peut pas évacuer. pas de l'eau chaude pour du Thé , pas de Thé dans la chambre ni une bouteille d'eau offert.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    7,9
    « Bien, rien n'est parfait dans ce rapport qualité/prix »
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner plus de Saumon m'a t-on dit. est ce pour toujours ou conjoncturel? les deux autre fois il y en avait. la Directrice pourrait saluer les clients surtout quand ils sont à déjeuner à coté d'elle.

    L'emplaçement le repas bonne cuisine Le style

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    10
    « Impeccable de bout en bout »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Superbe établissement avec architecture et amenagements intérieurs superbes. Excellente ambiance du salon avec belle cheminée en fonctionnement . Magnifique salle de petit déjeuner lui mêle impeccable ( viennoiserie et pains frais...) . Personnel aux petits soins . À recommander absolument .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    7,9
    « Le lit et la taille de la chambre était très bien! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain un peu fraîche pour la douche du matin, et les rideaux qui laissent entrer la lumière c était moins bien.

    Le lit et la taille de la chambre était très bien!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    7,9
    « L aspect du bâtiment. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner. Pas de pain o chocolat le jus d orange aigre et cela les deux jours. Charcuterie et fromage industriels,alors que la région imposait du traditionnel

    L aspect du bâtiment.anciens

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    8,8
    « satisfaisant , nous reviendrons !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    booking a oublié de prévenir que le pdj compris ds le prix ne peut pas être servi en chambre, il faut le payer, mais l'hôtel nous l'a malgré tout offert , c'est très pro de leur part

    chambre bien chauffée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    10
    « Le style architectural de l'hôtel (Art Déco) très bien... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    RAS

    Le style architectural de l'hôtel (Art Déco) très bien conservé et l'affirmation des valeurs des dirigeants (notamment à la porte d'entrée)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    7,1
    « Un belle soirée dans un bel écrin, qui sauf petits détails aurait pu devenir inoubliable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel peu réactif et le manque de sourire. Le petit déjeuner ne reflétait pas un 4 étoiles.

    La situation géographique de l’hôtel. Le cadre et la décoration Art Déco. Les produits d’accueil L’Occitane.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    9,2
    « Art Deco »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le groupe de musique de la St Valentin! Son un peu trop fort à 23h40, malgré le fait d’etre Au 2 étage!

    La baguette très très bonne, la confiture d’eglantine, le jambon fumé.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    8,3
    « Je recommanderai l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    2 petits points. Le service est lent au restaurant, c'est dommage car la cuisine qui y est servie est simple et de qualité. Le service voiturier semble dépendre d'une seule personne. Quand elle est absente (repos), il n'est pas possible de profiter du parking de l'hôtel. Là aussi, c'est dommage.

    L'hôtel cultive un style et une ambiance auxquels je suis sensible. Je m'y suis bien senti avec un personnel très aimable et attentionné

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    9,6
    « Accueil aimable et agréable, confort, calme… bonne situation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le parking est TRES cher (20€/nuit) et pourrait être offert au regard du prix des chambres.

    Accueil aimable et agréable, confort, calme… bonne situation. Style art-déco très réussi.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    8,8
    « Le style art-déco le bar la chambre et la salle de bain »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le garage mais dans sa conception sinon agréable de pouvoir mettte sa voiture à l'abri. Les deux matelas du lit double.

    Le style art-déco le bar la chambre et la salle de bain

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    9,6
    « Voyage dans les années folles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sanitaires beaux mais vraiment désuets.

    Hôtel impressionnant, on fait un voyage dans le temps ! Les années 20 !Accueil super. Chambre très bien insonorisée, literie de très très grande qualité ! Petit déjeuner gigantesque. On a adoré ! On y reviendra, c'est certain.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    5,8
    « Le prix du parking et rédhibitoire et le petit déjeuner est... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking et rédhibitoire et le petit déjeuner est vraiment limite en qualité vu le prix l’ensemble du personnel est froid et distant voir blasé très mauvaise expérience

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    6,7
    « Dommage ! »
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Par contre , chauffage en panne dans notre chambre . On nous a fourni un tout petit chauffage d’appoint mais rien qui soit digne d’un palace ! Le lit est sur roulettes et glisse sur le parquet ! Pas très pratique ! La clef est rattachée à un porte clef en plastique de supermarché . C est un détail mais bon ... Et le personnel est à peine aimable ! Il faut aller solliciter le barman pour être servi . C est assez moyen . Le petit déjeuner était compris dans le prix et ...tant mieux . Nourriture industrielle . On arrive à 3 et ...aucune table de libre. J’avise la serveuse et lui demande une table. Elle me répond qu elle n’a pas de table de libre . La c est carrément inadmissible . On n’est pas dans un hôtel Fomule 1 !!! Finalement des clients vont se déplacer pour que l’on puisse prendre place . Je demande une théière pour l’eau chaude. Là aussi, on me répond qu il n’y en a plus . Bref ça commence à faire beaucoup ! On ne reviendra pas et on ne le recommandera pas .

    L’hotel est très bien situé et magnifiquement décoré pour Noël

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    10
    « Très bel hotel, personnels très acceuillantes, animation le... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Très bel hotel, personnels très acceuillantes, animation le samedi soir très conviviale, hotel au pied du centre ville, chambre, petit déjeuner impeccable avec beaucoup de choix et personne au petit soin. Juste petit hic parking payant et qu'il n'y est pas d'acces direct à l'hotel sinon je recommande fortement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    10
    « Très bon souvenirs !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, quoique, si le parking était proposé dans le prix de la chambre.....

    Le choix gargantuesque du petit déjeuner !! La qualité de la literie et le Décor de l’en De l’établissement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    10
    « a refaire et a recomander Simone Plane Belliard »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Nous sommes arrive tres tard l'acceuil a était tres tres chaleureux un merci au veilleur de nuit tout le sejour a était un enchantement . Merci a tout le personnel .. bon Noel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2017

    5,4
    « Dommage... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage qu'une réservation par Booking donne l'impression d'être un client de seconde zone ! Chambre lilliputienne, donnant sur cour intérieure. C'est peut être un hôtel 4 étoiles mais nous sommes à Mulhouse ! Parking : payant 20€ Petit déjeuner : 23 €

    Le charme de l'hôtel délicieusement rétro

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    4,2
    « L'hôtel ne reflète pas ses étoiles. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre trop petite ainsi que la salle de bain, ampoule grillée, chaines TV minimum et petit déjeuner très ordinaire.

    L'entrée de l'hôtel est charmante.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    9,6
    « Super séjour de Marché de Noël à Mulhouse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambres Communicantes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n’avons pas apprécié le prix élevé du petit -déjeuner qui n’était pas du tout justifié !!! Pas un choix incroyable ni en salé ni en sucré !!! Dommage ...

    Le repas très apprécié dans une ambiance feutrée !!! Le concert intimiste très agréable !!!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    10
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    le prix du petit déjeuner ( 23 €) est excessif pour ce qui est proposé. heureusement qu'il y a une autre option.

    hôtel très agréable et confortable. le personnel est très sympathique.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    6,3
    « Rapport qualitè prix ça allait pour 2 nuits, cependant, decevant!!! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres Moquette plütöt sales. Salle de bain propre cependant, un renovatiin serait utile. Chambres n ont pas le standing d 1 4 etoiles. Une partie du personnel n est pas competent.

    Tout sauf les chambres.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    7,1
    « Les chambres étaient confortables et de taille agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    L'accueil à notre arrivée était déplorable. Nous avons eu une jeune femme tout à fait sèche et désagréable qui n'apportait aucune aide ni pour les bagages, ni pour la voiture, ni pour des conseils... son ton était parfaitement inadmissible. et nous avons regretté de ne pas avoir pris le temps de le signaler à la direction

    Les chambres étaient confortables et de taille agréable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hotel car il nous semblait cher et pas formidable. Nous avons diné au bar de l’hôtel un soir et c'était assez bon et sympathique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    8,8
    « Je viens souvent dans cet hôtel car j'y suis très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Une bouteille d'eau dans la chambre offerte?

    Un feu de cheminée qui parfumait la réception, le style Art Déco, la musique le soir, les produits Occitane dans la salle de bains.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    8,3
    « Confort optimal, literie très confortable, salle de bain... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Confort optimal, literie très confortable, salle de bain agréable et propre. La moquette mériterait malgré tout un bon nettoyage. La situation de l'hôtel est optimale et le personnel est très sympathique. Nous avons quitté notre chambre à 12h30 sans aucune remarque concernant notre heure de libération de la chambre. Nous n'avons pas testé le bar avec une bonne ambiance et un orchestre. Dommage. Ce sera pour une prochaine fois. Etablissement à recommander sans hésitation. Qualité / prix. Rien à redire.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    5,4
    « Rien ! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'était la catastrophe !!! Petite chambre. Douche dans la baignoire... j'adore pour un 4 étoiles !!! WC dans la salle de bains... j'adore. Téléviseur en panne ... j'adore. Pas d'eau chaude !!! Je vous jure !!! Du soir au lendemain !!! J'adore. Ah oui je viens de rentrer. Je vais prendre ma douche. Misérable pour 4 étoiles.

    Rien !!!!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    4,0
    « Rien, car cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambres Communicantes
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix de la chambre est excessif par rapport à la qualité de celle-ci, qui aurait besoin d'un "bon coup de peinture". La clim ne marchait pas. L'hôtel affiche dans l'ascenceur 2 types de petits déjeuners : 1 "express" avec viennoiseries à 8€ et un "buffet américain" à 23 €. Nous n'avons pas vu de buffets américains mais que des viennoiseries. On nous a répondu, le prix des petits-déj est dans tous les cas de 23€. Nous avons donc payé 23 € par adulte et 11€ pour un enfant. En bref, nous avons un peu de mal à digérer le coût de ce séjour.

    Rien, car cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    7,5
    « le lit etait tres confortable, hotel tres silencieux... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le prix du petit dejeuner eest pr contre excessivement cher 23€. il y a la formule a 8€ mais la on est sur le bas de gamme. acompare a d'autres hotel ou le petit dejeuner est au meme prix c'est pas terrible. gros point negative la dessus

    le lit etait tres confortable, hotel tres silencieux vraiment tres bien dormi

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    6,3
    « Décus »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Ce sont les tarifs du petit-déjeuner et du repas du soir qui sont exorbitants !!! 23€ le petit-dej, c'est l'arnaque, il n'y a rien de plus que dans 1Ibis et on est même pas servis à table !! 8€ la bouteille de Carola, 14€ la tarte flambée qui n'était pas bonne et surtout froide, 11€ l'amaretto !!! 83€ à 2 pour 1 salade, 1 tarte flambée, 1 profitérolle, 1 bière,1 tisane et 2 amarettos. ET l'eau bien sûr !!!C'est vraiment abusé.

    C'est un bel établissement, dans son jus ! La chambre est petite et vieillotte mais c'est calme et propre. C'est dommage car l'emplacement est idéal, il y a un parking privé ( 20€ supp. bien sûr !) Le bar est super et les musiciens au top.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    5,0
    « 4 étoiles ???? A part le prix, je ne vois pas le "4 étoiles" »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre vieillotte, salle de bain vétuste, une seule porte de placard sur 2, pas de prise vers la tête de lit (inconvénient quand on recharge son portable la nuit et qu'on veut l'avoir près de soi pour avoir l'heure), sèche cheveux qui ne sèche pas (je n'ai pas eu la patience de rester 1h sous le sèche-cheveux), couleurs fades, mobilier ancien, pas de pression dans la douche, manque de lumière. Petit-déjeuner (23€/personne) : buffet avec du choix dans les variétés salées (œufs, charcuterie, fromage) ou sucrées (viennoiserie, céréales, confitures, Nutella, salade de fruits,...) mais quand on arrive à 10h (horaires du petit déjeuner 7h - 10h30) les étalages sont vides. Sans compter l'hôtesse d'accueil qui vient se faire un sandwich devant nous avec la charcuterie du buffet, vidant ainsi le plateau qui n'était déjà pas garni. Garage à 20€/jour, sinon galère pour trouver une place aux abords de l'hôtel. Pas de voiturier, personne pour aider à porter les valises. Je ne sais pas pourquoi cet hôtel est 4 étoiles, peut-être parce qu'ils proposent des suites ultra chères ! Ca ne vaut pas 110€ la nuit, un IBIS est tout aussi bien et moins cher. Une rénovation des chambres s'impose.

    literie confortable, pas de nuisance sonore, hall d'entrée rétro chic agréable avec bar, escaliers classe, produits de la marque L'OCCITANE dans la salle de bain. Les locaux communs (hall, bar, salle petits déjeuners, escaliers, couloirs) sont rétros et très classes.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    5,0
    « j'ai demandé un thé avec des tartines jusque là rien de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Le fait de venir par Booking nous a valu une chambre en très mauvais état ( Matelas tout creusé, rideau de douche des années 60, moquettes tachée, bidet, pomme de douche en plastique qui a jaunit par le temps des années 70 etc..... Après négociation à l’accueil et le sens commercial l de la responsable j'ai pu obtenir une chambre confortable et de qualité. Merci à cette responsable!

    j'ai demandé un thé avec des tartines jusque là rien de special j'ai eu trois petits rondins de baquettes comme au restaurant.... complique pour faire une tartine! il est ou le 4*

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    5,4
    « Je ne retournerais pas à cet »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je pense que Nous n'avons pas eu la meuilleur chambre.Le coffre sécurité défectueux,Le lit à changer(très mou),Le sèche cheveux hors d'usage,peinture défraichie, Pas vraiment ma meilleur réservation sur Booking.com!!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    4,2
    « La position géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant pas conforme à un hôtel de 4 étoiles,attendre des heures pour être servis ,quantité très très peu on doit aller manger ailleurs pas au restaurant de l hotel,chambre très petite sole grince a chaque pas sdb pas très top du tout jamais vu dans des hôtels 4 étoiles

    La position géographique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    4,6
    « Le prix du déjeuner très cher pour un déjeuner comme on en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du déjeuner très cher pour un déjeuner comme on en trouve dans tous les hôtels. La chambre, une offre de chambre supérieur qui n'avait rien de supérieur.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    7,5
    « pour ceux qui recherche une ambiance feutrée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    l’hôtel propose un petit déjeuner express qui nous correspond tout a fait . la literie est ferme mais confortable . l'ambiance y est feutrée et la déco 30 reposante.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    6,3
    « déçue :-( »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réservé via booking nous donne t-on les chambre à rabais? Lit en creux, oreillers beaucoup trop durs, frigo très bruyant... et le pire on nous annonce qu'il n'y a pas assez de personnes dans l'hôtel donc pas de petit déjeuner en salle à volonté. On se fait donc avoir sur le prix ( puisque c'était un package....) pour manger un mini pain au chocolat et un mini croissant pour 18 euros par personnes....

    Les peignoirs, les nombreuses serviettes disponibles et les produits de qualité dans la salle de bain

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    10
    « Charme et élégance »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est bien situé en centre ville en face d'un joli parc. L'accueil du personnel est agréable. Petit déjeuner dans un joli cadre. Chambre propre, calme et literie confortable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    6,7
    « un blason un peu terni... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Une clim qui même arrêtée, continue à tourner toute la nuit, papier peint qui se décolle dans la chambre, sdb un peu vieillotte . On est loin du statut 4 étoiles meilleur hôtel de Mulhouse que la direction revendique. Pdj hors de prix pour qq chose de commun

    accueil impeccable mais l'ensemble est vieillissant . Une clim qui même arrêtée, continue à tourner toute la nuit, papier peint qui se décolle dans la chambre, sdb un peu vieillotte . On est loin du statut 4 étoiles meilleur hôtel de Mulhouse que la direction revendique. Pdj hors de prix pour qq chose de commun

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    5,0
    « grande déception, très mauvais rapport qualité prix, a ne surtout pas recommander »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    la taille et l'état des chambres: moquette sale, trous et fissures dans les murs, groom arraché, carrelage fendu dans les salles de bains, lunette des toilettes dévissée ..... parking en supplément de 20€ le bruit dans les chambre côté rue, le samedi soir se déroule un rodéo automobile autour du parc + les sorties de boites arrosées bref, à presque 140€ la nuit et 4 étoiles, inadmissible

    la situation centrale, proche du théatre des bars les couloirs, le hall et le bar style art déco

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    8,8
    « un bien être, la détente, le plaisir de passer un moment dans l'Art Déco authentique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    l'Art Déco et le personnel est très aimable

    je remercie le propriétaire de l'hôtel pour l'avoir maintenu dans son style Art Déco C'est un immense plaisir d'habiter dans l'hôtel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    7,9
    « En bref un Hotel très sympathique cela change des hôtels hyper moderne et sans âme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste le grincement sous les pieds du parquet recouvert de moquette dans la chambre

    Petit déjeuner excellent et varié. Le personnel très accueillant. Le cadre ancien mais de Bon goût

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2017

    8,3
    « Athmosphère très agréable »
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Vue sur jardin annoncée mais vue sur l'arrière du bâtiment au final. Petit-déjeuner trop cher.

    Grande salle de bain avec grande baignoire. Grande télévision. Grand lit. Piano bar au rez-de-chaussée avec excellents cocktails. Vrai feu de bois dans cheminée du hall d'entrée toute la journée du samedi. Atmosphère générale très feutrée, très agréable. Isolation acoustique impeccable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    6,3
    « Pour un 4 étoiles nul à déconseiller »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambres Communicantes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking horrible sous terrain à presque angle droit même dangereux ! Literie pas terrible , pas de voiturier le dimanche sois disant congé ! Clef de la chambre défectueuse on a dû attendre pour qu'on nous ouvre avec un pass . restaurant de l'hôtel est un bar ! Musique trop forte impossible de manger à déconseiller

    L'emplacement

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    10
    « Très bel hôtel à la décoration très raffinée dans le style art nouveau. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le raffinement de l'endroit. Il y a beaucoup de serviettes dans la salle de bain ainsi que des produits (savon, etc...) de la marque L'Occitane.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    5,8
    « Service 1*... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    Service de très bas niveau. Beaucoup d'attente à l'accueil, des réponses / remarques très inopportunes (voire méprisantes ?), une chambre à peine préparée - même pas une bouteille d'eau (Suite Junior tout de même).

    Belles chambres, bel hôtel et bonne localisation

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    7,5
    « Séjour agréable, aurait été presque parfait avec une literie de meilleure qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La literie de notre chambre demandait à être renouvelée. Parking "privé" relativement couteux par rapport à son accessibilité.

    Le Petit déjeuner était de qualité avec de bons produits. L'ensemble du personnel est très accueillant.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    4,2
    « Hôtel à éviter !! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Bruit épouvantable jusqu'à une heure du matin dans la chambre 315, située en face d'une boîte de nuit ! Les basses étaient si puissantes que les vitres en résonnaient... Et le personnel de l'hôtel a juste été capable de me dire que cela cesserait "peut-être" vers une heure du matin !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    8,8
    « Mon Avis »
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas le temps de prendre un petit-déjeuner : Pas de machine à café ou thé dans la chambre : étonnant pour un 4🌠! Literie trop molle.

    Le style Belle Epoque de l'hôtel Le bar, trés cosy dans ses tons rouges et sa soirée musicale du vendredi soir : un excellent groupe de 3 personnes : pianiste, batteur et une chanteuse au timbre de voix divin. Excellente et très belle soirée ! Mini-bar complet dans la chambre. Le Parking et son voiturier

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    8,3
    « L'accueil très professionnel. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le réglage du chauffage qui ne fonctionnait pas. La superficie de la chambre

    L'accueil très professionnel. Enfin un hôtel de caractère au style 1925 La boisson offerte au bar Le rapport qualité/prix

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    7,5
    « Hotel à rajeunir »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Malheureusement les chambres sont vieillottes, dépassées. Le petit déjeuner est trop cher à 23€

    Le matelat est bon L'ambiance du lobby est très agréable avec souvent un orchestre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    10
    « Un très bon choix d'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à changer.

    L'ensemble de cet établissement est très sympathique, un super accueil, la chambre de taille correcte et la propreté est excellente. Bon emplacement, facile d’accès et personnel souriant et accessible.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    7,9
    « Très bon séjour malgré tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Cet établissement est un excellent 3 étoiles, pas plus. Il aurait besoin d'être "refurbished" surtout la salle de bain.

    Excellent petit-déjeuner. Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    10
    « Exellent hotel calme et raffiné »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est toujours trop cher bien sûr mais aucun regret .. c'est vraiment justifier.. il faut savoir ce que l'on veut.. je retournerai avec plaisir dans cette établissements.

    Grande chambre confortable.. équipement soigné cela change des chaînes d'hôtel froide sans personnalité.. exellent bar chaleureux... petit déjeuner gourmand avec des produits de haute qualité. Saumon fumé,fromage AOC St maure paillé.. bravo

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    8,8
    « Très bon hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de porte à la penderie. Vue sur l'arrière peu attrayante. Clés des chambres moyenâgeuses...

    Très bon accueil. Lit confortable. Chambre presque correcte

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2016

    2,9
    « Un hôtel miteux au prix fort ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Aucune possibilité de déposer ses bagages en arrivant : l'emplacement sert de parking à n'importe qui. Et le personnel de l'hôtel n'y accorde aucun intérêt. Si vous payez en espèce, on vous demande 100 € de caution en cas de "dégradations dans la chambre". Or les chambres sont dans un état pitoyable ! La moquette est vieille et tachée. Les rideaux sont troués. La salle de bain est dans un état pitoyable : carrelage dégradé, robinetterie d'un autre temps... Propreté catastrophique : j'ai pris des photos de nombreux poils dans la baignoire, le lavabo, le bidet, et même sur les rebords de mur ! Une honte ! Le personnel est complètement déconnecté de l'état piteux des chambres. Et le pompon c'est quand on vous demande si vous avez pris des consommations dans le mini-bar....alors qu'il n'y avait pas de mini-bar dans la chambre. sans quoi je me serais saoulée de désespoir...

    Le mobilier et la TV grand écran sont les seuls points positifs !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    5,0
    « déçus. on attendait mieux pour un hotel de ce prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vendue " avec vue sur le parc ou sur la cour intérieure". En fait, vue sur des murs entre lesquels on appercoit un tout petit bout de... l immeuble d en face et du parking de l hotel. Les verres du minibar etait poussiereux et les verres fournis par la reception n etaient pas propres (d apres la reception, probleme de lave vaiselle.) L eclairage de la salle de bain, couleur jaunatre, est glauquissime.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    5,0
    « Chambre décevante par rapport à sa description et au standard annoncé pour l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    1. Description mensongère de la chambre : "vue sur le jardin" ou "vue sur la ville" annoncé ; en fait, vue sur un toit dans un espace intérieur fermé à 90% (voir photo). Coin repas inexistant. 2. Climatisation déficiente : clim réglée sur vitesse 3 et sur 10°C : la température est toujours restée supérieure à 25°C !! 3. prix exorbitant du petit déjeuner (23€/personne) : petit déjeuner non pris... 4. Chambre bien petite pour le standard affiché (chambre supérieure)

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    6,7
    « recommandé pour son coté Art Déco »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le prix exorbitant du petit déjeuner ainsi que du parking fermé . Le chauffage fixé au mur de la baignoire .....!!!!! ( faudra m'expliquer ...) La vétusté des moquettes de la chambre, La vétusté de la salle de bain ainsi que du dressing même si le prix pour un 4 étoiles était très bas

    Tres bel hôtel du siècle dernier , pour les Amateurs d' Art Déco cela vaut la peine car le mobilier la déco ainsi que l'architecture intérieure et extérieure sont superbes. Le personnel est jeune , très compétant , souriant et aux petits soins. Sa situation a 5mn du centre piétonnier , a 2mn du musée d'art moderne a une minute du Théâtre

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    6,3
    « les lits étaient confortables »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambres Communicantes
    • Séjour de 3 nuits

    la climatisation est bruyante. le petit déjeuner est assez cher pour les enfants. remplacer les robinets par un mitigeur plus pratique surtout pour les enfants.

    les lits étaient confortables

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    5,4
    « Le décor début de siècle et le cocktail offert. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil très mitigé, la course aux suppléments, le prix du parking exorbitant, le prix du petit-déjeuner, la taille de la chambre, confortable mais petite.

    Le décor début de siècle et le cocktail offert.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    2,9
    « Courageux ou fuyer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    c'est un scandal. Nous avons dû pleurer pour avoir des peignoirs alors qu'elles sont intégrés dans la chambre de luxe. Le personnel nous a informés que c'était uniquement pour les suites. La chambre faisait 17m2 au lieu des 27m2 du descriptif et la moquettes doit d'ater d'il y a 30 ans. Prévoir des bottes de pluies pour sortir du lit. Je ne parle pas de l'eau jaune qui sortait en jet reduis de la douche, sans compter les WC juste à côté de la baignoire. 20€ le parking ....

    Rien c'est un taudis très loin d'un hôtel 4 étoiles. Autant aller au camping et pourtant nous avions pris une chambre de luxe

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    9,6
    « Calme et gastronomie dans un décor Art Déco »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Parking de l'hôtel ne donne pas accès directement à l'hôtel et la procédure d'accès (une seule commande à distance pour l'ouverture de la porte, pour tout l'hôtel) est laborieuse.

    Hôtel style art déco. Grande chambre calme. Restaurant parfait. Nous avons eu la chance d'assister au bar (superbe) au concert jazz des 'Blue Heaven Stumpers' et c'était génial. En plus ayant été d'abord au Musée de l'Automobile, nous avons appris que l'hôtel avait été acheté et décoré par les frères Schlumpf. Nous étions donc dans un belle continuité.

    Séjour effectué en août 2016

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