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Commentaires sur l'établissement Hôtel Royal 5 étoiles

13 avenue des Mateirons et 960 avenue du Léman - Neuvecelle, 74500 Évian-les-Bains, France

#1 sur 19 hôtels à : Évian-les-Bains

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 311 commentaires sur l'hôtel

9,4

Répartition des notes

  • Propreté

    9,7

  • Confort

    9,7

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    9,7

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    9,6
    « Très bel hôtel que nous recommandons! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas vraiment de points négatifs sur cet hôtel. Il reste très cher mais nous y avons passé un excellent séjour. Petit regret de ne pas avoir pu profiter du restaurant Les Fresques car il était fermé lors de notre passage. Nous avons mangé au restaurant La Table de l'hôtel Ermitage pour l'anniversaire de mon mari. Repas très correct mais ils se sont trompés et m'ont servi le gâteau au chocolat avec bougie en chantant Joyeux Anniversaire Madame au lieu de l'apporter à mon mari (nous avons bien ri mais j'aurais apprécié que le management gère mieux les surprises).

    Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Royal où nous avons pu profiter d'un surclassement pour l'anniversaire de mon mari. La vue de notre chambre sur le Lac Léman était magnifique. Le personnel de l'hôtel a très bien géré notre réservation que ce soit pour notre chambre ou au restaurant La Veranda. Le spa est très bien (sauna, hammam, parcours avec jets d'eau) et reste ouvert tard le soir (très appréciable). Nous avons gardé de très bons souvenirs de cet hôtel et comptons retourner bientôt!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    9,2
    « Le bâtiment, la politesse du personnel et le petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu'il n'y ait pas de glaces, ni crêpes ou gaufres dans la carte de la piscine, je trouve ça triste. Alors qu'on puisse manger du caviar mais pas un bête Magnum au bord de la piscine, Incompréhensible pour mon cerveau... autre point négatif: Au Spa il y avait trop d'enfants en bas âge qui sautaient etc, voir même un qui portait des couches, ce n'était pas très invitant. On est rapidement repartis.

    Le bâtiment, la politesse du personnel et le petit déjeuner était superbes. On a testé les 2 restaurant tout aussi magnifiques.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    9,6
    « Personnel agreable, serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossibilité de faire des soins (visage, corps) car pas de place. Pensez a reserver vos soins avant votre arrivee.

    Personnel agreable, serviable. Qualité des services: spa, salle fitness, piscine, navette pour aller sur evian...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    10
    « Bel hôtel avec vue magnifique et service à la hauteur. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Rotonde
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La rapidité du service des différents restaurants.

    La suite avec la vue sur le lac ainsi que les équipements de l’hotel. Personnel accueillant et disponible. Vue magnifique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    9,2
    « Royal! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de sèche serviette. Pas de quoi se faire une boisson chaude dans la chambre.

    Le cadre magnifique. Le personne au petit soin. Passage dans les chambres enfin de journée pour remettre de l’odre, préparer les pantoufle et petit chocolat. Le spa assez grand.bassin d’eau chaude à l’exterieur. Confort du lit. Balcon. Chambre calme Navette gratuite et rapide.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    10
    « La vue sur le lac, la décoration de l’hôtel très raffinée et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à part peut être la caesar salade de la brasserie

    La vue sur le lac, la décoration de l’hôtel très raffinée et contemporaine mais en ayant conservé tous les éléments historiques du passé, l’espace, le bar très chaleureux, la cuisine du restaurant Les Fresques bonne et légère, la sommelière de bon conseil, tout le personnel très attentionné et gentil, la boutique pourvue de pièces originales, la piscine accueillante et parfaitement chauffée on y entre sans problème même pour une frileuse comme moi! Finalement un endroit où l’on peut se rendre même par temps pluvieux car on est si bien dans cet hôtel qu’on peut y passer la journée à se prélasser et se reposer sans problème...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    9,6
    « Un établissement de reve dans un lieu d’exception... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Température douche un peu trop tiede, mais peut etre lié a dispositif de réglage peu intuitif..

    Service parfait, personnel d’une courtoisie rare. Salle du restaurant « les Fresques » magnifique, cuisine largement a la hauteur de son etoile Michelin avec mise en valeur des produits locaux. Vue exceptionnelle sur le lac et les Alpes. Parc splendide, agrémenté de sculptures en bois flotté. La rénovation recente n’a pas altéré le charme particulier « belle epoque »...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    10
    « Services palace »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil parfait, professionnel et convivial. Ce que l'on attend dans ce type d'établissement. Beaucoup d'équipements. Nous ne sommes restés qu'une nuit et n'avons testé que la piscine : magnifique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    9,6
    « Royal ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 3 nuits

    Le système d'éclairage ... la porte de la salle de bain qui ne fermait pas ...(entretien)

    Le très bon niveau des prestations, personnel très professionnel et sympathique à la fois, site exceptionnel, vue splendide sur le lac. Royal : luxe, calme et gourmandise (le restaurant les fresques est exceptionnel, espace "bar" ambiance feutrée (cocktails originaux) et petit-déjeuner de type brunch, environnement chic et familial ... Saint Valentin parfaite !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    10
    « A refaire.... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    le thé laisse vraiment à désirer, il faudrait envisager une autre marque que celle choisie

    En dehors des travaux qui viennent d'être réalisés ( à la perfection!) le spa est toujours si agréable, les cocktails étaient très originaux et la décoration extérieure féérique ....

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    9,6
    « Un beau moment loin des soucis du quotidien, féérique et reposant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    On est dans un monde suspendu et irréel. Nous avons apprécier la qualité de l'accueil et la gentillesse de tout le personnel. Aucune faute de gout. Chambre très agréable et espaces généreux. Décoration soignée et très belle mosaïque.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2018

    8,8
    « peu mieux faire.Et décevant par rapport à avant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 3 nuits

    Au petit déjeunera si vous arrivez à 10H34 vous êtes refoulés.Tous les clients arrivés à temps ne peuvent plus se resservir à 10H35 ou 10H40 et finir leur petit déjeuner...Il faut se dépêcher de tout prendre vite vite vite...La porte est fermée ou le dragon devant vous fait les gros yeux... A la terrasse, vous n'avez ,pour 17 euros,que 4 malheureux bouts de fromages imposés(toujours les memes comme en pension dans un petit hotel 1 étoile...)Nous sommes savoyards et pour un hotel dans la région du fromage nous ne comprenons pas la démarche de cet hotel...C'est mesquin....

    un des repas(la sole) pris à la veranda.le dernier repas(à la carte mais pas le menu truffe) pris à la fresque.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    10
    « Excellent sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel est tres beau a l'interieur ainsi que l'exterieur. On a passe un tres beau et delicieux reveillon dans le restaurant les Fresques avec vue sur le lac. En plus le personnel est tres accueillant et efficace.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    10
    « Séjour exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue est splendide. Le parc est magnifique. Tout y est pour se sentir chez soi. La literie est d’un confort absolu. Le personnel est très attentif et adorable. Le buffet petit déjeuner est exceptionnel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    10
    « Un moment de rêve de détente et de repod »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration la véranda moins bien que la dernière fois les buffets moyen à la fois celui du petit déjeuner et du déjeuner surtout.

    La piscine la salle de fitness le par. Et la vue sur le lac

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    9,2
    « Très reposant, spa au top, cadre majestueux, hôtel refait à neuf »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ménage non fait à 19h et oublié une fois problème réglé avec la gouvernante Délai relativement long entre la prise de commande du petit déjeuner (chocolat) et le service. Facturation chère de l'animal de compagnie

    Cadre exceptionnel, service navettes

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    8,3
    « Bel Hotel présentant des imperfections . Mauvais rapport qualité/ prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas disponible à 16h. Plusieurs problèmes pour raccordement wifi. Pas de baignoire dans une chambre sur lac au prix de 800 euro. Chambre bruyante donnant sur la piscine.

    Très bon Hotel dans un emplacement parfait. Bon service et bons équipements .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    9,2
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 5 nuits

    Absence de fauteuils dans la chambre Le choix un peu insuffisant pour le buffet du petit-déjeuner compte tenu du prix dans un hôtel de cette catégorie

    Très bel hôtel, très bien situé à Evian

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    10
    « formidable ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    A la piscine, le comportement de certains parents qui ne faisaient pas taire leurs enfants. bien au contraire. La direction devrait leur rappeler les usages : c'est dommage le cadre est idyllique, on aimerait en profiter sans ce vacarme.

    Tout. la très grande amabilité de tout le personnel. Le standing de l'hôtel, sa rénovation méticuleuse ...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    10
    « Formidable ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 4 nuits

    pas de silence autour de la piscine, la faute aux enfants qui ne parlent pas, mais qui braillent. Les parents font comme s'ils étaient chez eux, sans considération pour ceux qui viennent se reposer et admirer une vue à couper le souffle. La direction devrait rappeler les usages à ceux qui les ignorent.

    Tout. de la gentillesse et à la disponibilité du personnel au jardin, y compris le jardin de plantes aromatiques qui se trouve dans le contrebas. Sans oublier les deux feux d'artifice. (vue formidable sur celui de la ville).

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    9,6
    « La vue sur le lac est magnifique depuis le petit balcon de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Étonnamment, la salle de bain de la chambre d'à côté était assez sonore (mauvaise isolation ?).

    La vue sur le lac est magnifique depuis le petit balcon de la chambre. Nous avons dîné en terrasse au restaurant Les fresques, superbe repas avec excellent accord mets et vins. Mention particulière pour la sommelière. Il faudrait rester plusieurs jours pour profiter de tous les services offerts à l'intérieur et à l'extérieur...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    10
    « Week end dans un endroit paisible et un cadre absolument merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe Résidence Lac
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le cadre est exceptionnel. Vous déjeunez, dînez face au lac. Le restaurant gastronomique est exceptionnel. Tout est parfait, le personnel est à votre écoute, à vos petits soins. Nous avons passé un week end de l ascension absolument idyllique. A voir absolument.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    10
    « Séjour magique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Terrasse
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout etait parfait. Personnel accueillant, attentif aux moindre désirs. Appartement très cosi, au 6eme et dernier etage. Tres propre, grand,avec grand balcon qui donne sur une belle et magnifique vue sur le lac. Literie plus que douillette, salle de bain tres spacieuse . Kids resort espace pour les enfants toute la journée de 9h à 18h, ce qui laisse le temps aux parents de profiter du spa incroyable et des soins proposés.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    9,2
    « Un séjour calme de détente, de balade dans le parc et de souper délicieux et créatif. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    La moquette qui n'était pas fraîchement nettoyée à notre arrivée dans la chambre. La femme de chambre qui entre à 11h30 pour faire le ménage alors que le check out est à 12h.

    L'excellent accueil du personnel. Le confort de la chambre. Le parc magnifique. L'excellent restaurant gastronomique.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    9,6
    « Séjour de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tarifs pour les soins au Spa un poil trop élevé, on hésite 3 fois avant de faire un soin. Sinon pas grave!

    Tout, Le déjeuner à la Véranda et l'accueil chaleureux du staff, Le room service, l'appartement.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 23 février 2017

    9,2
    « Cadre très reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas pris le petit déjeuner,car le buffet ferme à 10:30 . Dommage,car un hôtel de ce standing devrait offrir pt dej jusqu'à 11:30 tous les jours .

    Lit très confortable ,chambre et parc très silencieux ! Le parc est magnifique. Hôtel très bien restauré il y a 2 ans .

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    8,3
    « Lieu magnifique qui en vaut la peine. Dommage pour les moins car tout n'est pas parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure Résidence Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service du personnel lent.Grand Manque d'organisation.Personne à la réception à notre arrivée,attente 5-7 min ensuite 3h pour manger au restaurant La Véranda.commandé une baby sitter qui a pu repartir car service trop long au restaurant. Le lendemain matin commande du petit déjeuner en chambre servi 3/4 d heure plus tard. Dommage que le club kids ferme entre 12h et 16h.

    Vue magnifique.Grande propriété et hôtel très bien entretenus. Espace Spa et detente incroyable. Repas tres bon et lit douillet.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    10
    « Couple d'alsacien habitué d'Evian, nous somme venu... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN

    Couple d'alsacien habitué d'Evian, nous somme venu pour passer un WE d'exception à l'Hotel Royal. Les prestations sont de très haut niveau dans un décor de rêve. La gentillesse et le professionnalisme du personnel au TOP, on se sent à l'aise dès l’arrivée. Un emplacement absolument magnifique malgré une brume persistante ce WE et qui empêchait la vue du lac et des sommets. Ce sera pour la prochaine fois... Nous avons diner au restaurant "Les fresques" Un souvenir inoubliable ! bravo et merci à toute l’équipe du ROYAL pour ce moment féerique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    9,6
    « Séjour fantastique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel parfois un peu trop pédant

    Situation avec vue sur le lac Belle piscine extérieure chauffée SPA Buffet du petit déjeuner Restaurant gastronomique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    8,8
    « Mélange des genres »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Présence d'un séminaire d'entreprise de transport routier totalement inadapté à ce genre d'établissement où nous attendons du calme et de la tranquillité....

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    7,9
    « Un magnifique Hotel avec un service pas à la hauteur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du personnel insuffisante L'absence de jugement en installant une famille nombreuse avec petits enfants bruyants dans une salle de restaurant vide à côté de plusieurs couples en amoureux Les erreurs de facture repetees en défaveur du client Le repas servi tiède a L'Hermitage Le déchargement d'un camion de matériel devant la Terrace du restaurant un samedi à 14h00 Une réceptionniste mexicaine peu sympathique incapable de bien se faire comprendre en français Un concierge remettant la mauvaise carte de menu pour un Diner a L'Hermitage

    L'hôtel son infrastructure ses chambres , sa piscine et son spa Le site , la vue Un responsable de la restauration soucieux de réparer les erreurs au Royal

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    9,6
    « Agréable séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de cris et de sauts d'enfants dans la piscine et le spa intérieur, même après 16:00. Troublant le calme et la détente. Le petit déjeuner à 35€ par personne.

    Les piscines et spas. La chambre, la propreté, le bon service du personnel et le lit confortable. La vue sur le lac et le luxe de l'endroit. Le parking sécurisé.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    9,6
    « Détente et espace vert »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej s'arrête trop tôt le dimanche et vu l'affluence problème de ravitaillement. Le spa commence à mériter un rafraîchissement. Le hammam fait sale.

    Un vrai 5 étoiles. C'est le 2eme séjour et je reviendrai!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    10
    « Grandiose »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    Tout est extraordinaire dans cet endroit. L'accueil, la beauté des lieux, la piscine extérieure (avec les plans d'eau de la piscine et du lac qui se superposent... une merveille pour les yeux !), le spa, le parcours aquatique, la gentillesse du personnel, le buffet petit-déjeuner magnifique, les enfants bienvenus, la vue à couper le souffle... Le Royal porte très bien son nom. Une parenthèse grandiose. Merci !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 août 2016

    9,6
    « Un des meilleurs palaces français »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe Résidence Lac
    • Séjour de 2 nuits

    Les commentaires qui suivent ne sont pas graves, pas méchants, mais sont à améliorer. Un accueil un peu froid à l'arrivée; nous n'avons pas eu le sentiment d'être attendu comme c'est le cas dans d'autres palaces. Le personnel jeune interrompt constamment les discutions pour demander si tout va bien. Cela devient vite pesant de devoir rabâcher que tout va bien, sans prendre le temps d'y réfléchir, simplement pour s'affranchir rapidement de cette question inopportune. Les jeunes barmen sont trop familiers entre eux, ils passent leur temps à jacasser et plaisanter: ambiance brasserie de gare indigne d'un palace de cette classe. Quand il fait 17°C à l'extérieur le soir et que de nombreux clients se plaignent d'avoir froid au salon, on ne laisse pas toutes les portes grandes ouvertes: ambiance hall de gare indigne du Royal... même commentaire pour le restaurant La Véranda. Enfin, nous aimerions une harpiste au salon l'après midi comme autrefois (le conservatoire de Genève n'est pas loin et ses jeunes musiciens talentueux).

    Un nouveau moment inoubliable à l'Hôtel Royal d'Evian (je ne compte plus les fois où j'y ai séjourné ces 10 dernières années). Le plus bel établissement que je connaisse en France. Vue exceptionnelle sur le lac Léman. Personnel qualifié, nombreux, souriant, au petit soin avec nous, à l'affut du moindre de nos désirs. Appartement magnifique, design, spacieux, avec balcon central et superbe salle de bains en marbre (app. 222). Spa et piscines magnifiques, propres. Petits déjeuners royaux. Immense parc très bien entretenu, quotidiennement. Beau et grand salon avec pianiste le soir. Un très beau cadeau à de bienvenue nous attendait dans l'appartement. Eau d'Evian en abondance pour s'abreuver. Une très bonne cuisine et des vins exceptionnels. Même les snacks les plus simples ne sont jamais quelconques. On s'y sent très bien, aussi bien qu'à la maison, sinon mieux. Bravo!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    8,3
    « Attention si vous avez un animal de compagnie »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior Rotonde
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel accepte les petits animaux de compagnie mais il est alors impossible d'avoir un accès avec à un restaurant même en terrasse ! Une aberration qui devrait être clairement mentionnée sur le site internet ! J'ai organisé un repas d'affaire le second soir et nous avons pour cette raison dû renoncer à notre réservation en terrasse et dû quitter l'hôtel pour aller dîner dans un autre lieu en ville. Pas agréable du tout ! D'autre part, l'accueil est ok mais sans plus car très inégal selon les employés.

    La vue, la qualité de la suite, des produits, le parc et la sympathie du service en chambre et des voituriers. Le petit déjeuner est très bien et classique avec de bons produits mais un accent pourrait être donné au terroir, riche en produits de qualités

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    9,2
    « Super week-end😊👍👏 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réception est le point faible, trop petit avec trop de personnel, et celui-ci ne gère pas très bien les problèmes. Massage à 11h chambre fermée à 12h sachant que j.avais prévenu de 10 minutes de retard!! Et 2eme point piscine avec enfants sous les fenêtres des cabines de massage = cris et bruit

    La décoration, la propreté, l.entretien des jardins tout est parfait.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    10
    « Un séjour de 3 nuits... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Rotonde
    • Séjour de 3 nuits

    Difficile à dire vu le genre d'hôtel...

    Le complexe hôtelier en général, sinon la piscine et son jacuzzi, le centre thermal, les massages, les repas, la chambre... La navette entre l'hôtel et la ville est top ! La vue est superbe...!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    8,3
    « situation géographique. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains employés avaient l'air aigri retard pour certains avec le check in...plus de 3 heures ...inacceptable dans un 5 étoiles

    situation géographique...vue...bâtiment etc la piscine

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    10
    « Royal ! »
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner qui est un peut léger hors surcoût

    La qualite dans son ensemble et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    10
    « Séjour parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était divin. Nous y retournerons sans hésiter si nous devons retourner dans la région.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    10
    « Magique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent lieu pour se détendre. Cadre exceptionnel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    10
    « Magie du royal hôtel evian »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les pèse personne,non électronique, imprécis et difficile à lire

    Tout ! Magie des lieux , grandiose, un vrai 5 étoiles

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    9,6
    « Incroyable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    Le cadre magnifique, la piscine extérieure, le staff extrêmement sympathique, le calme, le petit déjeuner...bref, tout!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    8,3
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Résidence Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie. La gentillesse du personnel la qualité des mets

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    10
    « cadre idyllique, restaurant les Fresques magique! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    restaurant la verranda pas toujours au niveau

    cadre idyllique, restaurant les Fresques magique! petit déjeuner superbe

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    10
    « Royal ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Royal ! + soleil et chaleur au rdv ! Tout est parfait , personnel toujours à votre attention ! Cadre extraordinaire !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    6,7
    « Bien passé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits

    Service très long Pas de lavabo dans le WC Pas de budet

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    10
    « Le petit club »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit club

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    9,2
    « Détente confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le trait dans le téléviseur

    Le SPA le confort des chambres

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    10
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’occultation des rideaux

    Le nec plus ultra

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    10
    « le luxe et la qualité de l'établissement. Un restaurant gastronomique incomparable »
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Excellente qualité et choix très complet

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    7,1
    « Séjour reposant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure Résidence Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain : 1 seule vasque Douche mal isolée WC dans la salle de bain alors que c'était une chambre résidence

    Le club enfant est génial

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    10
    « Une parenthese romantique et reposante. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Un Palace à faire rougir une Princesse avec un service client exceptionel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    10
    « Personnel très professionnel, attentif à tous ses clients, hôtel divin... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est peut-être un peu petite...

    La propreté de l'établissement, la gentillesse du personnel, les repas

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    10
    « Le rêve le repos »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant la véranda oins bien que la dernière fois

    Tous

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    7,9
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Piscine avec vue magnifique sur le lac, petit spa mais très agréable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    10
    « Tout  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout On reviendra

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    10
    « A essayer au moins une fois dans sa vie  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    9,6
    « Luxe, calme et volupté »
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Tout était parfait en accord avec ce type d'établissement 5*

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    9,6
    « Fabuleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe Résidence Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à ajouter Le Rêve

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    9,6
    « Majestueux ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Certainement un des plus beaux hôtels et lieu de France.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    9,6
    « Tout simplement Fabuleux! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Tout était tout simplement fabuleux, on reviendra!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    10
    « merveilleux »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    tout

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    10
    « Toutes les prestations sont extraordinaires »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Toutes les prestations sont extraordinaires

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    9,6
    « Le SPA avec le parcours hydromassage sont vraiment de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Résidence Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Le SPA avec le parcours hydromassage sont vraiment de qualité

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2017

    10
    « Le paradis à la frontière Franco-Suisse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits

    L'accès aucune indication sans GPS oubliez !

    La qualité du service digne d'un palace ! Ce qui est très rare de nos jours en France !!!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    10
    « un véritable Palace! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    un véritable Palace! Impeccable et sans faille!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    10
    « Très beau séjour dans un magnifique cadre entouré d'un magnifique parc »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    aucune remarque

    le lieux et l'ambiance apaisante

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    10
    « Le top! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit

    Service de qualité. Personnel très serviable et attentionné. Un séjour exceptionnel!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    9,6
    « L'accueil d'une grande maison. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil d'une grande maison. Le personnel aux petits soins. Le spa avec le plus en extérieur avec de l'eau à 34°.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    9,6
    « Le service, l'établissement, le restaurant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service, l'établissement, le restaurant.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    10
    « MAGNIFIQUE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Séjour Parc
    • Séjour de 2 nuits

    Tout est parfait .établissement fabuleux !!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    7,5
    « Sejour tranquille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Rapport qualite /prix

    le petit dejeuner ,le SPA ,le personel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    9,6
    « Séjour royal »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure Séjour Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Installation top literie top tout au top

    Séjour effectué en décembre 2016

Résultats 1 - 75

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