2-5 Place De La Comédie, Centro de Burdeos, 33000 Burdeos, Francia
Nº 21 de 86 hoteles en Burdeos
Favoritos de los clientesBasada en 68 opiniones de hotel
8,6Limpieza
9,1
Confort
9,0
Ubicación
9,8
Instalaciones y servicios
8,7
Personal
9,2
Relación calidad-precio
7,9
WiFi gratis
8,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 26 de enero de 2024
Alejandro
ArgentinaEl acceso con el auto
La cena y eñ spa
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 27 de noviembre de 2023
Sergio
EspañaUNAS ZAPATILLAS EN UNA VITRINA. Jajaja
TODO..!
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 14 de abril de 2023
Javier
EspañaCama de matrimonio mas ancha
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 19 de febrero de 2023
Jose
PerúLas habitaciones son muy oscuras. Muchos desniveles en los pisos de las habitaciones.
Ubicación. Atención del staff.
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 1 de diciembre de 2022
Sergio
EspañaNADA
TODO!
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 21 de noviembre de 2022
Sergio
EspañaNADA
TODO
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 24 de octubre de 2022
Maria
Españarespondio a las expectativas. cuidado y exquisito
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 24 de agosto de 2022
Francisco
ChileLlegar a la habitación por escaleras
La ubicación
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 14 de agosto de 2022
Tirso
EspañaSupongo que la accesibilidad no es lo mejor del hotel
Habitacion muy bonita, comoda , decorada con gusto con vistas muy buenas
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 27 de junio de 2022
Eva
EspañaDesayuno mejorable, el rooftop también mejorable
Ubicación excelente y buen servicio.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 6 de junio de 2022
Wilson
Colombiaexcelente todo
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 21 de mayo de 2022
Sergio
EspañaNADA
TODO
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 21 de marzo de 2022
Jose
Estados Unidosn/a
Todo
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 20 de marzo de 2022
Maria
Españanada
ubicacion, instalaciones, amabilidad del personal
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 13 de diciembre de 2021
Rodrigo
EspañaNos ha gustado todo, la ubicación inmejorable, la atención del todo el staff sobresaliente y las instalaciones maravillosas. desayunos y comidas en los restaurantes también Excelentes
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 12 de diciembre de 2021
Sergio
EspañaNADA
TODO EN GENERAL
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 9 de diciembre de 2021
Ana
EspañaEn Recepcion no siempre hay personal que atienda en español. Baños con bañera con entrada incómoda.
Ubicacion, disposición del personal, desayuno, instalaciones y comodidad de las camas y las almohadas.
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 9 de diciembre de 2021
Francisco
EspañaAcceso en coche al hotel. Habitación 228 - para acceder es necesario subir y bajar 2 tramos de escaleras, que con el equipaje se complica.
Situación muy centrica, proximo a las atracciones de la ciudad.
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 3 de diciembre de 2021
Rafael
EspañaEl restaurante regular
Personal súper amable y ubicación excelente.
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 22 de noviembre de 2021
Raul
EspañaHabitación y cuarto de baño muy pequeños . Acceso a una bañera excesivamente alta , aún siendo alto . Excesivas escaleras en los pasillos de acceso a las habitaciones . El personal de recepción fue amable , pero sorprendió , que nadie de los 5 con los que hablamos , hablara en español , el segundo idioma mas hablado del mundo con 460 millones de hablantes . Creo que un hotel de estas características , que menos que facilitar la comunicación lo mas posible y mejorar así la atención de los huéspedes .
Ubicación perfecta , habitación muy bonita , pero excesivamente pequeña , muy bonitas y elegantes todas las salas : restaurante, hall , bar , etc.. Destacar en el restaurante la gran atención y amabilidad que nos dispenso la Srta. INES , y en castellano , lo que facilitó la comunicación. Desayuno fuffet muy bueno.
Se alojó en noviembre de 2021
Escrito en 12 de noviembre de 2021
Irene
EspañaNADA
TODO. Muy buen desayuno. Las habitaciones muy cómodas. Colchón estupendo. Buen armario. Buen cuarto de baño.
Se alojó en noviembre de 2021
Escrito en 7 de noviembre de 2021
Alejandra
Chilenada, todos los detalles están hechos para tener una estadía lo más agradable posible
El hotel es precioso muy bien decorado, muy elegante con muchos detalles de gran calidad. Las instalaciones son buenísimas, sobretodo la piscina temperada que se agradece mucho en días de lluvia, al igual que poder comer en un Restaurant tan agradable y rico sin tener que salir del hotel
Se alojó en noviembre de 2021
Escrito en 11 de octubre de 2021
Zorione
EspañaEn recepción deberían ser un poco más cordiales. Un poco secos en el trato.
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 24 de agosto de 2021
Josep
EspañaSon 5 estrellas y por tanto es un hotel caro, pero entendible, excepto por el servicio de parking cuyo coste es de 39€ día. Algún problema con la factura en que nos cargaron algunos gastos que no habíamos tenido, pero ningún problema en rectificarla.
La situación inmejorable y el hotel fantástico
Se alojó en agosto de 2021
Mostrando 1 - 25
Sittard, Países Bajos
Cazzago di Pianiga, Italia
Praga, República Checa
Pirangi do Norte, Brasil
Borgo a Buggiano, Italia
Tordesillas, España
Roma, Italia
Álora, España
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo