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Commentaires sur l'établissement Le Grand Hôtel Le Touquet-Paris-Plage 4 étoiles

4 Boulevard De La Canche, 62520 Le Touquet-Paris-Plage, France

#14 sur 17 hôtels à : Le Touquet-Paris-Plage

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 943 commentaires sur l'hôtel

7,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    6,7
    « OUI MAIS...... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit

    LA COMPOTE EN POT ANDROS POUR UN 4 ETOILES C EST TRISTE LA SALADE DE FRUIT BOF LE CAFé PAS TRES CHAUD ET PETITE QUANTITé PARKING COMPLIQUé J AI DU ME METTRE DANS LES ENGAZONNEMENTS APRES AVOIR DEMANDé A LA RECEPTION

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    10
    « excellent hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit

    quelle bonne surprise, la piscine a été rénovée et un nouvel espace spa nous a vraiment comblés : hammam, sauna, grotte des glaces avec douches italiennes à la sortie, bref, nous avons passé un bon séjour de détente.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    5,4
    « Satisfaction incomplète »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ménage perfectible en salle de bains Robinetterie non nettoyée (breuh!!) Impardonnable à 280€ la nuit déj non inclus! Plateau de courtoisie annoncé vide et pourvu le lendemain sans respecter la demande , et servi sans support de service Informations clients ad minima (Guide Best Western !!? ) Pour information nous avions réservé 6 chambres !

    La literie La douche Le bar Le décor L: emplacement Les environs Le prêt de vélos pour mes proches Animaux acceptés Le barman , l'accueil et le personnel d'étage

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    5,4
    « Légère impression de m'être trompé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit

    Les conditions de rénovation permanente de l'hôtel impactent l'ambiance générale. On est prévenu dans l'ascenseur et sur le site. Bien. Cependant, on passe d'équipements vieillots à très récents en quelques mètres. Pour l'avenir, c'est plutôt une bonne chose. Mais au présent, je pense que le coût de la nuit n'est pas du tout en rapport avec la prestation assurée.

    La présentation globale du bâtiment

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    8,8
    « Super établissement, la chambre est propre, le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu à l'extérieur du centre ville du Touquet (mais possible de louer des vélos)

    Super établissement, la chambre est propre, le personnel accueillant et le petit dej est génial !!!!!! Le spa est aussi très agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    7,5
    « PERSONNEL DISPONIBLE ET SERVIABLE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits

    LORS DES PETITS DEJEUNERS LE RAVITAILLEMENT ETAIT SOUVENT INCOMPLET ET IL FALLAIT S'ARMER DE PATIENCE - LE TARIF DE 20 EUROS N'ETAIT DONC PAS JUSTIFIE. EAU DE LA PISCINE TRES CHLOREE + + +

    PERSONNEL DISPONIBLE ET SERVIABLE

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    9,6
    « Très bel hotel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je trouve que l'heure de réception des chambres est t'arrive minimum 15 h Sachant qu'il faut rendre les chambre pour 12h

    Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hotel j'y reviendrai l'an prochain

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,5
    « Tout😊  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout😊 Le personnel est agréable. Chambre joliment décorée. Literie très confortablement. Espace détente très bien même si c'est en cours de rénovation.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    7,5
    « Séjour avec soleil timide »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le style de la chambre gothique heureusement nous n'étions pas dépressifs mais nous avions oublié les chaînes et le cuir je pense que l'on pourrait demander l'avis du client à qui on attribue cette chambre

    Lit confortable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    6,7
    « Dommage que peu de choses manquent pour faire un tres bon etablissement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant: un coin sans lumiere (avpns demande a changer). Foie gras tres moyen. Un moment sans aucun pain.

    Chambre tres confortable et spacieuse. Clim non bruyante. Beau panorama.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    9,6
    « Superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher pour une nuit surtout que le petit déjeuner n'est pas compris

    Accueil, Installation, amabilité du personnel. Propreté de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    6,7
    « L accueil parfais  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Equipment salle de bain Manque pantoufle de bain Pas assez de produit pour deux Sèche cheveux défectueux Pas de petit déjeuner de compris à ce prix là !!!

    L accueil parfais Équipement piscine spa Personnel à la hauteur bravo à eux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    7,1
    « Bien mais.. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    L'hotel est en cours de rénovation et c'est bien mais cela donne un peu l'impression de séjourner dans un immeuble en chantier... mais au prix d'un **** fini. Bruit de disqueuse le matin , un jour férié.. A revoir quand les travaux seront terminés.

    La literie et le petit déjeuner. La situation géographique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    9,2
    « Le style, les équipements et la chambre ainsi que la salle... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu excentré mais calme et très confortable. La restauration n'est pas au niveau sauf pour les tarifs. Excellents petits déjeuner.

    Le style, les équipements et la chambre ainsi que la salle de bains sont des atouts.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    5,4
    « Pas à la hauteur d’un 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Les couloirs, les accès ne sont pas entretenus. Les jardins sont lamentables... très cher pour les prestations proposées. Je voyage beaucoup et je dois dire que ce n’est vraiment pas accueillant !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    3,8
    « tres moyen manque d ame »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    la decoration c est vetuste , depareille les fauteuils club sont presque tous HS une honte , les chambres sont sombres, le personnel au spas n est pas competent les tarifs des massages sont prohibitifs et l environnement et l acces ne sont pas classe le parking mal organise Vraiment decevant

    le confort de la literie

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    3,8
    « A éviter !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’entree De l’etablissement Est stupéfiante : espace externe recouvert partiellement de moquette grise , pots de fleurs pitoyables, , parking criblé d’ornières devenues immenses flaques d’eau..... Quant à la deco style industriel qui tient de la vieille usine ,avec matériaux de récupération que l’on retrouve jusque ds les chambres...pour un 4etoiles prétentieux il y a mieux. Quant aux chambres :produits de toilette proposés avc parcimonie. Le resto est nul et cher .il faut attendre une heure avant d’etre Pris en considération puis les plats arrivent froids.....il semble qu’il n’y ait aucun pilote ds l’avion A éviter à tout prix!.

    L environnement de l’hôtel est très agréable..

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    5,0
    « Hôtel en chantier »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette maculée+++ dans chambre: la 413. Piscine en réfection: on nage dans les fils électriques, les plaques de contreplaqués, et les divers artisans au travail: parlent entre eux, bruit de perceuse, Poussière etc etc: bref un chantier. Spa non disponible: sauna vide. Entrée hôtel en réfection: pas de rampe pour l'accès, escalier brute ciment. Un des deux ascenseurs accès chambre : bruit de moteur suspect et vibre, système d'information étage arrache Etc, etc.....

    Grand lit moelleux et grande chambre Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    4,6
    « L espace chambre spacieux et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L organisation du petit déjeuner est catastrophique mal distribué, on doit se mettre en file d attente pour un café, puis pour un jus d orange ; il manque du pain très basique ce petit déjeuner pour 20 euros

    L espace chambre spacieux et confortable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    8,3
    « Confort , bien être et repos »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    une demande a été fait pour avoir une seconde grande serviette dans la chambre car nous n'en avions qu'une seule, et cette demande n'a pas été honorée.

    Le confort de l'hôtel et des chambres et l'ensemble des services at attentions proposées

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    5,4
    « De gros efforts à faire pour être digne des 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner mal approvisionné et le personnel très limité 30 minutes avant la fin, Pas assez d'éclairage en chambre Propreté de la salle de bain moyenne Minibar vide et pas de bouteille d'eau d'accueil en chambre.

    Le réceptionniste disponible

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    3,3
    « Petit déjeuner mesquin : même le pain est rationné ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner mesquin : même le pain est rationné ! Travaux dans l'hôtel durant le séjour, aucune organisation pour palier ces désagréments Service déplorable, direction de l'établissement à revoir

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    9,6
    « Le confort, le calme, l'accès à la piscine / jucazzi... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Organisation du petit déjeuner mais fait suite aux travaux de rénovation

    Le confort, le calme, l'accès à la piscine / jucazzi / sauna / hammam... Un plus et appréciable dans ce genre d'hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    9,6
    « superbe hotel malgré ses rénovations en cours. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 2 nuits

    superbe hotel malgré ses rénovations en cours. Les chambres rénovées sont superbes , le lit est très confortable Très beau petit dejeuner avec beaucoup de choix et des viennoiseries fraiches.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,9
    « Très decus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner et son personnel très peu aimable et complètement débordé. Il manquait beaucoup de produit. Le manque de transats à la piscine. Les extérieurs à l’abandon.

    Personnel de réception Chambre superbe literie extra Salle de bain super Présence de la piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    9,6
    « Un hotel qui s'améliore à nouveau. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avions demandé la disponibilité de la chambre entre 15 h et 16 h mais nous avons reçu les clefs à 17 h 10.

    Nous avons apprécié la situation de l'établissement avec vue sur la baie de canche. Le wellness est en modification mais nous avons eu accès à la piscine sans problème. La literie est vraiment de très bonne qualité. La cuisine du restaurant est de très recherchée et d'excellente qualité, dommage qu'il n'y avait pas de menu disponible.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    7,9
    « séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking mériterait une autre surface au sol car trop de poussière.

    Le séjour s'est bien déroulé : un seul bémol plus de pain pour le petit déjeuner malgré plusieurs demandes. Il est vrai pris tardivement vers 10h00. Aucune table débarrassée, la seule qui restait était en plein soleil. Dîner correct avec un responsable de salle sympa à l'image de tout le personnel. La partie détente spa piscine est en rénovation mais aucune gêne et terminé ce sera très sympa. Rien à dire sur la partie hôtellerie si ce n'est quelques carrelages cassés mais globalement un bon rapport qualité prix. Prise des chambre un peu tardive vers 17h00................ Séjour agréable à renouveller.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    7,9
    « Mention spéciale au personnel »
    • en groupe
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement est très très excentré...dommage ( possibilité d'un service "navette" à 10€) Douche glissante (pq pas un tapis anti dérapant?) Le parking très limité et dc l'espace "front de l'hôtel" envahi de part et d'autre par des véhicules...l'entrée de l'établissement perd de son charme et le rend moins accueillant.

    Petit déjeuner autant copieux que varié tout en restant excellent. Le personnel sympathique, professionnel et compétent...et souriant...et très réactif pour satisfaire le client... Le calme de l'hôtel malgré la mention "animal de compagnie admis"

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    9,2
    « La piscine, le confort des chambres, la qualité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence d'éclairage sur la rampe d'accès piéton entre la rue et l'entrée de l'hôtel. La dangerosité du parvis à l'entrée de l'hotel, l'escalier ne couvrant pas toute la largeur, il y a une marche de 40cm sans garde corps ni indication.

    La piscine, le confort des chambres, la qualité du personnel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    9,6
    « Excellent rapport qualité -prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux de rénovation de la piscine commencent trop tôt ( bruits de perceuse et coups de marteau )

    La chambre est très spacieuse et décorée avec goût et la piscine a été vraiment améliorée avec nage à contre-courant et bains bouillonnants

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    8,8
    « Lit très large et très confortable 10/10 ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage de ne pas nous avoir attribué une chambre côté "Canche" : impression d'avoir fait du remplissage . Petit déjeuner au coût trop élevé (pas de formule intermédiaire)

    Lit très large et très confortable 10/10 ; superbe salle de bains ,linges de toilettes agréables : le petit + avec les peignoirs de bains .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    6,7
    « L'espace détente est vraiment bien pensé malgré... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de serviette dans l'espace détente Joint de baignoire moisie Manque de prise chambre et salle de bain Durant notre séjour de quatre jours un tampon périodique est resté près du bain bulle

    L'espace détente est vraiment bien pensé malgré Qu'il est encore en travaux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    5,4
    « Vivement qu’ils rénovent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est a rénover - apparemment les travaux sont deja en cours. Mais le prix (180€/ nuit) était élevé pour le fait que la chambre avait des tâches au sol, et que le petit dej (20€ pp) n’etait pas digne d’un « grand «  hotel. Pas de place qu tour du buffet, café en self service des automates...

    Situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    8,3
    « Le grand lit  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Abords de la Piscine en travaux Prix un peu trop élevé

    Le grand lit Les 2 petites bouteilles d eau à disposition ainsi que du café et thé Propreté Les vélos disponibles

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    6,3
    « Cet hôtel a vécu et ne correspond pas à un 4 étoiles actuel. Il faut aimer vivre dans l'obscurité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Les travaux prévus jusqu'au 30 juin ne le seront que fin déc. / L'éclairage est insuffisant partout et surtout dans les chambres. Le parc de détente est fermé. La vue sur la ville correspond à une vue sur chantier. Petit déj. : dévasté à 8h45 et rupture de stock pour certains produits.

    La situation pour les promenades pédestres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    6,3
    « Le confort de la literie, le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons récupéré notre chambre à 17h30 sans aucune excuse juste une explication comme quoi elle était pas prête, l’après midi de notre arrivée à été gâchée nous avons attendu avec nos bagages dans le hall, dans un hôtel de cette catégorie c’est inadmissible, la piscine était ouverte mais en travaux,

    Le confort de la literie, le petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    10
    « Séjour magnifique en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de place de parking près de l hotel

    Super petit déjeuner grand confort du lit personnel agréable nous y avons passé un super séjour en amoureux

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    5,4
    « la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le petit déjeuner est insuffisant sur le nombre de produits proposés. diversité du pain insuffisante. à part les petites crêpes, diversité des viennoiseries insuffisante.

    la chambre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    6,7
    « Un séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de bain car pb techniques mais intervention assez rapide et compensation ce que nous avons apprécié

    Le confort de la chambre, le petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    9,6
    « C’etait parfait!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque une terrasse pr dejeuner le matin, les beaux jours de soleil

    Le lit etait ultra bien, la situation est parfaite et l’accueil etait très bien aussi.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    6,7
    « Moyen  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La personne à l’accueil le dimanche matin qui n a pas géré les locations de vélo et qui n a pas pris ses responsabilités : 14 vélos garés inutilisés. Tout juste aimable et se fichant du service client

    Literie

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    7,5
    « Hôtel cosy au bord de la canche »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un espace bien-être au top même s’il est en cours de rénovation. La vue sur la baie de la canche. Le calme dans l’hôtel. Bonne situation à 10 minutes à pied du centre-ville et de la plage.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    9,6
    « C'était une première dans un hôtel 4*, nous sommes conquis et ravis de notre séjour. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons adoré notre séjour. La chambre était superbe, le petit déjeuner excellent (Quoique les viennoiseries un peu grasses..). Nous sommes ravis A très bientôt

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    8,8
    « Chambre spacieuse personnel très sympathique, petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espace spa en travaux mais pas dérangeant,

    Chambre spacieuse personnel très sympathique, petit déjeuner correct, peignoir et pantoufles pour aller à la piscine

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    8,3
    « Hotel presque parfait, car toujours en travaux, pour le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel presque parfait, car toujours en travaux, pour le reste nous avons passer un excellent séjour, le SPA toujours en travaux mais très complet au niveau équipement. Nous reviendrons une fois les travaux terminer.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    9,2
    « Bel endroit pour passer un week end qui ressource »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit

    engagement pris par téléphone de nous réserver 2 vélos, et confirmé. Mais en arrivant à l'hôtel ils nous disent qu'ils n'ont plus de vélos dispos.

    Localisation top, surtout pour les chambres face à la Canche. Lit très confortable. Petit déj très copieux et variés

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    7,1
    « Très agreable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L atmosphère de la piscine pique les yeux à vérifier car je suis médecin et pense qu il y a trop de chlore?, Rhinite et toux Au Check oui la personne me voyant chercher ma carte bleue s est aperçu au bout de 10 mn que quelqu’un l avait retrouvé dans le parkings 10 mn d émotions qui auraient pu être évitées

    Le confort des chambres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2018

    6,3
    « Le Touquet est très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit

    Clim bruyante et qui ne refroidissait pas . Les interrupteurs des tables de chevet ne fonctionnait pas et la porte sur sas ne fermait pas. nous l'avons signalé mais rien n'a changé. Décevant pour un 4 étoiles.

    Situation au calme et à 15 minutes du centre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2018

    9,2
    « Très bonne situation d'un hôtel de bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit

    Déco des couloirs trop sombre...Un peu plus de lumière serait apprécié.

    Hotel très bien situé près de la Canche ce qui permet de faire une belle balade en longeant la côte avant d'arriver sur la plage du Touquet et de pouvoir ensuite aller dans les rues notamment la fameuse rue St Jean. Personnel très aimable et attentionné. Petit-déjeuner à 20 euros très achalandé. Très bonne literie et absence de bruit ce qui garantit une bonne nuit. La (nouvelle) décoration des couloirs est (trop) sombre mais on ne dort pas dans le couloir...Nous avons testé le restaurant le soir avec des plats très bien présentés et un rapport qualité/prix très correct. Nous y retournerons. De plus facilité de parking en face de l'hôtel (non surveillé à priori).

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    8,8
    « trés bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit

    pourquoi toujours maintenir les jets dans une piscine qui est si belle quand elle est calme .? difficutés d'avoir suffisamment de place pour le petit déjeuner . sinon trés bien

    la qualité de l'établissement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    6,7
    « Le "sauna jacuzzi hammam" a sauvé notre séjour et nous en garderons un bon souvenir, sans y revenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    odeur d'égoûts dans la chambre, vue médiocre sur un immeuble, hotel vieillissant à rénover d'urgence petit-dej moyen avec café jus de chaussette et viennoiseries surgeles

    les infrastructures Sauna Hammam JAcuzzi et piscine intérieure au TOP

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2018

    7,5
    « La proprete mis a part 2 cheveux sur l un des oreillers »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit exterieur venant du groupe de la piscine tres genant la nuit. Nous avons du attendre une demi heure notre chambre car elle n etait pas prete a l heure a 15h.Le seche cheveux a air froid en panne. Oubli de bouteille d eau ds le refrigerateur.ascenceur trop long.

    La proprete mis a part 2 cheveux sur l un des oreillers

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    6,7
    « Les chambres sont spacieuses et d'un bon niveau de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel en cours de rénovation ce qui entraîne des désagréments. Ce n'est pas compatible avec le niveau de prix pratiqué.

    Les chambres sont spacieuses et d'un bon niveau de confort.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    9,2
    « Lit super confortable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un balcon et un peu loin du centre ville

    Lit super confortable! Petit déjeuner est excellent. L espace bien être est appréciable même si en travaux. L hôtel est propre! Le personnel est accueillant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    9,2
    « Repos et farniente dans un cadre élégant et moderne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    La salle du petit déjeuner était bruyante (c'est vrai l'hôtel était bien rempli !!). Je me souviens d'un temps où 1 billard nous accueillait ; Il a disparu ; c'est dommage !

    Le confort et la propreté de la chambre sont excellents - Petit déjeuner varié, complet et de qualité. Grand hôtel mais où ne se sent pas perdu. Quand les travaux de rénovation seront terminés ça sera parfait !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,9
    « Séjour très agréable, à refaire !! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Nous n'avons pas apprécié : Une baignoire dans la salle de bain plutôt qu'une douche Au centre bien-être, piscine: pas de savon dans les douches, pas de montre et qu'une douche en fonction !!!

    Nous avons aimé: grand lit très confortable, la propreté, un restaurant goûteux, la situation de l'hôtel au calme et pas si loin du centre ville. Un petit déjeuner excellent !!! Contrairement à certains commentaires: les travaux en cours ne sont pas si gênants !!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    9,2
    « L’accueil est au niveau et le service impeccable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mieux vaut arriver tôt au petit déjeuner au risque de ne plus avoir grand choix.

    L’accueil est au niveau et le service impeccable. Le restaurant est agréable, et la cuisine correct. La chambre était au top !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    7,1
    « hotel de luxe mais rapport qualité prix insuffisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 1 nuit

    Les bruits dans la chambre (101): l'ascenseur, les clients qui entrent et sortent de l'hôtel en parlant sur le perron, les talons aiguilles de l'hôtesse sur le carrelage dans le hall sous notre chambre dès 6h du matin..... Le décor de la chambre très sombre L'absence de choix au restaurant le soir (menu imposé)

    le lit Kingsize et la literie très confortable la très grande chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    6,7
    « Hôtel au calme à l'écart du centre-ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre Cosy un peu petite pour la gamme de ce genre d'hôtel. Salle de bain décevante en terme de finition (éclats de peinture, finition non soignée, lavabo fendu...)

    Lit king size vraiment confortable. Le calme aux alentours, et un site plutôt préservé. Petit-déjeuner à volonté avec beaucoup de choix. Grande qualité du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    4,2
    « Hyper decevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel en travaux.reveillés par le bruit à 8h30. Entrée et parties communes dans un état lamentable. Queue le matin au petit déjeuner. On se sent plutôt dans un club bas de gamme que dans un hôtel 4*! Et tout cela pour 300 euros/nuit ! Quant au personnel, il ne voit même pas où est le problème : personne ne s’excuse pour le dérangement...à bannir totalement.sans compter l’information tronquée et mensongère de booking qui ne publie en première page que les points positifs, en omettant de publier l’entièreté de mon message en première page. C’est lamentable

    Rien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    8,3
    « Parfait pour un séjour au Touquet  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Baie
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espace bien être en travaux

    Situation géographique face à la Canche Très bon accueil Personnel sympathique et agréable Bon petit déjeuner Chambre propre et spacieuse Bonne literie

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    8,3
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que les fenêtres de notre chambre aient été sales. Ça gâche un peu la vue. Sinon rien à redire

    Chambre magnifique très bonne literie. Personnel très avenant. J'avais précisé lors de ma reservation être claustrophobe. Une chambre au premier étage m'attendait et on m'a indiqué l'escalier sans avoir besoin de le demander. C'est très plaisant. De plus le petit dejeuner en chambre sans supplément c'est le rêve.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    8,0
    « Je pense que compte tenu du prix, le petit déjeuner doit... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    nos voisins qui se sont disputés !!! à 2 h 00 du matin!!! L'hotel est situé un peu loin du centre ville....

    Je pense que compte tenu du prix, le petit déjeuner doit être parfait....c était presque le cas.. Compte tenu de l'offre de prix pour la chambre, nous sommes satisfaits... si nous avions dû régler le prix initial, indiqué dans la chambre.... je me serai permise de dire, que rapport qualité/prix = moyen (néanmoins, je pense que les travaux en cours dans l'hotel doivent désorganiser certaines choses) nous avons aimé la piscine et toute la belle décoration de l'hotel (tableaux, mobiliers, etc......) et aussi la location sur place des vélos...conclusion nous avons passé un agréable séjour.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    6,3
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 2 nuits

    Nous sommes arrivés à 15 h et avons attendu plus d'1h30 avant d'avoir notre chambre dans laquelle il n'y avait pas de serviettes. Une grande partie des prises dans la chambre ne fonctionnait pas. La porte de communication dans la chambre ne fermait pas car la table de chevet était trop grande. Nous avons pris notre petit déjeuner à 9 h et il n'y avait plus d'œufs brouillés et il n'y en a pas eu ensuite mais d'ailleurs pour manger avec du bacon cramé, pas la peine.......un petit déjeuner à 20 € disponible dans un espace réduit où tout le monde se marche dessus !!!! Au diner nous avons commandé une entrecôte Angus saignante qui s'est retrouvée dans notre assiette archi cuite. Un hôtel 4 étoiles avec des fauteuils déchirés dans le salon, une embrase manquante au rideau qui tient pas un nœud à la tringle et une vue sur un chantier, bravo :-(

    la propreté et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    7,9
    « Très agréable sejour nous reviendrons avec plaisir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 4 nuits

    Le calme l'accueil le site, je pense que l'établissement sera parfait quand les travaux de rénovation seront terminés. Notre séjour à l'hôtel n'en a pas été perturbé pour autant. Vraimant à refaire.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    9,6
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant pour le dîner : le personnel féminin était professionnel mais froid et le seul homme présent était trop familier et manfoutiste : 45 minutes pour prendre notre commande est trop long. Ensuite les entrées étaient fades et en trop petites quantités, les plats de poissons étaient très bons, le dessert délicieux. On n'a pas pris de vin car plusieurs vins blancs étaient en rupture de stock !

    Le confort et la propreté de la chambre et de la salle de bain étaient top. La nouvelle piscine et le SPA prévoient d'être super une fois les travaux terminés. Le personnel du salon bien-être très pro et sympathique. Idem pour le personnel de la réception. Le petit déjeuner : excellent, frais et varié.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    7,5
    « hotel tres confortable et tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Vue sur des travaux et sur des HLM ! pas top !!!

    problème lors du paiement de la chambre la reception m'avait informé que j'avais opté pour le paiement en ligne finalement il s'agissait d'une carte d'une autre personne j'ai du payer plus tard !!! confusion a la caisse!!!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    5,4
    « Médiocre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner médiocre. Jambon pas frais ouvert depuis plusieurs! Pour 20 euros par personne ! C'est cher payé pour ce qui est proposé.

    La literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    6,3
    « Je voyage régulièrement, on peut largement avoir mieux pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel vieillissant en cours de rénovation. (objectivement on nous l'annoncé ...) Bruit continu dans notre chambre (soit du mécanisme de l'ascenseur, soit du vent prenant dans le bâtiment ou autre ???). Manque de luminosité dans la salle de bain. Salle de petit déjeuner sombre, on est les uns sur les autres et un sens de circulation pour le buffet non pratique

    La literie.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    6,3
    « Piscine fermée pour rénovation alors que deux jours avant j... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine fermée pour rénovation alors que deux jours avant j avais eu l information que la piscine serait ouverte Ascenseur vieux et bruyant (bruit perceptible de la chambre)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    9,6
    « Un séjour magique en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le non accès à la piscine et le sauna à cause des travaux

    La disponibilité, amabilité, efficacité, et les attentions du personnel. La bouteille de champagne offerte à l´occasion de l´anniversaire de mon mari. Le petit déjeuner offert et la chambre surclassée en dédommagement des travaux de la piscine. Le confort du lit. La chambre spacieuse. Le lit pour ma fille de 5 ans avec peignoir, chausson et savon comme les « grands ». Le petit déjeuner délicieux, varié.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    7,0
    « Presque tout les ingrédients était la. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la piscine était en travaux et qu.un ascenseur était en panne.

    L'accueil la gentillesse et le sourire du personnel Le calme,le pianiste,le buffet petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    8,8
    « Hôtel correct malgres tout , personnel agréable et serviable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux , bruit de perceuse de 8h à 8h45 du matin... affreux surtout lorsque l’on est en week-end et que l’on souhaite se réveiller tranquillement !!! Climatisation bloquée il faisait 25 degrés dans la chambre et nous ne pouvions manipuler les boutons de La climatisation ... donc nous avons dormis fenêtre ouverte..

    La chambre était parfaite

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    8,8
    « Nous reviendrons avec plaisir...une chambre un peu plus lumineuse et ce serait parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avons trouvé la chambre sombre. Tous les murs en marron foncé....ce n'est pas une bonne idée

    Accueil et emplacement supers! Tout le personnel est très agréable...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    5,8
    « Un peu déçue quand même plus par l’absence de service que par les travaux car cela arrive. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cosy
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration très sombre de la chambre. L’absence de service au petit déjeuner: des machines automatiques pour le café...des œufs brouillés ressemblant à une soupe dans un bol ébréché.et pour couronner le tout ( mais bon cela arrive)la piscine en travaux mais surtout du bruit de perceuse pendant ke petit déjeuner

    Ia vue de la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

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