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Commentaires sur l'établissement Grand Hotel de Nantes 2 étoiles

2 Bis Rue Santeuil, 44000 Nantes, France

Note des commentaires

Basée sur 781 commentaires sur l'hôtel

7,3

Répartition des notes

  • Propreté

    7,1

  • Confort

    6,7

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    6,1

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    5,8
    « Acceptable pour du dernière minute ou juste une nuitée  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre précaire, télévision qui ne captait pas les chaînes (un soir de match en plus...) Trou dans le mur de la salle de bain Période de grosse chaleur et pas une goutte d'eau dans l'hôtel... Je sais bien que c'était un deux étoile mais quand être prévoyant vous ferait gagner des points...

    Personnel tout de même accueillant et souriant Lit confortable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2018

    6,7
    « Hôtel simple dans le centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le problème de pression de l'eau courante, douche et chasse d'eau. La temperature très élevée dans la chambre.

    L'emplacement au centre de Nantes, le calme, le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    4,2
    « A fuire! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Une chambre surchauffée par un radiateur donc difficile de faire baisser la température avant 3h du matin. Aucune compensation financière de la part de l’hôtelier. C'est une situation d'arnaque car le matin, le personnel était au courant du problème de chauffage. La chambre a été louée en connaissance de cause.

    La personne à l'accueil a compris la problématique et m'a permis, certainement contre toute règle, de descendre dans le local chaudière et de couper la vanne de circulation d'eau dans le chauffage. Celui ci était en fonctionnement ...un 2 juillet.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2018

    4,6
    « Le petit déjeuner. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Poubelle et balai WC sales. Déco ??? très rustique. Odeurs d'humidité. Pas de connexion Wi-Fi. Chaînes de TV qui ne fonctionnaint pas.

    Le petit déjeuner. La proximité du centre ville

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2018

    6,7
    « L’emplacement, situé en centre, non loin de l’arrêt tram et... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre, on avait l’impression d’être séquestré de part et d’autre, présence des moustiques, et l’accueil on m’a répondu quand à ce, qu’il n’en pouvait rien, il ne fallait pas laisser ou ouvrir les fenêtres... Donc si vous êtes claustrophobe, ou ne supportez pas l’étouffement, s’abstenir.

    L’emplacement, situé en centre, non loin de l’arrêt tram et on peut même se déplacer à pieds

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    5,0
    « J'ai quitté l'établissement avant l'heure du... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain dont la douche était d'une propreté plus que douteuse , peu de lumière . La salle de bain était équipée au plafond d'une sorte de puits de lumière avec une vitre teintée (assombrissante) et surtout cette vitre était cassée donnant ainsi un accès à la chambre par l'extérieur.... pas de clim Aménagement à revoir

    J'ai quitté l'établissement avant l'heure du service du petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    7,5
    « Valable en cas de promo. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Tuyau de douche endommage. Internet problematique qui indique en WIFI que l on est connecte...mais sans internet! Cela arrive mais le personnel arrive generalement a resoudre. La le personnel a essaye sans succes, c est decevant. Le petidej est a un prix exorbitant donc j ai du le prendre ailleurs.

    Tres bien situe. Personnel de bonne volonte.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2018

    5,8
    « Pratique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etablissement désuet, vieillot, salle de bain sale++, serviettes de mauvaise qualité, pas de savon fourni, femme de ménage qui rentre dans la chambre alors que vous y êtes encore...

    Emplacement parfait, chambres peu chères

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    6,3
    « central mais très bruyant »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel vétuste très très bruyant, on entend les voisins comme s'ils étaient dans la chambre

    emplacement géographique literie agréable croissants chauds du matin

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2018

    5,0
    « Du bruit et encore du bruit!! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre donnant sur la rue: bruits jusqu’à à 3h du matin et réveil par les poubelles ... chambre non conforme à celle que j ai réservee.

    Propreté et confort du matelas

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    2,5
    « la situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Les photos ne correspondent pas. Hôtel vétuste et insalubre, mais des rénovations sont prévues. En revanche, le personnel froid, incompréhensif et inhumain est à rénover aussi.

    la situation géographique.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    6,3
    « Ne pas réserver de chambre sur cour. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Ne presque pas dormir de la nuit car chambre donnant sur cour, trop chaud (pourtant températures correctes pour le mois de mai...) donc il fallait dormir fenêtre ouverte et surprise : étudiants qui ont fait la fête jusqu'à 5h du matin avec appartement donnant sur la même cour!!! Réserver une chambre avec un grand lit et se retrouver dans une chambre avec un 140 et un 90.

    Personnel accueillant et bonne literie. Emplacement. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    6,7
    « Correct pour le prix payé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre un peu sinistre. Tout est vraiment vieillot et pas entretenu (rideaux aux fenêtres arrachés, volets à repeindre, sécurité absente (5eme étage à la fenêtre dans une cour intérieure triste sans rambarde ....), ascenceur limite, peintures à refaire

    Emplacement superbe calme (surtout sur cour intérieure) Salle de bain correcte et literie très bien petit déjeuner très correct Personnel gentil et à l'écoute

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    5,4
    « Pour une nuit ca passe...... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Même pas un petit savon dans la salle bain Et surprenant les tarifs affichés dans les chambres sont inferieurs au tarifs Booking, pour compenser la marge Booking m'a expliqué l'hôtelier :-(

    Ma chambre était spacieuse mais très spartiate L'hotel est parfaitement situé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    8,3
    « Hôtel bien adapté pour une halte brève en centre ville de Nantes »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Eclairage de la chambre limité - Kit serviette savon manquants à l'arrivée

    Emplacement idéal en centre ville - chambre propre bonne literie - calme dans rue piétonne - petit déjeuner satisfaisant - bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    8,3
    « Bravo au personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le débit d'eau (très faible) est le principal inconvénient, toutes les chaînes de télé TNT ne sont pas reçues, la déco pourrait être rafraichie . Il faut laisser sa carte d'accès à la réception mais j'ai l'impression que tout le monde (autres clients) pourrait la prendre et accéder à la chambre. J'ai donc hésite à laisser du cash ou des affaires de valeur dans la chambre.

    Le principal plus est le personnel : attentif et agréable. L'autre point très positif est l'emplacement en plein centre ville. La literie ne paraissait pas de première jeunesse mais nous avons bien dormi et elle était largement satisfaisante. La chambre était relativement grande et très lumineuse. On nous a proposé un service de bagagerie, ce qui est appréciable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    9,2
    « Très bon rapport qualité-prix pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    La déco était un peu vieillotte, mais rien de choquant. Il n'y avait pas de clim. Nous avions 26°C de température extérieure et c'était un peu lourd donc ça allait pour nous. Je ne sais pas si l'établissement a des solutions pour des températures plus chaudes. Il y a du bruit côté rue le soir.

    Hotel hyper bien situé. Personnel très accueillant et chaleureux. Chambre propre. Très bien pour court séjour. Service bagagerie gratuit disponible.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    5,4
    « Passable si votre priorité est le prix mais à bannir pour weekend romantique ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits

    A l'arrivée aucun parking gratuit situé à proximité de l'hôtel comme stipulé dans l'annonce. Le personnel n'a pas été en mesure de nous en indiquer un. Dans la chambre, le minimum. Un lit, une télé, un bureau. Même pas une bouilloire ! Salle de bain à la propreté plus que douteuse malgré notre demande de faire le ménage le lendemain.

    Le lit king size ! La localisation hyper centre. Le calme des chambres qui donnent sur une cour.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2018

    5,0
    « Une nuit suffit! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Les photos présentant la chambre ne correspondaient pas à la réalité. La chambre 21 est spacieuse mais: - dotée d'un équipement et d'une décoration vieillots et minimalistes -un parquet flottant aux lames disjointes de plusieurs millimètres -un porte accordéon donnant l'accès à une salle de bains dont la douche est une baignoire (difficile à franchir) dotée d"une glace de protection qui ne retient pas l'eau de par sa petitesse -des toilettes séparées certainement assez anciennes. Bref, une chambre faite de bric et de broc, sans aucune unité, sans décoration, servant simplement à augmenter la capacité d'accueil de l'hôtel. Une chambre à rénover d'urgence!!!!

    Je n'ai rien aimé sinon la gentillesse du personnel. Ce qui est appréciable, cependant, c'est d'avoir accès à des restaurants de par la situation géographique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    6,7
    « bien pour une nuit de passage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    chambre vétuste, le flexible de douche était cassé et il n'y avait pas de pression à la douche. Le lit était moyennement confortable. Ce qui explique probablement le faible prix de la chambre pour un hôtel de centre ville.

    la position géographique, idéal pour visiter Nantes. Chambre sur cour, donc très calme. L'ascenseur qui n'est pas accessible de 23h à 6h, bien quand on dort juste à côté et qu'on est qu'au 1er étage sans grosse valise. Le prix pour un centre ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    5,4
    « Hôtel vieillissant, petit déjeuner décevant et cher mais bonne situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On est arrivé le soir, pas de lumières dans la chambre, le problème a été réglé rapidement mais après quatre heures de route il est vrai qu’on se passerait bien de ces petits désagréments. Pas d’ascenseur après 23h, quand on est au cinquième étage ça peut être contraignant ! Attention, l’hotel N’est pas accessible en voiture ! Il vous faudra marcher 500 à 700 mètres pour rejoindre l’etablissement. La chambre est petite, l’hotel vieillissant (traces d’humidite, une multiprise pour la chambre, une lampe qui ne fonctionne pas, serviettes de bains assez usées...) et pour terminer, le petit déjeuner est à 9€50 par personne pour un choix très restreint et la majorite des produits sont sous vide... malgré le prix abordable nous ne conseillons pas cet établissement.

    L’hotel Est situé à côté d’un arrêt de tram important de la ville. Le personnel a été à l’écoute de nos demandes. La réception est ouverte en soirée, ce qui nous a permis une arrivée tardive.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2018

    5,0
    « Nous nous ne reviendrons pas dans cet hôtel quitte à sortir du centre ville »
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de parking propre à l'hôtel, numéro borne d'accès à la rue donné par l'hôtel erroné = galère Hotel vétuste, équipement vétuste , ménage plus que moyen, literie à changer. petit déjeuner très moyen pour le prix , fraîcheur des produits limite

    la situation de l'hôtel en plein centre ville, bien situé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    5,8
    « Personnel aimable, hotel bien situé mais TV déficiente (une chaine sur deux) et pas d'accès internet »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Connexion impossible en chambre à internet sans solution alternative proposée Télévision de la chambre n'offrait un signal que pour une chaine sur deux Façade vieillotte avec pancarte d'un âge certain annonçant une prochaine rénovation de l'hotel

    Amabilité du personnel, très informatif mais impuissant malheureusement à me proposer une solution pour pouvoir me connecter à internet et à pouvoir regarder normalement la télévision, celle de ma chambre n'offrant un signal que pour une chaine sur deux ; ; commisération n'est pas service ....

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    6,7
    « Juste pour dormir pas plus. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très sombre.La personne à l'accueil le soir, un peu brouillon. La clef de notre chambre n'a pas fonctionné en arrivant. La chambre, bien que (mal) repeinte, avait énormément de traces d'humidité noire dans les coins tout comme la salle de bain. Ménage pas fait sous les lits. Pas de double vitrage et chambre qui donne sur un cours avec un bruit mécanique dérangeant de jour comme de nuit.

    La literie et les draps de bain, propres.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    7,9
    « L'accueil irréprochable excuse les imperfections dues à un vieillissement de l'établissement. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage que la rue soit piétonne....mais l'hôtel n'est pas responsable de la politique idiote de la Ville de Nantes.

    Je connais l'hotel depuis longtemps...un accueil irréprochable....un quartier très sympa. l'hôtel prévoit de grosses rénovations....ce devrait être parfait !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    4,2
    « L'accès, compliqué . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès, compliqué .La chasse d'eau qui ne fonctionnait pas- mais on nous a proposé une autre chambre...sans téléphone ! Wifi seulement au rez-de chaussée

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    2,9
    « Une très mauvaise expérience »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    En un mot : horrible. La chambre était insalubre, les fils électriques dénudés sortant des prises murales. Sans parler de la salle de bains avec des moisissures sur les murs et dans la baignoire. Pour le lit, les draps étaient relativement propres mais le sommier et le matelas étaient tachés. La chambre entière sentait le vieux et n'était pas bien insonorisée. Nous déconseillons absolument.

    Le fait de pouvoir arriver à n'importe quelle heure de la nuit.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    4,2
    « L'emplacement de l'établissement dans la ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 3 nuits

    Les photos ne correspondent pas du tout à l'établissement. Tout est très miteux, le papier peint, la salle de bain, la cloison en accordéon des toilettes qui ne fermait pas! La propreté laissait à désirer. Le petit déjeuner est bien trop cher pour ce qui y est proposé. Bref, très décevant.

    L'emplacement de l'établissement dans la ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    4,6
    « Vivement les travaux de rénovation »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre (N°19) donne sur une cour, et la sortie des poubelles à 6H fait beaucoup de bruit et empêche de dormir. Fenêtres et volets vétustes La salle de bain a besoin d'être rénovée Aucune possibilité d'accès en voiture à l'hôtel et obligation de garer sa voiture dans un parking souterrain Pas d'accès WIFI pour un PC pro Prestation insuffisante

    Les croissants

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2018

    6,3
    « Cet établissement est très bien placé dans le centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très petite par rapport au photo dans le site. Le lit était de taille normal. Le plafond de la chambre délabré (taché). Problème de rideau.

    Cet établissement est très bien placé dans le centre ville. Le personnel agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    8,3
    « Concert exceptionnel de Marc Ribot and Ceramic Dog »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits

    la qualité des viennoiseries au pdj, mettre des portes manteaux, climatisation (au 5ème il fait très chaud dèjà au mois d'avril ...)

    Accueil du personnel, literie, calme (coté cours intérieure), emplacement, qualité du pain et confitures au pdj, emplacement dans la ville

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    9,6
    « Flexibilité de l'hôtel (un départ tardif a été accepté... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Flexibilité de l'hôtel (un départ tardif a été accepté en raison d'un évènement sur Nantes, et on a pu laisser les bagages dans la journée) Très bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    9,2
    « Établissement répondant a nos attentes »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D'être réveillé en pleine nuit par une mauvaise manipulation téléphonique

    Proximité de l'endroit où l'on devait se rendre et bonne isolation phonique malgré le bruit extérieur

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    7,5
    « Le personnel a été accueillant et agréable. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Notre lampe de chevet ne fonctionnait pas. Il serait également bien de mettre une autre table de chevet. Une prise de courant ne fonctionnait pas du tout.

    Chambre au calme.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    7,9
    « Excellent emplacement en plein cœur de ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Grand parking découvert à proximité, mais cher et peu sûr - vitres arrière cassées... Internet de l'hôtel non sécurisé et bloqué par l'ordinateur. Une seule prise en état de marche chambre 21 - deux avec celle de la télévision.

    Excellent emplacement en plein cœur de ville. On peut tout faire à pied, y compris découvrir les Machines de Nantes. Peu de nuisances de l'extérieur. Prix très correct.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    8,3
    « Le transfert de notre première chambre vers une chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les problèmes d’électricité ( résolus dans le second logement)

    Le transfert de notre première chambre vers une chambre munie d’éclairage suffisant et avec tv fonctionnant.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    6,3
    « Très bonne situation (ds le centre ville). »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel très vétuste. Pour 42euros la nuit on a pour notre argent. Très mal insonorisé (je vous passerais les détails de ce qu'on a pu entendre). Le ménage n'est pas approfondi (poussière, toile d'araignées....). On n'a pas testé le petit déjeuner.

    Très bonne situation (ds le centre ville)....parkings à proximité.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    7,9
    « séjour agréable pour une nuit car bien dormie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    chambre qui aurait besoin d'un rafraîchissement tapisserie abîmée, rideau mal mis, volet non électrique faience de la salle de bain pas très propre. petit déjeuner un peu chère car il n'y avait pas de salade de fruits salle un peu petite ni de gâteaux frais de la région

    Chambre calme et matelas très confortable le personnel était à notre écoute et disponible pour répondre à nos questions literie et linge de toilette propre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    7,1
    « Correcte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu'on viennent toquer à la porte à 10h40 Pour me dire d'évacuer à 11h00 alors que cela était déjà convenue. Comme si c'était pour s'assurer que je ne dépasse pas l'horaire ..

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    5,8
    « Pas cher... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté n'était pas au rendez-vous, présence de trace d'humidité dans la salle de bain. Baignoire raccommodée avec du scotch... Poussière sous les lits et chauffage électrique très bruyant la nuit...

    L'atout principal de cet hôtel est sans conteste sans situation géographique. En plein centre ville, très pratique et proche des principaux transports en commun de Nantes.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2018

    6,3
    « Bien dormi une fois que tout le voisinage avait décider d'arrêter de faire du bruit. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de bouchon de baignoire, impossible de prendre un bain. Prise électrique à côté du lit ne fonctionne pas. J'ai trouvé une prise qui marchait sous un bureau mais elle était décrochée du mur, les câble à l'air libre, pas très sécure l'installe :( Isolation sonore pas terrible on entend les chambre voisine du dessus et les voisins de dehors aussi.

    Le lit est grand et confortable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2018

    6,3
    « Mauvais rapport qualite/prix. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La télévision ne fonctionner pas ,pas de télécommande, lampe de chevet ne fonctionner pas,pas de téléphone dans la chambre,tapisserie mural réfléchie. Pas de parking.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    7,9
    « Le rapport qualité prix est excellent ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    L'hotel commence quelque peu à vieillir et mériterai d'être raffraichit : papier peint, salle de bain etc. Mais rien de dramatique, juste de la décoration.

    Le rapport qualité prix est excellent ! L'emplacement est idéal et le petit déjeuner très correct.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2018

    6,3
    « Pas très lumineux. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'éclairage dans les couloirs, pourtant sombres, au dessus du deuxième étage. Juste une lampe de chevet pour un grand lit. Pratiquement un spot sur deux éteint (en panne?) à l'accueil.

    En plein centre de Nantes. Nombreux petits restaurants, brasseries et autre pubs autour.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    7,1
    « Très bon acceuil! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce n'est pas tres propre (poussière poils cheveux). Tâches au plafond,lumière...le lit n etait pas confortable et l hotel est tres bruyant (mauvaise insonorisation interne comme externe )

    Très bon acceuil!!petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    6,3
    « Séjour convenable pour une nuit. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    *Décoration très défraîchie (mais grands travaux prévus bientôt), je ne me suis pas sentie bien dans la chambre *L'ascenseur, très bruyant, est coupé la nuit. Arrivée à minuit, logée au 5e étage, j'ai dû monter à pied. Cela ne m'a pas en soi dérangée mais étant chargée, le personnel aurait pu m'y accompagner... *Du savon dont on a l'impression qu'il s'agit d'un reste mélangé avec de l'eau (et échantillon minimum) et pas de shampooing...un effort à faire là-dessus.

    Lit confortable et très bon petit-déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    4,6
    « on n'y retournera pas »
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Il s'agit d'un hôtel qui a manifestement connu de meilleurs jours. Les appliques de nuit sont en décalage complet par rapport au lit. La baignoire n’était pas propre (poils dans le fond), la douche coulait, des fils électriques à nu en dessous d'un des lits, etc

    l'emplacement, la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2018

    6,3
    « Le seul point positif c'est la position géographique. (visite de NANTES) »
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    l’hôtel a besoin d'un coup de jeune. Revoir l'isolation sonore intérieure et extérieure. Lors de notre séjour il pleuvait. Les gouttes de pluie tombaient sur les rebords de fenêtre en aluminium ce qui provoquaient un bruie assourdissant. Imaginez la nuit que nous avons passée.

    le petit déjeuner. La position géographique (centre ville). L'accueil du personnel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2018

    7,1
    « Bon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de lumière dans la chambre,oreiller inconfortable, pas de gel douche ou shampoing ni sèche cheveux uniquement dispo à l'accueil.

    Le personnel et la literie

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2018

    7,9
    « La situation géographique, le confort du lit,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre à rafraichir, mobilier, sdb, toilette ne fonctionnant pas très bien, l'odeur des serviettes de toilettes (à se demander si elles n'ont pas déjà servie), 2/3 prises murales ne fonctionnent pas.

    La situation géographique, le confort du lit, l'amabilité des employers.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    5,0
    « À éviter en attendant une renovation »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel mal insonnorise, vétuste. éclairage des chambres insuffisant. Wifi irrégulière. Réveillée à 5h du matin par le bruit de l'ascenseur .

    Personnel tres souriant. À essayé de trouver des solutions d'éclairage contrairement à la Direction qui a évoqué des excuses bidon mais qui a toutefois fait un geste commercial. Petit déjeuner correct.le café est bon

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    4,6
    « Manque de confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Une literie de très très mauvaise qualité, le froid dans la chambre (chauffage non fonctionnel), décoration vétuste, manque de lumière dans la salle d'eau, personnel peu aimable quand nous les avons informé de la situation.

    La localisation

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    5,4
    « passable pour une nuit. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    défraichi, moisi dans la salle de bain, aucune finition (absence de cache prise, radiateur d'appoint...), une ampoule sur deux HS....

    Idéalement situé, en plein centre ville

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2018

    7,1
    « Bon emplacement / pratique  »
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Besoin de rénovation Pourrait être plus propre Quelques moisissures (plafond/tapisserie) Tuyau de douche qui fuit

    Bon emplacement / pratique Calme

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    5,0
    « Bon accueil et localité, mais trop beaucoup trop cher par rapport à la qualité de la prestation »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre : prises electriques arrachées, plomberie bruyante, porte des WC = porte PVC accordeon qui ne reste pas en position fermée... La propreté : Lors de vérif de départ (séjour de 2 nuits) j'ai retrouvé sous le lit des mouchoirs usagés et une paire de chaussette ne m'appartenant pas.. poussière également à certains endroits (sous le bureau, au pied du lit) Le bruit : du niveau d'un formule 1, on entend les voisins faire leurs besoins...

    Les personnes de la reception sont très agréable avec une reception 24/24

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    6,3
    « Son emplacement, l'amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement est un peu vieillot, il manque d'insonorisation, le parking est public à 150 mètres gratuit de 19h à 9h les jours fériés car l'hôtel est en centre piétonnier. Pour un séjour d'une nuit cela reste correct

    Son emplacement, l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    3,8
    « No comment »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre ne correspondant pas du tout à notre réservation. Chambre très bruyante, pas d'isolation, chambre plus que vieillotte, salle de bain moisie, sommier taché de sang et pour couronner le tout vous avez le choix entre mettre le chauffage ou charger votre téléphone. 1 prise qui fonctionnait sur 3, possibilité de regarder la télé mais avec la lumière. Si vous éteignez la lumière plus de télé sans parler des chaînes manquantes car pas de signal !!! J'ai oublié de vous parler des deux appliques murales qui ne servent a rien car pas d'ampoules, prévoyez votre lampe torche pour ranger vos vêtements dans la penderie!!! En résumé hôtel à déconseiller si vous souhaitez un minimum de confort. Très cher pour les prestations offertes.

    La situation géographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    5,8
    « Le lit est très bien, nous avons eu une grande chambre aussi... »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers sont hyper durs... la prirete n'est pas toujours au Rdv, unbchaufdage d'appoint en guise de radiateur qui fait un bruit d'enfer on ne peux pas le laisser la nuit, la paroi de douche joint pas étanche nous avons mis de l'eau partout.

    Le lit est très bien, nous avons eu une grande chambre aussi, le petit-déjeuner très bien.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    5,8
    « La situation de l'hôtel est favorable mais le site ne correspondait pas à sa description! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas de service bagagerie alors que c'était précisé sur le site. Nous avions 2 lits simples collés avec un draps d'un lit double pour que les lits restent côte à côte... Le seul placard (armoire) de la chambre était fermé à clé, et nous n'avions pas la clé bien évidemment.... Le chauffage ne marchait pas et nous avions un chauffage électrique. L'eau chaude lors de la douche n'est jamais arrivé, nous avons à peine eu de l'eau tiède. Toutes les chaînes de la TV ne marchait pas (les principales). Les prises (pour brancher nos appareils) ne fonctionnaient pas toutes. Notre chambre n'avait pas de détecteur de fumée. Les voisins du dessus étaient très très bruyant, impossible de fermer l'oeil de la nuit....

    La proximité du centre ville. Literie agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 21 février 2018

    5,8
    « Bien mais pas top. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était sombre car le soleil ne perçait pas dedans. Elle mérite un meilleur éclairage interne. Or, deux appliques ne fonctionnaient pas. Contrainte de traverser le couloir d'entrée dans le noir. Le bord de la poubelle était cassé : risque de blessure. Les deux prises de part et d'autre du bureau ne fonctionnaient pas : il a fallu débrancher le radiateur d'appoint pour brancher les téléphones. Décoration et équipements d'un autre âge qui impactent le confort : ascenseur qui ne s'arrête pas à niveau et robinets mélangeurs peu pratiques.

    Le lit est confortable et la télévision est bien. La location de l'hôtel est très appréciable, même si la proximité d'un parking gratuit aurait été idéale. Le personnel est courtois et disponible. Il aurait cependant été utile de nous prévenir que certaines prises fonctionnent en lien avec l'interrupteur.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    6,7
    « Bon rapport qualité prix - Plein centre-ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Matelas tâché Chambre vétuste sans rapport avec celle en photo sur Booking Pas de jus d'orange pour le petit-déjeuner !

    Situation géographique plein centre Réception 24h/24 Buffet petit déjeuner 9.50 € Chambre très spacieuse Baignoire

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    7,1
    « Pas mal pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres mériteraient un coup de jeune. Les installations électriques et sanitaires n'étaient pas au top.

    Il est très bien placé, proche de la gare, dans un quartier super. Le personnel était super

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    6,7
    « Mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres ne sont pas vraiment conformes aux photos, le ménage pas top (toiles d'araignée, poussière) , la salle de bain nulle, la baignoire rafistollée au scotch, traces de moisissures, la baignoire ne sert que de douche... Le crépis des plafonds se décollent, les moquettes des parties communes sentent la cigarette froide et la déco est très vieillotte... Le personnel, le petit déjeuner et l'emplacement rattrapent le tout heureusement! Le prix, raisonnable pour Nantes, s'explique ducoup aussi. Un bon coup de frais redonnerai tout son charme à cet hôtel au charme désuet .

    L'accueil était bon, le personnel agréable. Et le petit-déjeuner était vraiment très bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 11 février 2018

    5,5
    « accueil personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    chambre propre mais vétuste Mauvaise isolation Décoration à revoir salle de bain aspect vieux

    accueil personnel situation géographique bonne literie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 9 février 2018

    4,6
    « Le petit déjeuner qui est correct »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de propreté surtout dans la salle de bain et les toilettes. Nous souhaitions 2 factures avec 2 noms différents la réceptionniste la faite uniquement à un seul nom et à refusé catégoriquement de modifier.

    Le petit déjeuner qui est correct

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 8 février 2018

    7,5
    « L’amabilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix des petits déjeuner Pas d’insonorisation entre les chambres L’humidité de la chambre

    L’amabilité du personnel L’emplacement La préférence baignoire qui a été acceptée L’espace

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2018

    7,5
    « Proximité du centre , chambre et Sdb spacieuses et bien... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque D éclairage dans la chambre, cheveux dans la baignoire, conseils touristiques inadaptés (dommage de conseiller un lieu au cours de sa fermeture annuelle)

    Proximité du centre , chambre et Sdb spacieuses et bien aménagées , personnel agréable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2018

    5,0
    « pas dans le rapport qualité prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil du matin, les chambre sont vraiment à refaire, peinture écaillée dans la salle de bain.

    Le pain frais du petit déjeuner, et l'accueil à mon arrivée tardive.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    5,8
    « Etablissement très vétuste nécessitant une rénovation de fond. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Baignoire bouchée avec "scotch" pour tenir le système de fermeture/ouverture de l'évacuation; Moisissure sur les murs salle de bain et wc,

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    6,7
    « Le personnel était agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Le confort moyen, la décoration dépassée, les équipements manquants (lumière plafonnier/ sèche cheveux dans les chambres/ chauffage au mur), le peu de prises, l'état des murs et plafonds.

    Le personnel était agréable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2017

    7,1
    « Globalement positif vécu un accueil soigné »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi ne fonctionne pas bien et le petit déjeuner est peu diversifié. Il ne vaut pas le prix demandé.

    Le personnel est très agréable et l’hôtel est bien situé. La chambre, bien que basique, estsuffisamm ne confortable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    6,7
    « Peu dormi trop de bruit »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu isole on entend tout les passant dans la rue, peu de prise ,chauffage dappoint donc soit on a une prise pour charger soit du chauffage.

    La disponibilité

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    8,8
    « Hotel a bon rapport qualite prix. En plein centre ville et tres proche des transports en commun. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de rideau de douche et du coup salle de bain inondee.

    Localisation et acces facile par le tramway. En plein centre ville. Reception ouverte la nuit.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2017

    5,0
    « Note beaucoup trop salée pour une telle prestation ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Simple vitrage Bruyant (extérieur et intérieur) Salle de bain vétuste, baignoire/douche pas pratique du tout Mobilier de chambre d’étudiant Petit déjeuner bcp trop cher

    Personnel très sympathique Chambre propre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    6,5
    « Bonne situation, bon hôtel, la rénovation engagée prochainement est très utile. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 1 nuit

    Le coté désuète de notre chambre, matelas de mauvais état, joint baignoire très moyen. Ce qui est du domaine rassurant est que l’hôtel va entièrement être rénové

    L'accueil et la situation de l'hotel

    Séjour effectué en novembre 2017

Résultats 1 - 75

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