Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Hilton Paris Opera 4 étoiles

108 Rue Saint-Lazare, 8e arr., 75008 Paris, France

#543 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 546 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 57

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    7,5
    « hôtel mal insonoridé, donc bruyant et donc réveillé le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    hôtel mal insonoridé, donc bruyant et donc réveillé le matin par les travaux et poubelles chambre froide et impossible de régler la clim sinon ok pour le reste, cf mes évaluations

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    4,6
    « nul »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    on vous met du champagne à 69 € la demi sans coupe dans la chambre idem pour le vin. chambre deluxe une impression de boîte. il néglige les français par rapport aux étrangers. Ambiance du bar inexistante Il n'y a que le nom de prestigieux, c est tout

    A part sa position géographique le petit déjeuner OK le service voiturier OK malgré les 40 euros par jour

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2018

    9,2
    « Etablissement manifique et idéalement situé pour visiter la capitale et faire du shopping. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Exécutive - Accès Gratuit au Salon Exécutif
    • Séjour de 3 nuits

    il est dommage que certains achats réalisés lors de mon séjour ont été dérobés dans ma chambre. Je me suis aperçue de ce vol manifeste qu'à mon retour. En effet, lorsque la personne a ouvert ce présent, il n'y avait plus les produits dans la trousse de beauté. ce vol manifeste a terni l'image du personnel de cet établissement.

    la literie est de très bonne qualité car j'ai testé le lit d'appoint. En apparence, celui ci ressemble à un lit de camp mais le matelas est de bonne épaisseur et de qualité ! j'ai très bien dormi malgré mes appréhensions. Le personnel d'accueil est souriant, à l'écoute et serviable. le grand salon ainsi que le salon exécutif sont des lieux très appréciables.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 11 février 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. La langue utilisée: on s'aperçoit que c'est à présent un hôtel qui appartient à une chaîne Américaine( je suppose). On vous demande à votre arrivée: " c'est pour un chek-in?" Et la facture est en Anglais... On m'a répondu que la majorité des clients est anglo-saxone... Je pense que ce n'est pas une raison suffisante, les clients anglo-saxons n'ont qu'à apprendre le Français!

    La situation de l'hôtel, son décor, la chambre spacieuse, le calme de la chambre( chambre exclusive au 4ème étage).

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    8,8
    « Parfait à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à reprocher...

    L'accueil , la beauté de l'établissement , le choix et la qualité du petit déjeuner , les chambres et la qualité de la literie...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 7 février 2017

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    la décoration de la chambre mais sans doute adaptée à une clientèle asiatique

    Le personnel était absolument charmant et serviable malgré notre arrivée tardive. Le petit déjeuner est fabuleux

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 2 février 2017

    9,2
    « Un luxe et un confort rares au bout du quai (St Lazare) »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner: impossible de trouver les cuillères, improbable de dénicher les assiettes. De plus le personnel (personnes en surpoids) n'est guère disponible. Mais c'est un bémol -il y avait beaucoup de monde.

    La chambre parfaite, la douche bien pensée; la beauté du bar: remarquable!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2017

    6,7
    « Un hôtel 4 étoiles qui pourrait faire mieux dans les détails. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'inefficacité du chauffage dans la chambre et dans la salle du petit déjeuner. Pas de peignoir, de chaussons ni de coffre dans la chambre. Le débit immédiat d'une somme complémentaire de 100 euros en caution des consommations du minibar. Malgré les réglages, la chambre est restée froide. Le restaurant qui est en réalité un grand salon ouvert sur le hall.

    Le confort de la literie et le design de la chambre. L'emplacement de l'hôtel qui correspondait parfaitement à notre séjour.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2017

    6,3
    « D un palace a un simple hhôtel... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de peignoir Pas de baignoire Beaucoup de temps d attente pour faire l inscription d entrée Des difficultés pour trouver l ascenseur adéquat et personne pour vous y amener.

    J ai aimé le cotes cosi de la chambre et d avoir un vrai grand lit pas des lits jumeaux

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    10
    « Pour bonheur! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était parfait. Le personnel efficace, extrêmement aimable et de qualité. Très très belle infrastructure et comfort optimal. Chaque demande, même téléphonique avant le séjour, a été rencontrée. Pour tout problème rencontré une solution est proposée. Je ne peux que recommander cet hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    7,9
    « À Paris il est intolérable que le personnel s'adresse... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À Paris il est intolérable que le personnel s'adresse systématiquement en anglais au client avant le français. J'en ai fait la remarque à la réception lors du Check out et j'ai reçu une réponse très arrogante de la part de l'employé (dimanche matin 18 décembre à 9h30)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2016

    10
    « Comme je l'imaginais pour un Hilton :) »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation des fenêtres... Bof J'étais content d'avoir pris mes bouchons d'oreilles ;) à bon entendeur, salut...

    L'accueil, la déco de l'hotel en général, la chambre et la propreté.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2016

    5,4
    « un client tres tres mecontent! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons libérés deux jours avant et l'hotel a quand même facturé deux jours supplementaires!!!! C'est de l'escroquerie! En plus lors du sejour le minibar a été vidé

    Rien

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    3,8
    « très mauvais rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre étriquée, manifestement pour une seule personne), très chère, aucun produit dans la SDB y compris coton tige (sauf savon) et très froide à notre arrivée

    petit déj correct

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    6,5
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Entregitrement long pas un seul écran pour voir la finale de la coupe du monde, sauf en chambre Impersonnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    9,6
    « Très bon rapport qualité / prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration est très soignée et le lieu incroyable. Le personnel est très aimable et avenant. Un très bon rapport qualité/prix à mon gout.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2018

    7,5
    « le service la gentillesse »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le service la gentillesse

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    8,8
    « La chambre était petite à rapport des autres Hilton. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était petite à rapport des autres Hilton.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    10
    « Super classe et le personnel digne de ce nom »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    5,0
    « On peut faire mieux »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'espace en chambre, des baignoire et robe de bain ; les équipements de douche laissent à désirer

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    10
    « Hôtel très simpa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rient

    Le cadre et la chambre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    10
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Type de machine à café

    Petit déjeuner varié

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    7,1
    « situation centrale dans paris »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    panne d’électricité en arrivant sans dédommagement. croissants de la veille...

    situation centrale dans paris

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    7,9
    « Subjectivité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du chantier le lundi matin.

    L'ensemble du séjour.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    10
    « La salle de bain bien douche grande et beau marbre. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain bien douche grande et beau marbre.la chambre est jolie

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2017

    7,9
    « Service au bar n'est pas digne du standing de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Service au bar n'est pas digne du standing de l'hôtel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    7,5
    « Le confort de la chambre et la deco  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim. Trop froid puis arrêt tres chaud

    Le confort de la chambre et la deco Le repas servi lors du congrés

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    7,1
    « Le frustré de la couette »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit trop moelleux pour un rapport sexuel energique!

    Varieté de produits au petit dejeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 25 février 2017

    10
    « Ras »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 11 février 2017

    9,2
    « Petit-déjeuner qu'à partir de 6:30 est trop tard »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit-déjeuner qu'à partir de 6:30 est trop tard

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2017

    4,5
    « eau tiède au mieux dans la salle de bain  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    eau tiède au mieux dans la salle de bain fenêtre impossibles à ouvrir employé qui force la porte pour checker le mini bar à 20h

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2017

    9,6
    « trés beau palace situé dans un trés beau quartier »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    trés beau palace situé dans un trés beau quartier

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    9,6
    « Personnel du bar pas très réactif le soir. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel du bar pas très réactif le soir.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2016

    7,5
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    odeur de cigarette dans la chambre

    le personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    9,6
    « Magnifique séjour dans un hôtel prestigieux et très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les serveurs du restaurant sont mal organisés

    L'accueil est très chaleureux et professionnel. L'hôtel est splendide.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2016

    10
    « le bruit infernal en provenance d'une soirée privée dans... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit infernal en provenance d'une soirée privée dans le grand salon de rez de chaussée

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2016

    5,4
    « Hilton »
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Manque de peignoir, de pèse-personne, et même de chausse-pieds dans la chambre Luxe. Chambre trop petite.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2016

    7,9
    « Bon rapport qualite prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior - Accès Gratuit au Salon Exécutif
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien situe, a proximite des grands magasins. Personnel sympathique. Suite confortable. Rapport qualite/prix correct pour Paris !

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    9,6
    « J'ai passé un bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très propre le confort personnel accueillant bien placé au centre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2016

    7,5
    « Mes observations »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fermeture tôt du petit déjeuné

    Le cadre

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2016

    8,8
    « Excellent séjour au cœur de Paris »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'amabilite et le professionnalisme du personnel à l'accueil (Angela notamment)

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2016

    7,5
    « La situation géographique, la grande salle du bar à coup sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de bains qui n'a pas de crochet pour suspendre le linge, le manque de recharge de klennex dans la salle de bains après la première nuit ( nul) le manque d,eau minérale dans le mini bar, le manque de prestation pour une chambre dite exécutive, toujours ces petits déjeuners Pauvres dans une salle sur chauffée, franchement déçue

    La situation géographique, la grande salle du bar à coup sur votre point fort

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2016

    8,8
    « Le confort du lit, la propreté de la chambre et la situation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les bruits faits par le personnel à côté de ma chambre. La porte de leur magasin situe juste en face de ma chambre s'ouvrait et se refermait toutes les minutes des 7h00 jusqu'à une heure tardive dans la journée. Ça nous empêchait de continuer à dormir.

    Le confort du lit, la propreté de la chambre et la situation géographique.

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2016

    7,5
    « L'entrée somptueuse , le salon bar magique , on en prend... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La salle du petit déjeuner et les produits proposés pas à la haurteur d'un tel établissement haut de gamme et vue prix payé pour deux nuits de 900 euro .. Plus que moyen

    L'entrée somptueuse , le salon bar magique , on en prend plein les yeux

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2016

    8,3
    « La situation géographique  »
    • Couple

    Les petits déjeuners un peu pauvres à mon goût L'agencement de la chambre il manquait une console ou un petit meuble d'appoint pour cette grande chambre trop vide

    La situation géographique La salle de bains magnifique Les grands placards fonctionnels Le confort de la literie Le bon goût de la décoration de noël dans le hall d'entrée et dans le bar L'ambiance générale et les sourires du personnel

  • Commentaire envoyé le 26 novembre 2015

    3,3
    « Le lieux le salon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On vous vend des votre arrivée une supplément chambre excutive ce qui fait votre nuit a 350€ pour une chambre moyenne salle de bain ridicule nécessaire de toilette digne d un ibis , dans la mienne la nexpresso etait en panne et télé idem quand a l accès au salon excutive une arnaque a part un café et une barre céréales il y a rien de plus l accueil par le monsieur de service est odieux , à la réception pas mieux on m'a promis un mail d excuse j attend toujours , à paris on a le choix alors fuyer cette hôtel ce n est qu une cash machine a $

    Le lieux le salon

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2015

    10
    « Un séjour absolument parfait, la chambre est luxueuse et le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un séjour absolument parfait, la chambre est luxueuse et le lit est très confortable. L'accueil et le service au bar sont très correcte même impeccables. Je conseille vivement cette hotel pour un séjour en amoureux.

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2015

    7,1
    « L'accueil du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Non respect des conditions de ventes de Booking avec pré paiement du séjour alors que nous avions choisi le tarif payable à l'hôtel (donc nous avons payé plus cher pour rien) Chambre très petite et salle de bains minuscule. Produits du petit déjeuner basiques

    L'accueil du personnel

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    9,6
    « Y ajouter equipment sport ifs de haute calibre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Y ajouter equipment sport ifs de haute calibre

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2016

    10
    « lit moelleux et personnel et personnel tres professionnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    lit moelleux et personnel et personnel tres professionnel

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2016

    10
    « La propreté et la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit du personnel de service à côté de notre chambre qui était en face de leur local.

    La propreté et la situation géographique

  • Commentaire envoyé le 14 février 2016

    10
    « Hotel très bien centré. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Hotel très bien centré. Bonne insonorisation.

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2015

    9,2
    « L'accueil chaleureux de Marjorie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'accueil chaleureux de Marjorie

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2015

    7,1
    « L'aménagement de la chambre. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le petit déjeuner n'est pas terrible.

    L'aménagement de la chambre.

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    9,6
    « Le lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel très aimable et professionnels

    Le lit

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2015

    9,6
    « Récemment rénové superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage que le restaurant était fermé suite aux travaux dans la rue

    Récemment rénové superbe

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2015

    8,3
    « Situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Situation géographique

32 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 57

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :