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Commentaires sur l'établissement Hotel Rohan 4 étoiles

17-19, rue du Maroquin, 67000 Strasbourg, France

#13 sur 82 hôtels à : Strasbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1875 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2018

    6,7
    « bien situé .. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuné très décevant et très mal disposé, l'endroit limite propre dehors , le presse orange on s'en met plein les mains , pas pratique pour se servir des œufs brouillés, croissants sec , café moyen...ne vaux pas les 16 €/ personne ! aucune aide des personnes de l’hôtel vous regarde vous débrouiller..dommage Le service des chambre garé à l'entrée de l’ascenseur le matin....pas top pour un 4 étoile...

    L'emplacement ..le personnel du "front desk" très gentil.. Les doubles fenêtres ..

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    5,8
    « Pas du niveau quatre étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner à éviter, viennoiserie industrielle et rassie, chocolat imbuvable, accueil en salle petit dej peu aimable, sans sourire et froid. Chambre de luxe confortable mais climatisation inefficace. Salle de bains non rénovée.

    Excellente localisation.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    7,9
    « C’est magnifique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Tradition
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C’est un parfait endroit, romantique, vert et vivant, dans le cœur de vieille cité ! Près de Cathédrale, près du Rhin, tout fleuri comme toute la ville ! C’est magnifique !🌸☘️

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    9,2
    « Grande disponibilité et professionnalisme du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Grande disponibilité et professionnalisme du personnel. Décoration et ambiance de l'hôtel très sympa. Localisation idéale (en plein centre et près d'un parking sous terrain au tarif raisonnable).

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    10
    « Room with a view and EXCELLENT SERVICE »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Tradition
    • Séjour de 1 nuit

    Tout etait parfait on reviendra c'est sur!!

    Hotel et staff super sympatiques et prevoyant....meilleur accueil pour les animaux de compagnie!!!! Petit lit, eau, pochettes pour les petites crottes, des jouets et des friandises….MERCI pour notre petit bouledogue elle a ADORE et nous aussi. La chambre etait sous les toits, rustique avec une vue sur la cathedrale c'etait TOP!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    7,1
    « L'emplacement de l'Hotel sur la place de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    L'organisation du petit déjeuner qui est moins efficace que les fois dernières. Le personnel du petit déjeuner peu à l'écoute et franchement pas sympathique pour l'une d'entre elle qi n'avait pas dormi de la nuit (dixit) et qui s'avachissait sur le canapé extérieur.

    L'emplacement de l'Hotel sur la place de la cathédrale. L'accueil par l'hôtesse qui s'est montrée très professionnelle.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    6,3
    « L’emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La discipline punitive pour remplir le document de police alors qu’il suffit de copier le passeport et que les autres infos sont déjà communiquées par Booking. Des cheveux par terre à l’arrivée et les toilettes ont été renettoyées sur demande.

    L’emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    9,2
    « Séjour agréable,nous reviendrons! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    bon petit déjeuner varié avec du choix bonne literie chambre très confortable (twin deluxe) seul bémol:il pourrait y avoir un mini bar dans la chambre ou au moins 2 bouteilles d'eau minérale au lieu d'une carafe d'eau plate (robinet?)qui chauffe vite dans la chambre très bon week end pour nous ! sans oublier le personnel sympathique et serviable!!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    10
    « Un bien bel établissement... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Certains pourront ne pas aimer la déco "empaillée" ; le buffet du petit déjeuner est assez mal agencé (passage limité par le zèbre empaillé au mur, mets en hauteur, pas de plateau)

    La gentillesse de l'accueil, le geste personnalisé pour un anniversaire important, le confort de tous les fauteuils, le restaurant, le calme des chambres, la proximité avec la cathédrale...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    6,3
    « bien sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fenêtres de notre chambre donnaient sur une très petite cour fermée de hauts murs avec impossibilité de voir le ciel Effectivement elle était à l'écart des bruits de la rue mais le bruit d'une soufflerie était constant et très désagréable Petite chambre

    La propreté

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    8,3
    « La chambre top. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage qu'il y ai une fuite aux wc donc un bruit d écoulement constant..que sur la télé une ligne blanche apparait en constante lorsqu on veut la regarder..et le plus dommage est que cet hôtel est équipé de 2 terrasses dont une à l arrière où les clients peuvent prendre leur petit déjeuner.ce qui est très agréable par ce beau soleil.mais il est très désagréable de ne pouvoir en profiter car les tables sont sales et le salon de jardin est recouvert de chiures d oiseaux!!! Dommage pour le dernier verre du soir en terrasse et décevant pour un 4 étoiles qui offre justement ces prestations alléchantes!!....

    La chambre top..l emplacement génial..personnel très agréable..superbe décoration et petit déjeuner parfait

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    6,7
    « Hôtel agréable mais mal entretenu »
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Point de vue chambre, il y a des meubles qui sont bien abîmés,les robinetteries sont vieillottes, la brosse des toilettes est bonne a changer mais le point vraiment négatif est le ménage. C est vraiment vite fait bien fait. Le pire a été la salle du petit dejeuner. Il faut avoir envi de s assoir sur les chaises. Elles sont sales, poussiéreuses. Le sol était collant. Inadmissible pour un 4 étoiles. Avoir une belle déco ne suffit pas, la propreté est primordiale aussi c est pour cela que nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

    L emplacement a côté de la cathédrale. Le personnel très accueillant Le design de la chambre Le lit confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    10
    « C'était trés bien. Je vous remercie de votre hospitalité. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les taxidermies des animaux dans le lobby et le restaurent. C'est mieux d'aimer les animaux ! Ils sont nos amis sur cette planète.

    Les croissants et le miel !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    8,8
    « Hôtel très bien situé. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre un peu petite. OK pour court séjour.

    Hôtel très bien situé. Literie excellente (même en single, lit de 100-120 CM de large). Personnel à l'écoute, très aimable sans être guindé. Salle de bains très bien agencée (de la place pour poser ses affaires sous l'évier)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    5,4
    « une fois pas deux, next time Airbnb ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre minuscule sur cour, hurlement jusque 1 h du matin et le bruit dans les couloirs, les portes qui claquent en pleine nuit alors que j'avais expressément demandé du calme De plus votre politique en terme de produits d'accueil est décadente ! Alors que les coton tiges vont être interdits à la vente d'ici peu, vous les emballez par trois, histoire de rajouter du plastique inutile. C'est ridicule, inutile, mettez vous un peu au parfum des politiques de développement durable sur les produits de ce genre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    9,2
    « Déçus de notre séjour, trop cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain à revoir (désuète, petite baignoire et wc tout contre... pas très fonctionnelle) Petit déjeuner très moyen pour un 4*, viennoiseries trop sèches, jambon coupé épais et très sec...

    Deco design dans la chambre, ambiance chaleureuse dans le lobby et bien sûr la situation idéale à 2 pas de la cathédrale

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    7,9
    « Le lit était très confortable et la chambre très agréable et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 1 nuit

    La douche était bien mais la salle de bain était vite infondée malgré notre vigilance, sans doute à cause de son agencement et de la porte de douche qui protégeait mal...

    Le lit était très confortable et la chambre très agréable et propre !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    8,8
    « Petit 4 étoiles idéal week end hors saison trop touristique »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    très bruyant, la foule et les cloches non stop, prendre absolument chambre sur l'arrière du bâtiment, odeurs de cuisine des nombreux restaurants sous les fenêtres , petit déjeuner peu varié machine à café qui sort froid,

    harmonie dans la décoration, confort de la literie, situation centrale pour tout faire à pied, mais vis à vis important, prendre le petit déjeuner sur la terrasse , la climatisation indispensable !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    9,2
    « Allez y parfait pour un wend à Strazbourg et de plus top emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très bien mais un peu cher

    Chambre top mobilier design super propreté au calme et en étage comme je l'avais demandé jolie vue sur place Très agréable de prendre un verre terrasse à l'arrière de l'hôtel super calme Personnel très agréable également je recommande vivement cet hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    9,6
    « Situation idéale, personnel au top »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul bémol, les portes des chambres que l’on ne peut pas clancher donc elle claque un peu...

    Un emplacement idéal au milieu de voies piétonnes pour découvrir la ville, la cathédrale vous tend les bras! Le personnel est très accueillant et attentionné. La chambre, équipée de clim, télé, salle de bain et wc, rien a dire, du goût, confortable et peu bruyante. Le petit-déjeuner est très bon et très varié, sucré et salé, vous y trouverez votre bonheur. Deux terrasses sont également à disposition pour profiter du charme environnant. Bref, c’est top.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    10
    « Séjour très agréable, endroit reposant . »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait.

    Accueil très sympathique. Tres belle chambre. L'emplacement est exceptionnel à côté de la cathédrale. Très bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    9,6
    « J'ai passé un agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Disposition du buffet du petit déjeuner pas commode. Manque de place.

    Hotel bien situé, propre, personnel accueillant et professionnel, très bonne literie, placards de rangement, grand coffre fort. Une belle terrasse derrière l'hôtel pour prendre un verre, diner, prendre le petit déjeuner. Une belle salle intérieur, un salon très agréable et une petite terrasse sur la rue.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    5,8
    « Des prestations très décevantes mais une belle situation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Prestige
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner inadmissible pour un hôtel de cette catégorie (268€ La nuit cette semaine...). Pots de confiture vides 2 jours de suite, plateau de charcuterie défraîchie, pas de verres ni de tasses. Obligé de tout demander au serveur...quand il est présent... Chambre sur rue très bruyante le matin dès 6 h (poubelles, livreur de linge pour l’hôtel, travaux...)

    La situation toute proche de la cathédrale qui était visibke de la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    7,9
    « Localisation parfaite, idéal pour les escapades citadines »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul « bémol » histoire de donner quelque chose de négatif: on ne peut pas régler la hauteur du pommeau de douche

    Localisation extraordinaire Chambre (308) donnant sur l’intérieur, hyper calme Chambre petite (annoncé): très bien équipée et aménagée Literie confortable Vrai drap de bain, linge agréable Petit coup de coeur pour la « malle-commode » :)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    8,8
    « Un bon hôtel mais certaines chambres ne sont pas à la hauteur d'un 4* »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 1 nuit

    La tristesse d'une chambre dite "prestige" donnant sur une cour sombre et bruyante (à cause des pigeons qui s'y trouvent) et dont le lit grinçait...

    L'emplacement, la tenue générale de l'hôtel, la disponibilité du personnel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    7,5
    « Tout à fait correct pour un court séjour et avec un tarif réduit. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était toute petite. C'est acceptable avec un tarif réduit mais en payant plein tarif,c'est abusé...

    Le lit était vraiment très confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    5,0
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre ne ressemblait pas du tout au photo. On a pas dormi de la nuit suite à un vacarme pas possible ds la rue Le petit déjeuner pas assez de diversification

    La situation géographique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    7,1
    « agreable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Prestige
    • Séjour de 1 nuit

    au petit dej les tables etaient grasses au point que nos vetements se sont collés au gras ce jour la a l'acceuil du matin, l'hotesse avait une hygiene plutot douteuse dommage car l'hotel en lui meme etait vraiment sympa et bien placé les travaux devant l'hotel

    nous avons ete acceuillie de nuit, la personne a la reception etait tres sympathique le matin dans l'ensemble une equipe sympa est situé dans petite ruelle bien type on est dans l'ambiance directement et c'est vraiment paisible... j'ai adoré

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    7,5
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les éclairages éblouissants et la poussière (sur le radiateur et miroir sdb). La télé qui s'allume en entrant dans la chambre.

    La décoration mais surtout l'excellente situation géographique. Lit confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    8,0
    « week end romantique et bien au chaud dans cet hôtel très chaleureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    les finitions de la salle de bain qui ne représentent pas bien un 4 étoiles. Manque également de tablettes pour poser sa trousse de toilette. Les échantillons de gel douche ne sont pas non plus à la hauteur d'un 4 étoiles. ceci pour faire améliorer les services, car l'hôtel est formidable.

    nous avons aime la déco, l'ambiance feutrée, la qualité de la literie et l'accueil et disponibilité du personnel. L'emplacement est idéal en plein centre, le son des cloches de la cathédrale ajoute au charme de Strasbourg. Très bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    10
    « Très satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuné, pour chercher la petite bête, viennoiseries n’etaient pas super, œufs brouillés froids, jus d’orange à presser soi même Chambre pas très bien isolée

    La décoration moderne La propreté l’accueil du personnel La situation géographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    9,6
    « Hotel idéal pour centre-ville avec niveau de qualité digne de bien des 4, voire 5 étoiles »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Douche dans baignoire. Douche italienne serait idéale

    Situation idéale pour le centre ville, à deux pas de la cathédrale dans petite rue Déco sympa, originale Personnel adorable Excellent petit déjeuner buffet Rapport qualité / prix imbattable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    7,9
    « Un lieu idéal pour découvrir Strasbourg. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre (pour une personne) est quand-même très petite, bien que la literie est de très bonne qualité. Et l'evacuation de l'evier est un peu bizzarre...

    Emplacement excellent à deux pas (et ceci n'est pas une figure de style) de la Cathedrale ! Le personnel est très bienveillant et arrangeant, au petits soins d'hôtes. Et le petit dejeuner buffet est pas mal...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    10
    « Super hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super hôtel. Emplacement de rêve. Personnel très aimable. Nous avons passé un super week end, en plus d’avoir été surclassé 😀 je recommande vivement !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    5,4
    « Bof bof »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements vieillots notamment dans la salle de bains. Chauffage difficile à régler et chambre mal isolée, un courant d'air froid venant de la fenêtre. Des affichettes partout pour passer des messages inutiles.

    Localisation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    8,3
    « Un pur bonheur »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Très bel établissement. Personnel accueillant, souriant, courtois et à l'écoute. Décoration soignée. Literie très confortable, emplacement exceptionnel au pied de la cathédrale.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    8,8
    « Très sympa »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre à refaire (tapisserie déchirée, sommier griffé, joints de salle de bain moisis, poussière sur le téléphone etc... bref, une rénovation serait bien venue) Le buffet ! très cher et ragoûtant (d'ailleurs un client s'est plaint du lait qui avait tourné - confirmé par le serveur, les plaquettes de beurre complètement molles, les tables sales, le buffet sale)

    L'accueil : chaleureux et convivial Les check in /out : rapides La disponibilité du personnel La literie : excellente L'emplacement : juste parfait La déco

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    8,3
    « La situation au centre ville, la chambre au calme coté... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain peu moderne et déjà ancienne

    La situation au centre ville, la chambre au calme coté arrière, le service bagagerie, la coté authentique chic

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    9,2
    « Le matelas, les oreillers, la décoration et le forfait... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le deuxième soir, une commande de coupes de champagne ... servies dans des flutes chaudes et le champagne pas frais : vraiment dommage. Le personnel aurait du nous prévenir que le champagne n'était pas frais, nous ne l'aurions pas pris ... Sans cela, la note aurait été maximale !

    Le matelas, les oreillers, la décoration et le forfait romantique SUPER !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    9,6
    « Agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu vieillote par rapport à la chambre mais avec tout le confort nécessaire et assez grande.

    Personnel accueillant, Déco de la chambre moderne et sympa, bonne litterie, bonne insonorisation et situation idéale au pied de la Cathédrale.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    9,6
    « Halte pratique en coeur de ville »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Une chambre minuscule donnant sur un puits de lumière: il ne faut pas être claustrophobe... d'autant plus que l'hôtel n'était pas complet. Aménagement de la chambre peu pratique et sombre. Pas de presse, pas le moindre journal, et ce n'est pas la maigre revue de presse assurée par l'hôtel qui la remplace. Il faut insister pour bénéficier d'un plateau de courtoisie...

    très bonne situation géographique, à deux pas de la cathédrale. décoration soignée. personnel aimable et attentif. Petit déjeuner abondant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2018

    9,6
    « Comme dit ci-dessus, la situation de l’hôtel est absolument... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Tradition
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut-être l’absence de bouilloire dans la chambre. Mais Ce n’est pas grand chose

    Comme dit ci-dessus, la situation de l’hôtel est absolument magnifique, les chambres très confortables, le personnel tout à fait charmant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    4,6
    « la ville de strasbourg est vraiment la capitale de Noël »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel ne mérite pas les 4* baignoire émail abîmé, rideaux déchirés, salle de bain boîte de kleenex rouillée et mal fixée chambre 206 2ième étage..bruits continus impossible de dormir chambre 105 1er étage... personnel non professionnel...

    La décoration et la literie

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    9,6
    « La situation est excellente , sorti de l'hôtel sur votre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    finitions de la salle bain a revoir

    La situation est excellente , sorti de l'hôtel sur votre gauche, la cathédrale est 80m confort général de la chambre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    7,9
    « au pied de la cathédrale, on peut difficilement faire mieux »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 2 nuits

    un supplément de 16€ pour le petit déjeuner c'est un peu abusé même si la qualité reste très correcte

    au pied de la cathédrale, on peut difficilement faire mieux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    6,7
    « En aucun cas un 4 étoiles !  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre deluxe mal entretenue et sale (nombreuses tâches sur les tables, parquet qui se décolle, très peu de débit d'eau et peu d'eau chaude)

    La localisation parfaite

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    6,3
    « Bien mais je m’attendais à mieux pour un 4 * »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre ne mérite pas 4 étoiles. Lit double pas de lit king Size. Traces d’usures dans la salle de bain. Salle de bain sans plus.. Le petit déjeuner était bon mais à 9h50, un employé vous demande «  vous souhaitez encore vous servir sur le buffet ? Nous allons le ranger »

    L’hotel est idéalement situé.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    9,6
    « merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    on a pas la possibilité d'accéder à l'hôtel en voiture,peutêtre qu'en dehors des fêtes s'est différents

    l'hôtel et l'endroit est tout simplement merveilleux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    9,6
    « Super! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Connexion wifi un peu lente.

    Personnel très accueillant et prêt à aider. Très grande chambre avec salle d'eau et toilettes séparés (notamment grâce à un surclassement qui m'a été gentiment proposé).

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    10
    « dans l'ensemble très recommandable . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 3 nuits

    je n'aime pas beaucoup l'éclairage de la chambre , j'ai l'habitude à mieux , cependant la mode est ainsi.......Et peut plaire à d'autres !

    J'ai eu des croissants meilleurs mais bon , chambre très bien orientée , propre , salle de bain impeccable. très satisfait emplacement parfait;

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2017

    8,8
    « L’emplacement est top , les chambres refaites depuis peu , sont lumineuses »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plateau de courtoisie pas très propre , ainsi que la bouilloire . Le café soluble ( dans les **** , maintenant , on en est plutôt à la cafetiere nespresso . )

    La gentillesse de tous . Le calme de la chambre . L’emplacement . La literie est parfaite . Beaucoup de choses positives dans cet hôtel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    8,3
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Prestige
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage! Il faut demander des chaussons qui devraient être dans la chambre, et demander une bouteille d'eau fermée, car ils mettent juste de l'eau dans une bouteille en verre, c'est joli mais bon, il faudrait une bouteille d'eau minérale fermée! Sinon vous êtes tout près de la cathédrale et l'hôtel est vraiment sympa, surtout les suites. Magiques!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    9,6
    « marché de noel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage que ce soit la bataille au petit déjeuner pour avoir de la place et devant le manque de savoir vivre des gens. Le succès du marché de noel fait que cet hotel est très bien situé, mais j'y retournerai hors cette période

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    9,2
    « Bonne situation géographique, personnel trés aimable, bonne literie, j'y retournerai »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre single petite donnant sur un ciel ouvert

    Personnel très aimable, très bonne situation géographique de centre ville, propre, bonne literie, bon petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    5,0
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Tradition
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En apparence un hôtel 4 étoiles... Mais juste en apparence. Nous restions dans la chambre triple traditionnelle : une honte pour un hôtel de ce standing. De la poussière partout dans la salle de bain et ce même après l’avoir fait remarquer le premier jour. Une climatisation qui ne fonctionne pas, j’ai eu froid toute la nuit. Deux douches sans eau chaude de suite. Après s’être plaint auprès de la réceptionniste, celle-ci nous a informé que l’assistante de direction viendrait à notre rencontre. Finalement elle n’est jamais venue, après avoir attendu 30 min : scandaleux. Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Vous n’avez rien à faire dans un hotel 4 étoiles Madame. Un conseil si vous avez une chambre traditionnelle: fuyez. Une chambre à 240 euros la nuit qui n’en valait pas plus de 50. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans cet établissement qui pratique des prix élevés uniquement grâce à son emplacement privilégié. Ceci dit le hall et restaurant sont très bien. Cela reste un bel hotel malgré ces chambres traditionnelles non rénovées (contrairement aux autres). Un grand merci à la réceptionniste qui s’est montrée très compréhensive, en nous offrant une compensation plus que méritée.

    Emplacement Hall / restaurant

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    10
    « Je recommande ! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La situation en plein centre historique est idéale. Tout le confort à disposition et personnel charmant. Chambre personnalisée et originale. Petit-déjeuner très diversifié. Je recommande.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    10
    « l'hotel est très bien situé, le personnel est très... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    l'hotel est très bien situé, le personnel est très agréable, prévenant. La chambre est spacieuse, bien décorée, la literie est parfaite. Le petit- déjeuner est très bon

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    9,2
    « Parfait »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 1 nuit

    Je cherche encore....le prix peut-être. Ce n'est pas un palace mais le tarif de la chambre est vraiment élevé...

    Un emplacement de rêve, devant la cathédrale ! Un bel hôtel, calme, agréable et très confortable. Et le petit déjeuner divin !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    9,6
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel mériterait un parking privé ou à défaut une entente avec le parking souterrain avoisinant ( dont le prix est élevé) + ascenseur très étroit .

    La décoration, l'emplacement de l'hôtel et la bonne humeur du personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    10
    « À refaire. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 1 nuit

    Le débit au niveau de la douche. Très faible.

    la décoration de la chambre, magnifique. Le personnel très sympathique. la situation de l'hôtel est très sympa à côté de la cathédrale.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    10
    « Parfait , à recommander vivement ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    La situation géographique face à la cathédrale , l'amabilité du personnel , la qualité des aménagements de confort et des finitions vraiment originales (escalier , décoration , ambiance ... ) .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    10
    « Séjour des plus agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil digne d'un 4 étoiles en toute simplicité et avec une attention qui mérite d'être soulignée, une disponibilité de l'ensemble du personnel qu'il est difficile de ne pas apprécier

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    7,5
    « - L'emplacement de l'hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    - L'état de la chambre (objet décoratif cassé, meuble à l'envers, sol qui se décolle) - L'odeur dans l'entrée de la chambre (en lien avec la salle de bain ?)

    - L'emplacement de l'hôtel - La literie confortable - La décoration originale - Le personnel efficace et discret

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    6,3
    « La literie , la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté ( dressing plein de poussière ) impensable pour un 4 étoiles Le manque d'équipement de la chambre

    La literie , la situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    6,7
    « Emplacement idéal  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain pas du tout en accord avec le standing de la chambre et de l'hôtel, usée et très vieillissante

    Emplacement idéal Chambre à la déco cosy et moderne

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    10
    « Hotel très confortable et cosy qui m'a permis une nuit de repos pleine de tranquillité »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le confort de la literie et le calme de la chambre. La diversité des produits proposés au petit déjeuner et le fait qu'ils soient pour certains d'origine locale.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    7,5
    « Agréable pour nous »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lampe dont le plastique craque car l.ampoule est trop grande .... Le stratifié qui se souleve dans la chambre.... Le serveur du dimanche matin au petit dej... à 9h il ne remplissait plus le buffet et ne regardais pas les gens pour le leur dire... nous avons vu 3 clients etrangers lui faire une remarque justifiee il n.en a rien eu a faire.... plus de tasses .... plus d.assiettes.... plus de pain.... plus de jus de fruits.... le petit dej est signalé jusqu.a 10h pourtant.... Ce jeune homme a eu de la chnace qu.on soit descendu a 8h et qu.on ai eu de tout car nous ne l.aurions pas epargné non plus....

    L.accueil du soir au top Le petit dej etait bon mais il faut y etre avant 9h pour en avoir...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    6,7
    « Rapport qualité prix , grande pièce,  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Impossible d'avoir une facture de l'hôtel au départ un peu loin des transports en commun

    Rapport qualité prix , grande pièce, en face du parc de l'Orangerie

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    6,7
    « bien mais ne vaut pas 4 étoiles »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple Tradition
    • Séjour de 3 nuits

    des chambres qui ne correspondent pas à un 4 étoiles : vétusté des équipements, pas de machine à café ou bouilloire, moquette vieillissante

    la situation hyper centre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    5,8
    « Établissement au cœur de Strasbourg, à 2 pas de la cathédral. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Ce n'est pas un 4 *. A croire que les dernières classifications hôtelières tirent le nombre d'étoiles vers le haut. Chambre refaite mais pas très grande. En revanche la SDB est vieillotte et désuète. Le WC est dans la SDB. Attention au voyageur en voiture, pas de possibilité de stationnement à proximité. Prévoyez des valises à roulettes!

    Établissement au cœur de Strasbourg, à 2 pas de la cathédral.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    7,9
    « une étape dans les meilleurs conditions à Strasbourg »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    les indications pour accéder à l'hôtel en voiture pour le dépôt des bagages sont insuffisantes (rue barrée par une borne qui suppose un appel de l'hôtel pour libérer le passage), son excellente situation en zone piétonnière a ses inconvénients.

    la situation au pied de la cathédrale et donc en plein centre historique, permettant de repasser à tous moments dans sa chambre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    10
    « Je vais devoir revenir, séjour trop court . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d ´ accès au parking passé 19 h car la ville est fermée et cela n ´ est mentionné nulle part .

    Tout est parfait : accueil du personnel , chambre et petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    6,7
    « Hotel moyen mais bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Booking stipule parking disponible. Or c'est faux. Il faut telephoner pour reserver une place, et ca, on en est informé qu'aprés. Et comme il y a que 3 ou 4 places...pratiquement impossible de disposer d'une place. Donc prevoir 20€ par jour pour parking a 400m par jour. Chambre relativement petite pour un 4* Restaurant nul. Globalement ne merite pas 4*. J'ai vu mieux et moins cher.

    Situation en plein coeur de ville. Personnel sympa.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    9,2
    « Tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Prestige
    • Séjour de 1 nuit

    La vue de la chambre

    Très bon accueil, hotel sympa face à la cathedrale, terrasse agreable et personnel aux petits soins. La chambre tres jolie decor agreable, la vue un peu moins sur la cour interieure, j'aurais préféré une chambre coté cathedrale

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    10
    « Escapade au coeur de Strasbourg »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet établissement est vraiment parfait comme son personnel. le seul petit bémol c'est un peu bruyant car nous sommes sur les rues piétonnes du centre c'est aussi tout le charme de cette ambiance citadine.

    Un petit nid douillet et contemporain au coeur de Strasbourg . Une immersion totale dans l'atmosphère du centre ville avec en prime vue sur la cathédrale!!!

    Séjour effectué en août 2017

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