Accommodaties Vluchten Autoverhuur Luchthaventaxi's

Beoordelingen over Best Western Hotel de France by Happyculture 4-sterren

20, Rue du Jeu des Enfants, 67000 Straatsburg, Frankrijk

#75 van de 83 hotels in Straatsburg

Gastfavoriet

Beoordelingsscore

Gebaseerd op 1504 beoordelingen over dit hotel

7,3

Scoreverdeling

  • Hygiëne

    7

  • Comfort

    6,8

  • Locatie

    8,6

  • Faciliteiten

    6,5

  • Personeel

    8,1

  • Prijs-kwaliteitverhouding

    6,6

  • Gratis WiFi

    7,3

100% geverifieerde beoordelingen

Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.

Meer tonen
Schrijf een review

Resultaat 1 - 47

  • Beoordeeld op: 28 september 2018

    4,6
    Het hotel was totaal in renovatie waardoor wij een andere...
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Het hotel was totaal in renovatie waardoor wij een andere kamer kregen dan die wij geboekt hadden en via allerlei achterdeurtjes de receptie en onze kamer konden bereiken. Booking had ons van te voren hiervan op de hoogte moeten brengen. Nu stond de prijs die wij betaald hebben niet in verhouding met wat we aangeboden hebben gekregen! Overal bouwstof en andere ongemakken!

    Verbleven in september 2018

  • Beoordeeld op: 30 augustus 2018

    5,0
    De vriendelijkheid van de medewerkers.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    Het feit dat het hele hotel verbouwd wordt zonder dat de gasten die geboekt hebben hiervan op de hoogte gesteld zijn. Het was tijdens ons verblijf 35 graden, de airco werkte niet waardoor wij een slechte nacht gehad hebben en weinig hebben geslapen.

    De vriendelijkheid van de medewerkers. Ondanks een grote verbouwing waardoor het hotel een puinhoop was en de airconditioning niet werkte heeft het personeel ons uiterst vriendelijk te woord gestaan en waar nodig geholpen. De parkeergarage, het hotel ligt midden in het centrum, men kan plaatsen reserveren in de garage.

    Verbleven in augustus 2018

  • Beoordeeld op: 29 augustus 2018

    7,9
    Aardig personeel en een top locatie.
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Junior Suite
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Het hotel zat midden in een verbouwing. Hierdoor was het rommelig, stoffig en mocht de airco op de kamer niet geactiveerd worden.

    Aardig personeel en een top locatie.

    Verbleven in augustus 2018

  • Beoordeeld op: 25 juli 2018

    5,0
    De ligging van het hotel
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Familiekamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Andere kamer dan die we gereserveerd hadden Geen airco ivm wzh bij het hotel. Wel ventilators op kamer maar dat hielp helaas te weinig tegen de hitte! En dat met boven de 30 graden....Dus weinig slapen...

    De ligging van het hotel

    Verbleven in juli 2018

  • Beoordeeld op: 23 juli 2018

    4,6
    Niet zo geslaagd
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    Bij aankomst bleek de gereserveerde en bevestigde garage niet beschikbaar. Op de kamer was de airco in panne(en dit bij een buitentemperatuur van 30°). De minibar was compleet leeg. In de lift waren enkele verdiepingen afgeplakt met rode tape. Indien men het hotel wil renoveren, sluit men dit best voor een periode. Op de beschikbaarheid van het personeel valt evenwel niets af te dingen. Ook voor hen leek het een lastige situatie.

    Het ontbijt was redelijk, maar de omgetoverde logeerkamer als eetruimte had veel weg van comedy capers. Reizigers waanden zich in Fawlty Towers.

    Verbleven in juli 2018

  • Beoordeeld op: 16 juli 2018

    4,6
    Bouwwerf!!!
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Het hotel was een bouwwerf. Overal stof, de airco was uitgeschakeld. De rolluiken in onze kamer waren verwijderd maar het gat was er nog! Tijdens onze boeking werd niets vermeld van verbouwingen. En al zeker niet dat er geen airco was. En dat was juist de reden dat we dit hotel kozen. Het personeel was wel vriendelijk maar had duidelijk lesje vanbuiten geleerd om klachten door te schuiven. We moesten een mail sturen, wat ik ook deed, maar daar kwam uiteraard geen antwoord op. Vier sterren ????? Compensatie???? Veel geld voor enkel een goede locatie!

    De locatie, gelukkig was dat nog ok.

    Verbleven in juli 2018

  • Beoordeeld op: 5 juni 2018

    2,9
    Dit hotel nooit meer nog geen 2sterren waard.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Tweepersoonskamer met 1 of 2 Bedden
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Alles, parking van hotel niet te bereiken met auto, en personeel kan je er naar toe leiden. Hotel in renovatie airco werkt niet dit bij 35º gehandicapte kamer gekregen , maar die moeten goed kunnen springen, vloer 15cm hoger,geen douchegordijn, lamp badkamer hangt uit plafond, deurstijlen badkamer rot. In kamer geen voorziening om bagage op te zetten, moet maar op de grond. Ramen kunnen open maar gelegen aan baren kruispunt van trams( rijden tot 1u s nachts en vanaf 6u s morgens) . Ontbijt in een verbouwde slaapkamer. Melk was zuur, dit voor een gekoelde kan, kaas uitgedroogd of uitgelopen , saucisse ook al enkele dagen oud, beneden alle peil. Behandeling aan receptie alsof je blij mag zijn om in hun krocht te logeren en ook geen kompensatie voor de ongemakken.

    Niks

    Verbleven in juni 2018

  • Beoordeeld op: 7 april 2018

    8,8
    Goede ligging en rustig verblijven.
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten

    De ondergrondse parking was er wel maar in zeer slechte staat. Het leek wel afbraakwerk. De parkeerplaatsen zijn ook erg klein. Een mooie apparaat voor zacht gekookte eitjes bij het ontbijt alleen waren er geen eieren ...

    Goede en rustige ligging, centrum op wandelafstand.

    Verbleven in april 2018

  • Beoordeeld op: 6 februari 2018

    9,2
    Prima hotel voor een kort verblijf
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Het ontbijt viel een beetje tegen omdat de aanvoer van vers brood te laat of te warm gebeurde , het ei uitgedroogd was en de koffie niet heel lekker. De kaasschotel was echter lekker en uitgebreid .

    Prima ligging om de stad te bezoeken , het comfort van de garage in het hotel, de vriendelijke desk en de nette kamer-badkamer zijn de pluspunten.

    Verbleven in februari 2018

  • Beoordeeld op: 18 september 2017

    7,5
    Goed
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    De ondergrondse garage, maar met een beetje medewerking van de het receptiepersoneel kwam het allemaal in orde

    Het ontbijt viel ons echt mee, hadden verwacht een eenvoudige croissant en een broodje, maar het was toch wel echt beter

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 12 september 2017

    7,1
    De omgeving is goed gelegen, gezellige straatjes en tussen...
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Kamers wat oubollig, geen afgesloten douche en er moet zeker de nadruk gelegd worden op reserveren van de hotelparking!!! Andere parking rondom heel duur!

    De omgeving is goed gelegen, gezellige straatjes en tussen kathedraal en vauban in. Ideaal vertrekpunt dus.

    Verbleven in september 2017

  • Beoordeeld op: 7 september 2017

    7,5
    Lekker en rustig hotel dichtbij de snelweg.
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Familiekamer
    • Verbleef 1 nacht

    Een ligbad zou fijn zijn en een aparte wc eigenlijk een must.

    Ruime kamers, ruime douche, goede bedden, goede airco, prima restaurant en lekker ontbijt

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 11 augustus 2017

    5,8
    Kamer was schoon.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Tweepersoonskamer met 1 of 2 Bedden
    • Verbleef 2 nachten

    Als we hadden geweten dat er werkzaamheden naast het hotel plaatsvonden hadden we nooit geboekt. Verder snap ik niet waarom dit hotel 4 sterren heeft. Kamers erg klein en vreemd ingedeeld met heel veel deuren. De douchecabine was zo klein dat je je amper kon bewegen. De WC-deur kon niet op slot.

    Kamer was schoon. Lekker geslapen op de bedden. Ligging was goed. in hartje Straatsburg nabij winkelcentrum, historisch centrum en Petit France.

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 28 juli 2017

    10
    Een leuk hotel voor een kort verblijf in deze mooie stad aan te raden de Segway tour voor hotel
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Tweepersoonskamer met 1 of 2 Bedden
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Niets

    Heerlijk ontbijt super ontvangst bij aankomst een nespresso aangeboden met een koekje kleine attentie maar wel leuk. Een ouder maar proper hotel. Een super ligging .

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 26 juli 2017

    10
    aan te raden hotel voor een gezin
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Familiekamer
    • Verbleef 1 nacht

    niets

    Heel proper hotel, midden in het centrum. Alles was op loopafstand. Jammer dat we niet in het hotel konden parkeren. Heel verzorgd en uitgebreid ontbijt.

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 10 juli 2017

    5,4
    zéér matig
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Junior Suite
    • Verbleef 1 nacht

    parkeren was ronduit een groot probleem om in de garage te komen! ze gave ons eerst een 4-persoonskamer, omdat ik een mini-suite geboekt had; gelukkig kunnen ruilen voor een andere kamer, na veel gedoe met parkeren

    het viel erg tegen, ik dacht dat Best Western goede hotels waren

    Verbleven in juni 2017

  • Beoordeeld op: 8 juli 2017

    8,3
    Comfortabel hotel vlak bij Petite France.
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Tweepersoonskamer met 1 of 2 Bedden
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Beveiligingscertificaat van de hotelwifi -niet geschikt voor toegang tot bepaalde professionele netwerken. Voor gewone toegang tot internet wel ok en stabiel.

    Zeer vriendelijke ontvangst, behulpzaam personeel. Goed uitgeruste kamer met airco.

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 2 juli 2017

    8,3
    Aangenaam vrrv
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Tweepersoonskamer met 1 of 2 Bedden
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Het geluid van gorgelend water dat uit de airco kwam.

    Goed verzorgd uitgebreid ontbijt. Goed gelegen, we zaten vlakbij de bezienswaardigheden en musea.

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 5 mei 2018

    7,1
    Locatie en badkamer.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 3 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Geen warm ontbijt terwijl de foto's dat wel impliceerden. Zeer misleidend dus.

    Locatie en badkamer.

    Verbleven in mei 2018

  • Beoordeeld op: 27 december 2017

    8,8
    Toplocatie om van daaruit de stad te bezoeken
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Tweepersoonskamer met 1 of 2 Bedden
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Parkeerplaatsen in ondergrondse garage veel te klein; uiterst moeilijk om daar te parkeren

    Heel vriendelijk personeel; lekker ontbijt

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 20 oktober 2017

    7,5
    Prima stadshotel.
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Junior Suite
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Ontbijt karig.

    Locatie.

    Verbleven in oktober 2017

  • Beoordeeld op: 25 augustus 2017

    7,9
    Haast perfecte ligging in centrum. Parkeren is moeilijk en duur indien hotelparking is volzet.
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Junior Suite
    • Verbleef 2 nachten

    Check-in verliep niet smetteloos, kan toeval geweest zijn. Kregen wel een gratis ontbijt ter compensatie.

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 18 augustus 2017

    5,4
    autosleutels afgeven voor parking
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    autosleutels afgeven voor parking

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 6 augustus 2017

    7,5
    ideaal voor dagje Straatsburg
    • Vakantiereis
    • Reizigers met vrienden
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    donkere ontbijtruimte

    goeie locatie on centrum

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 2 augustus 2017

    9,2
    Heb genoten van de vriendelijke ontvangst en de mooie ligging van het hotel vlakbij het oude centrum
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Tweepersoonskamer met 1 of 2 Bedden
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Eigenlijk niets

    Inderdaad was het ontbijt bijzonder goed.

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 27 juli 2017

    5,8
    Locatie was goed
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Tweepersoonskamer met 1 of 2 Bedden
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Beetje smoezelig

    Locatie was goed

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 25 juli 2017

    8,3
    Fijne kamer voor gezin, ruimte en luxe
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Familiekamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Grote kamer met 4 slaapplaatsen Luxe grote badkamer Koffie/thee

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 4 juli 2017

    5,8
    Oud en versleten hotel. Enkel de ligging is een zeer grote troef.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    Oud en versleten hotel!

    Goede ligging pal in het centrum.

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 1 juli 2017

    5,4
    ligging hotel was wel goed.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten

    verouderd hotel, plekken in de vloerbekleding. er hing een muffe geur.

    ligging hotel was wel goed.

    Verbleven in juni 2017

  • Beoordeeld op: 2 mei 2017

    7,5
    basic goed
    • Gezin met jonge kinderen
    • Familiekamer
    • Verbleef 1 nacht

    voor 4 sterren mag het wat meer aangekleed zijn ...

    de kamers zijn echt ruim

    Verbleven in mei 2017

  • Beoordeeld op: 1 mei 2017

    6,3
    Ligging
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Ontbijt

    Ligging

    Verbleven in april 2017

  • Beoordeeld op: 27 maart 2017

    7,1
    De locatie
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Het hotel ziet er wat shabby uit. Het ontbijt was wat chaotisch omdat er te weinig personeel was

    De locatie

    Verbleven in maart 2017

  • Beoordeeld op: 10 maart 2017

    7,5
    doorreishotel
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Junior Suite
    • Verbleef 1 nacht

    zeer vuil tapijt

    zeer vriendelijk personeel. snoep voor kinderen.

    Verbleven in februari 2017

  • Beoordeeld op: 3 februari 2017

    9,6
    Een aanrader!
    • Gezin met jonge kinderen
    • Junior Suite
    • Verbleef 1 nacht

    Parking staat vermeld op website maar is blijkbaar enkel toegankelijk voor kleine wagens.

    De vriendelijkheid van het personeel.

    Verbleven in januari 2017

  • De beoordelingen hieronder zijn meer dan 24 maanden geleden geschreven. Ze zijn niet langer van invloed op de totaalscore van de accommodatie - maar ze kunnen nog steeds nuttig zijn bij de keuze van uw perfecte plek om te verblijven.

  • Beoordeeld op: 2 februari 2016

    5,4
    Locatie, mooi in het centrum.
    • Vakantiereis
    • Stel

    Zeer gehorig. Kamer lag ook tegen het hokje van de schoonmaak aan waardoor we al om 7 uur gewekt werden. Verder kon je andere bewoners horen praten of naar toilet gaan. Dichtvallende deuren. Bedden behoorlijk hard en daardoor last van heupen etc. Uitleg mbt garage was fijn geweest bij aankomst voor het parkeren. Personeel stond soms voor het hotel te roken terwijl de receptie dan onbemand was.

    Locatie, mooi in het centrum. Personeel over het algemeen vriendelijk.

  • Beoordeeld op: 18 oktober 2015

    6,7
    Locatie van het hotel
    • Vakantiereis
    • Stel

    Er zijn voor het hele hotel slechts 10 parkeerplaatsen beschikbaar. We moesten parkeren op een prive parkeerplaats, waarvoor we een enorme kortingsbon kregen. Personeel was niet vriendelijk en sprak moeizaam engels of duits. Slecht werkende wifi.

    Locatie van het hotel

  • Beoordeeld op: 19 juni 2015

    6,3
    klantvriendelijkheid en het uitgebreid ontbijtassortiment...
    • Vakantiereis
    • Stel

    De overdreven warmte op de kamer. Het gratis drankje met hapje uit de streek mag aangeboden worden bij aankomst en in het bijzijn van een personeelslid van het hotel in een kleine ruimte, dit zou gezelliger zijn dan alleen staan drinken aan de ingang van het hotel. Het los omgaan met de gereserveerde parkeerplaatsen is een tegenvaller.

    klantvriendelijkheid en het uitgebreid ontbijtassortiment was uitstekend.

  • Beoordeeld op: 11 april 2016

    9,5
    ontbijt zeker in orde, vriendelijk en hulpvaardig personeel,...
    • Vakantiereis
    • Stel

    ontbijt zeker in orde, vriendelijk en hulpvaardig personeel, tof van het gratis aperitief tussen 18u en 20u

  • Beoordeeld op: 19 januari 2016

    7,9
    Ligging.
    • Vakantiereis
    • Stel

    Vlekken op muur en plafond en gordijnen uit de haak

    Ligging.Rustige kamer. Badkamer

  • Beoordeeld op: 23 december 2015

    8,8
    Vriendelijk en behulpzaam personeel.
    • Vakantiereis
    • Gezin met oudere kinderen

    Vriendelijk en behulpzaam personeel. Lekker ontbijt, alles was aanwezig.

  • Beoordeeld op: 27 september 2015

    7,9
    Zeer vriendelijk personeel
    • Vakantiereis
    • Stel

    Garage is aan de dure kant.

    Zeer vriendelijk personeel

  • Beoordeeld op: 20 september 2015

    7,5
    Wij hadden een parkeerplek aangevraagd, maar daar was niets...
    • Vakantiereis
    • Stel

    Wij hadden een parkeerplek aangevraagd, maar daar was niets van bekend.

  • Beoordeeld op: 7 september 2015

    6,3
    Hotel is centraal gelegen, grote kamer, ruime badkamer met...
    • Stel

    te weinig licht in garage, kamer stoffig, overgordijn kapot met knijpers dicht gemaakt.

    Hotel is centraal gelegen, grote kamer, ruime badkamer met bad

  • Beoordeeld op: 6 augustus 2015

    7,5
    Centrale ligging
    • Vakantiereis
    • Stel

    Parking

    Centrale ligging

  • Beoordeeld op: 30 juli 2015

    7,5
    ruime kamer
    • Vakantiereis
    • Gezin met oudere kinderen

    ruime kamer

  • Beoordeeld op: 1 juni 2015

    5,8
    Locatie midden in centrum
    • Vakantiereis
    • Stel

    Geen restaurant bij hotel. Kleine kamer, sober ingericht.

    Locatie midden in centrum

  • Beoordeeld op: 17 februari 2015

    8,8
    Lekker dicht bij de centrum
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen

    Lekker dicht bij de centrum

Er zijn ook 15 beoordelingen zonder commentaar. Deze beïnvloeden de algemene beoordelingsscore.

Resultaat 1 - 47

Gasten beoordeelden ook deze accommodaties: