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Commentaires sur l'établissement Best Western Richelieu Lyon Part-Dieu 4 étoiles

25 rue Lalande, Part Dieu, 6e arr., 69006 Lyon, France

#99 sur 113 hôtels à : Lyon

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 594 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    7,6

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    7,9
    « Bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    La clim était HS un jour de forte chaleur, avec le bruit de la rue, pas possible de dormir la fenêtre ouverte...

    Le lit était confortable. La douche avec boutons était top !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    7,5
    « Le ménage effectué dans la chambre, le balcon, le personnel... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du tram, la chambre était globalement mal insonorisé (j'entendais la télé du voisin), obligation de demander à la réception d'allumer et éteindre la clim, petit déjeuner très médiocre et très cher (15,50 euros pour des fruits en conserve).

    Le ménage effectué dans la chambre, le balcon, le personnel sympathique, le lieu bien situé, rapport qualité/prix correct.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2018

    4,2
    « Jolies chambres mais séjour difficile dû au bruit des trains la fenêtre ouverte... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    LE BRUIT ! Chambre non climatisée... mais l'hôtel étant placé juste à côté des voies, beaucoup de nuisances sonores. Avantage : vous n'avez pas besoin de réveil car les trains s'en chargent à l'aurore.

    Accueil du personnel OK.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    6,3
    « correct »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    La proximité avec les voies de la gare malgré l'isolation renforcée des fenêtres entraîne du bruit tard le soir et tôt le matin.

    Sur classement de la chambre et équipement complet

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    3,8
    « climatisation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait la clime mais celle ci ne fonctionnait pas depuis notre chambre mais depuis la réception nous avons appelé plusieurs fois pour qu'il règle la température en vain il fait 15°C la nuit pour dormir!😡 De plus le personnel était peu agréable.

    le point fort il y a un balcon.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2018

    5,8
    « Beaucoup moins bien que d'habitude »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Cette fois ci-joint, la prestation a été mauvaise (miroir chambre cassé, lavabo salle de bain bouché, climatisation impossible à stopper, le personnel n'y arrive pas non plus, repas commandé = 4 mini morceaux de poulet noyés dans beaucoup trop de sauce ...) Un vrai loupé.

    L'hôtel est bien placé, son rapport qualité prix est plutôt bien et le personnel est agréable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    7,9
    « Séjour agréable et situation fonctionnelle »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 5 nuits

    Climatisation disjonctée et pas de remise en service malgré deux demandes. Dommage qu'il faille autant insister. La vue sur cour est en fait une vue sur voie ferrée, bruyante la journée mais pas de problème pour dormir la nuit.

    Chambre agréable et suffisamment spacieuse. La situation géographique est vraiment parfaite à deux pas de la gare Part-Dieu et de beaucoup de restaurants pour le soir. Pas besoin du métro, tout est à proximité mais si besoin, il y a plusieurs stations de métro autour.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    6,3
    « bruit des trains insupportable empêchant toute aération de la chambre »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Vue sur Cour
    • Séjour de 5 nuits

    établissement très proche des voies ferrées, donc obligation de fermer les fenêtres à cause du bruit; climatisation impossible à régler de la chambre (obligation de télé^honer à la réception pour la mettre en route et pour l'arrêter; aucun produit bio au (coûteux) petit-déjeuner...Bref, services indignes d'un hôtel "4 étoiles" et de son prix.

    le lit la localisation proche des activités commerciales

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    7,5
    « Le calme malgré la proximité de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre trop petite. Climatisation plutôt bruyante. Le parking est un piège!!! Attention au voitures de plus de 4 mètres de long.

    Le calme malgré la proximité de la gare. La situation géographique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    7,9
    « L'emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La dame était sympa mais le personnel masculin a gardé ses écouteurs tout le long de la discussion.... moyen moins. Il faudrait qu'il change de métier

    L'emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    5,4
    « Très moyen »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation n’est pas réglable depuis la chambre, le réglage nécessite l’intervention du personnel, température à l’arrivée dans la chambre : 17,5 ° C. Le couvercle des WC était cassé, j’ai dû le démonter, chambre 54. Le petit déjeuné est très moyen et très cher par rapport aux produits présentés : 17,05 € ttc. Rien de très réjouissant. 🙁

    Rien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    7,5
    « Très bien mais petite chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite pour le prix !!!! 80€ serai plus approprié !! Petit déjeuner cher (15€) du coup on ne l’a pas pris !

    L’accueil , le thé et café dans la chambre , le gel douche et le savon , le balcon .. pas la peine de payer le parking privé, il y a de la place dans la rue . Bonne isolation, on entend à peine le train une fois tt fermer.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    8,3
    « super moment dans cette ville et cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    j ai vu certains commentaires sur la taille de la chambre moi je l'ai trouvé super jolie, un petit cocoon, lit super confortable, drap doux , pleins de coussins confortable, la déco est sympa , salle de bain petite mais super design, grande douche, j ai beaucoup aimé ma chambre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    7,1
    « Mauvaise note à la direction !  »
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un gros doute sur le changement de draps. Poils bien visibles et reconnaissables !!! Inadmissible. Chambre très très petite. Impossible avec de gros bagages. Sinon confort habituel d'un 3* (Pas 4).

    Emplacement pratique. Près des transports en commun.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    7,9
    « La qualité de la literie, la douche et le petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 1 nuit

    Pas possible d'ouvrir les fenêtres en raison de la ligne de chemin de ferre. Il faisait un peut trop chaud dans la chabre

    La qualité de la literie, la douche et le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    7,5
    « séjour court mais efficace »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 1 nuit

    chambre un peu étroite. L'hotel n'est pas situé sur l'avenue qui passe devant la gare il faut aller dans les petites rues à côté

    situation près de la gare

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    8,8
    « Bon séjour malgré les trains... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre donnait sur les voies de train avec un TGV toutes les 10 minutes jusqu'à 0h00. Très dommage alors qu'il ne me semblait pas que l'hôtel était plein.

    La chambre était flambant neuve, propreté impeccable. Hôtel très bien placé par rapport à la gare de Lyon Part Dieu.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    6,7
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    Très insuffisant pour un hôtel 4 étoiles. Chambre minuscule, pas de placard, pas de frigo, très bruyant (trains), une seule poubelle de petite taille à la salle de bains, pas de place pour poser deux valises, etc

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    6,7
    « TROP PRÈS DES VOIES DE CHEMINS DE FER »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité des voies de chemins de fer. Bruit très présent des trains malgré l’effort d’insonorisation

    Bon accueil malgré une arrivée tardive (23h40) Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    9,2
    « Hôtel très bien situé à proximité de la gare de la part Dieu... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel très bien situé à proximité de la gare de la part Dieu très bon petit déjeuner buffet et large amplitude pour le prendre de 6h30 à 10h30, idéal si le train est tôt le matin. Métro à proximité pour aller dans le centre de Lyon

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    7,5
    « dan l ensemle ca va mais je voulais un 4 etoils pour apprecier le confort hors j etais decu »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    la taille de la chambre tres tres petite impossible de se deplacer dans la chambre . salle de douche et pas de baignoir . tres étroit. je suis decu pour un 4 etoiles . imposible de se conecter avc la wifi de l hotel ca passait pas

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    6,3
    « belle salle d'eau  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    chambre très petite, impossible de travailler sur la petite tablette bruit des trains ascenseur très petit non compatible avec les personnes clostrophobes

    belle salle d'eau literie confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    5,4
    « Pas de digicode pour le parking il faut faire des manœuvres... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de digicode pour le parking il faut faire des manœuvres pour prendre la clef à l'accueil aller au parking et revenir pour laisser la clef en partant l'hotel est situé au raz des rails de la voie ferrée mais en fait pas de nuisances sonores la nuit juste le matin tôt nous n'avons pas apprécié de payer deux chambres strictement identiques 2 tarifs différents et quand on pose la question à la réception c'est parce qu'une a un grand lit et l'autre pas or toutes les 2 avaient 2 lits jumeaux et nous ne comprenons pas 115€ l'une et 125€ l'autre ....

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    6,7
    « MOYEN »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre était minuscule, la salle de bain aussi

    Proximité de la gare et des transports en commun. La proximité du centre commercial La Part Dieu Le café est très bon (Nespresso)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    7,5
    « Efficace. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    manque d'insonorisation avec chambre d'à côté dont les occupants n'étaient pas trés discrets lor de leurs ébats. Espaces étroits.

    Bonne literie, déco simple mais actuelle. Accueil sympathique et à l'écoute.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    7,5
    « Nous avons aimé la simplicité avec la touche de modernité... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Nous n'avions pas imaginé la chambre aussi petite du coup on se sentait très à l'étroit.

    Nous avons aimé la simplicité avec la touche de modernité des lieux. La chambre était propre et correct au niveau rapport qualité/prix. Mais nous avons surtout apprécié le fait que ce soit très proche de la gare !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    7,9
    « Emplacement idéal à deux pas de la Part-Dieu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Serviettes trop petites et pas de sèches serviettes... j’ai dû les faire sécher sur des cintres. Malgré le double vitrage, on entend la voie de chemin de fer. Le room service est en fait composé, je cite « produits frais décongelés de la Maison Picard ». Je trouve cela pas super pour un hôtel 4*.

    Le perosnnel est très professionnel. J’ai eu la possibilité de faire le Check in avant les 14h et j’ai eu la chambre jusqu’à 13h, c’était très appréciable ! J’ai bien apprécié la bouteille d’eau offerte en chambre. Emplacement à deux pas de la gare et du centre commercial de la part-Dieu, en plein centre ville mais la chambre est calme ( sauf pour la circulation des trains).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    7,5
    « je ne reviendrai pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuner trop cher chambre trop chauffée et impossible de régler la température chambre trop petite, à peine suffisante pour 1 personne sans bagage pt déjeuner trop cher

    petit déjeuner de qualité

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    5,0
    « La douche, le lit. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 1 nuit

    Étroitesse de la chambre, de l'ascenseur, deux marches à l'étage, pas assez de prises, chaise du bureau très inconfortable, chauffage non réglable (trop chaud).

    La douche, le lit.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    9,2
    « Très bon séjour au Best Western richelieu »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    Rien.

    Le lit, la douche est terrible. La chambre est petite mais l'espace est bien aménagé ce qui compense largement. J'ai aussi aimé l'accueil et la gentillesse d'une des employées. La proximité avec le métro ou la gare principal ainsi que le centre commercial. A 10mn à pied vous avez aussi le magnifique jardin botanique + zoo.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    9,2
    « Belle surprise »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit train gare très proche mais c était mon choix pour récupérer un train très tôt

    Le top car en surclassé , chambre magnifique lit spacieux Cafetière nespresso avec capsule pour un départ très tôt

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    3,3
    « Climatisation extrêmement bruyante, impossible à couper. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Climatisation extrêmement bruyante, impossible à couper. Voie ferrée juste à coté de la chambre, qui est mal insonorisée. Chambre très exigüe, couvre lits sales, tachés. Une grosse déception pour une chambre dans cette gamme de prix.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    6,3
    « Pas à la hauteur de ce que j'attendais d'un hôtel de la chaîne Best Western »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre : minuscule. La salle d'eau où il n'y a aucun endroit pour poser la trousse de toilette. .. La vue sur cour intérieure était en réalité vue sur la voie ferrée

    Le confort de la literie. Le petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    6,7
    « Bon accueil, bruit intolérable  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel donne sur les voies de la gare Part-Dieu, une chambre vue voies est un cauchemar de bruit qui ne vaut donc absolument pas le prix... J'y ai dormi plusieurs fois... Sur la rue c'est tranquille, donc demandez une chambre vue sur la rue, elles sont plus chères, ce qui n'est pas fair, ce sont les chambres voies qui devraient être moins chères, environ 50€maximum...

    Accueil et sourire des salariés

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    9,6
    « sejour très agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 1 nuit

    l'hôtel est situé ju ste derrière les voies ferrées.

    excellent confort et qualité des installations. L'hotel est très central, l'isolation phonique est très suffisante

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    4,6
    « Déçu ... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1/ Hotel à proximité de la gare ... revers de la médaille : des trains passent régulièrement pendant la nuit, insonorisation insuffisante. 2/ Chauffage soufflant bruyant. J'ai dû demander de l'arrêter pendant la nuit. 3/ Serviettes de bain propres posées sur le pied de lit à mon arrivée. J'en ai fait la remarque au check-out ; le monsieur à l'accueil m'a certifié que le pied de lit était propre. Pour moi cela veut dire "lavé tous les jours". Je demande à en être convaincu.

    Hotel à proximité de la gare ; suis arrivé en train vers 23h30, à 5 mn de marché de La Part Dieu, situation impeccable. Accueil très bien.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    7,9
    « L'équipement de la chambre est plutôt haut de gamme »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    L"isolation phonique n'est pas bonne ni entre les chambres ni sur l'extérieur (hôtel donnant sur la voie ferrée)

    L'équipement de la chambre est plutôt haut de gamme

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 10 février 2018

    4,2
    « Je ne comprends que cet établissement soit en catégorie quatre étoiles !!! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Badge de la chambre non opérant. La température était basse et le chauffage ne pouvait être réglé (thermostat bloqué au niveau de la réception) Un fois programmé le bruit était insupportable. En réponse à ma demande de couper le chauffage trop bruyant il m'a été répondu que c'était impossible car il fallait neutraliser tout l'étage. On m'a proposé une paire de boules Quies !!! puis d'intervenir sur le tableau électrique !!!!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    9,6
    « Séjour agréable, hôtel à conseiller »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif du petit déjeuner un peu onéreux. La fenêtre de la salle de bains qui donne sur la voie ferrée. Cependant chambre bien insonorisée car double fenêtre dans la salle de bains, avec chacune double vitrage. Pour les personnes qui aiment dormir dans le silence complet, il faut savoir que l'on entend à peine les trains, mais, personnellement, cela ne m'a pas gênée pour dormir. Le fait de ne pas avoir de télécommande pour régler le chauffage; à notre arrivée, il faisait 25 degrés dans la chambre...j'ai coupé le fusible du chauffage sur les conseils du veilleur de nuit!

    Proximité de la gare, du centre commercial Pardieu, à 10 mn du centre ville en métro (station au bout de la rue), quelques restaurants autour de la station de métro pour ceux qui n'ont pas envie d'aller très loin. Chambre confortable, agréablement décorée et aménagée, salle de bains bien équipée. Literie très confortable. Viennoiseries du petit déjeuner délicieuses, café en dosettes à se préparer soi même, à volonté (on évite ainsi le café allongé de la plupart des hôtels)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    5,4
    « Le petit déjeuner et le lit était confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    Mauvais accueil par le réceptionniste du soir. Chambre très petite, établissement mal isolé (gare à proximité)

    Le petit déjeuner et le lit était confortable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    6,7
    « Le côté cossu »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible de régler la température Chambre très froide Lumière extérieure entrant dans la chambre Glace salle de bain peu performante

    Le côté cossu

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    8,3
    « Agréable »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une petite erreur à l’accueil nous a bloqué pendant une vingtaine de minutes.

    Le petit déjeuné était très bien ! Le personnel était très poli et agréable !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    5,8
    « Chambre petite, mais couleur rouge et noire appréciée. Manque de rangement . »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 3 nuits

    acoustique dans la chambre, entre le train qui passe et fait tout trembler ainsi que les gens à l'étage qui marche bruyamment au dessus de la chambre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    9,2
    « L'hôtel est situé juste à côté de la gare Part-Dieu. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel est situé juste à côté de la gare Part-Dieu. La chambre dans laquelle je me trouvais était mal insonorisée, donc très bruyante lors du passage des trains. Dommage. Tout le reste était très bien.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    8,3
    « Satisfait de la prestation et de l'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    la voix de chemin de fer juste derrière l'hôtel. Le double vitrage est de qualité mais le bruit peu gêner les personnes qui ont un sommeil léger.

    Très proche de la gare Part Dieu. Petite chambre mais clean et agréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    9,2
    « Bon hotel, à la deco agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On perçoit un peu le bruit de la gare, mais c est qd mm très faible car c est une chambre cote «cour». Bonne isolation.

    Chambre agréable et bien belle. Les équipements sont vraiment de qualité. La localisation par rapport à mon travail.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    5,8
    « Calme et proche de tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    Bonjour, La seule déception, de la poussière sur les hauteurs douche...notre 2ème jours le ménage était très sommaire!

    Autrement c'était bien proche de tout. Merci

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    3,8
    « besoin d'un garage et les portes étaient en pannes... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    besoin d'un garage et les portes étaient en pannes,prises de courant arrachées ascenseur avec des secousses impressionnantes et très inconfortable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    9,6
    « Literie parfaite, très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chauffage déréglé, donc beaucoup trop dans la chambre (27°), sans possibilité de le baisser.

    Literie parfaite, très confortable. Salle de bain très bien équipée avec une belle douche.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    9,6
    « Agréable nuitée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait un peu chaud, pas possible d'éteindre le chauffage pour la nuit.

    2e séjour et toujours satisfait. Le personnel très sympathique, la bouilloire vraiment pratique, la chambre petite mais très confortable. L'établissement est proche de la gare, très pratique !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    8,3
    « Situation vis à vis des restaurants. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Climatisation trop chaude impossible à régler. J'aurai du l'arrêter dans l'armoire électrique.

    Situation vis à vis des restaurants. Le parking de l'établissement, même petit; c'est appréciable en ville. Le personnel à l'écoute!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    9,6
    « excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil très agréable, personnel gentil, prévenant et attentif. Chambre confortable, localisation excellente, avec d'excellents restaurants à proximité.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2017

    8,8
    « Agreable mais pas aussi confortable que ce que les photos du site laissent esperer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage passe par le conditionnement d'air. Pas de radiateurs.La soufflerie est derangeante et difficile à regler

    L'hôtel est complètement rénové ; les équipements et le décor sont très modernes.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    7,9
    « Préciser que côté cour donne sur la voie ferrée, double... »
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 3 nuits

    Préciser que côté cour donne sur la voie ferrée, double vitrage insuffisant, ( 3eme étage) . Fort heureusement nous avons pu changer de chambre. Personnel très réactif, très à l'écoute et compétent.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    4,2
    « Je ne reviendrais pas »
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le disfonctionnement du badge d'ouverture les places de parking Très restrin (3 places uniquement ) l'ascenseur étouffant très très petit

    La propreté négliger poussière et accessoires pas nettoyer(bouilloire entartré et pas nettoyer ) bien salle de bain en distinction ascenseur très très étroit carte magnétique d'ouverture du mal à fonctionner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    5,0
    « hôtel très décevant pour sa classification »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre microscopique, digne d'un IBIS ! Nécessité de monter sur une chaise pour atteindre la bouilloire et le coffre ! Clim impossible à règler Personnel peu accueillant

    proche du bus et du métro

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    6,3
    « La chambre était niquel et propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lorsque je suis revenu chercher mes valises le réceptionniste c'est permis de cacher nos valises en disant que je n'avais pas payé la 2ème nuit en me parlant comme un moins que rien, un voleur, alors que tout était payé 1 semaine avant que je n'arrive et qu'il n'avait pas vérifier correctement leur document c'est inadmissible un tel comportement !!

    La chambre était niquel et propre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    9,2
    « La proximité de la gare de la Part Dieu et le calme. »
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très exiguë, mais fonctionnelle. Une tablette et un porte serviette supplémentaires dans la salle de bains seraient utiles.

    La proximité de la gare de la Part Dieu et le calme. L'équipement de la chambre et de la salle de bains, moderne et neuf. Excellent petit déjeuner, avec jus d'oranges fraîches.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    6,7
    « emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    la non prise en compte de demande faite par écrit pour 1 chambre au calme, à moins de surclassement une fois sur place. Objet oublié: le veilleur de nuit au téléphone samedi 26, limite désagréable. La salle de bain avec une poubelle sale, idem les carrelages près du lavabo.

    personnel charmant, serviable et très avenant. Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    7,5
    « Pas mal. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Vue sur Cour
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre exigu. Difficile de travailler le soir. Le sol à l'entrée de la chambre est en mauvaise état et rend difficile l'ouverture de la porte. Climatisation bruyante te difficile à régler.

    Personnel très agréable. Propreté et sérieux de l'établissement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    7,1
    « Un peu cher sans le petit déjeuner. »
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    il manque un ou deux porte-manteaux ou mieux une chaise, on a dû poser des affaires par terre. Les coussins sont trop fermes. Il fait trop chaud dans la chambre. Pour finir, pour 100 euros, le petit déjeuner devrait être compris.La moquette moins hygiénique que le carrelage.

    la fenêtre sur cour, la propreté, la gentillesse du personnel. la proximité de la gare Part Dieu. Le lit est confortable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    4,6
    « Hotel a ÉVITER à tout prix »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est à l’image du porte papier wc ! Vraiment lamentable Les chambres de cet hôtel soit disant 4* sont même pas dignes d’un 3* ..! Avec sans doute un petit 12 m2 la réceptionniste reconnaît que les chambres font entre 12 et 16 m2.... un audit de cet établissement est souhaitable ! Même pas la place de poser sa valise pour l’ouvrir ni passer autour du lit Des draps qui sentent mauvais .. on aurait été mieux dans un formule 1 Un bruit permanent d’une part grâce à une climatisation plus que défaillante et d’autre part avec les trains qui passent limite dans la chambre (pourtant on nous avait vendu une chambre côté cour !) Un ascenseur tellement petit que je ne sais pas si il est aux normes..

    Localisation

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    8,3
    « Belle chambre moderne à 7 minutes de la gare part dieu »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bureau trop petit pour travailler- peu de choix en Room services- et peu de restauration "vente à emporter" à proximité

    Belle chambre moderne à 7 minutes de la gare part dieu

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    9,6
    « La salle de bain la déco la proximité avec la gare part dieu... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est chouette mais manque un salon cosy à l'accueil

    La salle de bain la déco la proximité avec la gare part dieu pour un train à 6h30 l'entour pour un tarif à 69€ la nuit c'est top!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    6,7
    « Décevant pour un 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    On a Payé une place de parking mais celui-ci étant complet on nous a annoncé par la suite que notre voiture resterait dans la rue. Personnel peu accueillant bien que sympathique, dès mon arrivée j'ai reçu une remarque car ayant réservé par le biais de Booking j'ai pu profiter de réductions que mon couple d'amis n'avait pas eu, ils ont donc payé plus cher et on me l'a bien fait remarqué! Ascenseur ridicule, maximum deux personnes et encore avec une valise c'est impossible...

    La chambre était bien équipée, un peu petite mais suffisante pour une nuit. Le balcon est un plus très agréable car à l'abris de la pluie!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    6,7
    « L´emplacement très pratique et l’accueil  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre minuscule directement sur les rails et les trains passent sous la fenêtre... malgré le double vitrage on est comme sur un quai de gare. Ce qui permet de ne pas entendre ses voisins ronfler car l’insonorisation entre les chambres est à revoir. Globalement hors de prix pour le confort .

    L´emplacement très pratique et l’accueil Petit dej frais et de qualité

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    3,8
    « Pas à la heuteur de mes attentes »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Les draps étaient sales j'ai changé 3 fois de chambre, les lits sont vétustes et très inconfortables. La moquette laisse à désirer. Les odeurs de cigarette dans une chambre non fumeur demandée avec précision. Au bout de la 3ème chambre, le lit était un peu mieux. Pourquoi ne pas me l'avoir proposé plus tôt?

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    5,0
    « Hôtel simple mais qui ne vaut absolument pas 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement de l’hotel Le personnel Les murs trop fins L’odeur de cigarette émanant de la chambre d’à côté La taille de la chambre Le bruit

    Le lit qui était confortable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    8,8
    « Très bon séjour et agréable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    J'aurais aimé juste un peu plus d'amabilité de la personne présente lorsque j'ai commandé à manger le soir. Sinon très bien.

    Très bon petit dej, très bon lit chambre côté rue agréable, bien situé. Ah autre chose, attention mais j'ai l'impression que votre wifi était ouvert et sans mot de passe. Je n'ai pas eu à saisir celui qu'on m'a communiqué au check in. Cdt

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    10
    « Très bien ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre la clim était à 17 degrés... Et soufflait très fort ! Pour un mois d'octobre c'était très froid... Cependant le problème a été vite réglé par le personnel.

    Nous avons apprécié le confort de la literie, l’accueil lors de notre arrivée tardive (après minuit) , la propreté de la chambre, ainsi que de la salle de bain. En résumé tout était très bien. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner de ce fait nous ne pouvons pas nous exprimer sur ce point.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    9,6
    « Une bonne étape pour une nuit »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Le passage des trains peut gêner les personnes au sommeil léger

    Accueil très chaleureux Confort et modernité de la chambre Proximité de la gare et du tram

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    7,5
    « Hôtel rénové proximité immédiate de la gare et du tramway »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel prévenant et accueillant, chambre contemporaine et bien équipée certaines sont équipées d'un balcon. L'ascenseur reelement minuscule limite et ne facilite pas le transfert des gros bagages. Attention, l'hôtel est très très proche des voies de chemin fer et malgré des fenêtres bien isolantes on entend très distinctement le passage des nombreux trains. Stationnement difficile et payant dans la rue. Parking de l'hôtel avec nombre de place limité et à 15 euros

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    9,2
    « un accueil attentionné »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit des trains (vu l'emplacement), malgré tout relativement atténué si l'on descend le volet roulant

    L'amabilité et l'accueil principalement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    7,5
    « L'accueil de l'équipe de jour était parfait. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil du veilleur de nuit et sa capacité à résoudre le problème de la clim très mauvais L'hotel est sur les rails. Impossible de dormir sans une grosse paire de boules kies...que je n'avais pas !

    L'accueil de l'équipe de jour était parfait. Les chambres joliment décorées

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    7,1
    « Personnel très sympathique. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Gare
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre minuscule, donnant sur cours intérieure minuscule, vue sur mur. Bonne literie cependant. Bien spécifié la hauteur de votre voiture si vous réservez une place de parking, 1m80 max.

    Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

Résultats 1 - 75

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