10 place de la Gare, 67000 Strasbourg, France
#65 sur 89 hôtels à : Strasbourg
Préférence des clientsBasée sur 632 commentaires sur l'hôtel
7,7Propreté
8,0
Confort
7,8
Situation géographique
9,1
Équipements
7,5
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,4
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 21 avril 2024
Daniel
FranceÉquipements de la chambre un peu vieillots
Petit déjeuner exceptionnel. Grand choix, bons produits, bon accueil
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Aziz
FranceL'attitude suspicieuse du personnel de la réception suite à un incident bancaire de courte durée ayant occasionné le blocage de la carte bancaire à l'enregistrement (check in).
Le petit déjeuner est copieux et varié.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Julien
FranceManque une brosse de toilette dans la salle de bain
Emplacement génial à deux minutes de la gare et près du centre historique Chambre spacieuse, entièrement rénovée et propre Super bagagerie à l’accueil
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 février 2024
Capucine
FranceDouche très petite malgré la place dans la salle de bain Peut-être envisager le petit déjeuner à emporter dès 5h pour les voyageurs qui doivent prendre le premier train à 6h
Emplacement Service Possibilité de prendre un petit déjeuner à emporter dès 5h30
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 1 février 2024
Nora
Francepetit déjeuner top la chambre très propre mais un petit rafraichissement moderne sera à songer si je peux me permettre pour les chambres
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 21 janvier 2024
Boguet
FranceLe petit déjeuner était excellent,beaucoup de choix en salé et en sucré !!
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 13 janvier 2024
Nathalie
FranceAttente ascendeur trop long
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 10 janvier 2024
Rania
TunisieAcceuil
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Frédérik
FranceLe bruit à l’extérieur de l’hôtel.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Angela
LuxembourgLe lit n'était pas très confortable.
L'emplacement est parfait, juste en face de la gare. Le personnel est très aimable.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Mihaela
Francela taille de chambre
emplacement just en face de la gare , proche de metro et bus et just 10 min à pied de centre ville , petite chambre sourtout qd le lit canapé ouvert , mais propre avec sale de bain nikel ; petit déjuner assée varie ; personnel souriant et très aidant , accueil pour les enfants avec de chocolat pdt le Noel; je recomande
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Letizia
FranceEmplacement
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Blandine
FranceLa cabine de douche trop exiguë même pour une personne de petite taille ! Une deuxième serviette, même petite, serait bienvenue. Absence de balai pour nettoyer les wc... Dommage que des personnes extérieures puissent venir dans le salon du hall car cela empêche les personnes de l hôtel d en bénéficier à certains moments.
La proximité de la gare, du centre ville...Tout peut se faire à pied ! Le calme, la propreté des chambres Le buffet petit-déjeuner Le personnel très agréable et efficace (à l accueil et aussi lors du petit déjeuner tout particulièrement) Le service de bagagerie. Le petit salon où l on peut se détendre, boire un verre...
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 1 janvier 2024
Nathan
BelgiqueLe prix était quand même élever pr une Nuit, il manquait un petit plateau avec café soluble/thé comme on a d’habitude. La salle de déjeuner est trop petite nous avons dû patienter un petit moment pr pouvoir aller déjeuner avec des enfants en bas âge c’est un peu compliquer mais il était complet varier et très bon.
Le personnel est super agréable! Les enfants ont reçu de petits cadeaux en arrivant et nous des petits chocolat, ils sont serviable poli et souriant 🙂 la chambre était parfaitement propre
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Ludo518
Francela chambre un peu simple pas de petit frigo pas de coffre
hotel très bien placé à 100 metre de la gare et près du centre le personnelles de chambre très sympathique et font du trés bon travail
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 25 décembre 2023
Riviere
FranceBeaucoup de monde pour le marché de noel mais bon sa s'était normal pour les période de Noël vus que sais la capitale de Noël
La proximité du centre de Strasbourg et de la gare c'est pratique quand on n'est pas de Strasbourg
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 22 décembre 2023
Mouchoux
FranceLe personnel accueillant Le petit déjeuner très bien présenté et varié copieux Bon produit
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 décembre 2023
Frederic
FranceUne seule personne un peu froide dans le personnel mais sans doute que les autres étaient trop agréables !
Le petit déjeuner était mieux qu'à la maison Pas de bruit dans les chambres Personnels agréables
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 11 décembre 2023
Arlette
SuisseLa découverte à 22 heures qu’il manquait le drap dans le lit!!! Pas vraiment garage et vite réparé par la réceptionniste!
Depuis de nombreuses années, je me rends au marché de Noël avec une amie! Nous avons particulièrement apprécié la nouvelle formule du petit déjeuner!
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 30 novembre 2023
Sandrine
FranceUne bouilloire dans la chambre aurait été un plus appréciable
L’emplacement idéal car tout près du centre ville Le soin apporté à la décoration en cette période de fêtes, le personnel très aimable et le pdj varié et généreux. De plus les animaux sont admis, ce qui est fabuleux quand on voyage avec des 4pattes !
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 29 novembre 2023
Francis
Franceprix de la nuitée trop élevé à ce tarif on peut offrir le petit déjeuné .
En face de la gare, proche de tous commerces
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Astrid
FranceLe rapport qualité-prix L'absence de rangements dans la chambre. Nous sommes restées 3 nuits et impossible de défaire les valises car il n'y a pas une seule étagère. Pas de mini frigo Un tout petit bureau, pas de table Chambre un peu petite pour 3, même si c'était avec 2 enfants.
L'emplacement en face de la gare, proche du centre historique. Plusieurs lignes de tram et bus à proximit, très pratique pour aller un peu partout Le petit-déjeuner varié. La gentillesse des dames au petit-déjeuner.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 26 novembre 2023
Olivier
FranceEmplacement au top
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 10 novembre 2023
Julien
FranceRAS
Chambre, déjeuné
Séjour effectué en Novembre 2023
Maryland Heights, USA
Courmayeur, Italie
Tulamben, Indonésie
Kilpisjärvi, Finlande
Billerbeck, Allemagne
Lusk, Irlande
Ashkelon, Israël
Montgaillard-de-Salies, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue