Accommodaties Vluchten Autoverhuur Luchthaventaxi's

Beoordelingen over Impérial Palace 4-sterren

Allée de l'Impérial, 74000 Annecy, Frankrijk

#18 van de 127 hotels in Annecy

Gastfavoriet

Beoordelingsscore

Gebaseerd op 1363 beoordelingen over dit hotel

8,8

Scoreverdeling

  • Hygiëne

    9,1

  • Comfort

    9

  • Locatie

    9,4

  • Faciliteiten

    8,7

  • Personeel

    8,9

  • Prijs-kwaliteitverhouding

    7,7

  • Gratis WiFi

    8,6

100% geverifieerde beoordelingen

Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.

Meer tonen
Schrijf een review

Resultaat 1 - 13

  • Beoordeeld op: 15 september 2018

    9,6
    Toplocatie en luxe!
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Tweepersoonskamer met Uitzicht op het Meer
    • Verbleef 3 nachten

    Graag wat meer mogelijkheden en variatie in de menukeuze van de Brasserie.

    Ruime kamer met uitstekende douche. Mooi uitzicht op het meer. Personeel zeer vriendelijk en attentvol.

    Verbleven in september 2018

  • Beoordeeld op: 19 juli 2018

    3,8
    Echt nooit meer.
    • Stel
    • Executive Suite - Inclusief Toegang tot het Wellnesscentrum
    • Verbleef 2 nachten

    Bij het inchecken in het Imperial Palace in Annecy vertelde de receptionist ons, dat wij een upgrade kregen op de door ons gereserveerde executive suite. Wat schetst onze verbazing toen wij in deze zogenaamde upgrade kwamen; in plaats van de door ons gereserveerde executive suite met balkons en uitzicht op het meer van Annecy, bleek men ons in een soort zolderkamer met een kleine slaapkamer en kale zitkamer ondergebracht te hebben, waarin 2 kleine ramen (een soort patrijspoorten zaten. Om het meer te kunnen zien moest je in een soort telefooncel op je tenen gaan staan om een glimp van het meer te zien. Uiteraard gingen wij hier niet mee akkoord. Dus terug naar de receptie. Men gaf als antwoord dat het hotel helemaal vol geboekt was en er die dag geen andere kamer was, slechts de volgende dag een kamer op dezelfde etage, wat natuurlijk geen alternatief was, want alle kamers op die etage hebben van die patrijspoortjes. Wij hebben toen de reservering van Booking getoond en geëist, dat wij de op de bevestiging getoonde kamer kregen. En anders zouden vertrekken en de betaling zouden storneren. Aangezien het nu kennelijk te spannend werd voor de receptionist zei hij dat hij de front office manager zou laten komen. Na een kwartier kwam deze front office manager die herhaalde dat het hotel vol zet, waarop wij herhaalden, dat als wij de gereserveerde kamer niet kregen, zouden vertrekken De front office manager zei toen dat “Booking zelf maar wat foto’s op de site zet, die dikwijls niet kloppen”. Wij hebben aangegeven frequent via Booking te reizen en dat wat hij beweerd niet waar was en er werk van zouden maken. Toen bleek, dat hij wat tijd nodig had en vroeg ons- met een aangeboden drankje (een koffie en een tonic) op het terras van het hotel- even te wachten. Na 20 minuten kwam hij weer terug en toen bleek de door ons gereserveerde executive suite met balkons en uitzicht op het meer wel beschikbaar te zijn.

    Hotel Imperial Palace heeft naast haar luxe restaurant op de onderste étage een Brasserie. Niet alleen is de kaart daar minder pretentieus en groter. Het verschil in prijs (zie opmerking over de prijs van een tonic € 7,00 tegen € 5,00) enorm. De door ons gereserveerde en na veel gedoe uiteindelijk gekregen executive suite met 4 balkons en uitzicht op het meer was wel aardig.

    Verbleven in juli 2018

  • Beoordeeld op: 22 juli 2017

    5,4
    DE ligging en het fantastische uitzicht.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • 2 kamers
    • Verbleef 1 nacht

    Het was niet mogelijk een Wifi verbinding op te zetten voor mijn i-pad. Het personeel was daar ook niet toe in staat. man kwam niet verder dan de opmerking dat dit vaker voorkwam! Dat is voor een dergelijk hotel een onmogelijk antwoord.

    DE ligging en het fantastische uitzicht.

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 18 juli 2018

    6,3
    Mooie ligging.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Tweepersoonskamer met Uitzicht op het Meer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Extra betalen voor de spa.

    Mooie ligging.

    Verbleven in juli 2018

  • Beoordeeld op: 8 juli 2018

    9,2
    Uitzicht op het meer vanuit de kamer.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Classic Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Personeel voor mij net iets te behulpzaam. Niet goedkoop.

    Uitzicht op het meer vanuit de kamer. De kamer en het bed.

    Verbleven in juli 2018

  • Beoordeeld op: 8 november 2017

    9,6
    Zeer prettig
    • Vakantiereis
    • Individuele reiziger
    • Classic Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    -

    Lokatie, stadje zelf.

    Verbleven in oktober 2017

  • Beoordeeld op: 12 april 2017

    9,6
    Heerlijk verblijf gehad
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Classic Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Prijzig, hoewel je er wel veel kwaliteit voor krijgt.

    Heerlijk comfortabel bed, aangename rustige kamer. Lekker diner in de brasserie.

    Verbleven in april 2017

  • De beoordelingen hieronder zijn meer dan 24 maanden geleden geschreven. Ze zijn niet langer van invloed op de totaalscore van de accommodatie - maar ze kunnen nog steeds nuttig zijn bij de keuze van uw perfecte plek om te verblijven.

  • Beoordeeld op: 17 juli 2015

    6,7
    Hadden trailer mee met motor.
    • Vakantiereis
    • Stel

    Kamer gevraagd op gelijkvloers of eerste verdieping 6 maanden op voorhand. Kregen kamer op 3de. Wij waren met de motor en gaven enkele flesjes water af om te koelen en dag nadien fris water mee te hebben. 's Ochtends wist men van niets en men kon het absoluut niet vinden. 'S avonds vertelde men dat het water terecht was. Dag nadien om 6u30 klaar voor vertrek. Opnieuw water spoorloos... communicatie verbeteren is dus de oplossing voor dit hotel

    Hadden trailer mee met motor. Waren creatief en bezorgden plaats in privé garage van hotel.

  • Beoordeeld op: 1 mei 2016

    9,2
    Ligging, vriendelijk en servicegericht personeel,...
    • Vakantiereis
    • Groep

    Hier en daar wat afwerking.

    Ligging, vriendelijk en servicegericht personeel, uitstraling en uitgebreide moderne spa.

  • Beoordeeld op: 16 juni 2015

    6,7
    Goed restaurant, volledig vernieuwd, minder leuk geen...
    • Vakantiereis
    • Stel

    Goed restaurant, volledig vernieuwd, minder leuk geen private tuin, geen wellness

  • Beoordeeld op: 7 juni 2015

    5,4
    Locatie
    • Vakantiereis
    • Stel

    26 euro voor twee drankjes. Niemand spreekt Engels

    Locatie

  • Beoordeeld op: 5 juni 2015

    9,6
    Het hotel staat in een prachtige omgeving.
    • Vakantiereis
    • Groep

    Het hotel staat in een prachtige omgeving.

  • Beoordeeld op: 3 januari 2015

    10
    Alles was uitstekend, op alle fronten.
    • Vakantiereis
    • Stel

    eigenlijk niets aan te merken

    Alles was uitstekend, op alle fronten. Geweldig hotel op doorreis voor vakantie ook in de wintertijd. Fijne keuken

Er zijn ook 4 beoordelingen zonder commentaar. Deze beïnvloeden de algemene beoordelingsscore.

Resultaat 1 - 13

Gasten beoordeelden ook deze accommodaties: