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Commentaires sur l'établissement Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery Hotel Collection 5 étoiles

9 Boulevard Des Lices, 13200 Arles, France

#15 sur 41 hôtels à : Arles

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 540 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    9,0

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2024

    9,0
    « Super séjour dans un établissement de très grande qualité avec un petit bémol pr le spa dont l’organisation pourrait êtr »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa a un fonctionnement qui normalement consiste en un roulement toutes les 20 min entre le Hamman, le sauna, le jacuzzi et l’espace détente Quand nous y sommes allés, il y avait plus de monde que prévu, on est toujours obligé de regarder la montre et pour notre part le jacuzzi étant toujours occupé, nous n’avons pas pu en profiter : dommage

    La déco , le personnel aux petits soins, la qualité du petit-déjeuner qui est top

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2024

    8,0
    « Hôtel sympathique avec un personnel très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains et chambre un peu abîmée, moquette tachée et pommeau de douche cassé

    L’emplacement, la deco colorée et les massages au spa et le personnel.

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2024

    8,0
    « Très beau établissement en plein centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa n'est pas à la hauteur du reste de l'établissement. Ne pas signaler que l'espace balnéo n'est pas fonctionnel est dommageable, surtout si la réservation est faite expressément pour.

    La déco est belle, le lieu historique (et commenté) est agréable

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2024

    9,0
    « une excellent séjour en famille avec aucune fausse note »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    une amélioration sur la robinetterie un peu vetuste

    la decoration et le confort de l'hotel, son emplacement en centre ville l'accueil, la réactivité du personnel la restauration fortement appréciée par tous mes invités

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les installations du spa sont vieillissantes

    La gentillesse du personnel et très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2024

    8,0
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du personnel, le confort des chambres et l’emplacement de l’hôtel, tout était parfait comme d’habitude

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 22 février 2024

    7,0
    « Les 5 étoiles ne sont pas justifiées pour cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déçu par l’état général de l’hôtel et de ses équipements ( chaises usées et deco un peu fanée) d’autre part nous étions 3 adultes et le 3 eme lit (canapé lit)était vraiment pas adapté à un adulte et pas confortable du tout.

    La situation au cœur de la ville idéal pour visiter Arles

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 20 février 2024

    9,0
    « Super séjour bel hôtel bon petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chasse d'eau qui fuit et pas de créneau d'accès au spa

    Emplacement de l'hôtel, personnel et petits déjeuner parfaits

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 19 février 2024

    7,0
    Bien 
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le spa tres bien et la salle de sport tres bien

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 18 février 2024

    7,0
    « Personnel adorable mais le reste est à revoir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'eau chaude. J'ai pu enfin tester la méthode Wim Hof (Iceman)! Salle de bain à revoir. C'est plus un hôtel 4 étoiles que 5.

    Personnel très sympathique, moquettes originales, hotel très bien placé, façade de l'hôtel magnifique, lit confortable.

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 18 février 2024

    9,0
    « Je recommande, une belle parenthèse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute et au petit soin. Le petit déjeuner est copieux avec des produits frais et du fait maison.

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 18 février 2024

    9,0
    « Très agréable »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Je ne vois pas

    Tout était vraiment très bien

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 9 février 2024

    8,0
    « une expérience originale dans un hôtel de centre-ville très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    le petit-déjeuner est cher, une seule formule qui ne convient pas à ceux qui sont habitués à un petit déjeuner continental classique (on peut aller au café, restaurant en face de l'hôtel). nous n'avons pas été enthousiasmé par le restaurant qui offre une cuisine de bonne qualité, un choix de plats assez limité et un cadre un peu froid en dépit des couleurs variées des chaises.

    hôtel très bien situé avec un parking à proximité. belle bâtisse rénovée et décorée de façon originale à l'intérieur par Christian Lacroix ( bar et restaurant). chambres également tout aussi originales, on aime ou n'aime pas les associations de couleurs, mais c'est une expérience à tenter.

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 7 février 2024

    9,0
    « Escale élégante en centre-ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Améliorer les lampes de chevet pour lire le soir

    Excellente situation en centre ville. Hôtel très confortable et bien décoré avec élégance.

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 7 février 2024

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel vieillissante, demanderait un rafraichissement. Accueil froid et impersonnel. Salle de bain dépassée et peu pratique, d'un autre temps...

    Décoration originale, très bien situé géographiquement, petit déjeuner varié et correct, chambre calme sur l'arrière du bâtiment. service de voiturier

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 6 février 2024

    7,0
    « Bien placé place, centre-ville, personnel, très sympa, très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix pour un petit chien et le parking

    L’emplacement

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certaines odeurs dans la salle de bain

    La déco, l'ambiance et le personnel

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2024

    9,0
    « C’était bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le décor de la chambre qui était un mélange douteux entre provençale et Popart et la salle de bain avec une robinetterie vintage.

    Le service du personnel ainsi que le spa.

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lieu, services

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2024

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'espace bien être est petit, sans piscine. La chambre est correct mais au confort ne correspondant pas à un 5*

    L'emplacement idéal, au cœur de la ville

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement plein centre ville

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2024

    7,0
    « Service sans faute, bel hôtel mais les chambres devraient être modernisées »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - L'équipement de la chambre commence à bien vieillir, et ça ne donnait pas l'impression d'être dans un 5*, mais plus un 4*. - Il n'était pas très bien indiqué dans le processus de réservation qu'il faut réserver à l'avance son accès au spa (=> accès au jacuzzi, hammam, sauna) - On a eu une intoxication alimentaire qui nous a bien pourri le séjour, qui vient soit d'un restaurant qu'on nous a recommandé à notre arrivée (Gueule du Loup), soit du bar de l'hôtel où on a bu des verres... On n'a donc pas eu l'occasion de visiter Arles le lendemain et on ne compte malheureusement plus revenir à cause de cet expérience.

    - Service très professionnel et accueillant de la part du personnel. - Nous avons obtenu un surclassement. - Flexibilité de la part de l'hôtel à la dernière minute car nous sommes tombés malade et avons du retarder le départ + annuler notre spa. - Hôtel très coloré, ça change des hôtels "classiques", beau bâtiment - À proximité directe du centre-ville - Lit confortable et grand

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2024

    8,0
    « Agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne correspond pas aux prestations d’un hôtel 5 étoiles : wc dans la salle de bain, accès au spa payant…

    Personnel attentif, au petit soin et petit-déjeuner complet. La chambre est agréable et confortable.

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2023

    9,0
    « Nous reviendrons ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La douche... Les WC devraient être indépendants

    Ambiance parfaitement accueillante et reposante... Décoration réussie Le surclassement

    Séjour effectué en Décembre 2023

hôtels 1 – 25

Nous ajustons nos tarifs
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