9 Boulevard Des Lices, 13200 Arles, France
#15 sur 41 hôtels à : Arles
Préférence des clientsBasée sur 540 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,7
Confort
8,8
Situation géographique
9,5
Équipements
8,1
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,6
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 24 mars 2024
Sandrine
FranceLe spa a un fonctionnement qui normalement consiste en un roulement toutes les 20 min entre le Hamman, le sauna, le jacuzzi et l’espace détente Quand nous y sommes allés, il y avait plus de monde que prévu, on est toujours obligé de regarder la montre et pour notre part le jacuzzi étant toujours occupé, nous n’avons pas pu en profiter : dommage
La déco , le personnel aux petits soins, la qualité du petit-déjeuner qui est top
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Marianne
FranceSalle de bains et chambre un peu abîmée, moquette tachée et pommeau de douche cassé
L’emplacement, la deco colorée et les massages au spa et le personnel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Bruno
FranceLe spa n'est pas à la hauteur du reste de l'établissement. Ne pas signaler que l'espace balnéo n'est pas fonctionnel est dommageable, surtout si la réservation est faite expressément pour.
La déco est belle, le lieu historique (et commenté) est agréable
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Anne-marie
Franceune amélioration sur la robinetterie un peu vetuste
la decoration et le confort de l'hotel, son emplacement en centre ville l'accueil, la réactivité du personnel la restauration fortement appréciée par tous mes invités
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 mars 2024
Thierry
FranceLes installations du spa sont vieillissantes
La gentillesse du personnel et très bon petit déjeuner
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 mars 2024
Marina
FranceLa gentillesse du personnel, le confort des chambres et l’emplacement de l’hôtel, tout était parfait comme d’habitude
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 février 2024
Sylvain
FranceDéçu par l’état général de l’hôtel et de ses équipements ( chaises usées et deco un peu fanée) d’autre part nous étions 3 adultes et le 3 eme lit (canapé lit)était vraiment pas adapté à un adulte et pas confortable du tout.
La situation au cœur de la ville idéal pour visiter Arles
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Philippe
FranceChasse d'eau qui fuit et pas de créneau d'accès au spa
Emplacement de l'hôtel, personnel et petits déjeuner parfaits
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Olivier
FranceRien
Le spa tres bien et la salle de sport tres bien
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Andrew
FrancePas d'eau chaude. J'ai pu enfin tester la méthode Wim Hof (Iceman)! Salle de bain à revoir. C'est plus un hôtel 4 étoiles que 5.
Personnel très sympathique, moquettes originales, hotel très bien placé, façade de l'hôtel magnifique, lit confortable.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Gaffard
FranceAccueil très chaleureux, personnel à l'écoute et au petit soin. Le petit déjeuner est copieux avec des produits frais et du fait maison.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Jacques
FranceJe ne vois pas
Tout était vraiment très bien
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 9 février 2024
Jean-noel
Francele petit-déjeuner est cher, une seule formule qui ne convient pas à ceux qui sont habitués à un petit déjeuner continental classique (on peut aller au café, restaurant en face de l'hôtel). nous n'avons pas été enthousiasmé par le restaurant qui offre une cuisine de bonne qualité, un choix de plats assez limité et un cadre un peu froid en dépit des couleurs variées des chaises.
hôtel très bien situé avec un parking à proximité. belle bâtisse rénovée et décorée de façon originale à l'intérieur par Christian Lacroix ( bar et restaurant). chambres également tout aussi originales, on aime ou n'aime pas les associations de couleurs, mais c'est une expérience à tenter.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 février 2024
Anne
FranceAméliorer les lampes de chevet pour lire le soir
Excellente situation en centre ville. Hôtel très confortable et bien décoré avec élégance.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 février 2024
Jean-rené
FranceHôtel vieillissante, demanderait un rafraichissement. Accueil froid et impersonnel. Salle de bain dépassée et peu pratique, d'un autre temps...
Décoration originale, très bien situé géographiquement, petit déjeuner varié et correct, chambre calme sur l'arrière du bâtiment. service de voiturier
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 février 2024
Eric
FranceLe prix pour un petit chien et le parking
L’emplacement
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 janvier 2024
Richard
FranceCertaines odeurs dans la salle de bain
La déco, l'ambiance et le personnel
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
Andrea
MonacoLe décor de la chambre qui était un mélange douteux entre provençale et Popart et la salle de bain avec une robinetterie vintage.
Le service du personnel ainsi que le spa.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 22 janvier 2024
Philippon
FranceLieu, services
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 21 janvier 2024
Ivan
FranceL'espace bien être est petit, sans piscine. La chambre est correct mais au confort ne correspondant pas à un 5*
L'emplacement idéal, au cœur de la ville
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 19 janvier 2024
Angelo
FranceL emplacement plein centre ville
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Paul
Suisse- L'équipement de la chambre commence à bien vieillir, et ça ne donnait pas l'impression d'être dans un 5*, mais plus un 4*. - Il n'était pas très bien indiqué dans le processus de réservation qu'il faut réserver à l'avance son accès au spa (=> accès au jacuzzi, hammam, sauna) - On a eu une intoxication alimentaire qui nous a bien pourri le séjour, qui vient soit d'un restaurant qu'on nous a recommandé à notre arrivée (Gueule du Loup), soit du bar de l'hôtel où on a bu des verres... On n'a donc pas eu l'occasion de visiter Arles le lendemain et on ne compte malheureusement plus revenir à cause de cet expérience.
- Service très professionnel et accueillant de la part du personnel. - Nous avons obtenu un surclassement. - Flexibilité de la part de l'hôtel à la dernière minute car nous sommes tombés malade et avons du retarder le départ + annuler notre spa. - Hôtel très coloré, ça change des hôtels "classiques", beau bâtiment - À proximité directe du centre-ville - Lit confortable et grand
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Sandra
FranceNe correspond pas aux prestations d’un hôtel 5 étoiles : wc dans la salle de bain, accès au spa payant…
Personnel attentif, au petit soin et petit-déjeuner complet. La chambre est agréable et confortable.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 31 décembre 2023
Lescoeur
FranceLa douche... Les WC devraient être indépendants
Ambiance parfaitement accueillante et reposante... Décoration réussie Le surclassement
Séjour effectué en Décembre 2023
Barcelone, Espagne
Melbourne, Australie
Florence, Italie
Lake Charles, USA
Nice, France
Istanbul, Turquie
Porto de Galinhas, Brésil
Novalja, Croatie
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1
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2
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3
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