Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement JW Marriott Cannes 5 étoiles

50 La Croisette, Centre-ville de Cannes, 06400 Cannes, France

#44 sur 103 hôtels à : Cannes

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 625 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    8,3
    « Les plus : sa localisation par rapport au centre ville . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les moins je dirais pas de plage privée en face, j’allais à la plage du carlton pour avoir un service haut de gamme. La salle de sport est très petite et pas très bien équipée Service moins personnalisé Supplément de 200€ demandé pour un départ tardif de 2h supplémentaire : excessif et injuste selon moi. Pas de petite bouteille d’eau en chambre lors du chek in Les produits de douches à la lavandes qui sentent assez fort et m’ont fort déplus . Pas vraiment de réassort tous les jours de produits de douche

    Les plus : sa localisation par rapport au centre ville . L’accueil majestueux Les réceptionnistes sont agréables La piscine sur le toit Service voiturier agréable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    8,8
    « LA SERVEUSE SUR LE TOIT TERASSE LORS DE LA SOIREE DU FEU... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 3 nuits

    LA SERVEUSE SUR LE TOIT TERASSE LORS DE LA SOIREE DU FEU D'ARTICE TRES DESAGREABLE ET AGRESSIVE AVEC LES PERSONNES QUI REGARDAIENT LE FEUX DEBOUT SANS DINER J AI MEME ENTENDU "POUSSEZ VOUS IL Y A DES PERSONNES QUI ONT PAYES CHERS POUR AVOIR UN DINER SUR LE TOIT DONC VOUS N AVEZ PAS PAYER DONC METTEZ VOUS SUR LE COTE OU ALLEZ LE VOIR EN BAS !!!" AUCUN BADGE SUR ELLE JE NE PEUX VOUS DONNER SON NOM, elle s'occupait du carré sur la gauche de la terrasse IL Y AVAIT UN SERVEUR QUI ETAIT LA POUR SON PREMIER JOUR QUI ETAIT EN BINOME AVEC ELLE ET QUI ETAIT TRES PROFESSIONNEL LUI

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    4,6
    « l emplacement et vraiment que ca il n y a que l emplacement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la chambre assez sombre sans aucun charme sans balcon étouffante on se croirait a hong kong et ceci pour un tarif exorbitant totalement injustifié même pas une bouteille d eau a l arrivée ne mérite pas ses 4 étoiles

    l emplacement et vraiment que ca il n y a que l emplacement qui est bien dans cet hotel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    5,4
    « Le prix exagéré pour cet établissement et ce genre de service. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre attribué ne correspondait pas à celle commandé. Apres avoir signalé l’erreur nous avons restés une demie heure sans le retour . Il était nécessaire de recontacter l'accueil pour obtenir la chambre réservée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    6,3
    « L EMPLACEMENT ET L ACCUEIL »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    LES CHAMBRES NE SONT PAS INSONORISEES ET NOUS AVONS PAS PU DORMIR A CAUSE DE CELA. ALORS PAYER PLUS DE 500E LA NUIT ET NE PAS DORMIR C EST DOMMAGE

    L EMPLACEMENT ET L ACCUEIL

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2018

    8,3
    « Bien mais chambre trop enfermée »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtre fixe dans la chambre Horrible Wc exigu mal organisé Prix consommation ds chambre 6 € 500ml Evian prix Conso bar

    Lit extra Propreté Calme

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    6,7
    « Très bel emplacement . Rapport qualité / prix moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Check-in malgré un surclassement - Le Parking à 40 euros .... Vous n'avez pas le sentiment d'avoir été dans du haut standing, je ne parle pas des prestations mais du sentiment crée par vos interactions avec La réception surtout .... ca manque de petites d'attentions particulières....à laquelle nous sommes habitués DAns un établissement de ce standing. Le service est assuré par des stagiaires .... ( room service etc....) même si il n y a rien à leur reprocher.

    Suites très comfortables - PDJ ParfAit ... très belle situation

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    6,3
    « DECUE PAR RAPPORT A MON PRECEDENT SEJOUR »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 4 nuits

    ETRE REVEILLE PAR LE PERSONNEL QUI ENTRE DANS LA CHAMBRE TOT LE MATIN LE COUT TROP ELEVE DU PETIT DEJEUNER LORSQUE L'ON NE PREND QU'UN CAFE ET UN CROISSANT Pas de changemen de peignoir pendant le séjour et renouvellemnt des produits pas fait, verres pas lavés

    LE LIT TRES CONFORTABLE

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    7,1
    « Situation idéale, lobby atrium spectaculaire, vue mer tres... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certaines pièces du mobilier demandent à être remplacées. Coût du parking vraiment trop élevé.

    Situation idéale, lobby atrium spectaculaire, vue mer tres appréciable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    6,7
    « Pas à la hauteur  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Baignoire qui fuit , téléphone qui ne fonctionne pas , vous commandez un coca on vous apporte du Pepsi, obligé de répéter 3 fois de suite une question car la réceptionniste s amuse avec son collègue au dessus. Vous demandez une faveur au majeur d homme pour récupérer une chemise à 50 mètre de l hôtel on vous répond allez leur demander à eux ( le magasin DG ) . Vous arrivez avec la voiture , tout les voituriers en stress l accès est bloqué ,obligé de laisser la voiture en plein milieu de la route , et ils n ont pas le temps d apporter vos valises à votre chambre car il sont , selon leurs mots , dans le jus . Et enfin pour terminer lorsque vous mettez le jacuzzi de la chambre en marche , au bout de 15 min la mousse était noir car le système n est pas nettoyé plus évier bouché.

    Confort du lit , la première réceptionniste qui m a reçu en arrivant était très agréable et nous a surclassés . Vue sur la mer .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    6,3
    « agreable mais des lacunes »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    pas de vestiaire approprié pour se changer en arrivant avant que la chambre soit prete du coup on est obligé de se changer dans les toilettes!!

    emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    9,2
    « Inoubliable! Merci »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. (En restant qu'une nuit il est difficile de répondre à cette question, pour nous c'etait parfait!)

    - La très spacieuse chambre en vue sur la ville! - La literie de très bonne qualité. - le calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    10
    « Un week end de bonheur  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout est magnifique. La chambre était splandide la vue imprenable sur toute la course du redbull air race. Le personnel est vraiment très sympathique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    7,1
    « AGREABLE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    QUE L ON PUISSE PAS MANGER DEHORS POUR LE PETIT DEJEUNER. IL FAUT ETRE VIP C EST CE QUE L ON MA REPONDU

    LA VU COTE JARDIN. PROMENADE LA NUIT AVEC TOUTES CES LUMIERES. LE LIT CONFORTABLE

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2018

    10
    « Un très bel hôtel à Cannes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de wifi gratuit si on n'est pas membre du club de fidélité de Marriott, c'est dommage.

    C'est un très bel hôtel avec un personnel très serviable. Les chambres sont magnifiques et la literie très confortable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    7,1
    « la propreté . »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 3 nuits

    la propreté . de la poussière en bord de lit et la douche fuit , la baignoire ne se vide pas moisissure au bac a douche apres la douche l eau coule beaucoup sur le marbre c un risque pour glisser et ce faire tres mal

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2018

    10
    « Week-end en couple »
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un bémol mauvaise reception des chaines TV. Un bruit de soufflerie de l'extérieur surement dû au système de ventilation

    Suite très belle, propre, bien chauffée literie tres confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    9,2
    « Bon petit déjeuner  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi payant Panne électricité en pleine nuit

    Bon petit déjeuner Grande chambre Bel Hotel Reception grandiose Propreté nickel Amabilité du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    8,8
    « Bel hôtel très bien situé »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Dîner correct mais à un prix assez élevé compte-tenu de la simplicité de ce qui était proposé.

    Hôtel idéalement situé sur la Croisette, très confortable avec un personnel très attentif.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    7,9
    « lit confortable, petit déjeuner bien mais sans plus »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    la poignée de la porte vitrée du balcon a failli me rester dans la main. la commode de la chambre manque de s'écrouler à chaque mouvement de tiroir

    lit confortable, petit déjeuner bien mais sans plus

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    4,2
    « Je trouve que pour qu’un hôtel qui se ce veux « hôtel de... »
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je trouve que pour qu’un hôtel qui se ce veux « hôtel de luxe » nous en sommes loin. Équipement en chambre vieux, pas de cafetière en chambre, wifi payant. La propreté de la chambre laisse à désirer, la beignoire était bouché. Pas de Spa, terrasse panoramique mais accessible que l’ete etc .... Bref....

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    9,2
    « Séjour de star au coeur de la Croisette »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 8 nuits

    La qualité du service "bien du premier coup". Cependant, dès qu'on demande, personnel très réactif.

    Hôtel idéalement situé en bord de mer, au centre de la Croisette. Chambre spacieuse et joliment décorée. Literie excellente, insonorisation intérieure de l'hôtel idem. Petit déjeuner de très bon niveau avec vue sur mer. Superbe terrasse solarium.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    10
    « pour un week end de nouvel an , cet hotel est à conseillé.... et nous sommes assez exigeants ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été surclassé , une belle chambre sur le jardin ..les feux d' artifice sur le toit terrasse face a la mer ...mieux aurait été impossible ! le breakfast le 1er janvier était parfait , et le personnel de l' hôtel très disponible malgré le monde ...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 2 nuits

    .........

    L'accueil , l'efficacité et la discrétion du personnel , la décoration de la chambre raffinée : élégance du mobilier et des accessoires de décoration . Salle de bains superbement séparée de la chambre par une paroi de verre avec rideaux occultants ..... literie très confortable . Petits déjeuners remarquables de fraicheur et de diversité . Bref un vrai Bonheur

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    10
    « Soirée de réveillon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout parfait

    J’ai particulièrement aimé la décoration de la chambre style cinéma Tout en bois avec un énorme posters de Brigitte Bardot c’était excellent et aussi la piscine du sixième étage avec une vue panoramique à 360° nous avons regardé le feu d’artifice c’était du pur bonheur et avant cela nous étions baigner dans la piscine chauffée extérieur

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2017

    7,5
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    le parking et le temps d'attente à mon arrivé en voiture et le fait que malgré des places des places disponibles devant l'établissement j'ai eu un refus de me garer.

    Nous n'avons pas pris de petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    8,8
    « Un bon 4 étoiles, mais pas 5. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pleins de petits défauts : la porte de notre chambre qui ne se fermait pas correctement à clef, le levier d'eau de la baignoire cassé qui faisait mal au doigt à opérer, le bruit de la clim impossible à laisser allumée, l'évier et la baignoire qui ne se vide pas sans retirer totalement le siphon, internet à 15€ la journée dans un 5 étoiles.. insonorisation moyenne et l'heure digitale de la télé extrêmement lumineuse qui empêche de dormir..

    La beauté du hall de l'hôtel et la gentillesse du staff, de la réception jusqu'au petit déjeuner. La vue de la terrasse panoramique. La piscine sur le toit bien que petite. Le fait que même les chambres sur le côté de l'hôtel puissent voir la mer grâce aux mini balcons, et la localisation centrale.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    9,6
    « Super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Il manque peut-être un petit spa ou espace bien-être. Et peut-être une piscine un peu plus grande.

    Les chambres et les literies sont très bonnes. Tout le personnel est très serviable et accueillant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    3,8
    « Horrible!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Un des pires sejours de ma vie. La douche bouchee, la moitie des prises electriques defectueuses et... aucune assistance de la part du personnel. On a signale le probleme le jour meme, on nous a promis un technicien, mais rien. Le pire, la femme de chambre a "jete" un sac d une valeur de 600 euros a la poubelle. Mais l hotel a ete sympa, ils ne m ont pas facture la taxe de sejour (15 euros). Vraiment super, merci beaucoup! L hotel est aussi vieillot. Allez au Five ou au grand Hotel. Voir un camping, le service sera meilleur et le confort aussi.

    Pas grand chose, le beau temps

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2017

    7,9
    « décevant au vue du prix de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Prestige
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre est un peu surannée , tout petit balcon . le petit déjeuner est très médiocre au vue du prix que l'on paie . Si vous prenez votre déjeuner à la carte , ils font payer le pain !!!

    la suite était spacieuse. L'hotel est très bien situé sur la croisette

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    10
    « Le surclassement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le surclassement.... le face mer est magique ... le service le petit déjeuner .... tout a été extra ... merci pour ce joli moment qui fait un joli souvenir

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    3,3
    « Très mauvais hotel, ne mérite en aucun cas 5 étoiles!!!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 6 nuits

    Énormément de choses: en très mauvais état général. Les chambres sont dans un piteux état, les salles de bains sont rouillées, même la poubelle de la salle de bains ne fonctionne pas. Le ménage est très mal fait pendant 3 jours les tubes de shampoing et savons sont restés vides dans la douches ce qui prouve que la femme de ménage ne rentre méme pas dans la douche. la chasse des WC est défectueuse. ect....

    Rien l’hôtel est nul c'est scandaleux de présenter cet hôtel en 5 étoiles, il merrite au mieux 3 étoiles

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    8,8
    « Une belle expérience.... qui pourrait être parfaite ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner est de belle qualité mais le personnel affecté à cette mission n'est ni dans l'attitude ni dans le professionnalisme, à la hauteur d'un 5 étoiles. cela gâche le plaisir de ce moment pourtant important d'un séjour en hôtel. Le personnel au petit déjeuner est laxiste, inattentif, manque de tenue et de réserve.... on se croirait dans une cour de récréation.... En 5 étoiles, on attend de la classe, de la tenue, de la politesse, de l'attitude adaptée,... On n'est pas là pour rire entre collègue ou se faire des remarques désagréables devant les clients. Ce constat est global sur tout le séjour et pas seulement une journée (on pourrait dans ce cas penser que c'était une mauvaise journée) mais non c'est permanent. L'équipe est trop jeune, inexpérimentée et manque d'un encadrement sérieux et à la hauteur !!! C'est bien dommage car le reste de l'équipe de l'hôtel est au petit soin pour les clients. Autre petite observation : a ce niveau de confort on s'attend à la mise à disposition d'une cafetière expresso dans TOUTES les chambres et pas seulement dans les suites.... On trouve ce service dans des 3 et 4 étoiles..... alors dans un 5 étoiles la question ne devrait pas se poser. Toutefois, je dois reconnaître qu'après insistance, l'hôtel a répondu à notre demande avec gentillesse et sans supplément... belle réactivité !

    Confort et propreté des chambres, équipements des chambres et de l'hôtel vue sur mer, personnel compétent et attentif. Situation exceptionnelle. Bravo à l'équipe de réception, aux bagagistes et voituriers et aux concierges.... ils sont vraiment tous formidables et rendent le séjour agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    7,1
    « Pas mal. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre qui était payée devait être "front sea view" soit vue face à la mer alors qu'elle semblait plus une vue latérale. Les voituriers ne sont pas très amicaux et touchent tous les boutons dans les voitures( positions rétroviseurs, ont éteint le gps,etc)

    Le style de l'hotel, le joli lobby, le confort de la chambre et l'emplacement. Le late checkout.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    3,8
    « HORRIBLE !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Une chambre bien en dessous d'un cinq étoiles. Téléphone et mini-bar HS dans la chambre, des cheveux et de la poussière sur le lit. Une chambre avec vu partielle mer très bruyante.... Impossible d'éteindre la lumière de la terrasse et impossible de fermer correctement le rideau intérieur. De ce fait il y avait une forte luminosité dans la chambre. Hotel très bruyant et personnel rentrant dans la chambre sans en informer. Une conciergerie présente si vous avez besoin de rien.... Bref nous sommes loin d'un service 5 étoiles....Courez plutôt au MAJESTIC !!!

    bel emplacement pour cet hôtel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 février 2017

    7,9
    « emplacement sur la Croisette bien sur,décoration de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 3 nuits

    petit déjeuner triste,pas de clim,pas de chauffage changé la chambre 2 fois aprés la réclamation l'hotel nous a attribué tardivement une suite e

    emplacement sur la Croisette bien sur,décoration de l'hotel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    4,6
    « un service lamentable, des prestations pas à la hauteur d'un 5 étoiles ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    accueil très moyen- Wi fi payant dans un 5 étoiles c'est inadmissible !! Réception incompétente. Frais de voiturier beaucoup trop importants pour un parking public !!!!! pas de parking privé pour l'hôtel. service en chambre déplorable, les femmes de ménage rentrent pratiquement sans frapper et sont rentrer dans la chambre le jour du départ à 9 h du matin nous demandant si on partait !!!!!! Equipements dans la salle de bain inadaptés, par exemple le miroir loupe inutilisable car fixé beaucoup trop bas, robinet du lavabo mal fixé, wc installé beaucoup trop haut

    situation géographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    7,1
    « très déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 1 nuit

    écoulement d'eau par les spots de salle de bain entraînant l'impossibilité d'utiliser le WC malgré demande aucune intervention du service technique Le téléviseur ne fonctionnait pas bien grésillement intempestif ceci n'est pas normal pour un 5 étoiles à ce niveau de prix

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2016

    6,3
    « Decu des services »
    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Prestige
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que la chambre vue mer avait vu sur un immeuble Aucun changement n'a été effectué malgré notre plainte Le personnel n'était pas serviable Manque de personnel Ils ont voulu nous refacturer le petit déjeuné compris dans notre tarif car nous l'avons pris en chambre 😒 Pourtant bien préciser sur Booking

    Beau hall d'entrée

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    2,9
    « Dégueulasse »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chaufage de la chambre bruyant et polluant , un petit déjeuner de mauvaise qualité

    Rien , un accueil désagréable , rapport qualité prix pas bon , un parking hors de prix

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2016

    8,3
    « revoir l'ensemble du personnel. une honte. le hotel quand t'a lui est tout a fait magnifiqure. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    le room service nuls.les echantillons de bains prevoir pour un couple .aucune bouteille d'eau minerale e, gratuite dans la chambre . un telephone en derangement. une commode avec un tirroir qui reste constament ouvert..un service voiturier moqueur.

    l'emplacement et la qualite de la literie.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2016

    9,6
    « Literie au top, prestations haut de gamme, quelques petits... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Literie au top, prestations haut de gamme, quelques petits détails a revoir dans la salle de bain vu les étoiles de l établissement mais pas de quoi gâcher ce fabuleux séjour

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2016

    8,3
    « agréable week end, mais extrêmement coûteux en basse saison »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    les à côtés sont très coûteux, le petit déjeuner le parking, le mini bar...

    L'hôtel est bien situé,le petit déjeuner est excellent et le personnel est très agréable

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2016

    7,9
    « Service: peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une attente au Check out, du au fait que nous ne somme pas pris en charge par ordre d'arrivée au comptoir . Une seule personne pour faire le check-out.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    9,6
    « L ensemble et la gentilesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L absence d une plage privee et le mauvais accueuil a la plage recommandee

    L ensemble et la gentilesse du personnel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    9,2
    « Très bien »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de sport

    Le professionnalisme de personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    10
    « Si l'extérieur du bâtiment ne présente pas un intérêt... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Si l'extérieur du bâtiment ne présente pas un intérêt particulier, son intérieur est vraiement très beau.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    7,1
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner Indigne

    Emplacement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2018

    9,6
    « Personnel au top, chambre agréable et spacieuse  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre qui donne sur la rue un peu bruyante si on ouvre la fenêtre.

    Personnel au top, chambre agréable et spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    10
    « Le sérieux et la gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sérieux et la gentillesse du personnel. L’emplacement idéal

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    10
    « Tout  »
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    6,7
    « Le problème d ascenseur 2 ascenseurs pour un grand hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le problème d ascenseur 2 ascenseurs pour un grand hôtel avec autant d étages très moyen

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    7,1
    « Insonorisation de la chambre  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation de la chambre Très insuffisante

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    7,9
    « Chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de renseigemnement

    Chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2018

    8,3
    « Le confort des chambres  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner exorbitant Accueil simple .

    Le confort des chambres La situation géographique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2018

    10
    « propreté,accueil,surclassement »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 1 nuit

    propreté,accueil,surclassement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2018

    7,9
    « agreable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    le wifi payant ! incroyable dans un 5 étoiles dans la rue c est gratuit !!!

    tres belle situation tres belle deco des chambres

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2018

    7,1
    « Dans la salle de bain il n’avait que baignoire. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la salle de bain il n’avait que baignoire. Nous avons réservé une chambre avec baignoire et douche.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    10
    « fantastique grace a l hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    tout

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    8,8
    « Très bon séjour,sauf pour le temps »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lunette wc bancale

    Chambre superbe avec vue sur mer magnifique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    10
    « Luxe à Cannes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle chambre confortable,personnel à l'écoute,restaurant grill à tarif raisonnable ,très bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 février 2018

    7,5
    « Peut faire mieux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit dejeuner trop cher, pas suffisament de personel à la reception, longue attente pour le check in et check out

    Taille de la chambre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2018

    9,6
    « Super service mais pas de chargeur de téléphone pour un 4*😤😔 »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super service mais pas de chargeur de téléphone pour un 4*😤😔

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2018

    7,9
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un spa jaccuzzi

    Le personnels très agréable et serviable l’emplacement les lieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    9,6
    « Super séjour je suis ravie »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait d’avoir été surclassée dans une superbe chambre la vue et le calme de la chambre. L’hôtel en lui même et sa situation géographique.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    10
    « Magnifique »
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout et magique et magnifique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    8,8
    « La grande courtoisie du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine sur la terrasse est vraiment très petite

    La grande courtoisie du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    10
    « L'accueil et le professionnalisme du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil et le professionnalisme du personnel. Cet hôtel est fort appréciable sur tous les plans

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    10
    « merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner , le confort de la chambre ,la grandeur de la salle de bain et son confort

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2017

    7,1
    « Bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort pas en rapport avec le nombre d'etoiles

    Sa situation sur la croisette

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2017

    9,6
    « Un séjour ensoleillé 😄 »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très sympathique. Bien situé. Calme.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil parfait , chambre spacieuse même avec un lit d appoint, petit déjeuner avec énormément de choix , nous reviendrons sans hésiter

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2017

    10
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel hôtel très bon emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2017

    7,9
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Front de Mer
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    Le service était top

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    7,9
    « Pas de sèche cheveux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Vue Partielle sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de sèche cheveux.

    Séjour effectué en septembre 2017

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :