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Commentaires sur l'établissement Hotel Kanaï 3 étoiles

10 Rue De Béthune (adresse postale) / Entrée rue de la Vieille Comédie, 59000 Lille, France

#11 sur 53 hôtels à : Lille

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1813 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2018

    8,3
    « Une organisation au top, un style super beau. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Une organisation au top, un style super beau...Nous voulions souffler un weekend sans les enfants, l’hôtel et le personnel nous a permis de savourer ce moment

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2018

    8,8
    « Le lit est particulièrement confortable et la télévision est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Il a fallu rappeler deux fois à l'accueil que le distributeur de savon de la salle de bain était vide.

    Le lit est particulièrement confortable et la télévision est gigantesque

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    6,7
    « Qualité ++ Taille -- Accessibilité -- »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    La taille de la chambre vraiment trop petite ; pas d'ascenseur ; accès aux chambres difficiles

    La qualité du petit dej ; la qualité de l'accueil, la qualité de la literie

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    8,8
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres étaient trop petite, cependant la literie était très confortable donc c'est préférable, quand on choisi un hôtel c'est avant tout pour passer une bonne nuit. Un autre bémol et pas des moindre c'est l'absence d'ascenseur et étant loger au 3eme étages cela faisait 4 étages à monter.

    La situation géographique est parfaite et le personnel très agréable. L'hôtel est très charmant et la décoration de très bon goût. Le petit déjeuner était parfait avec un choix de mets pour tous les goûts.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    8,8
    « Hôtel bien situé et convivial »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rue un peu bruyante si l on veut dormir avec la fenêtre ouverte et éteindre la clim.

    L emplacement en plein centre était idéal pour visiter la ville. L accueil.la possibilité de réserver une place de parking. Le petit déjeuner composé de produits locaux et de qualité. Un petit espace salon au niveau de l accueil avec la possibilité les après midi de se servir un café ou de prendre une part de gâteau .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    8,5
    « Conforme à l'attente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque cruel d'effectif Une seule personne pour la réception, le dressage des tables et du buffet lors du petit déjeuner, ainsi que pour débarrasser et assumer les doléances des clients Bravo à cette employée qui parvient malgré tout à garder le sourire

    Propreté de l'établissement Disponibilité du personnel présent

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    7,9
    « Parfaitement situé près du coeur historique, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La vue de la chambre n'est pas toujours top, la chambre est petite et parfois au 4ème étage sans ascenseur.

    Parfaitement situé près du coeur historique, personnel aimable et ouvert 24/24.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    10
    « Tout d'un grand en plein centre avec l'accueil en plus !! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Rien !!

    Hotel cosy et confortable ,petit déjeuner copieux, personnel aux petits soins ... Reviendrons avec grand plaisir 😊 Tout d'un grand ... en pleine ville

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    9,6
    « L’emplacement , la décoration l’accueil et les produits... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de nécessaire de toilette complet (brosse à dent , dentifrice ) pas accessible pour les personnes handicapées ( le check in desk est a l’étage )

    L’emplacement , la décoration l’accueil et les produits locaux indiqués pour le petit déjeuner . La luminosité dans la chambre , La machine Nespresso

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    8,8
    « Séjour d'une nuit en centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un petit frigo.

    Emplacement idéal en plein centre,et pourtant au calme (chambre101)personnel très accueillant,petit déjeuner copieux,parking à proximité

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    6,3
    « Déçue  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite, trop de choses sur la table pour qu' on puisse y mettre ses affaires, une chaise qui ne sert à rien car pas la place de s' asseoir dessus, un dressing inacessible,une porte coupe feu dans le couloir bruyante, un tuyau de douche qui fuit, pas de place dans la salle de bains non plus pour y poser ses affaires, une tv xxl trop grande pour le recul de la chambre. Mieux vaut ne pas proposer à manger lorsque l'on sert un croque monsieur frites cuits au micro ondes... pas plus d'une nuit.

    L'emplacement au coeur de lille et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    9,6
    « Pour nous tout était parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien !

    Très beau petit hôtel, très bien situé. Le lit était très confortable, la nespresso avec capsules dans la chambre un petit + agréable. Mention spéciale pour le petit déjeuner : des produits frais et locaux, c’etait excellent. En prime, le personnel nous proposait un jus d’orange frais pressé ! Un service qu’on ne trouve pas partout !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    10
    « A choisir sans hésitation ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L’accueil chaleureux par une équipe jeune et dynamique,l’emplacement idéal de l’hôtel pour visiter le vieux Lille,l’équipement et la propreté de la chambre ,le parking à proximité

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    9,2
    « Idéal pour un séjour dans le centre de Lille. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Accès un peu compliqué (escalier, parking..) Salle du petit déjeuner petite.

    Literie très confortable. Emplacement idéal !. Petit déjeuner parfait. Gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    8,3
    « Chambre très calme 4ème étage hélas sans ascenseur ,bien... »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Difficulté à trouver le parking et la façade de l'hôtel est peu visible

    Chambre très calme 4ème étage hélas sans ascenseur ,bien équipée .Le centre ville est à 5 minutes à pieds .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2018

    9,6
    « merveilleux week end »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    l'emplacement est on ne peut mieux pour visiter Lille. Le personnel est particulièrement agréable et accueillant. Le petit déjeuner est remarquable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    9,2
    « Rarement aussi bien dormi, la literie est au top. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    Impossible à rectifier à mon avis, mais il n'y a pas d'ascenceur. Le personnel propose d'aider pour les bagages, c'est bien

    Rarement aussi bien dormi, la literie est au top. J'adore dormir dans le froid, j'ai pu régler ma clim comme je voulais. Très original aussi: Si nous ne souhaitons pas changer les serviettes, on a un coupon pour un drink au bar :)

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2018

    9,2
    « Idéal pour visiter Lille sur une courte période »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres sont exigues mais il n'est pas possible de pousser les murs et on le sait avant grâce aux photos. Le check-in a été un peu confus puisque les informations n'étaient pas très claires (par rapport à des demandes spéciales concernant l'extension de la location du parking ou le petit déjeuner) mais rien qui n'est pu altérer notre séjour.

    Le petit déjeuner était top et la localisation vraiment super! La parking est aussi très appréciable d'autant plus que nous avons pu l'utiliser un tout petit peu plus longtemps. L'hôtel est à taille humaine et le personnel a le souci de bien faire. Merci!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    8,3
    « Chambre miniature mais personnel aux petits soins »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vraiment miniature: j ai dû travailler sur mon lit, l ordinateur sur les jambes. Prix un peu élevé pour le pt déjeuner.

    Le sens du service de l equipe: aide pour porter les bagages dans les escaliers. Lit moelleux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    7,9
    « Hôtel bien situé en centre ville, chambre familiale... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner décevant Absence de climatisation dans la chambre enfant non équipée de fenêtre : il y fait très chaud

    Hôtel bien situé en centre ville, chambre familiale spacieuse et très bonne literie

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    5,0
    « Bien situé mais chambre trop petite rapport qualité prix très mauvais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise insonorisation contre le bruit de la rue piétonne (musique en journée et le matin livraisons dés 6:30) Chambre minuscule c’est une honte de proposer une chambre aussi petite avec les sanitaires dans un placard Propreté très moyenne

    Personnel agréable et situation géographique parfaite Literie de bonne qualité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    9,6
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit bémol sur le fait qu'il n'y ait pas d'ascenseur. Mais sinon, la situation géographique de l'hôtel est très bien pour tout faire à pied. Le personnel est très agréable et prévenant et la chambre est confortable. Nous avons apprécié de pouvoir laisser nos bagages pour continuer à visiter la ville, le jour où nous avons rendu la chambre. Séjour de 2 jours seulement, mais très satisfaisant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    7,9
    « la situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    manque d espace dans la chambre et salle de bains prises de courant insuffisantes ampoule de chevet grillée écoulement du lavabo très lent, porte coulissante de la douche défectueuse .

    la situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    8,3
    « Le lieu par rapport à mon boulot  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas vraiment trop trop mou Les 2 matelas de 80 qui forcément font un trou La salle de bain vraiment trop exigue

    Le lieu par rapport à mon boulot Le petit déjeuner Le staff

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    9,6
    « Très bon séjour dans un endroit central »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite, peu de place pour installer des valises

    Le petit déjeuner est très bon et varié, il manque juste un peu de place pour bouger lorsque la salle est remplie. Belle douche

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    10
    « Accueil professionnel et chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absolument rien!

    Accueil professionnel et chaleureux. Nos bagages gardés en attendant que la chambre soit prête car nous étions en avance. Surclassement. Petit déjeuner delicieux avec des produits LOCAUX .Et petit attention délicate: boissons diverses et gâteaux à disposition tout l après midi. Je recommande chaudement cet hôtel à dimension humaine et familiale

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    10
    « Hotel cosy en plein centre de Lille ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    De nombreux escaliers : donne une touche atypique à l'établissement mais peut être compliqué pour certains voyageurs

    Hotel cosy en plein centre de Lille !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    9,6
    « Au pied des magasins ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès !

    Bel hôtel dans l'hypercentre, chambre spacieuse et confortable, insonorisation impeccable et accueil vraiment au top ! Petit déjeuner de qualité avec jus d'orange frais, ce qui est plutôt rare.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    7,1
    « Sympa mais... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sur rue extrêmement bruyante , je n ai pas dormi de la nuit Pas d ascenseur

    Excellent accueil du personnel Chambre supérieur très bien Bon bouquet TV

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    9,2
    « Ballade au cœur du vieux Lille »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain donnant sur la rue, le vitrage cathédrale n'est pas suffisant, un rideau ou store serait le bienvenu.

    Situé dans le centre piéton du vieux Lille, parfait pour se balader. Personnel accueillant et buffet de petit-déjeuner parfait.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    9,2
    « Au coeur de la vieille ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    ras

    Accueil très sympathique, la chambre était très confortable et correspond parfaitement à la description. Parfaitement situé, agréable et fonctionnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    10
    « Séjour très agréable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Peu de choses à améliorer. Il y avait des moustiques mais bon...que voulez-vous? L'hôtel n'y peut rien. Ils avaient mis des branchements anti-moutiques mais je ne les ai pas branchés. Je pensais pas en avoir besoin.

    On nous a offert un gâteau fait maison à notre arrivée. C'est une petite attention que nous avons appréciée. Bon petit déjeuner!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    9,6
    « Excellent emplacement, un accueil formidable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation idéale de l hotel, un personnel aux petits soins avec nous et chaleureux. Un petit déj excellent avec du vrai jus d oranges pressées et non de la boîte !!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    10
    « Accueil chaleureux en particulier Oriane qui était très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil chaleureux en particulier Oriane qui était très aimable. Hotel bien situé et facile d’accès. Chambre et salle de douche propre, lit confortable. Bon petit dej avec des produits de la région. En prime nous avions été surclassés. Nous reviendrons bien volontiers lors de notre prochain séjour à lille:)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    8,3
    « bonne situation en plein centre ville, chambre en très bon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    chambre petite, 4ème étage sans ascenseur mais nous avions été prévenu de cet inconvénient avant de valider la réservation.

    bonne situation en plein centre ville, chambre en très bon état, bien équipée, très bon petit déjeuner, personnel à l'écoute.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    6,7
    « L'alarme incendie fonctionne mais on aurait préféré la climatisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Climatisation non fonctionnelle (ce qui était rude pour une nuit très chaude) ; incapacité d'éteindre rapidement l'alarme incendie déclenchée accidentellement par une des personnes séjournant à l’hôtel. Dommage!

    Brunch très apprécié, produit frais et locaux. Personnel disponible et souriant. Literie très confortable. Hôtel calme et bien situé. Pleines de petites attentions dans la chambre et en dehors (thé et café, surclassement, boisson à l'arrivée).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    7,1
    « Hôtel propre, et moderne, mais n est absolument pas un trois étoiles...  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite, salle de petit-déjeuner petite aussi, et l alarme à incendie a 2h du matin... Très moyen, et attention pas d ascenseur et beaucoup de marches, donc pas du tout adapté à des personnes âgées ou avec un handicap ou même avec des poussettes.

    L emplacement en centre ville, et la machine à café dans la chambre, et les petits plus....

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    8,8
    « L'accueil du personnel et la situation géographique en... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil du personnel et la situation géographique en plein centre ville. Le petit déjeuner avec des produits locaux et un jus d'orange pressé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    7,9
    « avis favorable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre était vraiment très petite et surtout le fait que les toilettes n'étaient séparées de celle-ci que par un rideau.

    La situation géographique et la qualité de l'accueil

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    9,6
    « Hôtel très bien situé, en plein dans le centre ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre donnant Sur La rue piétonne donc très bruyant la nuit due au fêtard peu discret. Gros point négatif : Il manque des stores : volet car à 6h30 La chambre est entièrement ensoleillée donc difficile de dormir tard ...

    Hôtel très bien situé, en plein dans le centre ! Chambre sympas, bien décoré et spacieuse Le personnel très accueillant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    10
    « Accueil chaleureux, thé et gâteaux offerts, très bien placé... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil chaleureux, thé et gâteaux offerts, très bien placé (attention, on n'y accède pas en voiture, prévoir de se garer 50 m avant. Brunch copieux et varié.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    9,2
    « La situation de l'hôtel en plein centre, le parking... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, tout était très bien

    La situation de l'hôtel en plein centre, le parking souterain à 100m de l'hôtel, les produits régionaux au petit déjeuner, l'accueil, le charme de l'hôtel en général

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    8,8
    « Agréable séjour dans un hôtel à recommander à tous points de vue. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Si la literie est toute neuve et de marque, les matelas sont néanmoins un peu trop souples à notre goût.

    Nous avons apprécié l'accueil chaleureux du personnel de l'hôtel, leur amabilité et serviabilité. Chacun se soucie que votre séjour se passe au mieux. L'hôtel est idéalement situé au centre-ville pour toutes les visites que l'on veut effectuer. Nous n'avons pas eu besoin de la voiture. Ne pas hésiter à réserver une place de parking. Les chambres sont confortables et bien équipées: literie neuve, TV grand écran, salle d'eau spacieuse, propre et fonctionnelle... Les petits déjeuners sont copieux et chaque produit vient d'un producteur local.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    8,8
    « Super établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien de spécial, peut être la salle de bains mais rien de dramatique.

    C'était une belle surprise pour un weekend prévu à la dernière minute. L'hôtel est idéalement placé nous avons tout fait à pied. Le personnel est super gentil, le petit déjeuner super bon avec des bons produits locaux. Bref c'était parfait

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    10
    « SANS HESITER UN ENDROIT PLEIN DE CHARME ET CONVIVIAL - COCOON »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    RIEN même en cherchant

    Top je le recommande les yeux fermés. nous avions une chambre au 3eme étage belle vue ; le personnel très très serviable et aimable. Une ampoule ne fonctionnait pas et de suite elle a été changée dans la minute. Le petit déjeuné top du top avec des oeufs brouillés super bons. L'emplacement on ne peut pas rêver mieux. Tout était juste parfait. On reviendra c'est certain. Bravo au personnel tous aimable et souriant chose rare de nos jours.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    5,0
    « Chambre petite et bruyante »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite chambre bruyante et salle de bain minuscule ou il n'y a même pas la place pour se retourner, obliger de laisser la porte sur la chambre ouverte! Vraiment chère pour les prestations

    Emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    8,8
    « Très bon séjour malgré la déconvenue avec la chambre »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    Nous n'avons pas du tout apprécié que les fenêtres de la chambre pour 3 soient clouées donc impossibilité de les ouvrir et donc d'aérer cette chambre où il faisait très chaud.... nous avons été obligés d'ouvrir la porte de la chambre pour laisser entrer de l'air frais.

    Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner préparé avec des produits frais. Belle initiative. L'emplacement de l'hôtel dans le centre ville était très bien.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    5,8
    « L’emplacement ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d’isolation est le point négatif le plus important ... le matin dans la rue les camions de livraison déchargent leurs produits et les poubelles se font ramassés au pied de l’immeuble . Les 2 simples vitrages ne suffisent pas à atténuer le bruit . Pour le prix payé (407€) a 3 pour 2 nuits avec petit déjeuner je trouve cet hôtel exorbitant.

    L’emplacement !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    7,9
    « Emplacement parfait - Rapport qualité prix correct. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Manque d'ascenseur. Salle de petit déjeuner très petite. Douchette défectueuse. Parking très étroit.

    Très bon emplacement. Petit déjeuner copieux - produits frais et du terroir.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    9,2
    « Très bon emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est très petite. Manque de lumière sous la douche. Difficulté à trouver une place de parking le samedi après-midi.

    Excellente literie. Hotel refait à neuf. Accueil et disponibilité du personnel. L'emplacement. Le petit déjeuner avec des produits locaux de qualité.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    7,5
    « L’emplacement très central. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très très bruyant si chambre sur rue malgré que l’hôtel soit dans une rue piétonne. Samedi soir retour de beuverie , réveils réguliers des personnes qui chantent sous nos fenêtres Literie très mauvaise matelas trop mous!!!

    L’emplacement très central. Hôtel joliment décoré.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    6,3
    « Nous avions réservé via booking une chambre double... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avions réservé via booking une chambre double supérieure avec réduction de 50 % au prix de 83 €, nous avons soit disant été surclassé en chambre privilège si ce n'est qu'on s'est retrouvés dans une chambre privilège dont le tarif normal est de 95 €. Nous aurions dû passer la nuit dans une chambre à plus de 150 €, la chambre privilège nous aurait coûté avec les réductions environ 50 €...la note de 6.3 est surtout due à la propreté et à la situation géographique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    5,8
    « Hôtel très décevant malgré la gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres minuscules La salle de bain étroite L’insonorisation, on entend ses voisins de chambres comme s’ils étaient avec vous Le troisième étage sans ascenseur Le mobilier déjà abîmé un parking mais seulement quatre places

    Le petit déjeuner L’accueil Les boissons à disposition à l’accueil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    7,1
    « Salle de bain trop petite avec petit lavabo  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain trop petite avec petit lavabo Pas de place pour les toilettes Alors que le message de réservation comporter problème de santé Salle de dejeuner trop petite

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    5,4
    « Implantation de l hôtel parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel inapproprié pour les handicapés, personnes à mobilité réduite, personnes âgées, poussettes , enfants en bas âges et personnes très chargées PAS D ASCENSEUR !! Il faut monter un étage à pied avant d atteindre la réception ! Et ensuite les chambres sont encore un étage et jusqu'à trois étages au-dessus !!! .. les chambres sont archi minuscules, on ne peut pas bouger et à peine tourner autour du lit. Quant à la salle pour déjeuner elle est microscopique , on ne peut pas se croiser !! On se retrouve coincés sur sa chaise sans pouvoir bouger en attendant que son voisin soit servi. Cet hôtel n est pas à l image d un hôtel 3 étoiles et des prestations que l on peut attendre ! JE SUIS TRES TRÈS DÉÇUE

    Implantation de l hôtel parfait. Literie rien à redire. Petit déjeuner à la hauteur de ce que l on peut attendre pour 12 euros par personne

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    6,3
    « Retenir la situation géographique et le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre double était très petite. Un seul porte serviette de bains pour 2 personnes. Était-ce vraiment une chambre pour 2 ? Pas de porte serviette près du lavabo. Pas de porte savon dans la douche. Lumière insuffisante dans la salle de bains. Impossible d'obtenir une place de parking, seulement 4 attribuées à l'Hôtel et prises lors de la réservation.

    La situation géographique est excellente. Le personnel très serviable. Le petit déjeuner excellent avec de bons produits

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    8,8
    « Très bon hôtel ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas grand chose. Préciser qu'il n'y a pas d'ascenseur?

    Sa petite capacité, le petit déjeuner extra, le confort du lit!la nespresso à disposition dans la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    8,3
    « Très bien »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du petit déjeuner me parait trop élevé , bien qu'excellent

    La situation en plein coeur du Vieux Lille, la modernité, le confort du couchage, la vue sur la rue piétonne (3 fenêtres)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    9,6
    « Personnel très accueillant, chambre agréable et literie de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel très accueillant, chambre agréable et literie de qualité et confortable. Excellent petit déjeuné. Hôtel au cœur du vieux Lille en zone piétonnière. Parfait. A Lille, je sais maintenant où poser mes valises.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    9,2
    « Le confort au coeur de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Escaliers étroits et escarpés pour monter jusqu'à la chambre.

    Accueil sympa avec boisson chaude et gateau à l'arrivée. Chambre simple assez petite mais bien agencée et très propre. Situation à deux pas de la grand place.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    7,9
    « Superbe séjour en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel souriant. La chambre n'est pas très grande mais il n'y a pas besoin de plus pour passer une nuit. L'hôtel est super bien situé et le petit-déjeuner comprend des produits frais!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    10
    « Au coeur de Lille et au calme. Parfait »
    • famille avec enfants
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal. Parking très proche contrairement au descriptif. Notre chambre comme un petit appartement. Personnel très sympa. Je reviendrai dans la chambre 111...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    9,2
    « Séjour agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Une chambre au dernier étage et la clé qui se démagnétise tous les soirs...

    Le personnel sympathique et à l'écoute, La machine à café dans la chambre, salle de bain de taille raisonnable! La petite attention si vous acceptez de ne pas faire faire votre chambre lors de longs séjours...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    10
    « Tout était parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    La literie est excellente, l'hôtel est très propre, le petit déjeuner est très gourmand. L'hôtel est très bien situé (en plein centre mais malgré les animations du centre ville, nous n'entendons rien dans les chambres, ce qui est très reposant) et le personnel est très gentil et aux petits soins. Je recommande vivement cet établissement !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    5,4
    « Hôtel atypique et sympathique mais définitivement trop bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Beaucoup trop bruyant : les bruits de la rue nous ont gardés éveillés longtemps, les bruits des autres chambres nous ont réveillés Pas de place au parking (nous avons demandé tardivement), nous nous sommes donc garés au parking rihour (25 € la nuit)

    Bon emplacement dans le centre Belle déco, cet hôtel a une âme Excellent petit déjeuner (fromages et confitures locaux, jus de fruit frais...)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    10
    « Charmant hôtel confortable et très bien situé.  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bac de douche en plastique détonne un peu à côté du reste.

    Emplacement au top. Grande chambre très lumineuse, avec petit coin salon cosy. Grande salle de bains design.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    10
    « Emplacement au top, tout comme le personnel et la chambre! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Un accueil irréprochable avec de petites intentions comme des gâteaux faits maison à disposition gratuitement dès votre arrivée. Décoration moderne et propreté irréprochable!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    8,3
    « Le petit déjeuner est fabuleux ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit

    La température un peu fraîche en arrivant et un seul radiateur pour les 2 pièces.

    Le petit déjeuner est fabuleux ! La chambre familiale est très confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    9,2
    « Excellent accueil . »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent accueil . Très bonne situation géographique : à côté du métro , de la grand place et à 200 m de la gare Lille Flandres. Literie très confortable. Petit déjeuner de très bonne qualité avec des produits régionaux . Un plaisir !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    10
    « Un séjour des plus agréables. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Absolument rien.

    Des oeufs brouillés comme je n'en ai jamais mangé... Plus sérieusement, nous avons été ravis de séjourner dans cet hôtel, que nous recommanderons sans soucis

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,1
    « Correct  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont mal isolés. Nous entendions les pas et la tv des autres chambres.

    Hôtel Bien situé en plein centre. Le personnel est sympathique et accueillant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    9,6
    « Hôtel à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les marches 😁... absence d'ascenseur

    Idéalement placé en centre ville. Chambre largement suffisante pour un passage de quelques jours. Très bons petits déjeuners

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    9,2
    « Localisation par rapport au vieux Lille, petit déjeuner très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas un peu mou à notre goût, légère remontée d’odeur de tuyauterie

    Localisation par rapport au vieux Lille, petit déjeuner très bien, accueil et amabilité

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    8,3
    « Dommage que le prépaiement ne soit pas fait via la carte de... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage que le prépaiement ne soit pas fait via la carte de paiement renseigné chez Booking mais qu'il faille se connecter sur un autre site pour effectuer celui-ci.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    8,3
    « Très bon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de chauffage dans la SDB qui fait que si la porte chambre - sdb est fermée la nuit, la fraîcheur se fait sentir le matin dans la sdb.

    Accueil / petit-déjeuner / propreté / qualité des installations

    Séjour effectué en février 2018

Résultats 1 - 75

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