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  5. Avis sur l'établissement Design Enzo Pont-à-Mousson

Commentaires sur l'établissement Design Enzo Pont-à-Mousson 3 étoiles

210 Allée Espace Saint Martin, 54700 Pont-à-Mousson, France

#5 sur 4 hôtels à : Pont-à-Mousson

Préférence des clients

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Cet établissement a reçu 1 commentaire. Afin d'assurer la qualité des commentaires laissés par les clients, nous calculons seulement la note moyenne lorsqu'un établissement a reçu au moins 5 commentaires.

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Résultats 1 – 75

  • Commentaire envoyé le 12 février 2019

    5,0
    « Insatisfaite »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prise électrique qui ne fonctionne pas (1/2) Il était écrit douche à multi jet mais la douchette été à moitié cassé pas de pression de l’eau et en plus le réglage de la température de l’eau ne fonctionner pas bien eau soit brûlante soit froide. Agent d’entretien qui de dit pas bonjour et qui fait beaucoup de bruit pour faire le ménage. Et n’avoir qu’une carte d’accès ce n’est pas top non plus

    Pas grand chose.

    Séjour effectué en février 2019

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    6,7
    « Il manque un distributeur de boissons. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Il manque un distributeur de boissons. L'arrivée très bruyante d'un car de touristes chinois qui ont investi les couloirs. Au bout d'une heure environ, comme cela ne cessait pas, je suis intervenue, le personnel m'ayant demandé de m'en occuper moi-même !

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2016

    3,8
    « j avais l' impression de dormir dans un foyer. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    j avais l' impression de dormir dans un foyer. (Attention au matelas c'est un cauchemar, a vous de tester). Il y a 6 mois j' ai eu une chambre correcte mais cette fois ci, j ai été très déçu. Je vous conseille de demander une chambre supérieure

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2016

    7,5
    « Le calme, la chambre de bonne taille, la vue sur la campagne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dans la salle de bain de notre chambre, la douche fonctionnait tres mal.

    Le calme, la chambre de bonne taille, la vue sur la campagne et la Moselle. La déco tres particulière de l'accueil, du salon. Facilité de stationnement.

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2016

    5,4
    « Pas de serviettes de bain ni de poubelle dans la salle... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de serviettes de bain ni de poubelle dans la salle d'eau. Pas de boulloire avec café ou thé.. Pas d'acceuil le lundi avant 17 heures.Prévenu par tel vers 14 heures!

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    7,5
    « Chambre spacieuse et propre »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Hôtel bruyant à cause d'un groupe de touristes chinois sans gêne et manquant de politesse vis à vis des autres occupants de l'hôtel (bruits, voix à haute voix parfois dans le couloir même le soir ou assez tôt le matin etc). Mais ceci n'est pas de la faute de l'hôtel ni de son personnel

    Chambre spacieuse et propre

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2016

    3,8
    « rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel absent , alors que c'est marqué 24h sur 24 la reception, on a était réveillé le matin alors que l'on avez un départ tardif, chambre ,moquette usée et tachée , une télé mais pas de télé commande, un demi rouleau de papier toilette, dessus de lit taché .Colonne de douche balnéo il manque la moitié des embout.

    rien

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2016

    9,6
    « Chambre côté Moselle. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de balayette dans les toilettes. Assez bruyant, beaucoup trop de portes qui claquent. Pourquoi mettre des gongs aux portes pour qu'elles se referment toutes seules. Cela fait trop de bruit. Ménage fait trop tôt . Ca réveille ceux qui dorment

    Chambre côté Moselle. Bon accueil. Bien placé, juste à côté du mac do, c'est pratique. Propre avec bouilloire thé, cafe. Chambre et deco sympa

  • Commentaire envoyé le 15 février 2016

    8,3
    « Le prix intéressant à 45 € »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    En arrivant à 1h30 du matin, il était difficile de demander une télécommande à la réception fermée ! Donc pas de possibilité de zapper pour décompresser du voyage avant de s'endormir, à moins de se lever à chaque changement de chaîne. Et le lendemain à la réception, après un signalement tout en douceur (tout le monde peut faire des erreurs, et on obtient toujours mieux en souriant) : "c'est la faute des clients qui volent les télécommandes !" (Pour info env 10€ pour une télécommande compatible au supermarché). Ne serait-ce pas la faute du personnel de service qui ne vérifie pas lorsqu'ils font la chambre ? Pas d'excuse, pas de café, pas de sourire ou autre "désolé". Donc, probablement pas de retour pour moi dans cet hôtel.

    Le prix intéressant à 45 €

  • Commentaire envoyé le 1 février 2016

    6,7
    « qu il n'y avait pas d'eau chaude la première nuit  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    qu il n'y avait pas d'eau chaude la première nuit le dédommagement petit déjeuner offert simplement lors de notre départ et nous n'avions pas prévu d'en prendre un il aurai était plus sympas de nous le proposer lors de notre appel téléphonique la veille.

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2016

    5,8
    « l'emplacement / le petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le confort de la chambre qui est vieillotte et qui ne correspond pas aux standard de cette enseigne qui plus est, une odeur désagréable persistante + un simple radiateur électrique un peu juste en hiver

    l'emplacement / le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2016

    8,3
    « La chambre relativement simple mais très agréable  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le matelas un peu trop fin meme si ca restait suffisant

    La chambre relativement simple mais très agréable Le calme Le bon rapport prix / qualité La vue sur la rivière

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2015

    4,6
    « l'accueil, la disponibilité, le gentillesse »
    • Couple

    poubelle non vidée, moquette tachée(il existe des produits ménagers pour y remédier), dessus de lit taché manque le plateau de courtoisie bien que séjournant en chambre supérieure équipée d'une douche multi-jets. vue sur une terrasse avec bouteille de verre, pot de yaourt. Revoir entièrement la qualification de ménage !

    l'accueil, la disponibilité, le gentillesse

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2015

    6,7
    « le calme et la propreté  »
    • Couple

    - petit déjeuner de qualité très inégale. En 3 jours j'ai connu du très bien au très pénible -internet : pas de connectique donc pas possible de travailler. Heureusement Mc Do à coté

    le calme et la propreté le personnel

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2015

    7,5
    « hotel correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    je n ai pas apprécié le fait que sur le site il est indiqué qu il y a quelqu'un à la reception 24h sur 24 ce qui est faux....c est de 17h30 à 20h...

    hotel correct

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2015

    7,9
    « on nous a prévenues pour trouver la clef en dehors des... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    on nous a prévenues pour trouver la clef en dehors des heures de service accueil sympathique et professionnel chambres sobres et fonctionnelles bon petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2015

    6,7
    « Ma carte qui ne fonctionnait pas. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Ma carte qui ne fonctionnait pas. heureusement que je suis rentrée avant 22h... Très bruyant le soir là (aux environs de 23h00) et cela a duré bien 30 à 45 mn. Constat le lendemain matin, c'était un bus de tourisme qui était arrivé . Mais je trouve qu'il y avait un manque de respect vis-à-vis des autres personnes qui étaient entrain de dormir (parler très fort, bruit avec leur porte...) un peu en colère... et à 5H du matin, ils se sont réveillés entre eux en frappant aux portes et en les appelant. Pour résumer, nuit un peu courte

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2015

    4,2
    « Chambre très sale! »
    • Couple

    Chambre très sale! Moquette tachée partout au sol et emplie de poussière, traces noires aux murs, moisissures dans la salle de bains, linge de lit très moyen..

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2015

    5,0
    « Proximité centre ville  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre très poussiéreuse Pas de bouilloire comme indiquée dans la description Ni de mini bar alors que présent dans certaines chambres Mitigeur de la douche fuit

    Proximité centre ville Accueil

  • Commentaire envoyé le 27 août 2015

    8,3
    « L'accueil du premier membre du personnel était excellent... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On pourrait ajouter du pain au seigle pour les gens qui ne mangent pas de gluten ( farine de blé).

    L'accueil du premier membre du personnel était excellent, l'accueil du second moins bien. La personne était trop débordée par ses tâches administratives pour bien "accueillir" et veiller au confort des voyageurs.

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2015

    5,0
    « Accueil agréable et très cordial »
    • famille avec adolescents

    Le bruit de la route, la chaleur dans la chambre, l'abominable qualité de la literie nous ont fait passer une nuit affreuse et très inconfortable !

    Accueil agréable et très cordial

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2015

    2,9
    « RIEN »
    • en groupe

    TOUT ,moquette maculée de taches WC goutte à goutte de la chasse d'eau permanent (pas agréable la nuit) Petit déjeuner: pain congelé mignardises rancie personnel pas sympathique ,je demande a ce que l'on me prépare la facture ,ce qui n'a pas été fait la demoiselle avait perdu son papier vu les dames qui rentraient le matin l'hôtel ne doit pas servir uniquement a dormir!! odeur de tabac dans la chambre par les femmes de ménage WIFI ne fonctionne pas excuse il y a trop de monde connecté en même temps

    RIEN

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2015

    8,8
    « la qualité de l'accueil, du petit déjeuner ainsi que de... »
    • Couple

    l'absence de climatisation recuit à néant les qualités de l'hôtel et reste certainement un frein pour un autre séjour en période de chaleur. L'odeur de tabac froid dans le chambre malgré les efforts pour la faire disparaitre

    la qualité de l'accueil, du petit déjeuner ainsi que de la literie la position géographique de l’hôtel

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2015

    2,5
    « Rien ! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    En apparence l'hôtel parait sympathique et abordable mais il n'en ai rien. En effet, la réception ferme à 20H (un samedi), nous avons donc été livré à nous même !!! Le site annonce que les chambre sont équipées en bouilloire, wifi et clim ....et bien non il n'y a rien de tout sa !!!! Les lits semblaient suspects (miettes et pas de taies d'oreillers) et ne parlons pas du ménage !!!! Enfin bref je déconseille fortement cet hôtel car travaillant dans l'hôtellerie je trouve ça inadmissible de proposer de telles chambres !!!! Ah une dernière chose le site BOOKING est censée vendre des chambres à prix préférentiels mais cet hôtel a décidé de nous le faire croire mais en réalité une réservation en direct ne vaut plus cher !!!!! PS : NE SURTOUT PAS CE FIER AU PHOTO DU SITE BOOKING !!!

    Rien !!!!

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2015

    7,1
    « facilité d acces meme si la reservation c est faite par... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    je trouve le prix du petit dejeuner buffet elevé

    facilité d acces meme si la reservation c est faite par internet et que notre arrivee etait un joiur ferié

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2015

    2,9
    « Absolument rien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les photos ne correspondent pas à celle de la chambre. Literie inconfortable, chambre détérioré. Ne mérite absolument pas trois étoiles. À éviter

    Absolument rien

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2015

    4,6
    « Proximité »
    • famille avec adolescents

    Literie ... Nous sommes démolis ... La chambre empestait la cigarette ... Sale ... Vieillissante ... Rien a voir avec le Kyriad enzo de Metz ! Petit déjeuner passables .

    Proximité

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2015

    3,8
    « Suite à la situation déplaisante, la réceptionniste très... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La chambre ne correspond pas du tout aux photos du site. Chambre très vieillotte, literie très inconfortable, salle de bains défraîchie voir limite vétuste (rouille dans la cuvette des toilettes, douche sans pression et fuyante).

    Suite à la situation déplaisante, la réceptionniste très sympathique a réalisé un geste commercial.

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    5,8
    « téléviseur  »
    • Couple

    ampoules défectueuses bouilloire inexistante escaliers d'accés fatiguants bonde lavabo mal réglée

    téléviseur insonorisation

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    6,3
    « douche inutilisable; »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    douche inutilisable; problème de mitigeur et pas de pression. boite de mouchoir sous le lit. mal insonorisé

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    4,2
    « La décoration »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre et salle de bain pas propre .Literie très moyenne

    La décoration

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    9,2
    « le matelas tres bien un plus avec le petit frigo dans la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les oreillers pas assez epais ou gros

    le matelas tres bien un plus avec le petit frigo dans la chambre , la dame a l acceuil est tres aimable

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2016

    7,5
    « La literie n'est pas neuve mais on a quand même passé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie n'est pas neuve mais on a quand même passé une bonne nuit;

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    7,9
    « Buffet agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tarif pour le Buffet eleve

    Buffet agreable

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    10
    « La chambre et le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre et le calme

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    7,9
    « Le calme  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Odeur de tabac dans la chambre. Poignée manquante sur la porte coulissante de la douche

    Le calme l'amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2016

    7,9
    « Très bon Accueil et merci pour l'adresse du restaurant... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très bon Accueil et merci pour l'adresse du restaurant situé à proximité.(la capitainerie).

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    7,9
    « la réservation facile; »
    • famille avec adolescents

    la réservation facile; la chambre claire et calme;l'accés facile pour nous

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    6,3
    « Situation, design »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Litterie moyenne; ménage des chambres approximatif; robinetterie défaillante

    Situation, design

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2016

    3,8
    « La propreté et la vétusté de la chambre et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La propreté et la vétusté de la chambre et l'environnement très bruyant

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2016

    4,6
    « L accueil »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La propreté et qualité de la literie

    L accueil

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2016

    5,8
    « la bouilloire avec le thé dans la chambre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    bruyant; lit inconfortable; petit déjeuner non renouvelé pour il était que 8 h

    la bouilloire avec le thé dans la chambre

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2016

    5,8
    « La literie , odeurs de tabac dans la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie , odeurs de tabac dans la chambre

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2016

    6,3
    « La situation »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de chauffage les radiateurs trop vieux pas moyen de les allumer Matelas air at besoin de changer!!!

    La situation

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    7,9
    « BONNE LITERIE,bon accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    proximite du macdo: bruit sur le parking

    BONNE LITERIE,bon accueil

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2016

    9,2
    « la vue sur le port de plaisance  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    matelas un peu dur

    la vue sur le port de plaisance l'espace chambre la salle de bains

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2016

    7,1
    « bonne literie Bon acceuil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    problème télé

    bonne literie Bon acceuil

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    7,1
    « Confort de la literie  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Confort de la literie Salle d'eau

  • Commentaire envoyé le 14 février 2016

    4,6
    « Pas d'eau chaude le matin ?Trop de clients,plus de... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Pas d'eau chaude le matin ?Trop de clients,plus de buffet pour le petit dèjeuner...

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2016

    8,8
    « la fenetre des toilettes le volet est impossible à fermer ce... »
    • Couple

    la fenetre des toilettes le volet est impossible à fermer ce qui fait que de la rue ..on voit tout....

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2016

    8,8
    « Propreté, style, calme et petit déjeuné. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La literie un peu dur.

    Propreté, style, calme et petit déjeuné.

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2016

    9,2
    « RAS Tout était parfait ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    RAS Tout était parfait ! Merci

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2015

    6,7
    « Literie minimaliste. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie minimaliste.

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2015

    4,6
    « Rien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Tout

    Rien

  • Commentaire envoyé le 19 novembre 2015

    10
    « Accueil chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Accueil chaleureux. Appel avant l'arrivée pour demander mon heure d'arrivée, cela peut éviter des déconvenues.

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2015

    3,8
    « une bonne literie »
    • voyageur individuel

    une odeur infecte durant tout mon sejour.il manquait la telecommande du televiseur.de plus les buses de la douche etaient casses

    une bonne literie

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2015

    7,1
    « Petit déjeuner, un peu limite »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Petit déjeuner, un peu limite

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2015

    9,2
    « Rapport qualité/prix »
    • Couple

    Le manque d'un ascenseur et/ou l'aide pour les bagages lorsque l'on est logé au 3 é étage.

    Rapport qualité/prix

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    7,9
    « l'efficacité du gérant (pb de cnx wifi résolu très vite) »
    • Couple

    l'efficacité du gérant (pb de cnx wifi résolu très vite)

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    6,7
    « Le personnel  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La moquette salle et le dessus des toilettes était cassé.

    Le personnel La literie est impeccable

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    7,5
    « tout, sauf le petit déjeuner (manque de diversité et de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rapport qualité/pris petit déjeuner : néant

    tout, sauf le petit déjeuner (manque de diversité et de quantité)

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2015

    10
    « Enregistrement facile et rapide  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Enregistrement facile et rapide Parking pour voiture

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2015

    7,9
    « Accueil chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre bruyante côté rue

    Accueil chaleureux.. déco intérieure originale avec la formule 1 en exposition

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2015

    9,2
    « Chambre bien équipée: TV grand ecran, douche avec Multi jets... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre bien équipée: TV grand ecran, douche avec Multi jets,sèche cheveux.petit réfrigérateur ,petit déjeuner copieux.

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2015

    7,1
    « Très bon rapport qualité prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de climatisation (période de canicule)

    Très bon rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2015

    8,3
    « L acueil est très sympathique personnel agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L acueil est très sympathique personnel agreable

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2015

    3,3
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de propreté,

    Rien

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2015

    7,1
    « Dommage qu'il n'y a avait de serviettes le deuxième... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Dommage qu'il n'y a avait de serviettes le deuxième soir, et qu'il a été impossible de joindre quelqu'un à la réception !

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2015

    8,3
    « Rapport qualite prix tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu bruyant cote rue

    Rapport qualite prix tres bien

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2015

    6,3
    « Chambre en rdc très bruyante  »
    • voyageur individuel

    Chambre en rdc très bruyante Pas de climatisation et pas d'ouverture de fenêtre possible due au bruit

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2015

    8,3
    « Le petit-déjeuner et la déco original »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit-déjeuner et la déco original

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2015

    8,3
    « Très bon accueil et personnel sympa »
    • voyageur individuel

    Chambre non climatisée et route trop bruyante pour laisser la fenêtre ouverte la nuit

    Très bon accueil et personnel sympa

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2015

    9,2
    « Le confort, la propreté, l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Savon, produit douche et lait corporel en un seul exemplaire pour deux personnes

    Le confort, la propreté, l'accueil

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2015

    4,6
    « La borne à l'entrée qui ne fonctionne pas pour recevoir... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La borne à l'entrée qui ne fonctionne pas pour recevoir les clefs, lorsqu'il n'y a pas de réceptionniste!!!!!

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2015

    8,3
    « Très près du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le lit un peu trop court sur la longueur

    Très près du centre ville

Résultats 1 – 75

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