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Commentaires sur l'établissement Kyriad Nemours 3 étoiles

Route de Sens - Aire de Darvault - Autoroute A6, 77140 Nemours, France

#2 sur 3 hôtels à : Nemours

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 659 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,4

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    7,1

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    7,5
    « Idéal pour un arrêt d'une nuit sur l'autoroute »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure Triple – 3 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement est sur une aire de repos, cela a un côté pratique mais on oublie la balade en famille et le restaurant tip top. Il faisait chaud, pas de climatisation.

    Personnel sympathique. Petit déjeuner bien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    7,5
    « Pour une halte sur un trajet »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le PDJ cher pour la prestation (10€), le manque de signalisation pour trouver l'hôtel. Pas de clim et bruyant car bord autoroute .

    Rapport qualité prix

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2018

    4,2
    « je ne reviens pas »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 2 nuits

    MANQUE DE RESPECT ENVERS LES CLIENTÈLE EN METTANT DES EXCUSES NON JUSTIFIER EN UN SEUL MOT (..... COMMENT JE FAIT MOI ) a 3 HEURE LE MATIN IL YA UN LIVRAISON DE LA SOCIÉTÉ DE NETTOYAGE MOI JE ÉTAIT LOGE DANS LA CHAMBRE 127 ......... 25 MINUTES DE BRUIT ÉNORME A 3 HEURE LE MATIN TOUTE EN SACHANT QUE C'EST UN HOTEL ET C'EST N'EST UN UN FERME .... LA NUIT ÉTAIT TERRIBLE PAS DE CLIM .....IL FAIT TROP CHAUD ET EN PLUS EN EST DÉRANGER PAR LES INCIVILITÉ DU DIRIGEANT QUI PROGRAMME UN LIVRAISON A 3 HEURE LE MATIN LE MATIN MÊME EN DEMANDE DES INFOS CONCERNANT LE BRUIT PENDANT LA NUIT ....LE RESPONSABLE IL NOUS DIT CLAIREMENT IL FAUT QUE TOUT LE MONDES TRAVAIL .... COMMENT JE FAIT MOI ????.......... LA LIVRAISON DOIT SE FAIRE PAR RAPPORT LA DISPONIBILITÉ DU LIVREUR ........ C'EST LA RÉPONSE DU RESPONSABLE CHAPEAU BAS POUR KYRIAD TROP BIEN POUR VOTRE PUBLICITÉ ..... JE VOUS PROPOSE DE REMETTRE VOS PERSONNEL EN FORMATION POUR SAVOIR PARLER AVEC LES CLIENT ..... ET APRES LES METTRE EN FACE DES CLIENTS QUI PAYE LEUR SALAIRE A LA FIN DU MOIS DOMMAGE JE PENSAIS QUE CETTE CHAÎNE EST BEAUCOUP MIEUX CE QUE J ATTENDAIS

    CONFORT AU NIVEAU LIT ET SDB

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    7,5
    « Bon rapport qualité prix pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mérite d'être rafraichi complètement. Le plafond de la salle de bain laissait à désirer ainsi que les toilettes

    Bon rapport qualité prix et personnels très agréable et disponible.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    4,2
    « onéreux,sans clim. pour un 3 *** , assez déçu je préfère me diriger vers d autres enseignes »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    manque de climatisation en vu du prix et des étoiles (comparé à d autres établissement moins onéreux et avec plus de confort ) les WC pas appréciés ( très tachés , il existe pourtant de très bon produit pour ), la douche pas trop de protection , donc de l eau partout au sol risque de glisser à la sortie pour le prix assez élevé, je m attendais à beaucoup mieux

    bonne literie , chambre propre petit déjeuner très varié

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    7,1
    « Correcte, pas de surprises, comme attendu au regard du prix de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le manque de climatisation car nous sommes tombés sur une journée caniculaire et il faisait chaud dans la chambre. La propreté était suffisante (pour le prix payé) sans plus.

    Prestations sans surprises au niveau du prix. Les informations fournies par l’hôtel pour pouvoir arriver à l’hôtel sans nécessairement que cela se fasse par l'autoroute.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    5,4
    « Halte pour une nuit au calme sans quitter l'autoroute. »
    • Couple
    • Chambre Supérieure Triple – 3 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit

    L'absence de parking fermé et par conséquent non sécurisé. L’hôtel n'ayant pas de restaurant, la contrainte de faire environ 500 m à pied pour le repas. C'est gênant en cas d'orages, car l'absence de circuit pour y aller en voiture oblige à emprunter les voies poids lourds en sens interdit.

    L'espace de la chambre et la propreté ainsi que le calme

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    8,3
    « Hôtel impeccable et surtout personnel d'une amabilité et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas réalisé avant d'y être que l'hôtel est sur l'autoroute, le GPS n'indiquant pas d'autre solution que l'autoroute alors qu'enréalite il y a aussi un accès route... pas trouvé

    Hôtel impeccable et surtout personnel d'une amabilité et serviabilité remarquables

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    2,9
    « Très mauvaise literie. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Aucun membre de la direction à 10h du matin pour leur faire part de notre mécontentement. Les prix affichés ne sont pas à la hauteur des prestations et cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles il joue sur les clients de passage sur l'autoroute.

    Très mauvaise literie. Les ressorts du lit étaient apparents. On nous a changé de chambre où la literie était moyenne mais les toilettes étaient d'une propreté lamentable (grosses traces noires au fond de la cuvette). Les petits déjeuners étaient corrects.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    5,8
    « lit très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    la propreté de la salle de bains et l'odeur de la chambre (rideau grisatre et double rideaux pendant !) la difficulté pour le trouver le bruit dans le couloir dès 8 h du matin

    lit très agréable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    6,3
    « Bien dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'ascenseur pour accéder à l'étage le point GTS obligé à prendre l'autoroute et faire 20 minutes de trajet pour revenir dans le bon sens..

    petit déjeuner bon copieux et varié chambre spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    8,3
    « Un hotel sur une aire d'autoroute d'un bon standing à un prix raisonnable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure Triple – 3 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit

    Une petite fuite sur la chasse d'eau.

    Un accueil chaleureux, la taille de la chambre et son équipement, le coté pratique sur l'autoroute pour faire une halte et dormir confortablement. Une très bonne isolation phonique vis à a vis du bruit de l'autoroute.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    3,8
    « RIEN »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure Triple – 3 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit

    chambre sentait le "renfermée", drap tachée, serviette tachée, toilette tachée, etc..... bref extrêmement déçu pour un hôtel kyriad!!!!!!

    RIEN

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    5,4
    « Calme relatif malgré proximité de l'autoroute  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité autoroute Parking non communiquant avec la route nationale Toilettes entartrées

    Calme relatif malgré proximité de l'autoroute Réception spacieuse avec salon TV

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    7,5
    « L'amabilité et la réactivité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Quand nous sommes arrivés, la chambre avait une très mauvaise odeur. Les oreillers et la couette du lit avaient manifestement été mal lavés/séchés. Nous en avons fait part au réceptionniste qui a convenu qu'il y'avait un souci et qui nous a immédiatement remplacé les oreillers et nous a fourni un drap pour remplacer la couette (hôtel complet et pas d'autre couette disponible). La manager de l'hôtel nous a offert les petits-déjeuners le lendemain matin pour s'excuser du désagrément.

    L'amabilité et la réactivité du personnel. Les oeufs au petit-déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    7,5
    « L'endroit est calme pratique à accéder depuis... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le café et le chocolat au petit déjeuné ne sont pas très bon. On a du attendre un petit moment avant que quelqu'un se présente à la réception pour rendre la clé.

    L'endroit est calme pratique à accéder depuis l'autoroute. Les lits confortables. Bon rapport qualité/prix. Petit déjeuné diversifié.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    5,8
    « Moyen »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit fait par les 2 cars d’asiatiques que n’ont aucun respect par les clients de l’hôtel, j’ai failli quitter l’hôtel tellement c’était absurde...

    Lit salle de bain

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    3,3
    « Déçu de cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la salle de bain.sol pas fait, des poils sur le sol. Les toilettes non fixé correctement au sol. Une invasion de fourmis au réveil. Matelas trop mou et oreillers vu leur épaisseur sont inexistant. Petit dej trop cher vu la qualité des produits et du choix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    8,8
    « Chambre plus que correct pour le tarif.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma demande de chambre accessible aux fauteuils roulants sur Booking mais pas retenu dans l'hôtel.

    Propreté de l'ensemble. Acceuil chaleureux. La possibilité d'accéder à la cour extérieure et traîné au calme relatif du à la proximité de l'autoroute

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    8,8
    « Je dois revenir sur Nemours dans 15 jours et c'est dans cet hôtel que je réserverai ma chambre! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    - La moquette au sol, bien très propre! - Les joints de la porte d'entrée de la chambre pas assez gros d'où visibilité de la lumière du couloir - Publicité pas (ou non visible) pour les 10% de réduction dans les restaurants voisins

    - L'épaisseur des murs=bonne isolation phonique entre deux chambres. - La vue sur le bois (par chance, ma chambre ne donnait pas sur le parking côté autoroute!). - Le petit-déjeuner à volonté, la diversité et la qualité des aliments et le délicieux yaourt glacé. - Le petit plateau avec bouilloire, thés etc... - L'accueil 24/24 qui permets d'arriver tard - La disponibilité et la bienveillance du personnel de l'accueil - La réduction de -10% dans les restaurants voisins en y apportant sa clé de chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La porte de la chambre laisse passer la lumière du couloir par le bas. L insonorisation pas top car nous avons entendu les voisins de chambre

    Lits hyper confort, la chambre sentait bon, et avait été apparemment aéré. Pas de picotement dû à mes allergies aux acariens

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    9,2
    « Hôtel très propre et bien équipé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès par la ville de Nemours devrait être explicitement indiqué pour ne pas avoir à reprendre l'autoroute pour repartir

    Hôtel très propre et bien équipé. Personnel toujours présent

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    8,8
    « séjour d'une seule nuit mais rien à redire »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    on peut toujours mieux faire mais très bon rapport qualité prix dans l'ensemble. Rien à signaler

    Chambre et salle de bains très propres avec un lit très confortable, aucun bruit dans la chambre malgré la proximité de l'autoroute, très bien insonorisé petit déjeuner copieux et varié.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    7,1
    « Situation géographique par rapport aux différents axes... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    absence d'hôtesse d'accueil à l'arrivée et au départ, longue attente malgré appel sonnette

    Situation géographique par rapport aux différents axes routiers

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    9,6
    « Pause confortable et calme avant de repartir en concours »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    lumière de l'issue de secours trop forte ! compliqué pour arriver à l'hôtel sans passer par l'autoroute !

    Chambre spacieuse, assez calme malgré la proximité de l'autoroute, petit déjeuner permettant pas mal de choix, notamment du salé (petites saucisses, bacon grillé, oeufs brouillés, fromage) Proximité de Fontainebleau où nous avions un concours hippique international.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    4,2
    « Séjour pas très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 4 nuits

    Fenêtre qui ne fermait pas la première nuit malgré ma demande d'intervention. A la place un radiateur mais prise qui ne fonctionnait pas... Facturation d'un petit déjeuner malgré avoir prévenu que nous ne serions que deux au lieu de trois. Fourmis dans la salle de bains. Une remise aurait au moins pu être appliquée.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    6,3
    « moyen »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    bruits dans le couloir pas très isolé a l'intérieur donc gênant quand ont à besoin de repos, le petit déjeuner reste très basic par rapport au prix, cette semaine j'ai trouvé des cheveux sans la salle de bain, WC, douche et même sur le lit donc pas très satisfait, les chaines de la télé ont un problème de signal ça bug en permanence

    lit très confortable, grande salle de bain, bien isolé des bruits extérieurs

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    7,9
    « ça va »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    matelas pas très confort, bruits dans le couloir pas très isolé a l'intérieur donc gênant quand ont à besoin de repos, le petit déjeuner reste très basic par rapport au prix

    propreté top , bien isolé du bruit extérieur

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    7,9
    « Très agréable, une bonne nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Sur le site, ils nous demandent si nous voulons une baignoire dans la chambre quand nous sommes arrivez, la personne de l'accueil nous a dit que que ils avaient enlever les baignoires et les ont remplacer par des douches.

    Le personnel était agréable, pour chaque besoin ils étaient présent. Le lit était très confortable, la température de la chambre était très bien. Pour le petit déjeuner énormément de choix et très bon. Serviettes de bains à dispositions leurs gel douche sentent très bon même si on l'est a pas utiliser nous avons pris nos perso.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    10
    « Nous reviendrons ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent accueil. Hôtel très bien équipé (grand lit, bouilloire et nécessaire pour prendre un café dans la chambre). Locaux propres et agréables.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    7,5
    « Bon rapport qualité/prix »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Bien que correct, le choix pour le petit déjeuner reste très basique. On s'attend à mieux pour 10 €uros.

    Hôtel confortable et silencieux malgré la proximité de l'autoroute. Personnel agréable. Cet hôtel nécessiterait toutefois un petit rafraichissement.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    8,8
    « repos confortable calme et silencieux sur A6 »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    destressant reposant chambre vue bois super agreable et silencieuse. voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà voilà

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    7,1
    « L'emplacement, et la qualité de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Le problème de douche, car la porte est littéralement trempée même en faisant très attention. Attention quand on réserve pour trois personnes, il manquait des serviettes. Mais problème résolu très gentiment par le personnel.

    L'emplacement, et la qualité de l'hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    6,3
    « bien situé proche autoroute et très calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    lit trop mou (creux au milieu) housse de couette trouée, cheveux wc abîmé et sale

    bon petit déjeuner hôtel bien situé avec restauration à proximité très calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    7,1
    « Moyen en raison du bruit et de la literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le receptionniste a omis le petit dejeuner, mon mari n'en prenant pas ! Literice très moyenne, nous avons été réveillés à 2h du matin par des personnes ivres, je suppose, cris, portes claquées plusieurs fois... et ceci pendant plus de 30 mn !

    La bouilloire pour faire un thé ou un café

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    7,9
    « Correct pour une nuit en déplacement professionnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Cuvette WC à changer ......très dépréciée ! Prix du petit déjeuner élevé par rapport à la prestation. Décoration inexistante dans la chambre.

    Literie confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    4,6
    « Trop cher pour l'endroit !  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de cuisine qui remonte. d'ascenseur. Douche bouché ménage vraiment limite. Pas trop de choix au petit déjeuner. Trop cher pour ce que c'est ! Emplacement sur l'autoroute et vraiment difficile à trouver ! On ne reviendra pas !

    Grand lit et grande chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    9,6
    « L'accueil a été très chaleureux. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    L'accueil a été très chaleureux. La chambre très spacieuse, lumières variées et très agréables dans la chambre pour travailler, passer la soirée... Hôtel calme et paisible. Un plateau avec eau, biscuits, bouilloire, thé, café très appréciable! qui fait toute la différence.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    9,6
    « chambre spacieuse, lit confortable, salle de bain spacieuse... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    la problématique d'accès via les applis qui nous font faire un détour de 26 kms avec entrée sur autoroute. Problème à régler URGENT

    chambre spacieuse, lit confortable, salle de bain spacieuse également, silencieux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    7,1
    « Chambre handicapée remise à neuf attribuée, grand espace . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le va et vient pour la lumière ne fonctionnait pas , obligé de se relever pour éteindre la lumière !!

    Chambre handicapée remise à neuf attribuée, grand espace .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    7,9
    « Chambre confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner décevant : croissant, pâte à tartiner, jus d’orange concentré. Pas de pain complet, aucun produit bio. La qualité est à reconsidérer.

    Personnel accueillant. Chambre spacieuse, propre et confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    7,5
    « Bon séjour on revindra. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de chauffage dans la chambre avec -12° dehors. Il me semble que le chauffage était au sol et nous étions dans la chambre au fond du couloir. Nous avons eu un chauffage électrique tout de suite. Le WC pourrait être changé, il se fait vieux. La porte d'entrée du Hall est très difficile à ouvrir.

    Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix et tranquille. La chambre est spacieuse et le lit confortable. Personnel à l'écoute et sympa.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    4,2
    « NUL »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La rupture de stock des oeufs brouilles

    En arrivant le soir, nous avons demande a la personne de l accueil le contenu du petit dejeuner : viennoiserie, oeufs brouilles tres bien pour une personne allergique au gluten. Nous avons donc achete des petits dejeuners. Lorsque nous nous sommes presentes le 27 au matin, il n y avait plus d oeufs brouilles. Nous avons demande a la personne de l accueil qui assurait le service : REPONSE RUPTURE DE STOCK PLUS D OEUFS BROUILLES. IL RESTE DES VIENNOISERIES INTERRESSANT POUR UNE PERSONNE ALLERGIQUE. JE PENSAIS QUE KYRIAD AVAIT DES STOCKS ...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    6,3
    « La base: l'adresse n'est pas la bonne ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit

    La base: l'adresse n'est pas la bonne !!!! Résultat 80 km de plus Vous ne me reverrez plus jamais ainsi que tous les gens à qui j'en ai parlé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    7,9
    « Déçue +++ »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déçue . Chambre handicapée ? Peut-être parcequ'il y avait une réduction. Hôtel complet , j'avais pourtant réservé tôt. Je ne méfierais dorénavant. Grande chambre, mais les va- et-vient lumière ne fonctionnaient pas entre lampes chevet et général. Filet d'eau froide au robinet. Bruyant le matin pour ceux qui veulent dormir car près de la réception sans porte de séparation. Petit-déjeuner faible pour un 3 étoiles , j'ai connu mieux. Je n'y retournerai pas.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    7,9
    « La température dans les chambres était beaucoup trop élevée. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    La température dans les chambres était beaucoup trop élevée. Le chauffage est au sol. Le réglage est unique pour toutes les chambres de l'hôtel. Le personnel semble avoir des difficultés à trouver le bon équilibre. Pour tout le reste, c'est au top !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    7,1
    « Le confort des chambres. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu cher par rapport à la qualité du salé. Énorme problème pour ceux qui vont à cet hôtel sans passé par l'autoroute. Il faut appeler l'accueil pour connaître la route pour y aller.

    Le confort des chambres.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    5,4
    « Sauf obligation, je m'abstiendrai.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mis à disposition sans vérifier la remise en état complète (cuvette wc sale / plateau d'accueil incomplet.....) Téléviseur en panne. Lampe chevet gauche HS.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    2,9
    « Plus jamais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté,changer le matelas!!!! Les sanitaires étaient fissurés sales vieillot.le plafond sale taché etc l emplacement de l hotel est a vraiment prendre en consideration sinon vous vous retrouver obligé de reprendre l autoroute A6.

    Le petit déjeuné

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    7,9
    « Bien malgré le kilométrage et le péage à moi de faire plus attention dans mes prochaines réservation »
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais choisi cet hôtel pour la proximité entre le lieu ou je me trouvais le vendredi et celui ou je souhaitais aller le lendemain . Mais problème ,je me suis retrouvé sur l'autoroute ,péage et plus de kilomètres . Peut-être que j'avais mal regardé l'annonce , mais je pensais pouvoir y accéder facilement par la nationale et ainsi pouvoir aller à NEMOURS en soirée sans devoir faire autant de kilométrage .Il est bien évident que la prochaine fois, je ferais plus attention , car dans le cas présent, je n'aurai pas choisi cet hôtel qui lui s'adresse plus à des voyageurs empruntant l'autoroute.

    Le confort de la chambre , salle de bain spacieuse et confortable ,nous avons passé une très bonne nuit .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    7,9
    « Bien. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de prise de courant au niveau de la table de nuit. Appareil respiratoire inutilisable de ce fait.

    Chambre agréable, petit appoint café, thé. Petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2018

    7,9
    « Les chambres rénovées, la possibilité d'accéder à... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Les parties communes de l'hôtel, en total décalage par rapport aux chambres. 2 poils bruns trainaient à côté du lavabo, et je suis blond ....

    Les chambres rénovées, la possibilité d'accéder à l'hôtel depuis l'autoroute, ou depuis la nationale et le petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    7,9
    « bon séjour au kyriad nemours »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Bon séjour, on oublie la présence proche de l'autoroute car c'est très calme et coté jardin, on donne sur la foret, le petit déjeuner est très copieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    7,5
    « bon emplacement , dommage qu'il n'y est pas de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    bon emplacement , dommage qu'il n'y est pas de service restauration car autogril a côté c'est pas top , chambre bien , bémol : toilette pas nickel bon petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    5,8
    « l'emplacement direct sur autoroute »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Première chambre, toilette bouchée, changement de chambre, OK. le lendemain la deuxième chambre que nous avions prise pour les enfants, toilettes bouchées également......

    l'emplacement direct sur autoroute

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    7,9
    « Très bon matelas, douche à l'italienne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les limiteurs de débit d'eau ; filet d'eau au lavabo, douche faiblarde, Lumière importante sous la porte toute la nuit. Prix excessif du petit déjeuner ( 10€) par rapport aux prestations Il ne m'est pas apparu clairement au moment de la réservation que l'hôtel est sur une aire d'autoroute..... Ce qui limite sérieusement les choix de restauration.

    Très bon matelas, douche à l'italienne

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    7,5
    « Excellent rapport qualité prix, pour un petit séjour en famille. »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le froid dans la première chambre, qui n'était visiblement pas ou très peu chauffée.

    Excellent Petit Déjeuner. Chambre spacieuse, malheureusement très peu de chauffage dans la première chambre la première nuit. Problème corrigé pour la deuxième nuit, par l'octroi d'une autre chambre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    7,1
    « pratique pour couper la route en deux sans sortir de l'autoroute »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais réservé deux chambres pour 3 personnes (3 adultes et 3 jeunes enfants de moins de 6 ans) et nous avons eu des chambres de 2 avec lit d'appoint car les chambres prévues n'avaient pas été nettoyées (nous sommes arrivés vers 17h). La personne de l'accueil a proposé de faire une réduction mais il l'a oubliée ! Le parking n'est pas vraiment privatif d'où la nécessité de décharger le coffre de la voiture Restauration alentour peu agréable

    La chambre et la salle de bain sont assez vastes. Elles sont bien insonorisées. Situation pratique pour couper la route en deux sans sortir de l'autoroute

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    4,2
    « Bof »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie en mauvaise état Toilettes sales La femme de ménage n est pas venue faire notre chambre, obligé de demander des serviettes propres le soir en rentrant

    Chambre spacieuse

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    7,5
    « Bien situé sur l'axe autoroutier, propre et bien équipé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réservation via booking "n'aurait pas" été transmise à l'hôtel. "Heureusement" il restait une chambre côté autoroute dont la télévision était en panne... Est-ce un petit tour de magie pour proposer sur booking cette chambre 7€ en dessous du tarif hôtel? Bref séjour agréable tout de même.

    Bien situé sur l'axe autoroutier, propre et bien équipé.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    8,3
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1/Les coordonnées GPS sur le site booking.com mélangent minutes et décimales. 2/ difficultés d'accès .Explications peu claires sur le site booking. 3/ j'avais réservé sur booking une chambre triple supérieure et une chambre double supérieure,puisque nous étions 5 personnes.À l'arrivée,nous avons eu la mauvaise surprise de voir que deux chambres doubles supérieures étaient retenues (donc pour 4 personnes).Ceci dit, le problème a été résolu par le réceptionniste qui a pu faire un échange avec une autre chambre .

    Bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    2,5
    « Hôtel 3 étoiles á déconseiller. Je lui attribue une note de 1/10 »
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil froid Salle de bains salle WC entartrés Sol sale Impossible de dormir, trop grand jour de lumière sous la porte, de plus un bruit de compresseur permanent toute la nuit. Nuit blanche Nous l’avons dignalé, ils ont paraît-il un problème de chaudière. Petit déjeuner, œufs au bacon froids.

    Rien!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    7,5
    « pour couper la route, c'est juste parfait. il y a canal+ et la wifi. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    sur l'autoroute en direction de lyon, l'accès à l'hôtel se fait juste avant la sortie de l'aire de repos sur la droite. pas facile à trouver.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    8,3
    « la tranquilité excellente dans cet établissement . »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    pouvoir prendre ...une bière !!!!

    la tranquilité excellente dans cet établissement . Par ailleurs le personnel réception et petit déjeuner est très attentif et accueillant.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    7,5
    « Bonne literie. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure Triple – 3 Lits Simples
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de prise électrique aux tables de nuit. Petit déjeuné un peu trop cher par rapport a d'autres établissements, et en rupture pour certain produits...

    Bonne literie.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    5,0
    « Peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les indications pour trouver l hôtel avec une adresse qui ne correspond pas à la localisation de l’hôtel Les matelas en mousse de mauvaise qualité

    Proximité autoroute

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    10
    « Bonne situation en bordure de l'autoroute. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Au niveau de la salle de bain, la paroi de douche n'est pas top, ce qui implique que de l'eau éclabousse un peu le sol, mais bon ce n'est pas une catastrophe non plus.

    Accueil extrêmement professionnel et très sympathique lors de notre arrivée. Nous avons apprécié l'information selon laquelle en montrant la clef de notre chambre nous bénéficions de 10% de remise au niveau des établissements de restauration à proximité. La chambre était spacieuse et propre, la literie extrêmement confortable. Très bon point pour la bouilloire le café, le thé et les petits biscuits à disposition. Très bonne connexion wifi. Très bonne isolation phonique (nous avons dormi côté donnant sur l'autoroute et aucun désagrément).

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    10
    « Excellent hotel Kyriad ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Rien à signaler. Mais à conseiller oui, car cet hotel Kyriad, qui a une situation géographique excellente, pourrait par exemple encore s'améliorer en proposant un bar/terrasse (la vue à l'arrière sur la fôret s'y prête parfaitement), un restaurant, même une piscine.., au lieu de rester 'profil bas' et renvoyer ses clients chez Courtepaille et autres ...

    Excellent hotel Kyriad ! Chambre rénovée et spacieuse, plateau acceuil avec bouilloire, une salle-de-bains moderne et spacieuse, débit d'eau chaude exellent, la réception très agréable et efficace, 24h/24h, parking aisée, environnement calme même si à côté de l'autoroute A6, avec à l'arrière une vue sur parc & fôret. Facile d'accès, centre de Nemours à 1 minute (à voir château, cathédrale, le marché samedi matin, le fôret domaniale de Nemours magnifique à 500 mètres), et Fontainebleau à 20 min en voiture ... Situation géographique idéale.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    7,5
    « Pas de coup de cœur mais nous sommes tout à fait satisfait... »
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure - 1 Lit Double + 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Malgré le slogan du comptoir d'accueil " Ici, pas de phrases toutes faites, mais un accueil souriant dès l'entrée", nous attendons encore le bonjour lors de l'accueil ainsi que le sourire à l'arrivée comme au départ... Sans doute un week-end "sans" pour cette hôtesse d'accueil... L'insonorisation et la décoration de la chambre restent perfectibles.

    Pas de coup de cœur mais nous sommes tout à fait satisfait pour ce que nous recherchions. C'est à dire une étape. Chambre propre et spacieuse, literie confortable, Wifi disponible, petit plateau de courtoisie, etc... Pour nous, c'est tout à fait correct et ça a répondu à nos attentes...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    6,7
    « Bonne hotel, emplacement pas pratique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'emplacement sur une aire de repos. Restaurant d'autoroute L'accessibilité pas pratique. Idéalement il faut sortir de l'autoroute et accéder à l'hôtel par nemours, mais la signalétique est quasi inexistante. Du coup 10km pour faire demi tour et revenir vers Paris.

    Chambre et sdb bien équipées Petit déjeuner Accueil.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    7,9
    « Position stratégique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel commence à vieillir, et les équipements portent bien le poids de ces années. Ceci dit, tout est fonctionnel et propre. Un autre point, c'est la taille du parking, un peu limite, et le manque de places pour les utilitaires, qui sont nombreux et gourmands en m².

    L'hôtel est accessible directement depuis l'autoroute, avec, pour autant, des chambres au calme, c'est un plus indéniable lorsque l'on vient de province et que l'on veut se rapprocher de Paris, pour y être de bon matin.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    8,8
    « le confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit des occupants la nuit dans le couloir le fait de ne pouvoir revenir vers l’hôtel en voiture à partir des restaurants d'autoroute, sans le faire en sens interdit

    le confort

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    10
    « bon séjour dans une chambre acceuillante »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    problème de bruit la nuit, les gens qui entre à 1h30 du matin et qui parlent fort dans les couloirs. heureusement ça n'a pas duré longtemps.

    Equipement très complet pour nous 2 dans la chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    7,1
    « Bon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Linges de bain moyennement propres... Taches rouges..Des anciennes taches de sang je pense..

    Bonne insonorisation. On n'entend pas l'autoroute. Lit confortable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    6,3
    « On n'entend pas trop l'autoroute, c'est un bon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Inadmissible d'avoir un si petit parking quand vous arrivez depuis Paris par l'autoroute, on se gare ou? La propreté général reste bofbof, surtout dans la partie restauration.

    On n'entend pas trop l'autoroute, c'est un bon point

    Séjour effectué en septembre 2017

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