Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Kyriad Prestige Montpellier Ouest - Croix D'argent - A709 4 étoiles

Rue De Jugurtha, 34070 Montpellier, France

#47 sur 57 hôtels à : Montpellier

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 581 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    7

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    3,5
    « Lors de la réservation, le fait que le sauna le spa le hamam... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de la réservation, le fait que le sauna le spa le hamam et la piscine intérieur sont fermés mais rien n’est indiqué ! Nous réservons peut être pour le fait qu’il y est ce genre d’installation, mais arrivé là-bas tous en travaux!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    4,6
    « Une vraie arnaque pour un 4 étoile. On a écourté notre séjour pour partir ailleurs. à fuir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 6 nuits

    La chambre sale, moquette sale, piscine extérieure minuscule, SPA fermé, non respect de la carte ne pas déranger, bref, je lui donne 2 étoiles et je suis large.

    le parking

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    8,3
    « Personnel très agréable. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement au milieu de la zone. Vraiment dommage. Les toilettes entartrees. Un regret le spa non fonctionnel.

    Personnel très agréable.cadre sympathique Repas variés et de très bonne qualité. Chambre confortable. Bonne isolation. La piscine. La salle de formation conviviale et confortable.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    9,2
    « à refaire.. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Je n'ai pas eu assez de temps pour en juger, juste on m'a signalé que le spa ne fonctionnais pas, donc si on y vas pour cela c est un peu dommage

    agréablement surprise par le silence une fois dans la chambre, on n entend pas le bruit de l extérieur, l’accueil était parfais, le petit déjeuner bien garnis, enfin bref contente d y être passée

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    10
    « Le calme la chambre tres spacieuse la literie tres... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ont ne pouvez pas réglé la clim et il fesait chaud dans la chambre la clim etait mise au minimum du coup meme la fenetre ne s ouvrais pas car il y avait une securite .Dommage qui il n y avait pas de telecommande dans la chambre pour regle la clime.

    Le calme la chambre tres spacieuse la literie tres confortables hotel au top mise a part le soucis avec la clime.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    5,4
    « Bon accueil lors de mon arrivée. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise hygiène : poussières, papiers d’anciens clients retrouvé sur le sol, lavette de ménage laissé dans la chambre, traces noires sur les murs... Pas très moderne par rapport aux photos mise sur le site. Un bouton casser qui a été remis en place le lendemain mais qui ne fonctionne toujours pas. Ainsi que le lit cassé !!! Je pense que cela ne vaut pas 4 étoiles.

    Bon accueil lors de mon arrivée. Parking gratuit, sécurisé et fermé au sous sol.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    7,9
    « hôtel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    le moins reste le bruit des camions et des voitures sur une avenue juste à coté quand on est sur la terrasse .

    l'équipe très agréable, petit déjeuné correct. la chambre spacieuse, sa literie.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    6,3
    « Correct pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    La négligence du personnel face à l'irrespect des règles par les autres usagers (Bruits, Cigarette etc..) La vétusté des parties communes La vétusté des chambres (tâches sur les serviettes, les draps, les murs..., chasse d'eau HS, brûlures, mobilier cassé, etc...)

    Le double vitrage efficace qui protège très bien des bruits de l'autoroute et du train La literie très confortable Le petit déjeuner complet et la salle très agréable Le grand parking

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    5,0
    « Cet hôtel mérite une surveillance plus étroite »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le genre de clients douteux qui n'hésitent pas à se crêper le chignon pendant le petit déjeuner sans que personne n'intervienne, du coup petit déjeuner écourté. Machine à café non utilisable car la femme de ménage est en train de la nettoyer devant les clients - croissants réchauffés et sec -

    Le lit -

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    10
    « Séjour bien sympathique !!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les cartes ne fonctionnaient pas très bien c'est dommage !!! Et des toiles d'arraignés dans notre en espérant que c était un cas isolé.

    Bon restaurant et petite piscine sympathique et le personnel toujours souriant et disponible !!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    7,5
    « Le calme des chambres, l’accueil à la réception, clim,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité très moyenne du matelas selon moi..

    Le calme des chambres, l’accueil à la réception, clim, buffet petit déjeuner accès à la piscine jusqu’à 21h.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    7,9
    « Bon emplacement de l’établissement : proche du centre de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa était fermer pour travaux, nous avons été informer seulement le deuxième jour de notre séjour. Nous aurions aimer être au courant au moment de la réservation. Il n’y avait aucune petite pancarte «  ne pas déranger » ou « merci de faire la chambre » pour mettre sur la poignée de la porte de la chambre pour informer le personnel. Le personnel rentre donc dans la chambre sans savoir si nous somme encore à l’intérieur ou pas...

    Bon emplacement de l’établissement : proche du centre de Montpellier, au calme. Chambre confortable et propre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    5,8
    « Une bonne literie, l'amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel perdu au milieu de nul part, accès difficile sans voiture. La piscine minuscule (et sa propreté douteuse), un spa inexistant (pas de piscine intérieure, ni hammam ou sauna) malgré les nombreuses affiches dans l'hôtel et publicités (mensongères?!) sur les sites internet vendant cet hôtel comme un hôtel spa, avec un prix qui n'est pas du tout adapté! Soit disant 4 étoiles mais qui en vaut à peine 3, chambre avec vieille moquette, murs usés ayant besoin d'un sérieux rafraîchissement, un petit déjeuner trop basique, au choix très limité et qui ne vaut pas son prix (9€80).

    Une bonne literie, l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    3,3
    « Rien pas de spa les toilette plein de tartre et pour couronné le tout le lit pour 2personnes sont 2 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rien pas de spa les toilette plein de tartre et pour couronné le tout le lit pour 2personnes sont 2 lit coller alor que cet hotel est sencer etre un 4 etoile il en merite 2 et sans oublier la piscine degueulasse plin de cheveux et de saleter au fond de l eau

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    7,9
    « La gentillesse du personnel, la propreté de la chambre et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine qui a été en entretien plusieurs fois durant le séjour

    La gentillesse du personnel, la propreté de la chambre et la qualité du petit-déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    6,3
    « Pas à la hauteur de ces prestations »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que kyriad prestige est perdu la notion de prestige ( chambre occupée par qlq d’autres , odeur d’humidité, douche bouchée, impossible de se rincer,..... sans oublier le petit-déjeuner reste plus rien à 8h Bref....

    L’accueil du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    7,5
    « hotel très bien pour une nuit d'étape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La moquette de notre chambre était tachée et ne faisait pas propre elle aurait besoin d'etre changée idem pour les parties communes

    <<<la mise à disposition de distributeur de boissons chaudes et fraiches à l'étage;

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    5,8
    « Bien accueil a revoir »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil des personnels de l hébergement surtout l équipe du matin Vraiment pour un hôtel dit de standing c juste déplorable

    Le calme et la gentillesse des personnels du petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2018

    9,6
    « Excellent établissement, à recommander surtout pour un séjour d'affaires »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Peu adapté pour des vacances car le cadre n'est pas très bucolique, mais ce n'est pas le but non plus. La situation géographique est excellente, surtout pour un séjour d'affaires.

    Le confort et la propreté des chambres, et le petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2018

    4,2
    « Le directeur est odieux avec les clients, ne les respecte... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le directeur est odieux avec les clients, ne les respecte pas et n’est pas professionnel !!! Je n’y retournerai pas. De plus le spa est en rénovation donc fermé, c’est dommage de ne pas profiter de la piscine avec ces températures.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2018

    7,5
    « Chambre assez petite, salle de bain minuscule, ce n'est... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre assez petite, salle de bain minuscule, ce n'est même pas une salle de bain, c'est plutôt une mini salle d'eau. Cher pour ce type de chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2018

    5,0
    « Ne pas vendre des chambre dans un hotel prestige soit disant en ayant aucun services de disponnibles »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa était en rénovation , les soins, massages indisponibles et la piscine vide .

    L hotesse d accueil. Trés professionnelle , à l écoute et nous a très bien renseigné

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2018

    5,0
    « Lieu de séminaire privilégié en raison de sa facilité d’acces En voiture. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre pitoyable : tâches sur la moquette. Oreillers qui sentent mauvais. Lunette de toilette qui glisse sur le côté. Vue sur la voie ferrée et le périphérique

    Qualité basique des aliments proposés au petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    9,6
    « Personnel au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L’efficacite Et la gentillesse du personnel ( accueil et gouvernante). Chambre immense et salle de bain avec baignoire Et douche design. Bien isolé . Petit dej au rapport qualité prix correct . Nous reviendrons .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    5,8
    « 4 étoiles en fin de vie. Je pense qu'on n'est pas loin de perdre une étoile là ^^ »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette dans un état lamentable. Matelas mort. Petits éléments cassés, tordus, brûlés...

    Le personnel, le parking extérieur ou sous-terrain au choix.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    7,9
    « Idéal pour une nuit hors du centre de Montpellier »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La proximité de l'autoroute, la zone bruyante dès 6h30 du matin

    L'accès au spa pour 4euros, le parking en sous sol, la chambre assez spacieuse, petit déjeuner très complet.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2018

    6,7
    « Bien avec l’offre booking »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de choses basiques dans la chambre pour un 4 étoiles: - 1 seule grande serviette par personne - Manque d’articles de bain - Rien pour accrocher serviettes dans la salle de bain - dans la chambre : 1 gâteau pour 2 - Pas de fiche de prix pour le mini bar - Pas d’ horaire des petit déjeuners et prix - le téléphone ne fonctionne pas (pas de possibilité d’appeler la réception)

    Literie bonne Au calme Parking fermé en sous-sol et gratuit Spa dans l’hôtel Proche autoroute

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    7,5
    « Le lit très confortable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La "salle de sport" n'est là que pour dire qu'il y en a une! Les quelques machines sont en bien mauvais état... pas du tout au niveau pour un établissement de ce genre!

    Le lit très confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    7,5
    « Accueil a revoir, mais hôtel très sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1er : la réservation avec booking qui n'avait pas été prise en compte du coup arrivés à l'hôtel avec mon Mari, nous avions prit 5 nuits de base et seulement 2 nuits avait été enregistré le plus étonnant c'est la réaction du personnel assez ironique qui me dit de régler ça moi même en appelant booking ( je pense que c'était plutôt a lui de le faire surtout que booking a du les appeler lol ) 2eme : petit déjeuner sympa mais pas assez de côté salé mais sympa et frais 3eme : il manque une signalisation "ne pas deranger" a mettre sur la porte pour ne pas être réveillé pour le ménage a 9h

    Le lit était très confortable et chambre très propre. Hôtel silencieux.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    5,8
    « Mobilier ok, salle d'eau ok, des volets aux fenêtres,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Moquette de la chambre élimée, tachée, vieille... vraiment le gros point négatif. Ca n'impacte en rien le confort correct, mais ça retire le côté "Prestige"...

    Mobilier ok, salle d'eau ok, des volets aux fenêtres, cool. Petit Dej ok. Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    8,3
    « bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    petit frigidaire pratiquement vide mise à disposition d'un seul exemplaire de café,de déca ,de tisane ,de thé ( prévoir 2 de chaque serait une bonne idée,quand on est 2 à vouloir la même chose.....)

    la disponibilité et l'amabilité du personnel très bonne literie parking gratuit

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    7,9
    « L acceuil est top la chambre aussi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fin du petit déjeuner à 11h30 Pas de peignoir et galère quand on veut demander une autre serviette car nous les avons utilisés au spa

    L acceuil est top la chambre aussi

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 février 2018

    5,4
    « Séjour agréable mais il manque le prestige ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1 La poussière au dessus du placard ou se trouve le coffre fort 2 la poussière en dessous du lit 3 employés manque de professionnalisme au check in et autres employés qui demandent des cigarettes à deux reprises Pour un établissement prestige et quatre étoiles ça laisse vraiment à désirer

    La baignoire

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    3,3
    « rapport qualité prix scandaleux pour un établissement qui se veut Kyriad Prestige !!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le rapport qualité prix très surfait (plus de 100€ la nuit )par rapport à l'établissement soit disant Kyriad Prestige ,la qualité des chambres à revoir :déco désuète ,,chambre sombre ! armoire avec cintres de tenant pas sur le portant avec des vêtements lourds ,salle de bain avec le strict minimum et encore!!! très peu d'article de toilette ! Le lit non fait le 2 eme jour malgré notre retour en fin de soirée (couette simplement rabattue sur les draps froissés et non remis en place ,et la fenêtre restée ouverte toute la journée avec odeur de tabac présente venant certainement de la chambre voisine ;tout ceci est scandaleux !!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    9,2
    « Un excellent niveau pour une chaîne hôtelière  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès possible qu'en voiture. Le bonjour n'est pas un automatisme pour tout le personnel. La chambre est impersonnelle.

    Le personnel est très agréable à la réception. La chambre est confortable. Le petit-déjeuner est varié avec de bons produits.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    8,8
    « La chambre est immense et les alentours sont très calme,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est immense et les alentours sont très calme, c’est tout bénéfice! Le spa est juste magnifique, on peut se relaxer et faire du sport. Je recommande!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2018

    6,7
    « sejour raté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la reservation comprenait un diner hors le restaurant etait fermé ce jour là et aucune proposition n'a été faite par l'hotelier,nous avons du quitter l'hotel et manger ailleurs

    la literie et la grandeur de la chambre

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    7,1
    « Personnel très agréable, locaux propre et lit confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Un regret sur les équipement easy spa ou le hamam, sauna et piscine sont très exiguës. De même pou le petit dejeuner ou les fruits à coque, les oeufs brouillés et le jus d'orange frais m'ont manqué Du mal à trouver l'arrêt de bus pour aller au centre car sans voiture c'est 45min de marche ...

    Personnel très agréable, locaux propre et lit confortable Salle de bain propre avec douche ouverte très bien Bonne connexion internet Bien insonorisé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    8,3
    « Très bon moment de détente en amoureuse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Seul point négatif, la moquette serait à changer car tâcher et pas très jolie ce qui gâche un peu la qualité de l'hôtel.

    Très bon accueil, personnels compétents, souriants et agréables. SPA correct, petit mais suffisant surtout en semaine bien penser à réserver à l'avance. Très bon restaurant peu de choix mais du fait maison et c'est appréciable à un prix tout à fait correct.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2017

    2,5
    « Je ne recommande pas cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pour un hôtel qui se revendique 4* sur la façade (3* sur la facture...), c'est décevant. Les chambres sont vétustes, poussiéreuses, les moquettes sont tachées, la SDB et les WC pas propre. Petit déjeuner strictement limité à l'essentiel. Cet hôtel à plus du Kyriad que du Prestige, les prix pratiqués en semaines sont exorbitants au regard du service rendu.

    La proximité de notre lieu de stage

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2017

    4,6
    « Très moyen. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais choisi cet hôtel pour la piscine intérieure qui fait partie d'un service extérieure et qui est payant et surtout pas ouvert entre 20H et 10H le matin. Donc pas dispo pour une clientèle-affaire

    Rapidité du diner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    6,3
    « Assez bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai fais une réservation pour une chambre double seulement dans la chambre il y avait 2 lits collés. Mon mari et moi n'avons pas très bien dormi car il y avait un trou au milieu qui nous séparait

    bon séjour de 3 jours chambre assez propre un plateau bienvenue avec thé petits beurre un petit frigo avec boissons à disposition. spa dans l'hôtel pour avoir un peu d'animation.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2017

    8,3
    « Personnel très agréable »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etre plus attentif à la propreté : de la poussière dans la chambre, des trâces sur les murs dans la chambre

    Accueil et personnel très agréables, calme, facilité pour garer la voiture, spa Hôtel bien situé

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2017

    5,0
    « Je n'y retournerai pas! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette très sale, trouée, murs sales, oreillers sentant le tabac, tête de lit brûlée !!!! 100€ vraiment injustifié 😡

    Chambre spacieuse, toilettes séparées.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2017

    5,4
    « Bien mais sans plus pour une chambre à plus de 100€ la nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le frigo n'était pas froid, le chauffage ne chauffait pas, pas de plaquette dans la chambre pour informer sur la wifi ou comment joindre l'accueil. Un mini gel douche et shampoing pour 2.

    J'ai aimé la litterie et le personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    8,8
    « Bel hôtel bien situé mer / ville  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité de la rocade ce fait sentir par le bruit de la circulation le matin vers 6 heure

    Hôtel bien situé entre la ville de Montpellier et les plages de palavas les flots

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    3,8
    « Déçue !! »
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La "proximité " du personnel de l'hôtel , qui se permet de rentrer dans la chambre le matin Pr y faire le ménage ou changer les serviettes sans meme avoir frappé à la porte ,ma soeur et moi n'étions même habillées . Je n'ose même pas imaginer si j'y étais partie en amoureux avec mon homme et que nous aurions été surpris en train de nous câliner . C'est un scandal !! Et ceci est arrivé pas qu'une seule fois . Pas de quoi se restaurer dans l'hôtel . Une totale déception . Hormis le spa qui est indépendant de l'hôtel , mais qui s'y trouve au niveau -1 , je ne recommande pas cet hôtel .

    Le spa ( qui est indépendant de l'hôtel )

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2017

    5,0
    « Passage sur la route  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est horrible jai mal dormi surtout l'oreiller pas de mousse à l'intérieur et le matelas c'est 2 lits Simple colle même pas un grand matelas et la couette trop petite pour un lit double Le petit dejeuner est Cher pas du tout copieux on a rien manger avec mon mari et je trouve sa décevant parce que on a encore manger à l'extérieur et le prix en dejeuner en chambre à 12€80 c'est abusif surtout ce qui avait dans le plateau yavais pas grand chose vaut mieux dejeuner à l'extérieur Pas de prise dans la salle de bain sa c'est dommage pour les femmes si elles veulent faire un lissage

    L'emplacement est bien à côté de l'autoroute Le personnel très aimable et surtout le spa et massage rien à dire

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    10
    « Personnel super sympa ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En ce qui concerne la privatisation du spa.... Le spa est privatisé pour les clients de tout l'hotel et non par numéro de chambre

    Personnel super sympa ! Et au petit soin

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 août 2017

    7,1
    « Chambre ok petit déjeuner trop cher  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner 15€ par personnes sous prétexte que nous étions un samedi je trouve le prix excessif par rapport à la quantité proposé du petit déjeuner

    L emplacement et le prix de la chambre ainsi que l accueil du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    8,8
    « Hotel parfait avec le spa . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le coter de la baignoire étais bien sale j'ai du la nettoyer moi même.dommage qu'on ne puisse pas privatiser le spa. Il faut attendre qu'il n'y et personne pour allez ou dans le jacuzzi ou dans le hammam ect... Sinon tout étais parfait .

    Tout étais très bien .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    9,2
    « Je suis motivé pour revenir ! »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La seule chose qui est est dommage c'est l'emplacement géographique. Au milieu de la zone ,cela ne fais pas trop vacances mais le confort rattrape tout.

    Très bon établissement !Nous avons été tres bien accueillies et le personnel est tres aimable. L'accès au spa est juste genial et pas onéreux.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    3,8
    « Séjour plus que moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lieu (moquettes très sales ds les chambres et les couloirs, pas de chaussons, pas de bouteille d'eau gratuites par rapport à d'autres Kyriad) piscine très petite, un bocal à poisson par rapport aux autres kyriad. Je n'ai pas aimé ce Kyriad soit disant prestige.

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    7,1
    « Séjour agréable mais quelques déceptions... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Abat-jour d'une lampe de chevet cassée! Prévenu qu'une fois sur place que le restaurant de l'hôtel et le spa sont fermés!!!! Formule petit déjeuner brunch, en remplacement du petit déjeuner classique proposé à l'habitude, très cher et annoncé également qu'une fois sur place!!!! Nous nous attendions à mieux pour un établissement 4 étoiles...

    Le lit était immense et confortable. Douche à l'italienne et baignoire au top! Chambre spacieuse et calme, avec beaucoup de "cadeaux" (nombreux produits de douche, bouteilles d'eau au frais, diverses boissons chaudes instantanées...) Plages environnantes très agréables.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    7,1
    « Plutot positif »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La poussière au dessus du lit et armoire , chewing-gum en dessous du lit puis frigo qui ne marque qu'à moitier sinon Bîen chambre spacieuse Nikel personnel au top à l'accueil

    Le tarif abordable pour ûn 4 étoile , à Paris ûne suite 4 étoile vaut 1000 euro

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    3,8
    « Séjour agréable en dehors de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très désagréable, faux 4 etoiles comme indiqué sur booking alors que sur place est indiqué 3 étoile sur la devanture et la facture. Petite chambre poussiéreuse, manque de papier de toilette, pas de mouchoir dans le Bac prévu à cet effet dans la salle de bain. Après avoir fait la remarque à la fille de l'accueil sur les étoiles et la propriété de la chambre au départ elle a mis notre parole en doute après insistance, elle me dit qu'ils n'ont pas encore changé le nombre d'étoile mais c'est bien un 4 étoiles et était même prête à rajouter une étoile sur la facture avec un stylo du jamais vu Lol J'avais réservé pour 3 jrs une chambre luxueuse selon l'annonce de booking. Après un bon quart d'heure de discussion elle me dit je vous surclasse et on n'en parle plus. Comme je lui ai dis je suis près à payer pour ce dont j'ai réservé. J'ai comme impression que dès que nous arrivons de la part de booking on nous donne les plus mauvais chambre c'est mon impression!

    Parking gratuit et services au bar restant disponible tardivement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    5,8
    « Heureusement qu'il y avait le complexe spa et que le personnel été très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine bien trop petite La proximité avec la gare Avoir payé pour une chambre double et se rendre compte que ce sont deux lits une place mis côte à côte avec de la literie pour lit deux places (sûrement pour ne pas que les clients s'en rendent compte) La qualité du matelas beaucoup trop mou !

    Un personnel très agréable Le parking gratuit Le petit déjeuné très varié

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    9,6
    « Je suis venue avec des adolescents et j'ai pu profiter pleinement de mon week-end. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le manque de respect de certains clients vis-à-vis du personnel !!!!!

    La chambre était spacieuse, le lit très confortable et le personnel incroyablement sympathique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    5,8
    « J'ai beaucoup aimé le spa, la chambre est très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un 4 étoiles et pour le prix la propreté laissait à désirer ( traces de calcaire dans la douche, traces d'urines sur les WC ) De plus le petit déjeuner ne valait absolument pas son prix ( peu de choix et aliments de qualité moyenne pour 15€/pers )

    J'ai beaucoup aimé le spa, la chambre est très fonctionnelle et bien équipée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    4,2
    « Trés décevant , je ne le recommande pas!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre ne correspondait pas à l'offre que l'on a sélectionnée et le Spa n'appartient pas à l'hôtel ( prestation non comprise dans la chambre ). L'hôtel n'a pas le standing d'un 4 étoiles. On peut parler d'une offre mensongère !!!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    5,8
    « Agréable mais on sent bien que c est un hôtel pour les commerciaux quasi exclusivement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de carte présentée au restaurant juste ennoncée oralement donc pas de visu sur les prix Manque de quoi suspendre les serviettes de toilette si on veut les réutiliser

    La piscine là terrasse du restaurant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    4,2
    « Déçu du séjour ne vaut pas les 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre étais très étroite avec des traces noir sur tout les mur pour un 4 étoile je m'attendais à mieux mon conjoint et moi très déçu de la chambre et de la piscine extérieure inaccessible cause problème d'algue piscine très sale tellement que certain client de l'hôtel essayer de nettoyer la piscine avec une épuisette

    Les employer de l'hôtel très s'impatique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    7,1
    « Le bruit du train. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du train. Le petit déjeuner où les paniers n'avaient pas été renouvelés alors qu'il n'était que 8 h 30. La moquette de la chambre un peu passée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    6,3
    « Reposant, hotel calme »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils y avait pas de porte serviettes et également difficultés pour se connecté à la wifi et disfonctionnement de la piscine le samedi la piscine n'arrivait pas à se remplir pendant quelques heures et le dimanche toute la journée

    Ils avaient un frigo et des boissons et des dosettes de cafés proposés au clients

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    6,3
    « Dommage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel indifférent aux remarques pas gracieux et quand on réserve un hôtel KYRIAD PRESTIGE on s'attend on moins a voir des prestations corrects si ce n'est prestigieuses et ce ne fut pas le cas La piscine était pas propre depuis déjà plusieurs jours aux dires de certains clients. J'ai fais la remarque poliment l’indifférence de la personne a l'accueil m'a agacé j'avais réservé 3 jours j'ai donc annulé me réservation je n'ai conservé qu'une seul nuit j'estime q'une prestation a 120€ la nuit avec une piscine on doit avoir ce que l'on a payé, et j'ai été pas mieux logé qu'a n'importe quel IBIS BUDGET a 79€ la nuit c'est malhonnête, cela fait 2 fois en peu de temps que je me fais avoir par une réservation fait chez booking Dommage

    La literie et la chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    5,8
    « Le spa ,le petit dej et les personnels »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine très sale,mur marquer ,moquette vétuste pour un 4 étoile sa demande un petit rafraîchissement dans les chambre classique

    Le spa ,le petit dej et les personnels

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2017

    4,6
    « Déçue »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté qui laisse à désiré Chambre vieillissante Frigo HS Technicien qui entre dans la chambre sans frapper Localisation dans zone industrielle Ne vaut pas un 4 étoiles

    Accueil sympathique dès notre arrivée Parking gratuit Literie confortable Spa sur place

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2017

    8,3
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du centre-ville mais reste quand même accessible en transport en commun , passage de train non loin

    Hôtel de grand standing , personnelle accueillent, trés bon équipement excellent moment au spa

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    3,8
    « Le pomeau de douche avec bon débit d'eau. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie déplorable, creusé, inconfortable, linge de chambre médiocre

    Le pomeau de douche avec bon débit d'eau. Mini bar compris dans la prestation. Eau gazeuse, eau plate, canette de jus de fruit.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2017

    7,1
    « bien mais peu mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    les croissants etaient durs.la chambre meriterait un coup de peinture car beaucoup de trace sur les murs .la moquette defraichie.nous n avons pu utliser la piscine car problemes de proprete de l eau.

    bonne literie .chambre spacieuse. parking prive.glace grossissante dans salle de bain chambre climatisée.bon accueil

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    5,4
    « Plutôt moyen, déçue ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'état de la piscine était désastreuse (sale et pas nettoyée), les abords de la piscine aussi, le lit n'était pas confortable, la salle de bain était datée tout comme la déco de la chambre.

    Le personnel est très accueillant, les locaux sont agréables et la boisson GRATUITE au frigo est appréciable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    6,3
    « Bof »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seulement deux prises dans la chambre, pas pratique du tout N'a de prestige que le nom, l'hôtel ne vaut pas son prix, la deco vieillote, la literie pas confortable Les équipements sont dans l'ensemble moyens Petit dej en supplément et vraiment pas terrible

    La personne de l'accueil était agréable (du moins avec Moi) Wc séparé de la salle de bain Wifi dispo

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2017

    5,8
    « Hôtel bien moyen pour le prix »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions pris deux lits simples et la literie est épouvantable!!!! la climatisation fait du bruit ce qui nous empêche de dormir..... Deux serviettes pour deux personnes c'est un peu léger également......

    Le personnel est très avenant est très sympathique avec le sourire

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2017

    8,8
    « Propreté irréprochable, literie de très bonne qualité. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques transats supplémentaires autour de la piscine ne seraient pas de trop.

    Propreté irréprochable, literie de très bonne qualité. Chambre grande et fonctionnelle. Les plats proposés au restaurant de l'hôtel sont très bons, le personnel sympathique.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    4,2
    « Piscine fermée et pas informée »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas informée avant ma venue de la piscine inutilisable alors que je m'étais bien renseignée et que c'était un des motifs de choix de cet Ets TV qui ne marchait pas (pas bien réglée aux niveaux des chaines) pas de bouilloire dans la chambre (oubliée) Bruyant car proche route et voie ferrée

    chambre PMR bien agencée mais literie moyenne surtout par rapport au Kyriad Antigone personnel sympa

    Séjour effectué en juin 2017

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :