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Commentaires sur l'établissement Kyriad Hotel Lyon Centre Croix Rousse 3 étoiles

48 Rue Henon, 4e arr., 69004 Lyon, France

#86 sur 113 hôtels à : Lyon

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1124 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2018

    8,8
    « La discrétion du personnel, la transmission des informations... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fenêtre ne fermait plus complètement donc le bruit et l'air passaient.

    La discrétion du personnel, la transmission des informations ainsi que la variété des denrées alimentaires proposé au petit déjeuné.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    9,6
    « Séjour agréable, nous y retournerons encore plusieurs fois par an »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La literie, il est le temps de changer les matelas qui ne sont pas fermes !

    Nous avons passé plusieurs fois par an dans cet établissement L"accueil sympathique et le discret du personnel La situation géographique est tout près du métro qui permet de se déplacer tard sans problème

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2018

    7,9
    « Très bon accueil  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel à l'accueil charmant et efficace. Bons conseils pour choix de restauration à l'extérieur. Chambre très calme comme demandé. Petit déjeuner très correct.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    4,6
    « Bon accueil, confort très moyen, prestations mauvaises. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Literie très moyenne au vu du prix (89 € sans le petit déjeuner). Problème avec l'éclairage dans la salle de bain (il y avait eu un dysfonctionnement similaire lors d'un précédent séjour au printemps). Le personnel est aimable mais ce ne sont des employés qui tournent en permanence et que quelque chose marche ou pas, ce n'est pas leur préoccupation première. Les prix varient énormément. Là c'était une semaine pendant laquelle il y avait un concours en face de l'hôtel, donc les prix étaient à la hausse… mais pas le confort. C'est un hôtel dont le standing vieillit, c'est dommage. Nous l'avons fréquenté plusieurs fois ces dernières années.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    6,3
    « Le petit déjeuner est bien achalandé et à volonté:... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille de la chambre trop petite. Peinture défraîchie. Décoration défraîchie ( salle d’eau en Formica par endroit rafistolée au stoch). Peu de place entre les lits et le mur d’en face. J’ai cherché les serviettes de bain (elles n’ètaient pas sur le lit mais dans le placard ). Très cher plein tarif pour ce que c’est (115 euros ). J’ai payé 70 euros la nuit et je trouve cela encore cher. Cage d’escalier et ascenseur defraichi. Pour avoir testé un kiriad sur Strasbourg tout équipé (avec frigo et plaque de cuisson ), jolie deco avec tableau , joli pliage de dessus de lit en éventail ..je m’attendais à qqc d’aussi coquet. Franchement la chambre ressemble à un formule 1 mais 3 fois plus cher.

    Le petit déjeuner est bien achalandé et à volonté: oléagineux, fruits frais et séchés, jus de fruits, yaourt nature ou aux fruits, fromage, pain, viennoiseries, céréales Kellog’s, différentes confitures ,jambon et œufs dur. Il y a en plus des œufs brouillés et des saucisses (il ne faut pas s’attendre à des produits de grande qualité mais pour ceux qui souhaitent des protéines animales le matin ...). Le pain est surgelé mais ça passe grillé . Pour la part j’ai apprécié mon plateau de fruit : melon, ananas, figues fraîches ... Pour 10 euros c’est convenable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    7,1
    « Bien pour une ou deux nuits mais pas Pour un séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain petite Prix de la chambre élevé 129 euros la nuit sans petit déjeuner

    Proche du centre ville, quartier de La Croix Rousse vivant. Proche d'une station métro.salle de

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    7,1
    « Situation de cet hôtel dans le quartier de la Croix Rousse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le parking sous-terrain

    Situation de cet hôtel dans le quartier de la Croix Rousse. Proche d'une station de métro pour aller dans le centre de Lyon

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    7,5
    « Hôtel propre, confortable mais accueil très désagréable. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L.acceuil très désagréable à notre arrivée. Le bruit de la vmc toute la nuit. La difficulté à circuler dans le parking. Machine à café ne fonctionnait pas correctement donc service très long.

    La propreté, la situation géographique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    8,3
    « tout s'est parfaitement déroulé ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le parking n'était pas facile d'accès, dommage que ce ne soit pas un service gratuit.

    le plateau de courtoisie était une attention bien agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    7,5
    « Bon emplacement, chambres propres avec bouilloire à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Lit "double" petit pour 2 personnes... Petit déjeuners onéreux Parking payant à réserver avant arrivée sinon pas de place places de parking souterrain prévus pour "petits véhicules"....

    Bon emplacement, chambres propres avec bouilloire à disposition Personnel souriant Bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    3,8
    « Très mauvais rapport confort/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du parking non précisé dans le site internet, mais seulement affiché dans le hall de réception.Des escaliers très inconfortables pour remonter du parking au 2ème sous-sol.....Le cordon de douche cassé et la petitesse de la chambre.

    LE SILENCE DANS LE QUARTIER

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    10
    « Hotel très agréable avec du personnel souriant, les prestations proposées son très satisfaisantes. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai moins aimé le matelas car il netait pas bien epais

    L'accueil chaleureux, l'emplacement (si vous allez a la Korea day c'est l'ideal!), la propreté et la diversité du petit dejeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    6,3
    « Ce qui est top, c’est la proximité avec le métro henon! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n’y a que des rideaux intérieurs, et le jour passe des 5h du matin. Il est dommage de ne pas prévoir une fermeture plus efficace contre le jour, De plus qu’il y’a des volets à l’extérieur, mais ils sont bloqués...C’est un hôtel tout de même, on est censé y dormir;-((( De plus, la douche était cassée Et il était impossible de la bloquer en position haute. Les murs ne sont pas très propre, et il y a des refoulement et des odeurs dans la salle de bain.

    Ce qui est top, c’est la proximité avec le métro henon! En cinq minutes, Vous êtes à l’opéra. Le personnel est sympathique et il nous a bien renseigné pour les visites

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    4,6
    « Decue »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La propreté laisse a désirer, des poils et des cheveux sur les protège matelas, mauvaise odeur des oreillers. Nous avons demandé a la réception un taxi pour le jour du départ. Le réceptionniste nous a dit qu'ils ont un taxi partenaire et nous a assuré que la course jusqu’à l’aéroport sera entre 45 et 50 € et, mauvaise surprise, on a payé 90 €, on s'est fait tout simplement arnaqués.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    7,9
    « Souvenir très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La non fonctionnalité du sèche cheveux, le manque de porte manteau à la salle d'eau, le petit escalier du parking sous sol à l'accueil, qui ne permet pas l'accessibilité aux handicapés...

    Bonne literie, calme de l'hôtel, intérieur et extérieur....excellente insonorisation....

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    5,8
    « Hotel très bien situé pour mon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La literie .....

    Hotel vieillissant. Les draps étaient propres mais usagés. La literie de qualité très moyenne. CHambre de petite taille. Par contre, très calme. Hotel bien situé à proximité du métro et proche de la Croix Rousse.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    4,6
    « Sa situation ainsi que la possibilité de garer notre véhicule »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une ampoule manquante à l'applique sur le côté gauche du lit ainsi que les petits abbat-jour absents. La télécommande télé couverte de poussière. La bouilloire mise à disposition avait le fond brûlé et santé très mauvais, impossible de s'en servir. Fermeture de la fenêtre très difficile.

    Sa situation ainsi que la possibilité de garer notre véhicule

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    9,2
    « excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    la situation en centre ville près d'une sortie Métro, le garage très sécurisant, le petit déjeuner très copieux, les chambres très confortables et le calme .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    7,1
    « Trop chaud........... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La climatisation n'est pas encore en fonction (fin avril) alors qu'il fait 28°C dans la chambre!!!! Nous avons dormi la fenêtre ouverte côté route pendant 3 nuits....donc très peu dormi.

    Le personnel est sympathique. L'hôtel se situe à 50 mètre du métro Hénon. Petit déjeuné copieux avec du choix.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    5,0
    « Lit confortable et chambre propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi lente ou stoppee Climatisation sale et ne fontionne pas Chambre et couloir bien trop chauds Acces au parking sans ascenseur Piles de la telecommande maintenues par un pansement... fixation des luminaires insuffisante

    Lit confortable et chambre propre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    10
    « Super agréable pour venir passer des examens médicaux à proximité sans stress dans les transports. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'accueil, la propreté, la literie, la salle d'eau, le coin bureau, le calme,la possibilité de prendre des boissons chaudes. le respect de mes souhaits ( pas de petit déjeuner).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    7,9
    « Bon petit-déj à 10€, c'est cher mais il y a du choix et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Quartier peu attractif tout autour. On ne peut pas tout avoir !

    Bon petit-déj à 10€, c'est cher mais il y a du choix et des œufs brouillés. :) Accès facile à la chambre par ascenseur (au cinquième étage) Hôtel situé juste à côté d'une station de métro et de différents arrêts de bus. Idéal pour qui va à Caluire.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    6,3
    « Un peu déçue par l’hotel. J’aurais du prendre la photo du sèche cheveux car limite dangereux. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sèche cheveux ne fonctionnait pas car une partie était brûlé et les fils étaient apparents. Il fallait toujours re écrire l’identifiant et le code pour le wifi. Chambre moins spatieuse que celle présentée sur le site.

    Bonne insonorisation et bon chauffage. Hôtel situé près d’une station de métro.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    9,2
    « SUPER »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Une employée de ménage est arrivée de nul part, elle est montée avec nous dans l'ascenseur avec un aspirateur très encombrant, elle pouvait attendre le prochain nous avions à peine la place de respirer ? Même si nous ne sommes pas dans un 4 étoiles certaines règles de base doivent être données au personnel, Merci

    L'emplacement à 4 minutes à pied de l'hôpital croix rousse, pour un ambulatoire à 6h45 c'est le top. La gentillesse du personnel à la réception, la disponibilité du personnel, le calme du quartier. Etablissement que nous recommandons. SUPER

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    4,6
    « Chambre qui sentait le tabac. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre qui sentait le tabac. Climatisation bruyante qui ne chauffait. Chauffage électrique d appoint pour y remédier. Ampoule de salle de bains défectueuse

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    9,2
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très avenant et arrangeant. Situation très pratique, on peut faire tout à pied à la croix rousse et le reste en transports en communs. Parking à l hôtel pratique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    5,0
    « La propreté est à revoir. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté est clairement à revoir. Le lavabo de la salle de bain était marron, il est tout simplement à changer. De plus, je me suis retrouvée dans une chambre oú la moquette était pleine de poils de chat ou de chien. Étant allergique, j’ai fais 6 crises d’asthme en 2 nuits. Il serait judicieux de sélectionner des chambres uniquement à cet effet, ou de demander aux clients si cela ne les ennuie pas de passer après quelquun avec des animaux ou si comme moi ils y sont allergiques. De plus, le radiateur et la climatisation étaient remplis de poussière, qui volait donc dans la chambre dès qu’ils étaient en route. J’ai donc du laisser la fenêtre ouverte le soir, j’ai eu froid.

    Le personnel est agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    5,8
    « Établissement nécessitant un bon rafraîchissement. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement nécessitant un bon rafraîchissement. Par contre hôtel très bien situé, à proximité du métro Hénon et de l'hôpital de La Croix Rousse.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    10
    « Nous adorons Lyon et c'est ici une possibilité de vraie bonne nuit reposante. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Au 1er étage la vue était assez bouchée, mais nous n'étions pas là pour passer la journée à l'intérieur.

    Personnel très agréable, possibilité de rendre la chambre à midi seulement : comme, c'est devenu rare, les portes des chambres voisines ne claquent pas (ralentisseur), on PEUT dormir le matin!L'hôtel est à deux pas vraiment du centre de la Croix-Rousse, de sa vie, de son ambiance, de son magnifique marché du matin. L'hôtel est accessible aussi et c'est très plaisant pour les bagages, les poussettes, les fauteuils roulants bien sûr aussi.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    7,9
    « parfait car à proximité de notre famille »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    nous avions la crainte de ne pas pouvoir stationner devant l'hôtel ce qui ne fut pas le cas (coup de chance) nous avons pu déposer nos bagages. Ce n'est peut-être pas le cas à chaque fois et c'aurait été un problème. Ne pouvant réserver place de parking à l'avance est un problème.

    Très bon accueil et accompagnement au parking car difficulté pour se garer au parking due à longueur de la voiture. Nous avons visité avec des cousins qui demeurent à Lyon mais nous pouvions avoir tous les renseignements à l'hotel. En rentrant tard le soir, un petit mot gentil du réceptionniste. Chambre propre et le plateau bouilloire, café, thé petits gâteaux, c'était suffisant pour nous, un petit déjeuner au buffet aurait été trop copieux car nous avions repas avec famille.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    6,7
    « C'est un hôtel idéal pour dépanner mais pas pour y passer plusieurs nuits. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre est mal insonorisée, il y a des odeurs nauséabondes dans la salle de bain, le lit est trop dur et les oreillers usagés, la moquette est tâchée. L'accès au parking est difficile pour une grosse berline.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    2,9
    « Le rapport qualité/prix de cet hôtel est mauvais »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain minuscule et l'équipement vétuste ; serviettes très minces ; pas de porte-serviettes ; pas de drap pour le lit mais une couette très juste ; les rideaux sentent la poussière.

    Le petit déjeuner était bon ; l'accueil sympathique ; la proximité des transports.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,1
    « petit dej copieux et varié. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    1 lampe chevet ne fonctionne pas côté fenêtre. joint pare douche décollé. clim un peu bruyante à certain moment.rideau pas assez occultant car lampe façade allumée le nuit.

    petit dej copieux et varié. personnel accueil professionnel.centre ville

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    6,3
    « bof... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Mauvaise odeur dans la chambre Le chauffage était très bruyant et ne fonctionnait pas correctement + isolation de la fenêtre totalement insuffisante = chambre très très froide et pas de couverture supplémentaire dans la chambre. Salle de bain sombre Télécommande de la télévision très sale

    La situation de l'hôtel Le personnel à l'écoute et agréable Plateau de courtoisie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    4,0
    « Décevant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Luminaire extérieur au dessus de la fenêtre de la chambre 602 qui éclaire la chambre toute la nuit en l'absence de volet. Fenêtre cassée impossible à fermer. Paroi de douche cassée.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    9,6
    « Hotel bien situé avec parking à réserver à l'avance petit modèle préférable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La douche est un peu limite comme confort. Le pomeau de douche est à changer pour donner un peu plus de confort à cette douche basique. L'actuel, lorsqu'il y a trop de pression s'envole dans les airs ... pas genial Chambre 610

    Flexibilité horaire du petit déjeuner du dimanche. La jeune fille nous a gentillement dit oui nous avions trois quart d'heure de retard par rapport à l'heure limite

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    3,8
    « A éviter si on aime un confort 3 étoiles réel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très sommaire en équipement Pas de frigo pas d’eau minérale en accueil propreté moyenne (tâches sur oreillers) parking en 2ème sous-sol très petit peu éclairé Accueil réception correct mais peu engageant On est repartit sans y dormir la nuit Uniquement utilisé en day use avant spectacle On a préféré changer

    Rien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    9,2
    « Agréable nuit et excellent petit déjeuner. »
    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Devoir payer pour mettre la voiture du parking compte tenu du prix des chambres. Qui vient à l'hôtel à pieds , à part ceux qui viennent en voyage en bus ? et du coup, galérer pour monter les deux étages du parking avec valise et sacs pour atteindre l'entrée de l'hôtel

    Chambre très confortable, hôtel impeccable, petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    5,8
    « Certains membres du personnel aimables comme des portes de... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Certains membres du personnel aimables comme des portes de prison Literie blanche type hospitalière Chambre exigüe compte tenu du tarif Chambre mal insonorisée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    7,9
    « satisfaisant car proche de notre rendez-vous »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Manque une couverture dans l'armoire , attendre plus de 30mn aprés 14h car la chambre n'était pas prête ,

    Le petit déjeuner , l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    5,0
    « Cet hôtel ne mérite pas l'appellation Kyriad. À éviter  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie inconfortable et indigne d'une telle chaîne. Climatisation et chambre vétuste et mal entretenue. Aucune insonorisation.

    Le petit déjeuner et le parking

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    9,2
    « nous revenons toujours car nous sommes contents »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Gentillesse de l'accueil, propreté, bonne literie, très bon petit déjeuner, très bon emplacement c'est au moins la 5 è fois que nous venons

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    7,9
    « Personnel très aimable, petit déjeuner très bien . »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel très aimable, petit déjeuner très bien . J'ai choisi cet établissement tout d'abord pour sa situation géographique, proximité l'Infirmerie Protestante.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    4,6
    « petit déjeuner varié et copieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    1 seule serviette de toilette pour 2 pas de tapis de bain lit dur, sommier perfectible qui a tendance à nous ramener au milieu 1 seul chevet

    petit déjeuner varié et copieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    7,9
    « agreable surtout pour la localisation idéale de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le lit un peu dur, le distributeur de savon peu pratique. Télécommande TV: capot des piles manquant et bouton A/M inopérant. au petit dej: trop de pommes dans salade de fruit. Incertitude jusque jour J pour parking

    L'accueil

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    6,0
    « bof »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    pas de possibilité d'avoir une chambre pour 4 (2 enfants de moins de 7 ans), location de 2 chambres à 2 lits simples sur le même étage mais à l'opposé. Pas de discussion possible avec l'accueil

    les pieds à la croix rousse

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    7,5
    « L'emplacement sur la colline de la Croix Rousse,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    L'odeur de cigarette dans la chambre, le lit un peu raide, quelques mini problèmes dans la chambre: cintres cassés, une lampe qui ne fonctionne pas, petit-déjeuner un peu basique et industriel

    L'emplacement sur la colline de la Croix Rousse, l'accueil chaleureux , la salle de bains moderne

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    9,6
    « Idéal géographiquement croix rousse et transport en commun »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Lit confortable, bouilloire ( café, thé et biscuit ... ) , la réception en 24/24 ...proximité immédiate avec station Henon au pied de l'hôtel, et le fameux murs des Canuts ! 20 mn de croix rousse à pied pour rejoindre le gros caillou, 10 mn en métro pour hôtel de ville, proximité commerces ... On est pas mal en somme ...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    4,6
    « Eclairage du cabinet de toiletteet dimensions insuffisants  »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Eclairage du cabinet de toiletteet dimensions insuffisants Chambre bruyante (bruits extérieurs et bruits dûs au chauffage. Dimensions de la chambre parcimonieuse

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    8,3
    « Bonne adresse pour un séjour touristique à Lyon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner moyen

    Prix encore raisonnable pour la fête des Lumières. Très très bien situé, au calme mais au pied du métro. Chambre plutôt petite, mais ce n'était pas grave pour une nuit

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    8,8
    « Très bon séjour, nous reviendrons à cet hôtel. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Remplacer peut être le lit double 140 par un 160

    Le calme, l'insonorisation de la chambre, la propreté, le personnel agréable Le petit déjeuné trop TOP ! Beaucoup de choix

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    5,4
    « LA SITUATION GEOGRAPHIQUE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Un garage difficile d'accès obligation de se présenter à la réception avant et de laisser sur la voiture mal garée ou sur le trottoir. Besoin de quelques rafraîchissements de peinture - Chambre sans déco, sans couleur, très impersonnels.Une impression de boite à dormir

    LA SITUATION GEOGRAPHIQUE

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    5,8
    « Décu par la présentation sur internet par rapport à la prestation attendue »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'armoire pour ranger le linge, Prix trop élevé, pas de canal plus ou autres chaines. Manque de place et chaises. Wifi interrompu à 8h alors que vous partez à 11h, Parking très étroit en suppl.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    5,8
    « décevant sur la plan du rapport qualité / prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    insonorisation insuffisante : bruit de la rue peu d'aménagement dans la chambre : télé de taille réduite, internet se déconnectant souvent, appareil de chauffage d'appoint, pas de couverture supplémentaire, pas de shampoing, savons mignatures disponibles dans la salle de bain

    Personnel compétent, accueillant et efficace, rapide pour répondre aux demandes proximité des commerces et des stations métros possibilité de se faire un café ou thé propreté de la chambre et salle de bains. points forts de l'hôtel : qualité du personnel d'accueil et entretien des locaux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2017

    5,0
    « Situation très pratique de l'hôtel, à proximité... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    salle d'eau particulièrement petite, douche d'accès malaisé . a

    Situation très pratique de l'hôtel, à proximité immédiate du métro et des commerces.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    7,5
    « tres bon sejour »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    nous avons prix un seul dejeune il y avait du choix ( les rideau de la chambre etait salle) sinon tres bien acceuilli par le directeur tres genti le perssonelle aussi je le conseille niveau des lit tres prope je veut remercié le perssonnel du ménage

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    9,2
    « Très satisfaite. Établissement que je pourrai recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très propre et bien équipée, donnant à l'arrière de l'hôtel au calme. Buffet copieux au petit déjeuner . La situation dans le quartier, à la sortie du métro Hénon. Les heures d'arrivée 24h/24. Le personnel très aimable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    5,8
    « satisfaisant, à part le chauffage »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    chauffage réversible en panne, visiblement depuis pas mal de temps nous avons trouvé un convecteur électrique dans l'armoire murale digne d'un hôtel minable. L'avons signalé à l'arrivée, le soir à 23h;lendemain matin la réponse était toujours la même,,,, nous allons voir

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    6,7
    « Bon rapport qualité prix dans le cadre d'une promotion »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    La chasse d'eau qui fuyait, le lavabo bouché, le sèche cheveux qui ne fonctionnait pas, la salle de bain minuscule avec peu de place pour poser ses affaires. Quelques patères dans la salle de bain et dans la chambre ne seraient pas du luxe !

    L'emplacement idéal dans le quartier Croix-Rousse et le métro à proximité, le calme, la possibilité de réserver le parking, la literie très correcte

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    8,8
    « Parfait pour cette visite à ma mère »
    • Avec un animal
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking devant l'hôtel pour déposer les bagages. Il est toujours occupé par d'autres que les clients de l'hôtel

    Le mini petit déjeuner dans la chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    9,2
    « Très bon rapport qualité/prix ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Quartier un peu excentré mais possibilité de rejoindre rapidement le Vieux-Lyon en métro en une quinzaine de minutes...

    Propreté de la chambre Lit confortable Plateau de courtoisie disponible avec thé, café Calme

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    8,8
    « Calme et confortable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Cabine de douche un peu étroite. Clim/chauffage un peu dure à régler

    Chambre calme et confortable, présence d'une bouilloire ce qui est appréciable. Pas de bruits.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    9,2
    « Efficace, calme et propre ! Que demander de plus ? »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Au regard du plateau de la Croix-Rousse, l'établissement est un peu éloigné.

    Un personnel d'accueil très aimable et vraiment arrangeant. Un grand merci à eux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    9,6
    « Sympathique halte a La Croix Rousse »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Température de la chambre exposée sur la rue un peu fraîche Chambre légèrement exiguë Mauvais horaires donnés pour le petit déjeuner

    Personnel sympathique et disponible Literie confortable Bon emplacement dans le quartier de La Croix rousse Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    5,8
    « PEU MIEUX FAIRE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le manque de pratique et la mauvaise gestion de la file d'attente du réceptionniste, qui ne nous écoutait pas... son non-sourire aussi... nous sommes un peu déçus !!! La lumière du lampadaire de la ville à 5O cm de la fenêtre que nous n'avons pas pu occulté ( pas de volets) et donc qui a perturbé notre sommeil... GGGRRR !!!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    2,5
    « Quartier agréable »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Place de parking réservée et vendu à un autre client pas très sérieux d'arriver et de n'avoir plus de place pour ce garer surtout à la Croix Rousse.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    8,3
    « c'est un hôtel que je frèquente depuis de nombreuses années et qui me satisfait. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    comme dans tous les hôtels actuels, cette habitude venue du nord de l'Europe: le couchage sous une couette qui tient trop chaud. Lors de la réservation il faudrait proposer "draps et couverture ou couette!

    petit déjeuner copieux et varié. très bon accueil.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    7,5
    « sans surprise pour ce second séjour dans cet hôtel très standard »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    la température trop élevée dans le couloir et la chambre une des lampes de chevet qui ne fonctionnait pas l’exiguïté de la salle de bain

    La diversité du petit déjeuner même s'il serait bien de prévoir des laitages 0% par exemple. Le confort de la literie le plateau de courtoisie avec cette fois-ci une bouilloire qui fonctionnait la proximité du métro (à la porte)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    9,2
    « Bon rapport qualité-prix »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas était un peu fatigué: il remontait sur les bords... A renouveler.

    La chambre est jolie, calme, bien équipée, rien ne manque. Très bon accueil.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    7,5
    « Hôtel très bien placé pour une découverte de Lyon. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner buffet est un peu cher, dommage qu'il ne soit pas proposé une formule moins chère, à 6 ou 7 euros, comprenant une boisson chaude, un jus de fruit, viennoiserie ou tartines.

    excellent rapport qualité prix, facilité d'accès pour les transports en commun, quartier calme et proche du parc de la tête d'or et en plein dans le quartier de la croix rousse.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    4,2
    « meme a ce pric'est décevant ... imaginez un etranger arrivant là !!! »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    1° chambre puant les égouts remplacée par chambre ... " normale" qui bien qu'au 6ie bénéficie du bruit incessant et assourdissant des enfents jouant dans la cour en arriere de l hotel lampe qui ne fonctionne pas dans l'entrée et une ampoule grillee sur applique pres du lit traces de bagages sur la porte salle de bain mes fille qui dans une deuxième chambre me tel pour me dire qu'il n'y a pas d'eau a la douche.. Interrogé sur la présence d'un commerce a proximité, le dim soir, le monsieur de l'accueil nous dit qu'il n'y en a pas.... alors que la station essence à 100 m a un tres bon et complet petit supermarché ouvert jusque 22 h ... tous les jours

    localisation compte tenu de mon motif de déplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    10
    « Une bonne adresse sur La Croix Rousse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre donnait côte rue , peut être plus bruyant... et encore pas au 6 éme étage !!!

    L'accueil sympathique , la literie , le super petit déjeuner bien complet , la situation géographique de l'hôtel qui permet d'aller se balader ou dîner sans prendre sa voiture

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    5,8
    « Lit confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avions réservé un parking. Impossible d’accéder à la place de parking en arrivant au parking souterrain. Pas de pain au petit déjeuner ! le personnel sympathique s'en excusait cause matériel qui ne fonctionnait pas.

    Lit confortable. Peu de bruit.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    10
    « Très bonne nuit d'étape. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La proximité avec La Croix Rousse et le métro Hénon. L'accueil vraiment sympathique et professionnel. La chambre suffisamment grande et fonctionnelle. Comme il faisait froid en cette nuit de fin août, nous avons pu couper la climatisation (chambre glaciale en arrivant) et faire fonctionner le radiateur (très efficace). Présence d'un sèche-cheveux et des produits de toilettes. Parking gratuit en août dans ce quartier de Lyon. Pouvoir quitter la chambre à midi.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    7,9
    « séjour agréable dans un quartier calme, proche du quartier historique de la Croix-Rousse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking était complet mais heureusement le stationnement public extérieur était gratuit en ce mois d'août. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner qui nous semblait un peu cher.

    Le métro à proximité, chambre petite mais confortable et ménage fait tous les jours avec rechargement du plateau bouilloire. Un petit supermarché est à 5 min à pieds, ouvert le dimanche jusqu'à 13h.

    Séjour effectué en août 2017

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