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Commentaires sur l'établissement Relais & Châteaux Hôtel La Réserve 5 étoiles

81, Route De Cordes, 81000 Albi, France

#8 sur 20 hôtels à : Albi

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 65 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 29

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    5,0
    « Je n’y séjournerai plus »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Rivière
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté des lieux en particulier dans la salle de repas, avec toiles d’araignée sur les bâtis des baies coulissantes. Repas moyen avec dessert infecte, baba au rhum pas du jour !!!

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2018

    10
    « Emplacement extraordinaire, magnifique piscine avec vue sur... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Rivière
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement extraordinaire, magnifique piscine avec vue sur le Tarn, cuisine exceptionnelle, chambre parfaite au calme avec terrasse et vue sur la rivière.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    7,5
    « le calme et le site magique . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    le restaurant dont la qualité a vraiment baissé depuis notre dernière venue il y a deux ans. un petit déjeuner pas à la hauteur des 20 euros facturés bref à revoir de façon urgente

    le calme et le site magique . la ballade en bateau jusqu'à la cathédrale d’Albi.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    5,0
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle dunpetit dej.... salle des fêtes ? Trop cher pour la prestation! Même prix que le château de Mercues et en dînant sur une table étoilée !!!

    Le personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    10
    « accueil parfait, chambre parfaite avec vue sur le Tarn,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    le restaurant, plats décevants, on paie le cadre

    accueil parfait, chambre parfaite avec vue sur le Tarn, établissement charmant dans un cadre magnifique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    8,8
    « IL FAUT AMELIORER LE GYM »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    IL FAUT AMELIORER LE GYM

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    10
    « La beauté du lieu, la piscine et la gentillesse des hôtes  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La beauté du lieu, la piscine et la gentillesse des hôtes

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    10
    « Luxe, calme, volupté, gentillesse, simplicité  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Luxe, calme, volupté, gentillesse, simplicité

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    10
    « Une attention toute particulière et généreuse de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Rivière
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une attention toute particulière et généreuse de la propriétaire et du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    8,8
    « Très positif »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Magnifique piscine Amabilité et gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    8,8
    « belle chambre, belle salle de bains très beau jardin... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    la cuisine n est pas au niveau de l hotel

    belle chambre, belle salle de bains très beau jardin amabilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    9,2
    « Sur les berges du Tarn, dans un écrin de verdure. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Sur les berges du Tarn, dans un écrin de verdure... idéal pour se ressourcer à deux ! Accueil particulièrement chaleureux.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    8,3
    « La chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2016

    9,0
    « Cadre magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Toutes les chambres ne sont pas dans le bâtiment principal et ont une décoration spécifique. Cela pourrait être un plus que de le préciser sur Booking pour nous aider à bien choisir notre chambre lors de la réservation. Le petit déjeuner mériterait d'être un peu plus varié pour un 5*. Attention, les toilettes sont dans la salle de bains (ceci n'est pas dérangeant du tout mais inhabituel pour un 5*)

    Cadre magnifique. Vue sur le Tarn depuis la terrasse de la chambre. Chambre spacieuse. Literie très confortable. Salle de bains design et très propre. Diner savoureux et à prix très raisonnable. Petit déjeuner en terrasse au bord de la piscine. Service impeccable et personnel dévoué Accueil de notre animal de compagnie parfait.

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2015

    7,5
    « L'accueil est chaleureux, le personnel très sympathique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La décoration faite à l'économie (faux parquet dans la chambre, plan de lavabo en formica...), ameublement nettement en dessous d'un établissement 5 étoiles dans le restaurant et le bar. Le petit déjeuner était correct, sans plus (pas de produits régionaux) et le dîner nous a surpris avec certains plats excellents (pigeonneau) et d'autres quelconques (pavé de thon trop cuit et ), voire totalement insipides (dessert à la poire). Les prix sont exagérés, au niveau d'un restaurant trois étoiles à Paris... avec une qualité nettement en dessous.

    L'accueil est chaleureux, le personnel très sympathique et dévoué. Les rives du Tarn sont magnifiques - l'hôtel est très bien situé -, et la chambre qui nous a été réservée était spacieuse et lumineuse.

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2015

    7,1
    « L acceuil. »
    • Couple

    L assiette en restauration Le niveau des prix qui est sensiblement excessif

    L acceuil. la chambre. le cadre. la dispo du personnel .la situation par rapport a la ville. le service en restauration.

  • Commentaire envoyé le 9 août 2015

    10
    « La qualité des assiettes du chef : saveurs, textures,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un détail: j'adore les pruneaux. Ceux qui étaient proposés au buffet du petit-déjeuner étaient de médiocre qualité par rapport à l'excellence de tout le teste

    La qualité des assiettes du chef : saveurs, textures, présentation. Des petits chefs-d'œuvre à chaque fous

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2015

    5,8
    « Situation, gentillesse du personnel, restaurant de grande... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Déçu par le SPA : pas de Hammam, local peu attrayant - pourtant un des arguments du choix de cet établissement. Conséquence : pas utilisé. Le service de chambre (soir) n'est au point : remise en ordre partielle de la salle de bain, tasses thé pas changées, ... Décoration chambre thème SAFARI un peu chargée ... Déco salle de restaurant très froide. En général, service pas à la hauteur des ambitions de l'établissement (même si le personnel est charmant) Conclusion : prix trop élevé par rapport à la prestation

    Situation, gentillesse du personnel, restaurant de grande qualité, grande chambre avec donnant sur le Tarn., très belle terrasse commune donnant sur un très beau jardin

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    7,5
    « La vue sur le fleuve la tranquillité la gentillesse du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La vue sur le fleuve la tranquillité la gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2015

    7,9
    « La vue. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    La vue. Gentillesse du personnel. Spa long a chauffer mais bien. Chambre moderne tres bien

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2015

    9,2
    « Le calme et la superbe vue sur le  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Le calme et la superbe vue sur le Tarn. Le personnel très compétent et Extrêmement compétent

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    10
    « la vaste piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    la vaste piscine le parc en bord de tarn aux arbres centenaires la cuisine gastronomique le personnel

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    9,6
    « bon accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    bon accueil

  • Commentaire envoyé le 22 août 2015

    10
    « Un lieu magique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Être resté si peu de temps !

    Un lieu magique

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2015

    10
    « Très belle chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très belle chambre. Personnel professionnel et attentionné. Restaurant excellent. Cadre idyllique.

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2015

    9,6
    « Le cadre et cete grande piscine avec la vue sur le tarn »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le cadre et cete grande piscine avec la vue sur le tarn

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2015

    9,6
    « L'accueil et le confort »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'accueil et le confort

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2015

    7,9
    « Le cadre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rapport prix quantité des repas

    Le cadre

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2015

    8,8
    « la situation et le confort »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la lenteur du service de restaurant

    la situation et le confort

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