8 rue Docteur Boissarie, 65100 Lourdes, Francia
#19 su 95 hotel di Lourdes
Guest ChoiceBasato su 296 recensioni hotel
8,2Pulizia
8,4
Comfort
8,4
Posizione
9,6
Servizi
8,1
Staff
8,9
Rapporto qualità-prezzo
8,8
WiFi gratuito
8,0
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 13 aprile 2024
Francesca
ItaliaLa colazione può essere migliorata
Posizione e pulizia
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 12 aprile 2024
Camillo
ItaliaL’organizzazione, avevo chiesto di avere le 4 stanze vicino. Mi sono ritrovato 2 stanze al primo piano e 2 al quindi . Di cui le stanze al 5 piano erano molto più belle di quelle del primo piano . Poi c’è stato un problema il giorno della partenza con il Taxista di fiducia dell’albergo che non risultava prenotato anche se avevamo chiamato la sera prima
Ben posizionata , proprio vicino l’ingresso del santuario
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 11 aprile 2024
Guendalina
Italiaposizione buona vicino al Santuario colazione buona vista sul santuario
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 27 marzo 2024
Annamaria
ItaliaNulla. La camera è essenziale ma pulita.
Posizione eccezionale con bellissima vista sulla chiesa e sul fiume. Camera essenziale con bagno nuovo e ben attrezzato. Bella la doccia.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 26 marzo 2024
Anna
ItaliaTutto
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 20 ottobre 2023
Salvo
ItaliaAscensore vecchio
Vicinanza al santuario, disposizione ed ubicazione
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 17 ottobre 2023
Cremonesi
ItaliaLa cucina
Rapporto qualità prezzo posizione molto comoda x santuario
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 17 ottobre 2023
Limonta
Italiaposizione ottima vicino all'ingresso del santuario
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 14 ottobre 2023
Michela
ItaliaLa sala colazioni sembra una mensa, per niente accogliente e il buffet non è per nulla curato. Peccato, è la nota dolente dell’hotel. Per il resto tutto perfetto.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 14 ottobre 2023
Paola
ItaliaPessimo il comportamento di alcuni addetti al ristorante, scortesi e poco disponibili nei confronti di chi ha gravi intolleranze alimentari
Accoglienza alla reception e al bar
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 12 ottobre 2023
Mauro
Italianulla
Posizione eccellente Cena ottima Colazione buona Personale gentilissimo
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 30 settembre 2023
Rogen1981
ItaliaForse hall da ristrutturare, caffe e bevande per la colazione
Ragazze alla reception cordialissime e disponibili, ottimo rapporto qualità prezzo sia x il prezzo del soggiorno che dei pasti! Ottima posizione, in più incredibile le camere hanno il bidet!
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 24 settembre 2023
Assunta
ItaliaIl letto un po' duro, anche se già dalla mia richiesta via email mi hanno fornito di ulteriori cuscini per il mio problema alla schiena. Cmq, un aspetto personale.
La vicinanza all'ingresso principale St. Michel è sicuramente il punto di forza dell'hotel. Abbiamo goduto, dal sesto piano, della vista del Santuario e di tutto il verde che lo circonda. Il personale è professionale e gentilissimo, dalla reception, al bar, alla sala ristorante. Abbiamo usufruito della colazione e della cena; per ciò che viene offerto il rapporto qualità-prezzo è ottimo e, personalmente, non mi ha infastidito la tipologia mensa.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 19 settembre 2023
Giacomo
ItaliaLa caciara che fanno gli italiani
Praticamente è all 'entrata dello spiazzo del Santuario
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 19 settembre 2023
Maria
Italiapasti qualità del cibo
ottima posizione camere nuove e molto pulite perfetto per soggiorni camera e colazione
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 18 settembre 2023
Claudio
Stati UnitiPosizione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 12 settembre 2023
Salvatore
ItaliaL’accoglienza e ospitalità super. Abbiamo avuto un piccolo problema con la pulizia delle lenzuola ma alla reception hanno risolto rapidamente.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 11 settembre 2023
Andrea
ItaliaStanze datate che hanno bisogno di essere ben disinfestate dagli acari della polvere, ho ancora due bolle prurigginose sul braccio.
Vicinissimo al Santuario, personale cortese e disponibile.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 29 agosto 2023
Stefano
ItaliaCamera pulita e accogliente, personale squisito, posizione unica e parcheggio privato
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 25 agosto 2023
Daniele
ItaliaForse la colazione potrebbe essere rivista con qualcosina di qualità leggermente superiore.
Ottima la posizione estremamente vicina al santuario. Lo staff è sempre gentile e disponibile.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 23 agosto 2023
Franco
ItaliaPulizie approssimative soprattutto sul. pavimento (non usano l'aspirapolvere). Dotazione minima di prodotti per il bagno. Prezzi del bar troppo alti.
Personale gentilissimo e sempre sorridente, posizione vicinissima al Santuario, prezzi accessibili a tutti.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 22 agosto 2023
Riccardo
ItaliaAvevo una camera tripla ad uso singola. Pulizia ottima.
Vicinanza al santuario. Forse l’hotel più comodo di tutta Lourdes in questo senso.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 21 agosto 2023
Chiara
ItaliaNon fidatevi di Google Maps (li cambiano i sensi di marcia ogni due settimane!), se avete problemi contattate la struttura.
La posizione ottima, staff gentilissimo.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 18 agosto 2023
Ivano
ItaliaPosizione ottima.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Ao Nang Beach, Thailandia
Capri, Italia
Annecy, Francia
Ibiza città, Spagna
Al Buraymī, Oman
Akrogiali, Grecia
Damme, Belgio
Alberobello, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo